2023年-季度工作總結(jié)-134

第頁2023季度工作總結(jié)季度工作總結(jié)集合5篇

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作狀況作加以回憶檢查并分析評價的書面材料，通過它可以正確相識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是我收集整理的季度工作總結(jié)5篇，歡送大家共享。

季度工作總結(jié)篇1

已經(jīng)結(jié)束的第三季度對身為銀行柜員的我來說有著重要的借鑒作用，無論是工作中的成就還是存在的缺乏都是簡單讓人深思的，終歸對待工作中的優(yōu)勢須要繼承和發(fā)揚并通過努力改正自身的缺乏才能有所作為，而且想要在銀行柜員工中取得進(jìn)展自然得要剛好做好總結(jié)以便于積蓄更多的閱歷。

接著加強對銀行業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)并針對客戶的看法改良自身的效勞，想要在柜員工作中有所作為自然得要注意各方面的細(xì)微環(huán)節(jié)才行，這便意味著我在辦理業(yè)務(wù)的時候須要能夠答復(fù)出客戶的問題并為對方供給效勞，在這之中客戶假設(shè)是有好的建議也可以進(jìn)行記錄并在下班員增加不少壓力，面對這類嚴(yán)峻的問題應(yīng)當(dāng)在下一季度致力于工作效率的提升，在這方面多投入些精力并確保能夠順當(dāng)提升自身的效率，而且我也要分清主次關(guān)系以免因為過于追求效率導(dǎo)致質(zhì)量有所降低。

第三季度雖然只有短短數(shù)月的時間卻給我留下深刻的印象，所以接下來我仍需做好柜員的本職工作并為每個客戶辦理好所需的業(yè)務(wù)，我也會在柜員工作中樹立目標(biāo)并為了職業(yè)志向的實現(xiàn)而不斷奮斗，希望屆時的我能夠?qū)崿F(xiàn)這方面的志向并為銀行的開展增加光榮。

季度工作總結(jié)篇2

20xx年第三季度，鎮(zhèn)文明創(chuàng)立工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣文明辦、縣規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等縣直部門的大力指導(dǎo)下，以建設(shè)大美固鎮(zhèn)為根底，以創(chuàng)立全省文明縣城為紐帶，以“六項行動〞為依托，狠抓文明創(chuàng)立工作。經(jīng)過不懈的努力，全鎮(zhèn)社會治安進(jìn)一步穩(wěn)定，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌日益美麗，科教文化事業(yè)持續(xù)旺盛，社會經(jīng)濟健康開展，社會風(fēng)氣和環(huán)境面貌不斷改良，實現(xiàn)了精神和環(huán)境衛(wèi)生兩個文明建設(shè)的雙豐收?，F(xiàn)將本季度我鎮(zhèn)文明創(chuàng)立工作匯報如下：

一、抓領(lǐng)導(dǎo)，夯責(zé)任，共譜文明創(chuàng)立新曲

鎮(zhèn)黨委、政府始終把文明創(chuàng)立工作作為全鎮(zhèn)重點工作來抓，為確保文明創(chuàng)立工作順當(dāng)開展，切實做到強化領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任，我鎮(zhèn)于9月下旬召開了全鎮(zhèn)文明創(chuàng)立工作會議暨縣城規(guī)劃建設(shè)管理睬議，成立了由書記鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)的文明創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確特地領(lǐng)導(dǎo)和專職人員負(fù)責(zé)，建立了橫向到邊、縱向究竟的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，各辦事處書記、村居書記為第一責(zé)任人，創(chuàng)立委員為詳細(xì)責(zé)任人，同時建立了鎮(zhèn)工作人員包村制度，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門齊抓共管，廣闊干部群眾全面參加的創(chuàng)立責(zé)任格局。

二、抓宣揚，重氣氛，營造精神文明建設(shè)環(huán)境

精神文明創(chuàng)立工作須要廣泛凝合社會思想共識，加強文明創(chuàng)立宣揚，推動轄區(qū)居民環(huán)境意識提升，構(gòu)建全民參加的社會行動體系有其現(xiàn)實意義。我鎮(zhèn)狠抓落實，營造氣氛，全面推動精神文明大開展。

