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文檔簡介

關(guān)于“滴滴打車”的問卷調(diào)查尊敬的先生/女士，您好！感謝您在百忙之中填寫這份問卷。本調(diào)查的目的是想了解您對“滴滴打車”軟件的一些看法及感受，您的幫助對我們的調(diào)查有著非常重要的意義。此次調(diào)查是匿名的，對您的信息嚴(yán)格保密，請您放心作答，您的回答將只用于課程學(xué)習(xí)，絕不會以任何形式向他人公開。1、您的年齡？【單選題】○中年○老年○青年2、您的性別？【單選題】○男○女3、您平時(shí)出行會選擇什么交通工具？【單選題】○私家車○公共交通工具○出租車○其他4、您平時(shí)使用出租車的頻率？【單選題】○很少，幾乎不○經(jīng)常使用○偶爾5、打車軟件打車與傳統(tǒng)打車方式比較，您更傾向于哪種？【單選題】○打車軟件○傳統(tǒng)打車○差不多6、您使用打車軟件主要是因?yàn)?？【單選題】○方便出行○節(jié)省時(shí)間○經(jīng)濟(jì)實(shí)惠○沒用過7、您會在什么情況下使用打車軟件？(多選題)【多選題】□早晚高峰期等有急事時(shí)□雨雪天等天氣不好時(shí)□地理位置較偏僻時(shí)□周末及節(jié)假日8、您是通過什么渠道了解到嘀嘀打車的？【單選題】○網(wǎng)絡(luò)○電視○傳單○朋友推薦○其他9、您對滴滴打車服務(wù)的滿意度是？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○不了解滴滴打車10、您還用過哪個(gè)打車軟件或哪幾個(gè)？（多選題）【多選題】□快的打車□搖搖招車□招車寶□其他軟件11、您使用過滴滴打車哪些內(nèi)容？(多選題)【多選題】□順風(fēng)車□快車□出租車□專車□代駕□其它12、有哪些滴滴打車所提供的活動(dòng)是比較吸引您的？（多選題）【多選題】□網(wǎng)絡(luò)支付可以領(lǐng)打車紅包□積分兌換打車代金卷□打車卷團(tuán)購□微信掃碼支付返現(xiàn)□贈送商品代金卷□其他活動(dòng)13、您是否有過叫車臨時(shí)取消訂單的情況？【單選題】○經(jīng)?！鹋紶枴饛牟?4、您認(rèn)為滴滴打車收小費(fèi)的情況合不合理？【單選題】○合理○不合理15、您是否有過使用滴滴打車或者其他打車軟件卻打不到車的情況？【單選題】○經(jīng)常有○偶爾有○基本沒有16、

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