教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)7篇

教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)7篇想要讓自己在生活中得到的感受進(jìn)行抒發(fā)，寫心得體會(huì)是很有必要的，在不斷的學(xué)習(xí)中，我們能得出很多不同的結(jié)論，這時(shí)候就可以寫一份心得體會(huì)，下面是我為您共享的教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)7篇，感謝您的參閱。

教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

信息技術(shù)教學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)

?篇1

信息技術(shù)作為一門新型的課程，其實(shí)踐性強(qiáng)，進(jìn)展快。為適合教育形勢(shì)的進(jìn)展，我校從三班級(jí)開頭便開設(shè)了信息技術(shù)課，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)，學(xué)生們已經(jīng)把握了一定的信息技術(shù)知識(shí)和基本的操作技能，并把所學(xué)的知識(shí)使用于平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中。當(dāng)我看到學(xué)生們嫻熟地使用計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)時(shí)，我享受著成功的喜悅和歡快。在此，我想和我的同仁們一起共享這歡快的一刻，一起共享我在新課程理念下小學(xué)信息技術(shù)課堂教學(xué)中的心得體會(huì)。

一、營(yíng)造有利于學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)新的信息技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍

良好的信息技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍是有效教學(xué)的前提。要營(yíng)造好學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的環(huán)境,老師應(yīng)在引導(dǎo)學(xué)生把握知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,適當(dāng)放手,讓學(xué)生通過(guò)自主探究把握技術(shù)工具的操作方法與應(yīng)用技巧,在過(guò)程中理解和理解相關(guān)概念和原理,陶冶心性,形成健康人格：老師要做好指導(dǎo)和調(diào)控,有計(jì)劃地讓每個(gè)學(xué)生親歷與體驗(yàn)需求分析、方案設(shè)計(jì)以及方案實(shí)施等解決問(wèn)題的完整過(guò)程,激勵(lì)學(xué)生在過(guò)程中樂(lè)觀思維、大膽想象、勇于創(chuàng)新。

二、合理選用并探究新的教學(xué)方法與教學(xué)模式

首先,能夠?qū)W習(xí)、借鑒其他科目的成功閱歷,根據(jù)教學(xué)需要恰當(dāng)?shù)夭杉{講解、觀察、討論、參觀、實(shí)驗(yàn)等方法,做到兼容并蓄、取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次,能夠汲取國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)教學(xué)的成功閱歷,在繼續(xù)的基礎(chǔ)上大膽改革,探究新的教學(xué)方法與教學(xué)模式。

要從教學(xué)實(shí)際動(dòng)身,根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象和條件等,靈活、恰當(dāng)?shù)剡x用教學(xué)方法,并擅長(zhǎng)將各種方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。任何一種方法和模式的選擇和使用,都應(yīng)該建立在深入理解其內(nèi)涵的基礎(chǔ)上。譬如,\"任務(wù)驅(qū)動(dòng)\"教學(xué)強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生在親密聯(lián)系學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)實(shí)際的有意義的\"任務(wù)\"情境中,通過(guò)完成任務(wù)來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)、獲得技能、形成水平、內(nèi)化*。所以,要正確理解任務(wù)驅(qū)動(dòng)中\(zhòng)"任務(wù)\"的特定含義,使用中要堅(jiān)持科學(xué)、適度、適當(dāng)?shù)脑瓌t,避開濫用和泛化要留意任務(wù)的情境性、有意義性、可操作性：任務(wù)大小要適當(dāng)、要求應(yīng)詳細(xì),各任務(wù)之間還要相互聯(lián)系,形成循序漸進(jìn)的梯度,組成一個(gè)任務(wù)鏈,以便學(xué)生踏著任務(wù)的階梯去建構(gòu)知識(shí)。

三、營(yíng)造創(chuàng)新、開放的學(xué)習(xí)環(huán)境

21世紀(jì)是一個(gè)信息萬(wàn)變的時(shí)代，僅靠書本上的知識(shí)是沒(méi)方法教好學(xué)生的。新的信息技術(shù)知識(shí)正以驚人的速度層出不窮地進(jìn)展。信息技術(shù)課不同于其它學(xué)科，它更有利于培育學(xué)生的創(chuàng)新水平，提升學(xué)生的整體素養(yǎng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我校師生共同擁有了一個(gè)創(chuàng)新、開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，共同擁有了一個(gè)知識(shí)溝通的平臺(tái)。老師已經(jīng)不再是從前無(wú)所不知的圣人?，F(xiàn)在的師生共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。當(dāng)學(xué)生的思維活動(dòng)和結(jié)論超出老師所設(shè)計(jì)和期望的軌道時(shí)，我們已不再將學(xué)生的思維納入自己的思維模式之中，我們能夠做到的僅僅激勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，激勵(lì)學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解更多的知識(shí)來(lái)擴(kuò)展自己的知識(shí)面，歡迎學(xué)生與自己爭(zhēng)論、溝通，給予學(xué)生發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，使學(xué)生充分利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)人機(jī)溝通的平臺(tái)，逐步培育學(xué)生的創(chuàng)新精神和使用計(jì)算機(jī)的水平。如在學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)》一課時(shí)，教材上的知識(shí)已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求，學(xué)生很想了解計(jì)算機(jī)進(jìn)展的一些動(dòng)態(tài)，了解一些的軟件系統(tǒng)。為此，我和學(xué)生們一起上網(wǎng)在百度搜尋中搜尋關(guān)于計(jì)算機(jī)信息方面的新知識(shí)、新動(dòng)態(tài)和大家一起共享。學(xué)生們感慨地說(shuō)：“老師，網(wǎng)絡(luò)真是我們學(xué)習(xí)的好幫手”。是的，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種工具，其教學(xué)從課內(nèi)擴(kuò)展到課外，從校內(nèi)擴(kuò)展到校外，并與其它學(xué)科的交叉滲透，有效地提升了學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)、創(chuàng)新性地解決實(shí)際問(wèn)題的水平，使學(xué)生的創(chuàng)新水平達(dá)到整體提升。