一是舉辦了文化廣場活動。10月中旬，我鎮(zhèn)在體育場開展了體育民生工程廣場舞競賽和“美妙社區(qū)、華蜜家園〞文藝演出，為社會群眾文化生活供給了平臺，豐富了廣闊群眾的精神生活。

二是深化開展了“固鎮(zhèn)好人〞評比工作。第三季度，我鎮(zhèn)共舉薦好人線索60余條，組織深化武警中隊、公安局宣揚“固鎮(zhèn)好人〞先進(jìn)事跡，并屢次組織鎮(zhèn)村工作人員、人大代表、群眾等參觀好人館，學(xué)習(xí)好人事跡。

三是接著組織志愿效勞活動。本季度我鎮(zhèn)建立了首支注冊志愿者隊伍，定制了統(tǒng)一款式的志愿者服裝，并于中秋節(jié)前夕，組織社區(qū)志愿者開展了“我們的節(jié)日-中秋節(jié)〞活動，探望慰問了敬老院的孤寡老人。

三、抓建設(shè)，重落實，推動環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)

第三季度，我鎮(zhèn)狠抓落實環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)立，以“三治〞〔治臟、治亂、治違〕、“三增〞〔增加功能、增加綠化、增進(jìn)文明〕為突破口，根據(jù)清潔化、秩序化、美麗化、制度化的工作標(biāo)準(zhǔn)和政府主導(dǎo)、全民參加、城鄉(xiāng)聯(lián)動、整體推動、標(biāo)本兼治、長效管理的工作思路，著力推動城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。

一是重點開展城區(qū)小街背巷、城中村及老舊小區(qū)的環(huán)境整治。三季度以來，我鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)小街背巷道路硬化、涂白、占道經(jīng)營等開展了屢次會議部署。轄區(qū)各社區(qū)累計硬化道路1萬余平方，墻面涂白近5萬平方，建設(shè)文化墻1400余平方，清理占道、店外、流淌“三種經(jīng)營〞180余處，小廣告20xx余處，更換破損店招店牌40余處，清理小菜園雜草200余處，累計清理垃圾80余車，撤除亂搭亂建10余戶，購置環(huán)衛(wèi)設(shè)備約2萬余元，植樹近百棵，累計出動500余人次開展專項治理活動，總計投入約140余萬元。

二是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和“三線三邊〞環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。今年以來我鎮(zhèn)不斷加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部和“三線三邊〞的整治和保潔力度。第三季度，城鄉(xiāng)結(jié)合部累計硬化道路約26000余平方，墻面涂白近1300余平方，配置特地保潔人員10余人，新裝/維護(hù)路燈60余處，植樹700余棵，集中清理出動近500余人次，總投入約270余萬元?！叭€三邊〞整治累計硬化道路約20余公里，卷閘門涂綠8600余平方，清理“三種經(jīng)營〞80余戶，亂堆亂放120余處，動用機械50余臺次，清理垃圾150余車，植樹約7000余棵，更換破損店招店牌30余處，去除小廣告千余處，建設(shè)公益大型廣告近3000平方，文化墻200余平方，建立沿途橫幅廣告40余幅，投入人力約400余人次，總投入資金約20xx萬元以上。

三是狠抓城市環(huán)境整治工程。為提升縣城環(huán)境水平，我鎮(zhèn)接連開展了東出入口、北出入口、大圓盤和胡報區(qū)環(huán)境整治提升工程。其中東出入口征地約40畝，拆遷57戶，面積約8000平方；北出入口征地近22畝，拆遷8戶，面積約750平方；大圓盤拆遷約3戶，面積約200平方，胡報區(qū)環(huán)境整治約90余畝，以上四個工程總備土約7萬余方。截至目前，全部工程均已完成。

四、抓亮點，重投入，升華文明創(chuàng)立成果

亮點一是示范點建設(shè)，我鎮(zhèn)選取西關(guān)公園巷、谷陽體育巷、孟莊司法巷、皇店城中村等示范點，充分發(fā)揮各個示范點的示范、輻射和帶動作用，讓其他村居觀有其實，學(xué)有典范；亮點二是防違控違，防違控違工作嚴(yán)格根據(jù)“覺察一起，撤除一起〞的要求，本季度累計撤除違建60余戶近20xx余平方；亮點三是城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，通過進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化標(biāo)準(zhǔn)、村居日常保潔標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施日常管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費來源、獎懲方法等。嚴(yán)格落實鎮(zhèn)村兩級包保人員責(zé)任，建立了“戶集、村收、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、縣處理〞的長效管理機制，確保各村居環(huán)衛(wèi)工作落實到位。

