【中國(guó)石油報(bào)】專家視點(diǎn)：說(shuō)說(shuō)安全管理中“人”的事

第第頁(yè)【中國(guó)石油報(bào)】專家視點(diǎn)：說(shuō)說(shuō)安全管理中“人”的事

追究企業(yè)發(fā)生安全事故的原因，無(wú)外乎“人”和“物”兩個(gè)方面。從近年來(lái)國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)生安全事故的實(shí)際情況來(lái)看，人為因素是最主要的。從領(lǐng)導(dǎo)到一線員工，在思想上對(duì)安全生產(chǎn)沒(méi)有給予足夠重視，麻痹大意、有章不循、違規(guī)操作等行為，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。

從漢字的構(gòu)成來(lái)看，“天”是由“人”撐起來(lái)的。所以，把安全管理作為“天”字號(hào)工程，恰恰蘊(yùn)含了安全管理的本質(zhì)是“人”的問(wèn)題。

安全生產(chǎn)是每個(gè)員工自己的事。

生命權(quán)是每個(gè)人的最基本也是最至高的權(quán)利，既需要企業(yè)在工作環(huán)境與制度上予以保護(hù)，更需要每個(gè)員工在工作中倍加珍惜。因此，對(duì)待安全問(wèn)題，每個(gè)員工時(shí)時(shí)要有利劍懸額、如履薄冰的危機(jī)意識(shí)，要強(qiáng)化安全生產(chǎn)是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家人負(fù)責(zé)，也是對(duì)企業(yè)和社會(huì)負(fù)責(zé)的理念。安全生產(chǎn)既需要清醒的意識(shí)做先導(dǎo)，也需要熟練的技能做保障。每個(gè)員工還要結(jié)合崗位要求堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作技能，徹底消除操作不熟練或者不當(dāng)帶來(lái)的隱患

安全生產(chǎn)是每個(gè)員工身邊的事。

在思想認(rèn)識(shí)上，安全的事很大。在實(shí)際工作中，安全的事很具體，具體到每一個(gè)員工。中國(guó)人“差不多”的思維和行為習(xí)慣，在安全生產(chǎn)中是極其危險(xiǎn)的。一個(gè)由100個(gè)串聯(lián)崗位組成的生產(chǎn)流水線生產(chǎn)某一個(gè)產(chǎn)品。如果要單獨(dú)地看每一個(gè)生產(chǎn)崗位，當(dāng)其工作的可靠性系數(shù)達(dá)到99.9%時(shí)，已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了?？墒前?00個(gè)99.9%相乘，整個(gè)生產(chǎn)線的可靠性系數(shù)僅為0.36，要確保最后生產(chǎn)的產(chǎn)品合格是沒(méi)有保障的。在這個(gè)驚人的數(shù)字背后，是許多事故發(fā)生的真正元兇。這個(gè)數(shù)字提醒每個(gè)員工，只有每個(gè)崗位都實(shí)現(xiàn)100%，才能保證最后工作結(jié)果的100%。為此，每個(gè)員工都要嚴(yán)格遵照工作規(guī)程、操作流程、制度體系，力爭(zhēng)把自己本職崗位上的工作做到極致，決不能出現(xiàn)絲毫的懈怠與馬虎。

安全管理是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)腦子里的事。

絲毫不能否認(rèn)，“獎(jiǎng)勵(lì)和處罰是企業(yè)安全管理的兩大抓手”。但從科學(xué)管理的角度，獎(jiǎng)和罰只是安全管理的一般方法，更重要的是要激發(fā)員工安全生產(chǎn)的自覺、自愿、自動(dòng)意識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺、自愿、自動(dòng)行為。獎(jiǎng)勵(lì)后，受獎(jiǎng)勵(lì)者本人是否繼續(xù)會(huì)對(duì)其行為發(fā)揚(yáng)和保持？是否在班組、科室中產(chǎn)生了示范效應(yīng)？懲罰者出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么？是否會(huì)在今后杜絕同類情況再度發(fā)生？如此等等，都是各級(jí)管理者需要思考和解決的問(wèn)題。從客觀上講，在管理中，還存在一些制度和員工的崗位職責(zé)沒(méi)有覆蓋到的灰色地帶、邊緣地帶，如對(duì)隱患的報(bào)告、排查與處置，再如對(duì)突發(fā)事件的處理等，都需要員工高度的責(zé)任心。為此，各級(jí)管理者要把做好“人”的工作，作為每天的功課做足。要把激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，作為管理工作的出發(fā)點(diǎn)，要尊重、保護(hù)員工的利益，適當(dāng)?shù)貪M足員工的需求，使員工與企業(yè)同心、同行。

企業(yè)的安全生產(chǎn)與安全管理，是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的過(guò)程。它滲透在日常生產(chǎn)中的一時(shí)一事、一點(diǎn)一滴，不是運(yùn)動(dòng)式的、一陣風(fēng)式的。從“人”的角度出發(fā)，從身邊的小事著手，這才是安全管理的真諦。（：司江偉，為中國(guó)人才研究會(huì)理事、特邀研究員，中國(guó)石油大學(xué)（華東）教授）

《中國(guó)石油報(bào)》（2023年07月14日，4版）