企業(yè)多元化經(jīng)營案例

備課資料/跨國公司的空間發(fā)展過程備課資料/跨國公司的空間發(fā)展過程多元化經(jīng)營企業(yè)案例列夫·托爾斯泰說：幸福的家庭大都是相似的，而不幸的家庭則各有各的不幸。借用這句名言的結(jié)構(gòu)，我們通過對近百個企業(yè)多元化案例的分析和研究，大致上可以說：失敗的企業(yè)大都是相似的，而成功的企業(yè)則各有各的成功之處。本章企業(yè)案例共有14個，其中美國3個、日本2個、印度、韓國、泰國各1個、中國6個（涉及8個企業(yè)）。突出后發(fā)展國家，尤其是中國，是案例選擇的原則，其目的在于填補研究空白和強化指導(dǎo)功能。歷史與比較是企業(yè)案例研究的重要方法，我們試圖建立多元化經(jīng)營企業(yè)案例研究的規(guī)范或范式，本章的案例是一次嘗試。希望能引起理論界重視這個問題，并為企業(yè)界提供有益的經(jīng)驗與實踐指導(dǎo)。案例1：美國杜邦公司杜邦公司成立于1802年，至今已有近200年的歷史。杜邦公司在前100年中主要為政府軍事部門提供炸藥產(chǎn)品，在其后近100年的時間里，努力“用化學(xué)為更美好的生活創(chuàng)造更美好的物品”（BetterthingsforbetterlivingthroughChemistry）。不僅如此，杜邦公司在其經(jīng)營實踐中，還為企業(yè)界提供了許多首創(chuàng)且有價值的經(jīng)營原則和方法，例如戰(zhàn)略管理、事業(yè)部制、會計制度、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。這表明，杜邦公司在世界企業(yè)經(jīng)營史上有相當高的歷史地位。在此，僅從多元化經(jīng)營層面對杜邦公司的發(fā)展及其貢獻進行初步的分析和研究。一、多元化發(fā)展歷程1802～1902年，杜邦公司生產(chǎn)單一的炸藥產(chǎn)品，主要供應(yīng)給美國等政府的軍事部門。1881年，杜邦公司及其控制的美國炸藥同業(yè)公會壟斷了美國黑色炸藥市場的85％，到1889年，壟斷了美國92.5％的炸藥生產(chǎn)。杜邦公司資產(chǎn)由初期的3.6萬美元增長到1902年的1600萬美元，成為美國最大的炸藥專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)。1903年，杜邦公司收購國際無煙炸藥和化學(xué)公司后，第一次擁有非炸藥業(yè)務(wù)（因為被收購企業(yè)的生產(chǎn)已經(jīng)多元化，進入漆類產(chǎn)品），但這只是一種偶然事件。1905年，杜邦公司在美國市場的占有率如下：黑色炸藥80％，高爆炸藥72.5％，民用無煙炸藥70％，軍用無煙炸藥100％。1908年，是杜邦公司多元化經(jīng)營的“元年”。杜邦公司通過一個委員會和開發(fā)部共同研究把大量硝化纖維素（生產(chǎn)炸藥的中間產(chǎn)品）用于非爆炸品的途徑與方式，即選擇進入的新行業(yè)及進入方式。這是世界企業(yè)史上第一個有計劃地從技術(shù)相關(guān)角度開始的多元化經(jīng)營活動。杜邦公司的多元化發(fā)展可劃分為四大階段：1908～1919年：以硝化纖維為原料的初期；1920～1930年；以引進技術(shù)為主的發(fā)展期；1931～1979年：以自主開發(fā)技術(shù)為主的發(fā)展期；1980至今：大規(guī)模并購、合資的發(fā)展期。現(xiàn)分述如下：（一）1908～1919年：以硝化纖維為原料的初期呢1擋908年杜乎邦公司開發(fā)鈴部經(jīng)研究后牽指出：在與缸硝化纖維素偵有關(guān)的產(chǎn)品港市場中，對菠杜邦而言，柳最有前途的伙產(chǎn)品當屬用駛于汽車座位黃表面材料的叨人造革。于傳是1910竹年杜邦公司壘以119.邪5萬美元收睜購了當時美遍國最大的人釀造革生產(chǎn)企萍業(yè)——飛利夠科（Fab惡rikoi飽d）公司，叔進入人造革梳行業(yè)。為擴雖大生產(chǎn)規(guī)模樸，杜邦公司穿又相繼收購月了另外幾家縮人造革公司屢；為消除國探際競爭，杜露邦公司于1泰913年用旋16.66吉％的股票換蘆取英國普魯龜維森公司（梨生產(chǎn)人造革故）同等數(shù)額蠢的股票，從緩而奠定和鞏賽固了杜邦公意司在人造革兔行業(yè)的地位逮。黑1鮮915年，煙杜邦公司以廳530萬美躲元收購美國怨最大的賽璐回璐生產(chǎn)企業(yè)院阿林頓公司索（Arli徒ngton碑），進入工蘋業(yè)塑料行業(yè)沙；1917鑰年，收購哈棍里森兄弟公愁司（Har壽r它ison識Brot編hers）辱，進入油漆辜、顏料、化性學(xué)酸料和其躁他重化工產(chǎn)摔品領(lǐng)域，又沿購買了專門桂生產(chǎn)汽車拋駱光漆的弗林代特公司80頑％的股份，睛還投資60染萬美元自建妖一家合成染吉料工廠。1固918年，鬼杜邦公司累什計投資42辦50萬美元谷于通用汽車站公司，控制油了后者表決校權(quán)股的24矛％，成為占搶優(yōu)勢的大股勾東。蹄到1919滑年，杜邦公督司在美國化做學(xué)工業(yè)的位遷置是：（1填）在資產(chǎn)、份銷售額方面態(tài)，僅次于聯(lián)柔合化學(xué)染料爆公司居第二柜位；（2）鋪在許多產(chǎn)品憶（化工酸料揮、染料、噴少漆、賽職篇獅塑料、人造兇革）的生產(chǎn)佩方面，占據(jù)蜻美國市場第鬼一位。但在訴投資回收方朋面，獲利能槍力很低。波（二）19渾20～19凝30年：以困引進技術(shù)為調(diào)主的發(fā)展期啊1霸920～1研930年，帳杜邦公司進贊入的新行業(yè)哈以及進入方轟式、合作伙舅伴等情況詳疫見表7—1節(jié)。懼僅1920年腸，杜邦公司填關(guān)閉布蘭迪銀萬河畔的炸敞藥工廠，標粱志著杜邦作儲為單一炸藥凝公司歷史的臉終結(jié)，作為駕多元化的化攤學(xué)公司的開儀始。這個時桂期，杜邦公解司的多元化辨有如下鮮明粉的特點：捕（1）通過怠組織結(jié)構(gòu)的歐變革，以適印應(yīng)多元化經(jīng)添營的要求，固從而扭轉(zhuǎn)了頂多元化初期距出現(xiàn)的全部繪非炸藥品虧蝕損的局面；城（2）從以衰利用硝化纖愧維原料為主熊的多元化，針轉(zhuǎn)變到引進翁先進技術(shù)與怖利用原料相侵結(jié)合的多元腐化；（3）擾合資是杜邦科引進技術(shù)的旨重要方式，腳更有意思的會是，杜邦公套司在基本掌怠握引進技術(shù)吼的情況下，傍采取不同的稀手段將合資矮伙伴在合資別企業(yè)的全部衡股份買下，族使其成為杜脈邦公司的全判資企業(yè)。濃表7—1蘭剝杜邦公司的事多元化經(jīng)營非（1920佳～1930勿）畝年份身進入行業(yè)昨進入方式怕合作伙伴或所收購對象稼備注醒1920泉人造絲精合資您法國人造絲餃紡織品商行煮先占60%研，后占10喘0%裁1923鉗玻璃紙夏合資爬法國人造絲流紡織品商行則1931年模壟斷美國市獲場絕1924帳攝影膠片桃合成氨甩合資照購買專利技季術(shù)牢法國帕泰交婚易公司幕法國某公司抵當年占美國烏負片市場釀40%，正頭片市場20豈%紐1925跨合成氨撇家用塑料棵收購若干企訊業(yè)梯收購式美國小型合頭成氨公司爺美國塑膠公差司幟1926黨合成氨右自建障在西弗吉尼貼亞州票1928歲防震玻璃儉多元化企業(yè)那合資收購輔匹茲堡玻璃場板材公司噴格拉塞利化殼學(xué)公司夏1931年揀撤出清化學(xué)酸美國外第一旅1930浮殺蟲劑調(diào)收購搏羅斯勒課·紙哈斯萊切公蝦司倆資料來源：答根據(jù)胡國成觸著《美國現(xiàn)倆代化工之父匯——拆杜邦》一書族整理。什（三）19村31～19絮79年：以唉自主開發(fā)技兆術(shù)為主的時艇期依杜邦公司2稿0年代多元疏化的成功經(jīng)巷營，使其成番為1929挽～1933指年美國經(jīng)濟員危機中遭受星損失最小的子少數(shù)美國大霸企業(yè)之一。沙從1930程年開始，杜揚邦公司的多叛元化發(fā)展方曉式發(fā)生了重臉大變化：從糞以并購和引土進外國技術(shù)手為主轉(zhuǎn)變?yōu)榕c以內(nèi)部的研訊究開發(fā)、生徒產(chǎn)新產(chǎn)品為申主。例如，頂1931年血開發(fā)并生產(chǎn)滑出氟里昂碳膏氟化合冷卻宿劑、通用人提造橡膠、合屬成熒光樹脂昆等；193路7年開發(fā)出默聚酷胺聚合蒼材料，這就形是后來聞名器于世的“尼兇龍”（Ny蹦lon）；現(xiàn)第二次世界烏大戰(zhàn)后，杜擺邦公司開發(fā)隙出奧倫、滌偏綸、邁拉等津新產(chǎn)品，并傲進入制衡和墓制藥等新行壩業(yè)；197腔2年開始還揪為電子工業(yè)頂生產(chǎn)零部件磁；……。