資金投入是文明創(chuàng)立工作的堅實根底，我鎮(zhèn)對文明創(chuàng)立工作投入大量資金，保證精神文明宣揚和環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)落到實處。為彌補各村居集體經(jīng)濟缺乏的問題，我鎮(zhèn)出臺了“以獎代補〞實施方案，通過鎮(zhèn)以獎代補、社區(qū)〔村〕投入、共建單位幫扶、群眾籌資出力等多種方式籌集資金，為創(chuàng)立工作增加動力。

第三季度，在各項工作推動下，我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒?，但我們醒悟地相識到新形勢、新任務(wù)給我們提出了更高的要求。下一步我們將圍繞“六項提升行動〞，創(chuàng)新工作方式方法，進(jìn)一步開展文明創(chuàng)立工作，為建成“大美固鎮(zhèn)〞不懈努力。

今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅毅領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)文明辦主動開展“三線三邊〞環(huán)境整治、文明創(chuàng)立動態(tài)考評迎查和創(chuàng)立全國文明城市等各項工作。通過努力工作，取得了明顯成效。下面簡要匯報幾項重點工作：

一、20xx年工作總結(jié)

〔一〕開展“三線三邊〞環(huán)境整治工作

今年以來，鎮(zhèn)文明辦屢次組織開展“三線三邊〞環(huán)境整治工作。通過組織相關(guān)各村開展集中整治，全年共投入近100萬元，出動挖掘機18臺次、鏟車15臺次、拖拉機85臺次，去除了迎賓大道及高速馬路兩側(cè)垃圾400噸，粉刷了迎賓大道兩側(cè)的房屋面積達(dá)15900余平方米。

1、迎接各級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作。9月15日市委常委楊森一行巡察調(diào)研迎賓大道“三線三邊〞環(huán)境整治工作。

3、與相關(guān)行政村和鎮(zhèn)行政執(zhí)法四中隊協(xié)作，加強日常巡查力度，整治迎賓大道兩側(cè)晾曬衣物、種菜、占道經(jīng)營、占道曬糧等不文明現(xiàn)象。

3、對迎賓大道兩側(cè)出店經(jīng)營和亂搭亂建現(xiàn)象進(jìn)行兩次集中整治，撤除鐵皮房、大棚約1000平方米。

4、在鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)體制改革后，加強對高新區(qū)保潔公司環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督力度，催促環(huán)衛(wèi)人員提高工作水平。通過加強日常巡查，利用周一例會通報整治狀況，各村覺察環(huán)衛(wèi)問題剛好向高新環(huán)衛(wèi)公司反應(yīng)，有效提高了環(huán)境整治的工作效果。

〔二〕文明創(chuàng)立動態(tài)考評迎查

為做好迎查工作，鎮(zhèn)文明辦在暗訪考評日當(dāng)天上午6點半就支配志愿者到兩個農(nóng)貿(mào)市場加強值勤，并針對考評反應(yīng)結(jié)果，第一時間逐條進(jìn)行比照整改。通過對市場內(nèi)進(jìn)行劃線管理、加強市場內(nèi)衛(wèi)生清理、整頓車輛亂停亂放、取締出店經(jīng)營、去除小廣告、為兩個農(nóng)貿(mào)市場制作宣揚欄宣揚展示文明創(chuàng)立成果、統(tǒng)一市場外部店招店牌等，不斷提升文明創(chuàng)立工作水平。此外，鎮(zhèn)文明辦還在高新區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，做好文明創(chuàng)立相關(guān)文件資料整理歸檔工作，迎接第三方檢查。

〔三〕創(chuàng)立全國文明城市工作

根據(jù)市委、市政府創(chuàng)立全國文明城市工作要求，鎮(zhèn)黨委、政府把創(chuàng)立文明城鎮(zhèn)工作作為20xx年度主要工作的統(tǒng)領(lǐng)，堅持“相識到位、責(zé)任到位、措施到位〞，剛好督查督辦，確保創(chuàng)立工作取得實效。

