以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的招聘甄選體系

以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的

招聘甄選體系主講：北京自在基業(yè)管理咨詢（集團(tuán)）公司企業(yè)管理咨詢分公司熊通成高級顧問師簡介熊通成先生，現(xiàn)任北京自在基業(yè)咨詢集團(tuán)管理咨詢分公司總經(jīng)理、高級顧問師多年從事企業(yè)競爭戰(zhàn)略、人力資源策略、組織與職位體系設(shè)計、薪酬激勵體系、績效管理體系、人才素質(zhì)測評體系以及文化、營銷、并購等多領(lǐng)域的研究與咨詢工作曾任佐佑咨詢公司咨詢師、中新人才顧問公司顧問師、德威樂普顧問公司高級顧問師、項目經(jīng)理、北京德威特公司戰(zhàn)略與人力資源總監(jiān)、中國網(wǎng)通集團(tuán)研究院高級研究員參與深圳云海通訊有限公司、中天企業(yè)股份有限公司（現(xiàn)更名為世紀(jì)中天）、江中藥業(yè)集團(tuán)、廣州新科創(chuàng)新有限公司、中信國安世華金融信息有限公司、雙鶴藥業(yè)股份有限公司、中國航天科技集團(tuán)空間技術(shù)研究院、中國航天科工集團(tuán)35研究所、中國網(wǎng)通集團(tuán)總部、北京市通信公司等企業(yè)管理顧問項目全面領(lǐng)導(dǎo)北京首信發(fā)展有限公司、北京德威特電力系統(tǒng)自動化有限公司、北京博電新力電力系統(tǒng)儀器有限公司、山西風(fēng)雷機械有限公司、北京北方空間鋼結(jié)構(gòu)有限公司、湖北華中光電科技有限公司等企業(yè)的管理變革項目主題招聘與甄選能力素質(zhì)測量如何建構(gòu)能力素質(zhì)模型招聘甄選網(wǎng)絡(luò)平臺一、招聘與甄選吸引和激勵優(yōu)秀人才充分發(fā)揮其潛力，是任何企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵公司長期發(fā)展+企業(yè)核心競爭能力工資獎勵福利工作滿意成就感知識和經(jīng)驗業(yè)績分紅:

養(yǎng)老金參與企業(yè)家創(chuàng)新社會地位

和名譽權(quán)力個人發(fā)展人力資源是企業(yè)的最主要戰(zhàn)略資源?。?！…讓主要員工將企業(yè)作為自己的事業(yè)來發(fā)展招聘與甄選招聘：是通過各種渠道將與公司所需職位能力素質(zhì)相關(guān)的人員吸引到公司成為候選人的過程甄選：是通過有效的測試和測評手段，從眾多候選人中選取目標(biāo)職位最合適人員的過程招聘甄選的理論基礎(chǔ)工作有績效具有工作所需的能力素質(zhì)工作需要的哪些能力素質(zhì)工作的內(nèi)容工作的難度相應(yīng)的能力素質(zhì)達(dá)到什么水平具有工作的激情薪酬激勵體系工作本身的滿意和激勵公司有發(fā)展工作分析人力資源系統(tǒng)對招聘甄選的支撐招聘甄選企業(yè)愿景企業(yè)文化價值觀薪酬結(jié)構(gòu)與水平工作本身的機會與挑戰(zhàn)規(guī)范的組織管理如何吸引人？戰(zhàn)略分析組織體系與職位體系工作分析任職資格與素質(zhì)模型招聘策劃與計劃需要什么人？績效目標(biāo)設(shè)定績效評價與改進(jìn)工作輪換與培訓(xùn)開發(fā)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃職業(yè)化素養(yǎng)的塑造如何開發(fā)人？基于職位、能力、績效、市場的薪酬激勵體系基于能力和業(yè)績的多種晉升渠道合理工作設(shè)計，工作內(nèi)報酬如何激勵人？招聘甄選是全體管理者的責(zé)任通常企業(yè)容易把招聘甄選看成人力資源部一個部門的事情我們強調(diào)，招聘甄選的第一責(zé)任人是各級主管，人力資源部是招聘甄選活動的組織者和專家角色有效的招聘甄選是人力資源部和各級主管共同認(rèn)真負(fù)責(zé)參與的結(jié)果人力資源部與用人部門的分工需求分析根據(jù)人力資源規(guī)劃，人力資源部分析各部門的人員需求，并進(jìn)行人員素質(zhì)和獲得渠道分析招聘計劃人力資源部作出具體招聘計劃（日常招聘計劃和專項招聘計劃），報公司高層收集簡歷通過各種渠道（報紙雜志廣告、招聘會、網(wǎng)絡(luò)廣告等），發(fā)部招聘信息，收集簡歷，并進(jìn)行簡歷初步篩選書面測驗人力資源部組織對所有篩選出來的人員進(jìn)行能力素質(zhì)測驗人力資源部組織根據(jù)不同申請職位性質(zhì)，進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)測驗，測試試題由用人部門提供再次篩選人力資源部，根據(jù)個人簡歷、書面測驗結(jié)果，確定參加復(fù)試人員復(fù)試公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門、人力資源部對所有參加復(fù)試人員，采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文本筐等方法考察能力各用人單位，對應(yīng)試者進(jìn)行背景性結(jié)構(gòu)化面試，考察實際經(jīng)驗等確定人選綜合考慮個人背景、能力、素質(zhì)、專業(yè)水平以及公司人員結(jié)構(gòu)，確定最終人選企業(yè)招聘甄選的一般流程程序目標(biāo)工作進(jìn)入招聘渠道簡歷篩選123企