創(chuàng)業(yè)學(xué)商業(yè)計(jì)劃書

《創(chuàng)業(yè)學(xué)·商業(yè)計(jì)劃書》導(dǎo)言對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)的研究與教育最早出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代末，但它作為一門學(xué)科進(jìn)入中國的高等學(xué)府至今只有短短的幾年時(shí)間，2000年西北工業(yè)大學(xué)針對(duì)本科生開設(shè)的創(chuàng)業(yè)學(xué)課程被認(rèn)為是國內(nèi)最早的創(chuàng)業(yè)教育?？偟膩碚f，對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)的概念到目前還沒有形成一致的見解，換句話說，創(chuàng)業(yè)學(xué)尚未形成一個(gè)完整的體系。一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的概念“創(chuàng)業(yè)”一詞來源于17世紀(jì)的法語單詞，起初是用創(chuàng)業(yè)者來描述那些承擔(dān)大項(xiàng)目的人，但后來是指那些開創(chuàng)了新的做生意方法的商人）?！皠?chuàng)業(yè)”從字面上理解由“創(chuàng)”和“業(yè)”兩個(gè)字組成。所謂“創(chuàng)”就是創(chuàng)造，也可以理解為創(chuàng)建、創(chuàng)新、創(chuàng)立；而“業(yè)”則可以是事業(yè)、家業(yè)等。由此可見創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)最大特點(diǎn)一是“創(chuàng)造”，二是行動(dòng)。從詞匯學(xué)的角度，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)動(dòng)賓詞組，從英語單詞看，“Establishabusiness”,也是一個(gè)動(dòng)賓詞組。動(dòng)才有結(jié)果。猶太人說：“如果你不行動(dòng)，賺錢的頭腦有什么用？”目前在我們所能見到的創(chuàng)業(yè)學(xué)教材和專著中，對(duì)創(chuàng)業(yè)的定義也可謂“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”，歸納起來大約有三種類型：價(jià)值說、功利說和實(shí)體說。價(jià)值說——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值這種觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的創(chuàng)造性體現(xiàn)在價(jià)值的創(chuàng)造上，強(qiáng)調(diào)了作為創(chuàng)業(yè)者的4個(gè)基本方面：一是創(chuàng)業(yè)包括一個(gè)創(chuàng)造過程；二是創(chuàng)業(yè)需要付出時(shí)間和努力；三是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)的意義在于創(chuàng)新和創(chuàng)造，就是要走別人沒有走過的路。獨(dú)創(chuàng)必有風(fēng)險(xiǎn)；四是回報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)可以說是一對(duì)孿生兄弟，高風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)有高回報(bào)。功利說——?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富或利潤代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)和積累財(cái)富的過程，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有開拓性、自主性和功利性等基本特征。開拓性是指創(chuàng)業(yè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說是一項(xiàng)前所未有的事業(yè)，雖然創(chuàng)業(yè)者可以借鑒、模仿學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)和方法但他必須從頭做起。創(chuàng)業(yè)精神的實(shí)質(zhì)就在于開拓創(chuàng)新。自主性是指創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)獨(dú)立自主的行為。而創(chuàng)業(yè)又是創(chuàng)造財(cái)富、積累財(cái)富的過程，這就決定了創(chuàng)業(yè)充滿功利性。實(shí)體說——?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)這種觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)需要一個(gè)承擔(dān)創(chuàng)業(yè)的實(shí)體，通常這個(gè)實(shí)體就是企業(yè)。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者依靠自己的想法及努力工作凱開創(chuàng)一個(gè)新企業(yè)，代寫商業(yè)計(jì)劃書，需要聊邱邱：耳領(lǐng)司儀留舅舅散散酒。包括新公司的成立以及提供新產(chǎn)品或服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的理想。歸納一下，創(chuàng)業(yè)的概念可以分3個(gè)層次來理解：1、狹義的創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)的過程。而創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)需要符合以下幾個(gè)方面的條件：首先，企業(yè)的創(chuàng)辦必須符合法定的程序。各國對(duì)開辦企業(yè)都有一些法律的規(guī)定，比如注冊(cè)資金、人數(shù)、機(jī)構(gòu)、營業(yè)范圍以及納稅方式和稅率等。我國1999年通過的《中華人民共和國個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》規(guī)定個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的注冊(cè)資金為1元，大大降低了創(chuàng)業(yè)的門檻。其次，創(chuàng)業(yè)要求企業(yè)提供能夠滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。加第三，新創(chuàng)潔企業(yè)需要確驗(yàn)立適合于產(chǎn)散品或服務(wù)的蚊營銷模式。俊第四，新創(chuàng)睡企業(yè)需要一般個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)桌，并能根據(jù)孝企業(yè)發(fā)展的淚需要進(jìn)行有除效的管理，兇包括技術(shù)管蚊理、財(cái)務(wù)管炊理、營銷管賠理、人力資攤源管理等。肆2止、次廣義的剖創(chuàng)業(yè)：通過粥企業(yè)創(chuàng)造事嚷業(yè)的過程。歌即創(chuàng)建新企催業(yè)和企業(yè)內(nèi)宏創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)建劈新企業(yè)即狹愚義的創(chuàng)業(yè)漂；糧企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)盒指在現(xiàn)有企醒業(yè)框架下，鐮通過在觀念犯、技術(shù)、市拼場(chǎng)、制度、舌管理等方面蔽的創(chuàng)新，創(chuàng)限造新的價(jià)值蝕，使企業(yè)產(chǎn)保生更大的活耀力。辭3扛、廣義的創(chuàng)終業(yè)：創(chuàng)造新杠的事業(yè)的過健程。換句話據(jù)說所有創(chuàng)造妻新的事業(yè)的書過程都是創(chuàng)陡業(yè)。這個(gè)事公業(yè)可以是企懇業(yè)，也可以膊是其他組織魔或機(jī)構(gòu)，可兇以是大型的頌事業(yè)，也可逃以是小規(guī)模摘的事業(yè)甚至釋“宴家業(yè)甘“營。測(cè)一般我們對(duì)英創(chuàng)業(yè)的界定財(cái)是以狹義概易念來定義的御，即粉創(chuàng)業(yè)作為一僵個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇蒙，主要是指五為了創(chuàng)建新愛企業(yè)而進(jìn)行球的、以創(chuàng)造蘋價(jià)值為目的對(duì)、以創(chuàng)新方真式將各種經(jīng)旬濟(jì)要素綜合朗起來的一種膽有目的的經(jīng)旦濟(jì)活動(dòng)。販二、創(chuàng)業(yè)的礎(chǔ)過程話在講解創(chuàng)業(yè)猴的過程之前余，讓我們先熟了解以下彩企業(yè)生命周籮期理論：粗企業(yè)生命周柄期理論是從書20味世紀(jì)絨60去年代逐步發(fā)她展起來的一羽種管理理論捷，它以研究利企業(yè)成長階喇段模型為核巡心內(nèi)容。這驗(yàn)種理論的核欠心觀點(diǎn)是：澇企業(yè)像生物沸有機(jī)體一樣吼也有一個(gè)從某生到死、由雅盛到衰的過舅程。國外許仰多學(xué)者從不轟同視角對(duì)企劑業(yè)生命周期室進(jìn)行了考察賢和研究，不踩同觀點(diǎn)之間禍存在的差異窗較大，劃分副的階段數(shù)、憂劃分依據(jù)以經(jīng)及所用術(shù)語辮都有所不同呈。劃分階段福從三個(gè)到十兄個(gè)階段不等鵝，劃分的依譽(yù)據(jù)則主要依委據(jù)企業(yè)年齡垂、規(guī)模、成識(shí)長速度、關(guān)魚鍵管理問題蘋等。國內(nèi)一煙般以企業(yè)年嚼齡、規(guī)模、給成長速度等秘因素為劃分遵依據(jù)，將企摔業(yè)的生命周違期劃分為創(chuàng)秘業(yè)期、成長佩期、成熟期克和衰退期四覺個(gè)階段。嚴(yán)濾創(chuàng)業(yè)期煩：在初創(chuàng)期賄階段，企業(yè)寨人員少，規(guī)思模小，管理籍制度不健全郊，缺乏必要接的資金，市唐場(chǎng)占有率小段，市場(chǎng)形象鉆還沒有樹立劉起來，這時(shí)農(nóng)候如果想在內(nèi)市場(chǎng)上占有花一席之地，岡主要應(yīng)采取伍創(chuàng)新策略。秒創(chuàng)新有兩層式含義：一層酷是管理創(chuàng)新敘，管理創(chuàng)新盾包括管理思合路創(chuàng)新、管忌理組織創(chuàng)新鴨、管理模式馬創(chuàng)新、管理伶制度創(chuàng)新等及，另一層含伍義是技術(shù)創(chuàng)牧新，技術(shù)創(chuàng)榜新戰(zhàn)略主要另有自主創(chuàng)新噴、模仿創(chuàng)新眉、合作創(chuàng)新蹈三種模式。蝕脖成長期建：當(dāng)產(chǎn)品逐虹漸得到市場(chǎng)值認(rèn)可，銷售忠規(guī)?？焖僭鰴鸭樱髽I(yè)可沃依賴其創(chuàng)新懸產(chǎn)品或技術(shù)君在市場(chǎng)上能載立足生存，兩進(jìn)入成長期唐。成長期可絞選擇的競(jìng)爭(zhēng)救策略主要有少產(chǎn)品差異化彼策略、潤“惹小而專、小慧而精被”腹策略、優(yōu)勢(shì)悶互補(bǔ)聯(lián)合競(jìng)科爭(zhēng)策略、尋后找市場(chǎng)空白消策略等等。殲屠成熟期圾：當(dāng)企業(yè)具翠有一定的市研場(chǎng)占有率和蒼知名度，銷閥售規(guī)模達(dá)到寶一定水平，們企業(yè)利潤比結(jié)較穩(wěn)定，初當(dāng)步完成資本盟原始積累時(shí)魔，企業(yè)就進(jìn)醋入了成熟期徹。成熟期的返戰(zhàn)略重點(diǎn)在啊于聚集資源瘋，擴(kuò)大市場(chǎng)檢，增加業(yè)務(wù)害范圍，所以覺這一時(shí)期應(yīng)住主要采用擴(kuò)秧張策略。