中國民營企業(yè)轉型的目標及制約因素分析

摘要民營經濟已經成為我國經濟社會發(fā)展的重要力量，轉型一直都是民企持續(xù)發(fā)展的重要任務。民企的轉型一直在進行，但是至今還未完成。由于民企自建立起就有許多的缺陷，目前中國民企轉型存在很多的制約因素。本文主要是從產品質量、人才質量、工作質量等方面分析了質量管理薄弱對于民企轉型的制約。關鍵詞民營企業(yè)制約因素轉型質量管理民營企業(yè)的現狀分析轉變發(fā)展方式，調整產業(yè)結構，對我國民營企業(yè)來說，是繼國際金融危機之后的重大考驗和挑戰(zhàn)。民營經濟已經成為我國經濟社會發(fā)展的重要力量，民營企業(yè)的總數已占到全國企業(yè)總數的90%以上，如此龐大的群體如果不能實現轉型發(fā)展，那么整個國家的轉型方式、調整結構都不能真正實現。從國際經驗來看，每次經歷了金融危機后，都是中小民營企業(yè)率先復蘇。目前中國民營企業(yè)的轉型目標是向技術、知識、經濟型企業(yè)轉型、向以客戶為主導型企業(yè)轉型、向可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略型企業(yè)轉型、向產業(yè)集群化發(fā)展、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。但是，中國傳統(tǒng)主體社會文化民營企業(yè)家們都帶來了深刻影響，造成了整整幾代民營企業(yè)家在基本價值觀念、基本道德觀念、基本思維方式和基本行為模式的嚴重缺失，造成民營企業(yè)家們在社會責任感、信譽度、對人才的態(tài)度、企業(yè)制度化建設等一系列基本問題上的偏差。造成了中國的民營企業(yè)的轉型存在許多問題，主要制約因素總結如下：1民營企業(yè)質量管理薄弱，缺乏專業(yè)化，戰(zhàn)略化的質量管理。缺乏一整套的質量管理體系，品牌意思不強2民營企業(yè)家文化素養(yǎng)不高，存在嚴重的小農意思，并且妄自尊大。3市場意思不足，市場競爭力不高4民營企業(yè)缺乏創(chuàng)新文化5管理團隊建設不夠，缺乏管理人才，較多是家族式管理6缺乏核心競爭力和有效的融資機制可以看出，中國民營企業(yè)轉型存在許多制約因素。質量管理不僅包括對產品的質量管理，還包括對人才質量、公司管理組織質量等的管理。民營企業(yè)品牌意識不強、企業(yè)家文化素養(yǎng)不高、市場競爭力不高、管理團隊建設質量不高等民企轉型的制約因素都是民企質量管理薄弱造成的。所以，本文重點從質量管理方面分析中國民營企業(yè)轉型的制約因素。2、質量管理薄弱是民營企業(yè)轉型主要制約因素2、1質量管理概述著名質量管理專家朱蘭博士曾說過:21世紀將是質量的世紀。企業(yè)質量管理的實踐對全面質量管理不斷的實施改進和創(chuàng)新，尤其是供應鏈管理在二十世紀2、3質量管理薄弱對民營企業(yè)轉型的制約我國的許多民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都能保持較穩(wěn)定的高速發(fā)展，但當其規(guī)模較大時，就暴露出致命的弱點，出現滑坡或停滯。究其原因，絕大多數都并非由于技術等因素，而是因為創(chuàng)業(yè)的民營企業(yè)家的管理能力不足。隨著企業(yè)的高速發(fā)展，質量管理過程中存在的問題也逐漸顯露了出來，最終反映到產品上。現在的一些民營企業(yè)大多數是從過去的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)轉制而來，設備陳舊、老化，管理水平和技術水平落后，人員素質低，企業(yè)標準和技術資料滯后，對質量、計量不夠重視，更由于經濟一直不景氣，投入多，產出少，經營管理不善，產銷不對路，造成產品積壓，流動資金匱乏，沒有足夠的周轉資金投入和擴大再生產，因而使企業(yè)生產長期處于惡性循環(huán)之中，給民營企業(yè)的發(fā)展和轉型帶來了諸多障礙。民營企業(yè)要想在當今激烈的市場競爭中長久立于不敗之地，關鍵是要依靠質量，依靠技術創(chuàng)造質量，依靠科學管理提高質量，依靠質量技術監(jiān)督的管理、全社會的支持和關注提高質量。