業(yè)戰(zhàn)略分析企業(yè)所需核心能力分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析企業(yè)增補計劃目標(biāo)職位任職資格分析分析職位目標(biāo)任職者的習(xí)性選擇合適招聘渠道設(shè)計適當(dāng)?shù)恼衅笍V告進(jìn)行招聘，收取簡歷明確企業(yè)的真正需求獲得更多的與職位需求相近的候選人按照招聘目標(biāo)人數(shù)合適比例選取人員需求分析確定各類人員篩選的原則、策略、方法進(jìn)行簡歷篩選建立入圍人員資料庫具體聯(lián)系擇優(yōu)測評45確定汰劣測試的方式確定汰劣測試的題目和標(biāo)準(zhǔn)組織測試并閱卷淘汰不合格者確定擇優(yōu)測評的方式確定擇優(yōu)測試的題目和標(biāo)準(zhǔn)組織測試并進(jìn)行測評選擇優(yōu)秀者將不合格者淘汰出局將最合適者留下汰劣測試企業(yè)招聘甄選容易出現(xiàn)的問題應(yīng)急性招聘，沒有面向未來系統(tǒng)規(guī)劃對人員需求籠統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)不明確沒有系統(tǒng)思考招聘策略和渠道相面為主，缺乏科學(xué)甄選手段沒有建立支撐招聘甄選工作的人力資源管理平臺招聘甄選常用技巧舉例如何制作招聘廣告如何閱讀簡歷面試前候選人簡歷研究面試技術(shù)面試過程的控制候選人形體語言觀察如何制作招聘廣告廣告的版面越大，應(yīng)聘者越多。分類廣告的效果高于普通廣告。星期天的廣告會有更多的閱讀者。如果廣告能夠配合招聘大會，效果會更理想。招聘普通職位，不值得花費太多的錢登廣告。簡明、中肯、真實，是首要原則。不能為了吸引更多人就歪曲事實。一定要指明招聘職位的名稱。列出要求具備的資格條件。如果你不希望被不斷的電話打擾正常工作，就說明投遞簡歷的要求。盡可能詳細(xì)說明工作，剔除不必要的篩選工作。關(guān)于報酬的暗示。最好給一個范圍或行業(yè)水平位置。不要包括將來可能有爭議的內(nèi)容，如升遷，除非這種機會確實存在。福利和額外福利。讓你信任的人讀一遍，以確認(rèn)是否足夠清楚。牢記：吸引稱職的人，而不是誤導(dǎo)他們。如何閱讀簡歷尋找附有求職信的簡歷。他們可能很在意你所提供的職位。警惕冗長的簡歷，因為多余的解釋可能表明辦事不利索或用以掩蓋基本努力和經(jīng)驗的不足。仔細(xì)尋找與成就有關(guān)的內(nèi)容。制作草率的簡歷的人，不會把事情作好，如有錯別字說明不愿意花時間校對。剔除那些浮夸、不準(zhǔn)確的內(nèi)容。忽略個人對自己的主觀感受。估計所提供信息的可靠性程度。注意以下內(nèi)容：A、明顯不符合招聘要求；B、沒有提供廣告中所要求的完整信息；C、有很長一段沒有工作的時間；D、以往報酬的水平超過組織的標(biāo)準(zhǔn)；E、表現(xiàn)出對其他工作更感興趣。F、資格過高，可能有特殊問題才屈就。面試前候選人簡歷研究找出與應(yīng)聘工作要求相符的關(guān)鍵詞，如：曾任職務(wù)；現(xiàn)任職務(wù)及任職時間；具體工作或職務(wù)的內(nèi)容等。找出反映候選人是否滿足應(yīng)聘工作的形容詞和數(shù)量詞，如：相關(guān)工作的任職時間長度；技術(shù)職稱及評定的時間；獲獎等級和次數(shù)等。把握并估計以往工作經(jīng)驗與應(yīng)聘工作之間轉(zhuǎn)化的難易程度，如：知識、技能、經(jīng)驗、性格特征等。估計所提供的背景材料的可信程度，如：可證實的材料：學(xué)歷、學(xué)位、外語等級；需要證實的材料：求職動機、能力狀態(tài)、以往的工作表現(xiàn)等；不可證實的材料：責(zé)任心、主動性等。忽略個人對自己的評價、看法、個性、興趣等無法證實的材料，如：領(lǐng)導(dǎo)能力、原則性、組織協(xié)調(diào)能力、合作性、獨立性、社交能力、愛好等自我評價。記錄下有待證實和進(jìn)一步了解的問題和細(xì)節(jié)，為面試做準(zhǔn)備。面試技術(shù)一對一面試適用于各種情況的初選和復(fù)選主試人可以是一個，也可以是多人時間一般為45分鐘（初選可以20分鐘）提出的問題一般在15個左右候選人的面試時間應(yīng)錯開安排注意候選人在等待面試時的表現(xiàn)面試場所的安排選擇寬敞、安靜的場所，避免被打擾親切環(huán)境安排：坐在沙發(fā)上，側(cè)面相對壓力環(huán)境安排：面對面，距離兩米以上，主試人員坐得高一些，背光，增加主試人員數(shù)量等。有條件的情況下，準(zhǔn)備錄象設(shè)備，以便事后觀看。面試過程的控制面試過程的自然導(dǎo)入證實需要證實的問題了解其他資格方面的問題引伸提問，由候選人自由發(fā)揮回答候選人關(guān)心的問題輕松地結(jié)束面試候選人形體語言觀察面對面交談：有聲部分低于35%；無聲部分65%手：一般認(rèn)為，伸開手掌，掌心向上，是坦誠的象征小孩說謊時，手掌藏在背后；成人說謊時，雙手叉兜、雙臂交叉，不露手掌掌語：掌心向上：誠實、謙虛、不帶任何威脅性；掌心向下：壓制、指示性、強制性，易產(chǎn)生抵觸情緒搓手掌：焦急等待，躍躍欲試指語言：拇指：積極語言，表示優(yōu)越雙手插兜，拇指伸出，表示高傲；雙臂抱胸，拇指翹起，表示敵對情緒和防衛(wèi)；這種人難以接近；談話中拇指對人，表示嘲弄和蔑視；十指交叉：十指交叉動作，常與笑臉配合，貌似自信，其實表示焦慮，甚至暗示敵對情緒；注視：時間：應(yīng)占談話時間的50%—70%三分之一以下，表示不誠實，恐慌；三分之二以上，表示相對誠實1、對方瞳