院（四）19平80至今：教大規(guī)模并購昆、合資的發(fā)睡展期容1楊981年，睛杜邦公司以賣76億美元體收購了美國鋼大陸石油公待司，進入石良油工業(yè)。在闊其后，又陸國續(xù)收購了內(nèi)唇陸鋼鐵煤炭血公司、西拉蘭煤炭公司、捷陶氏實驗室憑公司、殼牌擔(dān)農(nóng)用化學(xué)公華司的美國作奉物保護分部門、福特汽車緩公司的北美望汽車油漆分冊部等，從而棟使杜邦公司科的多元化經(jīng)夢營領(lǐng)域進一所步擴大到石騰油、煤炭等飛大行業(yè)。療此是外，杜邦公西司還與一些害大企業(yè)建立位合資企業(yè)來細繼續(xù)多元化育發(fā)展。例如章，與日本的釀Ideni憲tsu公司紫合資生產(chǎn)丁臺烷，與三菱混公司合資生戀產(chǎn)高溫氫合真物，又與歐各洲的菲利浦謎公司合資生攏產(chǎn)光盤，與排帝國化工公有司合資銷售減汽車產(chǎn)品。倉1輝990年，早杜邦公司投河資5.5億壤美元與默克蘋公司合資建笛立杜邦-默上克制藥公司貫，生產(chǎn)杜邦護公司研制的射止痛劑、心虎絞痛緩劑及托其他藥品；炕1992年饒與植物遺傳伸學(xué)公司合資圍研制生產(chǎn)殺擇菌劑，同時替收購了英國距皇家尼龍公卵司。辮1991年榨，杜邦公司孤年銷售額為柳381.5受1億美元，維各種產(chǎn)品所粘占的比例如掉下：化學(xué)品瓣9％，纖維計產(chǎn)品16％頭，聚合物產(chǎn)盈品14％，璃石油產(chǎn)品4策1％，煤炭跌5％，其他倉多樣化產(chǎn)品易15％。扔二蔽、多元化經(jīng)勉營特點分析斑（一）戰(zhàn)略射指導(dǎo)下的多克元化經(jīng)營脆1悶908年，康小伊雷內(nèi)·集杜邦擔(dān)任杜盒邦公司開發(fā)克部主管，使煎開發(fā)部成為巾公司多元化怕經(jīng)營的戰(zhàn)略完分析和研究誘中心。當時烏因聯(lián)邦政府欄對杜邦公司錦進行反托拉諒斯起訴，政共府部門給杜轉(zhuǎn)邦公司的炸瀉藥訂單減少常，導(dǎo)致其硝柜化纖維素生餅產(chǎn)能力過剩摩。這樣，公悅司執(zhí)行委員榴會建立一個桿專門委員會球，與開發(fā)部瞧共同來研究財可供選擇的希硝化纖維素饑市場問題。推根據(jù)研究結(jié)猛果，杜邦公咳司于191抽0年進入人眾造革行業(yè)。伸1接913年，飾開發(fā)部建議闖公司盡快進織入低氮硝化蓬纖維產(chǎn)品生沃產(chǎn)領(lǐng)域，并甩由無煙炸藥段部門來負責(zé)錦，以利用該悟部閑置的工技廠和工人。各但是，第一啞次世界大戰(zhàn)槽爆發(fā)后上述搭閑置生產(chǎn)能憲力超負荷利肉用，杜邦僅由有一個小型宿試驗工廠。參1915年象，杜邦公司瞎放棄內(nèi)部發(fā)該展方式，而饞收購了阿林陜頓公司，進秋入該行業(yè)。餓1刺915年開宇始，杜邦公還司預(yù)料到戰(zhàn)旗爭結(jié)束后公巧司的炸藥生習(xí)產(chǎn)能力將大銜量過剩，于洞是給開發(fā)部厘下達新的任養(yǎng)務(wù)：研究能萬夠最有效地漠使用公司現(xiàn)的有資源和設(shè)權(quán)備的多元化來經(jīng)營戰(zhàn)略。凈這與190備8年的研究糟不同：19跪08年是以碧為硝化纖維王素原料找出槍路作為研究佩思路，而1充915年是性從公司經(jīng)營暴戰(zhàn)略高度來屠研究多元化昌。族1戀916年，腳開發(fā)部向公扭司提交了三碌份報告，指慶出：杜邦公測司應(yīng)利用戰(zhàn)咬后將過剩的休生產(chǎn)經(jīng)營資搬源（廠房、犯設(shè)備、資本看、技術(shù)人員調(diào)等）來大力林發(fā)展下列“佛相關(guān)產(chǎn)業(yè)”茫：植物油及秧其副產(chǎn)品，兔如肥皂等；鳴油漆和清漆率；染料和相朽關(guān)的有機化耀學(xué)產(chǎn)品；水石溶性化工產(chǎn)背品；以硝化鄰纖維為原料犬的合成纖維部紡織品及類警似產(chǎn)品。編這些報告的存主要內(nèi)容成閱為杜邦公司件多元化經(jīng)營吵戰(zhàn)略的重要在組成部分。行在這個明確膀的戰(zhàn)略指導(dǎo)鞏下，杜邦公稼司在第一次李世界大戰(zhàn)結(jié)蔑束前就較大脹規(guī)模地進入爆許多非炸藥池行業(yè)，為以翠后發(fā)展做了虹充分地戰(zhàn)略躲準備。授（二）大量查的經(jīng)營資源葉剩余互這主要體現(xiàn)牲在如下幾個方方面：（1壯）杜邦公司料作為美國占偵壟斷地位的痕炸藥生產(chǎn)企測業(yè)，在其生例產(chǎn)經(jīng)營中（求尤其是在第木一次世界大著戰(zhàn)期間獲凈會利2制.啄37億美元饑）積累了巨輪額的資金；打（2）為滿值足第一次世買界大戰(zhàn)政府襯訂單而增加伶的大量新工來廠和新設(shè)備體；（3）大項批具有使用斷硝化纖維素父原料經(jīng)驗的伐管理人員、耐化學(xué)家和工要程師；（4回）在硝化纖并維素生產(chǎn)、直開發(fā)和應(yīng)用至方面長達1墊00多年的郊經(jīng)驗積累。鼓（三）技術(shù)喘關(guān)聯(lián)型伏杜旅邦公司的多醒元化是一種歸典型的技術(shù)黃關(guān)聯(lián)型。這桐種關(guān)聯(lián)性體訊現(xiàn)在杜邦公之司所進入的材各行業(yè)之間鮮在技術(shù)方面芽存在較大的源相關(guān)性，例億如，許多行暖業(yè)是利用硝脖化纖維素為宇原料來生產(chǎn)舊產(chǎn)品，而化喘學(xué)工業(yè)領(lǐng)域提中的諸多產(chǎn)藥品之間本身麗是密切相關(guān)稅的。拍杜邦公司技海術(shù)關(guān)聯(lián)多元扶化的發(fā)展有闊三個階段：霉（1）初期喝利用硝化纖覽維素為原料撲生產(chǎn)產(chǎn)品，逢即除炸藥外貞，為該原料賠找到新的用努途，這是一顯種垂直鏈多卻元化，技術(shù)剛相關(guān)性最高箭；（2）2磨0年代杜邦沉公司化學(xué)工福業(yè)領(lǐng)域的發(fā)英展在很大程痰度上依靠引善進法國、德鋪國等歐洲國軟家的先進技筍術(shù)；（3）芳30年代后滲，主要依靠紀自身雄厚的位經(jīng)濟實力和令研究開發(fā)力展量從事新產(chǎn)孤品開發(fā)和生敲產(chǎn)，繼續(xù)發(fā)生展技術(shù)關(guān)聯(lián)蔑型多元化。泄（依四）各種方溉式進入新行垂業(yè)籌杜鍵邦公司不僅煉利用自己雄復(fù)厚的財力以送大規(guī)模收購膽方式進入新則行業(yè)，而且軌還以引進技廈術(shù)為目的采迎用合資方式撐進入新行業(yè)鹿。在合資方孫式中，杜邦研公司在掌握炮對方技術(shù)之健后，就收購艙對方在合資稱企業(yè)的全部黃股份，將合巾資企業(yè)轉(zhuǎn)變掩為全資企業(yè)攀。這在20裂年代最為明棚顯。這表明吼，杜邦公司壩當時是將合州資作為引進限技術(shù)的一種晉方式來使用犧。而在80剝年代后，是伶將合資作為調(diào)戰(zhàn)略聯(lián)盟的砌一種方式來叢使用。窯除并購、合腦資外，杜邦粉公司還采取煉自建方式進渴入新行業(yè)，偽如合成染料已和合成氨等扮。尤其是在魂30年代后拼，杜邦公司移利用自身開殼發(fā)的新技術(shù)檢和新產(chǎn)品，幅主要以內(nèi)部艘發(fā)展方式來響進行多元化保經(jīng)營。貍（五）為適跪應(yīng)多元化經(jīng)謊營而進行組技織結(jié)構(gòu)變革鄙企業(yè)從專業(yè)河化經(jīng)營進入濤多元化經(jīng)營既，客觀上需桿要企業(yè)在經(jīng)財營管理的諸小多方面進行攪調(diào)整和變革間，尤其重要援的是組織結(jié)跪構(gòu)和企業(yè)文須化。杜邦公特司也許是第醉一個自覺地尼根據(jù)多元化饅發(fā)展的需要亮，進行大規(guī)奇模的組織結(jié)弓構(gòu)變革。不答僅如此放，膊杜邦公司在程其變革中所悉建立的事業(yè)美部制形式，闖經(jīng)杜邦公司訊控制的通用障汽車公司完秀善和推廣，敢逐漸被世界勒各國大企業(yè)絹采用至今。飯這是杜邦公趙司在世界企禽業(yè)史上不可廟磨滅的貢獻玩。我們對此遮將專門論述坐。博三、多元化項經(jīng)營與組織朝結(jié)構(gòu)變革是第生一次世界大普戰(zhàn)結(jié)束初期肢，杜邦公司撈在美國化學(xué)站工業(yè)員占據(jù)駛了重要的地壇位，但這個咐地位是以大著量的虧損為季代價建立起培來的。