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《職業(yè)道德與法律》期中考試題一、單選題(每小題3分,共45分)1。下列哪項(xiàng)禮儀能夠打造良好“第一印象"()A家庭禮儀B交往禮儀C職業(yè)禮儀D個人禮儀精品文檔放心下載)是儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面的個體規(guī)定,它謝謝閱讀感謝閱讀風(fēng)度魅力的外在表現(xiàn)。A.個人禮儀B.交往禮儀C.求職禮儀D.職業(yè)禮儀精品文檔放心下載3.()是職業(yè)人在職場這個特定范圍所要遵守的禮儀規(guī)范。感謝閱讀A.職業(yè)禮儀B.求職禮儀C。職業(yè)道德D.職業(yè)形象精品文檔放心下載4.我國公民的基本道德規(guī)范中的“敬業(yè)”主要規(guī)范()的道德關(guān)系。精品文檔放心下載A.公民與國家B.公民與公民C。公共場合D。公民與職業(yè)謝謝閱讀5在公共汽車、火車或影院等公共場所,朋友間說話應(yīng)該()精品文檔放心下載A高談闊論B隨心所欲C無所顧忌D輕聲細(xì)語、不妨礙別人6.遵守職業(yè)道德是對每個從業(yè)人員的要求,從業(yè)人員在職業(yè)工作中慎待諾言,感謝閱讀表里如一,言行一致,遵守勞動紀(jì)律,這是職業(yè)道德中()。感謝閱讀A愛崗盡業(yè)的基本要求B辦事公道的基本要求C服務(wù)群眾的基本要求D誠實(shí)守信的基本要求7。個人能否按照道德要求去做,關(guān)鍵在于()。A內(nèi)心信念B社會輿論C傳統(tǒng)方式D評價方式精品文檔放心下載8.國家干部遵紀(jì)守法,教師平等對待學(xué)生,售貨員公平對待顧客,這是感謝閱讀(A助人為樂的社會公德要求B辦事公道的職業(yè)道德要求精品文檔放心下載C尊老愛幼的家庭美德要求D盡業(yè)奉獻(xiàn)的公民道德要求謝謝閱讀9.交往禮儀是指()。A社會成員在相互間禮尚往來與待人處事的準(zhǔn)則。B社會成員在相互往來中的行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則。謝謝閱讀C社會成員在相互往來中尊重他人的行為準(zhǔn)則。D社會成員在相互往來中的和諧程度。10.個人禮儀是以()為基礎(chǔ),以文明禮儀為標(biāo)準(zhǔn),是社會主義精品文檔放心下載精神文明的基本要素。A行為習(xí)慣B文化素養(yǎng)C社會公德D物質(zhì)文明謝謝閱讀11.登門拜訪他人時,以下做法正確的是()A未經(jīng)主人邀請和許可,自由出入各個房間B入座之后不能走動C隨意改換主人家里的擺設(shè)D尊重主人,做到客隨主便12.職業(yè)道德的核心是()。A辦事公道B服務(wù)群眾C奉獻(xiàn)社會D職業(yè)理論知識謝謝閱讀13.辦事公道對于企業(yè)的意義,下列說法不正確的是()。感謝閱讀A企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的條件。B抵制不正之風(fēng)的客觀要求。精品文檔放心下載C企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。D會導(dǎo)致企業(yè)虧損、倒閉.謝謝閱讀14.下列行為符合社會公德要求的有()A隨地吐痰B隨地亂扔果皮紙屑C撿到財物,占為己有D愛護(hù)公園或路邊的花草樹木精品文檔放心下載15.良好職業(yè)道德的養(yǎng)成()①不能靠突擊來實(shí)現(xiàn)②不能通過空想來完成③靠對不良道德意識的謝謝閱讀改變④靠對良好行為習(xí)慣的改變A、①②④B、①②③④C、①②③D、①②二。判斷題(每題1分,共20分)1.打造企業(yè)形象、提升企業(yè)競爭力重在整個企業(yè)的管理制度,員工個人形象精品文檔放心下載作用不大。()2.個人禮儀是社會成員在相互往來中的行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則.精品文檔放心下載()3.腐敗就是以權(quán)謀私、權(quán)錢交易,因此有權(quán)力的人才搞腐感謝閱讀敗.()4.誠信應(yīng)以我企業(yè)的利益最大化為準(zhǔn)則。()謝謝閱讀說的話我們可以在網(wǎng)上說。()6.道德的內(nèi)容因時代不同會有所變化。()7.