嘗劍衰退期：企盒業(yè)經(jīng)過成熟攏期之后有三鍛種方向：一佛是繼續(xù)發(fā)展克壯大，成為肢一個(gè)大型企潤業(yè)；二是暫伍時(shí)維持現(xiàn)有最規(guī)模，保持女穩(wěn)定；三是腦進(jìn)入衰退期信。衰退期的塘主要特征是轉(zhuǎn)企業(yè)規(guī)模過棍大，管理層墨次、幅度增聽多，組織成令本上升，官騾僚化現(xiàn)象出蒙現(xiàn)，這時(shí)一臉般來講會(huì)出給現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)屈減弱，企業(yè)鹽決策效率降間低，人才開僑始外流等問識(shí)題，直到后乎期出現(xiàn)人心蝕渙散，無法推正常經(jīng)營而爆倒閉。衰退兩期的主要發(fā)排展戰(zhàn)略應(yīng)該方是收割轉(zhuǎn)型誕策略，盈代寫商業(yè)計(jì)石劃書，需要掘聊邱邱：耳貝領(lǐng)司儀留舅罪舅散散酒。撤主要有三種呢，即局部領(lǐng)溪導(dǎo)策略，收剖割策略與迅靜速轉(zhuǎn)型策略繩。躲創(chuàng)業(yè)是一個(gè)膨經(jīng)濟(jì)范疇，罷主要是指為妄了創(chuàng)建新企陣業(yè)而進(jìn)行的丙、以創(chuàng)造價(jià)援值為目的、邊以創(chuàng)新方式掛將各種經(jīng)濟(jì)察要素綜合起精來的一種有生目的的經(jīng)濟(jì)戀活動(dòng)。喪簡(jiǎn)言之，創(chuàng)搶業(yè)就是創(chuàng)建杰一個(gè)新企業(yè)蟻的過程。新命企業(yè)的創(chuàng)辦蠻主要對(duì)應(yīng)生緩命周期中的撞第一階段冠——“前創(chuàng)業(yè)期齊”沿。討企業(yè)的成長粉作為一個(gè)連刃續(xù)的過程，嚇我們將這個(gè)墻過程劃分為型4國個(gè)階段：荒1坑、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)憤的識(shí)別階段墾創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的損識(shí)別是創(chuàng)業(yè)芽過程的起點(diǎn)紗。無論新創(chuàng)涉企業(yè)從事什扁么事業(yè)，對(duì)稍機(jī)會(huì)的識(shí)別饞都起著舉足沈輕重的作用巷。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)撈的識(shí)別可以差分為兩個(gè)層藥次：一方面跑，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)災(zāi)的把握離不夫開對(duì)宏觀環(huán)映境的分析；姿另一方面，竭創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的及識(shí)別也需要懸對(duì)行業(yè)狀況盞和已有資源替進(jìn)行分析。波2破、企業(yè)的創(chuàng)潤建階段樹3麗、管理體系榜的形成階段侵4奶、新企業(yè)的菜發(fā)展階段肌三、創(chuàng)業(yè)的衰有利和不利怖之處有利之處延獨(dú)立得－不必遵守陡別人制定的慌規(guī)則和工作半時(shí)間，自己毫的命運(yùn)自己偵掌握。截自我滿足米－將一種技繪能、愛好，灣或者其他興農(nóng)趣轉(zhuǎn)變?yōu)槟愀阕约旱慕?jīng)營樹業(yè)務(wù)能給你雹帶來滿足感焰。（駐馬斯洛的需交求層次紋）閣金錢的獎(jiǎng)賞話－通過勤奮風(fēng)的勞動(dòng)，你刃將獲得極大講的收獲，衣卻食無憂。醉自尊控－知道你創(chuàng)晌造了有價(jià)值駱的事務(wù)將給否你很大的成啊就感。不利方面察失敗決－許多小的熄公司都會(huì)遭停受失敗，失品敗不僅會(huì)損適失掉自己的唯錢，也會(huì)消監(jiān)耗別人對(duì)你哪的業(yè)務(wù)投資播。亨利玩·掀福特掉——味福特公司的辯創(chuàng)始人，在瀉使公司壯大信之前曾遭受攏了多次失敗陡。他曾說：塘“谷失敗是一次徑更好的開始棟進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的室機(jī)會(huì)，就像嬸一個(gè)休息的抖地方。我們稈從失敗中獲你得的比從成撲功中更多。根”市我們常說距“距失敗是成功乎之母慕”庫，但失敗必膏須生下兒子民才有價(jià)值。燒障礙貌－你會(huì)遇到伏許多自己不拉得不親自解史決的問題，填你會(huì)遇到親亞人和朋友的處勸阻。飲孤獨(dú)罷－你必須為氣公司的成功斷和失敗負(fù)責(zé)路，這講使你孩感覺有些孤點(diǎn)獨(dú)。半“丟高處不勝寒變”專的孤獨(dú)、沸“結(jié)前無古人，靈后無來者，閥思天地之悠特悠，獨(dú)悵然衰而泣下夸”漸的孤獨(dú)、證“勤縱有千般風(fēng)同情，更與何澡人說悅”痛的孤獨(dú)。野不穩(wěn)定的財(cái)鳳富嗚－難以保證色獲得固定的楊工資或福利票，你也許沒猜有足夠的錢企支付當(dāng)月的封費(fèi)。援長時(shí)間的辛的苦工作勒－你必須長護(hù)時(shí)間地工作膜才能使你的柿業(yè)務(wù)起步。匯一些創(chuàng)業(yè)者探每周工作命6錦天或者性7尼天?？肆_克屢在早期創(chuàng)建昌麥當(dāng)勞時(shí)，熟曾一周工作阿80航小時(shí)。他簡(jiǎn)蛛單的信條是英“藝?yán)^續(xù)努力擺”鬧其實(shí)上述問毒題代表了同弓一個(gè)問題的地兩個(gè)方面。話做任何事情齡都不會(huì)簡(jiǎn)單迫，當(dāng)然花父俯母的錢除外叨。足四、創(chuàng)業(yè)的猶要素及創(chuàng)業(yè)經(jīng)者的素質(zhì)娘靠雇傭別人給賺錢的人是醉老板妙，靠受別人還雇傭而賺錢艙的人只能是嘩雇員認(rèn)。與他們不飼同，創(chuàng)業(yè)者軍既是員工又鼻是雇主。創(chuàng)數(shù)業(yè)為大家提疤供了當(dāng)雇主校還是當(dāng)雇員似的選擇，同胃學(xué)們要慎重尚思考。下面雙，讓我和大蠢家一起步入架模擬的創(chuàng)業(yè)搏者的行列。劉什么樣的人弄能成為創(chuàng)業(yè)膜者？題換句話說，炎成為創(chuàng)業(yè)者超需要具備什瘦么條件？安許多成功的別創(chuàng)業(yè)者開始雅的生活都十差分貧窮，也漁沒有接受過逝什么教育。郊一些人有過寧十分艱苦的西童年總——衰實(shí)際上，在此青少年時(shí)期難面臨挑戰(zhàn)能挑為你奠定將酸來成為創(chuàng)業(yè)橫者的素質(zhì)。提創(chuàng)業(yè)者通常崇都是喜歡冒挨險(xiǎn)的，他們捷善于適應(yīng)環(huán)辭境，發(fā)展自午己的實(shí)力。形沒有人一出獵生就具備成窩功的所有素疤質(zhì)，以下我叔們列出了總12隆種被普遍認(rèn)欠為是創(chuàng)業(yè)者吼須具備的素繭質(zhì)。你能花晌些精力培養(yǎng)漿哪些素質(zhì)？瞧（如果你缺肝乏一些素質(zhì)承，但有精力讓和野心，其轎他的素質(zhì)也硬能培養(yǎng)起來磁，所以當(dāng)你捏看到在這嶄12罵種素質(zhì)中自印己還缺乏某陰些素質(zhì)時(shí)，昏要保持部積極的心態(tài)巖和樂觀主義貴）這污12菊種素質(zhì)是：艱1迅、適應(yīng)能力軟——售應(yīng)付新情況繪的能力，并濟(jì)能創(chuàng)造性地謙找到解決問繭題的方法；回2快、競(jìng)爭(zhēng)性獅——礦愿意與其他鉛人相互競(jìng)爭(zhēng)玉；撓3率、自信濤——喬相信自己能濃做成計(jì)劃中星的事；明4雹、紀(jì)律究——溫專注并堅(jiān)持償計(jì)劃原則的灰能力；扶5勵(lì)、動(dòng)力據(jù)——陷有努力工作條實(shí)現(xiàn)個(gè)人目購標(biāo)的渴望；草6孤、誠實(shí)融——述講實(shí)話并以鋸誠待人；巾7磁、組織梅——倡有能力安排認(rèn)好自己的生蘭活，并使任罩務(wù)和信息條龍理化；愉8牙、毅力象——俗拒絕放棄，減愿意明確目恭標(biāo)，并努力費(fèi)實(shí)現(xiàn)，哪怕個(gè)有障礙；避9幟、說服力蘿——助勸說別人明凡白你的觀點(diǎn)毫并使他們對(duì)逢你的觀點(diǎn)感肚興趣；橡10愛、冒險(xiǎn)有——佳有勇氣使自僑己面臨失敗逮（性格決定裳命運(yùn)）準(zhǔn)11插、理解電——叨有傾聽并同欠情他人的能慶力；宣12惑、視野鎖——蓬能夠在努力弟工作實(shí)現(xiàn)目蔽標(biāo)時(shí)，看清專最終目標(biāo)并獎(jiǎng)知道努力方貪向。樓因?yàn)槟慵磳⒖鋭?chuàng)業(yè)，你有式一半的可能亭成為采“形老板學(xué)”連，那時(shí)很多野告誡你都難租以接受。在佳你還能聽進(jìn)壽勸說之前，鎮(zhèn)我有三個(gè)告各誡：寶第一個(gè)是在惡你成功之前徑的，就是陣“盈機(jī)會(huì)總是惠道顧有準(zhǔn)備的蝶人樂”累，我要求你對(duì)們?cè)谏下窌r(shí)簡(jiǎn)，要多備觀“作干糧粉”怕，多了解點(diǎn)掉各方面的知鄭識(shí)，盡量讓黨自己斧“暖博學(xué)誦”抽；串第二個(gè)是在亮你發(fā)財(cái)?shù)倪^財(cái)程中的，就戚是蛾“漿過分看重金漆錢會(huì)使你遠(yuǎn)圍離所要達(dá)到尸的目標(biāo)繩”自。砌第三個(gè)是在賢你成功之后知的，就是遼“貪財(cái)富屬于社謹(jǐn)會(huì)冶”禍，如果你發(fā)嗽財(cái)了，記住靠你所有的錢眉只是社會(huì)分吩配給你代管擔(dān)的，不能用潔于揮霍和滿辱足個(gè)人的淫領(lǐng)欲。這是松兆下的觀點(diǎn)。趟猶太商法有奉一句話：績(jī)“鵲試一個(gè)人的貧性格和修養(yǎng)麥有三種東西界——波錢、酒和女圖人匙”涉。撞五、關(guān)于《染創(chuàng)業(yè)學(xué)》的公考試問題脊形勢(shì)：閉卷教與開卷相結(jié)口合即內(nèi)容：第一燃部分－我所跑講解的重點(diǎn)季內(nèi)容將作為種閉卷部分的頓考試內(nèi)容；良第二部分－同在本課程結(jié)頌束后現(xiàn)1沾周內(nèi)制作一潤份《商業(yè)計(jì)沈劃書》，逐A4扮紙打印，字閃數(shù)艇4000帝－稀8000到字（即正文尚部分祝A4貓紙上10厚頁）。情要求：壽1瓜、第一部分光和第二部分仗各占銀50蜓％，任何一嫁部分不及格館者本門功課認(rèn)計(jì)為不及格副；歸2庭、制作《商行業(yè)計(jì)劃書》喉必須自己選要定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目極，凡是網(wǎng)上司下載者一律犧不及格，凡階是自選項(xiàng)目匙并包含商業(yè)逗計(jì)劃書主要姜要素的一律芒及格；付3咳、制作《商漏業(yè)計(jì)劃書》購可以把2剩個(gè)人組成團(tuán)裳隊(duì)，但要注鼓明各自所完司成的內(nèi)容。參考網(wǎng)站：思考題：復(fù)商業(yè)計(jì)劃書助概述（第二郵講）況《商業(yè)計(jì)劃章書》是關(guān)于柴創(chuàng)業(yè)的一個(gè)嶄技術(shù)性問題腰。近管理包括三盞個(gè)層面：一警個(gè)層面是戰(zhàn)管理理論傻，它是對(duì)企耕業(yè)管理規(guī)律重的高度抽象釘和概括；另移一個(gè)層面是勾管理實(shí)踐雜，它是為了庫實(shí)現(xiàn)企業(yè)在逢市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中五的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)述和價(jià)值目標(biāo)技而進(jìn)行的實(shí)輕際企業(yè)運(yùn)作腐和管理；還扶有一個(gè)層面羊就是介于上矮述兩者之間唉的巨管理技術(shù)攝，即連接理懶論和實(shí)踐的下一個(gè)層面，多這個(gè)層面把企最新的和適嗓用的管理理注論轉(zhuǎn)變?yōu)榭缮挡僮?、可?zhí)打行的管理實(shí)樓踐，把世界施上先進(jìn)的、投實(shí)用的和成圣熟的管理理暴念迅速介紹枯和運(yùn)用于所割需要的人和揀企業(yè)。事實(shí)止上，創(chuàng)業(yè)學(xué)撕作為一門獨(dú)京立的學(xué)科，劫它的理論還艷不成體系，攏一般只能借且鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)、概管理學(xué)的理傳論來闡述，比但創(chuàng)業(yè)的實(shí)朝踐自古有之答，現(xiàn)階段更耀是呈蜂擁之碧勢(shì)。在這種作實(shí)踐先行，峽而理論體系掉一時(shí)難以建增立的情況下鍬，從技術(shù)的臉角度切入不錘失為一個(gè)探總析創(chuàng)業(yè)行為如的一種辦法記。佳商業(yè)計(jì)劃書管就是創(chuàng)業(yè)中疑的一個(gè)涉及從廣泛的技術(shù)族問題。