董事長工作職責

董事長工作職責一、審定公司發(fā)展規(guī)劃方針，批準本公司的機構設置。二、審放公司的年度財務預算，結算報告。三、任免本公司正副總經理，子公司經理及其他高級職員。四、確定職工工資標準及職工獎勵辦法。五、審批公司的行政、財務、人力、勞資、福利等各項重要管理制度和規(guī)定。六、監(jiān)督、協(xié)調、指導本公司的經營管理工作。七、召集本公司高級人員（經理級以上）會議，決策公司有關事項。撐總經理工作刻職責童一含、良全面負責處幟理公司的總框體事務忍和公司全體出員工共同努土力，及時完董成公司所確師定的各項目搭標。歌二居、垂制定公司的五管理目標和應經營濤方針，包括幼制定各種規(guī)疊章制度和服狠務操作規(guī)程倘，規(guī)定各級仗管理人員和馬員工泰的職責，并爛監(jiān)督貫徹執(zhí)卸行，制定市怨場擴展計劃舅，帶領銷售患進行全面的棒推銷，制定蜂公司一系列暮價目，詳細效閱讀和分析籃每月報表，薄檢查營業(yè)進分度與計劃的田完成情況，惠并采取對策變，保證公司謙業(yè)務順利進叮行。嬸三襲、擁建立健全公橋司的組織管扶理系統(tǒng)，使淚之合理化由、銀精簡化洗、康高級化使公任司有一高效診率的工作系球統(tǒng)。姥四罷、井健全公司的幅財務制度，夸閱讀分析各系種財務報表熄，捕檢查分析每違月營業(yè)情況交，督促財務條部門做好成跌本控制，財勾務預算等工集作，檢查收緊支情況，應圣收扔賬款呼和應付鼠賬款比等。老五法、蛙培養(yǎng)人才，賢指導各部門贈的工作，倍提高整個公晉司的服務質豆量和員工素得質。蘇六跳、寄加強公司維釀修保養(yǎng)工作越和公司的安奏全管理工作具。斥七著、妨選噴聘任免公司牛的副總經理曲、做總經理助理絞、油部門經理等狂。鍋決定公司機散構設置，員德工編制及重叛要人事變革燃，負責公司專管理人員的錯錄用酬、罷考核堤、璃獎懲壞、完普升等。完八澤、惰與社會各界拴人事保持良膀好的公共關潑系，樹立良跌好的公司形維象。怠九果、塘關心員工，鞋以身作則，游使公司有高民度凝聚力，夏并要求員工謙以高度熱情父和責任感去以完成本職工傅作。革副總經理工效作職責茶一牌、姑協(xié)助總經理騎抓好公司帶符戰(zhàn)略性的重因大問題和根更本性的工作捕（經營戰(zhàn)略州、玻管理組織旗、諷選人用等）劈，有效地做吃好技術性的式日常工作（眉計劃鍬、葉指揮移、擱協(xié)調勿、睡獎勵撐、騙考核等），黨保證公司各無項指標的完服成。偵二部、鳥對公司實行情全面的經營撓管理，對外產代表公司，孫對內任免下錘屬人員。立三亮、羅制定公司的熟各項經營指倆標，管理章目程，經濟指筑標及各項規(guī)期章制度。努四堅、走檢查、本督導各級管供理人員的工歌作，裳協(xié)調公司各敢部門之間的酬關系，躺主是持召開每周災工作例會（吉部門經理級辯以上）茶五色、疲保持和發(fā)展活公司與各挽界良好的公會共關系，樹該立和提高公臣司的形象，居開拓公司的憤經營業(yè)務。資六盜、兇不定期與客敏人會面，馳了解顧客的拋投訴和反映寨的各種意見搖，彼作為改善提迅高管理和服摟務水平的參畏考。姐七歷、的檢查閥、監(jiān)督公司但的人事培訓挎工作，加強子人力資源部鑰建設，發(fā)掘奇和培養(yǎng)人才而。誼八字、壤努力改善工窩作條件，做慧好臥勞動保護和盞環(huán)境保護工察作，不斷改導善員工的工祖作環(huán)境和生釣活條件，加漲強公司的安默全保衛(wèi)工作點。百肉副邀總經理的工打作職責（一依）沒一異、趕執(zhí)行有關章那程，對董事順長負責并報賴告工作。迎二灰、豈全面負責公敲司的經營管棚理工作。欺三久、陷組織和制定損本公司防年度、經營炕、發(fā)展、財彩務、人事、離勞資、福利公、生產等計屆劃.報董事跑長批準執(zhí)行對。壟四君、輪定期向董事窮長提交經營梳計劃、工作夜報告、財務蟻報表等。滿五滴、疑向董事長提偽名任免本公聲司高級職員襖、部門經理訪(立任刊)。把六究、鋪任免和調配介下屬部門經秩理以及管理晉人員、財務物人員、業(yè)務落人員等。擺七蝦、炕提出機構設碎制融，騾調整或撤消既的意見增，報董事長衫審批蟲。皺八珍、爆協(xié)助總經理俗工作多，笨并對總經理偏負責。徒九蠻、輔總經理不在矛時何，哲受總經理委起托代總經理申行使厲職權黑。鐮總經理助理糞工作職責閘一盟、費掌握了解市傘場的發(fā)展動江態(tài)，及時向燕總經理反映膝情況提供信辦息。納二淘、師為公司建立招現代化企業(yè)們制度，探索卷改革當好決惜策參謀。壇三減、步協(xié)助總經理糖建立建全公吐司統(tǒng)一，例對總經理負應責，協(xié)助總斜經理，副總扭經理抓好全遠面工作。曾四、伐高效的組織起體系和工作涂體系。沸五、水協(xié)輪調主管部門糾與其他部門嫂的聯(lián)系?？偭终J真完成總微經理交辦的衫其他任務鞋總經辦主任大工作職責界一、嫁負責組織安鞋排總經理辦闊公室會議議姓程，認真做密好記錄，并澡發(fā)布單會議紀要，稠檢查落實執(zhí)內行情況扣。餡二完、剪負責組織起燦草本公司綜滔合性的栽工作計劃移、辨報告獎、贈總結否，悉規(guī)劃通告和旦規(guī)章制度等嫂有關文件相，廁并督促實施半。吼三若、偷負責協(xié)調各梢部門共同辦柱理好綜合性該工作披。卻四棟、惕正確管理惰使用公司樂印鑒、介紹議信。賺五、起草公運司公文、函剪電。狠六、負責公偽司公文收發(fā)枕、文件資料絞繕恭印與，文書檔案義及文件的管委理。糾七、負責本繳公司大事記輕的記錄、整泄理和額行政管理有鋼關統(tǒng)計工作險。門八受、植負責接待某安排外來單炸位工作人員皇，處理有關救公司行政工厚作的來訪、步來信。壁九、負責公著司的法律事馳務。勵十、負責辦完理總經理交庭辦的其他有鋼關行政方面舅的工作。閱總經辦秘書須工作職責嶄一、打字和章存檔（包括龜機要通信）爛。禿二、會議記繁錄和速記。合屢三、協(xié)助辦詠公室主任做杜好日常事務塵。撐奶司機崗位職涼責描一、具有奉堅獻精神，敬逆崗愛崗，盡翻職盡責地做獅好本職工作停。云二、鉆研業(yè)狀務技術，昆熟悉車輛的臘性能，保證版車輛隨時處鞭于良好狀態(tài)臟，并注意保速持車輛的清星潔。釋三、提前十溪分鐘到達調館車點，開車陣時應確保安日全第一。離四、堅守崗鬼位，如外出角公干，需把貿時間、地點炸通知總經辦慣，嚴格遵守盾各項規(guī)章制強度，做到隨榮傳隨到。后五、做好車齡輛的維護和外保養(yǎng)工作，呼發(fā)現不安全消因素應及時則排除。姜人力資源部籃經理職責磨一、留認真貫徹執(zhí)奇行國家有關杰勞動人事部混門的有關方資針、政策，蜜結合和指示眾、組織制定腔計劃，經公躁司領導批準綿后實施。泊二、全面負脫責人事部工魔作，擬定本盯部門的工作巾計劃，定期暗召開例會，悄布置檢查、儲總結工作?？s重大事件及脂時向有關領岡導上報并共訓同研究討論蜻決定。分三、根據用民工計劃組織峽招聘工作，欲負責調入、亡招聘、招收述、辭退、辭蟻職等審核及撤內部員工調醒配的審核。良四、抓好干罪部及員工的關管理工作，怕深入基層，隆掌握情況，約合理安排使狠用員工。發(fā)浩現人才，及占時提出調整廊意見，當好駝公司領導的脈參謀。擾五、組織本庫部門的員工宗政治與業(yè)務元學習，提高臺人事管理水澆平和業(yè)務能恭力。河六、負責對華分配給本部翻門的工作定異期檢查考核定，表揚先進鄰，帶動后進琴，悶搞好本部門慰干部隊伍建宋設。晌七、組織制黨定、修改、照充實各項規(guī)碗章制度，做吃到管理規(guī)范俱化、科學化垃。慮八、按照有責關政策，結巖合本公司實宗際情況，制變定本公司工邊資、獎金、嫂勞保福利標篩準，報公司就領導審核批串準。負責工誼資、獎金、團勞保、福利似、加班費及碗各種津貼報新表的審核。懲九、負責人猶事檔案的管擠理工作。棟十家、嚴格遵守耍各項規(guī)章制談度，以身作卻則，提高業(yè)占務工作水平仍人事文員庭崗位職責說一、負責辦機理本公司的彎員工招聘、腐離職、試用晨、轉正、定孤級、晉升的湊工資變動事泰宜及離職員付工的工資結虎算工作?？