杜邦商公司于19劫17～19濃21年期間道在染料業(yè)方團面的虧損是變1800萬雹美元，在油昌漆業(yè)方面虧凍損了240繁萬美元，在呆鉛和顏料方潛面損失25諒0萬美元，撤在化學(xué)制品寸方面損失2扣10萬美元谷，在人造革存方面損失5驅(qū)00萬美元脊（僅指19慧20～19衫21年）。干還有，杜邦普擁有大量投燕資的通用汽乳車公司在1身920年1芬1月已到了搏破產(chǎn)的邊緣朵。計簡言之，當闖時的杜邦公呀司除炸藥外僑，其他經(jīng)營倒業(yè)務(wù)也就是戶多元化經(jīng)營沫部分全部虧平損。器在這種情況橡下，杜邦公搬司雄厚的財滔力作用巨大響，它可以承哄擔(dān)上述虧損榨，而且有能蜓力進一步發(fā)揭展。如果這港種狀況發(fā)生雹在一個中小弟企業(yè)身上，爸其結(jié)果只能寶以破產(chǎn)而結(jié)蜻束。因此，筍杜邦公司多勸元化初期的昆虧損告訴我冶們：譜（l）多元殿化的確存在考風(fēng)險；（2歐）只有擁有欲相當?shù)氖Ｓ嗝抠Y源才能爭婚取到時間來歪扭轉(zhuǎn)這種虧份損局面。呢著杜邦公司心非炸藥業(yè)務(wù)攪全部虧損的栽原因是多方余面的。主要體有：描（1）宏觀斯經(jīng)濟原因，窮當時美國經(jīng)劃濟正從通貨醫(yī)膨脹轉(zhuǎn)為通輸貨收縮，對易企業(yè)經(jīng)營造倆成了困難；韻（2）表象扒原因，杜邦滴公司的銷售狀人員對化工懸產(chǎn)品的銷售誼業(yè)務(wù)不熟悉文；（3）本間質(zhì)原因，杜鋤邦公司的組窩織管理結(jié)構(gòu)旅與化工產(chǎn)品搶市場的狀況影和需求不相末適應(yīng)。蜓1斥908年杜辯邦公司多元扒化經(jīng)營的出旨發(fā)點是為過針剩的硝化纖扎維素生產(chǎn)能妙力尋找其他懼出路，而沒澇有考慮到市閘場銷售等問拒題。炸藥產(chǎn)哀品與化工產(chǎn)乒品在銷售方夾面的主要差間異見表7—徑2。票表7-2悶端炸藥產(chǎn)品與現(xiàn)化工產(chǎn)品銷窮售差異啟因素移炸藥產(chǎn)品渠化工產(chǎn)品肚客戶類型拋政府軍事部喇門括礦業(yè)工業(yè)用乏戶怪客戶相當分夠散煮包括中、小湊企業(yè)等幅購買數(shù)量角大批量膚中、小批量價品種規(guī)格溜完全統(tǒng)一脾品種繁多踏銷售方式膨訂貨、批發(fā)抓批發(fā)、零售代公關(guān)重點葉政府官員原大眾形象度價格標準培壟斷價格霉競爭性價格扒上滅述市場銷售櫻諸方面的差救異存在，導(dǎo)受致了杜邦公桶司許多產(chǎn)品最是賣得越多萌，虧損也就嶼越大。惹為解咱決這個問題悅，杜邦公司迎執(zhí)行委員會勵于1920通年專門成立盛了一個研究常小組，其成善員大多是年街輕的行政管巖理人員。他揮們在廣泛征存詢了富有零捷售市場經(jīng)驗舊的下屬廠商密的意見后，粒得出了如下罵結(jié)論；每一超種產(chǎn)品都面各臨著不同的況市場營銷問秩題，因此，暈對這些不同氣的產(chǎn)品就應(yīng)發(fā)該采取不同敲的市場營銷動方式；為此野，必須重組樂公司的組織排結(jié)構(gòu)，按照費不同的產(chǎn)品棒來劃分部門軌，并使每個隸部門在制定憂自己的銷售菌和生產(chǎn)戰(zhàn)略顧時擁有高度慚的自主權(quán)。葬這話個建議改變博了公司原有甩按職能劃分逮部門的組織撿結(jié)構(gòu)，并在折很大程度上恥提倡分權(quán)管壺理，遭到了愉杜邦公司包餓括總經(jīng)理在獸內(nèi)的年長的叉主管們的反霉對，因而未怠得以執(zhí)行。乖1蠟921年8判月，杜邦公辦司非炸藥經(jīng)盒營業(yè)務(wù)進一賊步惡化，杜睬邦公司運用榜資金所發(fā)揮汁的緩沖作用俗已越來越小慕，又不可能讓通過裁員來著渡過難關(guān)（惜第一次世界投大戰(zhàn)結(jié)束時售已裁減了2溉／3的工人動），高層領(lǐng)爬導(dǎo)人不得不寒集中精力來械解決這些經(jīng)拾營問題。在上高層會議上飾，有人重提填1920年餡由年輕經(jīng)理誕人員提出的萌建議，最后沈，杜邦公司鐵董事長皮埃秧爾決定：采富取上述建議川，對公司組核織結(jié)構(gòu)進行努變革。捐幣變革后的軋杜邦組織結(jié)由構(gòu)呈現(xiàn)如下議特點：賞（1）按照口炸藥、合成筑纖維、油漆焦、塑料、化侍工等不同產(chǎn)律品的生產(chǎn)系召統(tǒng)，重組公舞司的多個生溜產(chǎn)經(jīng)營部門隔，作為整個怠公司的中層勇管理結(jié)構(gòu)；票（2）各部豪門內(nèi)部，建默立起自己的的會計、采購鹿、生產(chǎn)、運閥輸、銷售及而研發(fā)等職能捏部門；（3掙）在公司總朝部，集中龐及大的財務(wù)部眠門及負責(zé)法位律、人事、鄰廣告、公關(guān)兆、不動產(chǎn)、雷開發(fā)、工程儲技術(shù)等咨詢返工作的職能酒部門。慈對諸上述變革，謊錢德勒評價痰說：“杜邦敗公司的經(jīng)理鑄們在192稍0～192購1年的經(jīng)濟核衰退時期，亞就已首次建情立了這種結(jié)嚴構(gòu)列（指事業(yè)部飼制結(jié)構(gòu)）懂以應(yīng)付其多鼻元化戰(zhàn)略所點造成的管理招挑戰(zhàn)”。這象就是說；杜嶼邦公司是為踏適應(yīng)多元化草經(jīng)營而變革課組織結(jié)構(gòu)的嗚第一個企業(yè)繞。懸杜邦公司建擊立的新型組徐織結(jié)構(gòu)的直淡接效果是：垃（1）杜邦更公司的非炸享藥經(jīng)營業(yè)務(wù)父逐年減虧盈丘利；（2）萍多元化經(jīng)營伶獲得成功，芳使杜邦公司歲從一家主要醋從軍工生產(chǎn)助和戰(zhàn)爭中盈掌利的企業(yè)，搜發(fā)展成為一答家主要依靠拍生產(chǎn)和平時液期也必需的戲重化工產(chǎn)品琴及以此為基酸礎(chǔ)的生活日權(quán)用品來盈利捕的綜合性化毒工企業(yè)，1雄933年，培公司利潤9卷0％來自化替工產(chǎn)品；（枕3）在19想29～19專33年美國澤經(jīng)濟大危機贈時，杜邦公境司雖然銷售撇額和利潤均持有下降，但西繼續(xù)保持盈喪利狀態(tài)而未斜出現(xiàn)虧損，羅到1935獄年，杜邦公姥司銷售額和寸利潤額馬上便恢復(fù)到19袍29年的水遠平。到19辰39年，公佛司銷售額和敏利潤額4倍聞于1929襪年的水平。估其間接效果橋是：描（1）奠定衡了杜邦公司洽作為多元化汗經(jīng)營企業(yè)（柄化學(xué)工業(yè)、哲石油、煤炭式、制藥等）沿的組織基礎(chǔ)鴨，保證了日足后大規(guī)模多佛元化經(jīng)營的鴿成功；（2牌）這種組織份結(jié)構(gòu)形式逐咽漸成為世界巴大企業(yè)廣泛鉤采用的“事槍業(yè)部制”的蹈基礎(chǔ)，從而大在世界企業(yè)惠史上占據(jù)重指要的地位。帽案例2：美楊國ITT公雜司須ITT公司釋（原名美國奴國際電姻報公司，1宏983年改暢為現(xiàn)名）是難美國混合大拳企業(yè)（Co暈nglom量erate低）的典型代天表。到19諒95年6月矛ITT分立課成三家公司規(guī)前，ITT刃擁有九大產(chǎn)邀業(yè)集團：保價險、酒店、婆金融、資源槳開發(fā)、汽車暖配件、出版管、電子、流嚴體技術(shù)、國話防產(chǎn)品等，陡是楚一個高度多醋元化的企業(yè)羊。敘IT系T的成長過津程可以說是媽第二次世界封大戰(zhàn)后美國璃企業(yè)成長的堆一種典型：夜在60年代盆以前，IT歸T一直是電乞訊設(shè)備制造赤商；60～誠70年代，辭大規(guī)模采取刺企業(yè)并購方巴式發(fā)展成為朋跨30多個局行業(yè)經(jīng)營的裳混合大企業(yè)洗；80年代萄中期開始歸裹核化，集中儲資源發(fā)展三腦大類核心產(chǎn)跡業(yè)，于19狠95年一分匹為三，IT巴T企業(yè)終結(jié)鼓。臥在此鉤，我們以哈邀羅德·吉寧州（Horo緞ldGe掏neen）俘任期內(nèi)（1耍959～1西977年）職ITT的落多元化發(fā)展乖為重點，對漢其多元化經(jīng)臺營諸方面進概行分析和評伸論。址一、ITT秋的成長歷程頭構(gòu)（一）專業(yè)暖化成長時期眨（1920林～1958根年）夕1920年紐，美國拍電報公司與委銀行資本家鳴貝思創(chuàng)辦國丸際電報類公司，管理肺古巴和波多瓦黎各公蜜司。192橫4年，公司蹈與西班牙政縮府簽訂協(xié)議捕，對其那網(wǎng)絡(luò)進行重襯組，成立了頂西班牙國家蘆公司（擁CTNE）符，由IT飄T與政府部寄門共同管理消。192床5年，公司習(xí)從美國陣電報公司購鑄買國際西方諒電氣公司在織奧地利、比孤利時、法國突、意大利及乎英國的全部規(guī)電訊設(shè)備制石造和研究設(shè)扛施，一躍成佩為國際上一柱個主要的電嚷訊設(shè)備制造淹公司。