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文檔簡介
QuestMobile2021
銀發(fā)經(jīng)濟洞察報告202
1
0701互聯(lián)網(wǎng)普及助推年長網(wǎng)民增長,網(wǎng)絡(luò)適老化帶動“銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展我國50歲以上人口數(shù)量已達(dá)到總?cè)丝诘?/3,龐大的人口規(guī)模孕育著巨大的經(jīng)濟市場中國50歲以上自然人口規(guī)模單位:億人口規(guī)模占總?cè)丝诒戎?33.4%32.4%32.0%31.0%30.3%29.3%4204.694.534.514.314.194.032015年2016年2017年2018年2019年2020年50歲以上移動網(wǎng)民用戶規(guī)??焖僭鲩L,網(wǎng)絡(luò)使用程度也在穩(wěn)步加深,平均每天用網(wǎng)4個多小時,銀發(fā)人群已成為數(shù)字化發(fā)展中的重要群體銀發(fā)人群月活躍用戶規(guī)模變化銀發(fā)人群月人均使用時長變化單位:億單位:小時3210150+6.3%143.9135.42.51+19.3%2.101005002020-102021-102020-102021-10月銀發(fā)人群中,女性占比更高,凸顯出女性年長用戶對網(wǎng)絡(luò)使用更高的服務(wù)需要2021年10月
銀發(fā)人群
性別分布全網(wǎng)活躍占比銀發(fā)人群活躍占比60%40%20%0%56.1%50.7%49.3%43.9%男女銀發(fā)人群是移動互聯(lián)網(wǎng)下沉發(fā)展的重要力量,相較下沉市場總體用戶,銀發(fā)人群的網(wǎng)絡(luò)使用傾向性更為突出2021年10月
銀發(fā)人群
城際分布活躍占比活躍占比TGI9687959910711430%24.8%18.8%20%10%0%18.5%16.4%14.1%7.4%一線城市新一線城市二線城市三線城市四線城市五線及以下城市注:活躍占比TGI:銀發(fā)人群某個標(biāo)簽屬性的月活躍占比除以全網(wǎng)具有該標(biāo)簽屬性的月活躍占比*100后疫情時代,銀發(fā)人群將更多的注意力放在了自己身上,通過休閑娛樂、新聞資訊、購物等形式獲取精神及物質(zhì)上富足銀發(fā)人群細(xì)分行業(yè)使用總時長占比變化移動視頻移動社交新聞資訊移動購物手機游戲移動音樂其他2021-1035.2%21.0%11.5%6.7%
3.1%
2.2%
20.3%+7.7%+0.8%
+0.6%2020-1027.5%23.8%10.7%6.1%
3.0%
2.9%26.0%2數(shù)字化深入推動銀發(fā)人群生活的全面線上化發(fā)展??傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的線上化延展主動搜索資訊意愿更強資訊??數(shù)字化生活全面深入發(fā)展生活、用車頻次更高,服務(wù)資訊、出行導(dǎo)航粘性更強銀發(fā)人群網(wǎng)絡(luò)行為特征總結(jié)生活??線上娛樂形式多元化發(fā)展頭部短視頻應(yīng)用占據(jù)較大優(yōu)勢娛樂數(shù)字化生活的深入發(fā)展帶動銀發(fā)人群在資訊、生活、娛樂等各個領(lǐng)域全面提升,“銀發(fā)經(jīng)濟”正在快速崛起2021年10月
銀發(fā)人群