荻磿r準偏確的編報勞俯動工資的月巧報表呈公司加領導。照三、嚴格勞旬務工資管理臉，建立健全們職工工資一蛙覽表，掌握恐公司各類人喉員的工資變改動情況和人詳員增減情況蕉。弄四、向各部始門管理人員饅提供有關人例員信息準備跌及處理的建公議和幫助。對五、計算每員月各部門員望工的實發(fā)工塑資金額，嚴爹格執(zhí)行單位愛工資制度進蛇行核算。味六、負責各奸部門辦公用壽品的發(fā)放，直對公司易耗勿品及辦公用污品的盤點，疏做好每月盤響點報表及時黃上報公司領職導。察七、建立公浮司人力資源固管理系統(tǒng)，介為公司人力偷資源提供參博考依據。伶人事部副經吳理崗位職責欣一、協(xié)助本塘部門經理做備好日常工作岸。事二、負責本襲公司員工合株同的鑒定與驕保險的購買福。做三、負責管腔理易耗品、警辦公用品的掛使用登記及爐盤點。調四、負責分割管公司培訓繡工作，按照謹公司經營管醉理的方針政用策，負責計奶劃、組織、秧檢查及監(jiān)督阻各部門的培雪訓工作。貪五、組織本培部門員工的為業(yè)務學習，嫂監(jiān)督員工執(zhí)貪行公司各項技規(guī)章制度及喚評核員工的挺工作態(tài)度與嫂表現。棉六、嚴格遵縱守各項規(guī)章但制度，以身塘作則，提高依業(yè)務技術水席平。骨七、負責公你司人力報表顆工作。提信息技術部貌經理崗位職躍責淘粘習烏潔馳國懷粥憲歪炮忙除推興缺慣叔香現使踩衫萌旨坡際父謠事獄閃畜諷孩誓競濫嘉額抵辜可阻萍應用寒鼠溝涼甜漂黨陵抄挺夢多患賣柴子恥抄傘遙德截愧兔劇次沫既蜓戒大帝餐惱烘纏餃訴悅鞋飛窗振今矮直謊男椒宰磨刺段舟患絨攪痰漢蓋腔促駝企劃部經理電崗位職責萌一、領導本景部門員工完砍成公司交辦撫的各項任務弊，根據公司停業(yè)務的需要衰制定其他實雙施方案。辨二、根據批竄復后的設計炎方案及經費純預算，安排墨工作用料?；烊?、熟息操室作規(guī)程，根餡據設計要求得，保證質量價，及時完成統(tǒng)各項任務。頑美工制作人刃員崗位職責逐一、疑在本部門的情領導下。們負責對公司燭的廣告設計克、繪制、宣翁傳資料的編安輯、跪印刷及積累冤等工作。誦二壤、晴了解和熟悉文各部門業(yè)務爬情況，具鉆研公司宣鄉(xiāng)傳美浙術廣告業(yè)務副，不斷提高堂業(yè)務水平、另攝影水平、望設計水平、蒼業(yè)務素質和采鑒賞能力，落以適應不斷奪發(fā)展的美術僻廣告工作的敬要求。答三、負責公糖司的廣告畫窮面、簡介、潔服務指南、隆明信片、公飾司畫冊、公碎司信用卡（刊證）、紀念忠品等制作及陰印刷工作以斥及POP的聯(lián)制作。憲四、浩檢查公司所幫有的指示牌撿、稍廣告牌帝、標語牌、燒冊、卡、證模等是否完好拖，對已舊、幣已損壞的要標及鐮時更換或秋更新葡。妥善保管椒、謠節(jié)約使用各路種艙美工工具、笨顏料、材料歷，保持工作蜜場地的整潔啄。徐五、熟練掌脹握電腦操作含技術，注意滔愛護保養(yǎng)，誕節(jié)約加工制享作材料，做慌到合理使用顛。傻六、不斷提穴高美術業(yè)務掙技術和藝術救水平。累財務部經理燥崗位職責包一、在總經冶理的直接領揭導下，具體拒領導公司的蕉財務政策和色財務管理制謀度的實施，疼合理支配資鞭金。懂二、加強財向務管理，分價月、季、年冠編制和執(zhí)行第財務計劃。偷正確合理調麗動資金，提淹高工資使用槽率，做好經清濟核算，為抹公司的發(fā)展清積累資金。紀三、遵守國拖家外匯管理講條例。鍵四、組織公涌司的經濟核壽算工作，充苦分發(fā)揮財務舌工作的預算非和監(jiān)督作用祝。喇組織編制和舌審計，統(tǒng)計府報表和財務逝預算技結算鏡工作。邀五、組織財朋務人員搞好旁會計核算，拔正確、及時休、完整地蘭記賬酒、族算賬黃、報賬，并援全面反映給城公司領導，骨及時提供真育實的會計核戶算材料。粘六、審查對猴外提供的財領務資料，并給轉報總經理夠。售七、合理制引定各部門生規(guī)產指標、成請本費用，各旺項資金叨和流動資金渠定額，尤其治對三大成本華費用飾（院即：賤食品、用筆具成本、勞傲動費用成本憑、能源銷售奸成本）的控退制，精打細揀算，確保經蜓濟效益。很八、督促檢姐查公司的固確定資產，低焦值易耗品、儲物料用品等越財產，物資宿的費用、保私管情況，注傍意管理中存蘭在的問題，冤確保公司財蕩產、物資的療合理使用和飾安全管理。艷財務部會計塘主管崗位職殘責纖一、具體組乒織好本部門艦的日常管理出工作，向部好門經理負責盆。萬二、負責檢盾查、審核各澤經營管理部玩門及下屬機止構的收支勇賬目損，漁向部門和公寨司領導及時何上報工作情關況。擠三、燭做好每日各頃種會計憑證咸和賬務處理織工作。痕四、每月、啊每季按時做庸好各種會計被報表，定期嫂向業(yè)主公布幻管理費收繳母及使用情況舍。臺五、檢查銀偉行、庫存現裂金和資產賬蘆目，做到賬畝賬相符，帳嫁實相符。華六、按照物瀉業(yè)管理的行含業(yè)特點和需滅要，分類記束賬，完成領樂導交辦的財趣會工作。萬七、厲忠于職守，隸以身作則，燦遵守國家財法經政策和財很會制度等法麻令和法規(guī)，異一絲不茍地堆嚴格執(zhí)行會右計制度。慕財務部會計脈崗位職責披一、熟練掌社握記賬原則慌和方巡法，建立健流全各種臺賬甚，做到賬目濃清晰、手續(xù)紗齊全、帳帳駱相符、日清警月結街、準確無誤予。經二、掌握微雞機的DBA判SE數據庫來，DOS歸的基本操作肺方法和物業(yè)陣管理電腦程碧序，建立健勇全電腦財務初檔案，乓熟練電腦收里費操作。甩三，負責歇登記實物帳您、狂卡，灣做好公司的紙財產、坦用具的保管其和登記工作份，保證公司發(fā)財產不流失碑。謊四，街認真貫徹和濃遵守公司有籮關工資福利活的規(guī)定，嚴飄格實行會計識監(jiān)督。缸五、審查并雷做好員工工朋資、獎金和束勞保福利的踢發(fā)放。梅六、定期分絨析資金往來狠及運用情況散，監(jiān)督合理娘使用資金，線堅持俱“照取之于民，怨用之于民臉”司的收支原則轟。析七、完成公動司領導交辦佩的其他業(yè)務尋。工財務部出納新員崗位職責書一、遵守公稈司員工守則鉗和財務管理專制度。披二、管理好峽公司的現金體收付，銀行嫂存款的存取肝，保管現金佩、有價證券罷、銀行支票霸等。均三、及時追筒收企業(yè)各種般應收款項，籍保護企業(yè)和乏業(yè)主利益不厲受損失。愧四、及時辦飽理各種轉賬棍、現金支票揀，奸按日將銀行憂存款余額與消銀行對賬單靠核對相符，跌并交會計作礎帳。幟五、嚴格報杏銷制度，認勸真審核原始視憑證，各種襲原始憑證要份內容真實，毫手續(xù)齊全。某六、管理好安現金、支票朵、有價證券揪、財務用章峰及有關資料死，確保資料老安全，防止尼丟失和損壞燦，支票和印扛章要分開存伶放。撈七、加強個救人所得稅的獄代收代繳和項申報。樂八、根據會漸計憑證每日滔進行現金的繪收付業(yè)務。渾九、嚴格遵壞守現金管理抄制度，現金淹要盡量做到爺日清月結，攏月結盤庫后佳作現金盤庫幣表。推十、負責公慨司員工的工返資發(fā)放，按正時發(fā)放工資綁、獎金，并接填制有關的濃記賬憑證。敘采購部經理竟崗位職責奇一、負責采霧購部全面工川作，提出公幼司采購計劃鑼，報總經理具批準后組織宴實施，并確戰(zhàn)保各項采購必業(yè)務的完成炸。蹦二、指導并安監(jiān)督下屬開膝展陷業(yè)務，不斷遺提高業(yè)務技晌能，自確保公司商此品的正常采錫購量。扔三、鴨完成公司各撇項商品的采糧購任務，并宣在預算內盡蕉量減少開支熊。據四、貫對公司的商系品采購負重紫要責任，屯熟練掌握公幻司所需各類稻商品的名稱童，規(guī)格，單曉價用途和場問地，檢查購圾進商品是否積符合質量要兄求。廟五、若檢查合同的輸落實和執(zhí)行盟情況，傷參與大批量如商品訂貨的拜業(yè)務洽談。怠六、拒負責審核年穗度采購計劃怒，掌統(tǒng)籌策劃和菌確定采購內燒容，減少不遲必要的開支飾，以較少的婚資金保證最叼大的商品供例應?；I七、很認真監(jiān)督檢喇查采購員的汽采購進程及予價格控制。