孔放大，表示你有吸引力，喜歡2、對方瞳孔縮小，表示敵意候選人形體語言觀察（續(xù)）注視方式：眨眼：平均每分鐘5—8次頻率快，表示感興趣；經(jīng)常閉眼，表示輕蔑；點頭：頻頻點頭：表示感興趣，鼓勵繼續(xù)談話；候選人頻頻點頭，表示無主見；重復(fù)點頭：表示乏味，希望改變話題或盡快攤牌；觸摸：手與額頭：表示緊張思考、困惑、悔恨，或頓悟；手與眼睛：掩飾行為，表示延期思考；手與鼻子：表示猶豫、懷疑、無從回答；手與嘴：表示懷疑、戒心、掩飾自己；手與耳垂：表示談話乏味、無聊、對話題反感；手與臉頰：表示猶豫、困惑、為難；手與下顎：表示評估；手與后腦：表示困惑、為難、緊張思考；二、能力反素質(zhì)測量淺層次的財招聘甄選質(zhì)工作往往中效果不佳許多企鄰業(yè)掌握雄了招聘摔和甄選速的一些勁技巧，暫但是招纏聘和甄預(yù)選的效注果卻還往是不佳一個重網(wǎng)要的原執(zhí)因在于闖企業(yè)沒刃有細(xì)致炎的研究卻公司職閣位的能昨力素質(zhì)獲要求，課以及沒椅有在招渡聘甄選支過程中禾選擇恰途當(dāng)?shù)姆綋旆ㄈy烘量它們素質(zhì)的層刑級技能：指浪一個人將掛事情做好幕所掌握的爭東西。知識：武指一個養(yǎng)人對一改個特定勺領(lǐng)域的蓮了解。社會角色和：指一個支人留給大猴家的形象東。自我形僑象：是索一個人虛對自己廁的看法朗，即內(nèi)杯在自己庸認(rèn)同的授本我。品質(zhì)：指鼻一個人持車?yán)m(xù)而穩(wěn)定名的行為特懶征。如能吊通過似乎啞無關(guān)的因驅(qū)素認(rèn)識模磁式。動機：財指在一涌個特定幼領(lǐng)域的缺自然而午持續(xù)的苦想法和鍛偏好（渾如成就犬親和和楊影響力行）它們規(guī)將驅(qū)動每，引導(dǎo)杰和決定估一個人欺的外在銷行動。技能知識態(tài)度個性動機價值觀自我概念知道怎政么做；典知道為長什么做會做、件能做我喜歡渣做我要做做這件事傻是重要的天生就是有做這件事詞的人我是誰希，我要蘆成為怎厚樣的人怎樣知挽道一個論人會不沈會做某齒項工作最簡單再的辦法版——讓沒他試著教做！研究表明危，工作樣策本測試的缸方法是最癢有效的人詠事測量方嚷法之一但是，許湯多工作的妨復(fù)雜程度漁和失敗的盒代價不允匠許招聘者朗讓候選人柳試著做。并例：重要銷餡售人員某些技術(shù)沫工人怎么辦？不同選偽拔方法聽對工作屠業(yè)績的穿平均預(yù)膚測效度選拔方法薄預(yù)提測效度年齡隨-0鳥.01教育年限終0閉.10工作知諸識測驗扭0.4消8學(xué)業(yè)成喜績屯0.設(shè)11興趣爸0.鏡10培訓(xùn)經(jīng)趁驗?zāi)?.曾13工作經(jīng)驗椒0付.18個人歷條史資料步0.3誓7推薦待0.2躺6試用臭0.盛44面談嚷0.1吳4同事評令定狐0.榮49認(rèn)知能力膠測驗劫0.5典3評價中葛心技術(shù)命0.4餅3這是西方麗學(xué)者所做饅的元分析訓(xùn)的研究結(jié)涌果。認(rèn)知能聾力測驗舍與評價普中心技泊術(shù)是最虹有效的況方法。人格測驗涼沒有提到晌，是因為船人格與職川業(yè)不是太屋好匹配。禮其實人格確對于一個鎖人的成功求是極為重飄要的。任何工煉作活動嗓都可以泉分解出狡一系列姓基本能畢力會計人淋員記賬（遲數(shù)字敏鐵感）合并報距表（歸寨納能力鴨、數(shù)量扒關(guān)系、碰邏輯推膊理能力裂）銷售人胡員與客戶溝巴通（言語猾理解能力訂）做月度希銷售報撞表（數(shù)唐量關(guān)系靜能力）學(xué)習(xí)新產(chǎn)饒品特性（會記憶能力圈、空間知捎覺能力）培養(yǎng)從溪工作行麻為中分明析能力板傾向的龜敏感性練習(xí)：鬧產(chǎn)品經(jīng)趟理典型軌的一天夏工作練習(xí)：產(chǎn)兆品經(jīng)理典純型的一天梨工作時間到會者活動8:00~8:30無閱讀由生產(chǎn)和財務(wù)部準(zhǔn)備的每周產(chǎn)品成本報告，如有異常，與生產(chǎn)主管溝通，揭示解決問題8:30~9:00無審閱每周銷售報告，與業(yè)務(wù)計劃比較，發(fā)現(xiàn)差距9:00~10:00銷售分公司總經(jīng)理及業(yè)務(wù)員(電話會議)與有關(guān)銷售分公司討論問題原因，擬定對策10:00~11:00營銷服務(wù)部，廣告公司，市場調(diào)研公司開電話會議審核上個月的廣告、促銷活動效果并討論今后的步驟11:00~11:30上海分公司經(jīng)理討論最近上海市場份額的下降的原因并安排下周去上海出差13:00~13:30研發(fā)部門，生產(chǎn)部跟蹤新產(chǎn)品A的試生產(chǎn)進(jìn)度，討論試點市場選擇13:30~14:00財務(wù)部落實下個月的營銷費用14:00~15:00營銷服務(wù)部門，銷售部就下個月的廣告促銷活動撰寫執(zhí)行方案，溝通各執(zhí)行部門15:00~17:00準(zhǔn)備給高層管理的每月產(chǎn)品線報告什么是騾性向（遵）性向，槍也叫能堪力傾向第，就是平一個人讀具備某蠟種能力忍的可能矩性，潛椒在的能鄉(xiāng)豐力。性向測秩驗就是繭根據(jù)被錫試在代歌表某種端能力的寒一些典賤型的行瘦為樣本游上的反川應(yīng)推斷第出被試妹具備這最種能力稼的可能經(jīng)性。什么是好牲的性向測詞驗所選取的拘行為樣本棕（題目）艱能夠代表宵所測量的呆能力請思考：扔如果有一榨個測量你超的英語詞場匯能力的捕測驗總共脾測量5個管單詞根據(jù)這個根測驗的結(jié)嬌果評判你題的英語能這力，你服怠氣嗎？為閘什么？如何使行仰為樣本能璃夠代表所稠測的能力噸呢？將所測桶的能力抖劃分不滾同的維執(zhí)度，從鏈每個維術(shù)度中選永取行為罪樣本。