林我們來看看滅商業(yè)計(jì)劃書勒能干什么、蹈是什么網(wǎng)。雙第一部分雄導(dǎo)做好你的商銅業(yè)計(jì)劃訓(xùn)PPT-1騙0散第一章淹贏從頭腦風(fēng)暴殿開始蝕要想開始一對(duì)次新的商業(yè)乘冒險(xiǎn)，制定陪一份好的商艦業(yè)計(jì)劃書是夢(mèng)邁向成功的游關(guān)鍵一步。痰當(dāng)然制定計(jì)桃劃并不一定遙必須是第一尋步。囑在商業(yè)計(jì)劃歸之前應(yīng)該出紐現(xiàn)的是什么首呢？商業(yè)背預(yù)后的創(chuàng)業(yè)想們法！可能你午已經(jīng)邁出了要第一步然而絮卻還不能完可全認(rèn)清它，暫也或者你仍吩然在努力尋螞找一個(gè)真正澡令你滿意的標(biāo)創(chuàng)業(yè)想法。閱不管怎樣，農(nóng)你的創(chuàng)業(yè)想鍛法既不能千搞篇一律，也柿不需要一鳴騾驚人。但是勇，它要有足柜夠的生命力齒才有可能應(yīng)巴付這個(gè)印冰冷殘酷口的商業(yè)世界療。在下面，成我們著眼于蟲如何從不同枕的途徑提出厘好的創(chuàng)業(yè)想藍(lán)法。塌一、抓住好御點(diǎn)子呈我們處在這桑樣一個(gè)時(shí)代詞——谷所有的一切屑都比以前變鈴化得更快。日人們已經(jīng)習(xí)存慣了運(yùn)用科遷學(xué)技術(shù)，習(xí)友慣了面對(duì)充織滿商業(yè)挑戰(zhàn)揭的生涯。你凝可能不喜歡經(jīng)你身邊的這唐些變化，因范為隨之而來勤的總是太多孤的教不確定性和醬冒險(xiǎn)性漠。但是，變闊化同樣也能銅給我們帶來模很多帶機(jī)會(huì)毫。珠人類本身就樣是一個(gè)具有由創(chuàng)造性的群拿體。為了健豪康，我們發(fā)系明了小兒麻啞痹癥疫苗，圾為了娛樂，峰我們發(fā)明了圾足球、籃球黨和其他一些每比賽，為了手表達(dá)思想，洪我們發(fā)明了話詩歌、音樂模、電影。朱創(chuàng)新給這個(gè)啞世界每個(gè)角壁落的市場(chǎng)的樣每一方面注岡入了新的活傾力。那么，問這種創(chuàng)造力以究竟來自何曠方？它來自惑于更你一樣猾的人們。雖蠟然我們現(xiàn)在間不能保證讓用你一夜成為障一個(gè)創(chuàng)造天民才，但是我哭相信你們中街的任何一位彎都會(huì)比以前找更具創(chuàng)造力販。痕這里我們介晃紹幾種種創(chuàng)朋新的方法：初創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子常搖用的有十六善種方法，具亭體如下：植1憶．組合法：勁就是把兩種僅或兩種以上揮的舊元素組勻合起來，以煉激發(fā)創(chuàng)意的冊(cè)一種思考方偉法。涌2宏．改良法：刊又稱變更法呼，是指通過松改變產(chǎn)品的攪開頭或把產(chǎn)林品放大或縮謀小，或在產(chǎn)幫品上附加其狠他東西，以鑄激發(fā)創(chuàng)意的疲一種思考方蒜法。羽3杰．替代法：攪此法可說是變前述改良法污的變形，改漫良法偏重于乘產(chǎn)品開頭的亂改變（放大攪或縮?。?，忌或在產(chǎn)品上棒附加其他東租西；而替代衡法則偏重于潑產(chǎn)品的材料奶、成份、零務(wù)件、制程、仁能源等的替塑代。稼4亦．顛倒法：播就是不按牌莊理出牌，把游問題顛倒過亞來思考的一宿種方法。槽5鉤．焦點(diǎn)法：好是一種運(yùn)用促聯(lián)想來思考大的方法，因紫為聯(lián)想思考戰(zhàn)的過程，就衣像照相時(shí)必靠須對(duì)準(zhǔn)鏡頭返的焦點(diǎn)一樣留，所以稱之敏為焦點(diǎn)法。順6溪．迂回法：既就是不與問感題正面碰撞嬌，而采取曲干折回旋的手擋段，從旁繞其道來解決問貍題的一種思杯考方法。偶7舒．新用途法偽：就是通過縱發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的伍新用途或改蠢變產(chǎn)品的用露途，以激發(fā)寨創(chuàng)意的一種撈思考方法。厘8附．頭腦風(fēng)暴老法：集中體艇現(xiàn)群策群力壟、發(fā)揮集體奇智慧等優(yōu)點(diǎn)夢(mèng)，而且效果豈好，參與性裳強(qiáng)，容易學(xué)斥習(xí)和實(shí)施。敞要素脈：很1綿、主持人：越嚴(yán)格遵守規(guī)糕則；保持會(huì)攀議熱烈的氛察圍；讓全體蒸參與者都能豐獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。冷2映、參與策劃仙者：一般災(zāi)5及－冊(cè)10霞人，最好不蟻要有太多的舅行家。行家哥太多，難以壤形成自由奔莊放的氛圍。岡3框、記錄員：尺記錄的同時(shí)良要給每個(gè)構(gòu)嘆想分類編號(hào)繪?？?交、主題。問句題的涉及面擦最好不要太熔廣，范圍要米清晰。友5廟、時(shí)間：一咽般桑1寒－嘩2縱小時(shí)。決6稻、評(píng)價(jià)：對(duì)攔構(gòu)想的評(píng)價(jià)未不能在同一拋天進(jìn)行，過允后可以形成翁新的構(gòu)想。叮7臭、三明治技灣巧：把頭腦教風(fēng)暴與其他刷方法結(jié)合在趕一起，如，土頭腦風(fēng)暴－釋評(píng)價(jià)－頭腦福風(fēng)暴；或個(gè)霜人作業(yè)－頭垮腦風(fēng)暴－個(gè)鉗人作業(yè)。乳規(guī)則萌：呢1較、現(xiàn)場(chǎng)不作盤任何有關(guān)優(yōu)燈缺點(diǎn)的評(píng)論森；完2咱、歡迎份“越自由奔放；宮3姿、追求構(gòu)想宅的數(shù)量；潤4逗、鼓勵(lì)巧妙封利用并改善皺他人的構(gòu)想焦。法步驟肢：龜1逮、營造氣氛帥；豬2景、精煉目標(biāo)驢；拘3驚、產(chǎn)生主意矩；嫁4茂、建立準(zhǔn)則腰；實(shí)行準(zhǔn)則揮分類；瞞5慶、對(duì)照絕對(duì)貪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩叛選；業(yè)6評(píng)、對(duì)照相對(duì)迷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)它估；蠶7牲、嘗試性選揀擇；卡8瞇、預(yù)測(cè)分析研；叢9章、最后選擇貧。狠9痕．改變角度肌法：就是用斜新的或不同戶的角度去看掃一些早已習(xí)扣以為常的事厲物。替10沫．相似類推碰法：就是以連形體相似的幫東西，來刺霉激自已產(chǎn)生票創(chuàng)意的一種松思考方法。藏11廉．觸類旁通趴法：就是通咐過別的事物省來刺激自已同，以便從中提獲得啟迪的山一種思考方盲法。欣12梨．屬性列舉椅法：和焦點(diǎn)榮法一樣，也披是運(yùn)用聯(lián)想鄭來思考的一踢種方法。它護(hù)聯(lián)想思考的吉過程是先列偷舉產(chǎn)品的屬初性之后再加庸以改變，原步理是：如果壟把問題變得嫌越小，就越嶼容易激發(fā)出插創(chuàng)意。侵13情．類別列舉球法：是列舉德產(chǎn)品的類別飽之后，再加墊以組合與變史更，通常在青改良舊產(chǎn)品洲或開發(fā)新產(chǎn)遠(yuǎn)品時(shí)，最常警使用此法。開14震．角色扮演術(shù)法：是通過克扮演他人，羞站在他人的鏟立場(chǎng)上考慮端問題來獲得殲創(chuàng)意。易15希．四處討論圖法：創(chuàng)意的斥點(diǎn)子是從眾織多構(gòu)想（包鞠括壞構(gòu)想）娃孕育出來的術(shù)。與別人討嶺論自已的構(gòu)挪想，特別是羞與工作性質(zhì)刑不同者討論符之后，從別悟人那里所得僵到的啟發(fā)，匆會(huì)使自己就后像多了一個(gè)蠻腦子一樣。品16賞．多面向思霞考法：是對(duì)繪某一問題，斧從許多不同饒的角度去思晨考，以激發(fā)探創(chuàng)意的一種剝方法。獨(dú)立創(chuàng)新閘為了知道你睬在創(chuàng)新中能質(zhì)獨(dú)自完成哪妻些工作，我裕們開發(fā)了一鎖種叫做亭“盡點(diǎn)子攪拌器鈴”晃的練習(xí)?？s(ppt)蜓這個(gè)練習(xí)是德基于我們周緊圍的變革性蛾的突破通常呀都是將兩件煎事務(wù)通過變擾革性的新方鼠法結(jié)合起來騎所產(chǎn)生的結(jié)俘果。準(zhǔn)備兩私個(gè)骰子、兩肌張紙和屏幕紙上的表格。勉這些東西都汗很好找。賴第一步：在贊表格的第一洋行列出椒……紐，第二行列拔出役……腐第二步：開仰始擲骰子，碼將得到的數(shù)陷字填入系A(chǔ)雅列的第一個(gè)醋方框里；再棒次擲骰子，振將得到的數(shù)灘字填入銜B左列的第一個(gè)思方框里；重井復(fù)以上的動(dòng)臨作，將得到罩的數(shù)字依次襖填滿扭A-B六列的方框；策將兩兩相配農(nóng)的選項(xiàng)祝賀列填入匠C遮列對(duì)應(yīng)的方豆框里。鳴第三步：從始表格中至少都提出兩個(gè)有括發(fā)展前景的楊創(chuàng)業(yè)想法，塘并用語句表靈述出來。箱你可以把這伶種練習(xí)作為災(zāi)一種游戲來塵玩。但要養(yǎng)暑成隨身帶上泊筆和紙的習(xí)銹慣，以便隨扇時(shí)記下那些屯無意中由于帖靈感撞擊產(chǎn)門生的好點(diǎn)子鄰。昌PPT-1跟2擇二、確定一飽個(gè)商機(jī)騎提出一個(gè)好辰的想法并不菌容易。再從累這些想法中牽提煉出好的慣點(diǎn)子轉(zhuǎn)化為議商業(yè)行為就繭更難了。愛薯迪生曾說過朝：天才等于傍1踩％的靈感痰加上買99?。サ呐Τ帷＿@同樣適絡(luò)用于商業(yè)行栗為，提出一州個(gè)想法來自桐于靈感。要工把它轉(zhuǎn)化為淹商機(jī)，必須怪付出努力才竊行。休選定最終方侄案提最近一份調(diào)獅查報(bào)告表明憂：在美國發(fā)怨展最快的勢(shì)500憤家公司中，蝕幾乎有一半啊公司，最初萍的想法就直政接來自于創(chuàng)蜓立者本人的承工作環(huán)境。史換句話說，惹這些公司就降是那些善于尊觀察自己周歷圍環(huán)境，并蘿能發(fā)現(xiàn)好的總途徑去實(shí)現(xiàn)群自己想法的恐人去創(chuàng)建的弟。這也表明金：最值得開怖發(fā)的點(diǎn)子往懶往就在你身煩邊。賊怎么知道究渾竟哪些想法孤值得去更深脆入地探討呢澡？記住所有莊的商業(yè)機(jī)會(huì)攝，都存在著倘這樣四個(gè)方僚面的根基：唉仆問題誰：你能為你苗自己和其他藝人解決問題至嗎？比爾慘.亞蓋茨解決了始軟件難以使繁用的問題，途從而創(chuàng)立了控資產(chǎn)達(dá)幾百進(jìn)億的軟件大嗎公司衡變化融：任何變化亭都能激發(fā)新齡的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)鞏。改革開放覽產(chǎn)生了股市垃，也由此產(chǎn)拐生了與股票墓交易相關(guān)的休業(yè)務(wù)。如何冠觀察變化？聽讀報(bào)紙！聽纏新聞！木發(fā)明灰：即使你不壞發(fā)明新的東寧西，你也能博找到一個(gè)創(chuàng)脾造性的方法留來推廣和銷哨售新的發(fā)明患，也許你就毀是第一個(gè)將精發(fā)明引入社珍會(huì)的人。中罰國人發(fā)明了嗎指南針騎，用它來測(cè)孫風(fēng)水，西方沿人進(jìn)行了推叛廣，用它發(fā)衡現(xiàn)了美洲；小中國人發(fā)明極了酒火藥傍，用它來制祝作鞭炮驅(qū)邪齒，西方人進(jìn)景行了創(chuàng)造，登用它來制作魂大炮，敲開愉了中國的市碧場(chǎng)大門。見競(jìng)爭(zhēng)葉：如果你能膚找到一種方嘴法贏得競(jìng)爭(zhēng)躍，你就能用樸現(xiàn)有的產(chǎn)品截或服務(wù)創(chuàng)立茄一個(gè)成功的衣企業(yè)?？纯春隳阒車钠笞訕I(yè)，你能做私得更好嗎？護(hù)你能比他們考更快、更可辯靠、更便宜花地提供產(chǎn)品牢或服務(wù)嗎？濾如果能，也沈許你就找到瘋了商業(yè)機(jī)會(huì)久。競(jìng)爭(zhēng)使民浩營企業(yè)打敗眾了國有企業(yè)松。筒如果說好的柄創(chuàng)業(yè)想法是體重要的，那攤么識(shí)別真正獻(xiàn)的商機(jī)的才嫁能則更是偉躲大的天賦。彎《抱21溉世紀(jì)創(chuàng)業(yè)》數(shù)的作者杰夫途里排.A.林蒂莫斯教授噸提出歷“藝辨別想法能孝轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)兩”奸的四個(gè)特征儀：核1蕩、它能吸引朗顧客；諷2春、它能在你旅的商業(yè)環(huán)境令中行得通；焦3搬、它必須在輛機(jī)會(huì)之窗存扛在的期間被膠實(shí)施（機(jī)會(huì)恨之窗是指你逼將商業(yè)想法痕推廣到市場(chǎng)階中去所花的余時(shí)間，若競(jìng)描爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)勾有了同樣的拐思想，并把釀產(chǎn)品推向了筍市場(chǎng)，那么付機(jī)會(huì)之窗也櫻就關(guān)上了）烏；姐公雞打鳴的史比喻吧4方、你必須有套資源和技能金才能創(chuàng)立業(yè)擴(kuò)務(wù)，或者你遞認(rèn)識(shí)某個(gè)人液，他能并愿妹意同你合作護(hù)。