各服務(wù)領(lǐng)域細(xì)分行業(yè)活躍滲透率TOP3資訊生活娛樂同比變化+2.5%+1.1%-4.8%+7.4%+6.3%+0.4%+3.7%+1.2%-2.6%100%77.9%74.4%69.6%55.2%53.3%47.8%50%39.6%21.3%11.1%0%綜合資訊搜索下載瀏覽器地圖導(dǎo)航本地生活分類信息短視頻在線視頻在線音樂注:資訊領(lǐng)域包括新聞資訊、瀏覽器、搜索下載行業(yè),生活領(lǐng)域行業(yè)包括出行服務(wù)、生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)行業(yè),娛樂領(lǐng)域行業(yè)包括移動視頻、移動音樂、手機游戲、數(shù)字閱讀行業(yè)。銀發(fā)人群傳統(tǒng)的新聞閱讀習(xí)慣在線上得到充分延展,在綜合平臺廣羅熱門資訊的同時,他們也喜歡通過搜索引擎主動尋找資訊生活娛樂2021年10月
銀發(fā)人群
資訊領(lǐng)域細(xì)分行業(yè)
活躍滲透率TOP5所屬行業(yè)新聞資訊系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具新聞資訊新聞資訊活躍滲透率TGI12310385375380%69.6%55.2%47.8%40%1.6%0.4%0%綜合資訊搜索下載瀏覽器體育資訊雜志報紙注:1、活躍滲透率TGI:銀發(fā)人群啟動某個應(yīng)用分類的月活躍滲透率除以全網(wǎng)該應(yīng)用分類的月活躍滲透率*100;2、資訊領(lǐng)域包括新聞資訊、瀏覽器、搜索下載行業(yè)。銀發(fā)人群對于各大新聞APP均有突出需求,百度成為主動搜索、獲取資訊最常用的工具資訊生活娛樂2021年10月
資訊領(lǐng)域各行業(yè)
月活躍用戶規(guī)模TOPAPP單位:萬所屬行業(yè)綜合資訊搜索下載瀏覽器活躍滲透率TGI14311511085207110123231877513815,00010,0005,000013,89210,2078,2597,2384,5323,1611,8591,5121,117471330注:1、活躍滲透率TGI:銀發(fā)人群中某個App媒介的月活躍滲透率除以全網(wǎng)中該App媒介的月活躍滲透率*100;2、資訊領(lǐng)域包括新聞資訊、瀏覽器、搜索下載行業(yè)。泛資訊行業(yè)廣泛開發(fā)大字版APP,針對年長用戶提供方便閱讀、減少操作障礙、豐富生活服務(wù)功能的改進(jìn)升級,優(yōu)化使用體驗資訊生活娛樂2021年10月資訊領(lǐng)域典型大字版APP用戶代際分布資訊領(lǐng)域大字版APP的界面功能展示字體大、界面簡潔方便閱讀60后70后80后90后34.7%熱搜新聞匯總百度24.2%23.0%熱點事件快速獲取大字版4.5%6.2%3.2%語音信息搜索規(guī)避打字障礙32.4%UC23.7%23.0%大字版聽電臺、聽要聞順應(yīng)傳統(tǒng)觸媒習(xí)慣40.9%今日頭條大字版24.1%19.3%生活服務(wù)百寶箱滿足常見生活需求注:資訊領(lǐng)域包括新聞資訊、瀏覽器、搜索下載行業(yè)。百度大字版今日頭條大字版銀發(fā)人群對于線上化生活滲透增長迅猛,在地圖導(dǎo)航、本地生活、違章查詢、車主服務(wù)等方面同比增長超過30%,成為存量時代下重要的發(fā)展突破口資訊生活娛樂2021年10月
銀發(fā)人群
生活領(lǐng)域細(xì)分行業(yè)
月活躍用戶規(guī)模TOP10單位:萬同比增長率
32.4%69.3%23.2%38.0%4.4%40.1%-1.7%16.6%15.9%7.7%20,00018,63610,0005,3452,7892,5651,6131,3631,3631,3311,2411,2170地圖導(dǎo)航
本地生活
分類信息
違章查詢
用車服務(wù)
車主服務(wù)
在線旅游
汽車資訊
公交服務(wù)
火車服務(wù)注:生活領(lǐng)域行業(yè)包括出行服務(wù)、生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)行業(yè)。各垂直服務(wù)應(yīng)用正在全面深化對銀發(fā)用戶的影響,他們在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷生活同時,其生活習(xí)慣也在發(fā)生潛移默化的改變資訊生活娛樂2021年10月