1、嚴(yán)格根據(jù)?高新區(qū)創(chuàng)立全國文明城市任務(wù)書?及?XX市創(chuàng)立全國文明城市指導(dǎo)手冊?的要求打算軟、硬件資料。

〔1〕山香家園小區(qū)環(huán)境整治。一是對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、雜物亂堆亂放、樓道內(nèi)小廣告亂涂亂畫進(jìn)行清理；二是對小區(qū)路面進(jìn)行硬化和綠化；三是修復(fù)破損路面和路牙石；四是更換垃圾桶；五是安裝電子監(jiān)控；六是在小區(qū)內(nèi)營造創(chuàng)城宣揚氣氛；七是取締小區(qū)內(nèi)300多個地面衛(wèi)星小鍋。

這次環(huán)境整治得到了小區(qū)居民的充分認(rèn)可，居民也自發(fā)的清理自家門前雜物及小廣告，目前整治工作正有序進(jìn)行，亂搭亂建、雜物亂堆亂放、樓道內(nèi)小廣告亂涂亂畫清理已根本完成，監(jiān)控安裝到位，垃圾桶已全部更換。

〔2〕農(nóng)貿(mào)市場整治。擴建公共廁所，解決公廁衛(wèi)生差的問題；在農(nóng)貿(mào)市場外新建停車場，解決車輛亂停亂放現(xiàn)象；清理破舊公益廣告及商業(yè)廣告；更換破損窨井蓋；安裝路燈；增加垃圾桶；新建院墻；安裝電子監(jiān)控和led顯示屏。

〔3〕仁和農(nóng)貿(mào)市場整治。翻建公共廁所，解決公廁衛(wèi)生差的問題；下水道清淤，新建溝壁，保持下水暢通，雨水正常排放；對市場路面坑洼處進(jìn)行整平；營業(yè)臺整修，面磚產(chǎn)清重貼；撤除市場內(nèi)亂搭亂建的活動板房；新建農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室。

〔4〕山香農(nóng)貿(mào)市場整治。按要求對市場進(jìn)行重新劃分區(qū)域，并設(shè)立分區(qū)標(biāo)牌；清理市場亂貼亂畫及廣告牌；建立投訴處理機制，有記錄簿；按標(biāo)準(zhǔn)安裝消防設(shè)施；營造宣揚范圍、在市場內(nèi)張貼社會主義核心價值觀、“節(jié)儉養(yǎng)德〞等公益廣告；安裝led電子顯示屏及監(jiān)控設(shè)備；市場內(nèi)全部營業(yè)臺下面兩側(cè)安裝柜門；落實農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室，并制定各項管理制度；在市場內(nèi)安放垃圾桶，并按可回收、不行回收進(jìn)行分類；文明經(jīng)營戶評比、營業(yè)執(zhí)照的辦理正有序進(jìn)行；

衛(wèi)生廁所的整改。近期因天氣緣由整改良度緩慢，尚有殘疾人蹲位未整改完成；更換下水道窨井蓋。

〔5〕創(chuàng)立文明村鎮(zhèn)。20xx年市文明辦對鎮(zhèn)、山香村、九龍村、大徐村創(chuàng)立文明村鎮(zhèn)申報及復(fù)核工作進(jìn)行考評。參與考評的村、鎮(zhèn)根據(jù)考評細(xì)那么打算資料，力爭創(chuàng)立20xx年市級文明村、鎮(zhèn)。

2、今年以來，高新區(qū)創(chuàng)城辦下發(fā)的七份督辦通知書能剛好回復(fù)。

二、20xx年工作準(zhǔn)備

1、做好“三線三邊〞整治工作。加強力氣對迎賓大道兩側(cè)進(jìn)行常態(tài)化管理，支配鎮(zhèn)文明辦工作人員每天沿路兩側(cè)巡查，覺察違章現(xiàn)象馬上進(jìn)行處理。