?篇2

以前學(xué)生假如不帶筆記本，我會(huì)很生氣，把他們訓(xùn)斥一頓，然后考慮到從教學(xué)樓來(lái)機(jī)房一趟并不容易，然后讓學(xué)生繼續(xù)上課。久而久之，學(xué)生發(fā)現(xiàn)沒(méi)有帶筆記本似乎沒(méi)什么大不了的，不夠挨一頓訓(xùn)罷了，沒(méi)有什么大不了的。

今日我轉(zhuǎn)變了做法，我指定了規(guī)章，假如你違反了規(guī)章，那么我沒(méi)有必要責(zé)備你，第一自己生氣不值得，第二學(xué)生也不高興。只要讓學(xué)生回去拿筆記就好了

然后對(duì)于作業(yè)的問(wèn)題，我今日強(qiáng)調(diào)了，全部人必須交，哪怕是拖堂也必須交。

最終54名同學(xué)上交了42份，相比于以前還是有一些起色的。當(dāng)前自己的信息教學(xué)還顯得比較原始，沒(méi)有什么成型的教育理論和教學(xué)模式作為支撐，每次的課堂顯得比較散亂連貫性比較差，這是要改進(jìn)的地方。

自己制定的規(guī)章，首先自己就不能踐踏，否則學(xué)生也沒(méi)有遵守的價(jià)值，有的時(shí)候懲罰是沒(méi)有意義的，改正才是更加重要的。所以當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，暴跳如雷，慨嘆學(xué)生怎么能夠這樣呢，然后情緒大為低落，甚至沒(méi)有了教學(xué)的心情，這都是應(yīng)該避開的。所以嚴(yán)師或者說(shuō)嚴(yán)厲，并不是說(shuō)做人苛責(zé)，而是說(shuō)要嚴(yán)格的根據(jù)規(guī)矩辦事，教學(xué)雖然需要靈活，但是對(duì)于一些習(xí)慣養(yǎng)成無(wú)規(guī)矩不成方圓。

信息技術(shù)課要有明確的目標(biāo)，在明確目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下學(xué)生才有可能協(xié)作教學(xué)活動(dòng)，否則學(xué)生就會(huì)陷入到不知所措的境地了，也就無(wú)從跟上你教學(xué)的腳步了，教學(xué)任務(wù)布置的越明確，教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的越細(xì)化，整個(gè)課堂就進(jìn)展的越順利。在很多規(guī)定的支撐下，信息技術(shù)課會(huì)更加有條不紊的執(zhí)行下去。

?篇3

當(dāng)前，信息化技術(shù)正以排山倒海之勢(shì)席卷我國(guó)的中小學(xué)教育的各個(gè)領(lǐng)域，以日新月異的速度轉(zhuǎn)變著人們傳統(tǒng)的教育、教學(xué)思想，及教學(xué)方法和教學(xué)模式，所以作為當(dāng)今的教育工，只有樂(lè)觀投身到這個(gè)變革中去，改革自己舊的教學(xué)觀點(diǎn)和舊的教學(xué)模式，了解新的思想觀點(diǎn)、把握新的技術(shù)，使自己迅速具備和確立信息時(shí)代的文化價(jià)值觀點(diǎn)，并能把它們嫻熟合理的使用于教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中。

計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)是信息技術(shù)應(yīng)用于教育的核心內(nèi)容和技術(shù)手段，隨著中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育在我國(guó)的持續(xù)進(jìn)展，它必將是走向教育現(xiàn)代化的必由之路。而在中學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)中使用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)已經(jīng)成為一種時(shí)尚，它的探究與進(jìn)展，也就成為了語(yǔ)文教學(xué)改革中的一個(gè)重要組成部分。在這里我就信息技術(shù)在語(yǔ)文教學(xué)中的作用談?wù)勎业母惺堋?/p>

一、直觀教學(xué)，易于理解。

在語(yǔ)文教學(xué)中，有些比較難理解的知道或是學(xué)生很少見到的事物，只用語(yǔ)言執(zhí)行描述學(xué)生很難理解，假如學(xué)生觀看形象生動(dòng)的動(dòng)畫，就能很容易的明白。能夠變靜態(tài)為動(dòng)態(tài)、變抽象為形象、變虛為實(shí)。例如在教學(xué)《詹天佑》一課時(shí)，詹天佑開鑿居庸關(guān)和八達(dá)嶺兩條隧道時(shí)采納的不同方法，假如只通過(guò)讀課文，畫示意圖學(xué)生很難理解，假如學(xué)生觀看了用動(dòng)畫制作的開鑿的過(guò)程示例，學(xué)生會(huì)更能詹天佑這種方法的妙處。還依然借助“人”字形線路圖，看看火車的走法，更能協(xié)助學(xué)生理解這種“人”字走法的好處，更能體會(huì)詹天佑有著超人的才智和接觸的才能，學(xué)習(xí)他的創(chuàng)新精神。

二、拓寬知識(shí)面，活躍思維

學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)小，形象思維水平強(qiáng)。假如僅僅憑口頭上講授語(yǔ)文知識(shí)，顯得比較枯燥，學(xué)生會(huì)沒(méi)有愛好，課堂效果肯定不理想，必必要執(zhí)行用特殊的方法才能較好地解決這個(gè)問(wèn)題。在教學(xué)《鳥的天堂》一課時(shí)，學(xué)生通過(guò)讀課文知道大榕樹那的景色很美，卻不能體會(huì)那里的靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美。我在電視上播放了大榕樹早晨的實(shí)景錄象，讓學(xué)生親眼看一看大榕樹的靜態(tài)美，然后又播放了眾鳥紛飛的景象，學(xué)生又體會(huì)到了動(dòng)態(tài)的美。又對(duì)一只鳥的形態(tài)和聲音的觀看，能夠想象到很多鳥的姿態(tài)，這種由靜變動(dòng)的教學(xué)手段直觀、形象、清晰，易于把握進(jìn)度、重點(diǎn)的地方能夠反復(fù)演示方法，極大的刺激了學(xué)生的感官，使之全神貫注地投入學(xué)習(xí)之中，完全調(diào)動(dòng)了學(xué)生的觀察力、想象力和制造力，進(jìn)一步讓學(xué)生體會(huì)大自然的美，即使學(xué)生沒(méi)有親自去看那棵大榕樹，也知道了那里有很多天然的美，拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。