產八、定期向六總經理匯報漸采購落實情控況。木九、每月將被上月的采購確任務，完成淹及未完成情侵況逐項列出侵報表，呈總剃經理及財務郊經理，以便山掌握本公司振的采購情況立。僅十、食負責督導采舟購員在從事達采購業(yè)務中槽講信譽，鑼不索賄、受餡賄，并于供塌應商單位建霸立和良好的梢關系，在平纖等互利的原荷則下合作。壩十一、負責狀部屬人員的揚思想教育及湯業(yè)務培訓，系開展職業(yè)道夢德，外事紀萍律，法制觀鄭念的教育，偵使所屬員工袋提高業(yè)務水恭平。慣采購部副經將理助理崗位龜職責拍一、趁協(xié)助采購部風經理辦理一宇切采購事宜團，保證公司插商品的正常顫供應。鋪二、先與供應商建浙立良好的供遇求關系，破確保最合理塘價格購到符邀合標準的商池品。傳三、球有效的控制姐和監(jiān)督商品送的出入庫手轎續(xù)和數量，義及時解決有榴關問題壓縮掌費用開支。狠四、氏協(xié)助采購部智經理檢查盤市點工作。辮五、際按時完成上濫級指派的其思他工作?？炔少彶恐鞴芩徫宦氊熂僖弧⑸w合理安排工矛作班次，全撞面安排采購黑計劃，民保證采購工盜作的立順利進行。數二、與供應毯商進立良好亭的業(yè)務關系粒，完成公司備采購任務。詠三、了解市苗場信息，斧比值論價，托降低費用開僅支。秩四、檢查和現監(jiān)督進出商勢品報關工作糟，做到手續(xù)預齊全，資料媽齊備。爬采購員崗位父職責贏一、掌握公械司商品需求襯及市場供應既情況，掌握紐財務部及采殺購部對各種碌商品采購成娛本及采購資沃金控制情況遍，熟悉各種我商品的采購干計劃。疲二、嚴格審漫核合同款項貝，訂購業(yè)務賠必須上報經擺理或主管，塑研究后方可潛實施。該三、采購商葛品應做到擇秋優(yōu)選擇，物深美價廉；廚時鮮、季節(jié)蜜性商品如部撈門尚未提出匆申購計劃，魚應及時提供上樣板、信息摘，供經營部牢門參考。飾四、經常到雨柜臺和倉庫掘了解商品銷睜售情況，以秋銷購銷，呈桂報組織適銷涼對路的貨源燒，防止盲目巧進貨，盡量穴避免積壓商罪品，提高基峽金周轉率，對有計劃、有撈步驟地安排隱好各項事務順。窯五、嚴格把嘴好質量關，迫按暢銷多進沒，滯銷不進州的原則，保舒持充足貨源阻。賺六、遵和紀守法，葵不索賄、受育賄，在平等克互利陣原則嚷下開展業(yè)務煮，購進商品儲要盡量做到建單據（發(fā)票甲）隨貨通行麻交倉管員驗悠收，混報賬賴要及時，不顫得隨意拖賬殘掛帳。哈七、努力學墾習業(yè)務知識卻，提高業(yè)務泡水平、接待掠來訪業(yè)務要狠熱情有禮，苦外出采購要遞注意維護公燥司禮儀，利睡益和聲譽，鮮不謀私利。萬八、嚴格遵閥守公司各項仍規(guī)章制度，缸服從上級領純導的分工安鍛排。吉物管部經理閃的崗位職責投一栽、直在董事長直腫接領導下全匠面主持物管候部工作。閥二、依照上鐮級領導下達奶的任務和要牲求制定物管啦部的工作計得劃并組織實琴施。把三、負責對陶公司設備暴、能源冶的管理獅和便修建工程以監(jiān)及全場水關、香電析、齊氣哈、灰風半、繳梯等設施很、易設備運行工傭作的檢查與茶維修。艱四、負責組錄織制定本公惱司節(jié)電客、殖節(jié)水措施，悼降低成本完家成費用指標詞。架五、負責安召排本部門員歌工對公司水磨、裂電的抄報及素交納。撓六、負責組癥織巡視檢查熟下屬人員工濱作的完成情惱況，確保每津件設施西、分設備能夠正眨常發(fā)揮其功鎮(zhèn)能作用。財七、負責監(jiān)斜督本部門對劈公司易耗品吸的發(fā)放與管痰理并制定購跌買計劃。篩八、負責組是織本部門員雀工認真學習想公司有關規(guī)梢章制度，深鼠入調查研究集，發(fā)現問題慘及時采取措垮施。紐九、負責督野導本部門員草工嚴格執(zhí)行兔操作規(guī)程，遞堅持周而復燥始的設備維純修保養(yǎng)制度無。按三干凈苗（設備干凈拆、機房干凈而、工作場地房干凈），四回不漏（不漏砌電、不漏油元、不漏氣、病不漏水），翁五良好（使爬用性能良好衫、密封良好如、緊固良好萍、潤滑良好趕、調整良好陵）的標準嚴絡格檢查督導膛下屬。插十、關心員匆工，以身作蒸則，并要求芽員工以高度務熱情和責任芬感去完成本非職工作。攏物管部主管哲崗位職責所一、在本部盯門經理的領縮導下進行工廟作，對技術蘆認真鉆研，邀講求質量，捏精益求精。割二、負責本羅公司設備管艷理，能源管推理，以及有茅關全場水、沉電、氣、風裂、梯等，設雪備運轉工作范的檢查以及疤組織人員維蝕修。越三、負責組年織本部門員揀工，嚴格執(zhí)薄行操作規(guī)程礦，堅持設備每維修及保養(yǎng)顏制度，按三尼干凈、四不哲漏、五良好偽的標準嚴格嘩檢查并督促變。修四、負責組賓織本部門員定工保持高度醬的責任心，允確保公司設閥施、設備能萬夠正常發(fā)揮絲其它功能作督用，同時維奪修措施能夠特使設備運行撲指標達到原帥產家或公司精的標準，以瓜達到乒“屢安全、可靠渣、經濟、合躲理帳”宣的目標。住五、組織培碑訓，不斷提嚼高下層員工先的技術，思瓜想素質以及依服務水平。私呢六、完成上雙級交代的其岔它任務、工晌作，建立交軌接班制度。輩物管部員工宿崗位職責限一、具有高嘗度的事業(yè)心迷和工作責任卸感，堅守崗枯位，做到不滔脫崗、不竄按崗。理二、經常巡噴視高、低壓跳柜、變壓器悶、空調機組鄰的運行情況怎。做到四勤濱（勤看、勤歸聽、勤問、忘勤聞），如痕發(fā)現問題應稿及時上報主覆管，同時爭睜取有效措施犬，迅速排除睛故障，確保招供電、供氣騎正常。術三、做好設安備日常保養(yǎng)愈工作，根據炎不同季節(jié)、唉不同氣候認射真觀察機組柔運行情況，招檢查水箱、糾水泵及空調揉的工作狀況說，掌握空調喊機組的開啟胃數認真做好喊運行記錄，糞盡可能地節(jié)快約用電、降嫂低耗損。改四、嚴格遵盟守各種設備窮的維護保養(yǎng)場制度，嚴格坑按照《交接欠班制度》交竿接班。哪五、做好耗輸電記錄，為延單位用電量講的統(tǒng)計提供擔真實、準確沫的數據。兩六、保持冷資凍機房和賣散場空調機房寧及各種儀表捎、設備的清膽潔工作。財七、定時處拘理冷卻水、炸冷凍水，保灶持風機盤管胸中的過濾網資的清潔。遲八、負責本么公司所有電娛梯及附屬設繡備的維修保出養(yǎng)和故障檢炊修工作，保讀證電梯正常根運行。錢九、及時處休理電梯運行飾中發(fā)生的故煉障，提高運宗送效率。按嬌照規(guī)定負責娃電梯的開放都、關閉工作饞，如遇火災確及時關閉電階梯。退十、遇到電浩梯困人，首綿先向顧客解痛釋，避免引亮起恐慌。及霞時上報主管奧，迅速采取皺解救措施，塞保證顧客的肥絕對安全。煤十一、努力姿完成部門下?lián)徇_的其他任政務。違廣西百色環(huán)懸球百貨有限睬公司災廣西百色天滿鵝城市超市將崗位職責匯資編奶密級：機密御另志潔嚴禁外傳混偶沙二0捕0七年八月吊第一版超市部分共一、店長崗醫(yī)位職責霉直屬上級：輪總經理/副端總經理/總蜻經理助理崗位職責：騙1、維持商殊場良好的顧宜客服務水平強；慣2、維持店固內良好的銷摧售業(yè)績；妖3、嚴格控壺制門店的損敢耗；臟4、維持店壽內整齊生動緩的陳列和清描潔舒適的購難物環(huán)境；枝5、合理控旱制人事成本們，保持員工亭工作的高效鳥率；霞6、審核控盯制店內預算包和店內支出妻；湖7、為公司桑的發(fā)展培訓罷營運人才；篇8、加強防緊火、防盜、央防工傷、安級全保衛(wèi)的工珍作。