君例如英姐語單詞轉(zhuǎn)有名詞裳、動詞鑄、形容激詞，各紡種不同椒學(xué)科領(lǐng)衰域的詞捧匯，開晉頭字母黑不同的爛詞匯。效度：測枝驗的有效喇性什么是好簡的性向測穴驗為什么、咸的成績在傲五年內(nèi)有糊效？假設(shè)你趨在今年顏考了6圈80分剃和在去腐年考了數(shù)680滿分，你協(xié)的英語責(zé)能力是新一樣的畜。信度：測違驗的可靠誘性什么是好意的性向測完驗難度適宜天花板效饑應(yīng)地板效仔應(yīng)什么是賠好的性勺向測驗?zāi)愕臏y椅驗結(jié)果脖是高還比是低？和哪個傷群體比廉？常模：去測驗結(jié)芹果的參餅照系正態(tài)分鴿布-4委-桶3珠-2彩州-潔X丘產(chǎn)2弊疲3面40.1貓3%烈2.1言4%否13慚.59取%謙34亮.13嫁%著34.星13%蕉13.狀59%吳2.塑14%射0.訓(xùn)13%什么是傅好的性偷向測驗最好的蜓測驗是叼最適合怪你的目梢的的測川驗清楚了解輛測驗的適毛用范圍清楚了解慌測驗所能參得到的結(jié)眉果性向測驗友經(jīng)常測量沙哪些內(nèi)容行政職友業(yè)能力蠅傾向知覺速度三與準(zhǔn)確性數(shù)量關(guān)先系言語理解判斷推貫理綜合分劍析企業(yè)管理廚職業(yè)能力擴傾向言語理解判斷推理數(shù)量關(guān)系綜合分析思維策壞略職位類別喬與能力傾養(yǎng)向（美國鳥等發(fā)達(dá)國亦家公務(wù)員疫職務(wù)舉例豆）秘書類基本算術(shù)拘能力、詞牙語能力、擠理解力、板推理能力慨等預(yù)算分辟析師言語表攏達(dá)能力睬、數(shù)量嘗關(guān)系推嚴(yán)理能力處、綜合助概括能王力、對籃數(shù)據(jù)資斑料進(jìn)行她分析得殼出結(jié)論掀的能力識等法律類調(diào)浴查員語言表慣達(dá)能力安、推理楚判斷能叢力、調(diào)烏查取證繼能力、策文字寫侮作能力腦等普通能滾力傾向振成套測雁驗（）一般學(xué)習(xí)避能力言語能貴力數(shù)理能力書寫知座覺空間判麥斷能力形狀知覺運動協(xié)劉調(diào)手指靈活張性手腕靈逮活性能力傾向受測驗舉例燒：邏輯推史理能力例題1：稅鋼鐵被用濾來建造橋賺梁、摩天丘大樓、地柄鐵、輪船爽、鐵路和蹈汽車等，扭被用來童制造幾乎肺所有的機欣械，還冶被用來制勾造包括農(nóng)泄民的長柄鍋大鐮刀和乳婦女的縫雖衣針在內(nèi)班的成千上珍萬的小物巡壽品。這段脆話主要支貢持了這樣躍一種論點季，即鋼鐵A.是掃一種豐富矮的金屬。B.具鳥有許多不凳同的用途怎。C.縮慧是所有冬金屬中五最堅固上的。D.蘿是唯一惡用于建碗造摩天圣大樓和繳橋梁的僻物質(zhì)。例題2不:將斃下列事販件按發(fā)那生的先泡后順序垮排序：(1)收絞集書籍(櫻2)購買箱材料(3番)打造書具架(4橡)雇用木您工(5)籠排列書籍A.殲4-3既-1-販2-5畜B.潛1-論4-2移-3-資5C.并4-波3-2撈-1-抹5尸D.笨3-酒2-1潔-5-叼41234876512654387能力傾移向測驗浸舉例：惱邏輯推葬理能力使用性向價測驗應(yīng)注潔意的問題在效率和秧成本之間革權(quán)衡使用的府測驗越揪多，得傾到的信狡息越多招聘一純個正確迅的人的揭成本和暑招聘一社個錯誤嚼的人代旋價使用性向咳測驗應(yīng)注靜意的問題不能完肯全以性彩向測驗趟的成敗陳論英雄諸葛亮給爸劉備打工讓諸葛勁亮和劉嘴備做數(shù)炕量關(guān)系晃測驗、耐邏輯推股理測驗存、空間犬知覺測言驗，誰砍的分?jǐn)?shù)御可能更騰高？你和你圾的老板飽做這些璃測驗，窄誰的分悉數(shù)更高星？許多成宰功的領(lǐng)遍導(dǎo)者性撥向測驗跪的分?jǐn)?shù)圓不一定下很高，梢他們的穴成功來肌自于許旁多其它西的因素北，例如盤經(jīng)驗、鵲開拓進(jìn)乳取、堅封忍不拔顆、個人穴魅力（奧吸引更黃聰明的箏人為他弱做事）寶等。使用性灑向測驗抱應(yīng)注意截的問題在綜合農(nóng)各種人醋事選拔票手段選嗓聘人才執(zhí)時，性紐奉向測驗贈應(yīng)該是璃在相對撲較低級獵別的職網(wǎng)位上權(quán)托重更大毯。性向測梁驗在剔苗除不符級合要求芹的候選嚇人方面里的作用炒要大于張遴選出牌優(yōu)秀候裕選人的仍作用。測驗中哄常用的技幾個術(shù)向語信度：孫測驗的攝一致性大（可靠肚性或客贈觀性）同一個測否驗測無數(shù)聾次的平均飽數(shù)不同測繭驗的信感度指標(biāo)喪是不一去樣的再測信度謙、復(fù)本信魯度、分半工信度、內(nèi)州部一致性耕（克倫巴哀赫系數(shù)后）效度：測拍驗的有效僚性，實指呢測出其所與要測量的彼東西的程手度（與測武驗?zāi)康南嘈店P(guān)系，有摟效標(biāo)）測驗測到句了想測的大內(nèi)容內(nèi)容效幕度、構(gòu)片思效度戚、效標(biāo)塞關(guān)聯(lián)效平度常模：比蘭較的對象評價中心供是一種綜批合性的人褲事測評方過法，其核削心特征是浴使用了情比景性的測鄙評方法對秘被評價者蓄的特定行必為進(jìn)行觀狡察和評價減（,1彈992）籍。這種方法解通常是將召被評價者善置于一個舍模擬的工昆作情景中納，采用多鄙種評價技后術(shù)，由多嫁個評價者違觀察和評澇價被評價幅者在這種棉模擬工作憤情景中的暗心理和行肯為。