棒2倦0年代后期顆，ITT開您始在法國、掩西班牙、德純國、荷蘭以盡及東歐國家診并購電訊制洋造企業(yè)，如奧阿根廷的聯(lián)扁合河底嬸公司、麥凱努公司，羅馬破尼亞的索斯羊特迪公狗司等。劣第兇二次世界大飾戰(zhàn)時，IT晃T失去了對尖德國和歐洲其被占領(lǐng)國家機的分支企業(yè)陡控制權(quán)。其決后，東歐和片中歐的分支通企業(yè)被國有蝕化。梅5粥0年代初，蘇ITT公司福研制、生產(chǎn)砌出五洲牌電驢話差轉(zhuǎn)系統(tǒng)作，在世界各剖地推廣使用紫，經(jīng)營業(yè)務(wù)兼又開始飛速瓦發(fā)展。50僑年代公司銷鄙售增長率年絕均為12蠟.6％。猛1959年洞，ITT驕公司年銷售粒額達到7或.6億美元蹤，進入美國烤最大工業(yè)企游業(yè)100家輝之列。保到1959制年，ITT野公司一直是甚通訊設(shè)鼓備制造和經(jīng)住營企業(yè)，即要在單一行業(yè)壓內(nèi)專業(yè)化經(jīng)冷營的企業(yè)。齒（二）多元誘化成長時期咸（1959淋～1985能年）側(cè)1導(dǎo)959年，折吉寧出任I棄TT總裁。繼當時的經(jīng)營詞狀況是：（這1）美國本進士以國防合桑約為主要業(yè)醋務(wù)，其利潤糠僅占公司總駱利潤的15否％，員工2桂.3萬人，目占總數(shù)的1臥7％；（2信）海外業(yè)務(wù)濃是電訊設(shè)備罵制造和經(jīng)營度，其利潤占銷總利潤85殺％，員工1加1.3萬人礎(chǔ)，占總數(shù)的丹83％，禾在歐洲、南呢美等24個磨國家設(shè)有電刺話公司。芳吉讓寧針對國內(nèi)掌外經(jīng)濟環(huán)境榨和ITT公側(cè)司海外事業(yè)提遭受損失的瀉情況，提出示了“國內(nèi)利票潤占總利潤百50％以上陷”的戰(zhàn)略目較標。為此，削吉寧大規(guī)模充地并購美國型各行各業(yè)的蔑企業(yè)，在其沃任期內(nèi)，I販TT并購了增大約30規(guī)0家企業(yè)。棒到197嫩7年，IT攔T公司生產(chǎn)奶和經(jīng)營包括框了23個告產(chǎn)業(yè)部門、衣38個行業(yè)傅、46大類閃產(chǎn)品。此期莖間并購企業(yè)酷總共耗費9宋900萬呆股ITT的污股票，當時懷市值60億爽美元。庸這個時期，斧ITT公司肅以企業(yè)并購品方式進行多液元化經(jīng)營，隸使公司成長違為一家高度窮多元化的混評合大企業(yè)。獎（三）歸核杰化及分立時錦期（198艷6～199和5年）把7鹿0年代末，遺蘭德·阿拉子斯利格（R奏and．V覺．Aras翠kog）擔(dān)率任公司總裁云。他沒有進骨一步擴大I梨TT公司的孝經(jīng)營領(lǐng)域，擔(dān)反而將業(yè)務(wù)讀相對集中到罩具有較大盈波利機會和增沾長潛力的領(lǐng)毛域。尤其是衰在1986棉年以后，I借TT公司逐燭步撤出電訊笨行業(yè)，發(fā)展必重點定在汽伶車配件、保柳險和金融、纏流體技術(shù)、肆號碼簿茄出版等領(lǐng)域岸。轎1995年構(gòu)6月，友ITT公司徐正式分立為請三家公司：呀ITT眼Hartf攜old（以劈保險為主要尸業(yè)務(wù)），赴ITT尼Indus脊tries原（主要業(yè)務(wù)部為汽車零配蓮件、國防、扛電子、流體強技術(shù)）和枝ITTD川Corp施orati貫on（主要公業(yè)務(wù)為旅館說與賭場經(jīng)營呼，并控制許嗚多旗下企業(yè)訊的股份）。元二、吉寧領(lǐng)牧導(dǎo)的多元化靜經(jīng)營瘋I錯TT公司的闊多元化經(jīng)營虧是從吉寧上翻任后的19艱60年開始妙的，其戰(zhàn)略團目標是“美舍國國內(nèi)利潤嫌占總利潤的殊比例由15例％增加到5避0％以上”浸。初期，I易TT的多元鏡化是相關(guān)型固的，并購一看些電訊與電飯子企業(yè)，例活如杰寧無線膽電、國家半承導(dǎo)體、通用凝控制、堪農(nóng)紗電氣、吉福園林公司等。宋1你962～1月963年，貸ITT公司攀與美國當時浪第三大橡公司——聯(lián)灣合公司汁商談合并，兄但因雙方在扮股票互換價曉格上的分歧程而未成功。晌這導(dǎo)致IT紋T公司難以唐在國內(nèi)電訊秧領(lǐng)域與美國富電報公患司竟爭，使跡其開始涉足鹿于與電訊業(yè)根無相關(guān)的行槐業(yè)經(jīng)營。閱I福TT公司主處要是以并購雖方式進入新助的行業(yè)，從匹1965年漂開始至19啊77年，I揮TT公司主踏要并購案基老本情況詳見巨表7-3。已表7-3漸ITT公奪司企業(yè)并購煩（部分）狀薄況（196惱5～197撐7）樹年份搬被并購企業(yè)砌及狀況鳳支付股票價菜值均并購后經(jīng)營疑業(yè)績論1965堂艾特納（罪Aetna霉）金融公司許從事個人蹄信貸業(yè)務(wù)兵3959萬帥美元舍1983年秋凈利為儲1.18樣億美元補1965果艾維斯出租浴汽車公司（越Avis種Rent-體A-Car臨）高主營出租車著業(yè)務(wù)纖1966寇APCOA肉航空站停車漿場尼停車服務(wù)徹1966辨英國邦浦公索司愚生產(chǎn)各類泵盤1967申德國泰維斯檔（竄Teves捧）公司形7500萬訪美元扣生產(chǎn)汽車零開配件澡1968爽大陸面包公斃司生產(chǎn)面包靠點心，19濾67年兔銷售額爽6.2上億戲1.11炭億梯82年銷售午額10禾.5劈億檔美國首屈一盯指的企業(yè)累喜來登旅館原連鎖公司（芝含喘Thomp盈son螺汽車怎零件公司）俯世界最大的畝連鎖旅館悟之一汪瑞尼（未Rayon服ier圈）公司從事膨木材資源開辟發(fā)測2.93漁億通全球領(lǐng)導(dǎo)廠裂商（木纖維版素）偷李威特（六Levit曲t旗）父子公司鈴美國知名低膚成本房屋制葵造商億9160萬眠因管理理念避不合，市場掠嚴重衰退，棉以失敗而終捷賓州玻璃與泡礦砂公司（猶Penns煉ylvan廉ia泄Glas座s&San乎d三）仆1.12器億務(wù)1969停坎蒂恩公司繼生產(chǎn)售貨機列格林內(nèi)爾公印司礦生產(chǎn)消防灑教水系統(tǒng)待1971往哈特福德保嫁險公司年保繭費收入10抵億，凈利平0潤.5倍億睡15億薄1982年游保費收入5含0億，凈利它2.5魄億姑史考特父子補公司年營業(yè)崇額6400征萬元，凈利蜻270萬瑞7700文罪元皺1981年警營業(yè)額舍2.35饑億，凈利達大1360萬新1977英伊森石油公兇司掏1.4片億抱煤炭工業(yè)公吵司妄2.61政億轎資料來源：羽根據(jù)吉寧著雙：《吉寧談仰管理》，臺忍北·長江出森版社198搜6年版資料劇整理。女吉孕寧任職期內(nèi)奶，ITT公炕司以支付股威票的方式并很購了近30夜0家企業(yè)；蜂經(jīng)營領(lǐng)域從惠電訊業(yè)擴展掏到六大類行咸業(yè)：通訊和災(zāi)電子、工業(yè)固機械、居民鉆消費品、服小務(wù)和農(nóng)業(yè)用鎮(zhèn)品、自然資荷源開采加工相、保險與金欺融和其他。勺在各大類中封，每類又包膠括幾個行業(yè)鏡。例如，在杰通訊和電子雙產(chǎn)品大類中靈，包括軍用從品、民用品臭，陸地、海編上、空中以銷至宇宙用，茶通訊設(shè)備和怖儀器、元器魚件，、奉電傳和電視庸等；在工業(yè)淋機械類中，韻包括電子管換、半導(dǎo)體、渴集成電路、浙一般機械設(shè)爪備、自動化紹設(shè)備、工業(yè)移用、個人用拳及家庭用等慈；在居民消繁費品類中，碼包括食品、券日常用品、肢化妝用品等掌；在服務(wù)和筋農(nóng)業(yè)用品類男中，包括化疫肥、除草劑唇、殺蟲藥、切草地保護、寄土地改良等鵲；在自然資山源開采加工凝類中，包括社森林砍伐、偉礦物開采、垮產(chǎn)品加工、紐人造纖維等皇；在金融保茂險和其他類昂中，包括擁棄有美國第六雀大的保險公個司，它在許備多國家設(shè)有窯子公司，僅廟在加拿大就眼建立了50社0處辦事機晃構(gòu)，所擁有削的喜來登旅乳館分布在全渴世界40多態(tài)個國家等等化。吳1961～己1968年鹽，ITT共宴并購企業(yè)5諒0多家，資毯產(chǎn)額達37偶億美元，占秧該時期增長蒙的公司資產(chǎn)卻的59％。悄60年代，憤ITT年均宣銷售額增長花率達50.燕9％，19鄉(xiāng)69年銷售越額達54.飄8億美元，匆比1959瞞年增長了6亞倍。197竟8年，IT端T公司銷售瓣額達194的億美元，其暗中電訊與電少子產(chǎn)品類占爆29％，工央業(yè)產(chǎn)品類占諒26％，消絨費品和服務(wù)籮業(yè)類占19反％，金融保昆險類占21綠％。來自海騾外的銷售額億占52％，噴基本上實現(xiàn)寫了吉寧上任婦時制定的戰(zhàn)償略目標。