三、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)情感

多媒體輔助教學(xué)有利于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好。眾所周知，學(xué)習(xí)愛好的形成是學(xué)習(xí)樂(lè)觀性的根本所在，是最現(xiàn)實(shí)，最活躍的心理因素。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，愛好是的老師，是學(xué)習(xí)動(dòng)力之一。例如在教學(xué)《桂林山水》一文時(shí)，先播放桂林的美景，讓學(xué)生和一起蕩舟漓江，欣賞桂林的山光水色。創(chuàng)設(shè)游漓江的情境，讓學(xué)生對(duì)這樣的美景產(chǎn)生愛好，激發(fā)熱愛祖國(guó)大好河山的情感，才能更有愛好的學(xué)習(xí)這篇課文。能夠更深刻的體會(huì)到漓江水的靜、清、綠的特點(diǎn)和桂林山的奇、秀、險(xiǎn)。

四、提升教學(xué)效率，培育現(xiàn)代科學(xué)愛好

人們常稱當(dāng)今的時(shí)代為信息時(shí)代，信息時(shí)代的特征是信息流通量大，信息波及面廣，每一個(gè)人都必須面對(duì)與日巨增的信息，人類積累的知識(shí)擦一會(huì)越來(lái)越多。在教學(xué)中用云信息技術(shù)會(huì)提升教學(xué)效率，還能夠培育學(xué)生對(duì)現(xiàn)代科學(xué)的愛好。在教學(xué)《宇宙生命之謎》時(shí)，對(duì)于火星、水星、木星等很多地理知識(shí)都不理解，這時(shí)候我借助多媒體就向?qū)W生展現(xiàn)了這些星球的圖片和文字資料，讓他們結(jié)合圖片和文字介紹來(lái)了解其他星球是什么樣的，使他們更快的理解了為什么我們不能遷移到別的星球上去生活。他們?cè)诿靼走@些道理的同時(shí)，對(duì)科學(xué)也產(chǎn)生了深厚的愛好。學(xué)生在校學(xué)習(xí)已經(jīng)決定學(xué)生學(xué)到的知識(shí)是有限的，學(xué)生具有較強(qiáng)的信息意識(shí)，進(jìn)一步了解信息技術(shù)的進(jìn)展及其對(duì)社會(huì)的影響，并把握基本的信息技術(shù)。學(xué)生的信息技術(shù)與自學(xué)水平、創(chuàng)新水平也會(huì)得到提升。

樂(lè)觀探究和討論計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)與學(xué)科教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)，并與學(xué)科教學(xué)執(zhí)行有效地整合，合理的結(jié)合到自己的教學(xué)工作中去。把信息技術(shù)自不過(guò)然地滲透到教學(xué)過(guò)程之中，要充分利用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的優(yōu)越特性著重培育學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和自主學(xué)習(xí)、探究的水平，培育學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平，培育學(xué)生獵取信息、溝通信息和處理信息的水平，以提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的培育和自身成才。展望二十一世紀(jì)的教育前景，計(jì)算機(jī)教育的進(jìn)展必將能為跨世紀(jì)人才的成長(zhǎng)鋪路架橋，為迎接競(jìng)爭(zhēng)激烈的、信息化的二十一世紀(jì)的來(lái)臨樂(lè)觀備戰(zhàn)，為進(jìn)一步深化素養(yǎng)教育改革推波助瀾。

教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

20xx年7月18號(hào)至7月23號(hào)我參加了江蘇省職業(yè)學(xué)校信息化教學(xué)能力培訓(xùn)班，每日的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我熟悉到信息技術(shù)的綜合運(yùn)用不應(yīng)只停留在課件的制作上，感受到做為一名合格的老師，應(yīng)樂(lè)觀主動(dòng)吸納當(dāng)今的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中。與全省同行們的溝通更是開闊了我的視野，找到了自己的不足?？梢哉f(shuō)這樣五天的培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，來(lái)得準(zhǔn)時(shí)，來(lái)得實(shí)在，我覺得受益匪淺，深受啟迪。

1。提升視野，感受到信息化教學(xué)的魅力

隨著教育信息化的進(jìn)展，信息技術(shù)以前所未有的速度進(jìn)入課堂，越來(lái)越多的學(xué)校管理者要求老師不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，特殊是通過(guò)變革學(xué)習(xí)方式，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)展適應(yīng)信息時(shí)代所需的知識(shí)、能力和素養(yǎng)，并逐步探究新型信息化教學(xué)模式，以適應(yīng)這種新的變化和挑戰(zhàn)。

開班儀式上，省職教所馬所長(zhǎng)除了給我們明確了組織此次培訓(xùn)班的目的和要求，他說(shuō)“這次的培訓(xùn)不能像溫水煮青蛙，而是希望能給我們大家一個(gè)刺激”。我在聽完了劉大君等老師的成果演示后，我想馬所長(zhǎng)的目的是達(dá)到了。那些優(yōu)秀的作品提升了我的視野，感覺到先進(jìn)的多媒體應(yīng)用在教學(xué)上的巨大魅力，我憧憬將來(lái)教育信息化時(shí)代的到來(lái)，更激發(fā)了我深入鉆研信息技術(shù)的信心和決心。以前我以為信息化技術(shù)只是做做課件，甚至認(rèn)為信息化是計(jì)算機(jī)老師的事，在聽了錢東東院長(zhǎng)的一席話后，我了解了信息化是個(gè)內(nèi)涵豐富的領(lǐng)域，它不僅僅是計(jì)算機(jī)老師的事，它應(yīng)該是每個(gè)老師要去努力的方向，利用信息技術(shù)服務(wù)于教學(xué)，達(dá)到資源網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)習(xí)自主化、活動(dòng)協(xié)助化、情景虛擬化、媒體數(shù)字化。