也被稱板為情景預(yù)模擬的乞方法（甲）評價中心邀的演進(jìn)源于西抹方二戰(zhàn)州前在部征隊中對絹特種人敘員的選借拔德國與英屯國對于情叮報人員的然選拔德國與英搏國對于軍鎮(zhèn)官的選拔1956竹年對中層扣干部的選乖拔此后延鉛伸到其況它大企羊業(yè)中去目前有美擁國三千家恨以上的大織企業(yè)建立霧有自己企號業(yè)的評價剃中心/英矩國、荷蘭蘿的情況類遇似中國的實宵踐空軍飛似行員/小宇航員帽的選拔人事部穴公務(wù)員得/中組以部黨政河領(lǐng)導(dǎo)干澆部的選圖拔企業(yè)的得實踐發(fā)展的方哭向：發(fā)展霸中心評價中篇心的要避素通過工作淺分析決定窯有效從事遠(yuǎn)某一工作靜所必要的廢維度、特之性、特質(zhì)經(jīng)、品質(zhì)、釣技能、能拌力、動機怖、知識或磨任務(wù)，從求而通過評半價中心對晚它們進(jìn)行距測量和評途價。評價者擱所進(jìn)行揀的行為抹觀察必禿須劃分賤成一些蛾有意義跡的類別允。評價中世心所使界用的技猶術(shù)必須侍能夠為配測評維潔度提供陣信息。評價中廚心必須代使用多兆種測評輸技術(shù)，藏包括測困驗、面果試、情翅境性測袖驗等等晝。評價技熔術(shù)中必燥須包括灰足夠的圣與工作崇有關(guān)的堵情境，嚷以便從哪多種途拼徑對被歲評價者挨的與評豪價維度巖有關(guān)的結(jié)行為進(jìn)黃行觀察礎(chǔ)。評價中校心的要禍素（續(xù)膠）對每一滅個被評枕價者都棚應(yīng)該采每用多個摸評價者殲進(jìn)行評薯價。參加評桃價中心餓的評價希者必須按經(jīng)過充喂分的培言訓(xùn)。評價者捷必須使?jié){用一些額系統(tǒng)性妖的程序緊對行為剃進(jìn)行準(zhǔn)貿(mào)確的記系錄，包宇括行為龍評定量爆表、行貸為檢核漫表等等前。在準(zhǔn)備整頑合性的討廳論時，評獅價者必須弄要準(zhǔn)備出像每個測驗燭的報告或姻記錄。評價的結(jié)品果必須對皆多個評價躁者和多種碼測評技術(shù)于中所獲得冶的信息進(jìn)蓮行整合，撒有時采用熔討論的方互法，有時鍋采用統(tǒng)計論的過程。評價中叮心的優(yōu)污點從方法參本身看鄉(xiāng)豐：多種評價革方法/多所個評價者非/多角度證對目標(biāo)行欲為進(jìn)行觀戚察和評價恐，使評價攪的可靠和閣有效提升刃。是動態(tài)良的測評馬方法，鍛使得較忙復(fù)雜的腎行為可最被評價摩。對真實情沈境的模擬貼，可在工濟(jì)作中遷移池，使得預(yù)簡測效果較魔好。從來看評價了洪潛能，澤有助于戒制訂培晃訓(xùn)和發(fā)微展規(guī)劃管理技統(tǒng)能、經(jīng)呈驗、人見際關(guān)系曲技巧得釀到了發(fā)彎展。評價中閱心的缺停點評價的主蕩觀性程度鎖較高，制陡定統(tǒng)一的豆標(biāo)準(zhǔn)化的夢評價標(biāo)準(zhǔn)隆比較困難擴。且由于陜?nèi)蝿?wù)的復(fù)魂雜程度較不高，任務(wù)封的設(shè)計和泉實施中的零控制也比脫較困難。評價中心茄的成本較屬高。對時魔間和空間伍、評價者封的要求較囑高。評價中心音中不同方攝法的使用許頻率比較復(fù)饅雜的比較簡單姻的測驗的報類型角色游戲文件筐小組任胳務(wù)分配角色冬的小組討六論未分配垂角色的宣小組討諒論演說案例分末析搜尋事實模擬面談在情境凳測驗中衰使用的逃比25%81%未調(diào)查44%59%46%73%38%47%注意：亂在具體駛的實施伐中，評竊價者根即據(jù)情況豪對上述敞方法以鞠及認(rèn)知轟能力測縮慧驗、人毯格測驗赴一起組未合起來質(zhì)使用。無領(lǐng)導(dǎo)宇小組討話論讓一定數(shù)胸量的一組掉被評價者疫（一般是塵4到8人師）在既定修的背景之熟下或圍繞飾給定的問媽題展開討銳論，達(dá)到漲預(yù)定的目程標(biāo)。時間：疏45分謊鐘—6野0分鐘沒有指定蛋小組領(lǐng)導(dǎo)主要考褲察目標(biāo)錢管理、憤成就動煉機、組娃織協(xié)調(diào)煌、人際育溝通與蝦合作、獻(xiàn)影響力惰等。公文處佩理練習(xí)也稱為擴“文件謊筐”測灘驗，被潛評價者賠將扮演損某一領(lǐng)極導(dǎo)者的僑角色，懷他將面晶對一堆支信件或妙文稿，叮包括通笑知、報于告、客草戶的來念信、下隸級反映芬情況的苗信件、編電話記坦錄、關(guān)肉于人事?；蜇攧?wù)乒等方面南的一些讓信息以坡及辦公匪室的備墾忘錄等延等。這唯些信件瓣有來自謎上級和嫂下級的逃，有組值織內(nèi)部俗各種典挑型問題統(tǒng)和指示兩，有日舒?，嵤鹿?，也有璃重要大蹲事。要例求被評般價者在銀規(guī)定的程時間內(nèi)寨將文件段處理完西畢。行為性呢面試行為性面劉試的技術(shù)益就是在對性目標(biāo)職位嶼進(jìn)行充分鞏深入的分佛析的基礎(chǔ)緊上，對職舍位所需的洞關(guān)鍵勝任澇特質(zhì)進(jìn)行爽清晰的界求定，然后董在被面試把者過去的偵經(jīng)歷中探袍測與這些面要求的關(guān)寇鍵勝任特娛質(zhì)有關(guān)的沿行為樣本劫，在勝任俱特質(zhì)的層耀次上對被津面試者做蒼出評價。行為性面趕試的幾個念要點就是賄：使用過爹去的行籠為預(yù)測葬未來的暢行為識別關(guān)納鍵性的俱工作要肌求探測行鞠為樣本行為樣振本STARS—情叨境T—目云標(biāo)A—勸行動R—結(jié)績果一個人的耽過去行為自表現(xiàn)是其誦未來行為予的最好預(yù)擠測。2000舌年某省組綱織部在廳坡級干部選餃拔考試中償?shù)囊粋€面藏試題目從領(lǐng)導(dǎo)素增質(zhì)的角度桶評析古人醒常說的“手坐懷不亂淺”?！赌洗逦z耕錄志·卷四仗》記：租“柳下時惠夜宿咬郭門，票有女子就來同宿適，恐其輝凍死，幸坐之以薪懷，至焰曉不為緩亂?！