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錦里商務(wù)WIFI解決方案高速穩(wěn)定安全的無線網(wǎng)絡(luò)提升游客網(wǎng)絡(luò)體驗云平臺提供移動互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用服務(wù)時速匯助力四川新華集團打造錦里移動互聯(lián)網(wǎng)電子商圈把握無限商機前言移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,消費者生活方式和消費需求的變化,促進(jìn)生活服務(wù)企業(yè)不斷尋求新創(chuàng)意、改善營銷途徑和創(chuàng)新服務(wù)模式來滿足這市場變化。手機--iPad生活中第一屏,它改變了消費者的生活方式,同時延伸了人們部分感官功能,如實時照片分享人們所見,當(dāng)前位置、正在品嘗的菜品等。在未來的大數(shù)據(jù)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中,誰掌握了用戶,導(dǎo)引了流量,植入了資訊,誰就把握了無限商機。WIFI商業(yè)營銷系統(tǒng)是指移動網(wǎng)絡(luò)運營商或商家(如餐飲,門店,購物,旅游,酒店,醫(yī)院,車站,地鐵,機場,學(xué)校,廣場,展會,辦公等)向筆記本電腦、智能手機等移動終端提供免費WIFI,用戶在使用商家提供的免費WIFI網(wǎng)絡(luò)時,消費者會在上網(wǎng)登錄頁面看到商家的廣告以及各種分類信息,商家對消費者信息(手機、QQ、微博、微信等)和習(xí)慣進(jìn)行導(dǎo)流、收集、整理,為后期的大數(shù)據(jù)分析提供了基礎(chǔ),便于以后進(jìn)行全方位的立體化營銷策劃提供準(zhǔn)確的依據(jù)。在移動信息化的今天,用戶需要更需要基于真實的社交關(guān)系、即時性、點到點的精準(zhǔn)分享。通過行業(yè)智慧解決方案,對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、梳理,為特定的用戶群推送其需要的商品信息、服務(wù)內(nèi)容、信息反饋,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,優(yōu)化客戶服務(wù)。而用戶在朋友圈上對于商品或服務(wù)的分享,直接形成“口碑式”營銷模式,帶來新的客戶增長點,提升客戶忠誠度。成都錦里作為西蜀歷史上最古老、最具有商業(yè)氣息的街道之一,早在秦漢、三國時期便聞名全國。錦里占地30000余平方米,建筑面積14000余萬平方米,街道全長550米,以明末清初川西民居作外衣,三國文化與成都民俗作內(nèi)涵,集旅游購物、休閑娛樂為一體。錦里全國聞名,人流量十分可觀,每日人流量達(dá)到5—8萬,最高超過10萬,新華集團響應(yīng)政府把成都建設(shè)成為全國性電子商務(wù)示范城市的號召,致力于打造移動互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用服務(wù),既方便了廣大游客,又為產(chǎn)業(yè)帶來全新的營銷模式和無限潛力的商機。然而,錦里現(xiàn)有的無線設(shè)備信號并不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足,無法滿足數(shù)千人同時流暢上網(wǎng)的需求,致使游客上網(wǎng)體驗很差。我們的設(shè)計、建設(shè)可以幫助錦里打造更加高速、穩(wěn)定、安全、多應(yīng)用的無線網(wǎng)絡(luò),采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先設(shè)備,真正做到信號全方位覆蓋,保證數(shù)千人同時流暢上網(wǎng),引導(dǎo)用戶將WIFI和手機的功效發(fā)揮到極處,打造全新的西南領(lǐng)先乃至全國領(lǐng)先的錦里電子商圈新模式。