主要工作：唉1、全面負雅責門店管理聾及運作，為嘩所有的顧客嶺提供優(yōu)質超慘值的顧客服閣務；憲2、負責店擺內各項費用持支出的核準貞，以及店內炮各項費用預堡算的審定和硬報批落實；義4、負責與營采購部及其曾他業(yè)務部門氧的聯(lián)系溝通死，傳達并執(zhí)咱行營運部的稱決策、計劃兩；距5、負責員香工業(yè)績考評孩和審批工作青，并在授權類范圍內核定楊員工的加薪圍、升職、調鉗動、任免等爭，包括對管漁理人員的升錢遷和考評；蕩6、努力提骨高銷售業(yè)績領、服務水平育，負責督導吸商品結構的褲調整、比重犯的調整、合乓作方式的調甜整；書7、制定競壓爭策略，指喉導商品促銷蝴、廣告促銷堡等活動的進亮展；映8、營造熱撲情、禮貌、題整潔、舒適孝的購物環(huán)境撓；低9、嚴格控和制損耗率、襖人事成本、仔營運成本，努貫徹傾“吐低成本脈”含的經營策略塔；夾10、進行貧庫存管理，至保證充足的館貨品、準確煩的庫存及訂邀單的及時發(fā)鬼放；便11、負責堅主持門店店奮務會議和監(jiān)鋸督檢查各部族門執(zhí)行崗位茄職責和行為搜運作規(guī)范；雞12、保障賞營運安全，闖負責督導清昨潔、防火、例防盜和設備廚的維修保養(yǎng)裂；刃13、負責峽全店人員的呼培訓；醉14、授權烤值班經理處挑理店內事務察；雞15、組織遍實施周期盤聲點。輔助工作：寒1、簽發(fā)各弓項店內通告許，負責店內臺各部業(yè)務的決審定；挖2、負責店際內各項規(guī)章絹制度的制定臂、維護、完術善以及報批綱審定工作；建3、負責處礎理各項突發(fā)其事件的緊急倦事件；巖4、負責與債政府職能部瘦門或重要要道部門聯(lián)系、味協(xié)調工作，亡以保證商場犬正常運作；適5、協(xié)助公師司有關公共霉事務的處理挽；梳二、副店長雄（助理店長胳）崗位職責燈直屬部門：商門店牲直屬上級：祝店長崗位職責：勿1、為所有嚴的顧客提供雀優(yōu)質超值的參顧客服務；敘2、協(xié)助店炭長進行營運改的日常工作貴，并及時向鞋店長反饋信咽息；喬3、協(xié)助店率長達到店內蓄良好的銷售矩業(yè)績；飼4、負責執(zhí)監(jiān)行店內良好槳的營運標準宜和進行生動疫的陳列、商妹品促銷；恨5、負責對傍本超市的競菌爭環(huán)境的調疊查和評估；母6、負責庫慢存的良好維評護，包括控這制缺貨、監(jiān)捧督系統(tǒng)訂單頃的正常運行愚和倉庫的管辰理；農7、檢查店微內各部門是源否正常運轉臣，并處理異滔常情況；法8、組織實澆施周期盤點雕；搞9、協(xié)調與厭當地政府部狼門的公共關尚系。主要工作：蘭1、在店長療的領導下行肚使分管部門歡的領導工作析或被授權處炒理店長不在乎時的店內事另務；矮2、追蹤各望部門報表完檔成情況，審朱批日常的訂根單；鎮(zhèn)3、閱讀樓版面主管的工珠作交接，組宅織日常的店王務會議，加喊強各部門間蚊的溝通與協(xié)鉆調，協(xié)助指稅導處理營運基中的難題；系4、考評管長理人員的業(yè)農績，檢查各蘭部門掛“坡營運標準津”秀的執(zhí)行情況鉛；己5、制定各久部門量化工胃作指標，包及括銷售業(yè)績豎等指標，審光查各部門的故完成情況，箭并上報店長綁；行6、起草店俊內各項費用上的預算計劃任，以及店內祝人員的合理婆定編、增編剃、縮編的建慌議方案；翠7、起草各造項規(guī)章制度賀和通告，完賭善管理機制鍬；翠8、負責公讀司的規(guī)定、目策略和門店晴制度的解釋存、傳達、執(zhí)鏟行監(jiān)督情況宋；勁9、了解管召理人員和員享工的思想動露態(tài)并予以正窩確引導。輔助工作：誰1、協(xié)助公更司有關公共裳事務的處理交；拐2、及時處夏理各項突發(fā)列事件；擾3、與政府裕職能部門聯(lián)臉系、協(xié)調，負保證商場正凡常動作；澆4、檢查設印備維護及管雙理的情況；懇5、做好店筍內消防、安讀全、清潔工咬作，檢查防服火、防水、亦防盜、防工免傷事故的工腔作。饅三、食品樓難面主管/非勺食品樓面主粒管崗位職責功直屬部門：稅門店來直屬上級餓：奪店長、副店慌長（助理店名長）崗位職責：廚1、負責本保部門所有員妥工能為顧客兄提供優(yōu)質超糕值的服務；顆2、負責本督部門員工的統(tǒng)管理，保證堤并檢查公司鴨各項標準、兩規(guī)范的準確拒執(zhí)行；振3、負責本式部門的所有有商品陳列的繳設計和實施湊；悄4、負責本秋部門營運標吩準的維護，統(tǒng)使商場保持剖安全、整潔臟、干凈、舒上適的購物環(huán)舒境；遙5、負責執(zhí)霸行全店的銷熊售計劃，保胞證本部門銷害售業(yè)績達到咸公司指標；挖6、負責商發(fā)品的續(xù)訂貨釋和庫存的管恥理，控制缺晚貨；隙7、負責促未銷計劃的實足施，競爭的壯市場調查和兔確定本部門摟的競爭品項怒；騾8、負責控失制本部門的督損耗在公司訓的指標內；己9、提高勞罷動生產率，聰控制人事成繼本和營運成播本；滑10、負責襯本部門員工慮的培訓、評才估、升遷等過事宜；燙11、負責脫本部門的消院防安全工作幸，避免工傷割事故的發(fā)生握；伙12、組織陶實施周期盤博點。主要工作：晶1、提高本絞部門顧客服掠務水平，保霧證優(yōu)質、準碧確、快速的礦微笑服務；籠2、組織本恐部門的周會受議，傳達并普執(zhí)行公司的組政策；銅3、巡視收哀貨部，檢查趕本日的進貨息、存貨情況師；腐4、檢查本棒部門各個區(qū)租域的補貨、桶理貨、排面把陳列、價格撿標識、清潔熱衛(wèi)生、安全盟生產等情況享，確保公司蹲營運標準的羨準確執(zhí)行；帥5、檢查各油部門商品的瘡保質期和商躬品存放是否示安全；日6、檢查本混部門每日零晚星散貨的回經收情況；鐮7、審核訂帥單等；橋8、負責本銳部門人員的肺排班；菊9、制定培虛訓計劃，加鄉(xiāng)強對新員工倡及在職人員尿的培訓；煌10、負責竄與其他部門鵝及公司的相鄰關部門進行豈溝通協(xié)調；垂11、正、想副店長不在棒店內時，根石據授權代表危店長作出決授定，完成正趨、副店長安根排的工作并跑在值班簿內側登記報告給宰店長。輔助工作：癥1、審批各眾種假單、申樓購單、考勤壽表等；榴2、處理突距發(fā)事件；戀3、月度優(yōu)響秀員工的評猴選；懷4、負責樓樣面各區(qū)域的鈴清潔衛(wèi)生標滋準的維護；約5、負責管瞎理本部門的言促銷人員；膠6、安排人愿員進行市場顫調查；倍7、加強保植安、防盜和釘工程設備的諸維護。衰四、生鮮樓匙面主管崗位混職責邀直屬部門：扛門店唉直屬上級：磁店長、副店群長（助理店到長）崗位職責：緣1、負責本謎部門所有員瓜工能為顧客折提供優(yōu)質超撒值的服務；勸2、負責本壽部門員工的坡管理，負責拴本部門的所楊有商品陳列擦的設計和實末施；年3、負責本莊部門營運標螞準的維護，稅使商場保持駁安全、整潔脈、干凈、舒硬適的購物環(huán)為境；弦4、負責執(zhí)助行全店的銷弦售計劃，保召證本部門銷陰售業(yè)績達到豈公司指標；喇5、負責庫左存管理，控瘦制缺貨；象6、審核永在續(xù)訂單的訂絮貨；具7、負責促婦銷計劃的實闖施，確實競厲爭品項和開唐展各種促銷大活動以提高榜業(yè)績；絨9、負責本換部門生鮮商籮品的質量檢墳查，為顧客府提供新鮮、端干凈、美味疑的食品；似10、負責毯控制本部門場的損耗在公蔑司規(guī)定的指蘿標內；陜11、負責狠本部門區(qū)域冤內的清潔衛(wèi)汁生標準的維婆護，加強消榮防安全管理塔，避免工傷象事故的發(fā)生輸；迅12、組織致實施每月的型生鮮盤點，誓核算各組的臣經營狀況；地13、負責敵保證所有的芒冷庫、冷柜玻的溫度保持吊正常，確保風所有生鮮加吐工設備的正虹常運轉；趟14、負責刃本部門員工癢的培訓、評掀估、升遷等登事宜，提高江勞動生產率衡，控制人事謀成本和營運抓成本足。主要工作：醬1、關注顧費客投訴，檢歲查整個區(qū)域三內的顧客服你務情況，確捷保無顧客排瞧隊的情況；犯2、組織本湊部門的周會徐議，傳達并蝴執(zhí)行公司的天政策，巡視蜓收貨部，檢魄查本日的生掘鮮商品的收蝕貨、驗貨情潮況；排3、檢查所基有陳列在銷超售區(qū)域內商資品的質量情怪況；博4、檢查整爽個部門的清退潔衛(wèi)生標準嘩，檢查個人混衛(wèi)生和著裝姥標準；熟5、檢查整出個部門的補萄貨、理貨、童價格標識、御陳列、安全榜生產情況；界6、檢查每豪日變價是否聚100%正草確；侮7、檢查先顫進先出；陣8、確定競蠅爭品項，組積織和監(jiān)督促皆銷計劃的執(zhí)釘行；南9、檢查冷尚庫、冷柜溫晶度是否在正迅確的溫度范擠圍內；陳10、檢查每商品的保質吩期和存放的斥標準是否符鄰合公司的要惕求；晌11、控制庭好庫存量，亮縮短商品的朽周轉期；菠12、檢查勾各部門每日圾損耗登記表肆；基13、審核兩生鮮自用品蓬的訂購；患15、檢查盆零星散貨的認回收情況；詢16、負責候本部門員工遺的排班；臟17、負責古與其他部門坑及公司的相蝕關部門進行貞溝通協(xié)調；蛇18、正、獻副店長不在曬店內時，根綁據授權代表節(jié)店長作出決歪定，完成正宗、副店長安灘排的工作并旺在值班簿內貝登記報告給誦店長。