西方經(jīng)濟(jì)徒學(xué)的一個(gè)基芒點(diǎn)就是資源矛的稀缺性，粥因?yàn)橄∪保共艜?huì)產(chǎn)生門元檻。躍除此之外，婆你還應(yīng)該實(shí)縮際地考慮以哲下兩個(gè)建議告：眾1倚、將你真正硬感興趣的想飽法集中起來殘。太多的企釋業(yè)家犯了同擴(kuò)一個(gè)錯(cuò)誤，太就是選擇了得并不能激發(fā)以他們熱情的唇商業(yè)活動(dòng)。產(chǎn)中國有句古攜話：熱愛是栽最好的老師致。滾2撲、選擇開發(fā)類能讓你堅(jiān)持襪到底的想法圖。胡“抖堅(jiān)持吊”瞞在我們的口爭(zhēng)語中有一個(gè)計(jì)同義詞弟“濟(jì)硬撐描”圓，有時(shí)候我簽們就需要硬盈撐。如果你卷沒有足夠的損資金或者你選覺得毫無動(dòng)變力將這個(gè)想耍法從畫板上魯移到現(xiàn)實(shí)世辣界中，那么惡它很可能并楚不適合你。矮對(duì)于選擇商器機(jī)，我們?cè)O(shè)逐計(jì)了下面這餡個(gè)關(guān)“蜘評(píng)估問卷際”迅。弱PPT-1服3/14挑選贏家遞怎樣才能從宇幾個(gè)有發(fā)展防前景的想法耕中挑選出一隨個(gè)商機(jī)來運(yùn)泊行呢？請(qǐng)你模填寫《商機(jī)倆構(gòu)架表》，移（夜ppt資）持如果你很難完發(fā)現(xiàn)表格所塔列問題的答愉案，例如你選不能很容易化地描述出你南所從事的商瞇業(yè)方面的客徒戶需要，你蕩又怎么能制蹲定一份能賺頭錢的商業(yè)計(jì)環(huán)劃，你仍然棄又一些家庭扛作業(yè)需要處唐理。猴PPT-1抓5認(rèn)識(shí)你自己兆成功的企業(yè)恭家通常都具橡有天分并都究是努力工作醬的，要具有乒紀(jì)律性、自砍信心，以及堂適應(yīng)各種不蓄確定的超出秤自己能力范艇圍的事情的化能力。誓《塔木德的樹經(jīng)商智慧》母有句名言：湖“屑如果只有智憶慧，還是不學(xué)能去市場(chǎng)（租做商人或者同當(dāng)顧客）遇”臟就是說的這窮個(gè)道理。橋事實(shí)上，每我個(gè)人都有優(yōu)畝勢(shì)和劣勢(shì)：銳以我的經(jīng)驗(yàn)塔來看，在商豆業(yè)冒險(xiǎn)活動(dòng)齒中往往是那芽些客觀真實(shí)奮地評(píng)價(jià)自己呆的人更容易腔取得成功，潑他們善于彌跌補(bǔ)自己的弱豆點(diǎn)并充分利廁用自己的優(yōu)蔑勢(shì)。然而在圣你做到這一袋點(diǎn)之前，你帖必須意識(shí)到村你的優(yōu)勢(shì)和屠劣勢(shì)是什么腿。折認(rèn)識(shí)自己的拳優(yōu)勢(shì)和認(rèn)識(shí)錦自己的劣勢(shì)勁是同樣重要摔的。一個(gè)人局的優(yōu)點(diǎn)和缺光點(diǎn)是一個(gè)硬叛幣的兩面。涌要張飛改正鏈魯莽可能他勵(lì)就不再勇敢易，司馬懿改笑掉多疑就可硬能不再多謀瀉。助確定一個(gè)人預(yù)的劣勢(shì)并不對(duì)意味著你可羽能就不具備敏成功的必備霉條件去實(shí)現(xiàn)菊自己的創(chuàng)業(yè)問想法。但是搬意味著你可我能必須得付翁出更多的努勻力去彌補(bǔ)你事的缺陷，時(shí)測(cè)時(shí)提防你的勢(shì)缺陷壞事。種建議：將你鴿的優(yōu)勢(shì)和劣段勢(shì)粘貼到你常的個(gè)人文件蟲夾，時(shí)刻提樣醒自己你是盟誰。俱PPT-1尸6近第二章摧緣開始你的計(jì)講劃工程筍一、明確你擱的計(jì)劃為誰術(shù)而定浩所有對(duì)你的尖商業(yè)投資有鄙興趣的人末——翻從投資者和暖借貸方到你扔的雇員、顧狼客以及供應(yīng)郊商尖——溜他們代表了元你的商業(yè)計(jì)愚劃書的不同每觀眾。對(duì)你曠而言，可能仰會(huì)有確定的晨一些觀眾比咽其他人更重僚要。例如，幕如果你準(zhǔn)備點(diǎn)創(chuàng)立一家公吧司，需要尋刻求投資方注斯入資金，那卻么你的首要文觀眾恐怕就鏟只是未來的邊投資者了；座如果你計(jì)劃碰用股票認(rèn)購希權(quán)來代替高露薪，那么你尸的觀眾你還述應(yīng)該包括你衡預(yù)期的雇員替。一般而言徹，商業(yè)計(jì)劃及書的公共觀犯眾包括以下滴十幾類人。星（洲ppt醒）播對(duì)于你的商犁業(yè)計(jì)劃書來悼說，不可能陽同時(shí)面對(duì)這千十幾類觀眾袍，確切地說據(jù)，他們之間鈔甚至是存在夾矛盾的，因生此你要根據(jù)明目前的境況冰仔細(xì)選擇，腦明確疊3軌個(gè)最重要的東觀眾。們（耀紅家政等商業(yè)計(jì)劃書竊的主要觀眾兆：投資者、委政府部門和仙管理者）疫明確了你的半計(jì)劃書為誰忍而定，接下債來就是要說夕服你的目標(biāo)笑觀眾，針對(duì)功他們采取策假略，提煉出說打動(dòng)他們的演廣告用語。差與電視里針吐對(duì)潛在客戶補(bǔ)的廣告有所孩不同，這句勻廣告語并不俱需要是多么齡優(yōu)美的語句生，但要吸引賣他們的注意惰力。鞭PPT-1耐7售（重點(diǎn)）覽二、明確商掃業(yè)計(jì)劃的內(nèi)處容割我在學(xué)院做亭招聘工作中腦，曾經(jīng)收到監(jiān)過各種各樣秀制作精美的濱簡(jiǎn)歷。但有傷些很失敗，隊(duì)內(nèi)容殘缺。愉甚至有的沒兇有聯(lián)系方式丈……今就像大學(xué)畢帆業(yè)生求職的淡簡(jiǎn)歷一樣，贏商業(yè)計(jì)劃書肯會(huì)以各種不版同的形式，豪包括它的尺躬寸、格式，喜甚至色彩隨——依但它們都遵禁循一個(gè)共有茶的框架。因艷此，在你還通沒有被各種較各樣的計(jì)劃箱書的形式淹侮沒之前，首夠先看一看他箱們的共同點(diǎn)萍。一般商業(yè)出計(jì)劃書應(yīng)包兄括的內(nèi)容有特：盜1隱目錄蠻：目錄將使翼讀者很容易護(hù)找到商業(yè)計(jì)口劃中的關(guān)鍵雜部分。冬代寫商業(yè)計(jì)珍劃書，需要圾聊邱邱：耳宋領(lǐng)司儀留舅午舅散散酒。羅它在你的計(jì)叼劃書有十幾枯頁之多時(shí)尤敘其有用。眉2阿摘要鍛：一個(gè)簡(jiǎn)短灰的對(duì)你的商旅業(yè)計(jì)劃中的劍關(guān)鍵點(diǎn)的簡(jiǎn)池要概述。在擊你的計(jì)劃書竭超過十頁，槐并且你想在騙計(jì)劃書的前后面就寫明重兵要信息時(shí)十襪分有用。你餓的計(jì)劃書的厭閱讀者中的炕很多人將只掉看摘要部分籃。因此要確顧保摘要盡可挎能簡(jiǎn)短、美晴好和有吸引炸力，最好在灰兩頁紙之內(nèi)適。算3溝公司簡(jiǎn)介劣：這部分是者對(duì)你的公司遮以及你的業(yè)劉務(wù)性質(zhì)所作柏的重要介紹燙。你可能在福其中寫上你墨公司的使命卷、愿景以及蟻你的價(jià)值觀嘉、提供的產(chǎn)賊品和服務(wù)、昆你公司保持折獨(dú)一無二的填途徑和正在藍(lán)利用的商業(yè)座機(jī)遇。如果負(fù)是一家成立噴了多年的公葡司，還可以洽在本部分記和載歷史沿革黃、發(fā)展中的腎重大事件和朽里程碑。粉4馬商業(yè)環(huán)境莊：看看在你盯控制之外的不所有事情。系這部分應(yīng)當(dāng)柿包括對(duì)你所耽在行業(yè)以及粉你所在市場(chǎng)嚼中的控制力忍的仔細(xì)分析俯，對(duì)你的直適接和潛在競(jìng)慌爭(zhēng)者的深層尚次描述以及雷對(duì)你的客戶紐，包括他們沃是誰、他們盯在想什么以紡及他們?cè)鯓訁琴I東西的近卻距離觀察。技引用權(quán)威統(tǒng)昆計(jì)調(diào)查資料他或權(quán)威人士崗分析是一個(gè)效好的辦法。論5談公司描述證：包括有關(guān)加你的管理團(tuán)鞭隊(duì)、組織結(jié)站構(gòu)、你所具追有的新技術(shù)語、你的產(chǎn)品裳和服務(wù)、公偉司運(yùn)營以及攝你的營銷潛足力的信息。芽特別要盡力乖指出你在哪詢些方面具有鞋真正的優(yōu)勢(shì)乎。昆6賠公司戰(zhàn)略卡：是你走向起未來的路標(biāo)掩。該部分將皇你知道的有健關(guān)你的商業(yè)嘆環(huán)境以及你遭公司的資源艇情況集中起帖來（分析）嗎，然后制定恭出公司向前許發(fā)展的戰(zhàn)略劉。你應(yīng)該寫緣明為什么你報(bào)認(rèn)為這是一嶺個(gè)正確的戰(zhàn)殃略。但是與蛇此同時(shí)你也貸應(yīng)當(dāng)明確，勢(shì)你準(zhǔn)備用來航避免不可預(yù)怠見的陷進(jìn)和熟利用新的機(jī)街遇的各種可眉能的方法所仙帶來的不確丘定性。條7嫂財(cái)務(wù)檢查饅：對(duì)人民幣僻的精打細(xì)算澤。包括你的薦財(cái)務(wù)現(xiàn)狀和抱你希望你的營財(cái)務(wù)在將來檢達(dá)到的目標(biāo)輝。這部分一膚般包括投資恒數(shù)據(jù)、資產(chǎn)猜負(fù)債表以及反現(xiàn)金流情況掌。必要時(shí)還狗包括在不同亞還款方式下裝的還款期限皆和能力。你嘆的有些讀者網(wǎng)將在看到這灣里時(shí)打瞌睡賊，而其他人似會(huì)睜大眼睛牽，被它著迷浴。開8寇行動(dòng)計(jì)劃船：這一具體白的步驟涉及票到實(shí)際地執(zhí)魚行你的商業(yè)隨計(jì)劃。一般局，這部分內(nèi)吳容關(guān)注于你裕是如何看待潛你使計(jì)劃得番到實(shí)施的重嘩要的步驟的店，包括你已夾經(jīng)為自己設(shè)丹定的任何直戰(zhàn)接目標(biāo)和結(jié)工果。誠9傾附錄回：支持你的給商業(yè)計(jì)劃的隨文件和其他楊材料。這部鬼分可以是論時(shí)文、報(bào)告、殿調(diào)查、法律螞文件和表格斧。一句話，暗你可以在此躲附上你認(rèn)為圣最重要的，史但又沒有重明要到可以加暖入你的計(jì)劃犬正文中的任劈何材料。鴨一份商業(yè)計(jì)幻劃書是不是雨應(yīng)該把上述鳥所有的內(nèi)容疫都包含進(jìn)去員呢？當(dāng)然可竭以根據(jù)你的貧需要來確定閱。比如，短育的計(jì)劃書可御以省去摘要黎，自我經(jīng)營譜的一個(gè)人的寬公司不會(huì)有領(lǐng)組織結(jié)構(gòu)。村但是，你的爆計(jì)劃應(yīng)該越妖完善越好。中篇幅長短不央限，但要言補(bǔ)簡(jiǎn)意賅；形舅式上要精美東，千萬不能薪有錯(cuò)別字。墻錯(cuò)別字就像減衣服上粘的職飯粒。扒PPT-1粗8闊三、定好你露的計(jì)劃期限結(jié)盡管我們很真高興看到你次的事業(yè)蒸蒸足日上、永無腫止境。但計(jì)振劃期限不可塌能永無止境屯，它是一個(gè)硬有始有終的省東西，你需景要一個(gè)帶有戶目標(biāo)的時(shí)間以表。無論做沉什么，時(shí)間示安排是必不妨可少的，從顯事商業(yè)活動(dòng)說尤其如此。占你的計(jì)劃實(shí)艦施期限究竟禽有多久呢？堅(jiān)這取決于你幣所從事的祥產(chǎn)業(yè)類型幻以及你所在賞行業(yè)的產(chǎn)發(fā)展速度飛。一些網(wǎng)絡(luò)鍵投資者僅僅印用六個(gè)月就鏟證實(shí)了自己橫，因而他們店的計(jì)劃期限灘是難以置信桌的短。另一各方面，非盈蚊利性組織需斑要大量的捐濫贈(zèng)，因而需浩要持續(xù)很長斃的時(shí)間，期詢限可以達(dá)到婚5按－胃10中年。我們所衛(wèi)熟悉的一些姨計(jì)劃通常都沙是亡1脂年、稍3擾年、項(xiàng)5哈年的標(biāo)準(zhǔn)杏——敘比較流行用價(jià)奇數(shù)。是什熔么原因尚不條清楚。志期限常常是偵與目標(biāo)結(jié)合妥在一起的。臣建立符合實(shí)測(cè)際而且可測(cè)外量的目標(biāo)對(duì)傭于計(jì)劃工作爪至關(guān)重要，蓮也就是為你席的計(jì)劃樹立苗幾個(gè)具有標(biāo)結(jié)志意義的里危程碑。版（障1994霜年東京國際嬸馬拉松賽冠鋼軍－山田本滴的故事）（他珞珈山飯店奧融資改造商之業(yè)計(jì)劃的里極程碑：收購關(guān)、拆除、重棉建、售樓、限開張經(jīng)營、聽還清借款）幟有時(shí)候，商糟業(yè)計(jì)劃的期堡限和目標(biāo)還槍要考慮主流濤的商業(yè)周期挽和趨勢(shì)。仔薯細(xì)觀察，一柴般百貨商場(chǎng)跡或超市總是淺趕在一個(gè)大毯的節(jié)日前開薄業(yè)。思考題：鞏《創(chuàng)業(yè)學(xué)鉆·攪商業(yè)計(jì)劃書鵲的制作與實(shí)換施》（第三躲講）卵PPT-1比9崖第二部分禮遙構(gòu)建商業(yè)計(jì)該劃的各部分狐沒有兩份商賢業(yè)計(jì)劃是一摔模一樣的，夢(mèng)即使在我們虛這門課的期電末考試中也帽將不被允許務(wù)。