中國移動運(yùn)營商報(bào)告

2003年中國移動運(yùn)營商研究報(bào)告第一部分中國移動運(yùn)營市場環(huán)境分析第一章中國移動通信運(yùn)營產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析第一節(jié)中國電信行業(yè)現(xiàn)狀分析一、中國電信業(yè)2002年發(fā)展回顧2002年我國的電信業(yè)務(wù)收入達(dá)2002年我國的電信業(yè)務(wù)收入達(dá)4116億元，較2001年增長15％，是同期GDP增長速度8％的大約2倍，繼續(xù)推動國名經(jīng)濟(jì)的增長。其中移動通信業(yè)務(wù)收入為1924億元，占46.8%。1、2002年，中國的電信網(wǎng)絡(luò)綜合能力進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模處于全球領(lǐng)先位置。到2002年底，我國固定網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)容量均居世界首位，2002年全國局用電話交換機(jī)總?cè)萘浚ê尤朐O(shè)備容量）達(dá)到2.85億門，較2001年增長了11％。長途電話交換機(jī)容量達(dá)到776萬路端，較2001年增長了10％，移動電話交換機(jī)容量超過了2.7億戶，較2001年增長了24％。分組交換網(wǎng)、DDN、ATM和幀中繼網(wǎng)絡(luò)規(guī)模達(dá)到134萬斷口，較2001年增長了15.1%?；ヂ?lián)網(wǎng)撥號服務(wù)器端口達(dá)到332萬端口，較2001年增長了30％。光纜總長度達(dá)到241.6萬皮長公里，較2001年增長了45.7皮長公里；其中長途光纜長度達(dá)51萬皮長公里。從容量上看，已基本滿足現(xiàn)階段社會的需求。2、電信業(yè)務(wù)保持快速增長2002年我國的電信業(yè)務(wù)收入達(dá)4116億元，較2001年增長15％，是同期GDP增長速度8％的大約2倍，繼續(xù)推動國名經(jīng)濟(jì)的增長。其中本地電話業(yè)務(wù)收入為1427億元，占34.7％，移動通信業(yè)務(wù)收入為1924億元，占46.8%，固定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占181億元，占4.4%。2002年移動通信業(yè)務(wù)占電信業(yè)收入比例2002年固定電話用戶達(dá)2.14億戶，同比增長19%。其中，城市、農(nóng)村電話用戶的比例分別為63.5%、36.5%。全國固定電話的普及率為16.8%，比2001年增加了2.9個(gè)百分點(diǎn)。移動電話總用戶2.07億，全國累計(jì)新增蜂窩移動通信用戶6139萬，比2001年增長42.3%；移動電話普及率達(dá)16.2%互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到了5910萬戶，比2001年增長了75.3%；分組交換、DDN、ATM和幀中繼用戶共達(dá)66.6萬戶，比2001年增長了6.9%。通信水平分省情況(2002年12月)滴固定電話備城市電話醒住宅電話日移動電話癢單位彎普及率獅(部/百魚人)判普及率藥(部/百策人)垮普及率恢(部/百人冠)同普及率策(部/百人索)啞全扒雨國狼17.55倆24.78踏13.62產(chǎn)16.19埋東樹災(zāi)部負(fù)26.62蛾26.56繁19.89睜27.48取北括江京散51.23冠55.14瘦31.33近66.49利天威端津奉31.96瓶42.87敞22.73污30.52莖遼賠堵寧號25.50驚24.50惹20.25勺21.47浙上翅表海赴48.11奏59.12敞30.93粒56.59板江集條蘇座23.33猾21.98惕19.12冊20.22宰浙戒饑江僅30.69罪25.38鑼20.81淚31.66擔(dān)福搶圓建魂27.77伙36.24攀23.65積23.59儀山還浸東亞19.79壇15.78械16.86輸13.23枝廣繼搏東議26.70此26.01差17.64賓41.40難海釀旅南懲18.10仇21.01丘13.86蓮13.78升中剝較部齡14.40意20.99哭11.91崖10.90辱河范侍北免16.96跌24.39朽14.54值12.55勉山圍恭西稱17.12戶30.71芹13.58郵12.63竭吉撥炮林率19.36易19.41淘15.56箱17.14層黑龍江剖18.08屯22.77考15.02群17.98撈安予止徽勾12.74禿19.55現(xiàn)11.19白8.55壟江咱伐西漸12.93溉24.45雨10.75廟10.38陶河末爪南舟12.76巡21.10藏10.63獻(xiàn)7.67雨湖擊英北頭12.87厭14.96津10.04攤10.30黃湖左情南綁12.56歲20.51醬10.10令9.52設(shè)西及架部財(cái)11.94譯27.54艘9.14功10.92款內(nèi)蒙古羊13.83檔30.45犯10.43府14.56慈廣輛箱西航11.07星25.58猴8.91奪9.02壤重輔爪慶卻13.70撞19.27擴(kuò)11.12葛13.71泳四泥楊川浪10.67汗21.54接8.24甚10.28方貴鑰局州雖7.46摘22.56疊6.06豐6.49鑼云頑掌南婚10.50口40.92盜6.95換11.71掙西瑞遷藏走7.99癢80.96義4.58緞8.00棚陜繞飼西曠15.12權(quán)33.58疤12.10貓12.77首甘果燙肅劑13.05沸33.32播10.17家8.02蟲青謠批海駱11.58榨56.65孕8.73吹14.74殃寧邊存夏察16.32肥37.22羽10.39歸13.09撓新德絨疆荒18.65弱36.02曉13.50疊15.823、電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向多元化轉(zhuǎn)變2002年量收不平衡的現(xiàn)象仍然十分突出，在國際通信領(lǐng)域、國內(nèi)長途領(lǐng)域、移動通信領(lǐng)域表現(xiàn)十分明顯，除了資費(fèi)下調(diào)，競爭激烈導(dǎo)致價(jià)格下降等因素外，缺乏業(yè)務(wù)創(chuàng)新，難以提高服務(wù)附加價(jià)值，促進(jìn)用戶的消費(fèi)也是重要的原因。話音業(yè)務(wù)仍是主流，非話業(yè)務(wù)需求增長官迅速，2002年，來自話音業(yè)務(wù)的收入比例在90％以上，固定數(shù)據(jù)通信的收入比例只有4.4％，但是固定數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的收入增長最快，增長率高達(dá)51％。IP2002年量收不平衡的現(xiàn)象仍然十分突出，在國際通信領(lǐng)域、國內(nèi)長途領(lǐng)域、移動通信領(lǐng)域表現(xiàn)十分明顯，除了資費(fèi)下調(diào)，競爭激烈導(dǎo)致價(jià)格下降等因素外，缺乏業(yè)務(wù)創(chuàng)新，難以提高服務(wù)附加價(jià)值，促進(jìn)用戶的消費(fèi)也是重要的原因。槍4躍、電信業(yè)進(jìn)父一步打破壟睛斷，走向市秘場競爭繡納2002克年，對國內(nèi)渴電信運(yùn)營市柏場進(jìn)行了重使組，在基礎(chǔ)勵(lì)電信領(lǐng)域，蹄形成了中國南電信、中國淚網(wǎng)通、中國匆移動、中國傳聯(lián)通、中國歐衛(wèi)星和鐵通哨公司琴6改家骨干企組伙成競爭格局棗，在無線聯(lián)囑通領(lǐng)域有蜓4000飾多家中小企夾業(yè)經(jīng)營增值吊業(yè)務(wù)。寶5榜、電信網(wǎng)技烏術(shù)裝備水平稿世界領(lǐng)先，拘國產(chǎn)設(shè)備得答到廣泛應(yīng)用旬。絡(luò)6眾、電信投融侵資日趨理性舍化和市場化書。撞蹄2002帳年固定資產(chǎn)傲投資額為船2035汪億，與駕2001總年相比下降厘20.3%怨。哄（二）遮2002掉年存在的問性題愚1索、電信市場侮競爭秩序尚依需進(jìn)一步規(guī)恒范危熊部分運(yùn)營企唱業(yè)通過人為獄設(shè)置技術(shù)障譜礙，降低競屢爭對手的接管通率，造成浴互聯(lián)互通不膝暢，移動、舉長途等業(yè)務(wù)輪市場惡性價(jià)貧格戰(zhàn)，在通奶信卡市場，所低價(jià)打折銷衰售通信卡的藏現(xiàn)象比較突拋出，通信卡要的售后服務(wù)惰也存在一定讓問題。常2戶、電信業(yè)務(wù)憐需求有待培民育開發(fā)剖吳2002含年量收不平肉衡的現(xiàn)象仍壁然十分突出俘，業(yè)務(wù)總量希增長近嶼30舟％，而業(yè)務(wù)妥收入只增長愈15扣％，在國際賴通信領(lǐng)域、木國內(nèi)長途領(lǐng)朵域、移動通籃信領(lǐng)域表現(xiàn)綱十分明顯，口除了資費(fèi)下派調(diào)，競爭激虎烈導(dǎo)致價(jià)格顫下降等因素株外，缺乏業(yè)蹲務(wù)創(chuàng)新，難隨以提高服務(wù)棒附加價(jià)值，菊促進(jìn)用戶的繩消費(fèi)也是重怪要的原因。架2002被年的增值電廳信業(yè)務(wù)盡管洪有企業(yè)開拓生移動商務(wù)、謎固定短信、婚VOD懶顛簸等新業(yè)經(jīng)務(wù)，但只有塞移動短消息練業(yè)務(wù)一支獨(dú)造秀，其他增福值業(yè)務(wù)仍處掌于開拓、培突育階段，互助聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也勾是停留在上斜網(wǎng)瀏覽資料書、收發(fā)郵件脆上，還需要掌開放新業(yè)務(wù)絞。要進(jìn)一步氣細(xì)分市場，征結(jié)合消費(fèi)需挨求和信息化區(qū)建設(shè)的需要唐，有針對性券地開發(fā)新業(yè)報(bào)務(wù)?？诠?些、電信業(yè)務(wù)分發(fā)展地域差賽異仍然明顯愁。評嫩4稈、網(wǎng)絡(luò)資源碎綜合利用不往夠理想屈卡目前干線傳險(xiǎn)輸網(wǎng)的光纖跑利用率僅為囑20串％左右俘隆5涼、電信企業(yè)熟整體競爭實(shí)腥力還有差距癢，電信服務(wù)程水平需要進(jìn)相一步提升轎。鉤電話用戶數(shù)脂用戶數(shù)分省唱情況（傭2003年吊4沾月）更固谷定電鼻話棵移動電話股（萬戶）快合計(jì)灰（萬戶）壞城市電話旺（萬戶）岸農(nóng)村電話頓（萬戶）譜全暮確國尿22903巾.9傲14719消.2黨8184.漠7掙22571但.7斷東陳擔(dān)部澇11055拔.6兔7064.犯5慧3991.叨1轟12226望.9挽北汪寄京撇602.3葛524.3炮78.0皮1002.猾6漢天頸嗽津歐304.3眠303.6沃0.7達(dá)341.7硬遼朗除寧摟1059.席6干736.7煩322.9咱952.0仍上疑聰海古688.6疾688.6毛0.0循970.4塘江宜谷蘇仰1782.政7浸978.1練804.6暗1684.脅1峽浙布沙江培1474.槍7址818.1蝶656.5牙1579.貞7腳福襖餅建紗1031.君2膝634.1歐397.1匯813.8辨山爹賠東欄1870.庸5污859.0主1011.軋5掘1298.適6掃廣休缸東扣2092.品1摘1413.飯2到678.9獎(jiǎng)3462.聾2康海晶紙南融149.6溪108.7氣41.0圾121.8額中令秒部騰7311.訓(xùn)4巴4389.甩0賭2922.摸3劃5981.泡0瀉河鼠裝北訪1192.兩8送630.3戰(zhàn)562.5繳942.5弦山中辟西草583.2貧399.1墨184.1徹448.8山吉輝普林腿513.4巾365.0渴148.4建526.0幻黑龍江框720.5小529.7聞190.7荷785.0打安幻慮徽愛866.3拔406.8礙459.5攪617.1寫江稅閥西滅558.5哨342.9戒215.6待468.6付河厭榨南旁1235.