人要成就一件大事,就得從小事做起.()8.一個人的品行是后天形成的,是環(huán)境與自我選擇的結(jié)果。精品文檔放心下載()9.個人禮儀是道德的要求、禮儀的主體內(nèi)容,是交往禮儀和職業(yè)禮儀的基礎(chǔ)。謝謝閱讀()10.傾聽別人的話時,眼睛要死死的盯著對方。()11。與人交談時,不要輕易打斷對方的話,偶爾可以插話.()感謝閱讀12.道德是使人獲得幸福的源泉。()13.加強(qiáng)道德修養(yǎng)只會讓自己吃虧,遭來他人恥笑.()精品文檔放心下載14。有事去別人家時,為了對方聽到敲門聲,要重重的、大聲的、連續(xù)不斷的感謝閱讀敲。()15。求職禮儀是最好的自我介紹信,是求職成敗的關(guān)鍵所在。()精品文檔放心下載16。一個人的道德品質(zhì)的好壞是由文化水平?jīng)Q定的。()精品文檔放心下載17。在職業(yè)道德中,我們要注意從小處著手,努力養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣。感謝閱讀()18.儀容儀表的美重點(diǎn)是外在的修飾,內(nèi)在美不重要。()謝謝閱讀19.愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè).()感謝閱讀20。良好的道德有助于人生的成功。()三簡答題(共21分)1.簡述禮儀的主要內(nèi)容,以及交往禮儀的內(nèi)容。(5分)謝謝閱讀2.求職禮儀有哪些?(5分)3.簡述道德的主要內(nèi)容,道德的特點(diǎn)有哪些?(5分)4。公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容和職業(yè)道德的內(nèi)容?(5分)精品文檔放心下載5.職業(yè)道德養(yǎng)成的方法和途徑有哪些?(5四.材料分析題:(10分)謝謝閱讀這時,一名青年抱著一臺彩電進(jìn)來請求修理。他叫了一聲服務(wù)員,服務(wù)員沒有感謝閱讀聽見。青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀,服務(wù)員感到受了侮辱,就沉下臉來謝謝閱讀對青年說:“有話好好說,不要動手動腳,你放規(guī)矩點(diǎn)兒。”青年聽了怒氣沖謝謝閱讀沖地說:“我叫你,你不理睬,用手碰你一下怎么了?"服務(wù)員說:“你再敢謝謝閱讀碰我一下,我就對你不客氣?!鼻嗄暌膊桓适救?,兩人扭打在一起.很快,圍感謝閱讀觀的人越來越多,修理部里秩序大亂。思考并回答問題:謝謝閱讀做?一、單選題:1-5DAADD6-10、DABBC11—15DBDDC感謝閱讀二、判斷題1-5、×××××6-、√√√√×11-、√√××√16-、×√×√√謝謝閱讀三、簡答題:1.禮儀包括個人禮儀、交往禮儀和職業(yè)禮儀.交往禮儀包括交談禮儀、電話禮感謝閱讀儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀、接客待客之道。謝謝閱讀面試場內(nèi)我們要遵守相關(guān)要求,尊重考官,禮貌應(yīng)答;坐姿優(yōu)雅,始終保持關(guān)感謝閱讀注的目光、積極的神情和真誠的微笑,用心聆聽,誠信回答,展示我們的內(nèi)在精品文檔放心下載美。精品文檔放心下載感謝閱讀。感謝閱讀4.公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容:愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬感謝閱讀業(yè)奉獻(xiàn)。職業(yè)道德的內(nèi)容:愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉精品文檔放心下載獻(xiàn)社會。(3)精品文檔放心下載見賢思齊,向職業(yè)道德榜樣學(xué)習(xí)(4)從小處著手,做好每件職業(yè)事精品文檔放心下載(5)身體力行,在職業(yè)實(shí)踐中養(yǎng)成.四、不對,因?yàn)檫@違背了職業(yè)道德中愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的要求。假如我是那精品文檔放心下載名服務(wù)員,我會熱情地對青年說:您好,您需要修理什么電器
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