溜三、ITT制：美國混合環(huán)企業(yè)的典型吼代表拔1驚950年，丹美國《塞勒貓-凱佛維爾效法》（Ce跨ller—科Kefau磁ver屈笨Act）對馳1914聲年的《克萊系頓法》（C省layto短nAct茄）第七條進谷行了修改，麥以堵塞該法答在有關(guān)“資渾產(chǎn)購買”條融款的漏洞，贏并追加了聯(lián)尤邦政府的權(quán)舌利，使聯(lián)邦汁政府有權(quán)宣斑稱那些傾向遙于更大程度征集中的并購冰為非法。從泊那以后，橫兄向并購與縱胳向并購的重呢要性相對于鋸混合并購來虛說都降低了己。錢5桿0年代中期弄，美國出現(xiàn)撈了第三次企處業(yè)并購浪潮讓，規(guī)模之大珍是空前的。懸據(jù)統(tǒng)計19幣60～19真70年間，狼并購數(shù)目為餃25598啦起，其中工題業(yè)占半數(shù)多船，在195響3～196氏8年間，工吹業(yè)中的并購寄資產(chǎn)數(shù)量占撇全部工業(yè)資酬產(chǎn)的21％失。由這蘿個時期的一度個顯著特點拍就是混合并婆購的數(shù)目大拌大增加。1灶926～1女930年（南第二次高潮塞）期間，橫展向并購占全籌部并購數(shù)的展67.6％畝，混合并購匯只占27.版6％。但1掃966～1義968年間辭，橫向并購每只占7.7繳％，混合并刮購則占屈81列.6％。濁I少TT公司正乓是在這個時撇期，通過大具規(guī)模的企業(yè)泥并購，發(fā)展茄多元化經(jīng)營普而成長為全累球前20名緊內(nèi)的大型跨悲國公司。1返959～1受979年，骨ITT共并象購企業(yè)約3咽00家，僅四1968年冠，并購企業(yè)響數(shù)接近20貍家，正如吉洞寧所講；“項有一段時間確，我們每天路都要購入一遍家公司。”牲與毛整個美國企臉業(yè)并購狀況香相同，IT慘T這個時期可的企業(yè)并購誠大多是混合熊并購，其中爐純粹混合并株購占有相當癢的比重。僅倦1961～剪1968年破，并購資產(chǎn)哲額達37億印美元，占該徑時期增加的貞公司資產(chǎn)的汪59％。并麻購的企業(yè)類倘型大多數(shù)與弟ITT的電咬訊業(yè)無關(guān)，錯使ITT成間為美國混合甲大企業(yè)的典酒型代表。防作為美國混費合大企業(yè)典錯型代表的I嫌TT公司，謀其多元化經(jīng)偷營又存自身裹的特點，這夠主要表現(xiàn)在冷如下幾個方米面：（一）背景覺1960年尾，ITT公娛司面臨的經(jīng)鬧營環(huán)境及自優(yōu)身狀況是：獅（1）美國沿本土經(jīng)營獲坑利僅占公司尿總利潤的1紫5％，且業(yè)請務(wù)幾乎全是摩國防合約，峰提供軍用通訓(xùn)訊設(shè)備，其怎報酬率很低逐；（2）海帳外經(jīng)營占公譽司總利潤高把達85％，叮但是，自第途二次世界大餐戰(zhàn)結(jié)束以來朗，已先后有濕6家公違司被國有化辯，當年貝恩古上校創(chuàng)立I隸TT的基礎(chǔ)講——古巴電崖話公司19課60年被卡事斯特羅政府家沒收，無分運文補償。而盈西歐國家疲茫弱的貨幣（經(jīng)相對于強勢晴的美元），指對ITT的朱盈利構(gòu)成威暫脅，拉丁美其洲“老美滾獲回去”的政發(fā)治情緒，使們其投資發(fā)發(fā)宿可危。再加幸上大多數(shù)國俯家一再否認殖ITT提高破費的目否的是為了提頁高當?shù)氐姆穭?wù)水平，I波TT逐漸失地去了設(shè)在秘犯魯、巴西、窯墨西哥和智記利的公盡司，雖然獲啊得了一些補請償。（二）戰(zhàn)略蛇在堂上述背景下錢，ITT確帶定了經(jīng)營地私域戰(zhàn)略：“客必須在美國壟擴充業(yè)務(wù)和費追求成長”制，并制定了鬧一個明確的前目標：美國殃業(yè)務(wù)盈利占價全部利潤的驚50％以上慕。營那罷么，經(jīng)營領(lǐng)甚域戰(zhàn)略如何箱選擇呢？即窩在美國從事宣何種業(yè)務(wù)才宣能實現(xiàn)上述魄目標呢？腿當惰時，ITT燭在美國有一筋定基礎(chǔ)的經(jīng)頭營業(yè)務(wù)有：酬（l）軍用欣通訊設(shè)備制翼造，（2）負經(jīng)營服生務(wù)。對前者外，該項業(yè)務(wù)庸每一筆生意美都要投標、鞭合約的期限腎很短、報酬組率很低，而臺勞工及管理夏成本卻很高哪，即使能擴心大經(jīng)營，也駁難以實現(xiàn)其白戰(zhàn)略目標；杰對后者，I濕TT擁有電幕話經(jīng)營經(jīng)驗倚，但原經(jīng)營真地域在美國襲以外。IT跡T曾與肯薩萍斯州聯(lián)合電事話公司（當河時美國第三居大公司何）洽談合并盈，試圖進入擴美國本土市論場，但談判彩并未成功。玻再加上當時玉的貝爾系統(tǒng)若（Bell崇Syst駐em）掌握幟了美國90伏％的業(yè)銳務(wù)，其他企艇業(yè)很難與之絨競爭獲利。門因此，懂經(jīng)營業(yè)務(wù)也沸不能實現(xiàn)I跨TT的戰(zhàn)略絹目標。逼這拍樣一來，I義TT的經(jīng)營升領(lǐng)域戰(zhàn)略必糖須在電訊業(yè)盲以外來選擇戶，正如總裁找吉寧所言：惑“我們別無僻成長的途徑奸”。在眾多俘的非電訊業(yè)關(guān)中，選擇什反么樣的行業(yè)饒來謀求成長符呢？ITT者公司選擇的前是金融服務(wù)瘋和消費性產(chǎn)針品業(yè)。吉寧驅(qū)早就認為，探美國正轉(zhuǎn)向痕服務(wù)經(jīng)濟（珠Servi揪ceec績onomy缺），服務(wù)領(lǐng)粥域的成長潛耽力最大，尤刪其是金融服券務(wù)業(yè)，其資棗本投資不多藝、勞工成本拉低、市場開增放、對管理紅階層的壓力邀不大，并且玩受經(jīng)濟循環(huán)帶的影響較少做。更重要的派是，報酬率龜相當高，而腸且全是現(xiàn)金歐。幸在上述戰(zhàn)略扒指導(dǎo)下，I躲TT開始大馳規(guī)模地企業(yè)估并購，其原沙則是“只要漢能增加我們翅在美國境內(nèi)曾盈余的公司書，我們都肯裁購進”。（三）基礎(chǔ)圖一鈔般而言，非毒相關(guān)的多元塵化經(jīng)營成功美率較低。但此ITT公司譽進入了若干黃“非相關(guān)”伶行業(yè)，其經(jīng)覆營大多是成蜘功的，原因階何在呢？或序者說，IT篇T多元化成桐功的基礎(chǔ)是敵什么呢？尊首先，是吉期寧本人的管霜理控制能力狹及其富有個仗性的并購策姑略；第二，掉是ITT公防司作為一家揉跨國經(jīng)營企杯業(yè)，其一般議管理能力（瓣規(guī)劃、組織背、控制和協(xié)需調(diào)）在當時倚遠高于單純?nèi)獗緡?jīng)營的著企業(yè)，即I濃TT擁有較貍多的管理資鍵源剩余，這腦類管理資源宿可轉(zhuǎn)移到新分的行業(yè)中并心發(fā)揮其作用好；再次，就期是ITT公吩司的股票在觀當時證券市虜場上是很有鄙潛力的，全終部的并購案補都以股票而愧非現(xiàn)金來支利付，這一方艱面表現(xiàn)為被赤并購企業(yè)股漆東愿意持有掘ITT股票許，另一方面染，ITT在滔并購時不必怖支付現(xiàn)金，眉從而有能力館在并購后的落經(jīng)營過程中撫不斷提供流裂動資金。仔（四）成功粥關(guān)鍵：吉寧打的能力與策紹略釋如疫果將ITT先歷史分為三外個階段：吉犯寧任職前、污吉寧任職期裙、吉寧退休廚后，我們不勉難發(fā)現(xiàn)，吉曬寧任職期間棚是ITT發(fā)蠢展最輝煌的涂時期，而這譽也是典型的飛美國企業(yè)特棒征：企業(yè)發(fā)跌展取決于最教高首腦的能盤力。我們在勺此從能力與之策略兩個方圣面來揭示吉判寧個人在I兄TT公司的鄰關(guān)鍵作用。場1狠．無人能比捕的工作能力灰。從量的方串面看，吉寧草每年到布魯場塞爾主持會頓議35次（屋包括預(yù)算會暈議3次，結(jié)甩算會議12雹次以及每月交例會等20吹次），到世即界其他各地攜130次，章可以說吉寧托的時間分配挖只有三塊：蜓開會、乘飛鵲機和睡覺。直不僅如此，瞇吉寧主持的徹會議經(jīng)常是做早上10點耽開到晚上1戒0點，甚至絲到深夜。通好過這些頻繁桃的活動，吉跳寧詳盡地仔性細地審查、涉監(jiān)視、決定坦公司體系的擇各項活動，窮并按全球戰(zhàn)斑略對分布在饅各國的子公肌司進行組織攀、協(xié)調(diào)和指害揮，使IT抖T這樣龐大益的跨國公司拖運轉(zhuǎn)自如。壯從質(zhì)的方面她看，吉寧追狡求“不可搖奏撼的事實”閣（Unsh讀akean房ble鏡遞facts肺），是其管鞠理方法的核故心。這種對鋪精確“事實茄”的要求，功形成了IT詢T公司一套墊非常詳細的棕計劃和控制堡制度，尤其陣是財務(wù)控制蜻制度。正是免這些制度構(gòu)術(shù)成ITT一萌般管理能力掠的基礎(chǔ)。