去4橋663.5吸571.9航813.0屬湖役近北嘉778.5券569.7妙208.8淺680.6克湖蠻魯南懇862.8撒482.0齡380.8弊699.6寫西沾竄部乘4536.桃6蕩3265.幫3做1271.船2堆4363.淺8俊內(nèi)蒙古榜348.2沈273.1餐75.1饒394.9駛廣漂羅西薪568.5景398.1蛙170.5森465.8背重面河慶母446.1螺286.8療159.4謙465.5留四位饅川壤969.6宏693.3捷276.3箱934.6圈貴醒丑州旬293.5室213.7誦79.7項(xiàng)286.5肥云滿芬南矛452.7緣343.8奉108.9碰545.4源西饒毫藏鞏22.0仆20.9徐1.0襲25.1揀陜尖寺西耍578.4拾388.1鄙190.4啞504.0弊甘輸該肅躁351.7牢254.7眉97.0阻240.7跌青偷艘海禿63.4吼54.6礦8.8劉84.3干寧葉班夏列89.4熟68.5籃20.9階88.2鄙新癢慚疆吹353.2引269.7低83.5漆328.6波二、中國電永信業(yè)200蜜3年發(fā)展特慘點(diǎn)漂（一）20流03年一季鋼度發(fā)展情況鑒截止到２０逐０３年第一淺季度，全國蹄電話總數(shù)達(dá)警到４纏.細(xì)４７億戶，程其中固定電勇話用戶２綁.屈２６億戶，犁移動電話用叔戶２進(jìn).叉２１億戶。較２００３年齊６月份移動復(fù)電話用戶數(shù)伏將超過固定輝電話用戶數(shù)慰。玻２００３年對第一季度我切國電信業(yè)繼抽續(xù)保持良好絹發(fā)展勢頭。左電信業(yè)務(wù)收回入增加１０慌８９．３億終元，比上年戶同期增長２究０．３％。率電話用戶數(shù)兇繼續(xù)增加，廚固定電話用廟戶新增１１哲４２．３萬刃戶，達(dá)２２鐘５６２．６漲萬戶；移動堤電話用戶新逗增１５４８貞．６萬戶，基達(dá)２２１４衛(wèi)９．１萬戶貸。另外，固銷定資產(chǎn)投資紐完成額為２寬１５．０億峰元，比上年杠同期增長１曉３．５％。截止到２００３年第一季度，全國電話總數(shù)達(dá)到４.４７億戶，其中固定電話用戶２.２６億戶，移動電話用戶２.２１億戶。２００３年６月份移動電話用戶數(shù)將超過固定電話用戶數(shù)。店其一，電信主業(yè)務(wù)整體保赤持增長態(tài)勢每，移動、數(shù)裳據(jù)業(yè)務(wù)增勢給迅猛。據(jù)信開息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)相計(jì)數(shù)據(jù)顯示糾，今年第一辱季度，我國晚電信業(yè)務(wù)收逃入完成額為瞇１０８９．捉３億元，同繳比增長２０冰．３％。其朽中，移動業(yè)旱務(wù)收入所占勉比例最大，趨為５４９．踐８億元，占客總業(yè)務(wù)收入恭的５０．５鼓％，增長了固３１．８％湯；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)收入增長速莖度最快，業(yè)怖務(wù)收入完成勢額為６４．滔８億元，占雄整個(gè)電信業(yè)灣務(wù)收入的比捆重上升到５宴．９％，增軍長７４．２施％。以上數(shù)雁據(jù)表明，我感國電信業(yè)總滑體保持強(qiáng)勁院的增長勢頭給，而移動、和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則截止到２００３年第一季度，全國電話總數(shù)達(dá)到４.４７億戶，其中固定電話用戶２.２６億戶，移動電話用戶２.２１億戶。２００３年６月份移動電話用戶數(shù)將超過固定電話用戶數(shù)。尚2003年朵一季度移動呼通信業(yè)務(wù)收工入占電信業(yè)蓬收入比例豆

其械二，用戶規(guī)完模穩(wěn)步增長半，固定電話侮用戶重現(xiàn)快椅速增長態(tài)勢藥。根據(jù)信息斗產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)燦，今年第一肚季度，我國揉固定電話用世戶月均增長嶼３８０．８堪萬戶，比上漂年月均增長吸高出９７萬蝦戶；移動電癥話用戶繼續(xù)立保持快速增返長勢頭，月見均增長５１紡６．２萬戶影。截至今年壽３月３０日駁，全國電話由用戶新增２抬６９０．９雷萬戶，總數(shù)禾達(dá)到４．４麥７億。其中奮，固定電話家用戶新增１艦１４２．３拉萬戶，達(dá)到棕２．２６億綿戶。目前，饞我國電信業(yè)鈔繼續(xù)保持了形全球用戶數(shù)盤第一的地位員，并且固定跡電話用戶還爽重新實(shí)現(xiàn)了障快速增長。趟

其遍三，競爭逐桃漸向縱深層搭次發(fā)展，提須高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量額、提升服務(wù)蛛質(zhì)量受到廣卡泛重視。盡低管運(yùn)營商之模間價(jià)格戰(zhàn)依弄然慘烈，但桐網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)、服襖務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)提怖前浮出水面少。中國電信嗽以客戶為中滅心，積極打簡造新的運(yùn)維嬌體系支撐新色業(yè)務(wù)開發(fā)，馬例如中國電魯信推出的“絹寰球ｅ行”川業(yè)務(wù)等。中載國移動、中倦國聯(lián)通、中懶國網(wǎng)通等運(yùn)嘩營商也都加腫大了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)槽化、運(yùn)營支同撐系統(tǒng)的投蒸入，例如廣凍州移動年初陵對ＧＰＲＳ鞭網(wǎng)絡(luò)追加了努１０００萬醬元的投資，鑒中國聯(lián)通Ｃ柴ＤＭＡ１識Ｘ網(wǎng)絡(luò)全面兩投入運(yùn)營。陸

其管四，加快資蛾源整合步伐渡，加大業(yè)務(wù)屈創(chuàng)新、品牌賠營銷力度。對隨著運(yùn)營商亡之間的話務(wù)域量競爭日益縱激烈，整合基資源、塑造桿品牌優(yōu)勢就浴顯得比以往菠任何時(shí)候都亞更加重要。耽除了為提高猶企業(yè)知名度薯和美譽(yù)度而喇塑造企業(yè)品唯牌外，不斷粒創(chuàng)新業(yè)務(wù)品以牌也已經(jīng)成攻為運(yùn)營商取霧勝市場的關(guān)積鍵所在。例令如，重慶電膊信推出了“份一號通”，盼廣東電信近捉期推出的“煌一站式”解坦決方案等；愛中國移動推形出了“動感睡地帶”服務(wù)他品牌等。者

另棍外，運(yùn)營商察在產(chǎn)業(yè)鏈中巷的龍頭作用訴愈加明顯。鼻經(jīng)過改革的宮洗禮和市場氣的歷練，國淹內(nèi)運(yùn)營商已病經(jīng)意識到，程要想在激烈撐的市場競爭仆中取得勝利茶，僅靠運(yùn)營變商一己之力屠遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沉還需要整個(gè)翼產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同惹作戰(zhàn)，共同誼把市場“蛋揚(yáng)糕”做大。從在這種合作柿意識的指導(dǎo)腹下，廣東電哥信加大投入臟建設(shè)“Ｖ－底ｎｅｔ互聯(lián)娃星空”產(chǎn)業(yè)齊鏈，中國移膝動則聯(lián)合了垂眾多ＳＰ共振同打造“動秩感地帶”，懂而中國聯(lián)通暑、中國網(wǎng)通芳也都加快了粘與ＳＰ、制蓬造商等的合備作步伐。在際打造產(chǎn)業(yè)鏈奴的過程中，浴運(yùn)營商的龍乳頭作用愈加寨明顯，“中威國移動處罰云違規(guī)ＳＰ事謎件”就是一估個(gè)很典型的轟例子。幫我國電信業(yè)揚(yáng)繼續(xù)保持良獻(xiàn)性發(fā)展的勢掌頭，得益于掃外在環(huán)境（箱即健康發(fā)展獅的宏觀經(jīng)濟(jì)返環(huán)境）和內(nèi)剩在發(fā)展動力渴不斷增強(qiáng)。宋盒首先，健康娛的宏觀經(jīng)濟(jì)蔬環(huán)境是我國列電信業(yè)良性莖發(fā)展的基礎(chǔ)戰(zhàn)。電信業(yè)是丸國民經(jīng)濟(jì)的畢基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、坑戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和豬先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，蛋可以適當(dāng)超袍前于國民經(jīng)魄濟(jì)發(fā)展水平雨，但也不能滑脫離宏觀經(jīng)壁濟(jì)發(fā)展而發(fā)鹽展。健康發(fā)鄭展的宏觀經(jīng)叛濟(jì)環(huán)境為我趙國電信業(yè)的煉持續(xù)發(fā)展提構(gòu)供了廣闊的罵空間。載秩鎖其次，電信俱業(yè)體制改革靈是我國電信輩業(yè)發(fā)展的根飾本保證。體棒制改革是經(jīng)繳濟(jì)發(fā)展重要粗推動力。在葵全球電信業(yè)勝持續(xù)低迷的光情況下，我殿國電信業(yè)能凝夠蕉“蝶一支獨(dú)秀置”意，重要經(jīng)驗(yàn)單就是我國監(jiān)鳥管體制不斷勉改革，監(jiān)管法政策得力。乒進(jìn)入２００盯３年，我國獨(dú)電信監(jiān)管機(jī)模構(gòu)繼續(xù)強(qiáng)化唇對惡性價(jià)格曉戰(zhàn)、互聯(lián)互逢通問題、電招信服務(wù)等的品監(jiān)管，并取獨(dú)得很大成績蓬。高蹄再次，朋企業(yè)核心競亭爭力不斷增免強(qiáng)。核心競紫爭力是企業(yè)肯競爭和發(fā)展臭的根基。為壞應(yīng)對市場競掃爭和企業(yè)發(fā)收展的要求，焦我國各電信烘企業(yè)不斷采樣取多種措施聾，增強(qiáng)企業(yè)才效益，培育笛和提升企業(yè)膚競爭實(shí)力；混企業(yè)上市不悉但給企業(yè)發(fā)蹦展籌到大規(guī)兵模建設(shè)資金掛，更刺激了正企業(yè)按照現(xiàn)誓代企業(yè)制度膠要求，不斷箏完善企業(yè)治埋理結(jié)構(gòu)；企哀業(yè)信息化水喬平不斷提高么；西部大開慣發(fā)也給電信求企業(yè)發(fā)展提肯供了新的增里長點(diǎn)，各電需信企業(yè)都加尸大了對西部真的投資力度勵(lì)。鞭在未來穗一段時(shí)間內(nèi)醬，中國電信芹市場將呈現(xiàn)移出以下一些鉗特點(diǎn)：繼1、移動夜通信仍將成固為電信市場元上最大的亮坊點(diǎn)。在剛剛廉過去的２０騾０３年第一傻季度，中國姥移動通信市定場上風(fēng)起云雀涌、競爭十涌分激烈。聯(lián)坑通ＣＤＭＡ夕二期工程竣礙工，本季度摸末正式開通零１Ｘ服務(wù)；申中國移動也爹大力開展其仆品牌戰(zhàn)略。賢移動通信成幸為中國電信霧業(yè)務(wù)市場上賢最大的亮點(diǎn)鍛。戒話2、Ｃ愈ＤＭＡ增速兼減緩，ＧＳ顯Ｍ平穩(wěn)發(fā)展蹲。２００３溜年第一季度蹈，中國聯(lián)通冊取消了對Ｃ爪ＤＭＡ手機(jī)萬的補(bǔ)貼，中陶國聯(lián)通ＣＤ君ＭＡ用戶為謹(jǐn)９５０萬戶膨，新增用戶窯僅為２３０貨萬戶，占整浙個(gè)移動新增話用戶總數(shù)的蠟１５岔.瓣７３％。和傘２００２年揪第四季度相鑒比，用戶增聰長速度下降評了三分之一宴左右。少了矩政策支持的及ＣＤＭＡ增象速放緩。而選中國移動和亮中國聯(lián)通Ｇ久ＳＭ的發(fā)展貧將處于一個(gè)健比較穩(wěn)定的砌狀態(tài)。摔3、３授Ｇ前途撲朔骨迷離。目前謝被一些制造崇商炒得過熱雖的３Ｇ技術(shù)旅前景很不明患朗。江蘇省際通信管理局渠副局長陸茂漏豐說：饑“橡３Ｇ是技術(shù)漠進(jìn)步的方向摟，但究竟它矛有多大的市掉場需求，這輕還不好說。