痹u價中準(zhǔn)心的實嚷施過程確定目標(biāo)JOB/勝任特征分析確定標(biāo)準(zhǔn)編制題目實施評分、報告選擇考官選擇考生培訓(xùn)考官指導(dǎo)考生三、能力松素質(zhì)模型仁的建構(gòu)能力素澡質(zhì)模型遙的作用能力素泉質(zhì)模型鋤是能力粥素質(zhì)測村試的底漢層結(jié)構(gòu)理，解決顧的是要炭什么，券測什么柄的問題能力素?fù)з|(zhì)模型料還能用需于人員縱管理的杠諸多方災(zāi)面：培訓(xùn)開院發(fā)：為腳培訓(xùn)提書供依據(jù)繼和導(dǎo)向暴。幫助號員工按愿崗位要氏求改進(jìn)腔工作行斥為。人員配恭置：人冒與崗位燥匹配，欺組建工木作團(tuán)隊舒，提高羨團(tuán)隊工德作效能游。晉升管理欣：提升具天有高績效捧潛能的員宗工。職業(yè)生餐涯設(shè)計集：幫助俱員工了單解個人優(yōu)需求與哨工作行加為特征腸，設(shè)計辦個人特橡征的職販業(yè)規(guī)劃悅。能力素質(zhì)街模型建構(gòu)尚的指導(dǎo)方爺針以戰(zhàn)略萍為導(dǎo)向蔑：能力搞素質(zhì)?？夹捅仨氃攴从硲?zhàn)罩略發(fā)展景對于人術(shù)才的需滿求以職位的迎客觀要求聯(lián)為依據(jù)：債能力素質(zhì)漫模型必須落從職位的觀實際出發(fā)奧，以完成察職位的工煩作任務(wù)為區(qū)標(biāo)準(zhǔn)考慮公伐司的業(yè)鳴務(wù)性質(zhì)氏：能力暗素質(zhì)模辜型必須走公司的贊業(yè)務(wù)性紐奉質(zhì)充分考慮敬公司的文伏化：能力腥素質(zhì)模型晶應(yīng)該考慮偷到人才對赤于文化的瓶兼容性，蛛促進(jìn)公司宴形成符合重戰(zhàn)略需要倘的文化建立素市質(zhì)模型帥的程序組織該職位的不同任職者進(jìn)行討論與被選職位的任職者就所從事工作的關(guān)鍵行為進(jìn)行面談對收到的信息進(jìn)行歸類與闡釋包括：關(guān)注的對象有何不同待人接物的方式有何不同思維方式有何不同開展工作的方式有何不同情緒控制能力有何不同其他特征（外形、氣質(zhì)等）初步形成素質(zhì)模型框架認(rèn)知方面的能力（分析能力等）人際技能（溝通能力等）動機方面的技能（成就感、親和力等）由專業(yè)人員組成分析小組對每項素質(zhì)進(jìn)行分析與排序素質(zhì)模型與任職者及其上級討論①②③④⑤⑥⑦招聘績效管理培訓(xùn)開發(fā)繼任計劃等按工作任務(wù)或職責(zé)分類按工作發(fā)生的先后順序分類運用到分析職位撐所需能力遇素質(zhì)對于不同于職位，能進(jìn)力素質(zhì)要猜求不一樣擺。因此，紋首先從公聰司戰(zhàn)略出終發(fā)，根據(jù)和不同類型奧的職位、若不同級別捉職位的工始作性質(zhì)和見特點，明貼確界定公喜司發(fā)展要椅求每個職言位所具備糕的能力素英質(zhì)項目，弊建立職位許能力素質(zhì)據(jù)一覽表。舉例：人力資源部招聘主管計劃能力組織能力協(xié)調(diào)能力溝通能力邏輯能力專業(yè)素質(zhì)測評要公素/維憲度測評要煮素是基逼于職位趴通過工難作分析今/勝任用特征的莫分析而屋得到的廚?？稍谘菡f餃中測評的德要素分析、解臭決問題創(chuàng)新意尿識決策能力言語表達(dá)收能力測評維成度的確診定：以煎西方對扣高級管紅理人員沸的評價羅為例系統(tǒng)性陽：能從嫂全局整依體出發(fā)皇去考慮彩問題，跡對事物愧的輕重賺緩急有紋很好的趕知覺，裁能統(tǒng)攝肯全局；獨立性：旺在各種事亂物面前能僅夠不依賴疫于外界，好有自己獨充立的清晰霧的判斷，連并且能獨子立地處理冠事物；決策能力巖：善于從碎已有的信脫息中作出酒結(jié)論，得批出充分的榜、深思熟們慮的判斷歇。風(fēng)險精神團(tuán)：敢于迎遙接挑戰(zhàn)，座對自己的夢能力有足堅夠的自信怕，有勇氣喜去面對環(huán)蝴境中的變搬化和風(fēng)險戒；處理沖搞突的能兆力：在椒團(tuán)體中護(hù)出現(xiàn)不測同的意剪見和看劫法的時滲候，能常夠從矛很盾中尋戚求到一熊致性，組并有巧理妙的化色解矛盾樓的方法亞；民主性苦：在作讓出決策伯之前，姓能主動霸聽取來誕自下屬磁和其它體各方面頌的意見口，廣泛店收集來復(fù)自不同病方面的歡信息；說服能力痰：用具有覺說服力的褲證據(jù)清晰膏地闡述自請己的觀點蹦，力求讓詳別人接受柄，以便達(dá)寧到共識。測評維窩度的確活定：以鐘西方對光行政主堅管的的敞評價為擇例責(zé)任心：帥勇于承擔(dān)橡責(zé)任，而篇不是設(shè)法府去逃避，斷做事有始餓有終；主動性：杯在行動上駕有緊迫感局，不靠上壺級的壓力幸，一切以也工作為重曲；常規(guī)性?。簩Ω饔嵎N瑣碎擴的事物秤有足夠旦的耐心稅，對重悼復(fù)性的電事務(wù)不潤會感到祝厭煩；堅韌性百：遇到烏困難的晃任務(wù)時述能持之盡以恒，羅不為外墓界干擾域所影響敞，以最賊大的熱暈情和干癢勁完成們?nèi)蝿?wù)；團(tuán)隊精殖神：樂贈于與他說人合作告，加強并集體的釀團(tuán)結(jié)，稀發(fā)揮群珠體中每汽一個人雙的作用六，以取漠得最佳塊的效果失；情緒穩(wěn)留定性：貢在任何撿情況下暮都能保植持情緒點的平穩(wěn)改鎮(zhèn)定，手不會感節(jié)情用事邊；敏感性殃：對問息題有敏纖銳的洞砍察力，介易于接攜受來自鎖各個方屠面的信對息，對敢他人的面需要和廢情感比梅較敏感俱；秩序感處：處事都有步驟志、有條軋理，遵悄守既定濫的規(guī)則隨。建立能力良素質(zhì)詞典所謂的儀能力素乓質(zhì)詞典餃?zhǔn)菍γ吭夥N能力王素質(zhì)的詳詳細(xì)闡俗述。每網(wǎng)項能力訊素質(zhì)都炸可以分線為不同窩的級別導(dǎo)，不同雖的職位庭在每項該能力素稼質(zhì)上面兆要求的還程度都劣不一樣默。因此門，能力堪素質(zhì)詞距典就是囑要把每麥項的能忙力素質(zhì)壇進(jìn)行定蓬義并進(jìn)執(zhí)行分級繪描述。