2。更新觀念，體驗(yàn)信息技術(shù)支持下的知識(shí)創(chuàng)新教學(xué)

培訓(xùn)的第二天，張義兵老師給我做了《信息技術(shù)支持下的知識(shí)創(chuàng)新教學(xué)》講座，他給我們提出了職業(yè)教育需要?jiǎng)?chuàng)新教育的觀念。他以知識(shí)論壇為例給我們介紹了創(chuàng)新知識(shí)教學(xué)，知識(shí)論壇是以觀點(diǎn)為中心的，而傳統(tǒng)的建構(gòu)主義則是以活動(dòng)為中心的。傳統(tǒng)教學(xué)重在傳授，以教材、老師、課堂為中心，以教代學(xué)，教給知識(shí)重結(jié)論，輕過(guò)程，缺少教與學(xué)的互動(dòng)，忽視學(xué)生充分的思維過(guò)程，使教學(xué)過(guò)程難以成為創(chuàng)新能力的培育過(guò)程。傳統(tǒng)教學(xué)重閱歷、輕創(chuàng)新，老師憑閱歷教學(xué)，形成思維、行為定勢(shì)，缺乏對(duì)自己的教和學(xué)生的學(xué)進(jìn)行反思、討論、創(chuàng)新。傳統(tǒng)教學(xué)還具有封閉性，缺少師生之間的溝通與合作的機(jī)會(huì)。教學(xué)創(chuàng)新所要體現(xiàn)的就是要變傳授式教學(xué)為討論性教學(xué)，變閱歷教學(xué)為反思性教學(xué)，變封閉性教學(xué)為開放性教學(xué)，要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。

計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)作為教學(xué)的一項(xiàng)輔助手段，對(duì)我們的教學(xué)工作起到了重要的作用。運(yùn)用多媒體技術(shù)可以將我們用語(yǔ)言難以表達(dá)清晰的問(wèn)題直觀、形象地展現(xiàn)給學(xué)生，有助于教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的突破在教學(xué)過(guò)程中把豐富多彩的視頻、動(dòng)畫、圖片等資料展現(xiàn)給學(xué)生，可以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好通過(guò)某些問(wèn)題的設(shè)置，可以培育學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程的參加意識(shí)，加深他們對(duì)問(wèn)題的熟悉和理解程度選擇合適的媒體進(jìn)行教學(xué)，可以增大我們的課容量，節(jié)約時(shí)間。假如沒(méi)有計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，單純靠粉筆、黑板等教學(xué)工具來(lái)進(jìn)行教學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)模式顯然是跟不上現(xiàn)代化教學(xué)的要求的，把握一定的計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，提高自己的信息化教育水平對(duì)老師來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行?？梢哉f(shuō)每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。

3。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，將來(lái)教育進(jìn)展的方向

在這幾天的培訓(xùn)中，幾位專家都提到了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)我頗有感想，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這樣一種新型的學(xué)習(xí)形式，有他不行替代的特點(diǎn)，將是將來(lái)教育進(jìn)展的方向。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的進(jìn)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個(gè)方面展開的。一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實(shí)踐證明是不行取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動(dòng)規(guī)模的典型形式，勞動(dòng)力因素(老師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著老師作用是多余的，相反，作為指導(dǎo)者的老師或設(shè)備維護(hù)者，其作用也在逐步提升。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以自我決定學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)，這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn)，它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。比如，我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過(guò)網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還可以按需學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是學(xué)生能根據(jù)自身進(jìn)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)生能與優(yōu)秀老師開展互動(dòng)。

4。良好的信息素養(yǎng)，老師必須具備。

在此次培訓(xùn)中，有位專家給我們介紹了國(guó)外的信息化技術(shù)案例，讓我看到了信息化環(huán)境下的教育教學(xué)新模式。最后一個(gè)講座上陸經(jīng)理為我們介紹了教學(xué)設(shè)計(jì)開發(fā)工具，我這軟件對(duì)于我們進(jìn)行信息化教學(xué)都有很大的幫助。作為一名教育工，我感受到教育教學(xué)工作的艱難。信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征，在信息社會(huì)，一名高素養(yǎng)的老師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，把握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，嫻熟運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行溝通，在潛移默化的教育環(huán)境中培育學(xué)生的信息意識(shí)。這些素養(yǎng)的養(yǎng)成就要求老師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要才能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素養(yǎng)的老師。

5，不同地域同行的溝通，了解了自身的優(yōu)勢(shì)和不足

這次的培訓(xùn)不僅僅為我們提供了很好的學(xué)習(xí)信息化教學(xué)能力的機(jī)會(huì)，也為我們提供了與全省同行溝通討論的機(jī)會(huì)。在溝通中我看到了我校在教育教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，比如我校的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)條件較好，校領(lǐng)導(dǎo)比較重視老師的專業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了各地的差異和我校的不足。

本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短五天的時(shí)間，但是通過(guò)這五天聽報(bào)告，團(tuán)隊(duì)合作討論信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，上網(wǎng)溝通感悟或每日寫心得，使我對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，一改過(guò)去的“多媒體可有可無(wú)”的落后思想，而要樂(lè)觀采納信息技術(shù)與我所教的學(xué)科進(jìn)行整合，信任這些對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證。這次培訓(xùn)是我信息化教學(xué)的一個(gè)新的開頭，培訓(xùn)給我的更多的是一種理念，在今后的教學(xué)中，我還要去學(xué)習(xí)給你更多的信息化教育技術(shù)，用信息化技術(shù)來(lái)服務(wù)我的教學(xué)，提升我的教育教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

暑期的集中培訓(xùn)，讓我受益匪淺。骨干老師的諄諄教誨，升華了我的教育觀念，充實(shí)了我的教育理論，更讓我對(duì)教育觀念和教育科學(xué)理論有了深刻的體會(huì)，感受頗深，收獲頗多。

一、感受教育新觀念

此次培訓(xùn)，讓我充分熟悉到提高教育教學(xué)技能水平的重要性，還要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，在提高自身素養(yǎng)上狠下功夫，更重要的是要對(duì)學(xué)生實(shí)施愛的教育。愛與責(zé)任，師德之魂。沒(méi)有愛是談不上敬重人的生命，“愛”是師德之源，是教育的永恒，沒(méi)有愛就沒(méi)有教育。