銀發(fā)人群
生活領(lǐng)域各行業(yè)月活躍用戶規(guī)模
TOP5
APP單位:萬所屬行業(yè)生活服務(wù)出行服務(wù)旅游服務(wù)同比增長率
35.5%
6.5%
48.4%
-17.3%
3.3%
73.5%
3.3%
-0.9%
30.9%
54.9%
-9.8%
-1.3%
28.4%
-21.5%
4.7%15,00012,67710,0006,8555,00004,0491,2668148427956944474554363012126147注:生活領(lǐng)域行業(yè)包括出行服務(wù)、生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)行業(yè)。不同的服務(wù)類型形成明顯的需求差異,銀發(fā)人群在快遞物流、用車服務(wù)使用頻次更高,在本地生活、出行導(dǎo)航使用粘性更強資訊生活娛樂2021年10月
銀發(fā)人群
生活領(lǐng)域TOPAPP月人均使用時長&次數(shù)生活服務(wù)出行服務(wù)旅游服務(wù)16012080高粘性需求高德地圖百度地圖美團(tuán)58同城哈啰出行大眾點評飛豬旅行平均值:59.7騰訊地圖美團(tuán)外賣滴滴出行同程旅行菜鳥40馬蜂窩旅游去哪兒旅行高頻次需求攜程旅行平均值:21.20010203060月人均使用次數(shù)(次)注:1、生活領(lǐng)域行業(yè)包括出行服務(wù)、生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)行業(yè);2、平均值為以上應(yīng)用數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值。銀發(fā)人群的娛樂生活也在快速線上化發(fā)展,短視頻、在線視頻是主要的娛樂方式,分享意愿的提升帶動視頻工具服務(wù)的突出增長資訊生活娛樂2021年10月
銀發(fā)人群
娛樂領(lǐng)域細(xì)分行業(yè)
月活躍用戶規(guī)模TOP10單位:萬同比增長率
25.3%21.9%11.9%19.4%16.1%15.3%-8.3%57.0%41.2%-10.9%25,00019,52320,00015,00010,0005,000013,3549,9205,8834,1762,4702,1992,0851,9361,788短視頻
在線視頻
在線音樂
在線閱讀
聚合視頻
消除游戲
網(wǎng)絡(luò)K歌
視頻工具
網(wǎng)絡(luò)音頻
傳統(tǒng)棋牌注:娛樂領(lǐng)域行業(yè)包括移動視頻、移動音樂、手機游戲、數(shù)字閱讀行業(yè)。娛樂領(lǐng)域頭部應(yīng)用的銀發(fā)用戶增長迅猛,其中極速版應(yīng)用尤其受年長用戶喜愛,簡潔的功能、便捷的操作更符合其用戶習(xí)慣資訊生活娛樂2021年10月
銀發(fā)人群
娛樂領(lǐng)域行業(yè)APP
月活躍用戶規(guī)模TOP10單位:萬細(xì)分行業(yè)短視頻短視頻在線視頻短視頻短視頻在線視頻
在線音樂短視頻聚合視頻短視頻同比增長率
+49.6%+15.8%+40.4%+88.7%+61.5%-3.8%+25.4%+6.1%+27.4%-8.9%12,0008,0004,000011,1538,7727,5916,1266,0824,9024,6753,2482,8712,692注:娛樂領(lǐng)域行業(yè)包括移動視頻、移動音樂、手機游戲、數(shù)字閱讀行業(yè)。娛樂類應(yīng)用中,銀發(fā)人群對于短視頻平臺同樣具有較高粘性,頭部應(yīng)用占據(jù)明顯優(yōu)勢資訊生活娛樂2021年10月
銀發(fā)人群