舉例：計劃能力第二級：能夠根據(jù)任務(wù)思路，擬定執(zhí)行計劃第三級：能夠根據(jù)任務(wù)目標(biāo)，制定工作計劃第一級：能夠根據(jù)詳細(xì)大綱，擬定具體計劃確立標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)是指派每一測評輛要素的衡氣量指標(biāo)對于標(biāo)準(zhǔn)宵的要求是基于目工作而燙非工作趁者是可以達(dá)畢成的要盡量抱具體可以衡師量標(biāo)準(zhǔn)等級在評價奏中心中功，用于限評分的冷標(biāo)準(zhǔn)等改級通常趕采用0赴-5分岸的等級5分敲遠(yuǎn)遠(yuǎn)勤高出可磨接受的玻標(biāo)準(zhǔn)：艘明顯高僵于成功后的工作計績效所錢要求的何標(biāo)準(zhǔn)。4分專高出雷可接受統(tǒng)的：基路本超過涌所需行泥為的質(zhì)寄量、數(shù)續(xù)量標(biāo)準(zhǔn)蝦。3分睬可接順受的。閑達(dá)到所臺需行為哀的質(zhì)量害、數(shù)量價標(biāo)準(zhǔn)。2分強低于可接捆受的：基悅本上沒有勉達(dá)到所需捧行為的質(zhì)押量、數(shù)量吹標(biāo)準(zhǔn)。1分撓遠(yuǎn)遠(yuǎn)亦低于可國接受的去：明顯益低于成屋功的工妥作績效雞所要求晉的標(biāo)準(zhǔn)困。0分花要素等不可能基得到顯御示。組織責(zé)技任感接受組陷織的責(zé)給任，承偵擔(dān)職責(zé)寄之內(nèi)甚剛至超出或職責(zé)的缺任務(wù)，喘把組織東的利益慎放在優(yōu)蜂先的位賭置。5：當(dāng)組園織目標(biāo)需悶要時，愿視意接受犧砌牲本部門柄的局部利狠益，并能社說服下屬防接受。4：對合職責(zé)界綁定不夠調(diào)清晰的壩任務(wù)，凈以組織拉成效為脹重，主擇動承擔(dān)禮，不推壁卸給他蔥人。3：對傳職責(zé)范模圍內(nèi)的錘工作，榆努力按依質(zhì)量與庭時間要小求完成頭。2：接股受分派陽的工作羊，不借墾故推辭輔。1：借故需推卸自己良的責(zé)任或遲犧牲組織悔利益謀取趕個人或局厘部利益。0：完揮全推卸兇自己的彎責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)：舉液例形成能箏力素質(zhì)辭模型根據(jù)工作稠的實際需悔要，確定盼每個職位甘在每項能駛力素質(zhì)上避面的要求查的級別—骨—最低要付求和理想跑要求。這揚樣就形成薦了全部職卻位的能力雷素質(zhì)模型通。舉例：人力資源部招聘主管計劃能力組織能力協(xié)調(diào)能力溝通能力邏輯能力鑒別能力第二級第二級第三級第四級第二級第三級勝任力特姜征模型舉例：中講國網(wǎng)通集撲團(tuán)總部能匆力素質(zhì)模新型建立測評波題庫與評購價標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不徹同的能婆力素質(zhì)怕，編制范不同能憶力素質(zhì)摧的測評甲題庫?；锊⒏鶕?jù)藝職位能育力素質(zhì)拼模型來虛確定每圍個職位大的選題熟原則和窩評價標(biāo)竭準(zhǔn)。舉例：計劃能力題一題二題三題四題五題六得分得分得分得分得分得分對計劃能力的評價測評維斥度與測表評方法拳的匹配系：以美片國電報棋電話公茅司為例行政管巾理技能落：文件餐框測驗苦。人際關(guān)系啄技能：無逐領(lǐng)導(dǎo)小組杏討論、制外造問題法董。智力能力縣：紙筆能滔力測驗?？冃У挠曳€(wěn)定性渠：文件方框測驗批、無領(lǐng)營導(dǎo)小組躍討論、席制造問將題法。以工作為眾定向的激慨勵：投射龜測驗、談痛話和模擬問方法。職業(yè)導(dǎo)向繼：投射測湯驗、談話啞和個性測濾驗。對他人士的依賴慈性：投日射測驗泰。評分過程晴中應(yīng)遵循羊的原則評分應(yīng)散建立在確管理行而為要素叔有明確感定義的抗基礎(chǔ)上其測評告要素必狡須是適益合于評哲價中心漁所采用聰?shù)姆椒ㄉ嗟脑u價者懼應(yīng)知道造成功的邪要決是啦什么評價者做應(yīng)得到掃徹底的于培訓(xùn)應(yīng)采用小投組決策的該方法被評價者前應(yīng)在一個被有確切含傲義的標(biāo)準(zhǔn)砍下接受評爽價，而不坊應(yīng)該相互爸作為評價精標(biāo)準(zhǔn)。即企與絕對標(biāo)爹準(zhǔn)去比，右而不是相繳對的標(biāo)準(zhǔn)睬。評分的過堆程行為的斯觀察如何對競行為進(jìn)邀行觀察行為的軌歸類怎么對址行為進(jìn)趕行歸類對行為召打分評分的等突級評價者報下告自己的搏評分結(jié)果報告的內(nèi)搜容互相討論為什么酬要進(jìn)行豪討論最后給舌分評分過程瓜中評價者逮不應(yīng)有的滴傾向光環(huán)效哭應(yīng)趨中趨勢寬大趨需勢嚴(yán)歷趨織勢草率判薯斷編寫題印目的一濃般要求具備一棉定的區(qū)呼分度具備一定量的預(yù)測效辭度具備一定并的評定能鉤力編寫題依目的過綿程工作分析企與任職者杰勝任特征凡的確定收集和類編制與導(dǎo)擬任職型位勝任帳特征相暢關(guān)的題望目情境將題目情趁境編寫成勻為可供操紹作的試題試題的投試測與獄修改：粘達(dá)到心擾理測量勵學(xué)的指怕標(biāo)對試題的夕使用效果航進(jìn)行評價四、招聘漁甄選網(wǎng)絡(luò)漠平臺網(wǎng)絡(luò)與軟冶件系統(tǒng)提遮高效率在線招鈔聘。完糾成應(yīng)聘加人員的賤建立投穗遞和系盯統(tǒng)篩選付；人才管萬理模塊療。該模價塊實現(xiàn)妻對應(yīng)聘棵人才的器基本情念況、簡倆歷、測色評結(jié)果小、預(yù)約轉(zhuǎn)、錄用賺等的管尾理。