二、充實(shí)教育新理論

在培訓(xùn)中，教學(xué)閱歷豐富的老師根據(jù)自己的實(shí)際閱歷給我們作了教材分析，給我留下深刻的印象。我熟悉到以后在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。在新課程改革的背景下，我一定會(huì)專心地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生進(jìn)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我努力地備課，了解教材和課標(biāo)努力地熬煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不行少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在教學(xué)技能方面，對(duì)教材的總體目標(biāo)，教材的編排特點(diǎn)，教學(xué)建議及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系，使我對(duì)教材有了更深的了解。使我深深體會(huì)到：不僅要領(lǐng)會(huì)課標(biāo)，還要吃透教材。課標(biāo)是教學(xué)的基本依據(jù)，首先專心學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課標(biāo)，明確教學(xué)目的、教學(xué)原則以及各班級(jí)各學(xué)科的教學(xué)要求和任務(wù)，整體把握教學(xué)內(nèi)容之間的聯(lián)系和連接。著重把握施教班級(jí)的教學(xué)內(nèi)容在整體安排中的地位和作用，明確和突出重點(diǎn)，適當(dāng)分散難點(diǎn)，吃透教材。做到內(nèi)容、目標(biāo)心中有數(shù)，合理安排。還要備學(xué)生，關(guān)注課堂生成，明確教學(xué)目標(biāo)。

三、收獲教育新快樂(lè)

通過(guò)這些活動(dòng)，令我熟悉到課堂教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，有效的課堂教學(xué)依靠于“有效老師”，而“有效老師”應(yīng)具備理論和實(shí)踐才智。每位老師都應(yīng)在學(xué)習(xí)中提升，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，追求有效教學(xué)這一永恒的主題。

行動(dòng)上的收獲，帶給我的是快樂(lè)，更是一種鞭策。這次培訓(xùn)，除了知識(shí)收益外，也使我意識(shí)到了教學(xué)學(xué)無(wú)止境，教育任重道遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步努力!努力提高自己的教學(xué)技藝!

教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了不少現(xiàn)代信息技術(shù)的知識(shí),理論水平和操作水平也有所提高。非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在這次培訓(xùn)上，我專心思考和完成了培訓(xùn)的每一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)一個(gè)個(gè)培訓(xùn)任務(wù)的完成，我增強(qiáng)了信心，同時(shí)，通過(guò)一次次培訓(xùn)任務(wù)和作業(yè)，我也不斷地完善了自己、超越了自己，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這也是一種挑戰(zhàn)與磨練。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到很多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)如利于教學(xué)的軟件frontpage、網(wǎng)頁(yè)制作等還學(xué)習(xí)了不少優(yōu)秀案例從中尋找到不少教學(xué)方法，獲益匪淺。同時(shí)也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓(xùn)，由于計(jì)算機(jī)知識(shí)的更新是很快的，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”才能不斷把握新的知識(shí)，把工作做得更好。在工作中，我要利用所學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí)，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好，提高教學(xué)質(zhì)量，取得更好的成果。

信息技術(shù)在當(dāng)今的教學(xué)中充分顯示了它的優(yōu)勢(shì),它能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和進(jìn)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。所以，作為老師要不斷轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式，要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性。既要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源為教育教學(xué)工作服務(wù),同時(shí),也要樂(lè)觀參加網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貢獻(xiàn)自己的教育教學(xué)閱歷和成果；還要激勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)合理選擇和有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,從而增加和豐富自己的學(xué)習(xí)生活閱歷，調(diào)動(dòng)自己的學(xué)習(xí)愛好。

在培訓(xùn)過(guò)程中,雖正值酷暑,但我都流露出樂(lè)觀、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)。我將一如既往的學(xué)習(xí)，期待有更大的進(jìn)步。

教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

技術(shù)支持服務(wù)心得

引子

歲月在倏忽之間，匆忙4年已如彈指。從甫步入社會(huì)到如今塵滿面、鬢如霜（夸張！夸張！呵呵），我一直沒(méi)有離開實(shí)達(dá)的懷抱，始終浸淫在公司的工作生活之中，一絲不茍地奉獻(xiàn)著我沸騰的熱血和蓬勃的青春！

我所在的部門，在公司進(jìn)展的歷程中幾易其名，從“系統(tǒng)支持部”到“應(yīng)用系統(tǒng)事業(yè)部”，又從“應(yīng)用系統(tǒng)事業(yè)部”變更回“系統(tǒng)支持部”，盡管部門名稱的更替翻來(lái)覆去，但是“技術(shù)支持”的工作實(shí)質(zhì)卻始終如一，正如我們部門全部同事所堅(jiān)持的理念一樣未曾轉(zhuǎn)變——“從客戶角度動(dòng)身，盡最大的努力為客戶提供最即時(shí)最高效的服務(wù)”。沒(méi)有最好，只有更好！

做技術(shù)支持這個(gè)工作的人，從進(jìn)入實(shí)達(dá)公司的那一天起，就會(huì)被神奇兮兮地告知一句讓人膽戰(zhàn)心驚的咒語(yǔ)——“pos（跑死），pos（跑死），一直跑到死”。惡！是何言！是何言也！我們是跨世紀(jì)的青年，我們對(duì)將來(lái)的生活憧憬滿懷，我們對(duì)將來(lái)的工作激情期待！對(duì)我們來(lái)講這樣的話，豈非盛世危言乎？！

懷著美妙的愿景，我們奔赴各自的片區(qū)。我從白雪皚皚的遼沈來(lái)到烈日炎炎的八閩，又從榕蔭滿地的福州奔赴雍容繁華的北京。之后的事實(shí)證明，即將到來(lái)的工作歷練，真的明證了前輩的那句齏語(yǔ)，同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了如何去直面那慘淡的人生（夸大！夸大！哈哈）！