設(shè)計原則錦里一、二期覆蓋工程的基礎(chǔ)建設(shè)方案本著以下原則進(jìn)行設(shè)計:先進(jìn)性:采取業(yè)界先進(jìn)的技術(shù)和體系,在未來較長的一段時間內(nèi)保證系統(tǒng)的先進(jìn)性。可靠性:提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),采用品牌廠商的先進(jìn)設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)運行的可靠性和穩(wěn)定性。高效性:提高系統(tǒng)運行的效率,包括可管理能力。高效率的移動無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是獲得滿意服務(wù)的基礎(chǔ),也是提高工作效率和管理水平的保證。安全性:作為一個開放性的公眾場所,無線網(wǎng)絡(luò)的安全性是系統(tǒng)穩(wěn)定運行的保證。針對無線網(wǎng)絡(luò)的安全特點,提供安全防范的體系和措施??蓴U展性:利用MOTOROLA高性能AP可以實現(xiàn)高承載能力,未來依據(jù)用戶流量增長可增加接入設(shè)備,利用設(shè)備之間的負(fù)載均衡可保障多達(dá)上萬人同時流暢在線使用,避免更換設(shè)備重復(fù)投資。三、技術(shù)實施本次在錦里無線WIFI工程,依據(jù)不同承載能力和未來擴展性有2個設(shè)備方案可供選擇:采用Vtache獨有云平臺技術(shù)實現(xiàn)PORTL頁面、廣告、商圈信息推送,引導(dǎo)游客上網(wǎng)瀏覽資訊。采用MOTOROLA高性能室外AP組網(wǎng)(AP6562或AP7161),用AC控制器來管理所有AP,實現(xiàn)AP間的無縫漫游。四、功能展示W(wǎng)IFI上網(wǎng)游客只需要點擊頁面上的WIFI圖標(biāo),在彈出頁面中點擊免費上網(wǎng),輸入手機號、微博、微信,或QQ登陸后,輸入動態(tài)密碼就能輕松享受高速WIFI,同時后臺將收集游客手機號,以便游客離店后精準(zhǔn)推送促銷活動信息(圖4.1)。此處設(shè)置上傳LOGO,提升品牌認(rèn)知此處上傳商家商品信息圖片,可多張滾動式播放提供多種登陸方式此處設(shè)置上傳LOGO,提升品牌認(rèn)知此處上傳商家商品信息圖片,可多張滾動式播放提供多種登陸方式2.廣告推送用戶完成認(rèn)證后,系統(tǒng)強制彈出廣告界面,商家可在上面向游客介紹本店品牌和產(chǎn)品。與傳統(tǒng)四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)及戶外廣告相比,網(wǎng)上廣告具有低成本,高回報的優(yōu)勢,不僅目標(biāo)準(zhǔn)確度驚人,而且互動效果顯著。8秒植入循環(huán)廣告強行插入式廣告店鋪交叉投放廣告增值業(yè)務(wù)運營商家可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展程度進(jìn)行招商,在不同類型或者關(guān)聯(lián)的餐飲場所之間,投放交叉廣告8秒植入循環(huán)廣告強行插入式廣告店鋪交叉投放廣告增值業(yè)務(wù)運營商家可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展程度進(jìn)行招商,在不同類型或者關(guān)聯(lián)的餐飲場所之間,投放交叉廣告分眾傳媒廣告費用參考:硬廣費用表:表格僅供參考,具體實施更具當(dāng)?shù)厥袌龊凸具\營情況而定。注:CPM定義為千人成本,指的是廣告投放過程中,聽到或者看到某廣告的每一個人平均分擔(dān)到多少廣告成本。國際慣例是每CPM收費從5美元到200美元不等。人流量是決定廣告招商是否興旺的最關(guān)鍵因素,錦里每日人流量平均在5-8萬人次,高峰時期接待的游客甚至超過10萬人。如此充足的人流量對任何一家廣告運營商來說都是一個可遇而不可求的機遇,里面蘊含了巨大的經(jīng)濟效益。