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框架效應(yīng)目錄1概述2實驗3人際交往中的框架效應(yīng)4應(yīng)用5經(jīng)濟(jì)理論中的框架效應(yīng)6風(fēng)險決策的神經(jīng)基礎(chǔ)圖概述框架效應(yīng)(Framingeffects)框架效應(yīng)是指一個問題兩種在邏輯意義上相似的說法卻導(dǎo)致了不同的決策判斷。也就是指:當(dāng)消費(fèi)者感覺某一價格帶來的是“損失”而不是“收益”時,他們對價格就越敏感。A,每升汽油賣5.60.6元的折扣;在加油站B5.00元,但如果以信用卡的方式付款則每升要多付0.60元。顯然,從任何一個加油站購買汽油的經(jīng)濟(jì)成本是一樣的。但大多數(shù)人認(rèn)為:加油站A要比加油站B更吸引人。因為,與從加油站A購買汽油相聯(lián)系的心理上的不舒服比與從加油站B購買汽油相聯(lián)系的心理上的不舒服要少一些。因為,加油站A收益”(有折扣)聯(lián)系在一起的,而加油站B“”(要加價)聯(lián)系在一起的。損失益”收益損失”起,從而有效激勵消費(fèi)者的購買行為。實驗“亞洲疾病問題”實驗:想象美國正準(zhǔn)備對付一種罕見的亞洲疾病,預(yù)計該疾病的發(fā)作將導(dǎo)致600人死亡?,F(xiàn)有兩種與疾病作斗爭的方案可供選擇。假定對各方案所產(chǎn)生后果的精確科學(xué)估算如下所示:情景一:對第一組被試(N=152)敘述下面情景:如果采用A方案,200人將生還。(72%)如果采用B方案,有1/3的機(jī)會600人將生還,而有2/3的機(jī)會無人將生還。(28%)情景二:對第二組被試敘述同樣的情景,同時將解決方案改為C和如果采用C方案,400人將死去。如果采用D方案,有1/3的機(jī)會無人將死去,而有2/3600“收益心態(tài)到“”策的方式也不一樣。再來看一個具體的例子:例如,讓人們對下列情景進(jìn)行決策:(被試N=150)情景一:如果一筆生意可以穩(wěn)賺80085100015%的可能分文不賺。80085100015%的可能不賠錢。%的人選擇穩(wěn)賺80087“85100015%”的那筆生意,表現(xiàn)為對風(fēng)險的尋求。人際交往中的框架效應(yīng)“但這鬼大喊心理學(xué)上把這種由于不一樣表達(dá)導(dǎo)致不一樣結(jié)果的現(xiàn)象稱為“框架效應(yīng)”。我們在心理咨詢中常常會碰到人際關(guān)系困惑的求助者,有些就是由于表達(dá)不恰當(dāng)所致?!翱蚣苄?yīng)”告訴我們:在人際溝通中,關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。應(yīng)用1、怎樣公布好消息和壞消息?股票持有人公公布的是一項壞消息,公司又該如何做才能最大程度地減少這個消息的不利影響呢?芝加哥大學(xué)行為科學(xué)教授塞勒(RichardThaler)提出了四個原則:10001000500030002000元。1000塊錢丟了,還不小心把你妻子的1000。人。這樣的話,壞消息帶來的痛苦會被好消息帶來的快樂所沖淡,負(fù)面效應(yīng)也就少得多。2、心理賬戶基于前景理論ThalerJohnson“”是個人或公司用來記錄,這些魚在空運(yùn)中丟失,航空公司賠了他們300美元,這對平時150“”與食品”賬戶,所以其決策“”。例如,我們有“伙食費(fèi)”賬戶——支付我們?nèi)粘5幕锸迟M(fèi);“書本費(fèi)”賬戶——用來購買書本;“零花錢”賬戶——用來應(yīng)付一些日常小的開支等等。賬戶的劃分因人而異、因事而異。小到商家,大到政府都可以利用心理賬戶理論來為自己服務(wù)。每到逢年過節(jié),大小商家”“”,即使沒有獎充值“”就很容易,精明的商家當(dāng)然不會錯過這樣的機(jī)會。5%的稅和返還政府來說,退稅政策達(dá)到的效果比減稅政策要好得多。經(jīng)濟(jì)理論中的框架效應(yīng)概念當(dāng)消費(fèi)者感覺某一價格帶來的是“損失”而不是“收益”時,他們對價格就越敏感。非理性以肯定或否定的方式做出一種選擇對后來的選擇具有戲劇性的影響示例分析A,每升汽油賣5.60.6元的折扣;在加油站B5.00元,但如果以信用卡的方式付款則每升要多付0.60元。顯然,從任何一個加油站購買汽油的經(jīng)濟(jì)成本是一樣的。但大多數(shù)人認(rèn)為:加油站A要比加油站B更吸引人。因為,與從加油站A購買汽油相聯(lián)系的心理上的不舒服比與從加油站B購買汽油相聯(lián)系的心理上的不舒服要少一些。因為,加油站A收益”(有折扣)聯(lián)系在一起的,而加油站B“”(要加價)聯(lián)系在一起的。損失益”收益損失”起,從而有效激勵消費(fèi)者的購買行為。風(fēng)險決策的神經(jīng)基礎(chǔ)圖從對框架效應(yīng)的分析看風(fēng)險決策的神經(jīng)基礎(chǔ)至少部分框架效應(yīng):亞洲疾病問題Arrow(invariance)原則,即[2]。然而,Tversky和Kahneman借助“*)或者死去()選項進(jìn)行選擇。本文選擇亞洲疾病問題進(jìn)行分析基于如下兩點考慮探索。該問題的譯文如下:想象美國正在對付一種罕見的亞洲疾病,預(yù)計該種疾病的發(fā)作將致死600人?,F(xiàn)有兩種與疾病作斗爭的方案可供選擇。假定對各方案產(chǎn)生后果的精確科學(xué)估算如下所示:正面框架:A方案,200人將生還。B1/36002/3負(fù)面框架:C方案,400人將死去。D方案,有1/3的機(jī)會無人將死去,而有2/3的機(jī)會600人將死去。和C200400人死B和D1/3,如果成功了600人全部生還,否則全部死去。結(jié)果顯示正面框架下多數(shù)人選擇A方案,負(fù)面框架下多數(shù)人選擇D(risk-aversepreferencefor(risk-seekingpreferencefor為S(見圖1)。(見圖。價值函數(shù)和權(quán)重函數(shù)的形狀暗示了決策者對受損人們一般會選擇風(fēng)險選項而不是期望價值相等或者期望價值更小的肯定受損的選項。在過去的20年里,亞洲疾病問題引發(fā)了大量考察框架效應(yīng)的研究,例如,McNeil,Pauker1998對136(30,000)進(jìn)行了元分析,結(jié)果顯示情境間的框架境與程序?qū)蚣苄?yīng)的顯著影響。亞洲疾病的生還與死去:正面框架和負(fù)面框架及其神經(jīng)機(jī)制框架效應(yīng)顯示正面框架和負(fù)面框架下等人的研究表明結(jié)果被知覺為相對是受益還是受損會影響到結(jié)果的神經(jīng)加工過程紋狀體(ventral/損失的()(ACC)(Dorsalstriatum)、皮質(zhì)(VMPFC)(ACC)、(Amygdala)和背(包括尾狀核caudatenucleus)方Delgad
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