娛樂領(lǐng)域TOP10APP月人均單日使用時長&次數(shù)短視頻在線視頻聚合視頻在線音樂120600快手快手極速版西瓜視頻抖音極速版抖音火山版平均值:76.8騰訊視頻抖音愛奇藝酷狗音樂華為視頻平均值:6.80714人均單日使用次數(shù)(次)注:1、娛樂領(lǐng)域行業(yè)包括移動視頻、移動音樂、手機游戲、數(shù)字閱讀行業(yè);
2、平均值為以上應(yīng)用數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值。3線上消費需求的不斷激發(fā)凸顯銀發(fā)人群“有錢有閑”的市場優(yōu)勢數(shù)字化生活的不斷加深同樣帶動銀發(fā)人群線上消費能力的增長,其線上消費潛力正在被不斷激發(fā)銀發(fā)人群
線上消費能力分布變化2020-102021-1050%25%0%占比同比增長1.9%37.1%36.4%35.8%34.6%11.1%11.7%
12.0%11.0%5.0%5.2%1-299元300-999元1000-1999元2000-2999元3000元以上銀發(fā)人群中女性更為實用主義,關(guān)注價格和品牌,男性則更追求時尚和品質(zhì),對消費體驗的要求更為突出銀發(fā)人群
消費關(guān)注點活躍占比變化男性女性80%40%0%57.4%55.2%56.6%55.1%54.1%
53.9%51.1%50.2%33.0%31.5%25.8%13.1%關(guān)注時尚關(guān)注品質(zhì)關(guān)注品牌關(guān)注價格關(guān)注健康關(guān)注體驗近七成銀發(fā)人群通過線上進(jìn)行支付,他們穩(wěn)固的財力同樣體現(xiàn)在對股票交易的突出需求2021年10月
銀發(fā)人群
金融理財細(xì)分行業(yè)
活躍滲透率TOP5活躍滲透率活躍滲透率TGI80%40%0%121907469.5%524839.1%10.9%3.1%3.1%支付結(jié)算網(wǎng)上銀行股票交易現(xiàn)金借貸綜合理財注:活躍滲透率TGI:銀發(fā)人群啟動某個應(yīng)用分類的月活躍滲透率除以全網(wǎng)該應(yīng)用分類的月活躍滲透率*100。他們在綜合電商的滲透程度已接近全體網(wǎng)民用戶水平,線下的強社交屬性在線上消費也得到了充分體現(xiàn),社群電商使用傾向更為突出2021年10月
銀發(fā)人群
移動購物細(xì)分行業(yè)
活躍滲透率TOP5活躍滲透率活躍滲透率TGI100%50%0%10695755387.9%327.2%5.9%4.6%3.8%綜合電商數(shù)碼電商生鮮電商社群電商閑置交易注:活躍滲透率TGI:銀發(fā)人群啟動某個應(yīng)用分類的月活躍滲透率除以全網(wǎng)該應(yīng)用分類的月活躍滲透率*100。銀發(fā)人群在電商平臺選擇上頭部聚集特征明顯,對于價格優(yōu)惠力度更大的平臺具有更高的使用傾向2021年10月
銀發(fā)人群
移動購物行業(yè)APP2021年10月
銀發(fā)人群
移動購物行業(yè)APP月活躍用戶規(guī)模TOP5月活躍用戶規(guī)模同比增量TOP5單位:萬單位:萬淘寶淘寶拼多多淘特14,8303,3592,935淘特拼多多京東12,0795,5915,4011,476京東1,263京東唯品會1,567313極速版注:同比增量
=2021年10月銀發(fā)人群在目標(biāo)APP
MAU-2020年10月銀發(fā)人群在目標(biāo)APP
MAU。銀發(fā)人群網(wǎng)絡(luò)接觸程度不斷加深的同時,使用手機終端的價格檔次也在不斷提升,由此也再次推動他們對線上服務(wù)的粘性銀發(fā)人群
終端價格分布變化2020-102021-1050%25%0%占比同比增長3.2%39.1%36.5%24.3%22.6%19.2%18.2%12.1%9.5%9.5%9.0%1-999元1000-1999元2000-2999元3000-4999元5000元以上女性的突出占比同樣反映在銀發(fā)人群對于美妝、小家
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