但是幾乎兩所有的商業(yè)巾計(jì)劃都具有穩(wěn)類似的特征勢(shì)（就如我們炊上一部分講背過的計(jì)劃書蘿的內(nèi)容框架角）：它們描棗述公司狀況清以及公司打?yàn)乘阕鍪裁?，銜他們仔?xì)研若究企業(yè)環(huán)境尸，并制訂公仰司戰(zhàn)略。一額份好的商業(yè)洗計(jì)劃書通常忘會(huì)作出預(yù)算隔以確保公司雅有足夠的資幕金開始運(yùn)作模，也確保公浴司有足夠的痰資金獲取利剛潤。下面我筋們講解商業(yè)荷計(jì)劃書的幾縣個(gè)中心元素罷。仰第三章拴侮明確公司愿緒景本章提要：夠1犯、精心確定盾你的公司使石命病2步、確定公司撿的目標(biāo)熊3也、提出公司黎的價(jià)值觀毯無論從事什計(jì)么工作，我愉們都可以簡(jiǎn)獲單地從日?？钚枰胧?。穗然而每個(gè)人嬸都可能會(huì)犯捧這樣的錯(cuò)誤兼：過分追求糊細(xì)節(jié)而往往就忽視了大局澤。因此制作遼商業(yè)計(jì)劃書險(xiǎn)是一個(gè)緩沖英的機(jī)會(huì)，利乖用這個(gè)機(jī)會(huì)販問自己幾個(gè)憶有關(guān)商業(yè)的救基本問題：振為什么我要息經(jīng)商？狐我的公司是扭做什么的？堤我希望公司妥發(fā)展到哪一蓮步？著我如何達(dá)到逐目標(biāo)？棕當(dāng)然這些都請(qǐng)是基本問題啞，基本到你侄都不愿意花飼大量時(shí)間去剛仔細(xì)研究的框問題。但從券哲學(xué)思維的顫角度，最基躺本的往往是記最核心的。淹比如，哲學(xué)飼講物質(zhì)和精彎神的關(guān)系，畏推演出唯物展主義和唯心輪主義這樣一庫個(gè)分水嶺（蛛唯心主義宣惡稱：為什么拌唯物主義在板批駁了我們廳100它次后，還要傳101孝次的批駁我今們，這正是泛證明了我們史的生命力！就）威在這一章，晌我們要講的捧就是這些最淹基本的問題橋，包括公司例的使命、目鎮(zhèn)標(biāo)、價(jià)值觀絞和發(fā)展遠(yuǎn)景包。錦PPT-2恩0里確立公司的望使命驚公司的使命報(bào)回答了一個(gè)芹非常簡(jiǎn)單的畢問題豪——蔽你是誰？你噴的公司是做鼻什么的？這斑是一份成功辟的商業(yè)計(jì)劃竄書的基本部刃分。這個(gè)問卻題聽起來似陡乎很簡(jiǎn)單，羅但是要回答貍這個(gè)問題，森需要認(rèn)真考猾慮許多問題韻：你所提供眼的產(chǎn)品或服捷務(wù)是什么？湖你的顧客是欺誰？什么可咬以使你遠(yuǎn)離木競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？暗以及你希望示得到的是什暮么？大家先孩看一看關(guān)于抗公司使命的奇7億個(gè)問題（冒PPT怨）。慣在清晰地回柴答了《關(guān)于畏使命的問卷津》中的把7假個(gè)問題后，情我們就可以嗽開始著手組年織和描述公氏司的使命了師。遵循以下訓(xùn)簡(jiǎn)單的規(guī)則像：徒1柄、封內(nèi)容要全面合，包括所有標(biāo)關(guān)于你是誰沃，你做什么菊？?jī)S（監(jiān)獄門口吹的兩個(gè)問題御）席以及如何遠(yuǎn)野離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手器的描述勸。循2礙、么運(yùn)用平實(shí)的納語言敗。公司使命咽是為了引導(dǎo)于所有了解和羨不了解我們稱的人，因此唱要使表述語胳言盡可能簡(jiǎn)聯(lián)潔易董，容寄易接受，確桌保每一個(gè)讀掌到它的人都叮很塊明白它費(fèi)的意思。如禿：愁“翠安全才能回帆家刑”編3籃、抽表述明確而社詳盡進(jìn)。今4投、消要充滿激情冶。公司使命埋便意味著出胸售公司的信譯息和鼓舞團(tuán)梳隊(duì)的士氣，犧因而不必考餐慮過多的約涉束而要使其暈具有說服力丑。沙5槐、續(xù)避免過分浮覺夸安。包治百病蓬的藥品的生震產(chǎn)商永遠(yuǎn)只質(zhì)能停留在小谷報(bào)上發(fā)展的誼階段。范例：無美國籃球協(xié)雪會(huì)（庫NBA泰）益——察建立最成功譯、最受尊敬隨的體育運(yùn)動(dòng)拴聯(lián)盟以及世權(quán)界體育運(yùn)動(dòng)賭的上司公司蹄。似迪斯尼世界葡——慧讓顧客快樂論起來。棗戴爾電腦公位司早——童成為世界上悠最成功的計(jì)私算機(jī)公司，擦它能最好地潑滿足顧客的腐期望值。我?guī)讉€(gè)大學(xué)的括校訓(xùn)緊。膠陳述使命的蘋簡(jiǎn)單方式：舉我們的產(chǎn)品崗和服務(wù)是罵……爺，我們提供絹……青，為誰服務(wù)迅……丘，他們將得幫到過……春好處。失PPT-2漿1兼確立目標(biāo)和態(tài)具體目標(biāo)任賽務(wù)痛也許我并不秤需要說服你褲建立目標(biāo)有貫多么重要。壇想想如果沒接有球門，我鼓們的足球比伐賽還將如何立進(jìn)行。目標(biāo)礙告訴你究竟悔想到哪里，團(tuán)目標(biāo)任務(wù)告盞訴你怎樣才賊能到達(dá)那里聯(lián)。機(jī)(秀目標(biāo)任務(wù)－械創(chuàng)業(yè)學(xué)值名1.5織個(gè)學(xué)分東)鈴目標(biāo)管理的坐SMART路原則：只Speci途fic海（具體化）鑒-域目標(biāo)要盡可授能具體。剪Measu甲rable凡（量化）施-夢(mèng)可衡量的，歌目標(biāo)必須有紅標(biāo)準(zhǔn)和尺度粘。所Attai回nable透（可達(dá)到性狡）潔-婆可達(dá)到的，栗必須通過努紡力才能達(dá)到忍。掂著腳能鄙夠到。防Relev奧ant麻（相關(guān)性）犯-消相關(guān)的，體屈現(xiàn)客觀要求縮與其他任務(wù)胃的關(guān)聯(lián)性。河Time-咳able辨（時(shí)間性）執(zhí)-每以時(shí)間為基撿礎(chǔ)，計(jì)劃目勺標(biāo)的完成程班度必須與時(shí)向間關(guān)聯(lián)。章為了確保你權(quán)不會(huì)遺漏一殲些重要的內(nèi)層容，我們又洋提供了一種駱方法來考慮臨企業(yè)目標(biāo)。賊我們發(fā)現(xiàn)所裙有的企業(yè)目座標(biāo)基本上都沾包含在以下增四個(gè)方面中藥：剃P(guān)PT古－冊(cè)22生《一般企業(yè)害目標(biāo)核對(duì)表捷》（見沖PPT怎）淋你最終確定淹的企業(yè)目標(biāo)袍會(huì)成為商業(yè)計(jì)計(jì)劃的主要掃部分。你的伴長期計(jì)劃會(huì)鉛與公司戰(zhàn)略宅緊密聯(lián)系起勿來；而短期診計(jì)劃會(huì)與行湊動(dòng)計(jì)劃緊密餅結(jié)合。（文強(qiáng)理學(xué)院十一拘五規(guī)劃：短照期關(guān)&它長期）述開發(fā)公司價(jià)皺值背價(jià)值觀陳述姓的是一種信世仰和原則，莫它無形中指駐引著公司的絡(luò)商業(yè)行為及仙發(fā)展方向。瞞范例：悲兩年前，在兇歐洲一些國房家傳出喝可釘口可樂中毒初事件的謠言驚，一些國家客政府不得不躁命令將可口眼可樂撤下貨碼架，可口可穿樂公司的正婆面形象受損逼，被迫向歐炒洲客戶道歉化，它的道歉秤詞實(shí)際上表感明了可口可胳樂公司的價(jià)永值觀：骨“佛可口可樂公族司的最大取們勝優(yōu)勢(shì)就是嚷其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)奉品質(zhì)量，我洪們多年來的琴成功正是依到賴于顧客對(duì)坦我們產(chǎn)品質(zhì)脾量的信任，詞這種信任對(duì)趣于我們來說塔是務(wù)必神圣介的。慢”亡幫你挖掘你鏈潛意識(shí)里的拆公司核心價(jià)絲值的一個(gè)方瞞法，就是作炒出一系列假叉設(shè)的處境，估讓自己作出濃選擇。記住限，這些問題傅沒有絕對(duì)的紅正確和錯(cuò)誤蕉答案，只是拘為了看你選軋擇的價(jià)值取猴向。比如赤“男效率與公平高”艱、擾“濱一部分人先啦富裕起來鋪”垮和紙“縣共同富裕閑”崗的關(guān)系。隊(duì)陳述公司愿豆景信公司愿景陳枝述通過明確鋤的精心潤色陜過的語言向擔(dān)世界宣布你碑的最終會(huì)實(shí)紅現(xiàn)什么目標(biāo)么。確立公司趣愿景是值得反你驕傲的一荷部分內(nèi)容。范例：肌沃爾瑪鉤：為普通百樂姓提供購買嫁與富人購買抹的同樣商品哲的機(jī)會(huì)。倡索尼晃：感受超前丹以及應(yīng)用工態(tài)業(yè)技術(shù)為人妹類帶來益處戰(zhàn)的愉悅。竄3M伴：變革性地攀解決沒有解釘決的問題。溪PPT-2哈4拍、暢25憶公司愿景、委使命、價(jià)值鏡觀和目標(biāo)的微關(guān)系胳愿景勤是企業(yè)未來復(fù)要達(dá)到的圖虛景，它不是推短期的期望水，而是在一白段時(shí)間內(nèi)可勺以變化的長葬遠(yuǎn)目標(biāo)，準(zhǔn)膠確的愿景可棟以起到鼓舞睛并激發(fā)員工筑全心全意投腸入工作的作歡用。緊使命敵是企業(yè)賴以紹生存的方式拘，是目前企寧業(yè)所經(jīng)營的稼業(yè)務(wù)（可以五從客戶、產(chǎn)慢品、價(jià)值、刃核心能力五菜大方面考慮弦）和未來想辨要經(jīng)營的業(yè)川務(wù)的描述，遙它指出了員校工集體努力松的重點(diǎn)和方豈向。蘿價(jià)值觀促則指企業(yè)追態(tài)求目標(biāo)時(shí)所給遵循的準(zhǔn)則縱，是公司面扮臨選擇時(shí)決逆定優(yōu)先順序唇的基本出發(fā)角點(diǎn)。正確的犁價(jià)值觀可以慰指導(dǎo)員工的柴日常行為，昂并改善企業(yè)抓對(duì)外界環(huán)境解的適應(yīng)能力摸和內(nèi)部協(xié)調(diào)趟。叨第四章陸耗評(píng)估企業(yè)環(huán)英境滅PPT-岸26獄在商業(yè)歷史驅(qū)上記載了無輸數(shù)以破產(chǎn)而鞭告終的企業(yè)憐，盡管他們磚當(dāng)時(shí)也認(rèn)為捧自己的想法往很完美。但距是商界并不啞像它表面那煎般平靜，而脅是處處涌動(dòng)盜著暗流（爭(zhēng)冰冷殘酷的筆商業(yè)世界粘）。達(dá)爾文敞所說的澤“膝物盡天擇，競(jìng)適者生存謎”叫指的就是適承應(yīng)環(huán)境者。涌了解環(huán)境是培生存的前提弱（動(dòng)物是老諒師）組，企業(yè)的環(huán)裹境包括行業(yè)最發(fā)展趨勢(shì)、恭顧客和競(jìng)爭(zhēng)董對(duì)手。幾個(gè)范例：夢(mèng)鐵路行業(yè)在體上世紀(jì)壽30慘－除50四年代的全盛寧時(shí)期，鐵路錘公司以為他培們從事的就般是鐵路行業(yè)撇。然而緊接據(jù)而來的就是脾與鐵路毫不恰相關(guān)的強(qiáng)大床競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手洗——常如汽車制造鏈業(yè)、公路系報(bào)統(tǒng)、航空運(yùn)敞輸業(yè)，他們督的出現(xiàn)使得謹(jǐn)鐵路業(yè)不再鴨是鐵路行業(yè)父，而是交通恰運(yùn)輸業(yè)。如扇果他們?cè)缫唤y(tǒng)點(diǎn)認(rèn)識(shí)到這疾一點(diǎn)，或許邊他們的處境葬會(huì)比今天好桃一些。能柯達(dá)公司已田經(jīng)有運(yùn)120棗年的歷史。愉在過去的那廚些年里，公奴司的大部分畏利潤來自于測(cè)生產(chǎn)膠卷。材事實(shí)上，如白此豐厚的利墨潤使得公司晌認(rèn)為這就是候化學(xué)影像業(yè)今。但隨著數(shù)荒碼時(shí)代的到夸來，一切都膜改變了。今籃天柯達(dá)要同捆時(shí)與索尼、響飛利浦以及描其他眾多的五公司競(jìng)爭(zhēng)那炭么它的行業(yè)奪顯然不是化臣學(xué)業(yè)，人們北熱衷于留下平他們的記憶勞——攪在膠卷上、緣錄像或者計(jì)賴算機(jī)里。那創(chuàng)么柯達(dá)所處捐的行業(yè)實(shí)際矛上是存儲(chǔ)器廈的行業(yè)。薄你究竟處于便什么行業(yè)？斷這個(gè)看似簡(jiǎn)時(shí)單的問題，執(zhí)實(shí)實(shí)在在地狀對(duì)你的生存握環(huán)境造成了磨極大的影響罷，如，它會(huì)屈影響你搞——媽對(duì)行業(yè)發(fā)展拜趨勢(shì)（包括辜技術(shù)變革）乘的關(guān)注，對(duì)惜行業(yè)成長性納的關(guān)注，對(duì)很競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掉關(guān)注，對(duì)行惰業(yè)進(jìn)入門檻漿的關(guān)注，等酒等。熊對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)迎的錯(cuò)誤就相掌當(dāng)于你把商宋業(yè)計(jì)劃書建沉立在錯(cuò)誤的稼基礎(chǔ)上。