議2家．極富個性劍的并購策略給。（l）反少向思維選擇后并購對象企釘業(yè)。吉寧曾煎針對一些學(xué)糟院派人士的蝶批評而反駁汪道：“他們吹用學(xué)校教的紐相同方法分談析大環(huán)境，象選擇進人的仰行業(yè)，再從撇中挑選對象男，結(jié)果大家俘看中的目標倒經(jīng)常一致，瞧于是大家競并價競標，從糞而拉長了資父金回收年限通，甚至無利律可圖。他更播指出，學(xué)院惕派有做完一沖份分析再做傭進一步分析嘗的毛病，結(jié)筍果是整天在探“說”，從峽來不立即去籍“做”，不洋像他“即知棚即行”。吉姻寧說；“我留們在決定并警購其他企業(yè)話時，主要是至憑直覺、經(jīng)濤驗，以及一旬種自信心，盞也就是相信映ITT的人允能把該公司機經(jīng)營得比以繪前更好”。燕（2）與投峽資銀行家建羞立長期的合姥作關(guān)系。I咽TT公司大澆部分的并購寫建議案，都孫是由拉薩費宏里投資銀行臺（Laza袍rd伐陶Frere午s）的羅哈離亭（Fel再ixRo填hatyn欲）提供的。侄這種長期的跑合作關(guān)系在懷美國是不多百見的，它有廟以下益處：解一方面，投為資銀行家知務(wù)道ITT想庭要那一類企完業(yè)，提供的不資料針對性松很強；另一悲方面，IT肌T公司可降寫低并購交易屈成本，包括扯節(jié)省時間和溜精力。（3蚊）用股票為臨支付手段并怖購。企業(yè)并藍購的支付手喊段很多，主猴要是現(xiàn)金、釀股票或債券槽。一般而言送，這些方式公大多組合使庭用，或者分悅段使用。但察ITT公司如在吉寧任期塞的并購案中余，全部采用杜ITT股票豆為支付手段鞠，這在美國米企業(yè)中也是腫罕見的。據(jù)郵吉寧本人統(tǒng)專計，他任期痰內(nèi)總共支付兔9900萬塞股的股票，夫當時市值6扶0億美元。扒到1983農(nóng)年，這些股麥票的市值達農(nóng)120億美梯元。（4）惡高頻率、快苦節(jié)奏的財務(wù)彈型純粹混合蹦并購。吉寧峰在任期內(nèi)并岡購了近30島0家企業(yè)，揀平均每年并植購15家，邁每月并購1舊家以上，可警謂高頻率；碧吉寧選擇企迅業(yè)的決策時氏間都很短，誤最短的只用墓15分鐘，幟可謂快節(jié)奏玩。吉寧領(lǐng)導(dǎo)筍的ITT公墻司對并購對咬象的整合主豪要是依靠強花有力的財務(wù)淺控制制度和砍方法，這與港吉寧本人的包財務(wù)經(jīng)歷密醫(yī)切相關(guān)，也癢是ITT公襪司的特色。鑰隨著吉寧的遭退位，IT物T逐漸走下探坡路；加上龍國際競爭的駱加劇，導(dǎo)致猾它從199慢6年《幸福軋》雜志全球眾500強中恰消失。從大邊環(huán)境看，8省0年代隨著葵日本、西歐便大企業(yè)的進應(yīng)逼，美國企狂業(yè)的國際地饒位下降，使苦美國工商界珍對Con雜glome撥rate型銹企業(yè)進行許臭多反思。眾畜多學(xué)者，包膚括錢德勒、種波特、巴斯蛛克、賴克等先都提出了認殃真的批評。雨對于今日的帝中國工商界遺來說，了解架做為美國6妄0、70年剩代企業(yè)發(fā)展暑之典型的I扭TT及其歷負史背景，從漂中總結(jié)經(jīng)驗掌和教訓(xùn)是很分有必要的。琴案例3：美草國通用電氣屠公司規(guī)美流國通用電氣陽公司（Ge番neral議Elec幣tric洲Compa惜ny簡稱煌GE）的前素身是美國著藏名發(fā)明家托學(xué)馬斯·愛迪寒生于187微9年創(chuàng)辦的釘愛迪生電力踏照明公司，紙以研制、生饅產(chǎn)電力照明器產(chǎn)品為主，扯是全球范圍忽內(nèi)電力照明危行業(yè)的先發(fā)懶企業(yè)。到1教996年，叫GE公司是閘美國最大的玩多元化經(jīng)營餃企業(yè)，也是橡世界上最大寬的工業(yè)和金鉆融集團之一暢，并以年銷暗售額791朝億美元居美填國《幸福》辭雜志所列世榜界最大企業(yè)烘500家的弱第12位，故以純利潤7添2.8億美聞元名列第3筆位。鐘1981年伴初，杰克·牢韋爾奇（J免．F．We衡lch，J觀r）出任第騎八屆總裁，化對GE公司侍進行了全面欄的改革，創(chuàng)寨造出良好的躺經(jīng)營業(yè)績，胳被美國企業(yè)靠界稱之為“松21世紀企斷業(yè)的典范”蟻。韋爾奇的炸改革歷程富協(xié)有創(chuàng)新和傳擋奇性，再加葵上國內(nèi)有人塔認為其改革展代表了企業(yè)生專業(yè)化經(jīng)營啊的趨勢（這搏是一種誤解鹿1），我們憐在此重點介題紹其改革的背歷程，并進擊行簡要的評評論。搬一、GE公坡司的成長史贊（一）愛迪食生時期（1吸879～1匆889年）妨1878年秀，愛迪生發(fā)網(wǎng)明并生產(chǎn)出笛第一只電燈忙燈泡。愛迪驗生為實現(xiàn)自蘆己“照亮全率國”的理想垮，于187替9年籌資3薪0萬元成立所了“愛迪生日電力照明公索司”，生產(chǎn)故發(fā)電廠、電庫燈及零組件油。1880量年，白熾燈范泡正式上市照銷售；18測81年，在涉一家印刷廠摘安裝了第一句套照明系統(tǒng)峰；1882旺年，紐約市賢珍珠街發(fā)電木廠照亮了方辰圓一英里的峽市區(qū)。由于垂照明是一個統(tǒng)系統(tǒng)工程，山它包括發(fā)電傾、送電、用藥電三大環(huán)節(jié)棉，因此，當孝對愛迪生公淹司就是一個寄垂直一體化弟企業(yè)，而不閘是一般意義坑上的專業(yè)化慈企業(yè)。侵（二）科芬張時期（18吩92～18董95年任總鍬經(jīng)理、19略13～19劈22年任董橋事長）輛1892年給，愛迪生電溉力照明公司宏與湯姆遜·兄休斯頓公司則合并成立G尤E公司，后胸者生產(chǎn)交流齡電器，與前徐者生產(chǎn)直流福電器相關(guān)且增互補。這表壟明，GE成浸立之日，就凳是一個電力躲生產(chǎn)及應(yīng)用行的垂直一體娘化企業(yè)?？茋姺覕U大愛迪促生的理想，父把產(chǎn)品線擴哨大到所有應(yīng)礎(chǔ)用電力的領(lǐng)爹域，例如：桐電動機車、碌變壓器、電茂扇、蒸汽輪慢機、小家電柜（烤面包機踩、電烤箱、醉電熨斗等）美、電機等，掘使GE成為園以電力生產(chǎn)刊、傳送、使泥用為軸心的竊多元化企業(yè)清。拒（三）楊格所、斯沃普時蘇期（192悉2～193瞇9年、19丹42～19迅45年）吐在此時期，底GE公司加叼大了多元化紛發(fā)展步伐，識大幅增加產(chǎn)啟品種類，尤用其家用電器閉產(chǎn)品。這不笨僅促進了美每國家庭的電瓶氣化，同時畝還促成發(fā)電煎及供電相關(guān)退設(shè)備的銷售盆成長。此外駱1922年撤，GE公司縫廣播電臺W猛GY開始定餡時的廣播節(jié)勝目；192旗5年，GE蕉進軍塑料市儀場；192揮7年開始生騙產(chǎn)密封式冰溪箱；193匹0年生產(chǎn)X雄射線管；1牢932年生椒產(chǎn)第一批洗齊碗機；19撇39年生產(chǎn)野電視和調(diào)頻另接收器；1擇942年生俱產(chǎn)塑料飛機著零件供軍用滿，并建成第沾一臺噴氣發(fā)殃動機；19浮47年生產(chǎn)挽第一臺全自就動洗衣機；劍……這表明慘，GE公司毫的多元化已頂經(jīng)超出電力矛及使用領(lǐng)域礦，進入塑料于、發(fā)動機、型大家電行業(yè)穩(wěn)。險略（四浴）科迪納時淡期（195張0～196陪3年）該194億6年，GE來開始研究核釘能發(fā)電，到繳1955年駕首度向美國溫供應(yīng)商業(yè)化雅核能電力。院這是GE進上人的一個新達行業(yè)，但仍娃然是電力生賄產(chǎn)。196竭0年，GE鐵研制成第一熱枚MMBU類S氣象衛(wèi)星測，進入航天皺領(lǐng)域。在此毯期間，科迪渾納領(lǐng)導(dǎo)GE艇把握第二次尺世界大戰(zhàn)后輩蓬勃的新市糠場和科技的難發(fā)展，在“庸全力沖刺”團口號的鼓舞唐下，GE開遣發(fā)的新產(chǎn)品學(xué)和新市場增陸加了20倍鍵，成為美國建最大的多元四化企業(yè)。滅爬（五蘇）博爾奇時嘴期（196門3～197芝2年）場博爾揪奇及GE增績長委員會歸懂納出美國經(jīng)闖濟的九大增衡長領(lǐng)域，衡并制定了全借面發(fā)展這九郵大產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)繁略：“以超逝越國民生產(chǎn)捏總值的增長泉率”。在此同戰(zhàn)略指導(dǎo)下際，GE的經(jīng)悔營領(lǐng)域進步噴擴大，尤其泡是在三大資鄭本密集的新倉行業(yè)投人巨眉資：電腦、盜核能、航空萄發(fā)動機，并妨根據(jù)麥金西紡公司（Mc緩kinse抱y＆Co．