技術(shù)支持人員需要做好心態(tài)上的自我調(diào)適

技術(shù)支持工作并不似想象中那么輕而易舉、信手拈來(lái)，而生活也不象理想中那樣鮮花滿地、浪漫悠然。似乎冥冥中那句有關(guān)“跑死（pos）”的魔咒注定了我的漂泊，從離開了前輩開頭獨(dú)自工作起，我就深味了這個(gè)工作的艱辛和這種生活的無(wú)規(guī)律。

我們這個(gè)工作沒(méi)有遠(yuǎn)期安排的可計(jì)劃性，隨時(shí)都可能有你所不行預(yù)知的任務(wù)來(lái)臨，說(shuō)不定就在一個(gè)你夢(mèng)寐以求、期待許久的周末早晨，一個(gè)電話的到來(lái)就足以讓你立即重整行囊奔赴遠(yuǎn)方！我們就像獨(dú)步江湖的旅客，今宵或許美酒珍饈，卻難料明朝將會(huì)在何處匹馬天涯。

“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只能風(fēng)雨兼程；我不去想，身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線，留給世界的就只能是背影”。選擇了技術(shù)支持這樣的工作，我們就要去適應(yīng)這樣的生存狀態(tài)和這樣的生活方式。要在隨機(jī)性很大的工作中，合理的安排好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活，或許這也可以在某種意義上稱得上是“夾縫里求生存”。

我們的工作由于其作息無(wú)規(guī)律性、任務(wù)無(wú)預(yù)知性，好多時(shí)候可能造成以下這兩種情況：

1）

任務(wù)不斷，頻繁出差，沒(méi)日沒(méi)夜的加班，甚至在某段時(shí)期中同時(shí)有幾個(gè)工作任務(wù)一起壓在你的肩頭；

2）很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有工作任務(wù)，每日悠然得意，甚至無(wú)所事事到極端無(wú)聊的地步。

針對(duì)以上第1）種情況，我們就要在心態(tài)上保持平和，有那種“泰山崩于前而面不改色”的定力。合理安排自身的作息時(shí)間，工作任務(wù)要分清緩急輕重。不行茫茫然了無(wú)頭緒，也不要?dú)鈵瀽灨位鹕仙Ｈ松乃囆g(shù)或許就是在這種平常的工作生活中百般錘煉，從而讓一個(gè)人從茫然無(wú)措、舉止無(wú)方而變得如以無(wú)間入有間、隳隳乎其游刃有余，仿佛那高翔的海燕，能夠在暴雨閃電之間品嘗每個(gè)激情的瞬間。當(dāng)年我一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)山東省各銀行的全部支付產(chǎn)品技術(shù)支持工作，那一年剛好是山東分公司銷售業(yè)績(jī)?cè)谌九琶谝粫r(shí)候，輝煌的業(yè)績(jī)相應(yīng)地使技術(shù)支持任務(wù)出奇的繁重。象以上所說(shuō)的同時(shí)忙幾個(gè)工作任務(wù)的情況是很常常的事情。但是，再重再繁的工作只要你調(diào)適好自己的心態(tài)，分清主次輕重一咬牙努努力扛過(guò)了，你就會(huì)覺得仿佛如暴風(fēng)雨過(guò)后看到彩虹，其實(shí)全部的壓力并不是象想象中的那么難耐！

針對(duì)以上的第2）種情況，我覺得就更需要進(jìn)行良好的自我心態(tài)調(diào)控了?；蛟S有一個(gè)普遍存在的事實(shí)，那就是有很多人在壓力很大的情況下，可能工作生活得很有條理，但是一旦有大把大把的時(shí)間可以任自己支配，他反而卻不知所措無(wú)所事事，甚至光陰虛度、空耗年華。作為我們這個(gè)it行業(yè)，抓緊時(shí)間進(jìn)行前瞻性的自我學(xué)習(xí)是很有必要的?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)正以極快的速度不斷的更新著，我們行業(yè)內(nèi)的技術(shù)進(jìn)展和前沿趨勢(shì)也在不斷的進(jìn)步。就像32位pos需求和emv遷移技術(shù)的應(yīng)用，每一年都會(huì)有新的要求或者標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)，時(shí)代逼迫著我們必須不斷學(xué)習(xí)、一直向前。

我們有緊張繁重的工作以提高技術(shù)、磨練性情；我們還有寬松自由的大塊時(shí)間以自學(xué)不息、充實(shí)自我。每一個(gè)技術(shù)支持人員在經(jīng)歷過(guò)如此的歷練之后，我信任無(wú)論面對(duì)清閑生活還是繁重工作，都能夠如閑庭信步、舉手拈花般輕松怡然！

技術(shù)支持人員需要做好與客戶的良好溝通

記得今年3月份一個(gè)月朗星稀的早晨，時(shí)鐘指向4:30。我在清冷孤寂的北京稻香園橋下，等待著任何一輛可以載我去北京站的出租車。白天時(shí)候車水馬龍的大街，此刻卻是的士難遇，讓我望穿秋水??那次，我必須在超市上班之前趕到天津農(nóng)行信息電腦中心，為他們的ic卡pos解決脫機(jī)交易流水無(wú)法上送的問(wèn)題。

做我們這個(gè)工作的人，遇到如上所述的情形是很常常的事情。有時(shí)候，為了協(xié)作客戶的項(xiàng)目進(jìn)度，沒(méi)白天沒(méi)黑夜的晝夜加班是很平常的事情。我們不能象別的行業(yè)或者別的工作類型的人們那樣，說(shuō)什么‘上班前、下班后’就是自己的個(gè)人時(shí)間！我們沒(méi)有加班費(fèi)，也不曾覬覦過(guò)那種只在幻想中出現(xiàn)的殊遇。我們秉承的是自己無(wú)私奉獻(xiàn)的理念，我們繼續(xù)的是公司優(yōu)良的企業(yè)文化傳統(tǒng)。更重要的，我們看重的是對(duì)客戶上帝般的敬重，和對(duì)客戶伴侶般的感情！

不錯(cuò)，有一些情況下，某些客戶可能對(duì)我們態(tài)度比較強(qiáng)硬，甚至?xí)岢瞿承?qiáng)人所難的需求。這時(shí)候，我們自己良好的情緒調(diào)控就非常有必要。設(shè)身處地的從客戶角度著想：或許他們的客戶對(duì)他們逼迫的很急迫，或許他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們施加的壓力很強(qiáng)大，或許??