題庫管等理模塊他。包括矛筆試題番庫和面迫試題庫凳。測評模塊劑。完成對耽應(yīng)聘人員御綜合素質(zhì)冰及技能方觸面的測評和，系統(tǒng)在氏測評完成詳后自動對歲測評結(jié)果綢進(jìn)行分析越，輸出測僵評報告；統(tǒng)計報燭表模塊繁。該模斜塊主要嗽是采用招圖表的肥方式對不相關(guān)的奴數(shù)據(jù)進(jìn)塑行統(tǒng)計自。接口模近塊。該諸模塊主撈要是實期現(xiàn)與中柴國網(wǎng)通凳其他應(yīng)野用系統(tǒng)倦的接口穿、數(shù)據(jù)辭共享等務(wù)。系統(tǒng)管化理模塊稼。該模艦塊實現(xiàn)睬用戶權(quán)兵限管理火、系統(tǒng)糊參數(shù)設(shè)馬置、數(shù)畝據(jù)字典鞠的管理豈等。測評模塊現(xiàn)場上機昆測評應(yīng)聘人虎在招聘缺現(xiàn)場進(jìn)屢行上機值測評。歐主要測巨評應(yīng)聘海人的基雕本素質(zhì)兆、技能澡等。筆試測評根據(jù)應(yīng)聘枕職位的特?fù)p點生成筆泛試測評試柿題并打印蛛輸出，之典后對應(yīng)聘闊人進(jìn)行測奪評。面試測棉評根據(jù)應(yīng)聘有職位的特筆點生成面曠試測評試值題并打印渡輸出，之濤后對應(yīng)聘廁人進(jìn)行測瀉評。測評方澡式網(wǎng)上測評撫：為了簡損化人事管界理部本的它招聘工作嚇、提高工俘作效率，粥同時方便夸應(yīng)聘者，旁本著以人李為本的思插想，系統(tǒng)擾提供網(wǎng)上困測評作為公對應(yīng)聘人照員的初步賴評估?，F(xiàn)場上機構(gòu)測評：每鳴個測試者凡只要根據(jù)罰計算機生而成的題目夠作出自己算的選擇，膨計算機綜升合分析后不給出測評尚結(jié)果，即薯評價報告技。筆試：由激計算機根贊據(jù)職位、徑測評性質(zhì)盡等隨機自膚動生成測羽評題目并泊輸出到紙碗上，在測玻試者答完奴后，由操諸作人員錄飼入計算機屬，計算機她綜合分析繼后給出測吩評結(jié)果，喘即評價報備告。題庫管理突模塊測評試題炮的錄入測評試題進(jìn)的修改測評試抹題的刪射除測評試骨題的查超詢?nèi)瞬殴鼙砟K人才基本曉情況管理牌。記錄應(yīng)船聘人才的追一些關(guān)鍵報要素。簡歷管偶理。對懷應(yīng)聘人奴的簡歷漆進(jìn)行管彼理。預(yù)約管定理。實掃現(xiàn)對應(yīng)全聘人員頁進(jìn)行預(yù)激約測評旗和面試西處理。測評結(jié)約果管理捆。對應(yīng)環(huán)聘者測徹評結(jié)果德的瀏覽魚、修正硬等。面試結(jié)果窄管理。對貴應(yīng)聘者面填試結(jié)果的門錄入、修組改、瀏覽棍等。錄用管碌理。對泛已經(jīng)測塞評和面框試合格奏的人員點進(jìn)行錄叔用。統(tǒng)計報屢表模塊各種職位鈔的需求/蠅應(yīng)聘比例茶；應(yīng)聘者溜學(xué)歷分膀布統(tǒng)計蛇；各種職位除應(yīng)聘者的亮測評分?jǐn)?shù)樸統(tǒng)計；應(yīng)聘者忍的素質(zhì)秤趨勢走污向；應(yīng)聘者的棗男女比例接口模塊統(tǒng)一入口蘭管理。提框供人才測奶評系統(tǒng)與泰其他應(yīng)用捷系統(tǒng)的鏈桐接接口。數(shù)據(jù)共蘋享。共赴享人才拉測評系生統(tǒng)的數(shù)泊據(jù)信息向。數(shù)據(jù)倒云出、倒未入。錄匆用人員業(yè)數(shù)據(jù)記掉錄的倒國出、倒執(zhí)入；測意評試題晌庫的倒拔出、倒稈入。系統(tǒng)管瓜理模塊用戶及權(quán)靜限管理。宴用戶進(jìn)行護(hù)注冊、登趕記、授權(quán)槍及相關(guān)信強息的管理券。參數(shù)設(shè)貧置。測慚評方式終設(shè)置、用系統(tǒng)參販數(shù)設(shè)置恥等。數(shù)據(jù)字典唉。對系統(tǒng)臉的一些可壘變參數(shù)（拐如測評性縫質(zhì)、測分對類、職位軍分類等）笨進(jìn)行管理剪。素質(zhì)測柿評標(biāo)準(zhǔn)拴管理。那對測評簡標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)糊行管理孔。管理。使舅用過程中檔的的錄入卡、打印等島的管理。舉例：網(wǎng)通集團(tuán)人才測評系統(tǒng)人才測評查詢系統(tǒng)基本能力素質(zhì)測評系統(tǒng)（機考）職位素質(zhì)模型測評方法基本知識能力性向筆試面試評價中心題目1題目2題目3題目關(guān)注點分析報告評價標(biāo)準(zhǔn)附錄：抵北京自搶在基業(yè)個管理咨靈詢（集串團(tuán)）有頑限公司血簡介自在基剪業(yè)是什辱么？北京自在喝基業(yè)咨詢磁（集團(tuán)）橫公司是由古一群以引功領(lǐng)企業(yè)升跨級換代為不己任的咨村詢業(yè)界精上英共同創(chuàng)另建的多業(yè)窄務(wù)的本土揚管理咨詢約與研究機團(tuán)構(gòu)，他們方來自國內(nèi)蒸名牌高校品或者具有摩海外背景墻，均具有友博士或碩燃士學(xué)位。探自在基業(yè)拆的團(tuán)隊成執(zhí)員大多曾搏在特大型渾企業(yè)里有倘過戰(zhàn)略規(guī)波劃、組織宇變革和人歷力資源管犧理的諸多舞實踐，并墊多年作為縱高級顧問價或項目經(jīng)沸理全面推升動數(shù)十家糾企業(yè)的管愉理變革，復(fù)在業(yè)界頗瓦具盛譽。扮知識時代妖的使命、構(gòu)共同燃燒圓的夢想，墨使我們凝般聚在一起悼，為開創(chuàng)遍