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美容行業(yè)市場部業(yè)務(wù)員流程本頁僅作為文檔封面,使用時可以刪除Thisdocumentisforreferenceonly-rar21year.March市場部業(yè)務(wù)員流程一、信息收集二、電話陌拜(績效部分:每天撥打陌拜電話10—15個,詳細(xì)記錄)三、有效拜訪(詳細(xì)填寫店家信息表和洽談進(jìn)度表;向總經(jīng)理電郵發(fā)送日報;在店內(nèi)拍照并認(rèn)真填寫下店回執(zhí)單;業(yè)務(wù)員提交下店回執(zhí)單后,公司安排人員對下店情況進(jìn)行回訪。)四、有效溝通、簽協(xié)議(業(yè)務(wù)員板時向部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理反饋店家情況。經(jīng)總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可簽訂協(xié)議。協(xié)議內(nèi)原則上公司收取5000元誠意金,業(yè)務(wù)員可根據(jù)實(shí)際情況報請總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)裁定是否收取。)五、業(yè)務(wù)員基本素質(zhì)要求

新進(jìn)司業(yè)務(wù)員試用期后轉(zhuǎn)正考核:1、無業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗:三個月簽約開店1—2家。2、有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗:二個月簽約開店2—3家,業(yè)績兩萬。六、美導(dǎo)接洽店家美導(dǎo)流程七、美導(dǎo)業(yè)務(wù)知識專業(yè)化(個人形象、職業(yè)素養(yǎng);下店著職業(yè)裝、化淡妝;產(chǎn)品的不斷學(xué)習(xí);在適當(dāng)時提醒終端客戶術(shù)后注意事項及禁忌;項目精通。)八、下店培訓(xùn)1(根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況進(jìn)行書面、PPT、板述;培訓(xùn)時間控制在1—2個小時;公司產(chǎn)品幾大類,每大類有幾種產(chǎn)品;)業(yè)務(wù)和美導(dǎo):1、把醫(yī)生包裝成專家、教授的身份推出去。2、業(yè)務(wù)和美導(dǎo)之間緊密配合,及時溝通。3、經(jīng)常跟進(jìn)客戶,維護(hù)客勤關(guān)系。美導(dǎo):讓店家認(rèn)可、信服、保持關(guān)系融洽,認(rèn)真做好客戶分析,仔細(xì)分析美容師和顧問的銷售能力及客勤關(guān)系,分析她們手中的客戶級別。培訓(xùn)后店家的及時跟進(jìn)、成單后終端客戶的及時跟進(jìn)。九、下店信息及時反饋回公司(下店前計劃匯報,下店后信息回饋)十、美導(dǎo)與醫(yī)生的緊密配合,及時溝通(要成為醫(yī)生的助手)十^一、對新產(chǎn)品、新項目要及時掌握相關(guān)

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