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第頁共頁關于每日工作方案三篇關于每日工作方案三篇每日工作方案篇11、市場分析^p預測近幾年來隨著社會的開展、人們的思想進步,旅游業(yè)的增加,使得經濟開展迅速,目前酒店業(yè)在市內非常看好。從市場角度分析^p,如今中抵擋酒店市場日趨飽和,高酒店在兩年內競爭不算劇烈,可以從中采用各種應對措施穩(wěn)定客。2、競爭對手分析^p對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是按照總店的經營形式定位,而不會根據實地的實際情況定位。3、本酒店競爭才能分析^p本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的形式和定位,可根據人們的消費程度自行調價來進步住客率,不用按照連鎖酒店的形式給予定價,可根據當?shù)氐膶嶋H情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。4、銷售模型制定(1)、為使銷售過程與銷售小組活動的關系正?;贫櫩烷_展模型,對顧客進展銷售前研究,以搜集并預測顧客愿望,分析^p其銷售潛能。(2)、探究和分析^p其特定需求,進展個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍。(3)、制定滿足目的顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認同。(4)施行詳細策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或效勞。(5)、隨時追蹤監(jiān)控效勞反應信息,保證顧客滿意化。(6)、理解時尚趨勢,精心研究客戶將來需求以保持和擴大伙伴關系。5、全年本酒店客預測全年穩(wěn)定客首先是關系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護新客戶。全年市場定位和目的確定。1、全年酒店目的全年我店的主要目的市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅游市場為輔。商務市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角開展到其他縣、區(qū),進步酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下根底。根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目的。20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進展攻關戰(zhàn)的最為關鍵的一年,因此本酒店的營銷方案就顯得至關重要,現(xiàn)從酒店的實際出發(fā),制定年度營銷方案。1、價格策略施行“酒店VIP”方案策略,通過會員在酒店的頻繁消費來進步和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式,它以建立會員制為開展導向。(1)、在觀念認識上,利用80/20法那么,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目的是從酒店特色經營出發(fā),充分挖掘酒店的市場潛力。(2)、在運作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資入手,準確地界定酒店的市場定位,營造酒店經營特色。強化酒店品牌效應,完善鼓勵機制的促銷戰(zhàn)略;進而通過控制有力、行之有效的營銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費才能的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。營銷特色策略:降低房價,免費提供停車場,免費接等;與“酒店VIP”方案相結合,采用會員積分制,價格明升暗降,給與一定的讓利。2、銷售策略以內部營銷為本:酒店對員工進展嚴格的挑選和訓練,使新員工學會悉心照料客人的藝術,培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠員工、進步員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,讓員工快樂的工作著。(1)、教誨員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責,直到完美解決為止。(2)、員工有當場解決問題的權利而不需要請示上級,為了讓客人快樂,員工可以分開自己的崗位而不需要請假。(3)、在表彰出色員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原那么,根據員工職效進展細分獎項,給各方面有奉獻的員工頒發(fā)各種相應獎勵。(4)、細分市場體驗營銷策略,通過重新定位,把目的轉向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上,穩(wěn)固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。(5)、在細分市場的根底上進展體驗營銷,做到以下原那么:a、優(yōu)質的全面質量管理,讓客人使用的產品組合。b、“顧客第一”的經營理念,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從成功、心理扯謊可以都得到滿足。c、追求效勞的零缺陷,為顧客解決可以解決的一切問題。直接銷售策略:要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實際的身份,從而加大對顧客的把握度。在實際操作中,假如預定員預定了一位客人決定入住了,我們就給這位預定員獎勵,不管這個客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個月。營銷危機補救1、對銷售目的和任務要及時進展評估,做到每天一匯報,每周一小結,每月一總結,分析^p原因,總結經歷教訓,及時找出原因和研究好對策。2、建立應急機制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以沉著應對,加強平安衛(wèi)生檢查,樹立“平安第一,預防為主”的平安觀,在實際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進展檢疫測試。3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制,明確任務,賞罰清楚。使營銷目的不理想時可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。營銷預算全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費,制服,培訓,其它總費用市場營銷費用總額。評估控制1.年度方案控制:由總經理負責,其目的是檢查方案指標是否實現(xiàn),通過進展銷售分析^p、市場占有率分析^p、費用百分比分析^p、客戶態(tài)度分析^p及其他比率的分析^p來衡量方案實現(xiàn)的質量。