地產(chǎn)信息化培訓(xùn)課件

目錄ZSDC戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略ZSDC信息化現(xiàn)狀和評(píng)估ZSDC信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思考第一頁，共三十三頁。目錄ZSDC戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略ZSDC信息化現(xiàn)狀和評(píng)估ZSDC信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思考第二頁，共三十三頁。公司戰(zhàn)略中的十大能力體系第三頁，共三十三頁?？偛繎?zhàn)略管控對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的要求第四頁，共三十三頁。信息化戰(zhàn)略近期–中期實(shí)施地產(chǎn)ERP系統(tǒng)，達(dá)到業(yè)務(wù)一體化，并啟用CMPD-EIP。遠(yuǎn)期目標(biāo)提供高效安全的信息服務(wù)，達(dá)到內(nèi)通外聯(lián)的目標(biāo)。第五頁，共三十三頁。信息技術(shù)戰(zhàn)略逐步過渡到SOA架構(gòu)全面應(yīng)用集成

優(yōu)選業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用，采用門戶集成進(jìn)行落地實(shí)現(xiàn)第六頁，共三十三頁。目錄ZSDC戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略ZSDC信息化現(xiàn)狀和評(píng)估ZSDC信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思考第七頁，共三十三頁。公司信息化現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

建立了覆蓋各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并實(shí)施了視頻會(huì)議系統(tǒng)。業(yè)務(wù)平臺(tái)

已經(jīng)啟用銷售、租賃、成本等應(yīng)用，但項(xiàng)目管理系統(tǒng)未實(shí)施。辦公平臺(tái)

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能有效支撐公司流程類審批的運(yùn)作。第八頁，共三十三頁。主要應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)使用人員主要功能技術(shù)方案功能滿足度改進(jìn)方向辦公OA全體員工公文處理、行政辦公、IM、信息發(fā)布、內(nèi)部郵件、PDA審批、門戶DominoRTX短信機(jī)滿足協(xié)同辦公、綜合門戶ERP-成本全體員工成本控制管理：成本核算管理、合同管理、采購管理等SQL.NetC#IIS短期滿足成本控制：合約規(guī)劃，ERPERP-CRM營銷、客服、財(cái)務(wù)等營銷業(yè)務(wù)管理、客服管理、會(huì)員管理SQL.NetC#IIS滿足強(qiáng)化應(yīng)用，加強(qiáng)外地的使用，提升報(bào)表的功能，ERP商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)中心、財(cái)務(wù)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)和展示SQLC#.net基本滿足財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，優(yōu)化流程，增強(qiáng)以客戶為導(dǎo)向的功能第九頁，共三十三頁。信息化現(xiàn)狀-基礎(chǔ)架構(gòu)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境桌面支持第十頁，共三十三頁。數(shù)據(jù)中心UPS監(jiān)控?zé)o線報(bào)警貓物業(yè)監(jiān)控機(jī)房溫度數(shù)據(jù)中心安全要求高，為避免供電、空調(diào)等意外故障，2009年新安裝了報(bào)警器，并設(shè)置在發(fā)生意外的情況下自動(dòng)發(fā)送報(bào)警短信。第十一頁，共三十三頁。數(shù)據(jù)第十二頁，共三十三頁。上網(wǎng)行為限制設(shè)備限速20M30M第十三頁，共三十三頁。限限限限限上網(wǎng)行為管理控制第十四頁，共三十三頁。信息化現(xiàn)狀-主要應(yīng)用系統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)第十五頁，共三十三頁。地產(chǎn)ERP系統(tǒng)2007年起建立了地產(chǎn)ERP體系，已經(jīng)納入ERP系統(tǒng)的主要功能模塊有銷售、客服、會(huì)員。2005年投入使用的成本系統(tǒng)升級(jí)改造后可納入ERP系統(tǒng)。暫缺項(xiàng)目管理系統(tǒng)第十六頁，共三十三頁。應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目（含歷史項(xiàng)目）：68個(gè)管理的客戶數(shù)：十八萬多個(gè)使用系統(tǒng)有效用戶數(shù)：785位應(yīng)用數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理公司：12家ERP-CRM—銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況處理的投訴任務(wù)：一萬多條數(shù)據(jù)截止到2009.11支撐了2009年度157億規(guī)模的銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)!第十七頁，共三十三頁。應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目：180個(gè)系統(tǒng)處理的工作流審批：兩萬五千多條系統(tǒng)管理的合同記錄：一萬七千多份使用系統(tǒng)有效用戶數(shù)：853位應(yīng)用數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理公司（項(xiàng)目公司）：31家ERP-成本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況數(shù)據(jù)截止到2009.111、付款，新增：付款審批(招商建設(shè))2、工程預(yù)警會(huì)簽單，包括：深圳、漳州、廣州管理總部、北京管理總部3、設(shè)計(jì)與簽證，包括：設(shè)計(jì)變更與簽證(上海管理總部)4、采購審價(jià)，包括：集團(tuán)采購審價(jià)(各管理總部)5、合同會(huì)簽，新增：采購合同會(huì)簽(深圳各項(xiàng)目部)第十八頁，共三十三頁。工作效率的提升第十九頁，共三十三頁。應(yīng)用現(xiàn)狀概述-順利承載ZSDC25年地產(chǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)已融入招商成本、CRM業(yè)務(wù)，保障了核心業(yè)務(wù)在全國順利開展；集團(tuán)管理層通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取業(yè)務(wù)報(bào)表，集團(tuán)通過工作流審批等進(jìn)行管控，同時(shí)也大大提升工作效率；ZSDC客戶資源的長(zhǎng)期有效沉淀及有效利用，為ZSDC后續(xù)健康發(fā)展提供源動(dòng)力；第二十頁，共三十三頁。項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理針對(duì)公司基礎(chǔ)資料管理薄弱的特點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)了項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)包含：項(xiàng)目基本信息、土地信息、規(guī)證信息、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃主要節(jié)點(diǎn)、各階段目標(biāo)成本信息等項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫可與ERP系統(tǒng)結(jié)合。第二十一頁，共三十三頁。目錄ZSDC戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略ZSDC信息化現(xiàn)狀和評(píng)估ZSDC信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思考第二十二頁，共三十三頁。第二十三頁，共三十三頁。VCA價(jià)值鏈分析法重點(diǎn)系統(tǒng)有：投資分析系統(tǒng)、項(xiàng)目進(jìn)度系統(tǒng)、采購招投標(biāo)系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、租賃系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)第二十四頁，共三十三頁。信息化規(guī)劃ERP第二十五頁，共三十三頁。信息化規(guī)劃-應(yīng)用系統(tǒng)模型第二十六頁，共三十三頁。房地產(chǎn)ERP系統(tǒng)覆蓋了項(xiàng)目運(yùn)營七大階段的核心業(yè)務(wù)（項(xiàng)目論證、項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、營銷、客服），圍繞著房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的全生命周期，重點(diǎn)是“進(jìn)度、質(zhì)量、成本和現(xiàn)金流”四條主線，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的“規(guī)范化、流程化、精細(xì)化”管理。第二十七頁，共三十三頁。以信息化促進(jìn)管理進(jìn)步支持企業(yè)未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。12345構(gòu)建ERP系統(tǒng)：建立房地產(chǎn)全生命周期管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)成本、進(jìn)度、合同、銷售等過程的精細(xì)管控。夯實(shí)基礎(chǔ)：推進(jìn)設(shè)計(jì)管理、租賃系統(tǒng)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理建設(shè)。集成協(xié)作：實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、ERP和OA的數(shù)據(jù)集成和待辦集成。決策分析：基于ERP等系統(tǒng)構(gòu)建管理駕駛艙，為管理人員提供決策分析支持。第二十八頁，共三十三頁。目錄ZSDC戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略ZSDC信息化現(xiàn)狀和評(píng)估ZSDC信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思考第二十九頁，共三十三頁。信息化經(jīng)驗(yàn)感想目的明確長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、分步實(shí)施公司高層的支持分供方資源-合作伙伴第三十頁，共三十三頁。多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)在信息化選擇合作伙伴的時(shí)候會(huì)重點(diǎn)考慮以下因素：軟件廠商的行業(yè)專注度；軟件廠商的專業(yè)實(shí)施能力；解決方案的成熟度；解決方案的適合性；目前在房地產(chǎn)信息化領(lǐng)域，沒有一家軟件廠商能夠提供滿足房地產(chǎn)企業(yè)所有管理需求的軟件系統(tǒng)，國內(nèi)的用友、金蝶、明源做不到，國外的SAP、Oracle也不行。絕大部分地產(chǎn)企業(yè)在選擇信息化合作伙伴的時(shí)候，會(huì)考慮”1＋1”