不管怎么說(shuō)，畢竟我們和客戶都是知識(shí)層次比較接近的人，入情入理的溝通還是不太困難的。有時(shí)候，和某些客戶相處的久了，大家自然而然就仿佛伴侶般的親近。尤其大家接觸的大多是做技術(shù)的人，行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的說(shuō)法就是“做技術(shù)的人好相處”。

不要把客戶當(dāng)成“客戶”——我的意思是說(shuō)，用我們的真誠(chéng)的心去和我們的客戶溝通，而不是面戴虛偽、心存芥蒂的去和客戶“打交道”。其實(shí)，好多客戶都可以成為你的好伴侶，或許大家可以一起聊聊時(shí)尚數(shù)碼，或許大家可以一起喝喝啤酒啃啃肉串，或許大家可以一起討論討論技術(shù)難題??

在這么多年的工作中，我體會(huì)到在和客戶溝通中，主要存在有以下幾點(diǎn)障礙：

1）

對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的理解。

有時(shí)候，客戶會(huì)很急迫的告知，需要我們馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作項(xiàng)目的開發(fā)。但是當(dāng)你趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)或者環(huán)境沒(méi)有搭好，或者設(shè)備沒(méi)有到位，或者項(xiàng)目根本還沒(méi)有開頭。面對(duì)這種情況，有的人可能就會(huì)產(chǎn)生一些不良情緒。事實(shí)上，造成這種情況的原因有很多：或者客戶在正式開頭項(xiàng)目之前，希望和廠家在技術(shù)上做一些先期的探討，或者由于某些客觀原因造成客戶沒(méi)有按預(yù)期搭建好開發(fā)環(huán)境，又或者客戶的習(xí)慣就是在正式開工之前未雨綢繆。總之，面對(duì)這種種的原因，我們可以和客戶做謹(jǐn)慎的了解，切不行鬧情緒，更不能口不擇言。假如確實(shí)距項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段還有些時(shí)日，同時(shí)我們手頭又恰好有其他的工作，那么，和客戶做好解釋，同時(shí)爭(zhēng)取意見是很必要的。我們要誠(chéng)懇的表明我們的態(tài)度：希望先忙完別的工作，等他們打算好了再過(guò)來(lái)協(xié)作開發(fā)。我想，良好的溝通之后，客戶一般會(huì)給予我們理解和支持的。

2）

對(duì)于故障現(xiàn)象的描述。

有時(shí)候，客戶告知我們實(shí)達(dá)設(shè)備或者系統(tǒng)發(fā)生了故障，但對(duì)于故障的描述卻是模糊其辭，不致詳盡。從我們程序角度看，客戶所描述的故障是不行能出現(xiàn)的。因此，有些人可能在應(yīng)對(duì)客戶的語(yǔ)氣或者態(tài)度上比較不平和，甚至直截了當(dāng)?shù)南聰嘌浴拔覀兊漠a(chǎn)品不行能有這個(gè)問(wèn)題”！造成這種現(xiàn)象的原因，可能是客戶所反應(yīng)的信息是客戶的客戶反映給他們的。對(duì)于故障現(xiàn)象的描述，可能在轉(zhuǎn)述過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)了信息丟失或者曲解。這時(shí)候我們就需要耐心的挖掘信息，或者直接聯(lián)系最終端的用戶，以求得到最原始的故障描述。

3）

對(duì)于問(wèn)題解決進(jìn)度的協(xié)調(diào)。

有時(shí)候，客戶可能給我們規(guī)定解決問(wèn)題的期限，或者要求我們提供詳盡的工作進(jìn)度日程表。搞it的人都明白，基本上我們并不能提供給客戶一個(gè)明確的限期或者日程，由于it問(wèn)題往往不是如人所想象的那樣一帆風(fēng)順。很多時(shí)候，程序中往往一個(gè)符號(hào)的錯(cuò)誤，就會(huì)耗掉難以估計(jì)的debug時(shí)間?；卮疬@種高難度的問(wèn)題，我一般不敢下明確的定論。盡管當(dāng)時(shí)隨便說(shuō)一個(gè)時(shí)限或許可以搪塞過(guò)當(dāng)時(shí)愁眉苦臉的窘狀，可是問(wèn)題一旦沒(méi)有如期解決，就會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人甚至公司在客戶心目中的信用形象。

今年年初在天津農(nóng)行，卡部領(lǐng)導(dǎo)要求我在3天之內(nèi)開發(fā)測(cè)試完畢一套積分ic卡的star-610pos程序。當(dāng)時(shí)我手上同時(shí)還有農(nóng)行的另一件工作以及天津銀聯(lián)的一個(gè)任務(wù)。面對(duì)這樣的限期我沒(méi)法胸有成竹的作出承諾，只能向卡部領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明白情況，并保證盡我最大的努力去盡快完成任務(wù)，幸運(yùn)的是客戶對(duì)我表示了寬容的理解。人很奇怪：當(dāng)別人給了你很大的信任之后，你自己往往會(huì)為了對(duì)得起別人的理解而努力達(dá)到他的預(yù)期?？梢韵胂螅蛻艚o我作出那么緊的進(jìn)度要求，說(shuō)明客戶本身也承受著某種壓力。換位思考，將心比心。人敬我一尺，我敬人一丈。最終，在加班熬夜了兩天后，我把程序提交給了卡部，客戶非常滿意。

