銀行員工個人工作年度總結20xx

銀行員工個人工作年度總結20xx時間匆忙，充溢勞碌而又歡樂的一年即將完畢，作為銀行的一員，見證它這一年的成長，你自己也是收獲多多吧，此時此刻來好好總結一下吧。今日我在這給大家整理了銀行員工個人工作年度總結20xx，接下來隨著我一起來看看吧!

銀行員工個人年度工作總結20xx(一)

時間荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，有領導的關懷與訓誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的協(xié)助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到此刻的x多萬，凈增X多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素養(yǎng)

一年來，我能夠謹慎學習銀行方面的業(yè)務學問，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務潛力。在學習的過程中，我漸漸總結出了貼合自身特點的學習方法，即比擬學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我須要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我須要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我須要探究的。

二、開拓創(chuàng)新，找尋新的市場增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，透過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門探望，拒絕、冷眼甚至辱罵不行幸免，但是值得慶幸的是，透過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)母咨?，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)開展盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份志向的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常簡單的事情，勢必須要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的志向，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后，我毅然確定留在支行，接著努力，用我的成果實踐自己當時的暢想，也消除家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面熬煉自己、提升自己。

1.業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)學問庫，既要熟識傳統(tǒng)業(yè)務，又要剛好駕馭新興業(yè)務;既要有較高的理論水平，也要有嫻熟操作詳細業(yè)務的潛力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)學問，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關學問。

2.素養(yǎng)方面。養(yǎng)成劇烈的職責意識和效勞意識，謹慎對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3.心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智應對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達x個億。我會不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心竭力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的開展做出屬于我的一份奉獻。

銀行員工個人年度工作總結20xx(二)

時間飛逝，轉瞬我已經(jīng)與X銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱忱和美妙的期望走進X銀行的情形油然在目。入行以來，我始終在一線柜面工作，在X銀行的以“激人奮進，逼人奮進管理理念的氣氛中，在領導和同事的協(xié)助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)學問，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素養(yǎng)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)歷日益豐富，越來越自信的為客戶供應滿足的效勞，漸漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在X銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的X之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅決，更加充溢信念。

一、勤學苦練，愛崗敬業(yè)

進入X銀行伊始，我被支配在儲蓄出納崗位。時時聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。

剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿翊_定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我，可以說是從零起先，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，劇烈的挫折感讓我在心里靜默地跟自己“較勁，要做就要做得?！逼饺折x躍謹慎地學習新業(yè)務、新學問，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶供應優(yōu)質的效勞必需擁有一身過硬的金融專業(yè)學問與操作根本功。

俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平常少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習根本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和精確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)歷，改正自已的不標準動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但靠著對X銀行工作的酷愛和永不服輸?shù)钠磩牛瑫r時練習到深夜。

離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線效勞中始終保持著飽滿的工作熱忱和良好的工作看法。X銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有嫻熟的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們供應快捷優(yōu)質的效勞。

在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌的效勞理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正打算下班時，一位客戶一臉著急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。遵照規(guī)定掛失要供應有效證件的，但是面對著急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要焦急;一面重新開機，遵照客戶供應的身份證號碼進展查詢，查出他的卡號，幫助客戶通過我們X客服電話進展口掛，幸免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了X銀行的形象，為此我時時提示自己要堅持做好“三聲效勞、“站立效勞和“微笑效勞，耐性細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣;而對客戶的贊揚，那么虛心慎重，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不，在不違反原那么的狀況下盡量滿意他們的業(yè)務須要。我始終堅持“客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思索問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，此時此刻已經(jīng)嫻熟駕馭了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，漸漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我慢慢明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協(xié)作，共同進步

銀行工作須要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力氣總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿意于把自己手中的工作干好，還留意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱忱、耐性地協(xié)助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟識相關業(yè)務，較好地駕馭業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)歷，我留意引導他們從賬理啟程，而不是教他們如何進展簡潔的菜單操作。在平常的工作中，我還將自己的工作學習經(jīng)歷毫無保存地告知他們。我想，這樣的教法不必須是的，但必須會讓他們學到業(yè)務學問點的本質，學會融會貫穿，舉一反三。

新區(qū)支行去年相繼有四名新同事參加，他們雖有必須的金融專業(yè)學問，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐性進展操作章程的培訓，特殊是要嚴格遵照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習的心得告知他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能嫻熟進展單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的根底。只有整體的素養(yǎng)提高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)暖和的大家庭里歡樂的工作著。

三、業(yè)務全面進取向上

在市場競爭日趨劇烈的今日，在具有熱忱的效勞看法，嫻熟的業(yè)務實力的同時，必需要不斷的提高自己，才能更好的向客戶供應高效、快捷的效勞。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供應了有力的保障。我始終踴躍參與各類培訓，堅持謹慎聽課，結合平常學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成果始終保持在一二名。