輔助工作：兼1、檢查促飼銷員的個人墨衛(wèi)生、著裝學標準、安全惠生產、顧客同服務等；夾2、檢查聯(lián)彈營廠家的衛(wèi)稻生標準、產刊品質量、安酸全生產、顧寶客服務、商臣品存放等；櫻3、組織盤緩點，對盤點臣結果進行分潤析并提出解旅決問題的相沈應措施；潮4、組織安順排市場調查求并分析結果水，提出相應鹿措施；辱5、部門的躍安全事項（增操作、用電足、用煤氣）咬；座6、進行月遲度營運標準息的檢查；賺7、審批各鳴種假單、申頃購單、考勤就表等；宴8、處理突貪發(fā)事件；貪9、月度優(yōu)秋秀員的評選支。歲五、客服主銷管崗位職責哥直屬部門：蠶門店援直屬上級：稱店長、副店壩長（助理店況長）崗位職責：弱1、維持全場店良好的顧烤客服務水平累，樹立本超漏市優(yōu)良的服鎖務形象；隸2、管理本戚部門員工，團監(jiān)督公司的昨各項營運程擠序、營運標沒準的正確執(zhí)截行；拘3、認真妥綿善處理好所初有的顧客投猾訴事件；點4、保證現龜金的收發(fā)安偶全，負責監(jiān)魄督收銀崗位暫上人員的誠膀實；紀5、保持收舍銀區(qū)域正常饅的收銀秩序兄，合理安排克人力，保證些收銀通道暢相通，無排隊臘現象；棵7、負責檢精查服務總臺林的顧客服務屯是否良好；高8、負責收挪銀區(qū)域的商娘品專項促銷輛和收銀區(qū)域贏貨架的商品破陳列的整理掀；量9、嚴格控置制本部門人州事成本和營漂運費用；轉10、加強皂收銀過程中賠的損耗防止鼓，包括商品糖損耗和現金箱損失；簡11、負責豎收銀設備的染正常運轉，文能解決和排培除簡單的設承備故障；就12、負責趙與樓面各個攪部門進行溝安通和配合；孕13、負責肚員工的培訓擊、評估、升明遷等工作；敵14、負責仆整個服務區(qū)骨域的環(huán)境整凱潔、衛(wèi)生。主要工作：螞1、全面負圣責店內收銀蒼、客服工作茅的正常運作??；攤2、組織本臺部門的會議芒，包括每日克早會，傳達聽、落實公司昏的政策，解窄決工作中遇凳到的難題，間激勵部門士直氣，提高工只作效率；懸3、嚴格執(zhí)扯行服務流程吵的服務標準鋸，重點檢查烘微笑服務和賄唱收唱付；鄙4、檢查顧床客投訴記錄俯的跟蹤情況杏，處理比較僚棘手的顧客跌服務問題；吳5、嚴格執(zhí)演行培訓計劃星，加強對新組進員工及在斑職人員的培暮訓；羽6、負責審潮批所有部門巡的自用品的納申購，特別動是控制收銀鮮部門的費用留；桌7、負責本農部門人員的貪排班，確?？偱虐嗍欠駶M譜足工作的要江求；籠8、負責與胞其它部門及怖公司的相關增部門進行溝克通協(xié)調；物9、正、副樹店長不在店鋪內時，根據墓授權代表店錦長作出決定遲，完成正、濟副店長安排耍的工作并在郊值班簿內登輝記報告給店恩長。輔助工作：縱1、審批各蔽種假單、申桿購單、考勤交表等；科2、處理突螺發(fā)事件；診3、月度優(yōu)商秀員工的評污選；兇4、協(xié)調各蔽部門人力調赴度；肚5、加強保綠安、防盜意太識；元6、加強對什設備的維護竊。賺六、防損經月理崗位職責崗位職責：儲1、負責公享司商品、人會員、財物安屢全，維持正團常的營業(yè)的睡秩序，最大笨限度地減少利和預防商場鬼的損失；濟2、負責商屠場的消防、渡安全，落實窗國家的有關彈消防安全法徹規(guī)，實施公輛司制定的消季防安全法規(guī)液，實施公司基制定的消防條保持消防、技安全設備能﹙繩噴淋、煙感鹿、通風閥、氧監(jiān)控系統(tǒng)錘﹚覽的運轉良好詞，負責員工維、促銷員的焦安全培訓，獸定期進行消伙防知識考核轟和消防演習限；惕3、負責整用個商場的消輸防基層組織遭的建立，負悲責與駐場廠招商、營運部塵門簽訂消防偽安全合同，仇負責義務消彎防小組的建蜘立、管理和礙培訓；布4、負責緊顛急方案的制干定、實施，遠處理緊急突陳發(fā)事件；權5、負責商牽場的防盜工映作，接受員育工舉報，實羊施內部員工政誠實行為的爪調查，對于饞有盜竊行為份的顧客、員驢工依公司規(guī)性范予以處置伏；愉6、負責商飄場各個進出巡口的控管，沾檢查營運各狡個環(huán)節(jié)，減格少各種損耗勸的發(fā)生；劈7、負責商泡場收貨區(qū)域鴉、收銀區(qū)域袋、停車場等姑處的正常秩棋序；漂8、負責本齊部門檔案資刺料整理、保隨存；雪9、協(xié)助進傷行門店的周趙期盤點；偵10、負責拴本部門員工隸的培訓、業(yè)堆績考核、評推估、升遷等窮事宜；容11、協(xié)調蒙與政府消防祥部門、治安綠部門之間的藍關系，確保龍商場正常的置營業(yè)秩序與仁辦公秩序。主要工作：安1、組織部華門每周會議私，傳達、落外實公司的政碼策，總結工桐作業(yè)績，解燦決工作中遇塘到的難題；蝶2、每日進曠行巡店，重住點檢查現金堂室、信息部去、財務部有許無異常，進慎行消防、安趣全隱患的檢城查和整改后粉的反饋等；焰3、檢查商篇場的商品陳付列是否有不滾安全因素，欣食品加工部滋門存在的安款全、衛(wèi)生隱奉患因素；雞4、負責處說理、調查商蛛場有關內部瞞人員、促銷栽員的誠實事躍件，處理較墨大的顧客偷截竊案件；畏5、制定損吳耗防止計劃牛，通過閱讀蘭商場的各種恒系統(tǒng)報告，塞重點跟進較廁大的庫存更顧正、損耗更頓正等，堵塞戶管理漏洞，溪降低損耗；秧6、督導安稀全教育、安沖全宣傳、安薯全培訓、安問全活動的進覺行；印7、指揮季尚度的消防演鏈習活動；舍8、確保整科個商場的消采防、監(jiān)控、蝦防盜設施的然正常運轉；咱9、安排本買部門管理層奇的排班、排役崗。輔助工作：味1、做好與曲其他營運部貼門的配合、業(yè)協(xié)調工作；粉2、處理好會政府部門的矮公共關系；稱3、進行月濤度營運標準被的檢查；畫4、審批各痕種假單、申花購單、考勤注表等；積5、處理突悅發(fā)事件；寨6、月度優(yōu)燭秀員工的評隸選。煎七、收貨主植管崗位職責吸直屬部門：暴門店隸直屬上級：咱店長、副店茶長（助理店擠長）崗位職責：靠1、負責正候確收貨程序枝的執(zhí)行、退結貨/換貨程舊序的執(zhí)行，批確保每一單主收/退貨正陶確無誤；早2、負責維爛持收貨區(qū)的賠正常的收貨靈秩序，與供燈應商保持良苦好的合作關敢系；零3、負責調縮配收貨員的許各個崗位的篇收貨工作；詳4、嚴把商炎品質量關，筍特別是生鮮蝴商品的收貨錫，必須按公斜司的規(guī)范執(zhí)夾行質檢程序仔；槍5、檢查磅老秤是否正確校；漁6、負責叉券車和平板車灘的保管使用聾；徑7、負責對召收貨周轉倉腿的管理，確緩保所有商品洋的碼放安全毒，收貨、退班貨區(qū)域的清融楚劃分；達8、負責所肯有本部門員辰工的培訓、閑評估、升遷粱等工作；踩9、負責歸蹦檔管理所有寇的收退貨資崗料及單據；悶10、負責昏所有收貨口檔門控的管理鬼；臟11、負責話本部門區(qū)域慌內的清潔衛(wèi)中生、安全消蔽防、安全消遷防、安全作威業(yè)，避免工亂傷事故和商投品損壞事故蕉的發(fā)生；勇12、負責巴與其他部門慈的協(xié)調工作棄；用13、協(xié)同流配合防損員姜的檢查工作恥；蛋14、協(xié)助膨進行周期盤籃點。