的模式，其中1家是通用的軟件產(chǎn)品軟件商，另外1家是地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)化軟件產(chǎn)品的軟件商，這樣既能滿足房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的全部需求，發(fā)揮兩家公司的最長(zhǎng)處，降低信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)；又能控制軟件合作伙伴的數(shù)量，避免出現(xiàn)因軟件合作伙伴太多造成信息整合困難重重的現(xiàn)象。

房地產(chǎn)企業(yè)選擇長(zhǎng)期合作伙伴因素第三十一頁，共三十三頁。目前所有軟件開發(fā)平臺(tái)沒有行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)軟件廠商都是在自己的平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，數(shù)據(jù)庫也不盡相同。比如明源ERP系統(tǒng)是基于.net平臺(tái)上自主開發(fā)的MAP平臺(tái)，通過MAP平臺(tái)實(shí)現(xiàn)明源系統(tǒng)的擴(kuò)展、配置。如SAP、Oracle、金蝶、金算盤、用友等也都有自己的底層平臺(tái)。不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的”1＋1”整合在房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)逐漸成熟:如萬科、招商、龍湖、恒大、雅居樂、保利、奧園等企業(yè)，都是采用”1＋1”的模式，通過搭建企業(yè)信息門戶（EIP）來實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)平臺(tái)之間的整合，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息共享等等。整合之道，企業(yè)信息門戶：傳統(tǒng)思維的方式是通過開發(fā)平臺(tái)來整合，把所有的系統(tǒng)都構(gòu)建在同一個(gè)平臺(tái)上。但是實(shí)際情況是目前開發(fā)平臺(tái)沒有行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)軟件都是在自己的平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。從來也沒有一家軟件廠商能夠提供房地產(chǎn)所有系統(tǒng)，即使有，那所謂的系統(tǒng)也是不成熟的，經(jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn)，因?yàn)樾g(shù)有專攻，每個(gè)公司都有最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?；谀壳斑@些情況，如何實(shí)現(xiàn)各種系統(tǒng)的整合呢？已經(jīng)有許多地產(chǎn)商找到了答案——企業(yè)信息門戶EnterpriseInformationportal，簡(jiǎn)稱EIP）。房地產(chǎn)企業(yè)信息化王道1+1第三十二頁，共三十三頁。內(nèi)容總結(jié)目錄。ZSDC戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略。建立了覆蓋各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并實(shí)施了視頻會(huì)議系統(tǒng)。信息化現(xiàn)狀-基礎(chǔ)架構(gòu)。應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目（含歷史項(xiàng)目）：68個(gè)。系統(tǒng)管理公司（項(xiàng)目公司）：31家。3、設(shè)計(jì)與簽證，包括：設(shè)計(jì)變更與簽證(上海管理總部)。4、采