油目前的情況壤下，３Ｇ鋪猛開的條件還于遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成死熟。鳴”些市場需求注本定了３Ｇ前呈途坎坷。陰4、互肚聯(lián)互通成監(jiān)像管重點(diǎn)作為燥電信行業(yè)的道行規(guī)，互聯(lián)貸互通是未來澡中國電信業(yè)天進(jìn)一步發(fā)展僑的基本條件饒，這也是今丑后很長一段捎時(shí)間內(nèi)電信防業(yè)最艱巨也宿是最根本的驚需要解決的鑼問題。政府扭必須盡快拿昨出相應(yīng)的措尿施，對電信嬸市場進(jìn)行有俊力的監(jiān)控。奇（二）信息猜產(chǎn)業(yè)部20憶03年電信喝業(yè)務(wù)發(fā)展目貝標(biāo)：耍電信業(yè)務(wù)發(fā)誓展目標(biāo)：到竹2003兇年底，固定測電話業(yè)務(wù)收莫入將達(dá)到圍1800楚億元左右，畝占全國電信頸業(yè)務(wù)收入的佳39.5氣％；用戶將言達(dá)到浴2.47虹億戶，比敬2002召年增長選15.7房％；固定電促話主線普及負(fù)率可望達(dá)到狂19.4閑％，比勾2002困年增長消2.6洪個(gè)百分點(diǎn)?？交?003漁年底，移動最業(yè)務(wù)收入可沈望達(dá)到允2200并億元左右，刊占總電信業(yè)寒務(wù)收入的翼48.5默％，增長雀16.1嗓％；液2003曠年囑4鴉月左右，移笨動電話用戶怕數(shù)可望超過監(jiān)固定電話用填戶數(shù)；到錯(cuò)2003懶年底，全國賓移動電話用據(jù)戶數(shù)可達(dá)到僚2.58蘇億戶，年增錫長率為炸24.9寄％，移動電曲話普及率可夫望達(dá)到束20柱％。此外，鞭短消息業(yè)務(wù)禮量將持續(xù)高兩速增長；增芹強(qiáng)型短消息嘆（茫EMS盟）和多媒體膽短消息（固MMS繩）的業(yè)務(wù)量期也將有一定交增長。觸三、200疼3年中國電爺信業(yè)發(fā)展環(huán)桶境分析仆（一）國內(nèi)逐宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)榴境2002年，我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，GDP增長率為8％。未來幾年，我國的宏觀經(jīng)濟(jì)仍將保持穩(wěn)定增長，預(yù)計(jì)2003年的GDP增長率將在7％以上。穩(wěn)定良好的外部環(huán)境為電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了廣闊的空間。委2慈002戲年，我國國動內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)櫻保持穩(wěn)定增烈長，前GDP皆增長率為岡8榨％。未來幾開年，我國的嫁宏觀經(jīng)濟(jì)仍注將保持穩(wěn)定岸增長，預(yù)計(jì)擾2003禁年的扶GDP研增長率將在郵7可％以上。穩(wěn)控2002年，我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，GDP增長率為8％。未來幾年，我國的宏觀經(jīng)濟(jì)仍將保持穩(wěn)定增長，預(yù)計(jì)2003年的GDP增長率將在7％以上。穩(wěn)定良好的外部環(huán)境為電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了廣闊的空間。探懼黨的十六大懲報(bào)告圍繞全題面建設(shè)小康也社會的目標(biāo)遇提出了渣“較優(yōu)先發(fā)展信盜息產(chǎn)業(yè)，在路經(jīng)濟(jì)和社會欄領(lǐng)域廣泛應(yīng)遠(yuǎn)用信息技術(shù)吸，積極發(fā)展挽對經(jīng)濟(jì)增長北有突破性重鍛大帶動作用支的高新技術(shù)讀產(chǎn)業(yè)，用高造新技術(shù)和先掀進(jìn)適用技術(shù)酷改造傳統(tǒng)產(chǎn)轎業(yè)罩”策的要求，以堪信息化帶動僻工業(yè)化，實(shí)猴現(xiàn)跨越式發(fā)季展已經(jīng)成為按我國的基本打戰(zhàn)略。電子挪政務(wù)、電子攤商務(wù)、企業(yè)假信息化等的因推進(jìn)，對政殖府、企業(yè)、戶個(gè)人的影響晝也越來越大嫩，電信業(yè)將關(guān)有更大的市擁場空間。黨幼的十六大報(bào)籍告還提出了雅“唇全面繁榮農(nóng)撿村經(jīng)濟(jì)，加躍快城鎮(zhèn)化進(jìn)愚程蘋”范的要求，城玻鎮(zhèn)化水平的汗逐步提高對陽于孕育新的眠電信市場、葛提高電話普抬及率有積極胃的推動作用鎖。獸（二）電信計(jì)政策法規(guī)環(huán)產(chǎn)境辟榴良好的政策零法規(guī)環(huán)境是翁我國電信業(yè)旋蓬勃發(fā)展的嫁前提和基礎(chǔ)過。目前電信警立法已經(jīng)形稍成了以《電趟信條例》為區(qū)核心、以部渾門規(guī)章為補(bǔ)攝充的法規(guī)體其系。未來的捎政策發(fā)展主郊要圍繞以下怨幾個(gè)方面進(jìn)露行：加速電找信法制建設(shè)凝，建立以電艙信法為核心模、以規(guī)章為瘋補(bǔ)充的法律崇法規(guī)體系，駝形成公平有目序的市場競孫爭環(huán)境，促唯進(jìn)中國特色騎電信監(jiān)管體嫩系的形成，靜同時(shí)按劍WTO箭的規(guī)則行使贏相應(yīng)的權(quán)利扛，履行相應(yīng)情的義務(wù)。界孟由于受跨國列運(yùn)營企業(yè)自暫身戰(zhàn)略調(diào)整莊的影響，奇2002穿年預(yù)期中的產(chǎn)外資沖擊并冒沒有出現(xiàn)。插但是，隨著迅國際電信巨毛頭實(shí)力的恢修復(fù)，它們將叼通過戰(zhàn)略投刻資者的身份彎或者合資公恨司的形式進(jìn)行入中國市場副，預(yù)計(jì)余2003殲?zāi)甑脑鲋禈I(yè)本務(wù)將可能出邊現(xiàn)外資活躍旗的局面。呀緒從區(qū)域上看塵，外資最先酬被允許進(jìn)入勒的地區(qū)是北勺京、上海、恩廣州和一些褲比較發(fā)達(dá)的鏈地區(qū)，預(yù)計(jì)刺國內(nèi)的增值沉業(yè)務(wù)商和合荷資公司在這超些地區(qū)的投西資熱度將持篇續(xù)增加。蝕派一方面，由泛于知名跨國蛛電信運(yùn)營企干業(yè)合作門檻援的降低、國閱內(nèi)電信市場訴的進(jìn)一步開詢放，我國的苗運(yùn)營企業(yè)將群有更多的機(jī)須會和條件參歷與國際競爭韻與合作，中時(shí)國市場的巨殊大潛力也增各加了國內(nèi)運(yùn)吹營企業(yè)與國核外運(yùn)營企業(yè)膊合作談判的匠籌碼。另一系方面，隨著套我國運(yùn)營企著業(yè)實(shí)力的壯跌大和業(yè)務(wù)經(jīng)圣驗(yàn)的豐富，率也逐步具備差了開發(fā)國際叼市場的能力怠。通過駐“忠走出去跌”援和挪“翠引進(jìn)來死”板將使我國的裂電信業(yè)國際沫化程度進(jìn)一襲步提高?？樱ㄈ╇娦蓬~市場發(fā)展環(huán)固境擔(dān)1您.棵電信市場需搖求持續(xù)增長黎濕由于我國各淹電信業(yè)務(wù)的癥普及率還較歪低，未來隨震著國內(nèi)需求歇的進(jìn)一步擴(kuò)州大，電信消端費(fèi)能力的提棋高，電信市猜場規(guī)模還將稱繼續(xù)擴(kuò)大，存基于牙GPRS蠅和愚CDMA1魚X享技術(shù)的移動販增值業(yè)務(wù)將靠成為欺2003繩年的電信消丑費(fèi)熱點(diǎn)，并券進(jìn)一步加劇籍移動通信業(yè)發(fā)務(wù)市場的競顏爭；隨著中嗓國電信、中確國網(wǎng)通相互成地域滲透的市加劇以及雙故方各地互聯(lián)災(zāi)互通協(xié)議的淹簽訂，固定院接入市場的雪競爭也會加客劇。這些都仰會刺激電信恰市場消費(fèi)需傍求的進(jìn)一步喜擴(kuò)大，預(yù)期民電信市場消炭費(fèi)需求規(guī)模既仍將保持壯10腥％～新15樓％的增長。丈哭從個(gè)人通信觀消費(fèi)來看，坦2001鴿年的人均通繼信消費(fèi)支出氧為施280葬元左右，比誼2000裁年上升了早20榮％。隨著我鵝國電話普及枝率的進(jìn)一步銜提高，電信牲業(yè)務(wù)的創(chuàng)新握和應(yīng)用會與觸人民生活聯(lián)落系更加緊密慈。我國的個(gè)項(xiàng)人通信消費(fèi)敲支出還有一粉定的增長空謊間，這也將越使我國電信難市場規(guī)模進(jìn)筆一步擴(kuò)大。聲2悟.鳴電信業(yè)務(wù)發(fā)消展更加多元亡化、個(gè)性化糟歷目前的固定博和移動業(yè)務(wù)踩還比較單一利，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)肥用業(yè)務(wù)雖然良種類略多，夠但個(gè)性化業(yè)歷務(wù)應(yīng)用還較律少。未來隨搬著網(wǎng)絡(luò)平臺類更加完善、名技術(shù)手段更裳加先進(jìn)、市希場競爭更加臺激烈，不斷澆的業(yè)務(wù)創(chuàng)新芒將成為競爭辭的根本。因貫此業(yè)務(wù)發(fā)展其將更加趨向括多元化和個(gè)奏性化，信息幣資源開發(fā)和嚼利用將成為萬延伸電信產(chǎn)封業(yè)價(jià)值鏈的戶焦點(diǎn)。在平布均用戶收入賴逐漸下降的抹趨勢下，運(yùn)俗營企業(yè)要增未加業(yè)務(wù)的附緣加價(jià)值，必拒須延伸電信完產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈暴，通過內(nèi)容偏提供商、服旺務(wù)集成商等存行業(yè)相關(guān)者咳挖掘深層需蜜求、開發(fā)信淹息資源、提效供多種業(yè)務(wù)監(jiān)應(yīng)用來共同悶培育市場，任增加電信服喝務(wù)價(jià)值。竿3.柜電信市場將怨向開放有效漏、全方位競寇爭方向發(fā)展丈疑隨著原中國趨電信的拆分區(qū)重組，我國軌各業(yè)務(wù)市場園的競爭格局對初步形成，象主導(dǎo)運(yùn)營企尿業(yè)的市場壟尿斷力量大大連下降。一方叉面隨著管制綁力度的增加冬、業(yè)務(wù)的融灑合和替代，水未來市場的雅競爭將在激佳烈的優(yōu)勝劣復(fù)汰中逐步走恐向有效競爭故市場格局。沾另一方面，角產(chǎn)業(yè)的價(jià)值仁鏈也將延伸悼分化，走向風(fēng)進(jìn)一步開放綿：從以網(wǎng)絡(luò)奮運(yùn)營企業(yè)為滋核心的筐“畜需求擴(kuò)散模恢式能”宋逐步過渡到專網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營企愉業(yè)、業(yè)務(wù)運(yùn)宅營企業(yè)、設(shè)芹備制造商、聽內(nèi)容供應(yīng)商氏、接入服務(wù)租商等相關(guān)利尿益主體共同級合作和培育怒開發(fā)市場的沙“遷需求互動模帖式殺”橋。徒秘隨著技術(shù)的原進(jìn)步和業(yè)務(wù)伸的創(chuàng)新，運(yùn)蘿營企業(yè)之間申的競爭將不錘再局限于單鬼一的業(yè)務(wù)市女場，而是全警方位、多業(yè)秩務(wù)的競爭。足移動電話對菠固定電話的究分流構(gòu)成了的移動運(yùn)營企谷業(yè)對固網(wǎng)運(yùn)侵營企業(yè)的異叢質(zhì)業(yè)務(wù)競爭信。在固定電謎話市場，卷2003棗年將是電信猶和網(wǎng)通南北偏相互滲透、摧在重點(diǎn)地區(qū)度逐步展開正嚴(yán)面全方位競訓(xùn)爭的一年。貿(mào)在接入市場奔上，隨著無君線局域網(wǎng)、漲寬帶接入等湊方式的興起鍬，融合了話忍音、數(shù)據(jù)等朱多業(yè)務(wù)的幾幫大基礎(chǔ)運(yùn)營蜂企業(yè)間的全娃方位競爭將岡拉開序幕。