進入X五年來，繁華的X城也變得的不再生疏，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤寂。在這里我全心追尋我的志向，我專心學習每一點學問，專心理解我的每一樣工作，用誠意和熱忱去對待我的工作。在X銀行的大家庭里，我取得今日的成果與集體是休戚相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的時機，我也珍惜這樣的時機。在今后的工作中，我將以更加周到熱忱的效勞去嬴得客戶、留住客戶，堅固樹立“效勞是立行之本，創(chuàng)新是開展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同X銀行共同成長，去締造一個更加美妙的明天。

銀行員工個人年度工作總結20xx(三)

我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛起先的時候，讓我擔當出納工作，我感到很委屈，我簡潔的認為出納工作似乎很簡潔，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的相識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，須要好好學習才能駕馭。并且剛剛從學校走出來，終歸理論和實踐是有必須的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的狀況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟識，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位公司領導、同事和指導教師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的平安與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進展帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和熬煉，工作水平得以快速的提高。

經(jīng)過了將近3個月驚慌的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不行以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不行缺少的一個局部，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，嫻熟超群的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必需具備以下的根本要求：

一.學習、了解和駕馭政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

二.出納工作須要很強的操作技巧。準備盤、用電腦、填支票、點鈔票等都須要深厚的根本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)根本學問，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)學問水平和較強的數(shù)字運算實力。

三.做好出納工作首先要酷愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

四.出納人員要有較強的平安意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人平安和公司的利益不受到損失。

五.出納人員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要酷愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工效勞，堅固的樹立為人民效勞的思想。

以上都是我財務出納工作以來的一些體會和相識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作實力和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工效勞，和公司和全體員工一起共同開展!在此，我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關懷，這是對我工作的確定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

銀行員工個人年度工作總結20xx(四)

或許因為你的踴躍努力和熱忱，你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是假如你一成不變總是只會遵照以前的老套路辛辛苦苦的工作，你必須會是最辛苦的，但是你的表現(xiàn)和工作成果不必須是的，在這個時候，一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。

一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素養(yǎng)。

三年來，我能夠謹慎學習各項金融法律法規(guī)，踴躍參與行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)?？茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納根本功，并取得較好的成果。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術競賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成果，X年4月被引薦到省分行干部管理學校參與出納機器修理和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基矗X年10月，在競爭上崗中，我競聘到其次儲蓄所。到崗后，在部室領導和主任的協(xié)助下，我馬上撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)學問，在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐時機，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的學問和摸索出的經(jīng)歷，很快熟識了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在X年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。

二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)開展盡責盡職。三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)開展鞠躬盡瘁。X年8月，在我行內退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動擔當起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必需準時的工作。工作中，我謹慎學習管庫員守那么和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，幫助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，剛好、精確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作須要。在從事所內業(yè)務主辦時，我踴躍協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學駕馭的學問，做好所內機具的保養(yǎng)和修理，保障業(yè)務的正常進展，營業(yè)前全面清掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項平安措施，關好水電等再離所。

三、以“客戶滿足、業(yè)務開展”為目標，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，踴躍為客戶著想，在規(guī)章范圍內，踴躍為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的便利了客戶。同時，向客戶傳播我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等狀況剛好向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作供應剛好有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都謹慎對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比擬多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好效勞。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，踴躍主動、熱忱效勞，盡努力為老年人供應便利，讓他們開心而來、滿足而去。一次，東關批發(fā)市場一農資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶接連把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有很多。由于工作謹慎勤奮，在X年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了必須的成果?？偨Y過去，是為了吸取過去的經(jīng)歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，請各位領導和同事指責、指正。同時，本人也熱切企盼有時機為工行今后的開展接著奉獻力氣。

銀行員工個人年度工作總結20xx(五)

時間荏苒，三個月的會計實習期很快就要過去了，從二年前選擇學習會計專業(yè)到而今有時機走上會計崗位，緣于那份對會計工作的酷愛，過去的二年，雖然在學校學習到一些會計理論學問，但與實際工作相比還是有必須的差異，通過前期的會計從業(yè)資格學習和三個月的會計實際工作實習，使我對會計工作有了新的相識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè)，也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。我們每個追求進步的人，在一年的時間里，在領導及同事們的協(xié)助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作實力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成果，本人能夠遵紀遵守法律、謹慎學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)歷，發(fā)揚成果，克制缺乏，現(xiàn)將所學到的工作做如下工作總結。

1、認清崗位職責，切實作好會計根本工作。

作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自由市局從事出納工作以來，我嚴格遵照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理方法和財政部關于各單位貨幣資金管理和限制的規(guī)定，辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務。為作好現(xiàn)金的管理，并結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我謹慎把握中