2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區(qū)、目的市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析^p以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及酒店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住營銷時機,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。每日工作方案篇2(一)預期目的。1、要不斷的進步自己在教育教學方面的才能,積極的參加學校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。2、不斷的進步自己的科研才能,平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料,注意搜集,注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。3、加強和結對老師的交流和商討,發(fā)揮骨干老師的帶頭引領作用,注重培養(yǎng)學生各方面的才能。(二)現(xiàn)狀分析^p:在教學方面積累了一些經歷,但離要求還有一定的間隔。需要不斷的加強學習充實自己,使自己的業(yè)務程度有更大的進步。(三)詳細措施1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,并寫好。2、積極開展與本學科老師的手拉手活動,要有實效,積極進展研討及反思,共同進步。3、平日要多進展互相聽課活動,交流思想,互相學習,共同進步。4、在教學中,做到“三反思”:即理論前的反思,理論中的反思,理論后的反思。5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,根據學生實際情況,創(chuàng)新一些合適學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。6、扎實落實備課組內各項詳細工作,協(xié)調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學7、采用多種形式進展教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。8、應用信息技術輔助課堂教學。要靈敏、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的.學習興趣,使消費生強烈的學習欲望,樂學、愛學。9、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學習,不斷進步自身教育教學程度及修養(yǎng)。每日工作方案篇320xx年是醫(yī)改各項詳細措施施行的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年。科室護理工作根據護理部的工作方案和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的效勞宗旨,在做好護理平安管理的前提下。以進步科室護理人員素質,夯實根底和護理質量的持續(xù)改良為目的。狠抓方案落實;作好質量控制;積極創(chuàng)新改善效勞措施。進步科室護理效勞質量。為醫(yī)院的開展添磚加瓦。目的值:20xx年要作好如下七件事情做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。狠抓制度落實,標準管理把好平安關。狠抓方案落實,抓好三基三嚴的培訓,夯實根底。作好質量控制。保證質量的持續(xù)改良。積極創(chuàng)新改善效勞措施。進步護理文書的書寫內涵質量。作好實習帶教工作。詳細措施如下:一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。思想是行動的頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉。二、抓好平安管理。1認真落實護理15項核心制度,平安教育月對十五項核心制度進展解讀學習兩次。每月制定平安教育方案組織人員學習并進展考核。2加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。3實行每班床頭交接并清點人數(shù),按護理部要求落實中夜班巡回記錄。4落實患者平安告知書和入院須知。5明晰各種各種標識。6制定科室今年的平安管理措施,并嚴格落實。7對于發(fā)生的不平安事件登記齊全并有處理措施。三、狠抓方案落實,抓好三基三嚴的培訓夯實根底。1??剖抑贫ɡ^續(xù)教育方案,每月進展兩次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進展出題考核一次。2。以大專根底護理學教材,專科知識為主要內容每月4000字的讀書筆記。3。催促科室所有人參加本科階段的再教育。5.組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進展考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,并進展學習交流。四、作好質量控制,保證質量的持續(xù)改良。1發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)視檢查工作并每周在科會上進展反應,每月召開質控會議對科室存在的問題進展反應落實措施。2。護士長每日進展一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進展監(jiān)視檢查,對危重病人的護理質量進展檢查指導。3。科室建立護理人員互助組。進展新老搭配在工作中進展帶教互助,幫助年輕工作人員技能的進步。4.每月有重點和針對性的對存在的問題進展整改。5.繼續(xù)將根底護理的落實作為重點檢查工程,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。6.今年醫(yī)院進展根底建立離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進展考核。五、提積極創(chuàng)新改善效勞措施進步護理內涵。1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質效勞示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”效勞。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有抱歉聲、接聽有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好效勞的環(huán)節(jié)不斷豐富效勞的內涵。提升效勞質量。2.落實以病人為中心,做好病人的管理。以

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