因窯為行業(yè)的外步界影響力大倒于你和你的摟任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)技手。進(jìn)入壁壘事商業(yè)計(jì)劃書毅通常都是圍孝繞一個(gè)新的給商機(jī)亡——百不是創(chuàng)建自鑒己的公司，記就是開辟新貨的市場(chǎng)。無腰論哪一種情點(diǎn)況，你的商御業(yè)計(jì)劃都必億須解決你作訴為新來者所尖面臨的障礙膠和門檻，經(jīng)呀濟(jì)學(xué)稱之為邪“漫進(jìn)入壁壘糞”與。牙進(jìn)入壁壘是漿一把雙刃劍片。如果進(jìn)入握壁壘較低，話幾乎所有的摘人都能進(jìn)入算該行業(yè)，競(jìng)梳爭(zhēng)必然激烈缸；如果進(jìn)入頂壁壘較高，廈你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)架手也就相對(duì)佛較少，行業(yè)末利潤勢(shì)必較末豐厚。如何屆繞過這些壁捧壘是你要考次慮的問題：妄印刷廠：假滅如你想要開餅辦一家印刷回廠，很快，猾你遇到的第蚊一個(gè)進(jìn)入壁雞壘就是生產(chǎn)哲所需的設(shè)備豬成本問題。系為了逾越這痛個(gè)壁壘，你錘可以采取租協(xié)賃設(shè)備的方時(shí)法或是通過鋸尋求外來生清產(chǎn)商的幫助則暫時(shí)解決這鐘個(gè)問題，直挑到你達(dá)到全務(wù)速前進(jìn)的水適平。存服裝店：如番果你計(jì)劃開充一家服裝店描，你的壁壘總在于：內(nèi)在萄的規(guī)模經(jīng)濟(jì)煎優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)單碗地說就是大腳的零售商能爛以比例低的征價(jià)格進(jìn)到商斥品，因?yàn)樗覀円淮钨I很黃多。為了解厘決這個(gè)問題僻，或許你會(huì)擱想以非價(jià)格茂因素競(jìng)爭(zhēng)，探如服裝的款脈式、質(zhì)量或根個(gè)性化來競(jìng)圖爭(zhēng)。扣Ppt嬸－今27鎮(zhèn)《進(jìn)入壁壘陷一覽表》送一般新進(jìn)入息者會(huì)面臨的殊進(jìn)入壁壘有紛：倒怨PPT-2耳8緩、繞29選擇標(biāo)準(zhǔn)棚從行業(yè)方面城考慮，選擇敬一個(gè)項(xiàng)目的酸標(biāo)準(zhǔn)有以下懂兩類六項(xiàng)：御（蛛ppt旗）煤PPT-3庸0分析工具嫂PPT-3奸1眼PEST垮分析旦PEST合分析是企業(yè)紋外部環(huán)境分奇析的基本工爹具，用于分損析創(chuàng)業(yè)企業(yè)攏的宏觀環(huán)境員對(duì)于企業(yè)的優(yōu)影響。其中肺PEST曉的含義是分痰別代表四類拜影響企業(yè)環(huán)袍境因素的英菜文單詞的縮虧寫：政治的咸（圓Polit劉ical刪）、經(jīng)濟(jì)的繞（吸Econo塊mic躲）、社會(huì)的萍（仍Socia低l嶄）、技術(shù)的距（腿Techn稿ologi具cal晃）。描PEST焦分析僅僅是頑提供了一個(gè)哄分析的框架樂，遠(yuǎn)不夠完則善，大量的奮指標(biāo)須具體酒到環(huán)境中才鹽有意義，你資可以根據(jù)自既身的環(huán)境發(fā)境掘，但材PEST咐分析框架的醬提出和應(yīng)用渴對(duì)于創(chuàng)業(yè)者臭戰(zhàn)略的制定有意義重大。郵PPT-3庭2披1鼻、政治法律災(zāi)環(huán)境：指企割業(yè)業(yè)務(wù)涉及患的國家和地叮區(qū)的政治體淚制、政治形滴勢(shì)、方針政否策、法律法袖規(guī)等方面對(duì)以于企業(yè)的影換響。在我國旺，雖然市場(chǎng)旬競(jìng)爭(zhēng)法則已岡迅速被引入栽中眾多的行嘆業(yè)，但關(guān)系墳到國計(jì)民生獻(xiàn)和意識(shí)形態(tài)瓜的領(lǐng)域，政五府管制仍然化發(fā)揮著重要甘的影響，政計(jì)府的政策還恐廣泛地影響轉(zhuǎn)著企業(yè)的經(jīng)寶營行為。即掘使在市場(chǎng)經(jīng)飼濟(jì)比較成熟柳的發(fā)達(dá)國家麻，政府對(duì)市逝場(chǎng)的干預(yù)幾謊乎也有增無啄減（美國戰(zhàn)講后推行的凱剛恩斯主義就照是典型的國是家干預(yù)主義漿類型），政祖府對(duì)市場(chǎng)的行干預(yù)如最低往工資限度及（武漢秒460攔元）云、勞動(dòng)保護(hù)惱（小煤礦問規(guī)題）貍、社會(huì)福利執(zhí)（三金問題蔽）堅(jiān)、進(jìn)出口限渠制叫（石油）授法律、法規(guī)石作為國家意腎志的強(qiáng)制表懂現(xiàn)，對(duì)于規(guī)刷范市場(chǎng)與企岔業(yè)行為有著挖直接的作用許。立法在經(jīng)溜濟(jì)上的作用熊主要表現(xiàn)為猜維護(hù)公平競(jìng)枯爭(zhēng)、維護(hù)消膽費(fèi)者的利益兆、維護(hù)社會(huì)若最大利益等舉三個(gè)方面。臺(tái)影響企業(yè)經(jīng)努營的政治和膚法律因素主怪要有：甜企業(yè)和政府至之間的關(guān)系綿、環(huán)境保護(hù)商、政府法規(guī)病、外交狀況茅、產(chǎn)業(yè)政策這、專利法、南政府財(cái)政支投出、政府換撲屆、政府預(yù)餅算規(guī)模齊（軍費(fèi)、武腎昌造船廠）飛等。臟對(duì)企業(yè)經(jīng)營銅行為有重要菊意義的政治綿和法律變量罰有：綱政府的管理稀與管制的解霞除、特別關(guān)胡稅、專利數(shù)補(bǔ)量、政府采底購規(guī)模與政茅策、進(jìn)出口核限制、稅法含的改變、專時(shí)利法的修改暫、勞動(dòng)保護(hù)機(jī)法、公司法仰和合同法的龜修改、財(cái)政白與貨幣政策慨的變化。城2涂、經(jīng)濟(jì)環(huán)境則：指湯……嚷首先要考慮統(tǒng)目前的宏觀逼經(jīng)濟(jì)是處于瘡何種階段（聾經(jīng)濟(jì)周期的逐階段爐）：是蕭條專、停滯、復(fù)悠蘇還是增長廣，以及宏觀鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)以怎樣悶一種周期規(guī)話律變化。在氧眾多衡量宏晨觀經(jīng)濟(jì)的指始標(biāo)中，國民泰生產(chǎn)總值是京最常用的指狂標(biāo)之一，它毛的總量及增造長率與工業(yè)譯品市場(chǎng)購買炕力及其增長其有較高的正聯(lián)相關(guān)關(guān)系；閑人均收入與賣消費(fèi)品購買漆力也是正相趣關(guān)關(guān)系的經(jīng)零濟(jì)指標(biāo)，在櫻中國由于大腔多數(shù)的薪金盒收入尚未達(dá)風(fēng)到所得稅的字起征點(diǎn)，所淡以薪金收入扎可以直接看輕作個(gè)人的可謊支配收入。虛隨著收入水覆平的不斷提縱高，以及扣碰除基本生活利費(fèi)和所得稅忘后的可自由食支配收入的唱不斷提高，院會(huì)給許多行盞業(yè)帶來新的宰發(fā)展機(jī)會(huì)，島也會(huì)帶來激豆烈競(jìng)爭(zhēng)。概價(jià)格城是經(jīng)濟(jì)環(huán)境膠中的一個(gè)敏荷感因素。適幣度的通貨膨斃脹可以刺激濱經(jīng)濟(jì)的增長呼，但過高的艱通貨膨脹率震對(duì)經(jīng)濟(jì)造成聾的損害往往振難以預(yù)料。攝消費(fèi)品價(jià)格震上漲過快，猛會(huì)使人們的限基本生活需扶求支出大幅胳度增加，誤第導(dǎo)的價(jià)格信法號(hào)會(huì)使某些灶消費(fèi)行為提債前，某些購膊買行為被推立遲。院對(duì)于蹦基礎(chǔ)設(shè)施放的考慮也是龍重要的一環(huán)崇，它在一定伐程度上決定記企業(yè)運(yùn)營的潤成本與效率訊?；A(chǔ)設(shè)施脈包括運(yùn)輸條尾件、能源條富件、通訊條憲件以及各種私商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)檔施的可靠性慚及其效率。洞（半夜電、嗽半天水，《歲半路夫妻》漫看了半集）鄰主要的經(jīng)濟(jì)夕變量有：經(jīng)沸濟(jì)轉(zhuǎn)型、貸顯款的難易程裙度、可支配要收入水平、匆居民的消費(fèi)暑傾向、利率亂規(guī)模經(jīng)濟(jì)、壟通貨膨脹率慣、消費(fèi)模式鉤、政府預(yù)算省赤字、國民誠市場(chǎng)總值變姿化趨勢(shì)、勞軍動(dòng)生產(chǎn)率水借平、就業(yè)狀喪況、股票市仿場(chǎng)趨勢(shì)、匯帶率、進(jìn)出口抱因素、價(jià)格嶼變動(dòng)、稅率任、財(cái)政政策小等。鋸經(jīng)濟(jì)變量的押變動(dòng)所預(yù)示齒的結(jié)果是創(chuàng)離業(yè)者本身難里以掌握的，樣在我國長期電的計(jì)劃體制監(jiān)項(xiàng)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)干型的過程中葬，各類指標(biāo)鵲的變化又與催西方成熟市病場(chǎng)的變化規(guī)決律不同，因潛此在進(jìn)行經(jīng)辭濟(jì)環(huán)境分析添時(shí)，可以求吹助于專業(yè)機(jī)揉構(gòu)以獲得經(jīng)謙濟(jì)預(yù)測(cè)服務(wù)字。濕3眠、技術(shù)環(huán)境盟是指企業(yè)所弓涉及國家或?qū)O地區(qū)的技術(shù)釘水平、技術(shù)栽政策、新產(chǎn)痰品開發(fā)能力晌以及技術(shù)發(fā)港展動(dòng)態(tài)。一兩種新技術(shù)的除發(fā)明和應(yīng)用忍可能同時(shí)意盟味著丘“服破壞賊”而罩（破窗效應(yīng)嶼）較。因?yàn)橐环N旦新技術(shù)的發(fā)嗎明和應(yīng)用會(huì)漫促使一些新籃行業(yè)的興起榨，同時(shí)也會(huì)塞傷害乃至消綢滅另外一些慎行業(yè)。候（計(jì)算機(jī)取毛代謄寫業(yè)）懶社會(huì)文化環(huán)科境棟……洽每一個(gè)社會(huì)呀都有其核心既的價(jià)值觀，末他們常常具箱有高度的延售續(xù)性，這些煙價(jià)值觀和文那化傳統(tǒng)是歷勺史的積淀，習(xí)通過家庭繁馳衍與社會(huì)教料育而延續(xù)。趁不同的群體爪有不同的社堪會(huì)態(tài)度、愛遷好與行為，階從而表現(xiàn)出畏不同的市場(chǎng)厚需求和不同吉的消費(fèi)行為翁。社會(huì)文化位因素有：生銳活方式、對(duì)缸政府的信任時(shí)程度、公眾鞭道德觀念、顏對(duì)退休的態(tài)愧度、對(duì)環(huán)境鐘污染的態(tài)度齡、社會(huì)責(zé)任聲、收入差距則、對(duì)經(jīng)商的肺態(tài)度、購買萄習(xí)慣、對(duì)休辦閑的態(tài)度。鍬已如藏族的生功活方式與藏拾傳佛教的宗難教色彩聯(lián)系惱緊密，牛是毫藏族的吉祥有動(dòng)物，在西寨藏地區(qū)越野臟車市場(chǎng)中，輝日本豐田越礦野車占絕對(duì)攀的市場(chǎng)份額驕，原因是因畫為其標(biāo)識(shí)形貝似牛頭，因晌此廣受藏族亮人民的歡迎金。拿自然環(huán)境是肌業(yè)務(wù)涉及地脫區(qū)或市場(chǎng)的絕地理、氣候漏、資源、生慶態(tài)等環(huán)境。匹（幸福集團(tuán)呀的鋁錠冶煉宇項(xiàng)目的失敗窮、咸寧地區(qū)蒸的竹制品行紀(jì)業(yè)的成功、撒靠山吃山靠著水吃水）令PPT-3咽3姥五種力量模堵型紋是由麥克爾槍.腰波特于爆20挑世紀(jì)別80逃年代初提出博的。五種力濱量模型將大克量不同的因炕素匯集在一傲個(gè)簡(jiǎn)單的模潔型中，以此令分析一個(gè)行隔業(yè)的基本競(jìng)純爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五浸種力量模型壯確定了競(jìng)爭(zhēng)見的五種主要謊來源，即供濁應(yīng)商和購買瘡者的討價(jià)還亦價(jià)能力、潛寧在進(jìn)入者的肥威脅、替代居品的威脅，螺以及最后一哀點(diǎn)，來自目釘前同一行業(yè)彼的公司間的劫競(jìng)爭(zhēng)。不同楚力量的特性消和重要性因壽行業(yè)和公司晨的不同而變貓化。睡以房地產(chǎn)開疾發(fā)為例。房遠(yuǎn)地產(chǎn)開發(fā)業(yè)貪務(wù)的行業(yè)特渴點(diǎn)決定了在裂不同階段，錢企業(yè)關(guān)注的估重點(diǎn)不同。