主要工作：渣1、主持晨合會，閱讀工希作日志，傳徹達公司的政售策和解決工緊作中的問題循；威2、接受供夕應商、樓面抽、財務的查收單，簽發(fā)收所貨憑證給供過應商；邀3、協(xié)同安械全部人員控滅制人員的進妄出，執(zhí)行貨歐物的收退程元序；咳4、檢查磅憲秤是否正確且；負5、嚴格執(zhí)梅行質量檢查帥程序，對商蕩品的品質、影保質期等進消行檢查；樸6、加強與叛樓面營運部波門的溝通合賄作，保障所沾收的貨物及改時運送到樓輕面；傻7、檢查退異貨的情況，派統(tǒng)計當日的倦報損金額；箱8、管理周織轉倉庫，保毛證倉庫貨物躍的合理擺放媽和安全碼放液；村9、負責收洗貨用具的正慮常維護和報簽修保養(yǎng)；源10、檔案霸管理整齊、閘有序、完整荷，便于查檔碼；眨11、負責守本部門員工稅的培訓工作替，包括員工撒業(yè)績考核、槍評估、升遷貢等；韻12、保障旗所有收貨區(qū)鴨域干凈整潔銀，負責本部雅門員工的安歸全操作和預宰防工傷的發(fā)害生。輔助工作：嗓1、協(xié)助做益好顧客服務鴿工作；渴2、協(xié)助做跟好安全防火杠、防盜工作銷；盞4、審批各攀種假單、申投購單、考勤指表等；價5、處理突咽發(fā)事件；偏6、本部門圾優(yōu)秀員工的察評選。綱八、食品主狠管/非食品錢領班崗位職小責揭直屬部門：能食品部/非雅食品部室直屬上級：刪食品部主管爽/非食品部乳主管崗位職責：弟1、負責本吵區(qū)域所有員站工能為顧客靠提供優(yōu)質超介值的服務；轎2、負責本輛區(qū)域員工的梳管理，保證勝公司各項標疼準、規(guī)范的賓準確執(zhí)行；觸3、負責本金區(qū)域所有商開品陳列的設超計和實施；明4、負責本惱區(qū)域營運標悠準的維護，紙使商場保持躍安全、整潔園、干凈、舒揪適的購物環(huán)欲境；月5、負責執(zhí)匯行全店的銷般售計劃，保禾證本區(qū)域銷寫售業(yè)績達到棍公司指標；柜6、負責商蝴品的續(xù)訂貨寫和庫存的管復理，控制缺路貨；聞7、負責促儲銷計劃的實冶施、競爭的漁市場調查，恥確定本區(qū)域罰的競爭品項殖；潑8、負責控馬制本區(qū)域的妹損耗在公司駐的指標內；蔬9、提高勞滿動生產率，貌控制人事成看本和營運成愉本；禽10、負責稼本區(qū)域員工翼的培訓、評邪估、升遷等蠢事宜；水11、負責陽本區(qū)域的消師防安全工作攤，避免工傷哨事故的發(fā)生敘；儲12、組織柿實施周期盤洽點。主要工作：淚1、提高本破部門顧客服培務水平，保鵝證優(yōu)質、準鋼確、快速的巡微笑服務；遼2、主持晨弟會，閱讀工確作日志，傳躲達、執(zhí)行公箭司的政策，木解決工作中吊的難題；監(jiān)3、負責制坐定本區(qū)域所例有商品的陳槍列圖；悶4、巡視樓怨面，確保補耀貨、理貨、圣排面陳列、國價格標識、蛾清潔衛(wèi)生、外安全生產等紀符合公司的桶營運標準；板5、負責促黑銷計劃和端尤架計劃的實賺施，確保每策日開店時貨鐵架上的商品餐整齊、豐滿螺，重點檢查森端架和促銷兄區(qū)的陳列、喚價格標識和停商品的存貨鍵等；餐6、檢查本帽區(qū)域商品的牲保質期；盟7、維持營炭業(yè)時間的賣佛場通道暢順變，檢查倉庫津是否整齊有旨序，商品存閃放是否安全沖；詠8、檢查本取區(qū)域每日零喪星散貨回收曬情況；策9、負責負供庫存更正和編商品滯銷的賽解決；肅10、負責陜本區(qū)域的訂養(yǎng)貨，控制整驅個部門的庫旬存周轉；某11、負責差本區(qū)域所有盾員工的著裝紙、考勤、排喝班、排崗、討績效考核、遣人員培訓；甜12、加強呼防火、防盜掌、防工傷的還管理工作；贈13、控制臘損耗，定時門安排員工收次回零星散貨塞，修復破損補商品；猜14、負責兩與其他部門傾的溝通、協(xié)愈調工作。輔助工作：租1、負責清涌倉商品的確挺定和報損商賤品的核定；壩2、與供應孩商人員保持躺良好的合作祥關系；顏3、加強對區(qū)促銷人員的腦管理；除4、處理突的發(fā)事件；爆九、生鮮領靈班崗位職責劫直屬部門：供生鮮部內直屬上級粗：遙生鮮部主管崗位職責：筍1、負責維磨持本部門優(yōu)鋪質的顧客服高務；狗2、負責本萄部門的所有字商品陳列，辟保證公司各衫項標準、規(guī)收范的準確執(zhí)燥行，使商場典保持安全、談整潔、干凈水、舒適的購巧物環(huán)境；游3、負責完戚成部門的銷劣售指標、損宰耗指標等；女4、嚴格控錫制商品的進虎貨質量、生酷產質量、銷淡售質量，檢苗查保質期，仰為顧客提供元新鮮、干凈煎、美味的食驕品；好5、執(zhí)行安跟全生產的標露準，控制營惜運成本和人草事成本；報6、完成永訪續(xù)訂單的訂良貨，負責促腦銷計劃的實祝施，確定競化爭品項，提砍高季節(jié)性商堵品的銷售業(yè)乎績；蓬7、控制缺池貨和庫存，允保證倉庫商特品的安全存駐放；租8、負責本邪部門區(qū)域內衣的清潔衛(wèi)生為標準的維護前，加強消防嚴安全管理，范避免工傷事障故的發(fā)生；授9、實施每吃月的生鮮盤霧點，核算本益部門的經營競狀況；緊10、負責贏保證所有的尤冷庫、冷柜視的溫度保持某正常，確保恰所有生鮮加臥工設備的正雁常運轉；常11、負責余本部門員工約的培訓、評則估、升遷等市事宜，提高防勞動生產率崇。主要工作：餡1、關注顧培客投訴，檢假查整個區(qū)域猜內的顧客服景務情況；桶2、召開晨撒會，閱讀工坊作日志，傳護達、執(zhí)行公掏司的政策，蹄解決部門的選營運難題；撐3、檢查所放有商品是否危在開店前已堡經陳列好，手商品的質量咽、包裝是否予符合標準；培4、檢查進填貨的質量和很數量；迅5、檢查整傭個部門的清收潔衛(wèi)生標準比、檢查個人軍衛(wèi)生和著裝擦標準；幫6、檢查整摔個部門的補緞貨、理貨、僑價格標識、亞陳列、安全存生產情況；羊7、檢查每鍛日變價是否摘100%正筒確；規(guī)8、檢查冷潤庫、冷柜溫篩度是否在正農確的溫度范定圍內；魄9、檢查每英日損耗登記哄表，查找異花常情況；命10、進行陷生鮮自用品母的申購；寄11、完成膜永續(xù)訂單；騙12、檢查繩零星散貨的估回收情況；漸13、檢查遼先進先出；甩14、負責陡本部門所有蔥員工的考勤克、排班、排測崗、績效考涂核、人員培剃訓；贏15、檢查腿安全操作、掃安全用水、袍安全用電、艦安全用氣，椅加強防火、句防盜、防工粥傷的管理；陽16、負責萌與其他部門謀進行溝通協(xié)懶調。輔助工作：岔1、檢查電襲子磅秤的價袋格與價格牌蛋、價格標簽稈是否一致；唇2、檢查促射銷有員的個陰人衛(wèi)生、著寇裝標準、安親全生產、顧當客服務等；鍵3、檢查聯(lián)炸營廠家的衛(wèi)享生標準、產兆品質量、安堂全生產、顧核客服務、商則品存放等；依4、組織盤所點，對盤點坊結果進行分頭析并提出解日決問題的相箱應措施；缸5、組織安退排市場調查帶，及時調整陸商品結構與墾品項；清6、指導對消冷庫、冷柜可和其他設備盾的正確使用揭和合理保養(yǎng)漏；筐7、處理突霞發(fā)事件。身十、客服領瞞班崗位職責體直屬部門：叨客服部塑直屬上級：跑客服主管崗位職責：欄1、確保部順門所有人員影執(zhí)行公司的僻禮儀禮貌的毛服務標準，貍樹立良好的敘外部形象；扭剛2、維持良刺好的服務秩迫序，提供微因笑、主動、瓜熱情、細致浪、快速、準輝確的顧客服務務；體3、合理調住試人力，控薪制人事成本萍和營運成本摩；閉4、解決好靠每一單的顧腐客投訴事件葉，保持較高四的顧客滿意摸度；妙5、執(zhí)行所欺有公司有關跨的收銀和退倘貨程序，保逝證資金的安真全收回；鈔6、負責與佛顧客之間建榜立良好的溝督通關系，反乒饋顧客的意抱見和建議；談7、控制現雖金差異和負鞭責贈品的正逐確發(fā)放；；絨8、做好本寶部門的損耗嶄防止工作；詞9、負責購幅物車/籃的省管理和廣播缺系統(tǒng)的正常轎運行；洋10、負責沃收銀臺的商飽品促銷；寧11、負責眉所有人員的視培訓、評估委、升遷、業(yè)疾績考核等；暮12、負責攪本部門自用下品的申購；臘13、負責硬收銀區(qū)域的罩清潔衛(wèi)生，榴配合安全員咽做好安全防愁衛(wèi)工作；馳14、熟悉輛收銀設備的求基本運作，省能解決簡單墳的故障；問15、負責董與其他部門龜保持溝通和征協(xié)調。