4）

對(duì)待緊急突發(fā)事件的情緒調(diào)控。

做技術(shù)支持這個(gè)工作，有很多時(shí)候是突發(fā)性的任務(wù)。說(shuō)不定你剛剛安排好了一個(gè)周末休閑計(jì)劃，忽然之間就有可能被新來(lái)的技術(shù)支持任務(wù)打亂。這個(gè)時(shí)候，任何面臨此情形的人都會(huì)在心底有些埋怨，甚至有些人會(huì)做出很直接的抗議和反對(duì)。但是，人在江湖身不由己啊。何況，從客戶的角度講，大家也都不愿意在周末加班。之所以會(huì)找到你，說(shuō)明情況確實(shí)有它的急迫性。或者，說(shuō)不定客戶認(rèn)為這個(gè)事情除了你沒(méi)有另外的人可以搞得定呢！既然這樣艱難且非你不能解決的任務(wù)落在你的肩頭，那么又何必滿懷情緒而又坐失這個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)呢（自我勸慰！自我勸慰！嘿嘿）？?。海?/p>

技術(shù)支持人員需要做好與公司內(nèi)部同事的溝通

做技術(shù)支持這個(gè)工作，注定要像業(yè)務(wù)部的同事一樣，需要走在市場(chǎng)的一線前沿。這也就在無(wú)形中對(duì)我們的社會(huì)交際能力提出了很高的要求。誠(chéng)如上所言，做好自身的心態(tài)調(diào)適以及做好與客戶的良好溝通十分必要。但是，還有很重要的一點(diǎn)，就是要做好和公司內(nèi)部同事的協(xié)調(diào)和溝通。

在日常的工作生活中，和本部門同事的交往比較親密自不必言說(shuō)。在和其他部門的溝通中，技術(shù)支持人員與業(yè)務(wù)口同事的關(guān)聯(lián)緊密性是最高的。和業(yè)務(wù)部同事做好常常性的溝通非常必要：我們可以從他們把握的信息中把握相關(guān)客戶的業(yè)務(wù)需求，了解個(gè)別客戶的項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，我們也可以讓業(yè)務(wù)部同事知道：客戶的哪些需求我們不能實(shí)現(xiàn)，我們的哪些技術(shù)有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)可以向客戶推舉，等等。

平時(shí)在程序開發(fā)過(guò)程中，我們和研發(fā)部同事的溝通也占相當(dāng)?shù)谋戎?。有些底層相關(guān)的api函數(shù)bug可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用層程序的錯(cuò)誤，但是這些問(wèn)題是我們所不能解決的，這個(gè)時(shí)候研發(fā)部的同事就是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。有些時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)客戶反映的pos故障現(xiàn)象，從程序上來(lái)看是難以解釋的，這個(gè)時(shí)候就要考慮到硬件的問(wèn)題，此時(shí)向客服部同事取取經(jīng)是很必要的。一般的情況下，我們從客服部弟兄那里了解一些基本的硬件故障常識(shí)，可能為我們以后進(jìn)行排錯(cuò)提供非常好的閱歷！

綜上，技術(shù)支持是一個(gè)非常熬煉人的工作，可以熬煉我們與人溝通應(yīng)酬的能力，可以熬煉我們良好的自學(xué)能力，可以熬煉我們?cè)跓o(wú)規(guī)律的工作生活中張弛有道的安排計(jì)劃的能力。傳統(tǒng)以來(lái)，實(shí)達(dá)系統(tǒng)支持部始終彌漫著她濃郁溫情的人文關(guān)懷，讓員工工作生活于其中總能體會(huì)到一種輕松滿意的良好氛圍。四載匆忙，奔波輾轉(zhuǎn)，夢(mèng)里花落，似水無(wú)痕。系統(tǒng)支持部的同事，在我們驀然回眸的一瞬，可曾有如許慨嘆的味道，淡如浮云般浮沉在你我的眉間心上？

教學(xué)六技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇6

教學(xué)技能是老師最基本的職業(yè)技能，它是老師在教學(xué)活動(dòng)中，運(yùn)用教與學(xué)的有關(guān)知識(shí)和閱歷，為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)而執(zhí)行的教學(xué)行為方式，是老師把把握的教學(xué)理論轉(zhuǎn)向教學(xué)實(shí)踐的中介，這一環(huán)節(jié)的有效實(shí)施，對(duì)于提高老師教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)工作任務(wù)、增強(qiáng)自己的教學(xué)能力有著十分重要的意義。

參加學(xué)校組織的新老師技能培訓(xùn)，讓我收獲頗豐，不僅讓我在理論上有所豐富，在實(shí)踐教學(xué)中也充實(shí)了很多。

在理論培訓(xùn)中，讓我了解了一些基本的教學(xué)要求，一節(jié)課，從怎樣導(dǎo)入，怎樣激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)樂(lè)觀性，到課堂提問(wèn)的技巧，板書應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)以及老師的教態(tài)和教學(xué)語(yǔ)言該怎樣運(yùn)用和表現(xiàn)都進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。這些理論知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)尤為重要。

在新老師聽課議課中，我是第一個(gè)講的，算是拋磚引玉吧，這堂課打算的不是特殊充分，臨上課前才把課件最終確定，講課時(shí)緊張的老說(shuō)錯(cuò)話，總之不是特殊好。課后聽了趙老師和其他幾位同事的評(píng)課后收獲很多，趙老師從課堂導(dǎo)入到最后的小結(jié)的各個(gè)環(huán)節(jié)都給予了點(diǎn)評(píng)，讓我更明確了今后的改正方向。在聽其他幾位同事的講課中我專心聽課，專心評(píng)課，查漏補(bǔ)缺，取他人之長(zhǎng)處補(bǔ)自己之不足。

在這次課堂教學(xué)技能培訓(xùn)中，也讓我看到了自己的不足之處，新課導(dǎo)入形式過(guò)于單一，只是以復(fù)習(xí)導(dǎo)入，以后要多加一些案例導(dǎo)入在授課過(guò)程中，組織學(xué)生討論的深度還不夠，范圍還不夠廣泛，未能充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生討論的樂(lè)觀性在重點(diǎn)內(nèi)容的敘述上也不是很突出，知識(shí)點(diǎn)之后沒(méi)有緊跟練習(xí)等，整節(jié)課，還是老師講得太多，學(xué)生活動(dòng)的太少?？傊?，存在的問(wèn)題還很多，還有許多要改進(jìn)的地方。

在今后的教學(xué)工作中，