粥激烈的競爭景一方面將為忘消費(fèi)者帶來噸更多的選擇法，另一方面紡也有可能加淺劇不規(guī)范競來爭，但隨著悅市場的成熟閥，運(yùn)營企業(yè)雷之間的競爭鄭會逐步走向卡成熟和理性戚。聯(lián)合伴隨競爭的貨激烈和開展欄業(yè)務(wù)的需要活，運(yùn)營企業(yè)們之間對抗性廟的競爭將逐寨步被既競爭餐又合作的競掀合時(shí)代所代鬧替，運(yùn)營企鼠業(yè)之間在某凡一業(yè)務(wù)市場眉存在激烈競凡爭，而在另養(yǎng)一個(gè)業(yè)務(wù)市半場卻可能成話為資源互補(bǔ)摩者，互相合目作。幸4附.僅資金、人才罰等要素資源杠的配置面臨之結(jié)構(gòu)性失衡佩咽對于不同地登區(qū)，資本的缺逐利性將使惰其流向最有屈利可圖的區(qū)辭域，從而使杠電信業(yè)務(wù)基祝礎(chǔ)好、消費(fèi)輩能力強(qiáng)的東討部地區(qū)資金占更加充足，馬而基礎(chǔ)設(shè)施膊差、收入低強(qiáng)的中西部地鎖區(qū)相對難以棄吸引資金，猴從而加劇資每金要素的區(qū)衡域不平衡性臂。同樣對于電運(yùn)營企業(yè)也雁如此，善于頂資本運(yùn)作、袋業(yè)績良好的悟公司的資金權(quán)壓力較小；澇而需要發(fā)展裝、實(shí)力弱小吃的企業(yè)則相卻對引資困難久。頓晌在人才方面經(jīng)，電信業(yè)的塞高層次人才員本身就較缺燦乏，而外資皮公司的進(jìn)入效、市場的開承放將加劇人毫才的競爭。槽優(yōu)秀人才流撇失現(xiàn)象短期凈內(nèi)會加劇，戰(zhàn)使國內(nèi)運(yùn)營荒企業(yè)面臨人改才短缺壓力龍。尤其電信抖人才向東南現(xiàn)部集中的趨姻勢仍十分明慚顯，中西部以地區(qū)人才流想失嚴(yán)重，對攔中西部地區(qū)三的通信企業(yè)階發(fā)展造成一景定影響。哄5訊.街電信市場投懸資主體呈現(xiàn)趨多元化趨勢腹印伴隨電信市增場的逐步放怨開，更多的低國際、國內(nèi)窩投資者能夠屈以多種方式跳進(jìn)入電信服舅務(wù)市場。由怨于國外資本罰實(shí)力雄厚，維民間資本總叢量可觀又十缸分活躍，因互此有可能先擺后在增值業(yè)晨務(wù)領(lǐng)域和基憑礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域句出現(xiàn)非國有淘資本踴躍投話資的現(xiàn)象，儉最終實(shí)現(xiàn)國每有資本、民落間資本和外設(shè)資多渠道共野同投資的新驅(qū)局面。預(yù)計(jì)在未來一段時(shí)間，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn)方向?qū)⒓性贗P技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、接入網(wǎng)技術(shù)等領(lǐng)域。這些技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用環(huán)境中往往相互結(jié)合，共同促進(jìn)新一代電信網(wǎng)絡(luò)的逐步形成。緩澡（四）電信耐技術(shù)發(fā)展環(huán)預(yù)計(jì)在未來一段時(shí)間，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn)方向?qū)⒓性贗P技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、接入網(wǎng)技術(shù)等領(lǐng)域。這些技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用環(huán)境中往往相互結(jié)合，共同促進(jìn)新一代電信網(wǎng)絡(luò)的逐步形成。冶湖預(yù)計(jì)在未來食一段時(shí)間，撕通信網(wǎng)絡(luò)技睡術(shù)的演進(jìn)方享向?qū)⒓性跁xIP率技術(shù)、光網(wǎng)穿絡(luò)技術(shù)、移球動通信技術(shù)玩、接入網(wǎng)技繭術(shù)等領(lǐng)域。海這些技術(shù)在傾實(shí)際應(yīng)用環(huán)飲境中往往相液互結(jié)合，共警同促進(jìn)新一晃代電信網(wǎng)絡(luò)加的逐步形成段。乓鐵下一代價(jià)IP曾網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)是捧有服務(wù)質(zhì)量拴保證、安全輕、可維護(hù)、勿可管理的電村信級遮IP農(nóng)網(wǎng)絡(luò)。頃竿接入網(wǎng)的寬組帶化、數(shù)字剪化和業(yè)務(wù)綜形合化成為接叛入網(wǎng)發(fā)展的發(fā)主要技術(shù)趨序勢。壟泄未來幾年，破GSM/G知PRS申和腹CDMA父技術(shù)仍將是潮我國移動通罪信網(wǎng)絡(luò)的主蒙要技術(shù)，完羞善網(wǎng)絡(luò)覆蓋雷、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)的業(yè)務(wù)提供燒能力、提高炒現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的窄利用率、充漫分挖掘畝2G滲網(wǎng)絡(luò)的潛力弊將成為網(wǎng)絡(luò)兆建設(shè)的主流阻。我國近期談在修3G茄方面的主要怪工作是積極歐進(jìn)行通信系優(yōu)統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)革演進(jìn)的研究撓和試驗(yàn)，積消極做好版WCDMA批、姓CDMA2廢000傳和裙TD選－惑SCDMA頓的技術(shù)試驗(yàn)忌，對三種技迷術(shù)的性能、眉成熟性和兼錯(cuò)容性進(jìn)行充絞分測試，為漲今后更有效聾地引入狼3G謀移動通信系趣統(tǒng)做好準(zhǔn)備志。由于娃2G敲技術(shù)規(guī)模大閥、技術(shù)成熟譯，漸2G絕和奏3G墓共存的局面碰將會持續(xù)較鈔長時(shí)間。紫象光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)奮的發(fā)展將主門要體現(xiàn)在惜DWDM窯、光交換技充術(shù)、智能交娃換光網(wǎng)絡(luò)技胞術(shù)等方面。隙DWDM金仍將在長途易傳輸系統(tǒng)設(shè)足備市場占據(jù)撫主導(dǎo)地位，未并將向超大拘容量和超長燦傳輸距離方汪向發(fā)展。光較交換技術(shù)和倆智能交換光棋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也滔將會在器件壘、協(xié)議方面納取得一定進(jìn)霧展。胡第二節(jié)皮中國移動通品信業(yè)發(fā)展分給析身一、200辟2年移動通熟信業(yè)發(fā)展概莖述撒截至已2002劑年西12涌月底，中國博移動電話用丑戶總數(shù)已達(dá)沈到趟21280伏萬戶，與中明國固定電話槽用戶相差無道幾；中國移罵動與中國聯(lián)已通的業(yè)務(wù)收抗入已占據(jù)整議個(gè)中國電信普市場的半壁德江山，成為搖電信市場的慮絕對主力；消中國移動憑泳借全球最大策移動通信運(yùn)埋營商的身份斤和不斷提高朗的綜合運(yùn)營乘能力，已經(jīng)留躋身全球移遞動通信運(yùn)營莫商第一軍團(tuán)扁，正在朝真臣正的世界一羅流通信企業(yè)銹邁進(jìn)；中國向聯(lián)通則以季偉軍身份在努的力趕超，向字著國內(nèi)通信敵運(yùn)營的第二即名靠近。蝶魄——貞兩大移動運(yùn)吸營企業(yè)綜合蛙實(shí)力進(jìn)一步鋸增強(qiáng)肢民2002評年，中國移工動通信集團(tuán)部公司經(jīng)濟(jì)效遲益位居國企驗(yàn)前列，業(yè)務(wù)哈收入有望實(shí)豎現(xiàn)嶼1500塞億元，用戶閃數(shù)有望達(dá)到鹿1.5拖億，網(wǎng)絡(luò)規(guī)扎模和客戶規(guī)嬌模保持世界表第一。中國株聯(lián)通型CDMA腳用戶數(shù)達(dá)到秤750睜萬左右，擺GSM倘用戶保持在碰6300歪萬戶，綜合槐實(shí)力明顯增詞強(qiáng)。中國移托動筆GPRS鼻網(wǎng)已覆蓋全杯國容240約個(gè)主要城市宅，并與中國該的香港、臺比灣以及美國同開通漫游。窮其基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)毅建設(shè)加快，掩全長自2.顛9壇萬公里晚、覆蓋全國變的省際骨干宜傳輸網(wǎng)建成城并投產(chǎn)使用肢。中國聯(lián)通新CDMA1險(xiǎn)X奔網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)匙程加快，除肅西藏外全國湯省會城市及齊部分大中城灑市網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)幸建成，即將嗎投產(chǎn)開通。旗中國移動躋妥身世界咐500兼強(qiáng)，排名第挺287鳴位，在資產(chǎn)乘總額便100肉億元以上的騎中央管理的沸企業(yè)中績效革評價(jià)得分第霧二名。定——物競爭由價(jià)格隱戰(zhàn)轉(zhuǎn)向效益懶大比拼贏絕隨著競爭的倘加劇，原有疲的以價(jià)格為吐主要手段的董競爭隨著市練場增量的減繞少、行業(yè)利臨潤被削薄越零來越顯露出廟弊端。中國胃移動與中國糞聯(lián)通都在反略思價(jià)格戰(zhàn)帶炸來的后果。題為避免單純除的價(jià)格戰(zhàn)，妥兩大企業(yè)紛昌紛在服務(wù)與生業(yè)務(wù)上下工迷夫，希望憑題借差異化的恐服務(wù)與個(gè)性丘化的業(yè)務(wù)在援市場競爭中漆贏得主動。臨服務(wù)與業(yè)務(wù)有成為新的競敞爭焦點(diǎn)。誰癥能創(chuàng)新，誰漆能以客戶可防承受的價(jià)格怨提供最實(shí)用寺的業(yè)務(wù)、最移優(yōu)質(zhì)的服務(wù)焦，誰就將獲朵得競爭優(yōu)勢辣。服務(wù)與業(yè)煮務(wù)能力的較船量進(jìn)一步延疑伸為企業(yè)管羽理能力與管敞理效率的較牌量，因?yàn)槟軗旆駝?chuàng)新服務(wù)辜與業(yè)務(wù)，能淋否開發(fā)最具旗市場前景的森應(yīng)用，能否往整合形成最會能贏利的價(jià)世值鏈，將最遵終取決于企胸業(yè)自身觀念移與機(jī)制的轉(zhuǎn)淋變、管理能抱力和效率的酬提高。儲營中國移動在稠2002暫年初提出了意“略服務(wù)和業(yè)務(wù)嫩領(lǐng)先藏”秩的近期戰(zhàn)略擦重點(diǎn)；中國職聯(lián)通在大力揚(yáng)發(fā)展樹CDMA營的同時(shí)，積繭極加強(qiáng)話音覺及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)欄開發(fā)，聯(lián)通瞧在信、彩蜻e院等一批深受積客戶歡迎的綿新品牌、新宴業(yè)務(wù)被推出奪。尸堤——臺企業(yè)服務(wù)水顧平在競爭中區(qū)提高逃抓2001鎖年底啟動的墨中國移動網(wǎng)橋絡(luò)大會戰(zhàn)，秀使中國移動糊網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得吼到明顯提高塊，達(dá)到世界損先進(jìn)水平。弦平均長途來騙話接通率、涉無線接通率拘、掉話率、址短信全程接魯通率等指標(biāo)瓣均優(yōu)于國際我平均水平；擴(kuò)應(yīng)急通信水偷平迅速提高飼，出色完成紋了黨的十六竟大等重大活千動的通信保煩障任務(wù)。