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PAGEPAGE1客戶滿意度調(diào)查表為了不讓您的時間浪費,我創(chuàng)建了一個基本的客戶滿意度調(diào)查表。調(diào)查表標(biāo)題:客戶滿意度調(diào)查表問卷目的:此調(diào)查旨在了解客戶對我們的服務(wù)和產(chǎn)品的滿意度,以便提供更好的服務(wù),改進(jìn)我們的產(chǎn)品。請回答以下問題:1.您對我們的服務(wù)滿意嗎?a.非常滿意b.滿意c.一般d.不滿意e.非常不滿意2.您是否會推薦我們的服務(wù)給其他人?a.是b.否3.您認(rèn)為我們需要改進(jìn)哪些方面?a.服務(wù)速度b.服務(wù)質(zhì)量c.產(chǎn)品設(shè)計d.價格e.其他,請注明:4.您認(rèn)為我們服務(wù)的優(yōu)點是什么?a.服務(wù)速度b.服務(wù)質(zhì)量c.產(chǎn)品設(shè)計d.價格e.其他,請注明:5.您對我們的產(chǎn)品滿意嗎?a.非常滿意b.滿意c.一般d.不滿意e.非常不滿意6.您認(rèn)為我們需要改進(jìn)哪些方面?a.產(chǎn)品設(shè)計b.功能性c.質(zhì)量d.安全性e.價格f.其他,請注明:7.您認(rèn)為我們的產(chǎn)品的優(yōu)點是什么?a.設(shè)計b.功能性c.質(zhì)量d.安全性e.價格f.其他,請注明:8.您平均會購買我們的產(chǎn)品/使用我們的服務(wù)多少次?a.每天b.每周c.每月d.每季度e.不定期9.您希望我們增加哪些服務(wù)或產(chǎn)品?a.新產(chǎn)品b.更多的服務(wù)c.更多的優(yōu)惠d.其他,請注明:10.如果您有任何其他意見或建議,請在下面一欄中寫下來:非常感謝您參與我們的客戶滿意度調(diào)查。我們會根據(jù)您的反
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