民營企業(yè)應該始終視質量為企業(yè)的生命，把消費者的安全和健康放在首位，嚴把質量關，樹立“以質取勝，誠信經營”的理念，切實構筑生產源頭的嚴密防線，從而提高本企業(yè)的產品質量，提高企業(yè)的市場競爭力。許多民營企業(yè)因管理不善，產品質量不高，技術水平較差等原因而出現停產、倒閉的境況，在當今激烈的市場競爭中，要發(fā)展壯大民營企業(yè)，就應從提高產品質量入手，擴大產品的市場占有率，以最佳的質量和信譽滿足市場需求，打造企業(yè)名牌產品，走以質量謀發(fā)展之路。而對中國的民營企業(yè)而言，應把提升產品質量視為民企轉型的重要的契機，有不少新興民營企業(yè)由于質量管理制度不健全，質量控制不嚴，造成退貨甚至經濟索賠和連帶索賠的產品質量糾紛問題已屢見不鮮。民營企業(yè)的產品質量可靠性，直接影響著企業(yè)的商業(yè)誠信度，關系到企業(yè)的生存。在監(jiān)督檢查及質量檢驗工作中，有類產品質量糾紛案件的委托檢驗。根據對企業(yè)進行定期監(jiān)督檢查時所做的一些調查，發(fā)現當前民營企業(yè)的產品質量可靠性普遍較低，質量管理相對薄弱已成為制約民營企業(yè)快速發(fā)展和轉型的瓶頸問題。產品質量不高，沒有形成質量管理體系，造成了民企市場競爭力弱。民企家族式管理造成了管理人才質量不高，從而造成了民企的管理制度不健全。民企的企業(yè)文化質量、創(chuàng)新氛圍質量等也非常的差。以上這些都是民企質量管理薄弱的表現?？梢?，質量管理薄弱已經成為民企轉型的主要制約因素。2、4做好質量管理，增加民營企業(yè)轉型的核心競爭力用科學管理提高民企的全面質量管理，質量是民營企業(yè)的競爭工具，民營企業(yè)要努力學習國內外先進的科學的管理方法，關注質量改進，并嘗試把它同企業(yè)戰(zhàn)略結合起來。建立健全質量保證體系、計量檢測體系和標準化管理體。用科學的管理促進產品質量的提高，人才質量的提高和管理質量的提高。逐步實現產品標準的升級換代，降低成本，提高盈利能力，以此來提高企業(yè)抗衡市場的能力，持續(xù)競爭的優(yōu)勢。產品質量問題是國民經濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題。國務院發(fā)布的《質量振興綱要》就指出:“質量問題是經濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題。質量的高低是一個國家經濟、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國民經濟和對外貿易發(fā)展的重要因素之一”?！毒V要》言簡意賅地指明了質量問題的重要性。企業(yè)是市場經濟體制下的基本經濟單元,市場是企業(yè)生存的基礎。企業(yè)要獲得市場和拓展市場,一靠信譽,二靠質量。拓展市場靠信譽,獲得信譽靠質量。市場是無情的,今天的質量就是明天的市場。企業(yè)一旦失去市場也就失去生存發(fā)展的土壤。無論如何,質量仍一如繼往地是和平占領市場最有效的武器,是企業(yè)提高競爭力,求得生存和提高效益的關鍵。質量管理不再囿于企業(yè)內部,而必須面向整個供應鏈,是動態(tài)同盟組織的共同事務。不僅包括產品質量的管理，也包括人才質量、管理質量等工作質量的管理。民企只有做好全面質量管理，才能擺脫各種制約因素，提高企業(yè)的核心競爭力，從而促進民營企業(yè)的轉型。3全面質量管理在民營企業(yè)中的應用3.1全面質量管理的概念全面質量管理即：TotalQualityManagement國際標準化組織（ISO）關于它的定義是：“全面質量管理”是指一個組織的管理辦法，以質量管理為中心，全員參與，以達到客戶的滿意和該組織所有成員乃至全社會的利益的長期成功的目標（ISO8402:1994）。Kanji和Wallace(2000:979)把TQM的定義為：“全面質量管理是一種通過持續(xù)提高來致力于顧客滿意度的文化體制。兩位研究人員也使用下面的定義：“全面質量管理是一種通過不斷改進來提高顧客滿意度為特征的團隊文化，其中公司的全體員工要積極參與?！比尜|量是在卓越領導的參