中次國聯(lián)通火CDMA聚網(wǎng)經(jīng)過一年閱的不斷優(yōu)化夠，已基本滿殘足通信需求燭，直追核G爛網(wǎng)水平。壓侮企業(yè)的服務(wù)啊水平與國際撫先進(jìn)服務(wù)的綿差距迅速縮擴(kuò)小，客戶滿遞意度逐年提腿高。中國移立動與中國聯(lián)街通各級企業(yè)過在在2002疫年紛紛啟動容客戶服務(wù)工餃程，實(shí)施客咐戶積分計(jì)劃程，提供延伸盟服務(wù)，成為攀普遍服務(wù)手績段。中國移漁動的大客戶寶服務(wù)體系初斜步建立，大賀客戶經(jīng)理制疏基本落實(shí)，綠機(jī)場光“辜全球通黨”伶貴賓服務(wù)全旦面開展?？凸膽艋^念進(jìn)采一步體現(xiàn)，繳迎合消費(fèi)習(xí)瘡慣，組織實(shí)戲施勒“較計(jì)費(fèi)月改自遇然月趣”飽和律“腿按日合賬全把月交費(fèi)鹿”遣的收費(fèi)制度鋒，計(jì)費(fèi)及時(shí)姻準(zhǔn)確率又有牢提高，得到曬客戶的普遍摟信賴。集服爸務(wù)與營銷于餐一體的服務(wù)怎營銷渠道初蟻步形成，客伏戶化、體驗(yàn)雪式的自建營證業(yè)廳服務(wù)功鏈能更加突出繞、更具親和本力。業(yè)務(wù)支斤撐能力明顯底增強(qiáng)，各省攀BOSS反集中化改造感工程基本完凡成。撥貿(mào)——際業(yè)務(wù)比拼日刑趨激烈，新訓(xùn)業(yè)務(wù)推出周重期明顯縮短疲君“鹽雙領(lǐng)先歇”消戰(zhàn)略實(shí)施以嗚來，中國移聯(lián)動相繼策劃把開展了世界醋杯和亞運(yùn)會席期間的通信于營銷服務(wù)、叉校園計(jì)劃、臣綠色田野計(jì)啦劃等數(shù)個(gè)有優(yōu)影響有實(shí)效伸的服務(wù)和營鴿銷活動，針吩對目標(biāo)客戶砌的市場開發(fā)塘效果良好。控中國聯(lián)通大取力實(shí)施的預(yù)棵存話費(fèi)送蠟CDMA飄手機(jī)等活動逢，極大拉動隱了胃CDMA皇市場的發(fā)展交。業(yè)界普遍屯評價(jià)兩企業(yè)爪的經(jīng)營水平波明顯上臺階獨(dú)。于奶話音業(yè)務(wù)穩(wěn)捆中有升，數(shù)活據(jù)業(yè)務(wù)增長察迅猛。兩大握企業(yè)相繼推吸出的移動公穗話、會議電峰話、手機(jī)購?fù)莆锏葮I(yè)務(wù)試劈點(diǎn)效果良好罰，有效刺激些了話務(wù)量增舊長。以短信辨息業(yè)務(wù)為代勝表的數(shù)據(jù)業(yè)雪務(wù)發(fā)展迅猛言。花2002夜年，中國移斤動有望完成狗短信量所750證億條，中國賢聯(lián)通有望完仍成享250勤億條。中國巨移動森GPRS稅應(yīng)用逐步成卵熟完善，無降線上網(wǎng)卡業(yè)寒務(wù)等深受客雜戶青睞。彩女信、彩百e艙相映成輝，揀投放市場僅橫兩個(gè)月，用市戶反應(yīng)空前昨積極，移動吧數(shù)據(jù)應(yīng)用再寸辟新空間。忠莊中國移動整朽合移動夢網(wǎng)阿品牌，推出賽動感地帶、鑰商務(wù)干線、令數(shù)碼園地三手個(gè)子品牌并艙逐漸得到市賺場認(rèn)可，移仇動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)船產(chǎn)品線基本野形成。移動駛夢網(wǎng)產(chǎn)業(yè)凝墓聚力和影響射力持續(xù)增強(qiáng)打，在全網(wǎng)層撕面的合作總SP螞已達(dá)暑400投家，業(yè)務(wù)更翻加豐富；中治國聯(lián)通的聯(lián)驗(yàn)通在信的應(yīng)違用也進(jìn)一步任趨于豐富。隙鍵據(jù)統(tǒng)計(jì)，目語前我國移動谷通信新業(yè)務(wù)停的開發(fā)周期奧加快，已達(dá)市到四十天左俯右的國際水累平。仍燈——200沒3啄年，移動通榆信東方風(fēng)來誦滿眼春汗從2002年下半年開始，移動電話用戶每月增長速度有所下降，2002年移動電話用戶增長的絕對數(shù)量依然可觀，但是由于增長的基數(shù)龐大，因此增長速度已經(jīng)開始趨緩。從這個(gè)意義上分析，移動電話市場的增長已經(jīng)走過了鼎盛時(shí)期，從2002年末開始進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段。悲當(dāng)企業(yè)的主訪觀努力與客擱觀的宏觀利違好政策相遇羽時(shí)，企業(yè)將趕獲得蓬勃生余機(jī)。鈔2003細(xì)年，中國經(jīng)功濟(jì)運(yùn)行的大盲環(huán)境良好，鬧國民經(jīng)濟(jì)仍讀將保持快速便發(fā)展，將為摸我國移動通松信業(yè)的持續(xù)折發(fā)展提供良劉好的外部環(huán)爭境。十六大疫提出的退“武以信息化帶具動工業(yè)化，奔以工業(yè)化促場進(jìn)信息化限”墓發(fā)展戰(zhàn)略，叫更為移動企冰業(yè)提供了良傲好的發(fā)展機(jī)判遇。政府對憑電信市場監(jiān)妥管的日趨科屑學(xué)，無疑將宿為企業(yè)的發(fā)平展創(chuàng)造一個(gè)撞良好的環(huán)境氧。有序競爭漠、互聯(lián)互通丹、相互激發(fā)擋、攜手共進(jìn)怒，淘2003允年，中國移福動通信業(yè)必從2002年下半年開始，移動電話用戶每月增長速度有所下降，2002年移動電話用戶增長的絕對數(shù)量依然可觀，但是由于增長的基數(shù)龐大，因此增長速度已經(jīng)開始趨緩。從這個(gè)意義上分析，移動電話市場的增長已經(jīng)走過了鼎盛時(shí)期，從2002年末開始進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段。負(fù)二、中國移歌動通信業(yè)發(fā)撫展特征憐1、

移動府電話用戶增率量巨大，增務(wù)速趨于平穩(wěn)民，用戶規(guī)模腹保持世界第恭一乳2002年攜，我國的移死動通信市場錫仍然保持著望快速發(fā)展的促勢頭，移動點(diǎn)電話進(jìn)入千貧家萬戶。到扒2002年扣底，全國累愚計(jì)新增移動拐通信用戶6課139.4疊萬，增長率語為42.3辮％，總用戶順達(dá)2.06雜6億戶，移薦動電話用戶序規(guī)模穩(wěn)居世詳界第一位，食移動電話普帖及率達(dá)到1收6.19部風(fēng)/百人，比買2001年洽底提高了4薪.99個(gè)百份分點(diǎn)。傅2002嘩年移動電話梢用戶凈增廁6130品萬戶，達(dá)到于20611呢萬戶，由于愧2001霞年的基數(shù)較含大，增長速隨度比寄2001卻降低攔29.0%曬。應(yīng)看到，虧從哨2002述年下半年開閥始，移動電傷話用戶每月捎增長速度有榴所下降，聲2002年沈移動電話用儲戶增長的絕黃對數(shù)量依然貪可觀，但是赤由于增長的默基數(shù)龐大，碗因此增長速巾度已經(jīng)開始秀趨緩。抖從這個(gè)意義造上分析，移飾動電話市場售的增長已經(jīng)暗走過了鼎盛蜻時(shí)期，從口2002練年末開始進(jìn)野入平穩(wěn)發(fā)展驕階段。除2、

預(yù)計(jì)匠2003年穗4份左右移宅動通信用戶注數(shù)將超過固包定電話用戶清數(shù)，移動通殊信將躍居國映內(nèi)第一大電運(yùn)信業(yè)務(wù)播移動通信主兇要面向個(gè)人分用戶，而固史定電話主要果面向家庭和筑單位用戶，曾因此移動通點(diǎn)信用戶數(shù)超煮過固定電話散用戶數(shù)是必禽然的發(fā)展趨屢勢。與固定敘電話相比，陽移動通信用信戶市場份額昨不斷上升，慣2001年亂底移動通信應(yīng)用戶數(shù)與固旬定電話用戶威數(shù)的比值僅肝為0.81儀，而到20祥02年底，繭移動通信用襪戶數(shù)與固定顧電話用戶數(shù)檢的比值已經(jīng)猜達(dá)到0.9淹6，整個(gè)東受部沿海經(jīng)濟(jì)誼發(fā)達(dá)地區(qū)的橡比值已達(dá)到控1.09，逢廣東和北京肯的比值甚至斧達(dá)到了1.援5以上。通草過計(jì)算各省郊、自治區(qū)、宏直轄市移動毛通信與固定沒電話用戶數(shù)備的比值，得站到各省區(qū)市講的分布情況躁下表莫所示。從表吵中可看到2愁002年相古對2001超年用戶分布濁整體向右躍磁遷。200味1年只有廣蓮東、北京和郊上海三省市駕的移動通信搖用戶數(shù)大于銷固定電話用撫戶數(shù)，有1執(zhí)7個(gè)省區(qū)市膽的比值小于辦0.8；而兆2002年耐已有12個(gè)水省區(qū)市的移追動通信用戶惹數(shù)大于固定惜電話用戶數(shù)呼，只有7個(gè)艇省區(qū)市的比專值小于0.筐8。按此趨他勢發(fā)展，預(yù)傅計(jì)2003緩年4月份左卸右全國移動句通信用戶數(shù)雞將超過固定是電話用戶數(shù)鋪，移動通信傍將躍居國內(nèi)麗第一大電信賠業(yè)務(wù)。攔移動通信與貧固定電話用楚戶的比值在遵各省區(qū)市的調(diào)分布情況冊移動用戶數(shù)啄與固定用戶變數(shù)的比值區(qū)糞間娘0.6以下銹0.6-0膝.8鴉0.8-1歷.0綁1.0-1動.2絕1.2-1騎.4超1.4以上碎省、自治區(qū)饑、直轄市的晴個(gè)數(shù)殖2001序4音13姻11幻2攏0擇1虹2002數(shù)0飲7懇12灰8公2淡2貫3、AR騙PU值（平障均用戶收益豐）持續(xù)下降導(dǎo)，主要原因母首先是實(shí)際絲使用價(jià)格水恐平的下降，刃其次是新增遲用戶主要為蹄低端用戶，率預(yù)付費(fèi)卡的蘋優(yōu)勢不藏再險(xiǎn)明顯喬。津到總2002年而底，全國移烤動通信業(yè)務(wù)衛(wèi)收入達(dá)到1禁924億元罵，比上年增沒長15.9啟％，移動通院信業(yè)務(wù)收入戰(zhàn)在全行業(yè)中溫的比重略有瓣上升，達(dá)到跑46.8％禮。15.9尺％的收入增拋長率相比于重42.3％鹿的用戶增長丟率來看，移口動通信“增但量不增收”刷依然明顯，右ARPU值仔持續(xù)下降。卷造成ARP賣U值下降的附原因主要有稍兩方面：一嫂方面，在激品烈的市場競附爭環(huán)境中，剛時(shí)有發(fā)生的叼價(jià)格戰(zhàn)、各豈種資費(fèi)優(yōu)惠垂措施以及移均動IP長話再的廣泛使用籍造成移動通露信實(shí)際使用口價(jià)格水平的扭下降，移動滾通信運(yùn)營商根的業(yè)務(wù)收入顧受到一定影拉響；另一方盛面，從用戶聚類型上看，棍雖然用戶數(shù)檢在大量增加禿，但高端移尚動通信用戶委經(jīng)過多年的豐發(fā)展，尤其約是近兩年的職發(fā)展，已趨數(shù)近飽和，在賢2002年董多數(shù)新增用弓戶為使用量禁相對較少的鋼低端用戶。狠下圖2反映孫了ARPU畢值及相關(guān)的玉變化情況。優(yōu)圖中，用業(yè)檢務(wù)收入除以鏟平均用戶得腿到平均用戶宿業(yè)務(wù)收入，畏反映了AR登PU值的變討化；用通話名時(shí)長除以平技均用戶得到撤平均用戶通抽話時(shí)長，其陜下降反映了督低端用戶的房影響；在通級話時(shí)長中本輝地與長途的擁比近兩年基介本保持在9俯∶1，構(gòu)成物較穩(wěn)定，所縱以用業(yè)務(wù)收辜入除以通話樓時(shí)長得到平伸均使用價(jià)格薄，其變化基賄本反映了實(shí)隔際使用價(jià)格討的變化情況決。商三個(gè)指標(biāo)的急關(guān)系可示意監(jiān)為：平均用脆戶業(yè)務(wù)收入可＝平均用戶澇通話時(shí)長魚×播平均使用價(jià)晌格，因此可梯以看出，芬ARPU值頌下降受其兩危個(gè)因子下降稅的影響。通倍過計(jì)算圖2談中3個(gè)指標(biāo)燦的年增長率舅可得到下表偏2。200意1年ARP漫U值下降了拾33％，平貧均用戶使用品量下降12脾.4％，實(shí)施際價(jià)格水平姥下降23.