線下生鮮超市消費情況調(diào)研模版

問卷調(diào)查1/1線下生鮮超市消費情況調(diào)研模版一、基本情況調(diào)研1.性別A.男B.女2.年齡A.18歲以下B.19-25C.26-45D.46-59E.60歲以上3.請問您的職業(yè)A.學(xué)生B.上班族C.無職業(yè)D.退休4.您的月收入為A.2000元以下B.2000-3000元C.3000-5000元D.5000元以上5.請問您家里購買生鮮食品（如：蔬菜、水果、肉類、海鮮等）的間隔時間為？A.每天都購買B.兩三天C.五到七天D.七天以上6.您家庭每月在生鮮超市購買的開支約為A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上7.您會在哪里購買生鮮食品（如：蔬菜、水果、海鮮等）A.大型生鮮超市B.附近一般的小型生鮮超市C.菜市場D.線上生鮮超市（如盒馬鮮生、多多買菜等網(wǎng)上生鮮平臺）E.其他8.您購買的生鮮產(chǎn)品中，通過網(wǎng)上購買的生鮮產(chǎn)品占比大約為A.幾乎為0B.很少一部分C.大約一半D.很大一部分E.全部9.

家里的生鮮食品是否主要由您親自購買A.是B.否二、購買意愿調(diào)研調(diào)研下面是有關(guān)您在生鮮食品購買過程中對于習(xí)慣的感知，請根據(jù)您的實際購買感受，從生鮮食品顧客感知習(xí)慣的不同維度進行每個題項的回答。（請在每題后面所列您認(rèn)為合適的選項數(shù)字上打“√”，5表示很認(rèn)同，4分表示較認(rèn)同，3分表示一般認(rèn)同，2分表示較不認(rèn)同，1分表示很不認(rèn)同。）10.習(xí)慣很認(rèn)同較認(rèn)同一般認(rèn)同較不認(rèn)同很不認(rèn)同我不喜歡在網(wǎng)上選購產(chǎn)品，更喜歡在線下實體店或菜市場親自用感官去感受相比較于線上生鮮超市，我認(rèn)為線下實體店或菜市場挑選生鮮食品更加方便容易我經(jīng)常在相同的線下實體店或菜市場購買生鮮食品已養(yǎng)成習(xí)慣我認(rèn)為在線下實體店或菜市場購買生鮮食品順路方便我不習(xí)慣在網(wǎng)上挑選購買生鮮食品下面是有關(guān)您在生鮮食品購買過程中對于成本的感知，請根據(jù)您的實際購買感受，從生鮮食品顧客感知成本的不同維度進行每個題項的回答。（請在每題后面所列您認(rèn)為合適的選項數(shù)字上打“√”，5表示很認(rèn)同，4分表示較認(rèn)同，3分表示一般認(rèn)同，2分表示較不認(rèn)同，1分表示很不認(rèn)同。）11.成本很認(rèn)同較認(rèn)同一般認(rèn)同較不認(rèn)同很不認(rèn)同網(wǎng)上生鮮超市比線下生鮮超市會有更多的滿減和優(yōu)惠相比較于線上生鮮超市，線下實體店或菜市場【反季節(jié)】生鮮食品的價格浮動更大我認(rèn)為線下實體店或菜市場的生鮮食品價格比網(wǎng)上便宜相比較于線上生鮮超市，線下實體店或菜市場購買生鮮食品更簡單快捷我認(rèn)為線上挑選購買生鮮食品要花費更多精力線上購買的生鮮食品要花費更多時間才能到貨相比較于線上生鮮超市，線下實體店或菜市場的店員服務(wù)更及時更直接下面是有關(guān)您在生鮮食品購買過程中對于情感因素的感知，請根據(jù)您的實際購買感受，從生鮮食品顧客情感因素的不同維度進行每個題項的回答。（請在每題后面所列您認(rèn)為合適的選項數(shù)字上打“√”，5表示很認(rèn)同，4分表示較認(rèn)同，3分表示一般認(rèn)同，2分表示較不認(rèn)同，1分表示很不認(rèn)同。）12.情感因素很認(rèn)同較認(rèn)同一般認(rèn)同較不認(rèn)同很不認(rèn)同我認(rèn)為在線下實體店或菜市場挑選購買生鮮食品是一種享受相比較于線上生鮮超市，線下實體店或菜市場更讓我有“歸屬感”相比較于線上生鮮超市，線下實體店或菜市場更讓我有“愉悅感”相比較于線上生鮮超市，在線下實體店或菜市場購買生鮮食品使我能夠與家人一起度過一段親密時光相比較于線上生鮮超市，線下實體店或菜市場的店員都是我較為熟悉的，能更令我放松自在下面是有關(guān)您在生鮮食品購買過程中對于風(fēng)險的感知，請根據(jù)您的實際購買感受，從生鮮食品顧客感知風(fēng)險的不同維度進行每個題項的回答。（請在每題后面所列您認(rèn)為合適的選項數(shù)字上打“√”，5表示很認(rèn)同，4分表示較認(rèn)同，3分表示一般認(rèn)同，2分表示較不認(rèn)同，1分表示很不認(rèn)同。）很認(rèn)同較認(rèn)同一般認(rèn)同較不認(rèn)同很不認(rèn)同我擔(dān)心網(wǎng)上生鮮超市潛在的送貨途中風(fēng)險，例如夏天易腐爛，冬天易凍裂我擔(dān)心網(wǎng)上生鮮超市的實際商品難以達到我預(yù)