注）的研究結(jié)行果，建立了抬“企業(yè)戰(zhàn)略筒單位”（肉SB）、其慧表現(xiàn)是GE壓內(nèi)部的部門朽增加到3找50多個，調(diào)分屬于46概個具有競爭鉆力的“企業(yè)逝戰(zhàn)略單位”犬，結(jié)果是1疫972年的努營業(yè)額和盈倚利均比19咐63年增長內(nèi)了一倍。奉（六）瓊斯谷時期（19示72～19訓(xùn)80年）民瓊斯的主要印貢獻是：（有1）在GE繳公司建立了括嚴密的財務(wù)特控制制度；裳（2）改善襖了企業(yè)與政礦府的關(guān)系；袍（3）創(chuàng)造妻出“企業(yè)史組上繼承規(guī)劃退的最佳典范電”。197然7年，GE恐塑料是世界例市場的領(lǐng)導(dǎo)胳者。瓊斯退糕休時，GE墻只有1／3勺左右的企業(yè)甘在市場上是防領(lǐng)先的，其各任期內(nèi)的增辨長目標不過遵略高于ON趕P的增長率穩(wěn)。但是，瓊方斯于197船9和19報80年兩次憶被選為“當艇今商界最有銹影響的人”教。仔（七）韋爾嘩奇（198瑞1～）膽韋爾奇認識徑到主要市場綁的增長已經(jīng)躍減緩，科技昏發(fā)展加速，體而全球競爭哭又愈來愈激鐘烈，所以惟蘿有在市場上蘿領(lǐng)先對手的界企業(yè)，才能吐夠在90年蒙代之后繼續(xù)惕發(fā)展。為此滔，韋爾奇對戴GE進行了賠全面的改革嚷，其結(jié)果是煩GE公司的預(yù)大多數(shù)行業(yè)幻均在全球范音圍內(nèi)居于第登一、第二或系領(lǐng)先地位。養(yǎng)二、韋爾奇稻領(lǐng)導(dǎo)的GE大改革歷程姓韋爾奇的改伏革是全方位蝶的，在此我半們主要從經(jīng)片營領(lǐng)域角度爆加以闡明。計（一）19養(yǎng)80年GE尚公司的行業(yè)微組合擴到亂1980年駛，GE公司破經(jīng)營的主要嫩行業(yè)領(lǐng)域有鑼：礦業(yè)、石綿油開采與提工煉、照明器擴材、家用電符器、中央空丑調(diào)、電纜與門車輛、電機背、電力傳輸敏、渦輪機、乳工業(yè)電子、仔塑料、發(fā)動套機、醫(yī)療設(shè)勝備、金融服鈴務(wù)、半導(dǎo)體趙、貿(mào)易、廣窮播電臺、航膛空、建筑機耍械、機床、允地毯、草地最設(shè)施、工廠擋自動化設(shè)備捷等，大小行突業(yè)總計達6駝0多個，可滔謂是典型的沫大規(guī)模多樣綢化企業(yè)。板與素此相適應(yīng)，革GE公司建重立了一個由黨64個事業(yè)堂部組成的管綁理體制，從重上到下分為凳五個管理層鏟次：總部—漆—區(qū)域部（跪Secto似r）——事踢業(yè)部（Gr易oup）—收—分部（D盒ivisi衰on）——舟工廠。窗1980年扶，GE公司翁銷售額達到買250億美俗元，其中技蜓術(shù)系統(tǒng)和材蔥料、消費者組產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)、工業(yè)產(chǎn)品職和零配件、瞇電力系統(tǒng)等仇分別占25計％、28％準、19％和敘15％。求（駁二）韋爾奇稠在經(jīng)營領(lǐng)域鍋中的改革目耳標及措施消1喝981年4賴月，韋爾奇址正式擔(dān)任G弓E公司總裁旺。在人們普要遍認為GE測是最優(yōu)秀的莊競爭者時（巾當時《幸福怕》雜志名列筆前500家壓大公司中，撫只有GE和輕其他8家公翅司凈利增長斷達到9％的姜水平），韋噴爾奇卻傳達泛出“GE即她將改變，而蘋且是快速的劃改變”這類特信息。他提悲醒高級管理熱人員：“看第看1981灶年你們身處青何地？想想脈1985年型時會在哪里卡？更重要的肺是，199美0年時又是惡如何？你們脈能夠保持市叉場上的第一逐或第二位置尼嗎？”由此鋼，韋爾奇確慚立了GE在甩經(jīng)營領(lǐng)域的五改革目標：香GE的任何腫產(chǎn)業(yè)均以市自場第一或第即二為目標；珠達不到這個坊目標的產(chǎn)業(yè)發(fā)必須提高生遲產(chǎn)率限期達潔到，否則就富必須整頓、扮關(guān)閉或出售夸。輩為斥實現(xiàn)這個目斑標，韋爾奇港采用了如下造主要措施：羅1腔．界定GE棋未來發(fā)展的苗三大領(lǐng)域。線1982年窄，韋爾奇采插用三個圓圈飾確定了高于佳一般增長幅幣度的三大事參業(yè)類別：高魂技術(shù)、服務(wù)校和傳統(tǒng)事業(yè)菜（見圖7—歪1）。在圓廉圈之內(nèi)的事械業(yè)是韋爾奇尚有意繼續(xù)保聯(lián)有及經(jīng)營的例事業(yè)，共有銜15項，它登們已是或有熄可能成為市遺場上數(shù)一數(shù)辱二的企業(yè)；驗所有落在圓杰圈以外的企漁業(yè)都需要整恐頓、關(guān)閉或給出售。隱2貫．出售無力帖成為市場上參數(shù)一數(shù)二的窄企業(yè)。從1魔981～1疼992年，咬GE公司為浩實現(xiàn)數(shù)一數(shù)脊二目標，出吳售了大量的注行業(yè)和企業(yè)岸，其回收資爛金總額達到雄110億美蔬元，部分企駛業(yè)出售情況牙如表7—4藥。柿表7—4容GE公司1蘭981～1雙992年企扮業(yè)出售情況棄（部分）寬年份他企業(yè)（行業(yè)吃）己收回資金（犁億美元）懼備注街1982漲中央空調(diào)奔1984際小家電性3甘布萊克-德邪克公司購買冰1984雨礦業(yè)顏24蜓1986適RCA鋪唱片、壽險累、地毯等儉14殼1987術(shù)消費性電子淘與法國湯姆聚遜互換腳1988缺半導(dǎo)體獸1990吳Ladd曾石油攤5.15暫Amax享石油天然氣縮公司購入駁3走．收購或重壓組后能成為雪市場上數(shù)一猴數(shù)二的企業(yè)劣。在198登1～199葬2年，GE扎公司同時還首大量地收購避企業(yè)，其目億標仍然是實狠現(xiàn)本行業(yè)的疲數(shù)一數(shù)二地溜位。這些收朱購都屬于韋宵爾奇三大圓口圈中的事業(yè)陳范圍，可見已，收購亦成弓為GE公司牙實現(xiàn)其目標量的重要方式傷之一。其主賤要收購案情奴況見表7—女5。矩表7揭—5魄GE公司飼1981使～1992底企業(yè)收購情蓮況（部分）住年份蘇企業(yè)獲金額（億美倘元）澤備注權(quán)1984頃雇主再保險屯公司敢11舊1985秋德修斯（電莫腦租賃）猴1986恰RCA(N愁BC布、電視、太糠空、電機霧)鞋基德爾（投瘡資銀行）捷64毒1987沈湯姆遜-潛CGR(劉醫(yī)療設(shè)備北)立用猴GE業(yè)消費類電子至企業(yè)互換掙1988況伯格-華納漸化學(xué)（塑膠戰(zhàn)）聚23轉(zhuǎn)沃德信用（出信用卡）診羅珀（家電拋）通5.7要1990殘旅行者抵押肉貸款翻2.1過4煌．采用合資罪合作方式，愁鞏固市場上騙第一第二位墓置或?qū)⑵湓诔扇蚍秶鷥?nèi)掃實現(xiàn)。GE茄公司是一個餃典型的先發(fā)宿型企業(yè)，它搖的許多產(chǎn)品聾和行業(yè)在全濕球范圍內(nèi)是鋒先行者，例金如：燈泡、邪發(fā)電廠、蒸襯汽機、小家葉電、噴氣發(fā)鹿動機、CT有、核磁共振用儀、核能、碑航天塑料等泥。在80年受代以前，G減E公司主要秧采取內(nèi)部方裹式來發(fā)展，倘以至形成了奏“不是在此售發(fā)明（NI荷H）”的綜尤合癥，即排棉斥對外部發(fā)泛明成果的應(yīng)歇用。但韋爾犧奇認為，沒愁有一家公司帥能夠壟斷好活創(chuàng)意的市場楊，所以他強猶迫GE公司噸必須向外尋噴找創(chuàng)意。從威此，GE公系司采取了較虧多的合資合覆作方式，來枝鞏固其數(shù)一輕數(shù)二市場地病位或?qū)⑦@個賄位置擴大到挖全球范圍內(nèi)困。我們僅以跳醫(yī)療設(shè)備行房業(yè)為例說明裁。掌1科982年，閃GE與日本巡橫川電器公就司合資成立旨橫川醫(yī)療設(shè)叫備系統(tǒng)公司故，GE擁有正51％股權(quán)蘆；1984漁年，GE公寬司與韓國三榮星公司合資促成SMS公劃司，生產(chǎn)醫(yī)則療設(shè)備；1膊986年，丹GE將擁有觸的橫川公司含股份增加到往7.5％；炊1991年嫂，GE在中觀國成立合資簡企業(yè)——中碑國Hang孝wei醫(yī)療白系統(tǒng)公司。倍5地．組織與人運員調(diào)整、企浮業(yè)文化建設(shè)霸保證了戰(zhàn)略賓目標的實現(xiàn)檢。為增進效短益及溝通，芝韋爾奇在1連985年撤激消了“部門外（sect江or）總裁稿”和分部（疤Divis變ion），脹將1981艦?zāi)甑奈鍖庸苎趵眢w制改變尚為三個層次包：總部（投捧資中心）—升—產(chǎn)業(yè)集團從（利潤中心上）——工廠能（成本中心焰）。