無線WIFI廣告推送是一個全新的廣告媒體,速度快捷,精準(zhǔn)送達(dá),效果可量化統(tǒng)計,鑒于錦里在國內(nèi)外的高度知名,在移動互聯(lián)網(wǎng)投放形象廣告必將成為商家必爭之地。3.商家主頁顧客在瀏覽完廣告信息后將主動跳轉(zhuǎn)到商家主頁,商家可以在上面發(fā)布商店品牌和產(chǎn)品信息,用精細(xì)分類的方式,搭配以精美圖文,用各種優(yōu)惠、打折活動吸引游客,游客通過點擊這些信息,就可跳轉(zhuǎn)到商家線上店鋪了解產(chǎn)品和優(yōu)惠活動,從而使得使住房、餐飲、休閑更加實惠,方便(圖4.3)。商家可以選擇在登錄成功后跳轉(zhuǎn)到其它頁面或者主頁在主頁中,商家可以根據(jù)實際情況添加主打商品列表展現(xiàn)給游客商家可設(shè)置商品超鏈接,游客點擊商品鏈接跳轉(zhuǎn)到商家線上店鋪了解商品,與線上店鋪形成互動,真正實現(xiàn)O2O購物新時代!商家可以選擇在登錄成功后跳轉(zhuǎn)到其它頁面或者主頁在主頁中,商家可以根據(jù)實際情況添加主打商品列表展現(xiàn)給游客商家可設(shè)置商品超鏈接,游客點擊商品鏈接跳轉(zhuǎn)到商家線上店鋪了解商品,與線上店鋪形成互動,真正實現(xiàn)O2O購物新時代!互動營銷游客如果要在商家周邊商鋪進(jìn)行消費,Vtache云平臺能夠幫助商家將廣告投放到周邊關(guān)聯(lián)商鋪,為企業(yè)提高效益,商家也能為周邊商鋪進(jìn)行廣告投送(廣告招商),形成電子商圈,達(dá)到雙贏效果。植入附近美食、影院等服務(wù)類商圈模塊商家與周圍關(guān)聯(lián)商鋪進(jìn)行交叉營銷廣告招商以及投放價格均由商家自定為游客提供導(dǎo)航功能,將游客引導(dǎo)到商家店植入附近美食、影院等服務(wù)類商圈模塊商家與周圍關(guān)聯(lián)商鋪進(jìn)行交叉營銷廣告招商以及投放價格均由商家自定為游客提供導(dǎo)航功能,將游客引導(dǎo)到商家店圖4.4電子商圈大數(shù)據(jù)收集游客登陸免費無線WIFI后,Vtache云平臺將收集游客聯(lián)系方式瀏覽習(xí)慣,商品點擊率等信息,商家后續(xù)可以對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、統(tǒng)計、分析,以便及時調(diào)整營銷策略。由于在商家區(qū)域內(nèi)上網(wǎng)的游客基本都是上門游客,所以收集數(shù)據(jù)對商家來說具有重要意義,能為商家營銷分析提供數(shù)據(jù)支持。通過長期積累和深度分析,了解游客行為和習(xí)慣,按照其規(guī)律特點挑選最匹配的廣告信息由于在商家區(qū)域內(nèi)上網(wǎng)的游客基本都是上門游客,所以收集數(shù)據(jù)對商家來說具有重要意義,能為商家營銷分析提供數(shù)據(jù)支持。通過長期積累和深度分析,了解游客行為和習(xí)慣,按照其規(guī)律特點挑選最匹配的廣告信息微信營銷客戶在選用微信關(guān)注方式登陸無線WIFI后,即可成為特定商家公眾微信號粉絲,商家可以通過微信公眾平臺向客戶展示最新產(chǎn)品、促銷及優(yōu)惠信息。同時游客也可對商家產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行點評,形成良性互動。商家能以最小的投入來發(fā)展會員、粉絲,配合企業(yè)微信營銷策略,讓客戶和企業(yè)更親密。圖4.6微營銷離店營銷游客在使用手機號登錄免費無線WIFI時,商家可以在云平臺獲得顧客的手機號列表,在顧客離店之后,商家仍然能夠向顧客進(jìn)行一對一,或一對多推送新產(chǎn)品和促銷信息。設(shè)備清單及項目總價AP采用6562安裝調(diào)試費用:元設(shè)備造價:元工程總造價:元AP采用7161安裝調(diào)試費用:元設(shè)備造價:元工程總造價:元方案設(shè)計人員:方案審核人員:項目技術(shù)總監(jiān):
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