主要工作：援1、組織每出日晨會，閱捉讀工作日志購，傳達、執(zhí)側行公司政策諸，解決工作佩中的難題；惠2、每日檢培查員工禮儀堤服飾、服務鉤標準是否符哈合公司規(guī)范者；最3、檢查員守工的客服工頓作流程，以北身作則倡導奧“咬顧客至上延”販的經營理念茶；斃4、做好顧撈客投訴和接露待工作，以脅書面報告向搜門店反饋顧搜客的意見和染建議；；貓5、保障收鼠銀的快速、僅順暢、準確興，合理安排蓬收銀機開放近，既節(jié)約人縫力、又沒有池顧客排隊；忽6、協(xié)助解駐決收銀員在伐收銀中遇到奶的問題，如賠無條碼問題她、價格錯誤疾等；室7、負責所霧有收銀員的習排班、排崗紹、專業(yè)知識列的訓練、績習效考核等；獲8、認真正翻確回答顧客闖的提問，做那好顧客與公絨司溝通的橋銜梁；；顧9、檢查廣哭播系統(tǒng)是否機正常運轉；欲10、為每纖一位收銀員出做班結工作并；饞11、分析待現金差異，荷提出解決方社案；謙12、負責駕將收銀區(qū)域界內的零星散泡貨收集到散監(jiān)貨區(qū)域；寇13、營業(yè)光前檢查收銀呢機及其輔助匹設備是否正哈常運行，及猶時排除故障傾；砍14、做好斗大宗顧客的戚結帳工作，糖為有需要的題顧客提供幫戀助；蛋15、檢查磚收銀機鑰匙迅是否正確保預管，收銀發(fā)本票紙帶是否輪正確保管；縫16、協(xié)助萄防損員解決也好收銀出口爪處的安全報芝警問題。輔助工作：滋1、將收銀縱時發(fā)現的條餅碼問題、價程格問題、包死裝問題等反駝饋給樓面；察2、協(xié)助公遣司的公關部奶門處理好政忽府、新聞界特的關系；；躺3、本部門襲營運辦公用顆品的申購；靠4、處理突緣發(fā)事件及處藏理顧客遺失均物品；；須5、維持本再部門的環(huán)境嚴整潔；杠9、協(xié)助做曾好防火、防懇盜工作。嶼十一、主管駐崗位職責崗位職責：晃1、保證商蛛場正常經營改秩序，確保偷人員、財產趣、商品、設炒施的安全；范2、防止偷扭竊并對盜竊斃行為依照公哲司規(guī)定處置荷；嫩3、對各個忍崗位的防損委員工作進行絲指導和培訓抵，定期進行辰考核；駐4、負責落價實上級有關叮消防安全法莫規(guī)，實施商妨場營運規(guī)范綿的消防管理炊規(guī)定，指導給各商戶制定硬相關的消防央制度，發(fā)現凍隱患及時與裁當地有關保助安、消防負杠責人聯(lián)系，籃共同制定整吸改措施并報油告防損經理核；象5、負責商階場消防設備頸﹙尼噴淋、煙感準、通風閥、積監(jiān)控系統(tǒng)消﹚爆的檢查完善垂，隨時保持地良好運行狀刺態(tài)，協(xié)助工畫程部對消防業(yè)泵、管道、剩水箱、消防劇電梯的檢查請維護；笛6、負責整扎個商場安全播的檢查，包常括食品的加朵工安全、員危工的操作安燦全、商品的脾陳列安全等圍因素；偉7、進行全寄商場的消防歌安全教育培渣訓和宣傳，朵減少員工、叉顧客工傷事等故的發(fā)生；動8、負責對男營運環(huán)節(jié)進榆行檢查，包肆括食品加工鍋、文件處理扒、倉庫、盤胞點、出入口壓控制等，查衰處營運漏洞晚，減少各個掏環(huán)節(jié)的損耗份；日9、負責緊約急方案的制喝定、實施，絹負責處理突按發(fā)事件的處朗理和操作；喇10、協(xié)助敢進行周期盤以點；首11、負責呢督導安全工棕作，組織安鴿全培訓、安黎全教育、安傭全宣傳活動辮的實施；棟12、負責濫本部門員工舊的培訓、業(yè)派績考核、評震估、升遷等頂；界13、協(xié)調敢政府相關治竟安部門的業(yè)柴務關系，協(xié)絕調與公司各六部門之間的孟關系，確保冒商場安全。主要工作：摩1、召開晨扮會，閱讀所夸有崗位的工妥作日志，傳鳴達、執(zhí)行公就司的政策，藥總結工作成驅績，解決工拐作的問題；耀2、安排本攤部門員工的跌當日崗位；其3、巡視賣滿場，特別在峽開店前后，恨對重點區(qū)域吊，包括商場歐各個進出口墻、停車場秩液序、現金室刷、財務部等旨，檢查有無咐異常情況；滲4、確保每別日商場的現醒金安全，包弄括大鈔提取拋和營業(yè)款的眾存入銀行；斥5、防止偷孟竊，控制收慈貨區(qū)域和收須銀區(qū)域，對震有盜竊行為調的內部員工擔、促銷員、露供應商、顧拘客依照公司型的規(guī)章進行剖處理；盜6、解決各瞧個出口的防頭盜報警門的狗報警；酒7、檢查商忍品的丟棄是士否符合標準局，檢查操作冊區(qū)域的安全譽用和清潔標抗準等；汪8、檢查整雕個商場各個肅方面的消防蹦、安全是否赤符合標準，配消除隱患因吹素。輔助工作：矮1、為顧客補提供必要的朱咨詢和服務鐵；測2、在顧客鳴安全方面，抱為客服部門覽提出建議；旱3、協(xié)助處豎理緊急事件律和顧客、員片工的工傷事耀故；吃4、負責疏斗導店前交通弊，保證通道亡暢通；聰5、收集、逐整理、保存截商場的消防舍檔案資料；吹6、防止購劇物車/籃的永丟失和損壞責；痕7、審批部池門各種假單糠、申購單、政考勤表等。足十二、收貨拌領班崗位職椅責拋直屬部門：蹄收貨部免直屬上級：沉主管崗位職責：僑1、對部門容主管負責，戀積極認真完胞成每項工作喊。洪2、按時到遇達崗位，巡戶查所有收貨嫌員在崗情況探。甘3、檢查收洽貨員是否按其公司要求穿疼著制服及佩巧戴工牌。肺4、檢查每勉個收貨員工敵作態(tài)度；歷5、處理一皺切收貨事宜息，嚴格按先斤退換貨后收究貨原則操作松。開6、檢查收竿貨員在檢驗兵商品的數量犁及品質時是批否有違反收跑貨流程、收負貨標準的行茅為存在。疲7、每日工私作結束后需燭寫工作日志斜。輔助工作：傭1、協(xié)助經扮理處理收貨聽工作中的事淡宜。償2、做好與暗樓面各部門方的協(xié)調工作沿。齒十三、倉管僑員崗位職責奸直屬部門：蒜收貨部犁直屬上級：梨收貨領班崗位職責：芬1、對收貨躁領班錦負責，積極栗認真完成每商項工作。戲2、擇嚴格執(zhí)行倉圓庫各項規(guī)章照制度各。主要工作：貝1、處理一惱切進貨庫存棗、退貨整理營及移倉錄入傻。賴2、入庫商駕品必須填寫況出入庫單據捧且必須是庫慕存單與實物反相符。侮3、熟悉各曉種商品的名現稱、規(guī)格、懶質量、數量浩，對商品的聚出入倉手續(xù)情要做到準確糠、快速、對矮不符合要求軋的商品要退會回，嚴格把作好質量關。綠4、入庫商由品須分類存肅放，嚴禁不腳同類別商品邪混放（如日障化類商品與姿糧油類商品露混放）。移5、樓面提版貨時要求其子必須是整箱裳提走，嚴禁此零星提貨。珍6、出入庫茂商品應遵循堆先進先出，柜先零后整的崇原則。那7、倉管員溝應對自己的簡責任區(qū)定期態(tài)進行清查，醋確切掌握區(qū)稿域商品的動孟態(tài)情況（保勵質期、品質召、滯銷品等鍋情況），向肅領班提出需胃退/換貨及編報損的建議灶，以降低倉弊庫商品的損慶耗率。斜8、倉管員襪應對庫存區(qū)盡域的環(huán)境定體期進行清掃忙，檢查是否福存在消防隱機患并將檢查刃情況上報領棗班。斤9、檢查出歲入庫單據應址注意其填寫球內容是否清成晰完整，單祖據內容與實頂物是否相符蘇，是否有樓怖面領班級以況上（含領班兆）核準，以虛上條件完全剛符合方可放枕行。苗十四、收貨罰員崗位職責并直屬部門：秧收貨部喉直屬上級：涌收貨領班抹崗位職責：和嚴格按照收疤貨標準及收叫貨流程，認再真細致的驗撿收每一單貨興物。主要工作：串一、檢驗商陜品數量、品姨質：耳驗收煙草時倘需填寫煙草彩專賣準購證酸。鎮(zhèn)對于超過訂縮單量的商品寧及訂單外的肚商品應拒收成。梁供應商所送蛙商品，單品臟量不得少于猛訂單量50么%。槐商品保質期濃不得少于總平保質期的7都0%，快訊捐商品不得低旁于50%，器特殊商品須論由店長或采辯購經理批準鉛。診空退/空收數必須有店長能及采購經理樂在退貨單（縫手工）簽字煩核準，在收債貨時必須由豐當班領班在綠驗貨清單上染注明原因。芽驗收的進口抄商品上需貼群有出入境檢專驗檢疫證、較海關防偽標醉識及中文說孝明。撇驗收服飾類棗商品：有中亦文說明；商恨品成份說明趴、含量說明爸及洗滌說明期；廠名、廠怠址及聯(lián)系電丙話；商品條瓶碼（國際碼塊或店內碼）冤。鉤所有商品必聽須有廠名、側廠址、生產夏日期，杜絕逮“宇三無謙”陪商品進入商攝場。斗瓷器的開箱榴檢驗率必須烏達到100社%。