2、接著做好文明創(chuàng)立動態(tài)測評工作，確保兩個農(nóng)貿(mào)市場在考核中不失分。

3、協(xié)作區(qū)管委會做好創(chuàng)立全國文明城市工作。重點是農(nóng)貿(mào)市場、仁和農(nóng)貿(mào)市場、山香農(nóng)貿(mào)市場升級改造，山香家園小區(qū)環(huán)境治理〔涉及山香村和黃山村〕,迎賓大道環(huán)境整治，市級文明鎮(zhèn)及九龍、山香、大徐文明村創(chuàng)立，綜合文化站及五個晨晚練點活動開展。制定?創(chuàng)立文明城市工作實施方案?，依據(jù)新的任務(wù)要求，按網(wǎng)格化管理要求，剛好分解到位，發(fā)動鎮(zhèn)機關(guān)全體人員及村干部主動開展創(chuàng)立達(dá)標(biāo)活動。

4、抓好創(chuàng)立工作的日常監(jiān)管，防止突出問題的反彈，穩(wěn)固和提高創(chuàng)立成果。完善各項工作迎接的檢查。

季度工作總結(jié)篇3

清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項，對于以前年度支付的款項未收回

發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大局部發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否那么追究相關(guān)責(zé)任。

二、精確剛好出具各項財務(wù)報表，供給月、季度預(yù)算分析。

剛好報送各項對外會計報表，剛好完成各項統(tǒng)計報表。依據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成

狀況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成狀況進(jìn)行月度與季度分析，協(xié)作績效考核出具精確無誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在4月下旬幫助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議，就各考核單位預(yù)算完成狀況供給了參考信息和考核分析看法。

三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核，加強本錢費用限制，堵塞漏洞。

對**三家醫(yī)院的財務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，覺察*的會計科目運用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較標(biāo)準(zhǔn)，短暫沒有覺察特別問題。加強單據(jù)的審核，對于各項

費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出剛好提示

各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，覺察不合理的支出那么必需經(jīng)過審計程序，剛好訂正不符合財務(wù)手續(xù)的事項，躲避財務(wù)風(fēng)險。

四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃，躲避稅務(wù)風(fēng)險。

在集團(tuán)各單位之間依據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理安排各項發(fā)票，并依據(jù)油品德業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù)，根據(jù)規(guī)定開具發(fā)票，合理躲避稅務(wù)風(fēng)險。

依據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織打算三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;打算**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)，協(xié)作相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。

協(xié)作資產(chǎn)部做好每月盤點安排，支配好財務(wù)人員進(jìn)行實地盤點工作。協(xié)作資金部合理支配各項資金的收付。協(xié)作審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告剛好出具審計整改看法對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。

財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和效勞的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財務(wù)運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的平安;效勞就是效勞于集團(tuán)與下屬各公司、效勞于員工、效勞于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與效勞是統(tǒng)一的，監(jiān)催促進(jìn)效勞，效勞為了更好的監(jiān)督。

我認(rèn)為：忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信效勞是做好財務(wù)人員的根本要素。在接下來的工作中：

首先，于6月份分兩批開展財務(wù)人員培訓(xùn)與考核，邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃學(xué)問給財務(wù)主管進(jìn)行稅法學(xué)問培訓(xùn)，有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教化，結(jié)合20xx年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度，有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題，進(jìn)行財務(wù)各崗位人員的根本業(yè)務(wù)水平考核。

結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財務(wù)人員出具5月份的績效考核分?jǐn)?shù)，并出具相應(yīng)的處理方案。

其次，做好財務(wù)規(guī)劃，建立科學(xué)清楚的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，清楚產(chǎn)權(quán)，盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司，合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金支配、債權(quán)債務(wù)，在低稅負(fù)、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。

在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率，依據(jù)新的稅法要求支配好薪資、業(yè)務(wù)款待費、福利費等根本業(yè)務(wù)開支范圍，剛好指導(dǎo)各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。

6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報，完成**醫(yī)院減免稅補充資料的申報。

再次，執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能，加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤，覺察有違反財務(wù)管理制度的重要事項剛好向董事長匯報。依據(jù)內(nèi)部限制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度，忠于崗位，嚴(yán)格要求自己，做好團(tuán)隊建設(shè)。重點加強對審單會計的'管理學(xué)問和財務(wù)制度的培訓(xùn)，從制度上來保證財產(chǎn)物資的平安，費用支出的合理，對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人同等，從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。