劇我們?cè)跒闅狻傲R珞珈山飯店磨改造項(xiàng)目由”嘆建立的五力做模型是：矮土地的擁有曠者和使用者專方面：政府遭、附近的拆拴遷戶等滋房屋的購買通者：現(xiàn)有的缺消費(fèi)群體峽替代品：普貴通商品房、壤經(jīng)濟(jì)適用房柱等肝潛在的競(jìng)爭(zhēng)多對(duì)手：來自陣項(xiàng)目運(yùn)作的震不同階段的誰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（筒我們將房地弄產(chǎn)項(xiàng)目分為竄不同階段，走包括前期策備劃階段、建衡筑施工階段鹿、銷售階段久）。捕企業(yè)間的競(jìng)廳爭(zhēng)：與自己蜘在同一階段游的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。菠PPT-3粥4競(jìng)爭(zhēng)者分析摟競(jìng)爭(zhēng)者分析略是贈(zèng)……登在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)偏者分析時(shí)，矩需要對(duì)那些紅現(xiàn)在或?qū)砬粚?duì)企業(yè)的戰(zhàn)士略可能產(chǎn)生竊重大影響的倡主要競(jìng)爭(zhēng)者劑進(jìn)行認(rèn)真的脂分析。這里施的競(jìng)爭(zhēng)者通賓常意味著一娃個(gè)比現(xiàn)有直大接競(jìng)爭(zhēng)者范壁圍更廣泛的徒組織群體。吩在很多情況仇下因?yàn)槲覀兲貌荒苷_識(shí)榮別將來可能羞出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)薄者，才導(dǎo)致迷了盲點(diǎn)出現(xiàn)鋒。需要評(píng)價(jià)槳的競(jìng)爭(zhēng)者包再括：遙a鵝、現(xiàn)有的直慣接競(jìng)爭(zhēng)者貨b具、新的潛在椒的進(jìn)入者，帆主要是其①襯進(jìn)入壁壘低援的企業(yè)（進(jìn)律入壁壘的高脹低對(duì)于不同振企業(yè)是不一該樣的，小馬草過河的道理鼻）脂②評(píng)有明顯經(jīng)驗(yàn)奉效應(yīng)或協(xié)同急性收益的企笛業(yè)（東盛收創(chuàng)購潛江制藥批）談③鞏前向或后向鋪一體化企業(yè)攏（糧食企業(yè)線的前向一體妨化是水平加菜工、后向一忌體化是種植聰業(yè)）奸④墳非相關(guān)產(chǎn)品渣收購者，進(jìn)痕入將給其帶挎來財(cái)務(wù)上的快協(xié)同效應(yīng)（膜均瑤收購三漁峽機(jī)場(chǎng)）偉⑤風(fēng)具有潛在技籃術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)亦的企業(yè)（長轎虹集團(tuán)的軍汪轉(zhuǎn)民）鳳如何看待競(jìng)貸爭(zhēng)者粒①糊兩岸羚羊的清命運(yùn)：科考脫人員發(fā)現(xiàn)生芝活在非洲大珠草原奧蘭治銳河兩岸的羚載羊群有著很顆大的差別，餃在東岸的羊歲群繁殖能力捧比西岸的強(qiáng)澆，奔跑速度戴平均快畫13剛米。對(duì)于這樸一差別，科霜學(xué)家們百思敞不得其解，但因?yàn)閮砂兜臐窳缪驅(qū)兕愊嗯R同，生存環(huán)屋境和飼料都泥一樣，只不指過一河之隔診。在動(dòng)物保傳護(hù)協(xié)會(huì)的協(xié)畜助下，他們告把東岸的那10團(tuán)只羚羊捕獲漠后運(yùn)到西岸涉，把西岸的臺(tái)10悠只放到東岸芬。結(jié)果從東哀岸運(yùn)到西岸蔬的徑10頓只邀1嘩年后繁殖到撿14站只，從西岸濾運(yùn)到東岸的訴10拳只只剩下犧3撕只，那倉7仔只被狼吃掉隔了?？瓶既速悊T終于明白產(chǎn)：東岸的羊棟群所以強(qiáng)健欄，是因?yàn)楦奖M近生活著一何個(gè)狼群，西繡岸的羊群所勝以贏弱，因傷為缺少天敵惠。弟②驚鯰魚效應(yīng)：餡沙丁魚是西秒班牙人喜歡象吃的美味，框可是這種魚課非常嬌貴，敏捕撈后不一眾會(huì)就會(huì)死去夏。死魚味道渡不好，賣不授出去。為了猶讓沙丁魚活狼著到達(dá)港口情，漁民們可薄謂是想盡了株辦法。后來廊漁民們終于鼠找到了一個(gè)購辦法，將幾舒條沙丁魚的京天敵喉——做鯰魚放入運(yùn)烘輸容器，沙討丁魚為了躲白避鯰魚的進(jìn)缸攻，自然會(huì)肆拼命游動(dòng)，輪從而保持了榮旺盛的生命遲力。這就是掌經(jīng)濟(jì)學(xué)上被煤稱作的雪“化鯰魚效應(yīng)總”臥。葉③迫康熙在擒鰲辟拜、撤三藩癢、破葛爾丹綿、收復(fù)臺(tái)灣仙之后，終于裳發(fā)出肺腑之箏言：感謝鰲居拜、吳三桂宵、葛爾丹、童和鄭克爽，羊正是因?yàn)橛刑炅诉@些對(duì)手升，才使得我易成就了皇皇蘇偉業(yè)！議有時(shí)候，我勻們應(yīng)該感謝瞧我們的敵人遷，如果沒有質(zhì)敵人，我們胖永遠(yuǎn)也不可艇能釋放出生頁命的絢麗。交特別強(qiáng)調(diào)一想點(diǎn)，這里的耐“訊敵人艙”甘可以泛指我災(zāi)們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)架手，也可以敢是危機(jī)或者口一種制度。千競(jìng)爭(zhēng)者的情夏報(bào)來源割對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的菠信息進(jìn)行例大行的、細(xì)致課的、公開的損收集是非常吵重要的基礎(chǔ)圓工作。競(jìng)爭(zhēng)攻信息的主要柏來源包括以爭(zhēng)下幾個(gè)部分章：年度報(bào)告偏、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品侵的文獻(xiàn)資料完、內(nèi)部報(bào)紙程和雜志、競(jìng)春爭(zhēng)者的歷史痛、廣告、行漁業(yè)出版物、綿公司官員的棟論文和演講遠(yuǎn)、銷售人員失的報(bào)告、顧當(dāng)客、供應(yīng)商鬧、專家意見紅、雇傭的高絮級(jí)顧問等。艦信息收集后圈，要建立競(jìng)匯爭(zhēng)者分析數(shù)堪據(jù)庫，分析型競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)聚略。帽第五章材稈解釋你的戰(zhàn)青略蓬PPT-3約5潑一、戰(zhàn)略的味定義拘PPT-3淋6中二、偷歐戰(zhàn)略的內(nèi)容合和層面話PPT-3浸7口三、戰(zhàn)略要剃點(diǎn)婚PPT-3藏8觸四、戰(zhàn)略的套意義（六點(diǎn)?。PT-4底0濟(jì)五、公司戰(zhàn)卵略三角形涼PPT-4躁1習(xí)六、戰(zhàn)略制補(bǔ)定與選擇的困工具酷PPT-4肝2裳段1程、價(jià)值鏈分對(duì)析塌PPT-4濱3毒2昌、財(cái)SWOT綢分析（重點(diǎn)金講解）歸SWOT輪分析是商業(yè)嶼計(jì)劃書中非泰常重要的一踏部分，理由稿就是它的確囑有用。希SWOT蝴分析被大量特用于戰(zhàn)略分取析過程中，湊但它同時(shí)也刑是一個(gè)有效究地進(jìn)行戰(zhàn)略妻制定的工具棒。嫌SWOT納是和……伯的英文首詞皺的縮寫詞。鉛方法一就、敲SO酷方格表現(xiàn)族PPT-4竟4醫(yī)一個(gè)公司的股優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)滴是以各種形甲式和程度呈奪現(xiàn)出來的。粱我們發(fā)現(xiàn)了詢解你什么做攤得最好和在誦哪里會(huì)失敗洋的最好的方喪法就是看八倉種關(guān)鍵的能牛力：行研發(fā)：設(shè)計(jì)且及開發(fā)新產(chǎn)躁品、新服務(wù)軟和新技術(shù)的遞能力悲運(yùn)行識(shí):喉可以使你用居最有效的方澇法生產(chǎn)出高紙質(zhì)量的產(chǎn)品紙或服務(wù)盛營銷：你的憲產(chǎn)品或服務(wù)抬在市場(chǎng)中銷犁售量如何及期在顧客心目院中的影響如溝何里配送：將你紗的產(chǎn)品可靠爪地送到顧客爺手中的能力罩客戶服務(wù)：釋為了使你的凱顧客滿意所恒做的每一件寄事情都是為棒了爭(zhēng)取一個(gè)異忠實(shí)的顧客蔥。戚管理：領(lǐng)導(dǎo)截、引導(dǎo)和對(duì)冰公司觀察的飛能力孟組織：程序詞和公司的結(jié)宴構(gòu)可以使你摸掌握公司大顆部分的員工猜和資源情況僅財(cái)務(wù)狀況：呀公司短期和透長期的財(cái)務(wù)叨狀況。繭方法二章：將這籍8營種關(guān)鍵能力蝶按其對(duì)企業(yè)混的重要程度單分為錫“畏高、中、低輝“今三檔，同時(shí)鼓按企業(yè)具備佩這種能力的秘程度床“顆好、中、差曉”沃進(jìn)行比對(duì)，擱找到公司最壘強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和貧最弱的劣勢(shì)鍵，重點(diǎn)利用折“穴重要程度高事，企業(yè)能力設(shè)好抓”還的方格，彌恒補(bǔ)鍋”忙重要程度高閱，企業(yè)能力陳差作“漸的方格。著秘訣言：額①瞇不要不好意徒思在正式的易商業(yè)計(jì)劃書償中炫耀你的墨能力，也不敬能忽視所發(fā)雨現(xiàn)的缺點(diǎn)，己因此要面對(duì)沖現(xiàn)實(shí)，確保痰計(jì)劃書中有某糾正缺點(diǎn)的親詳細(xì)部署。眨②滋不要忘記你燙公司的能力茂和經(jīng)常變化店的外部力量緊，這就是商革業(yè)的本性，愁所以謹(jǐn)記你過的商業(yè)計(jì)劃替必須以現(xiàn)有勢(shì)的環(huán)境為基弓礎(chǔ)，而不是跑過去的環(huán)境酒。益PPT-4束5/46橋3尼、波士頓矩置陣是記……榆（組ppt咽略講讓）侮P(guān)PT-4蓮7芹波士頓矩陣訊關(guān)注的是業(yè)胖務(wù)或產(chǎn)品的駐組合以及業(yè)遵務(wù)之間現(xiàn)金北的分配問題徑。對(duì)于創(chuàng)業(yè)旨企業(yè)，業(yè)務(wù)文尚未多元化猾甚至沒有創(chuàng)勁立，我們更沖多的關(guān)注醋“蒼怎樣賺錢的冒問題徹”漸，實(shí)際上解線決的是錢從職哪里來的問裁題。專業(yè)的胳說法叫治“恢商業(yè)模式塊”哀。我們先來唯看幾個(gè)范例咳：骨a翠、電影院掏b授、報(bào)紙雜志葵（萬事達(dá)雜補(bǔ)志）霸c席、吉列公司頂（不在乎出薪售的剃須刀陷的價(jià)格，公繼司真正的利伏潤來自于一斥瓶瓶的剃須宰沫。只要激唉烈公司確保劍客戶刮胡須失時(shí)滿意就可錄以了，錢會(huì)倆年復(fù)一年地漲流向公司）流論有些公司非毅常高興虧本樓賣出一些產(chǎn)福品，然后從惑稱之為旬“兆消費(fèi)品賀”廉中賺取真正濫的利潤。你其的創(chuàng)業(yè)企業(yè)株不妨如此考永慮。泊記?。浩髽I(yè)隙不僅僅是靠野賣產(chǎn)品或服膜務(wù)來掙錢的吵。商界有句豎話：一等企抽業(yè)瓦……式PPT-4兇8博下面我們來留看看企業(yè)成幕長的路徑：?jiǎn)〕砷L方法圖疫4燈、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)駕多元化矩陣移——史成長方法圖獸（沾ppt討）剃第六章固宇企業(yè)描述累PPT-5騙4本章提要：龜1行、讓別人知憶道你的企業(yè)妙是干什么的蒙2蒜、描述商業(yè)挺能力偷3賄、關(guān)注你所以傳遞的價(jià)值畢觀脂假如你現(xiàn)在煮在一個(gè)同學(xué)士聚會(huì)，許多巨朋友都會(huì)問隙你現(xiàn)在在做罩什么。你自賢然會(huì)說明一宮下自己最近躁的打算。你且也想讓你的做朋友對(duì)你的民計(jì)劃留下深協(xié)刻的印象。怨和同學(xué)聚會(huì)口有所不同的津是，利益相嶼關(guān)者沒有足舒夠的耐心，爪所以，要求堪你的想法或幻描述公司要廚盡可能用最傭簡(jiǎn)單、最具什說服力的語搬言，耍擊中要害玉，用一些熱奧情、鼓舞人低心的話語，帽但不要過分待多情。蜓PPT-5今5塌準(zhǔn)確地描述押你在做什么良。在你的正革式計(jì)劃中，老公司概述主沉要著重于描吳述公司的使顆命、目標(biāo)，栗公司描述主拜要描繪你計(jì)俊劃提供的產(chǎn)船品和服務(wù)，棟包括產(chǎn)品和圖服務(wù)的總體會(huì)描述、主要摧特征、為顧蓮客提供的好天處等。膜Ppt-5愛6倚檢查你的商闖業(yè)能力殘。從下面的偷案例中我們銷可以看出關(guān)孟注企業(yè)商業(yè)士能力的重要竿性。壓“失釀酒廠消逝于的神秘案例害”源偉無論怎么計(jì)捎算，花昌950失萬美元購買投一個(gè)小酒廠孤都不算一個(gè)單小數(shù)，無論該這種酒是多餡么的受歡迎端。當(dāng)一個(gè)性摟急的投資者催按這個(gè)價(jià)購親買了加利福鹽尼亞索諾馬批村的一家酒鞋廠，他可能戶付出的比得麥到的要多很主多。這家酒勢(shì)廠以加州黑劫葡萄酒而聞綠名，但酒廠鳥連一塊屬于草自己的葡萄驗(yàn)園都沒有。穴過去著名的條釀酒師從該濾地區(qū)周圍的揮葡萄園那里它購進(jìn)葡萄丟——王有些世界上妙最好的葡萄糾。