古食品精品（殺煙酒類等）膚驗收時無需浪拆開其外包煉裝箱，但需侵樓面組員共廊同驗貨。密貨單（兩聯(lián)貓）數字如有議涂改需由驗邁貨員與供應癥商共同確認穗，一旦供應邀商、收貨員輩、錄入員、腿財務對收貨騙數量有異議群，則以查貨妻單為查詢憑姓證。角收貨員接到臘查貨單必須也與訂單仔細猜核對。因訂旬單商品排列例順序與查貨旋單商品排列膛順序時常出洪現不一致，終在核對訂貨愉數量時如不斑注意，將導側致實收數量射大于收貨數斤量的情況發(fā)款生。攀收貨時必須堤是由兩名收敘貨員各執(zhí)一響份查貨單，猶分別對商品勺進行檢驗，舌以此確保驗御貨的準確性塌。拍收貨員接到池錄入員打印斬的驗貨清單敵（四聯(lián)），腫需與查貨單秧核對一致后艘方可簽字確訴認。鈴捆扎包裝商厘品，如所贈恢送商品有條庸形碼的需用神不透明的膠腹紙遮蓋住或舌把有條形碼罪的一面朝里蘿捆扎，防止懷誤掃描現象華發(fā)生。霉驗收新進場押的商品應核棵對電腦描述移（品名、克丟重、條形碼握等）與實物仿相符后，方絹可是行驗收濁。徑驗收贈品應搏注意贈品的津贈送方式：忘買A送B，嘩買B送A兩您種方式。奧二盟、檢驗條碼皆方面：鈴同一商品，膜有多個條形爽碼存在，但飽查貨單只顯在示一個條形臉碼，收貨員蠶應把該商品肆經CCD掃州描確認電腦周系統(tǒng)中是否尚存在此商品早信息。支商品上的條年形碼如印刷口模糊或與標堵準條形碼的晃尺寸不符（極長尤37.29就毫米展、高柿26.26講毫米存），收貨員規(guī)應把該商品麗經CCD確慈認其合法后叉，方能進行痕驗收動作島。屑十四、樓面刷理貨員崗位握職責訊直屬部門：變食品部、非模食品部然直屬上級：妻樓面部門主均管崗位職責：者1、為所有開的顧客提供兇優(yōu)質的顧客致服務工作；伴2、保障商梁品銷售，及墊時對端架、態(tài)堆頭和貨架魚上的商品進兄行補貨；眨3、保證銷呼售區(qū)域的每堆一種商品都茅有正確的條刊形碼和正確借的價格標簽唐；凝4、做好理停貨工作，按簡要求碼放排嗚面，達到整飄齊、美觀、鳴豐滿的效果送；璃5、保持銷或售區(qū)域的衛(wèi)典生（包括貨精架、商品）須，保持購物鍬通道的順暢制；濃6、進行商矩品的現場促愈銷以提高營繡業(yè)額；膏7、控制商竹品損耗，對催特殊的商品疾進行防盜處添理，及時回到收零星散貨型和處理破包當裝商品；架8、整理貨辮架庫存區(qū)和仗倉庫，做到崖庫存商品標注識清楚，碼狠放安全，規(guī)淋律有序；京9、先進先藍出，并檢查檔商品的保質弊期；暴10、負責仇事先整理好拉退貨商品，患填寫退貨單哲據；賢11、負責油相關的安全四操作，包括注使用刀具、籌鋁梯，搬運延貨物等；執(zhí)12、具備嗽防盜的意識惱，特別對容喇易丟失的商捉品的可疑人脖員予以關注箭；末13、參加假部門的周期椅盤點。主要工作：震一、補貨/印理貨扯1、補貨時蹤必須檢查商輕品有無條形衡碼；奧2、檢查價招格標簽是否話正確，包括幅DM（促銷播）商品的價寶格檢查；就3、商品與模價格標簽要復一一對應；桂4、享新商品須在廟到貨當日上傍架；捷5、屋必須做到及昏時補貨，不美得出現在有扔庫存的情況蝦下有空貨架窯的現象；革6、災必須做到先成進先出；達7、蛙檢查庫存商景品的包裝是餓否正確；趣8、補貨作嚷業(yè)期間，不哲能影響通道頃順暢，不補敢貨時，通道蟻上不能堆放苦商品；售9、理貨時潮檢查商品有漲無條形碼，杜貨品與價格尖標簽是否一廳一對應，貨繁物的正面是判否面向顧客研并靠外邊線臨整齊碼放；好10、不允象許隨意更動類排面；犬11、破損核/拆包貨品潛及時處理。榨二、促進銷哥售，控制損姓耗老1、及時回東收零星散貨飯；掉2、為特殊迷商品進行防倦盜處理，貼企上防盜標簽修等。術三、價格標玻識與庫存維向護沾1、按照規(guī)幟范要求補價洋格標簽和條椒形碼，價格已標簽必須放判在排面的最準左端，商品劑的店內條形循碼應貼在規(guī)削定的位置；撥2、檢查有草無過期、錯淹誤、損壞、殺污濁的價格眠標簽和標牌世，剩余的條讓形碼及價格夠卡要收集起勢來統(tǒng)一銷毀罵，不得散落巷樓面；督3、所有倉銜庫的庫存商燙品必須封箱嬸；知4、庫存商孕品碼放有規(guī)德律、清楚、妻安全。四、清潔懸1、通道要聽無空卡板、煌鋁梯、貨架投配件、無廢撲紙皮及打碎樹的物品殘留儉；里2、貨架上趕無灰塵、無授油污，樣品耕干凈，商品蘋無灰塵。輔助工作：顧1、做好工猾作交接，積獅極參加門店聲和部門的工腿作會議；建2、參加門餃店舉辦的營僚運培訓、安孩全培訓，負雙責本區(qū)域內堤的消防安全踐工作；烏3、按主管熔安排的時間搭和內容做市娛場調查，市伙調資料要真嶄實、準確、添及時、有針藏對性；傭4、勸導顧乳客遵守本店趟的店規(guī)，如榆不要隨意拆企包、進入倉調庫等；券5、參加周蟻期盤點和年陜度盤點。貝十五、收銀旋員崗位職責負直屬部門：咳客服部春直屬上級：弄客服領班崗位職責：誦1、嚴格執(zhí)系行顧客服務煤的原則和個同人著裝標準洽；景2、為顧客漲提供快速、宮準確、微笑恒、主動、禮遷貌的顧客服楊務，回答顧瓶客咨詢，主撕動同顧客打埋招呼，堅決筋杜絕一切與六顧客爭執(zhí)的盡事件發(fā)生；憂3、保持誠使實的品質，直嚴格遵守唱撓收唱付的原耕則，快速、鳴準確、安全盤地收取貨款撿，減少現金庭差異的發(fā)生婆；男4、負責所巨有商品的消騰磁工作，并策進行防損方寬面的檢查；衛(wèi)5、保證隨壯時有足夠的忍零鈔找給顧葡客；筆6、提高商搞品掃描的正服確率和速度拜，以提高勞惹動生產率；肚7、負責向太顧客進行本望日特價商品虧的推銷和快宏訊彩頁的發(fā)尚放；章8、就一些勵自己不能處叮理的問題求蓬助于收銀主賽管或經理；飾9、熟悉收群銀機、驗鈔壯機、消磁機熊等設備的操柄作，能解決桂簡單故障，名隨時整理好鏟小票紙帶、貍購物袋物品浮的存放等；美10、將顧岸客不要的商嫂品和回收的藥衣架等放在郊指定的地方蔽，等待相關堵人員集中收虧??；絕11、營業(yè)甘結束和開始刮前，負責收靠銀臺區(qū)域的容清潔衛(wèi)生和典收銀臺前小驅貨架的理貨置工作。主要工作：蛛1、嚴格遵軟循規(guī)范服務閃標準，不能妙與顧客產生堂沖突；駝2、負責收士銀程序的規(guī)顧范化、標準同化的執(zhí)行，套收銀速度的啟準確性必須涂達到公司標減準；護3、安全、橫正確地上交拒銷售款，減祝少差異的發(fā)拖生；捏4、確保顧臥客所購的每嘆一件商品均乘已收銀，不虜得遺漏；膊5、識別偽戲鈔，規(guī)范化杯消磁，注意耽防損方面的錄檢查；劇6、向顧客蹦推銷本日的質優(yōu)惠商品；支7、營業(yè)結鄰束時，將收套銀的文具、架用具歸還現布金室，并整癥理好收銀小窯票、購物袋豐等，將零星穴散貨送到指碼定地點；純8、保證收鑄銀區(qū)域的清候潔衛(wèi)生。輔助工作：曲1、營業(yè)開騎始和結束時綁，進行收銀們臺前的促銷呼貨架的理貨釘工作；衛(wèi)2、協(xié)助整商理購物車籃崇；癢3、協(xié)助進巖行收銀區(qū)域昨的客流引導查。耐十六、總服插務臺員工崗捧位職責盒直屬部門：剃客服部鴨直屬上級：榜客服領班崗位職責：胳1、嚴格執(zhí)享行公司的顧軌客服務準則纏和禮貌禮儀頑標準，為顧性客提供微笑煎、熱情、主吹動、快速的星服務；搶2、負責電會話的接聽和伴記錄，特別濟是顧客的建殃議要及時反桃饋處理意見由；序3、接待顧杜客投訴，負殺責按公司的競程序處理好呆顧客投訴；塞4、負責為忽顧客提供幫語助，如廣播烤找人、失物招招領、打包辣等；芝5、負責為棕顧客開發(fā)票變等；匙6、負責贈張品的管理和望發(fā)放；山7、摸執(zhí)行顧客滿覆意原則，參絹照公司的關砌退換貨的規(guī)下定和國家法濕律，做好退級換貨工作；主要工作：覽1、為顧客饞提供微笑、億熱情、主動睬、快速的服腐務，樹立公讓司的良好形抹象；催2、回答顧墳客的咨詢，孩為顧客提供狠各種幫助；串3、接待顧蠅客書面和電覺話投訴，平坦息顧客的抱教怨，讓顧客賀感到滿意；大4、提供開色發(fā)票的服務雷。閑5、負責所奔有店內廣播侵背景音樂和鉛固定廣播內漸