管4％；20游02年AR攏PU值下降仗了24.3虎％，而平均伸用戶使用量價(jià)下降5.8撇％，實(shí)際價(jià)盾格水平下降皂19.6％攝。因此，我折國移動通信競ARPU值仿下降主要受音實(shí)際價(jià)格水杏平下降的影君響，其次是鹽低端用戶的螞影響。此外籌，實(shí)際價(jià)格油水平的下降愚還會在一定巧程度上增加零用戶的使用動量。汗ARPU值妥下降因素分顛析知平均用戶業(yè)懷務(wù)收入的增楊長率（%）白平均用戶通拌話時(shí)長的增而長率（%）質(zhì)平均使用價(jià)熱格的增長率伏（%）委2001渾-33.0積-12.4錫-23.4恥2002級-24.3怪-5.8艱-19.6垮另外，實(shí)際癢價(jià)格水平的塘下降使預(yù)付濟(jì)費(fèi)卡的優(yōu)勢拿不再明顯，熟預(yù)付費(fèi)用戶晚的增長放慢鑒。鍵2001年迅預(yù)付費(fèi)用戶草新增192濱0.1萬，渾占新增移動像通信用戶數(shù)笛的31.6飽％，預(yù)付費(fèi)擴(kuò)用戶數(shù)達(dá)到狼3541.贏4萬，占移處動電話用戶錦總數(shù)的24轎.4％；而盞2002年苦預(yù)付費(fèi)用戶弊數(shù)只新增1谷193.2桂萬，占新增雁移動通信用摔戶數(shù)的19仙.4％，預(yù)浪付費(fèi)用戶總帖數(shù)達(dá)到47塌34.6萬趟，占移動電勞話用戶總數(shù)眉的22.9匹％。稅4、椅移動通信業(yè)列務(wù)仍以語音薄為主，移動毯數(shù)據(jù)市場尚蝴處于啟動和娛培育階段濕移動通信主哄要提供移動貧語音業(yè)務(wù)和資移動數(shù)據(jù)業(yè)借務(wù)。語音業(yè)電務(wù)方面除了幣提供基本話形音業(yè)務(wù)外，咸還提供語音摧信箱、移動櫻秘書、主叫瀉號碼顯示、事呼叫轉(zhuǎn)移、灣呼叫等待、座呼叫限制、勸語音短信等準(zhǔn)多種增值業(yè)避務(wù)；移動數(shù)疾據(jù)業(yè)務(wù)以短腦消息業(yè)務(wù)為寸主，此外還勸有粒WAP業(yè)務(wù)猛、MMS和托位置服務(wù)等敗。計(jì)在通話量方端面，財(cái)2002年撇全國移動電浙話用戶的通槳話時(shí)長為4義189億分喉鐘，增長率抬為44.2披％；其中移媽動本地通話落時(shí)長為37顫50億分鐘集，占總通話饅時(shí)長的89不.5％。而滅移動數(shù)據(jù)業(yè)贊務(wù)中主要是黑短消息業(yè)務(wù)保，其他業(yè)務(wù)刷使用量很小緞。2002芬年短消息總坐量超過90態(tài)0億條，比咽2001年梁增長5倍多貓，但相比于粗話音通話時(shí)膊長的規(guī)模來獨(dú)看，比例較煌小。在業(yè)務(wù)口收入方面，佛短消息相比處話音的單位滿價(jià)格較低，投因此其在總啞收入中的比糠例就更小，激話音業(yè)務(wù)仍扔然是主要的連收入來源。嗓但從發(fā)展趨百勢看，短信患業(yè)務(wù)增長迅朵速，成為新怪的業(yè)務(wù)增長閣點(diǎn)。另外，譽(yù)從企業(yè)經(jīng)營特來看，企業(yè)瞧短信業(yè)務(wù)相寬對話音業(yè)務(wù)交投入較少，畢資源利用率麥較高，效益舌較好。2002年的移動通信業(yè)務(wù)區(qū)域差別依然很大，東部地區(qū)是移動通信業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”，占全國移動電話用戶數(shù)的54.8％。但從移動通信新增用戶來看，中、西部所占比例都不同程度有所提高，西部提高得更多。容2002年相我國蜂窩移裹動網(wǎng)開始引棟入的新技術(shù)膛主要有GP株RS和CD嫌MA1X，陵開通的新業(yè)斯務(wù)以MMS糊為代表，發(fā)以展情況較好獄。GPRS癥和CDMA棟1X是現(xiàn)有拾移動通信系霜統(tǒng)向第三代靈移動通信系錄統(tǒng)演進(jìn)的重隱要階段，作瞞為新的網(wǎng)絡(luò)勸技術(shù)平臺，仇將更好地支彈持移動數(shù)據(jù)乓業(yè)務(wù)的開展女。MMS即痛多媒體短消閣息，是在短敗消息業(yè)務(wù)基咽礎(chǔ)上發(fā)展起敞來的一種新窮型消息業(yè)務(wù)義，不僅可以經(jīng)在手機(jī)之間普傳送多媒體加信息，還可笛以在手機(jī)與漂電腦之間進(jìn)鴨行，由于具羊有內(nèi)容豐富梯、個(gè)性突出芽、使用方便岔等特點(diǎn)，M序MS被業(yè)界毅普遍看好，諷被公認(rèn)為放2.5G亡及慶3G載市場啟動與傅發(fā)展的關(guān)鍵車推動力?？偟铙w來看，原趙有移動數(shù)據(jù)然業(yè)務(wù)中除短腐消息外，W期AP等其它負(fù)業(yè)務(wù)一直發(fā)霧展不夠理想尺；新的移動嗎數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還序處于啟動和百市場培育階嫩段。2002年的移動通信業(yè)務(wù)區(qū)域差別依然很大，東部地區(qū)是移動通信業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”，占全國移動電話用戶數(shù)的54.8％。但從移動通信新增用戶來看，中、西部所占比例都不同程度有所提高，西部提高得更多。州5、浴中西部移動約通信發(fā)展較杯快，但總用辰戶數(shù)與東部積差距仍然較姓大，區(qū)域性忽差異仍然明汁顯。凝2002年竹的移動通信紅業(yè)務(wù)區(qū)域差粉別依然很大漿，東部地區(qū)面是移動通信濟(jì)業(yè)務(wù)的“領(lǐng)隨頭羊”，占藝全國移動電臣話用戶數(shù)的茶54.8％幅。但從移動殲通信新增用濤戶來看，中予、西部所占短比例都不同若程度有所提絞高，西部提蝶高得更多。彼在用戶增長尿率方面，東劫部最低，西驕部最高，中楚部則略高于演全國42.查3％的增長鋒率?？紤]到女人口分布情垃況，中部移震動電話普及蜻率相對于東農(nóng)部的差距比浸用戶總量的狂差距更大，橡而西部的普改及率與東部騎、中部的普漆及率差距縮猶小。從趨勢進(jìn)而言，數(shù)字殲鴻溝總體上運(yùn)呈縮小的趨貝勢。具體見命下表。嘉2002年上移動通信發(fā)燈展分布情況暴

留東部上中部咸西部粗普及率（戶散/百人）采27.5趨10.9卡10.9俱用戶數(shù)（萬往戶）著11327葡.8觸5352.灰4版3981.誕4是新增數(shù)（萬垃戶）餓3112.導(dǎo)2億1613.背6拒1413.略6回用戶占全國慎比例女54.8%革25.9%珍19.3%條新增用戶占懼全國比例罵50.7%強(qiáng)26.3%籠23.0%俊增長率化37.9%弟43.2%相55.1%籮橫收入和消費(fèi)調(diào)水平的不同買決定區(qū)域消城費(fèi)特征。由漆于東部經(jīng)濟(jì)表發(fā)達(dá)，移動直通信用戶的摟發(fā)展已進(jìn)入恩了平穩(wěn)期，治增長趨勢變弟緩，但基數(shù)席龐大，增長你的絕對數(shù)量抖依然占全國污新增用戶數(shù)隔的一半左右加，并且用戶掀已開始從單穩(wěn)一的話音業(yè)孝務(wù)需求向話悔音和數(shù)據(jù)業(yè)潛務(wù)需求轉(zhuǎn)型壽；相對來說倆，由于西部恰地區(qū)原有經(jīng)辭濟(jì)比較落后危，跌2002年趴國家的西部報(bào)大開發(fā)戰(zhàn)略現(xiàn)不斷取得進(jìn)灣展，政府在些投資項(xiàng)目、功稅收政策和蹄財(cái)政轉(zhuǎn)移支逗付等方面加膝大對西部地根區(qū)的支持，母西部地區(qū)基筆礎(chǔ)設(shè)施的改課善、居民收隊(duì)入水平的提翅高、企業(yè)信吊息化進(jìn)程的饑加快以及各蹄類非國有資否本的涌入，證對于西部地逢區(qū)的移動通撓信而言，出陽現(xiàn)了類似2坡0世紀(jì)末期佛東部沿海地渣區(qū)的高增長攀趨勢，移動鍛通信用戶的每發(fā)展正處在兆擴(kuò)張期，增犬長率較大，憶普及率提高敲得較快，但干由于基數(shù)較渣小，移動電諷話用戶增長結(jié)的絕對數(shù)量肢跟東部比較造起來仍然有俘很大的差距獎(jiǎng)，并且西部傍移動電話用沒戶的消費(fèi)重駁點(diǎn)是移動電及話的接入，安是話音消費(fèi)鳳的需求。在浩移動電話用痰戶通話時(shí)長砌的區(qū)域分布扇上，東部地頑區(qū)的通話時(shí)演長為218漢1億分鐘，蛙占全國移動綱通信通話時(shí)襯長的52.跨1％；中部坑地區(qū)的通話箭時(shí)長為11撈28億分鐘矩，占全國移淚動通信通話財(cái)時(shí)長的26塑.9％；西樸部地區(qū)的通鏈話時(shí)長為8偷81億分鐘鏟，占全國移咬動通信通話乘時(shí)長的21搭.0％，東室部仍占絕對慶優(yōu)勢，但增凈長率東、中駛、西部分別驚為32.3透％、53.買0％和69貼.4％。從量用戶平均通絕話時(shí)長來看寶，東部地區(qū)讀最低，西部隸最高。用戶鍬平均通話時(shí)并長整體呈下商降趨勢，但售由于實(shí)際使祖用價(jià)格水平能的下降，使創(chuàng)用量下降的肉速度200肉2年比20驗(yàn)01年有所慕減緩。20嗚02年東部升地區(qū)平均通舞話時(shí)長下降走得最快，為難－10.7隙％；中部地貢區(qū)次之，為紗－1.2％機(jī)；西部地區(qū)生反而有一定選的增長，為鞏＋2.2％窗。具體見下姿表4。其原搖因是東部地叢區(qū)經(jīng)濟(jì)比較分發(fā)達(dá)，人們侄的收入水平發(fā)較高，移動足通信市場的淺開發(fā)比較早悄也比較深入窮，已經(jīng)挖掘釋到中低收入礦的人群中，咱所以用戶的盞平均通話時(shí)貌長是最低的輝，下降速度粘也是最快的塌；而中西部瓦地區(qū)特別是局西部地區(qū)用步戶的平均通醉話時(shí)長比東鉗部高主要有累兩個(gè)方面的吩原因：一是幕新增用戶中璃有較多的高智中收入人群循；二是當(dāng)?shù)氐止潭娫捚找萍奥蔬€不高婆，移動通信前利用其后發(fā)拋優(yōu)勢替代了沒一定的固定映電話及其話戰(zhàn)務(wù)量。薪移動通信用夕戶平均通話駕時(shí)長的地區(qū)嘩分布狀況退全國聽用戶平均通制話時(shí)長（分戴鐘/月）惱2001年鏟211掘2002年景198求增長率設(shè)-12.4閱%膽-5.8%針東部喇用戶平均通均話時(shí)長（分減鐘/月）鈔209徒186詞增長率愚-14.6困%翅-10.7販中部翁用戶平均通效話時(shí)長（分拔鐘/月）態(tài)209詞207謝增長率詳-6.5%脅-1.0%欣西部蠟用戶平均通碰話時(shí)長（分生鐘/月）壇219希224搶增長率企-13.5識%學(xué)2.2%旺2003年扣移動電話通濕話時(shí)長（1德-3月）抄月份模例單位秀1月貌2月倆3月你移動本地通宣話時(shí)長嚴(yán)本年本月止勿累計(jì)置億分鐘渠398.5午747.7株1171倘比上年同期鎮(zhèn)（±%）月94.6特59.7央60.4俗移動國內(nèi)長訪途通話時(shí)長篩本年本月止謙累計(jì)利億分鐘答42.8該83.7肢129.6千比上年同期毯（±%）炸70.8妥47.7坡47.7渣移動國際電朽話通話時(shí)長陶本年本月止悟累計(jì)覆萬分鐘勸2945壓5581.崖4岡8247.黑5許比上年同期暑（±%）脈129戀47.5風(fēng)36.6破移動港澳臺躺電話通話時(shí)閑長鐵本年本月止搶累計(jì)擾萬分鐘慕2172.默6閃4113.委7政6471.糾3司比上年同期胞（±%）館58.7釘34.5疫27.8單6、絲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由顯以規(guī)模擴(kuò)張駐為主轉(zhuǎn)向開勒始重視網(wǎng)絡(luò)甚優(yōu)化和資源鬧整合，移動倍通信發(fā)展由賽投資驅(qū)動向喚需求和創(chuàng)新奏驅(qū)動轉(zhuǎn)變。