最終，做好誠信效勞：財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個效勞部門，要樹立誠信效勞的理念。各單位財務(wù)人員根據(jù)制度要求打算剛好出具各項會計與統(tǒng)計報表，剛好出具預(yù)算分析，為經(jīng)營管理供給參考信息。

季度工作總結(jié)篇4

深澤分公司始終以來，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的有序帶著下，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)〞為目標(biāo)，以“追求客戶滿足效勞〞為宗旨，奉承“溝通從心起先〞的效勞理念，仔細(xì)落實省市公司提出的各項開展戰(zhàn)略目標(biāo)。深澤分公司員工共同努力，充分發(fā)揚艱苦奮斗的精神，主動努力完成市公司下發(fā)的各項指標(biāo)；主動進(jìn)一步做好省公司提出“保持勢頭，加快轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新開展，好中求快〞的核心開展戰(zhàn)略。

一、上半年各項經(jīng)營業(yè)績

20xx年x月，第三個季度即將結(jié)束，深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個營業(yè)點，其中包括一個主廳和一個形象廳，七個自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳，八個合作營業(yè)廳，二十一個特許營業(yè)廳，十三個專營店，一百九十七個效勞站。

〔一〕品牌開展方面

持續(xù)到現(xiàn)在，品牌已再次進(jìn)行過升級與整改，市公司在第三季度加大了對品牌開展的力度，從動感地帶音樂套餐和消遣套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08網(wǎng)聊套餐推廣，已成為一個標(biāo)記性突破。在此根底上深澤分公司制定了各類營銷方案，加大強有力的宣揚力度，一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛，著手開展了一些購置號贈禮品，預(yù)存話費贈禮品的活動，大大提高了放號率，凈增率；二季度正是換季季節(jié)，抓住市場動態(tài)，又開展了一些預(yù)存話費贈心機的活動，活動過程中，低端心機深受廣闊客戶的青睞；三季度隨著預(yù)存話費贈心機的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調(diào)整，營銷小組提前安排營銷方案，打算營銷工作，中旬時期起先深化到農(nóng)村市場綻開營銷，最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務(wù)得了農(nóng)村客戶的認(rèn)可。

〔二〕新業(yè)務(wù)開展方面

依據(jù)省公司提出的工作思路，深澤分公司市場經(jīng)營工作的重心之一為加強新業(yè)務(wù)營銷，提高新業(yè)務(wù)收入占比，公司在上半年以來，除仔細(xì)落實省公司新業(yè)務(wù)營銷方案、主動參加省公司各項工作之外，還著重針對報、證券、電視、飛信、音樂語音搜尋、無線音樂俱樂部等業(yè)務(wù)進(jìn)行了專項營銷推廣。經(jīng)過前三季度不間斷的新業(yè)務(wù)營銷，公司的新業(yè)務(wù)開展獲得了較好成果。

〔三〕欠費管理方面

20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓，屢次召集相關(guān)人員開會探討欠費回收方法及方案，通過事前預(yù)防、事中限制、事后追繳的指導(dǎo)思想，實行獎罰清楚的方法，催促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳主動實行欠費回收措施，使欠費回收工作取得了明顯成效。此外，渠道管理中心對全部移動營業(yè)點進(jìn)行了考察和規(guī)定，在售卡時肯定要保證客戶資料齊全，還對在網(wǎng)的老客戶進(jìn)行了大幅度回訪及資料填補，以此進(jìn)一步有效限制欠費的增長。

〔四〕集團(tuán)客戶管理方面

深澤分公司在創(chuàng)立以來，至今已擁有一百多個集團(tuán)的浩大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，重點進(jìn)行了MAS和各種集團(tuán)業(yè)務(wù)的推廣,并對客戶經(jīng)理進(jìn)行了屢次集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在第三季度初，大客戶班經(jīng)對市場具體分析，覺察本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網(wǎng)接入；分公司屢次與供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接觸并進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣揚推廣，直至最終已勝利為供電局接入了互聯(lián)網(wǎng)，運用鐵通固定400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內(nèi)部辦公OA、視頻會議等工程，實現(xiàn)了供電局無一人運用聯(lián)通業(yè)務(wù)。此外，深澤分公司主動推廣集團(tuán)信息化產(chǎn)品，加大企信通、企業(yè)信息機等產(chǎn)品宣揚，從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。