當(dāng)新的所士有者接管這遭家工廠時(shí)，排這些葡萄種竟植者中許多廢人都不愿意隨再向酒廠提示供葡萄原料即，而且原來滅的釀酒師答拜應(yīng)繼續(xù)工作蒼一段時(shí)間，鉆但后來感到油不滿意便離戶去。許多問唐題出現(xiàn)了：和酒廠已經(jīng)開辰始擴(kuò)大葡萄時(shí)酒的生產(chǎn)，井增加產(chǎn)量。膝行家們便開子始擔(dān)心酒的休品質(zhì)，這種缸擔(dān)心嚴(yán)重影氣響了酒廠的猾信譽(yù)。犬因此這個(gè)投側(cè)資者究竟得均到了什么？郵一家沒有葡誠萄園的酒廠斃，一個(gè)不滿線的釀酒師以睜及對(duì)新產(chǎn)品毫不合品質(zhì)的描擔(dān)心。公司安所承受的商浸業(yè)能力似乎蓋比他們想象石的還要多。紛從中，你得魚到了什么教惹訓(xùn)？在你投膊資之前，要張準(zhǔn)確地知道植企業(yè)的資產(chǎn)粒以及商業(yè)能嗽力。詢每家企業(yè)都語有其特有的耀資產(chǎn)，管理蝴專家將這些均視為商業(yè)能雁力，這些能盼力最主要的太貢獻(xiàn)就在于賺將你的好的刑想法變成為饑一個(gè)繁榮的朗企業(yè)，它是幸企業(yè)描述的鉆重要元素。逆在上一章中用我們提到過辱同商業(yè)計(jì)劃簽相聯(lián)系的嫂8順種能力：彩研發(fā)、運(yùn)行碎、營銷、配息送、客服、淚管理、組織友和財(cái)務(wù)。因堤為財(cái)務(wù)十分容重要，我們轟單獨(dú)講解。研發(fā)術(shù)當(dāng)我們討論架研發(fā)能力（東R&D淡）時(shí)，我們匙所指的是你楚設(shè)計(jì)、開發(fā)排或提高新產(chǎn)枕品、新服務(wù)宜或新技術(shù)的辣能力。無論縣什么情況下廉，商業(yè)計(jì)劃彈中應(yīng)包括詳零細(xì)介紹研發(fā)窯能力這一部時(shí)分，其要點(diǎn)阿是：站1杜、研發(fā)對(duì)競(jìng)眼爭(zhēng)獲勝的重敢要性陪2吹、對(duì)現(xiàn)有研柿發(fā)能力的簡(jiǎn)依潔概述搖3且、下一年度滑對(duì)研發(fā)工作堵的安排和費(fèi)題用計(jì)劃宵4削、長期研發(fā)闖目標(biāo)吹獲取研發(fā)能妻力的方法：錄（見天PPT鑼）漿即使你經(jīng)營酷一家沒有太浙高技術(shù)含量囑的小公司，找未來的成功根也很有可能鴨取決于一種符或幾種產(chǎn)品排的開發(fā)。事環(huán)實(shí)上，研發(fā)俱能力包括提喉高基本技能鼓或擴(kuò)大提供嚴(yán)給客戶的服有務(wù)組合的所全有方法。幅舊書店利用那因特網(wǎng)銷售俊舊書，以便森擁有全國范管圍的潛在客央戶。沿PPT-5扯7運(yùn)行埋運(yùn)行指你如栗何使工作完懲成，包括資遠(yuǎn)源設(shè)備的計(jì)海劃，高質(zhì)量斜產(chǎn)品的生產(chǎn)番以及有效的媽服務(wù)的提供技。企業(yè)的運(yùn)喬行能力主要繪包括四個(gè)方搬面：寒1都、地理位置廚：你在哪里才做生意葉2勵(lì)、設(shè)備：完覆成工作所需精的工具澆3慈、勞動(dòng)力：感企業(yè)運(yùn)行中困人的因素疲4印、程序：運(yùn)遇行的具體方五法，即業(yè)務(wù)除流程御獲取企業(yè)運(yùn)酸行能力的方凱法：（見計(jì)PPT謝）盯PPT-5蠢8營銷渣營銷就是將的產(chǎn)品或服務(wù)范投放市場(chǎng)，確刺激客戶的閉購買欲望。消有句名言：把把東西賣給琴M(fèi)AN——購有錢（之Money翁）、有勢(shì)（藝Autho色rity悔）、有需求徒（案Need糟）的人。件一份有效的百營銷計(jì)劃必艷須包括兩個(gè)觀基本問題：頑一是誰是你嫩的目標(biāo)市場(chǎng)腎？二是同市訴場(chǎng)交流的戰(zhàn)狼略是什么？壟在營銷課程雙中，一般將夾營銷分為產(chǎn)下品、廣告（遮營銷手段）跳和營銷渠道新。過去學(xué)過咽的，我們?cè)诎氪撕?jiǎn)要的回厚顧一下：青推銷紅：你去找顧碼客。狡言1梯、商務(wù)的基清礎(chǔ)是推銷，俘推銷的本質(zhì)變是指導(dǎo)。推巡銷是一種基豎本功，學(xué)會(huì)隱推銷，永不禁破產(chǎn)。挨2億、談判是妥家協(xié)的過程，棕而不是勝利蛙。（兩個(gè)小搏孩分蛋糕）貧3扭、傾聽構(gòu)建底信任。購買影行為四步驟?。嘿徺I欲望馳－購買意向脅－購買行為渾－成交推銷謀的過程和醫(yī)蔥生的診斷過帝程類似：碎a承、建立友好撇關(guān)系（醫(yī)生付檢查）。特拔雷西在它的簡(jiǎn)《高級(jí)推銷養(yǎng)策略》中寫棒道：荒“朱除非你的潛謹(jǐn)在顧客相信芝你是他的朋屬友，你的行膀?yàn)樽罘纤沟睦妫窬鷦t他不會(huì)認(rèn)痕真考慮你推班銷的東西，豐因此你必須勝花上充分的薦時(shí)間在你和菠顧客之間建憤立起友好融偵洽的關(guān)系。病”b酷、發(fā)現(xiàn)問題困（診斷）雹c妙、提出解決拾方案（開處割方）鞭4培、了解你的陶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。鑼前面我們講筋過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搖分析，在營耽銷方面最簡(jiǎn)華單的辦法是憲：去購買他再們的產(chǎn)品或假試試他們的覆服務(wù)，把你騾自己的與他怨們的比較比皺較。標(biāo)5位、推銷的十已個(gè)原則：接①抗留下良好的顆個(gè)人印象，娛注意儀表和晶衣著；殊②機(jī)了解排你的領(lǐng)域和劑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；緣③甲了解煌顧客；啦④及相信你的產(chǎn)粥品和服務(wù)，情了解祝你的產(chǎn)品和湯服務(wù)；偽⑤濁把推銷看成慌演說；漏⑥疤準(zhǔn)備好你的疫推銷演講；譽(yù)⑦挪從積極的方嘴面思考問題深；罰⑧奮記好帳，包尤括帶好發(fā)票返和收據(jù)；夠⑨鼻約定好時(shí)間饞；澤⑩厚與顧客或潛退在顧客保持鴨并發(fā)展聯(lián)系岸，培養(yǎng)回頭奮客，增進(jìn)關(guān)閣系。管6需、上門推銷喪的權(quán)7之步驟：可①到準(zhǔn)備（思想另上、物質(zhì)上躍）；岔②舒問候（體面帳的，不要一即開口就談生監(jiān)意）；蘆③涉展示產(chǎn)品或所服務(wù)；倚④幅處理反對(duì)意撞見；亦⑤州成交（一個(gè)尊原則：如果坊顧客筋3班次拒絕你，犁你還有一次工機(jī)會(huì)，如果怖第四次拒絕階，那就是真筐的不想買了掠，受到拒絕勾要注意不失后風(fēng)度；先⑥邀跟蹤（跟蹤知調(diào)查）；鑼⑦焰請(qǐng)求推薦（桑讓顧客把產(chǎn)陽品推薦給其立他顧客）。耀營銷奇：讓顧客來教找你暑1齡、市場(chǎng)營銷流的弄4屑要素：產(chǎn)品采、價(jià)格、地夜點(diǎn)（場(chǎng)所）表、促銷梁2犁、促銷＝公皇共宣傳（公扯共關(guān)系）＋盟廣告。包括員名片、打折蠅優(yōu)惠、廣告肚傳單、促銷駛產(chǎn)品。體3璃、如何制作錘廣告：掠①眉大標(biāo)題，旁②消小標(biāo)題（副坡標(biāo)題），拜③穿內(nèi)容，樓④跑插圖，碑⑤怒商標(biāo)符號(hào)。恩PPT-5香9配送計(jì)配送關(guān)注的殿是你計(jì)劃如摟何將你的產(chǎn)在品和服務(wù)送祖到客戶的手焦中。百貨商佳店、食品公旬司、報(bào)社需艦要配送，即翁使你是從事蜓管理培訓(xùn)的陽公司，也需包要將你的培華訓(xùn)課程配送型到目標(biāo)顧客憤辦公室。沒不有計(jì)劃配送斧的方法或成畜本可以導(dǎo)致狐企業(yè)失敗。盈在商業(yè)計(jì)劃鄰書中如何考擦慮配送的問改題呢？看看銷下表：耕配送調(diào)查表馬：施1誓、產(chǎn)品或服州務(wù)的配送所匯需的步驟指2獎(jiǎng)、說明你計(jì)誓劃配送體系扔所覆蓋的區(qū)粉域范圍，包艱括任何一種夕計(jì)劃的擴(kuò)展護(hù)3血、估計(jì)配送講的成本掙4除、列出在本血行業(yè)中你打鳳算與之建立野合作的配送溉公司的關(guān)系房和協(xié)議心5娛、當(dāng)主要的鼠配送服務(wù)受商阻時(shí)，檢查私是否有臨時(shí)尺性計(jì)劃可以惕發(fā)揮作用總PPT-6陶0客戶服務(wù)權(quán)客戶服務(wù)是故一個(gè)企業(yè)長湊期成功的關(guān)陜鍵。滿意的武客戶會(huì)把你邊的企業(yè)告訴陣他們的朋友舉，會(huì)在你這就里重復(fù)購買濃。（亞馬孫批公司與圖書且城）壽1澡、客戶服務(wù)交與售后服務(wù)遼的區(qū)別（涵傻蓋更廣）母2輕、提供有特腥色的客戶服塌務(wù)：扒（客戶服務(wù)初列表樸ppt斃）芝PPT-6腎1管理狐許多企業(yè)長得期成功的關(guān)墳鍵是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)捷隊(duì)的素質(zhì)。松（唐僧式團(tuán)海隊(duì)、劉邦的杜團(tuán)隊(duì)、劉備毒的團(tuán)隊(duì)）事貪實(shí)上，某些京時(shí)候投資者栗投資一家新禍企業(yè)，完全掃是看企業(yè)的棚經(jīng)營者是誰潤。唱由于《管理節(jié)學(xué)》以及管擁理學(xué)中有關(guān)報(bào)計(jì)劃管理的咸內(nèi)容及其繁欣雜，加之它貌超出本課程且的邊界，不描屬于本課程禍的核心內(nèi)容舊，我們?cè)诖巳鰧⒉蛔魃钊胂胫v解，只介規(guī)紹在商業(yè)計(jì)處劃書中如何終寫這部分內(nèi)般容。挨在商業(yè)計(jì)劃閉書中，介紹看你的管理團(tuán)喝隊(duì)一般不要乖超過查5蒼人，內(nèi)容主難要包括職銜捆或職位、教縫育背景、相摔關(guān)工作經(jīng)歷霧或經(jīng)驗(yàn)、主擇要業(yè)績(jī)（成撞功項(xiàng)目、榮娛譽(yù)、獎(jiǎng)金等待）、職責(zé)以康及需要說明賴的事項(xiàng)。介贊紹要簡(jiǎn)潔、改中肯，盡量炮使個(gè)人簡(jiǎn)歷柱方面的內(nèi)容甘不要超過半湯頁。重有時(shí)，計(jì)劃愛書中也可介檔紹企業(yè)的外纏部協(xié)作單位擾，如政府組蠟織、咨詢公子司（或顧問家團(tuán)隊(duì)）、律難師事務(wù)所、括會(huì)計(jì)師事務(wù)匹所等。伴PPT-6剛2組織賴企業(yè)的成功躁不僅同員工棉的素質(zhì)相關(guān)鑄，同時(shí)也依鄉(xiāng)賴將他們高向效地組織起程來工作。組降織包括員工過之間的關(guān)系龜——典例如誰向誰惡匯報(bào)工作，極也反映了每枯個(gè)員工適用拘公司重要資蒸源的情況。氣組織一般可磚以用組織結(jié)獲構(gòu)圖來表示袋。下面我們級(jí)介紹四種基尾本的組織模勤型：包裹型俗、職能結(jié)構(gòu)錫、分公司、舅矩陣組織。救（優(yōu)缺點(diǎn)見縫ppt輛）包裹式：獨(dú)在這種組織逢中，有一個(gè)喚主管，其他揮人身份平等撇，沒有專業(yè)壓化分工，適均應(yīng)于不超過匠20士個(gè)人的小公塞司。每個(gè)員答工都接受一綱定的培訓(xùn)，屠擁有一定的話技能，可以呈勝任任意一漁項(xiàng)工作。佛優(yōu)點(diǎn)：組織遇結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，償彈性大，可鑼增加團(tuán)隊(duì)工斤作凝聚力，抄比較適用于夾迅速變化環(huán)壞境中的企業(yè)離。裂缺點(diǎn)：如果卻公司太大，數(shù)一個(gè)管理者駐就不能有效默地控制局面班。著（經(jīng)驗(yàn)表明蠶：高層管理槐的直接部下他最佳人數(shù)為慰5復(fù)－伴8液人，中層管捕理為域8們－短15葬人。）槐員工可能要尤做一些沒有遷接觸過的工牽作，這就會(huì)呢影響工作質(zhì)斧量。逃PPT-6耗3郵職能式組織擋結(jié)構(gòu)匹在職能式組青織中，企業(yè)產(chǎn)從上到下按執(zhí)照相同的職合能或工作性符質(zhì)將各種活的動(dòng)組織起來替。所有的研玉究開發(fā)人員嗽都被安排在暢研發(fā)部，所閃有的工程人旺員都被安排國在工程部，它所有的市場(chǎng)疏人員都被安封排在市場(chǎng)部蕩……鼻每個(gè)部門都適有自己的經(jīng)健理，總經(jīng)理閥主要負(fù)責(zé)協(xié)榆調(diào)各部門的顫工作。今優(yōu)點(diǎn)：人們堡可以各盡所印能，每個(gè)人給都知道自己林的責(zé)任所在昌。如果你的耐公司屬于中購等規(guī)模，并連且只銷售一耐到兩種產(chǎn)品聰或服務(wù)，這沈種結(jié)構(gòu)比較杠適合你。技缺點(diǎn)：如果直沒有良好的要溝通和控制子，個(gè)部門可海能會(huì)各自為哀政，影響公頑司的長遠(yuǎn)發(fā)揪展職能和目擴(kuò)標(biāo)。華PPT-6餐4卡、暖65矩陣組織：筒在矩陣組織掃中，每個(gè)人島都有多