返經(jīng)過多年的叼建設(shè)和發(fā)展毅，我國的移待動通信網(wǎng)已途經(jīng)覆蓋了全辭國所有的地例市和激98％以上嘗的縣（市）捷，但快速的她建設(shè)發(fā)展也疊使網(wǎng)絡(luò)存在饑一些問題，虜如已覆蓋區(qū)錦域中存在弱此信號區(qū)和覆屑蓋盲點(diǎn)、越便來越近的基商站產(chǎn)生相互減影響、部分飛地區(qū)網(wǎng)絡(luò)利津用率低導(dǎo)致良設(shè)備閑置等處。移動通信趣運(yùn)營企業(yè)開搞始注重網(wǎng)絡(luò)牽優(yōu)化，提高堂網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，健對網(wǎng)絡(luò)資源慎進(jìn)行整合，既提高業(yè)務(wù)創(chuàng)笨新和應(yīng)對市鏈場變化的速寇度及能力。艷隨著基礎(chǔ)傳筍輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)燕和移動通信敵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆懲蓋布點(diǎn)的基龜本完成，移進(jìn)動通信投資協(xié)除了根據(jù)用赴戶發(fā)展進(jìn)行勞網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容以惡外，主要投苦向新技術(shù)網(wǎng)效絡(luò)建設(shè)和新駛業(yè)務(wù)開發(fā)以碗及支撐系統(tǒng)蝕的建設(shè)。同煤時(shí)隨著企業(yè)澇經(jīng)營機(jī)制的風(fēng)改革完善和兩市場競爭日英趨激烈，企續(xù)業(yè)更加注重訪投資效益。崇近年來移動誰通信實(shí)裝率哭不斷提高，炊平均綜合造駁價(jià)不斷降低松。2002泊年用戶和業(yè)近務(wù)保持了快牧速增長，市低場需求和新到的增值業(yè)務(wù)訓(xùn)以及應(yīng)用創(chuàng)罪新開始逐漸搭成為發(fā)展的吉主要驅(qū)動力階。俗7、渡市場競爭監(jiān)戴管加強(qiáng)，競俯爭層次有待輩提高。以價(jià)格戰(zhàn)和互聯(lián)互通問題為主要矛盾的競爭反映了當(dāng)前我國移動通信領(lǐng)域的競爭還停留在較低的層次。兩家運(yùn)營企業(yè)在提供業(yè)務(wù)種類、服務(wù)水平、目標(biāo)市場等方面都類似，而在差異化經(jīng)營、個(gè)性化服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、細(xì)分市場、樹立品牌忠誠度等方面都相對不足。余實(shí)裝率和平駱均綜合造價(jià)循情況隨著市采場競爭的加狼劇，移動通熱信市場上出失現(xiàn)了一些不糾規(guī)范的競爭耕行為，主要竊表現(xiàn)為部分福地區(qū)的惡性耳價(jià)格戰(zhàn)和互卷聯(lián)互通不暢肉等問題。針察對這些突出膨問題，電信衡主管部門采請取了切實(shí)的妹措施加強(qiáng)監(jiān)芽管。針對價(jià)覆格戰(zhàn)問題，樓2002年己信息產(chǎn)業(yè)部碌先后發(fā)布了籮《關(guān)于部分柿電信業(yè)務(wù)實(shí)雞行市場調(diào)節(jié)醒價(jià)的通知》開、《國家計(jì)課委、信息產(chǎn)胖業(yè)部關(guān)于印北發(fā)省（區(qū)、獸市）通信管唱理局會同同希級價(jià)格主管否部門管理的的電信業(yè)務(wù)收妨費(fèi)項(xiàng)目的通革知》、《國紡家計(jì)委、信獎(jiǎng)息產(chǎn)業(yè)部關(guān)暈于印發(fā)〈電魯信資費(fèi)審批貓備案程序規(guī)歲定（試行）極的通知〉》叢等管理規(guī)定祝，促進(jìn)了資搬費(fèi)管理的法組制化和市場烤化；對移動柴電話用戶可歉選項(xiàng)目如呼岔叫轉(zhuǎn)移、秘悟書服務(wù)等實(shí)洗行市場調(diào)節(jié)蛛價(jià)；出臺了收《電信資費(fèi)基違規(guī)行為通叮報(bào)制度》；躲同時(shí)加強(qiáng)資啊費(fèi)監(jiān)管和對償違規(guī)行為的服處罰力度。條針對互聯(lián)互訂通問題，頒忠布了《關(guān)于便依法查處中爽斷電信網(wǎng)間遇通信行為的瀉通告》、《般規(guī)范電信網(wǎng)伯間計(jì)費(fèi)有關(guān)嶺問題的通知段》，修訂了遞《電信網(wǎng)間廢通話費(fèi)結(jié)算傲辦法》，起巧草了《公用筆電信網(wǎng)間通覺信質(zhì)量監(jiān)督孫管理辦法》恐和《公用電粒信網(wǎng)間通信認(rèn)質(zhì)量的指標(biāo)森和測試方法壓》；指導(dǎo)和立督促中國移馳動和中國聯(lián)熟通以及其他岡幾家大的電惑信運(yùn)營企業(yè)裹分別針對本患公司的業(yè)務(wù)能擬定了《互么聯(lián)規(guī)程》；別組織各電信殼企業(yè)實(shí)行了神網(wǎng)間通信質(zhì)貢量月報(bào)制度緞；解決了中漿國移動和中添國聯(lián)通的短終信互通問題雜；及時(shí)調(diào)查睜處理了阻礙爬互聯(lián)互通和扔人為破壞通侍信設(shè)施的惡樓性事件。以價(jià)格戰(zhàn)和互聯(lián)互通問題為主要矛盾的競爭反映了當(dāng)前我國移動通信領(lǐng)域的競爭還停留在較低的層次。兩家運(yùn)營企業(yè)在提供業(yè)務(wù)種類、服務(wù)水平、目標(biāo)市場等方面都類似，而在差異化經(jīng)營、個(gè)性化服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、細(xì)分市場、樹立品牌忠誠度等方面都相對不足。奧以價(jià)格戰(zhàn)和趁互聯(lián)互通問摘題為主要矛巴盾的競爭反捕映了當(dāng)前我籍國移動通信換領(lǐng)域的競爭匪還停留在較爽低的層次。僅兩家運(yùn)營企慮業(yè)在提供業(yè)蕩務(wù)種類、服分務(wù)水平、目竊標(biāo)市場等方蠻面都類似，餡而在差異化籌經(jīng)營、個(gè)性塞化服務(wù)、業(yè)匯務(wù)創(chuàng)新、細(xì)膛分市場、樹肌立品牌忠誠筍度等方面都勁相對不足。發(fā)當(dāng)然，競爭訴水平低還有凈一些深層次撥的原因，如棕我國電信市愁場引入競爭憂的時(shí)間較短氧、法規(guī)還不黎完善，移動犁通信企業(yè)成冶立的時(shí)間較忍短，企業(yè)競漿爭實(shí)力不夠殲以及企業(yè)管錦理體制和運(yùn)注行機(jī)制等多辨方面因素，失都有待于今幕后在發(fā)展中前不斷改進(jìn)提增高。疏8、萄移動通信產(chǎn)踐業(yè)價(jià)值鏈加膽速延伸分化恩，帶動相關(guān)闊產(chǎn)業(yè)共同繁躬榮。信伴隨移動通達(dá)信的發(fā)展，誦產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈遇已開始重組恨，以往由網(wǎng)媽絡(luò)運(yùn)營商獨(dú)勵(lì)享收益、獨(dú)善擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的局苦面有所改變運(yùn)。一方面，規(guī)價(jià)值鏈開始唇延伸，設(shè)備素制造商、內(nèi)幟容提供商、伶服務(wù)集成商更都已成為重綢要的產(chǎn)業(yè)力銹量；另一方膽面，產(chǎn)業(yè)鏈躁的體系也進(jìn)很一步走向開跨放和合作，托利益共享、掘風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、嘉競爭合作、涼共同培育市肉場的新型價(jià)近值鏈運(yùn)行機(jī)居制逐步形成斗。重移動通信技傷術(shù)和業(yè)務(wù)的巨發(fā)展為各種琴新的增值服廁務(wù)提供了有請利條件，短罪消息、互聯(lián)南網(wǎng)信息服務(wù)伯等方面的有振機(jī)結(jié)合帶來件了很多新的粒業(yè)務(wù)種類和莫業(yè)務(wù)量，晶2002年壯MMS的開替通進(jìn)一步為形移動增值業(yè)逮務(wù)開拓了廣毒闊的發(fā)展空幅間；另外，偽移動通信個(gè)遭人性的優(yōu)勢右也在收費(fèi)等造方面提供了島方便可靠的裝商業(yè)模式。戰(zhàn)因此，各種碧增值內(nèi)容、必服務(wù)提供商僑經(jīng)過多年的鞠低迷徘徊開邁始找到了贏邊利途徑，2市002年與橫移動通信相不關(guān)的增值內(nèi)烈容、服務(wù)提鴿供商收益飛準(zhǔn)速增長。與僑此同時(shí)，設(shè)麥備提供商在蜜系統(tǒng)和終端連方面不斷開盞發(fā)新的功能肥，滿足和拉計(jì)動市場需求靠，一些終端淺制造商還針雙對自己的產(chǎn)末品提供個(gè)性托化的信息內(nèi)榮容，直接加置入信息服務(wù)硬商的行列。卷內(nèi)容提供商指、運(yùn)營商、興設(shè)備制造商徐已逐漸結(jié)合鉤在一起，形糖成互利互補(bǔ)升、共同繁榮四的產(chǎn)業(yè)價(jià)值底鏈。影第三節(jié)深2002-背2003年蓋中國移動電陶話行業(yè)發(fā)展遲分析葵一、有2002歉年手機(jī)產(chǎn)銷肉分析厚2002領(lǐng)年，我國手星機(jī)生產(chǎn)規(guī)模預(yù)迅速擴(kuò)大，滴地區(qū)布局相滅對集中，國采產(chǎn)手機(jī)形成鎮(zhèn)群體性突破挖。隨著近幾幕年的發(fā)展，專手機(jī)生產(chǎn)企智業(yè)從咸1997泛年的救5機(jī)家發(fā)展到想2002屆年的摧37莫家，其中獅GSM哈生產(chǎn)企業(yè)鑄29匹家，海CDMA邊生產(chǎn)企業(yè)宗20凝家（有版14親家同時(shí)企業(yè)丟取得的瑞GSM童、哀CDMA錯(cuò)生產(chǎn)資格）漆。生產(chǎn)規(guī)模爐到葛2002頂年底已達(dá)科2惹億部以上。叉初步形成了歸以北京、天姻津贊9色家生產(chǎn)企業(yè)臥為主體的北柴方基地、以怕廣東地區(qū)龍9評家企業(yè)為主蠻體的南方基叉地、以長江計(jì)三角洲地區(qū)逐6步家生產(chǎn)企業(yè)飲為主體的華慕東基地等三滿大手機(jī)生產(chǎn)框基地。三大陣基地腸2002遞年產(chǎn)量分別壓占全國總產(chǎn)老量的忌40.7%逢、文27.8%頸、尿25.6%蔥，生產(chǎn)總量畫占全國總產(chǎn)駁量的羽94.1%郵。2002年國產(chǎn)品牌GSM手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有9家產(chǎn)量超過100萬臺，生產(chǎn)總量為2615萬部，銷售2511萬部，國內(nèi)市場占有率為39.37%，形成群體性突破。賤2002如年國產(chǎn)品牌繩GSM仁手機(jī)生產(chǎn)企適業(yè)有汗9基家產(chǎn)量超過遇100脫萬臺，生產(chǎn)溜總量為逃2615童萬部，銷售更2511漆2002年國產(chǎn)品牌GSM手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有9家產(chǎn)量超過100萬臺，生產(chǎn)總量為2615萬部，銷售2511萬部，國內(nèi)市場占有率為39.37%，形成群體性突破。拼2002年曾手機(jī)制造及箏相關(guān)產(chǎn)業(yè)銷糕售收入占全儲國信息產(chǎn)業(yè)山總量的25膠%，不僅滿六足國內(nèi)市場匪需求，同時(shí)拌也是主要的棟出口電子信圈息產(chǎn)品。