民辦中小學(xué)公共關(guān)系研究

民辦中小學(xué)公共關(guān)系研究民辦教育以其靈活性、參與度高、效率高、自主性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，逐漸成為國內(nèi)教育領(lǐng)域的熱點(diǎn)，也與公共關(guān)系密切相關(guān)。公共關(guān)系是指組織和社會之間交流的一種目標(biāo)導(dǎo)向性的、計(jì)劃性的、系統(tǒng)性的管理活動，其目的在于創(chuàng)造與各種社會成員的相互理解和良好關(guān)系，這對于民辦中小學(xué)的全面發(fā)展至關(guān)重要。一、民辦中小學(xué)公共關(guān)系的意義1.促進(jìn)政府、社會、民辦中小學(xué)之間的溝通民辦中小學(xué)作為一種新型教育組織形式，其任務(wù)和發(fā)展與政府、社會存在著密切的聯(lián)系。而公共關(guān)系可促進(jìn)政府、社會，包括民間資本對民辦中小學(xué)的了解和信任，以此為橋梁整合社會資源，更好地支持、發(fā)展民辦中小學(xué)，也有利于向政府爭取更多支持和政策傾斜。2.提高民辦中小學(xué)的社會形象民辦中小學(xué)在教育領(lǐng)域中不斷擴(kuò)大其影響力，但由于許多原因，民辦中小學(xué)并未得到社會的廣泛認(rèn)可。而公共關(guān)系能夠?yàn)槊褶k中小學(xué)的校園文化、師生風(fēng)范、名校管理、辦學(xué)效益等方面提供更有效的宣傳手段，提高民辦中小學(xué)的形象，加強(qiáng)民辦中小學(xué)在教育領(lǐng)域中的競爭力。3.增強(qiáng)師生及家長的歸屬感和信心在民辦中小學(xué)公共關(guān)系建設(shè)中，關(guān)注點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)移到學(xué)校內(nèi)外的交流上。這能夠增強(qiáng)師生的歸屬感和家長對學(xué)校的信心度，從而更好地引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，讓學(xué)校將關(guān)注點(diǎn)從事務(wù)性工作轉(zhuǎn)移到課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教學(xué)方法改革等更加深入的方面，推動民辦教育的改革和發(fā)展。二、民辦中小學(xué)公共關(guān)系的特點(diǎn)1.市場經(jīng)濟(jì)的參與民辦中小學(xué)作為市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品，在市場經(jīng)濟(jì)的制度下，民辦中小學(xué)會為了提高市場競爭力，推出更具競爭性的辦學(xué)模式，而公共關(guān)系則為其提供更好的市場宣傳和傳播方式。2.高度的社會責(zé)任感與使命感作為一個(gè)新型企業(yè)，民辦中小學(xué)管理學(xué)校，不僅需要充分考慮學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，更應(yīng)注重學(xué)生和教師的發(fā)展和成長。建立起成功的公共關(guān)系，發(fā)揮公共關(guān)系的作用來凝聚整個(gè)學(xué)校的力量，將使該機(jī)構(gòu)能夠在一定程度上充分發(fā)揮其強(qiáng)大的社會責(zé)任感和使命感。3.人性化辦學(xué)的追求民辦中小學(xué)注重人性化教育，關(guān)注學(xué)生的生命體驗(yàn)，這也是公共關(guān)系亟需關(guān)注的重要點(diǎn)。具有靈活性、支持、有利于溝通等特質(zhì)的公共關(guān)系能夠幫助民辦教育更好地與受眾建立穩(wěn)固的關(guān)系，更好地開展人性化辦學(xué)。三、民辦中小學(xué)公共關(guān)系的建立1.培養(yǎng)自己的公共關(guān)系心態(tài)成立一個(gè)機(jī)構(gòu)之后，其公共關(guān)系的成敗取決于其管理人員和員工的素質(zhì)以及公共關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)組織的專業(yè)技能。管理人員需掌握一定的公共關(guān)系策略，改變以往封閉的心態(tài)，不僅為了維護(hù)自身形象，也為了提高學(xué)校公信力，為學(xué)生家長提供更好的服務(wù)，最終提高民間資本的投資意愿。2.積極參與各種社會活動每一次社區(qū)、媒體等的活動都是一個(gè)很好的機(jī)會，通過參與各類社會活動來建立聯(lián)系，除建立形象外，也體現(xiàn)了學(xué)校作為社區(qū)一員的參與精神。3.創(chuàng)新宣傳手段公共關(guān)系的宣傳手段不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的傳媒廣告，如報(bào)紙和廣播等媒體，因?yàn)檩^多的家庭和群體正在轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上互動、分享和溝通，教育也應(yīng)該走線上路線。以學(xué)校為中心建設(shè)專業(yè)的官方學(xué)校網(wǎng)站，依托教育平臺建設(shè)好自己的微信公眾號等活躍度高的線上資源，都是重要的推廣方式。4.建立社會信任建立社會信任可以為民辦中小學(xué)爭取更多的支持和政策，也有利于民辦中小學(xué)更好地與各方保持聯(lián)絡(luò)，進(jìn)而在上游時(shí)惠及社會，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。四、民辦中小學(xué)公共關(guān)系的運(yùn)營模式1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作民辦中小學(xué)的公共關(guān)系需要一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)對其運(yùn)作進(jìn)行把控和實(shí)踐，該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)整合網(wǎng)絡(luò)推廣、媒體關(guān)系、活動策劃、公眾議關(guān)、品牌設(shè)置等多個(gè)環(huán)節(jié)，為民辦中小學(xué)的公共關(guān)系提供高度的支持。2.建立統(tǒng)一管理平臺相關(guān)的公共關(guān)系信息應(yīng)被實(shí)時(shí)管理、資訊價(jià)值化，應(yīng)有一套適宜的、全面的系統(tǒng)操作流程，更好地打造民辦中小學(xué)公共關(guān)系運(yùn)營平臺，以此實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息掌握。3.形成規(guī)范與體系公共關(guān)系的建立、發(fā)展和管理都需要很強(qiáng)的規(guī)范化和體系化的建設(shè)，從而形成一套完整而科學(xué)的理論和體系，方便民辦中小學(xué)管理，也提高了其滿足受眾需求的能力。綜上所述，民辦中小學(xué)