選聘物業(yè)服務企業(yè)方案

選聘物業(yè)服務企業(yè)方案 (本方案最終解釋權歸于業(yè)委會)第一部分物業(yè)服務選聘安排方案為了組織安排好廣州市天河區(qū)南國花園小區(qū)物業(yè)服務選聘活動， (一)選聘委員會組織形式：選聘委員會為業(yè)委會成員，共10人，分別為：馬**(主任)、丘**(副主任)、陳*(委員)、姚** (委員)、杜**(委員)、朱**(委員)、郭**(委員)、文**(委員)、胡**(委員)、袁**(候補委員)。 (二)談判評標小組的構(gòu)成：業(yè)委會成員5人，業(yè)主2人，評 (三)監(jiān)督人員包括：街道辦、社區(qū)居民委員會、轄區(qū)民警、天局等機關的見證工作人員和法律顧問。業(yè)流程 (一)發(fā)布業(yè)主大會會議通知業(yè)主委員會組織召開業(yè)主大會，發(fā)意本《方案》、《物業(yè)服務合同(草案)》。 (二)發(fā)布選聘文件，并面向社會發(fā)布公開選聘的公告業(yè)主委員會在小區(qū)公告欄或顯著位置以及小區(qū)公眾號將選聘方 (三)接受報名費500元和應聘保證金10萬元(購買標書后七日內(nèi)繳納)；2、業(yè)合報名資格的物業(yè)服務企業(yè)將服務方案(包括公司簡介、合作方案、物業(yè)服務質(zhì)量標準、物業(yè)服務承諾等)及應聘(投標)文件提交至業(yè) (四)接受業(yè)主報名成為選聘小組成員及為業(yè)主大會服務的義 (五)組織參選的物業(yè)服務企業(yè)現(xiàn)場演講和答辯。受理并退回；3、檢查報名物業(yè)服務企業(yè)的選聘書面響應文；4、在街道辦、居委會、業(yè)委會、報名物業(yè)服務企業(yè)多報名物業(yè)服務企業(yè)就應聘文件進行演講和答辯；(抽簽決定演講順序)分：談判評標小組主要依據(jù)應聘文書的內(nèi)容以及報名物業(yè)業(yè)代表現(xiàn)場答辯表現(xiàn)打分。7、談判評標小組根據(jù)應聘文書和分，相加總分進行排名，參加談判和演講的得分 (六)公示報名物業(yè)服務企業(yè)評分排序情況、服務方案 (七)發(fā)布業(yè)主大會會議通知 (八)組織路演和參觀考察參選企業(yè)可在小區(qū)內(nèi)進行宣傳、路演， (九)召開業(yè)主大會，組織業(yè)主進行投票 (十)表決結(jié)果公示 (十一)簽約合同生效之日起二十個工作日內(nèi)向選聘方繳納合。 (十)交接財物、物業(yè)管理用房(含業(yè)委會辦公室)等。第二部分選聘須知。質(zhì)和條件 (一)在中國境內(nèi)依法注冊的具有獨立法人資格，有營業(yè)執(zhí)照或其它法律主體證明文件，能承擔本項目招標文件所規(guī)定的物業(yè)要求， (二)達到一級物業(yè)管理服務標準。 (三)中標的物業(yè)服務企業(yè)須按照《中華人民共和國勞動法》的相關規(guī)定發(fā)放工資，服務人員工資在扣除中標人必須支付的社會保 險費用和繳存住房公積金。 (五)中標后需繳納不低于50萬元的履約保證金，以保證其分項費用住宅物管費物業(yè)管理費物業(yè)管理費位管理費最高限價按建筑面積計算，3.6元/月/平方米按建筑面積計算，3元/月/平方米按建筑面積計算，15元/月/平方米按建筑面積計算，8元/月/平方米80元/月/個最低限價★如投標人報價低于最高、最低限價的，必須在應聘(投標)文與管理目標 (一)采用先進管理模式，體現(xiàn)“以人為本”的物業(yè)服務與管理 (二)本小區(qū)物業(yè)服務管理標準和收費，報名物業(yè)服務企業(yè)應按收費參考標準》應答并承諾。務與管理內(nèi)容及要求南國花園小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域的所有公共區(qū)域(包括地上和地下)，具體內(nèi)容如下： (一)對管理區(qū)域提供針對物業(yè)及其公共部位、共用設備、設施 (二)對管理區(qū)域提供車輛、環(huán)境、檔案、社區(qū)文化的管理。 (三)配合社區(qū)建設。 (四)小區(qū)文化娛樂活動組織。 (五)小區(qū)公共秩序維護：在應聘(投標)文件中列明，在報名物業(yè)服務企業(yè)的管理下在本小區(qū)范圍內(nèi)，治安案件發(fā)生率≤‰、刑事案件發(fā)生率≤‰、火災發(fā)生率≤‰(不發(fā)生重大火災事物業(yè)安全管理客戶滿意度≥%。(響應具體能達到的預期數(shù)據(jù)) (六)便民設施。小區(qū)內(nèi)設置電動車充電區(qū)，并配備消火配套設 (七)小區(qū)文化娛樂設施建設。包括小孩游玩設施和老人娛樂、、活動中心。 (八)安防設施建設。包括共套人臉識系統(tǒng)；改造監(jiān)控系統(tǒng)，攝像頭要達到400萬像素或以上；安裝高清高速防高空墜物統(tǒng)。 (九)小區(qū)其他改造升級項目：如地下停車場改造、小區(qū)垃圾站面改造、綠化改造等。 (十)受托向業(yè)主、物業(yè)使用人提供的特約服務。 (十一)與前期物業(yè)平穩(wěn)過渡交接并承擔相應的風險和費用。 (十二)前期物業(yè)遺留問題的整改及整改所需要的投入。 (十三)法律、法規(guī)及合同規(guī)定的其他事項。 (十四)其他物業(yè)管理服務事項。具體要求部分列舉如下：參與選聘的物業(yè)服務企業(yè)須依據(jù)上述內(nèi)容逐條在應聘(投標)文供的其他服務管理方案。參與選聘的物業(yè)服務企業(yè)須提出詳細的與前期物業(yè)的交接預案，提供物業(yè)管理服務的應急方案：按照要求制定發(fā)生突發(fā)事件(包括發(fā)生臺風、暴雨等災害性天氣及其他突發(fā)事件)時的應急預案及相實施主體 (一)物業(yè)服務企業(yè)的選聘工作，主體資格歸屬于業(yè)主大會，業(yè) (二)根據(jù)南國花園小區(qū)物業(yè)管理的實際需求，由業(yè)委會負責草擬本《方案》、《物業(yè)服務合同(草案)》，在物業(yè)管理區(qū)域顯著位示、征求意見，并提交業(yè)主大會決議。 (三)由業(yè)委會負責依據(jù)本《方案》，制定選聘所需相關文件(如選聘文件等)。業(yè)委會代表業(yè)主大會負責組織并實施本次選聘物業(yè)服 (四)業(yè)主委員會公開發(fā)布選聘物業(yè)服務人的招標公告，由業(yè)主委員會5名委員會同2名業(yè)主代表按照招標公告約定，共同對報 (五)由業(yè)委會代表全體業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽八、選聘方式 (一)為提升小區(qū)物業(yè)品質(zhì)，提高效率，精準篩選符合本項目實 (二)參與選聘的物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)本《方案》、選聘公告及按應聘(投標)文件由評標小組評分，參加談判和演講的得分前2名 (三)選聘物業(yè)的業(yè)主大會表決采取電子投票形式，按相關政府 (四)業(yè)主大會對候選單位進行投票表決。法定表決條件，當其中一如果沒有任何一家候選物業(yè)服務企業(yè)獲得業(yè)主大會法定多數(shù)票企 (五)在與中選的物業(yè)服務企業(yè)簽訂正式合同前，出現(xiàn)包括但不物業(yè)選聘方案的實施 (一)物業(yè)服務企業(yè)選聘實施過程中認真貫徹執(zhí)行關于常態(tài)化疫情防控工作的決策部署和工作要求，在社區(qū)指導和監(jiān)督下有效防控， (二)本方案經(jīng)業(yè)主大會表決通過后，業(yè)委會將按照本《方案》、調(diào)解、訴訟等途徑，依法維護全體業(yè)主的合法權益。收益中列支。 (三)業(yè)主大會在表決出最終選聘的物業(yè)服務企業(yè)后，業(yè)委會可代表業(yè)主大會在業(yè)主大會表決通過的《物業(yè)服務合同(草案)》的基約文本向全體業(yè)主公示。期，試用期滿后三個月內(nèi)由業(yè)委會組織業(yè)主滿意度考評(滿意度考核規(guī)則由業(yè)委會根據(jù)小區(qū)廣大業(yè)主關心的情況和征詢物業(yè)服務企業(yè)意見后制定)，如業(yè)主滿意度<70%，業(yè)主有權要求解除本合同。施業(yè)主大會最終選定的物業(yè)服務單位在簽訂物業(yè)服務合同后必須能達到談判應答書承諾目標，業(yè)委會可單方面終止物業(yè)服務委托合按選聘要求將應聘(投標)文件交至業(yè)主委員會。業(yè)主委員會聯(lián)系人：聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：第三部分演講、答辯與評分 (一)選聘委員會組織形式：選聘委員會為業(yè)委會成員，共9人，分別為：馬**(主任)、丘**(副主任)、陳*(委員)、姚** (委員)、杜**(委員)、朱**(委員)、郭**(委員)、文**(委員)、胡**(委員)、袁**(候補委員)。 (二)談判評標小組的構(gòu)成：業(yè)委會成員5人，業(yè)主2人，評 (三)監(jiān)督人員包括：街道辦、社區(qū)居民委員會、轄區(qū)民警、天 (四)工作單位是報名物業(yè)服務企業(yè)的評委實行回避制度，不參 (五)談判評標小組成員堅持的原則：公正、公平、公開，禁止 (四)評分結(jié)果：談判評標小組根據(jù)應聘文書和演講答辯情況評高低的順序排列。二、演講及答辯程序(具體時間以業(yè)委會公告為準) (一)舉行演講和評分會議； (二)公示各報名物業(yè)服務企業(yè)的分數(shù)和應聘文件； (三)開業(yè)主大會