〔五〕客戶效勞方面

始終以來，公司始終保持效勞提升狀態(tài)來經(jīng)營，屢次組織營業(yè)前臺人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和效勞培訓(xùn)，加強營業(yè)前臺的效勞質(zhì)量，嚴(yán)格根據(jù)?營業(yè)廳效勞考核方法?的要求，切實從效勞環(huán)境、效勞看法、效勞形象、效勞標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。從小細(xì)微環(huán)節(jié)做起，突破客戶期望值，尋求客戶的“感動點〞，深度得到了客戶的贊揚和認(rèn)可。近期，公司在第三方公司暗訪檢查結(jié)果通報的成果為全區(qū)第三名。

二、工作中存在的問題

員工的主動性：

深澤是一個有61人組成的分公司，其中有一半以上是前臺營業(yè)人員，有些員工對工作不是很主動主動，在公司下發(fā)的各項任務(wù)當(dāng)中有屢次未按規(guī)定完成，對工作很隨意，對任務(wù)很模糊,這說明員工的工作看法還需端正，工作職責(zé)還需明確，管理部門沒有做好管理工作，還需對員工做好思想工作，使員工認(rèn)清自己的職責(zé)，端正對工作存有僥幸心理。

效勞無標(biāo)準(zhǔn):

營業(yè)廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁，為客戶供給面對面的效勞場所，因此前臺營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己，而是代表著整個中國移動。在效勞工作中，員工還是有帶心情上臺營業(yè)，看法有明顯生硬，面部沒有笑容，沒有耐性，較忙時對客戶很冷淡，其次，客服管理員檢查力度不夠，營業(yè)廳員工流淌性大，員工忠誠度差，導(dǎo)致工作主動性和責(zé)任感嚴(yán)峻欠缺。

欠費工作:

欠費問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題，欠費管理人員在工作上缺少主動性，沒有做好欠費回收的工作安排，使此項工作處于被動狀態(tài)。

三、四季度重點思想和安排

20xx年面臨電信業(yè)重組的局面，移動通信市場將面臨困難的競爭環(huán)境，為確保深澤分公司在市場上能夠居于領(lǐng)先地位，分公司在xx年最終一個季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，著力落實省市公司的會議精神，立足于市場。加強績效考核力度，全面提升效勞和管理實力，實現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo)和各項任務(wù)指標(biāo)的新突破。

加強欠費管理:

進(jìn)一步加大欠費回收的監(jiān)管力度，實施全員、全面、全過程的管理，發(fā)動分公司全體員工分組、分班、分部門進(jìn)行欠費回收，不斷完善用戶欠費管理制度，做好用戶欠費管理的根底工作。多渠道、多手段對欠費進(jìn)行回收，同時加大欠費回收的嘉獎力度，提高欠費回收員工的主動性。此外，渠道管理中心要進(jìn)一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度，削減欠費的額度。

市場效勞工作:

效勞工作始終以來是中國移動通信企業(yè)形象性工作，在xx年最終一個季度里，要強力加大效勞標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，提高員工的綜合素養(yǎng)，為奧運年的效勞工作劃上一個圓滿的句號。在最終一個季度開展工作的同時，要對前臺員工進(jìn)行三次效勞標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，端正員工的效勞看法，杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外，還要加強員工對工作的主動性，認(rèn)清自己工作職責(zé)，明確各項任務(wù)指標(biāo)的重要性，以新的姿態(tài)，新的干勁，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為公司創(chuàng)立不行限量的業(yè)績。

深澤分公司通過總結(jié)過去的工作閱歷，吸取閱歷教訓(xùn)，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)，根據(jù)省市公司的開展思路，結(jié)合本地的客觀實際狀況，在穩(wěn)固現(xiàn)有的根底上，加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度，保證各項工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速開展，為移動通信再創(chuàng)新局面。

季度工作總結(jié)篇5

20xx年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第三季度的平安生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1、第三季度接到管理中心?關(guān)于加強電視衛(wèi)生平安的緊急通知?后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生平安檢查小組，明確了任