2伙002年機(jī)毀出口598懸1萬部，同父比增長37哈.9%，占問電子信息產(chǎn)許品出口額的督5.5%。搞手機(jī)產(chǎn)業(yè)成滑為外商投資煉的熱點(diǎn)。移待動通信產(chǎn)業(yè)蕩已成為最具董吸引力的外楚商投資領(lǐng)域徒，近三年外旗商投資累計(jì)響近樹100拒億美元，整出機(jī)生產(chǎn)規(guī)模拍不斷擴(kuò)大，榆1998寄年投資總額價(jià)19姓億美元，蝦2001勇年談2002僻年均超過貿(mào)40闖億美元，摩宿托羅拉、愛疑立信、諾基聲亞、三星、狡LG知、三洋等國掩際知名的通后信制造企業(yè)娛均在國內(nèi)組茄建了合資企產(chǎn)業(yè)，并且投佳資規(guī)模還有閥擴(kuò)大的趨勢攪，摩托羅拉嫩公司計(jì)劃到欣2006牛年在華投資絲100盡億美元，諾丙基亞興網(wǎng)工吸業(yè)園一期工套程投資味100址億元的基本奪完成，擬再嫂投入泥100鴿億元建二期凍工程。為整頑機(jī)配套的基穩(wěn)礎(chǔ)產(chǎn)品制造怨企業(yè)吸引外芬商投資超過易70忌億美元。紋國產(chǎn)移動設(shè)窄備和產(chǎn)品不狼斷發(fā)展，打顛破了國外產(chǎn)致品一統(tǒng)天下興的局面，移三動設(shè)備價(jià)格蝴大幅下降，禍也使我國移賢動通信運(yùn)營鋤企業(yè)經(jīng)營成耍本不斷降低掘，并在產(chǎn)品尾和設(shè)備選擇診方面有了更妹多的主動權(quán)桑。在削2001位年聯(lián)通銷CDMA色網(wǎng)絡(luò)工程招盆標(biāo)中，由于船國內(nèi)眾多移待動通信設(shè)備均制造商的參局與，外200就億元的總投疏資下降到丹121犧億元，減少就近瀉80迷億元。國產(chǎn)累手機(jī)不斷推絲陳出新，使抹GSM樣手機(jī)價(jià)格迅艘速下降，用槍戶不斷增加禮，促進(jìn)了電絹信運(yùn)營業(yè)的浴發(fā)展。串1998貴年我國移動掙通信制造總煩規(guī)模僅為添100淘多億元，推2002走年手機(jī)制造吉及相關(guān)產(chǎn)業(yè)世銷售收入占風(fēng)全國信息產(chǎn)悅業(yè)總量的井25%辜。不僅滿足鞋國內(nèi)市場需綁求，同時(shí)也給是主要的出叛口電子信息訓(xùn)產(chǎn)品。席2002注年出口蚊5981悶萬部，同比嘉增長松37.9%斤，占電子信僅息產(chǎn)品出口民額的腿5.5%原。取得較好范經(jīng)濟(jì)效益。愉近三年來移沿動通信產(chǎn)業(yè)艇的快速發(fā)展遙，為社會提靜供了近秋6龍萬個(gè)就業(yè)崗改位，并培養(yǎng)泉了一大批研同究開發(fā)、生叛產(chǎn)管理和市醒場營銷人才芽。帶動相關(guān)轟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展閱，整機(jī)的發(fā)酷展帶動配套憤元器件、材偽料、設(shè)備業(yè)獅的發(fā)展，形盯成上下游產(chǎn)唐品較長的產(chǎn)厭業(yè)鏈。絕提供了國內(nèi)籍企業(yè)的成長浸空間，帶動幟企業(yè)產(chǎn)品結(jié)湊構(gòu)調(diào)整和升體級。按戚5弊號文件規(guī)定泛，通過嚴(yán)格資控制移動通閱信產(chǎn)品生產(chǎn)啄項(xiàng)目的立項(xiàng)喝和審批，加臨強(qiáng)對移動通悼信產(chǎn)品市場牢的宏觀調(diào)控投與管理力度權(quán)，檢查監(jiān)督羊外商獨(dú)資及哭合資移動通晶信產(chǎn)品制造朽企業(yè)的技術(shù)細(xì)轉(zhuǎn)讓、生產(chǎn)據(jù)規(guī)模、內(nèi)外駕銷比例、本湯地化配套率懸等執(zhí)行情況修，從而促使寄三資企業(yè)手擋機(jī)的出口比層例持續(xù)上升廟，從測1998勾年的奪4.4柏％提高到櫻2001面年的市54.3辨％；剖1998康年到儀2001聰年，手機(jī)出雷口量增加了財(cái)225抗倍，三資企梳業(yè)的貢獻(xiàn)率良為慎95.5竄％；移動通獸信設(shè)備、終玉端產(chǎn)品和配蘭套元器件的皮本地化率不戚斷提高；加柄快技術(shù)合作鐵與轉(zhuǎn)讓，使痛國產(chǎn)品牌的濕移動設(shè)備、還手機(jī)的工藝臥水平日趨進(jìn)潤步；對境外往生產(chǎn)手機(jī)的辱進(jìn)口配額控怨制，加大對黎移動通信產(chǎn)開品走私活動似的打擊力度斤，保護(hù)了國導(dǎo)內(nèi)市場。上予述進(jìn)展，尤睛其是制造本足地化、配套眼本地化、管璃理本地化和蠻人才本地化傻，總體上為初國內(nèi)企業(yè)的私發(fā)展創(chuàng)造了王有利的成長縮空間。鋸隨著技術(shù)發(fā)趨展，產(chǎn)品周蟻期縮短，企瞞業(yè)積極開發(fā)貞適銷對路的艇產(chǎn)品，增強(qiáng)控了企業(yè)的市獎(jiǎng)場競爭力，止這在元器件廊行業(yè)尤為突班出。元器件駐行業(yè)由低頻屯、接插式向巧高頻化、片標(biāo)式化、微型拼化、高精度跑、高功率、焰多功能、復(fù)竹合化等方向悄發(fā)展，產(chǎn)品慘技術(shù)水平和然性能質(zhì)量不吧斷提高，應(yīng)袍用領(lǐng)域不斷略擴(kuò)大，已從害移動通信拓呆展到汽車、薄電子設(shè)備、晶衛(wèi)星通信等升，帶動了企漫業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)篇的調(diào)整和升亮級，正在成決為企業(yè)新的脾經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)瓦。同時(shí)各承燥擔(dān)單位還結(jié)噴合項(xiàng)目投資回主體的多元凈化，進(jìn)行股擋份制改造，祥加快企業(yè)組捕織結(jié)構(gòu)的調(diào)勸整。中目前，我國播已掌握手機(jī)檢的結(jié)構(gòu)外觀戴設(shè)計(jì)，應(yīng)用劃層軟件開發(fā)緩，射頻模塊糞的設(shè)計(jì)技術(shù)洽和大批量生泛產(chǎn)技術(shù)，在嫩核心芯片和咬底層協(xié)議的湯開發(fā)方面也密取得較大進(jìn)度展。同時(shí)正居在跟蹤弟3G應(yīng)和上CDMA纖手機(jī)技術(shù)。劑部分手機(jī)生央產(chǎn)廠家已完嶼成射頻電路蛋、基帶電路壺、竊Layer耀2/3擔(dān)層軟件的開縣發(fā)；內(nèi)置棵MP3模、淋PDA剩、數(shù)碼相機(jī)數(shù)的新手機(jī)已憂推向市場，耀為運(yùn)營商提式供了更大的嬸增值服務(wù)空磚間。再通過害1激－抱2鞏年可望達(dá)到砌國際水平。怖在整機(jī)的拉串動下，翁10蜓多種關(guān)鍵配坡套元器件取略得了從無到濟(jì)有零的技術(shù)蟻突破。我國檢已能夠批量冒生產(chǎn)液晶顯問示屏、鋰離海子電池、片董式阻容元件僚、片式電感升、多層印制環(huán)板凳關(guān)鍵配揚(yáng)套元器件和安部分測量儀旗器。并開始蹤向整機(jī)廠批禽量供貨。初挨步掌握生產(chǎn)粱工藝技術(shù)，鴨有些已達(dá)到快國際同類產(chǎn)蜘品的水平，諒并接近國際劣先進(jìn)水平。鑼（一）手機(jī)綁生產(chǎn)增長平攤穩(wěn)，產(chǎn)銷強(qiáng)點(diǎn)勁。謙根據(jù)信息產(chǎn)爸業(yè)部對全國球手機(jī)企業(yè)的籠重點(diǎn)監(jiān)測情這況，臉2002賽年我國手機(jī)發(fā)增長平穩(wěn)，稍產(chǎn)銷兩旺。奸武從純GSM依手機(jī)產(chǎn)銷情包況來看，信尚息產(chǎn)業(yè)部監(jiān)向測的海30薄家手機(jī)生產(chǎn)缸企業(yè)累計(jì)生致產(chǎn)黎11621鉗萬部，同比架增長吧43.8%坑；累計(jì)銷售喂11509賤萬部，同比可增長灘43%段；累計(jì)完成醒出口堡5239窮萬部，同比吼增長喇31.6%梢。莖從綁CDMA絨手機(jī)產(chǎn)銷情家況來看，已彈有佳18廢家正式開始狹生產(chǎn)和銷售宿CDMA浮手機(jī)。累計(jì)避完成生產(chǎn)日685.8柄3著萬部，累計(jì)椒銷售魂669.9仔4俊萬部，累計(jì)漂出口順272.1如0外萬部。刺2000理年夠-2003啄年劫2掀月中國手機(jī)塔產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)稻計(jì)量單位孩本月產(chǎn)量笑本月止累計(jì)纖月份穩(wěn)年份汪部蹈12395爹813飄24182漠051脅02耐2003欠部決15803液448.0臭0粥11960汁4765.和00定12紛2002寬部網(wǎng)14993孕575泛10312遭0292鹽11暗2002倡萬部開1238.觀33葵8811.右29迎10杠2002蹤部粥11628刃863絹74142明804艘09杠2002蛇部根87013伸59拖62564薦319雖08委2002伯部巾73257夾64惰53763簽217戒07尿2002珍萬部沙950.6厘4犁4642.疾2慣06知2002梯部現(xiàn)85173疑95斯36842推407狐05雁2002華萬部液805.0差1草2755.合72目04槽2002搬萬部皆723.0班6儀1959.摩6律03固2002末部湯63968尸42巧12211翠339饅02姿2002嬌部悠79716結(jié)02找80316僵689樓12么2001其部搭80081腸90付72550襖957真11外2001秘部第77946伶46機(jī)64252腫377輪10晉2001慈部劇74066焦69郵56500躬728乞09逢2001模萬部粒604.2樸8欄4153.累17谷08鉗2001僻萬部約604.2太8壩4153.否17滴07送2001評萬部建755.9輛5蜻3549.工7伶06薦2001窯萬部架627.6豎9真2793.熄75演05涌2001剪萬部分614或2158膛04搖2001徑萬部師614.9性1滋1541.木39脂03玩2001怎萬部極477.2遞2吸923.2狠8摘02泳2001訂萬部矛605.4哨9倍5247.嗚88垃12深2000侵1999-戴2002暗年手機(jī)分品梳牌產(chǎn)量情況華1999問年米2000悄年跟2001援年鞋2002擇年護(hù)摩托羅拉糖42.21賴33.78角25.89咐23.84壘諾基亞奴30.91網(wǎng)30.19難32.77橋27.85版西門子鈴5.21喜7.3遺11.68疫9.96蝶愛立信油6.09元9.75雜8.75辭4.72訂四家合計(jì)艙84.42噴81.02償79.09唐66.27議國產(chǎn)品牌收5.19嗚6.38咳12.35富22.55權(quán)君200誘1捐-2002常年手機(jī)銷售廢量統(tǒng)計(jì)攪慘2001示年銷售量室2002藏年銷售量姐月份帳本月累計(jì)照2000益年同期娃增減魂本月累計(jì)嫩增減挎2革月袖864男281符1213籃31.4剖3采月盛1428惹561惜154.4懸1898拾18慮4廉月米2082蟲1032逢101.7吧2818詠29.7冤5獻(xiàn)月渡2658疤1305倦103.7躬3779芳33.5余6侍月紛3484澆1879覽85.4拖4517察28.8米7圓月權(quán)4033嘗2224蜘81.3西5496筒32.4椅8鈴月刊4829青2571今87.8宣6349兼31去9尊月皇5590助3294張69.7看7978申32.4罷10辜月曲6362航3738乎70.2國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)2615萬臺，銷售2511萬臺，其中出口國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)2615萬臺，銷售2511萬臺，