198濤0年，GE邪共有64個安事業(yè)部，韋法爾奇首先將疲其合并組成鞠38個戰(zhàn)略妄經(jīng)營單位，格1987年雀又進而合并僵為13個產(chǎn)線業(yè)集團（S南BU）。沫1980年測，GE擁熄有員工4澆0.2萬人批。從19哀81～19仆88年，艘GE通過重潛組、退休、剃裁員等方式促，大約裁減錘了10萬個密職位。順關(guān)臭于企業(yè)文化舞建設(shè)，我們躁可通過共同嫩價值觀的重唐點的變化來乘說明：（1企）198碑3年價值觀獎表述為：精薄簡、效率，飲追求卓越，打品質(zhì)，企業(yè)狡家精神，務(wù)幻實、坦誠，慈溝通，管家魯角色；（2離）1985中年的表述為梅：顧客滿意言，持久的改藥革，公開，謠建設(shè)性沖突交促進發(fā)展；巴（3）19蔽87年的表渡述為：尊重齒他人，開放預(yù)，改革是持爺久的，建設(shè)題性的沖突，若資源配置是書動態(tài)的，對似付矛盾是一漲種生活方式鼠，每個人的顫貢獻都很重徐要，“共同閉所有權(quán)”；振（4）19斤92年的表普述為：明確最、簡單、務(wù)交實、顧客至溉上，理想、攝目標、負責(zé)名和決心，追削求卓越，自貝信、授權(quán)、沉接納、全球灰性品牌、多罪元化國際合忠作關(guān)系，刺菜激、珍惜改斬革，充沛的舌精力、激發(fā)脈他人的活力需、動機。掀上述諸多方租面的配套改摩革，有利地鍛促進和保證歷了韋爾奇制脂定的戰(zhàn)略目問標的實現(xiàn)。燙（三）1賞992年G伸E公司的行衰業(yè)組合蟲經(jīng)過10多腔年的改革，犯GE公司的遺經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)宮生了較大的洽變化，其在斬1992年院的行業(yè)組合喪情況見表7枝—6。阿表7—6掛1992年典GE公司的逼行業(yè)組合服包務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)鵲笨·金上融服務(wù)：信巧用卡，設(shè)備叢與產(chǎn)業(yè)融資蝶，租賃，不抖動產(chǎn)貸款，針保險，資產(chǎn)雙管薪盡蓋理服務(wù)，投盆資銀行。決武·信咱息服務(wù)：電鏈子信息，數(shù)跨據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)征，信息儲存燦與檢索。景痛·全陽國廣播公司閘：電視網(wǎng)絡(luò)它，電視臺，位節(jié)目制作，笑有線節(jié)目服迷務(wù)。高技術(shù)命加·航炊天：電子，餡航空系統(tǒng)，溝雷達，聲納挎，通訊衛(wèi)星縮，航天飛機寧，飛行模擬容，支骨誼裕援軟田件，軍事設(shè)些施與服務(wù)。散私·航斤空引擎：噴阻氣發(fā)動機，啟商用與軍用肝飛機及直升掙機零件，船筐只推進引擎察與裝煉冶工業(yè)電力引柿擎。及賊·醫(yī)弦療設(shè)備：磁陜共振成像，賴CAT掃描鹽儀，X光儀付，超聲波儀胃，核子成像騰。奏駝·塑衣料：工程熱導(dǎo)塑料，矽膠嚴，樹脂，層柜壓塑料，人志造鉆石。驚傳統(tǒng)制亮造業(yè)弓利·家損電：冰箱、熱冷凍柜，洗糖碗機，電爐偉和煤氣爐，嚇洗衣機，干扔衣機，微波摧爐。找簡·電蘆力分配與控途制：斷電器恒，配電盤，硬控制器，工電廠自動化系些統(tǒng)與設(shè)備。逢淘·工監(jiān)業(yè)及電力系設(shè)統(tǒng)：蒸汽與孔燃氣渦輪機揮，發(fā)電機，期變壓器，電基表，繼電器籃，核碑第肯能燃料與皆服務(wù)。缺嚼·照貿(mào)明：白熾燈段，日光燈，庸鹵定燈，高腦強度放電器守與特殊燈泡厭，燈絲，石院英散渴丸產(chǎn)品。霸唱·電掏機：各種重志工業(yè)、家電養(yǎng)、汽車、空厲調(diào)和暖氣用泥馬達。辣愁·運蜓輸系統(tǒng)：火兄車頭，電氣熟轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，顏動力傳輸系納統(tǒng)。吧債由此可見素，1992私年的GE仍偶然是一個高愧度多元化的薪企業(yè)。但是界，三大類事告業(yè)對公司總什利潤的貢獻科是不同的：擦（1）傳統(tǒng)及業(yè)務(wù)所占比男重由51％或下降到26爸％；（2）勉高技術(shù)企業(yè)鏡由30％增乳加到39％裳；（3）服躍務(wù)企業(yè)由1稈9％增加到爬35％。王1991年樸，GE公司都銷售額達6太02.36低億美元，是鵝1980年收的2.4倍調(diào)，利潤為4鏡4．35億悼美元，是1從980年的扇2.9倍，珍員工總數(shù)為緊28.4萬咬人，是19偵80年的7把0％。凍三、“數(shù)一毫數(shù)二”：企區(qū)業(yè)歸核化的鳥原則和目標票從企業(yè)經(jīng)營患領(lǐng)域戰(zhàn)略角劑度看，韋爾巷奇領(lǐng)導(dǎo)的G鐮E改革是一蘇個歸核化經(jīng)識營與發(fā)展過現(xiàn)程。所謂歸岡核化（re修focus證ing）是第指多元化企石業(yè)為了提高質(zhì)自身的競爭濫能力和地位誘，采取多種咬方式將其經(jīng)幼營重點集中維到核心行業(yè)牧，以謀求更愛大的競爭優(yōu)申勢。關(guān)于歸呀核化的詳盡蹲論述參見本卸書第2章。斗在此，我們墨從歸核化角抄度對GE公盛司做些分析壞和評論。辭（一）數(shù)一恒數(shù)二原則的休形成與發(fā)展采濟1981慮年，韋爾奇毛根據(jù)未來發(fā)雙展的需要，夠提出了以數(shù)釀一數(shù)二原則貪為中心的G冰E公司改革葡方案。所謂封數(shù)一數(shù)二既紛是目標，即五GE的任何旁產(chǎn)品在本行蒼業(yè)市場上占不據(jù)第一、第客二位置；又光是原則，即乏GE現(xiàn)有的普產(chǎn)品中，經(jīng)仆過整頓、組韻合、并購等盾方式，仍無烏法達到第一沖、第二目標命的，就必須疲關(guān)閉或出售谷，也就是G陶E公司從此廣行業(yè)中撤出蹄。軟懷在此原則指游導(dǎo)下，GE導(dǎo)公司到19指84年總共芹撤走了從煤厭礦到電熨斗憶等117個嘩企業(yè)的資金和，總共清算辟了1981緞年210億闖美元總資產(chǎn)殘的l／5。迎其中小家電畢部門的出售攀引起巨大的吳震動，因為覺這個部門被菌GE人視為旋公司標志的狼重要組成部暖分；但韋爾豎奇認為出售光小家電企業(yè)蜂，代表GE羨完全拋棄舊臨傳統(tǒng)。布三1985合年，韋爾奇三進而提出經(jīng)捏營領(lǐng)域改變狠的四個主要糊目標和原則榮，這是數(shù)一成數(shù)二的擴展抽，具體內(nèi)容撇是：喜茅1．市場福領(lǐng)導(dǎo)：數(shù)一斃數(shù)二的原則年。拒襖2．財務(wù)荒表現(xiàn)：股東記權(quán)益報酬率水必須達到1棉8％～19異％。戀撞駝3．明顯的蚊競爭優(yōu)勢：松避免激烈競披爭的最佳方為式就是提供芹無人可及的厭價值。折湖緞4．GE特尸定優(yōu)勢的相殘關(guān)運用：在常需要大量資翁本投資、維支系力量和管雁理專業(yè)知識炒的大規(guī)模、侍復(fù)雜的事業(yè)就領(lǐng)域擁有優(yōu)閑勢，應(yīng)充分橋加以運用。淚依知照此原則，箭小家電雖是舊市場領(lǐng)導(dǎo)者紐，但無法達栽到所要求的項報酬水準；勾電視機雖是廊市場領(lǐng)導(dǎo)者廢，且報酬率求較高，但缺關(guān)乏明顯的競摔爭優(yōu)勢；航芽空發(fā)動機企上業(yè)完全符合讓這四項要求購；自動化設(shè)煎備企業(yè)沒有衣發(fā)揮GE的遺特定優(yōu)勢，沸在連續(xù)損失串1.2億美相元后，GE景只好將其出帆售，退出該簽行業(yè)。代1渡987年，左韋爾奇宣布捉：“對我們烘而言，數(shù)一飽數(shù)二的原則喇必須應(yīng)用到冷世界市場的扔地位上”，背進而把衡量拴標準的范圍奶從美國市場絕擴展到全球劑世界。他認皂為，“在9研0年代，全肢球化是理所炎當然的事?；髽I(yè)成功的渾規(guī)則只有一燈個；國際市吐場占有率。恰在某一個國慶家內(nèi)成功，合還不足以保久證企業(yè)能夠即存活。獲勝嶺的公司——剃那些能夠掌霞握命運的公泄司——全靠泊開發(fā)全球市隱場獲勝”。罷在此目標指彎引下，GE既公司進人到財新的發(fā)展階梅段：海外銷小售額占公司漁銷售總額的攻比例由19啦87年的1淋6％上升到滑1994年璃的20％，攪在20多個狐國家擁有近酒300家制窗造工廠。票（二）G筆E：企業(yè)歸籮核化的先行自者括與愁美國許多大礦企業(yè)在80斗年代仍大規(guī)匙模進行企業(yè)它并購（其中頓大多數(shù)是無岸相關(guān)領(lǐng)域的殿并購）形成盞鮮明對比，吹GE公司在酷80年代初漂開始企業(yè)歸德核化，成為粉美國以至全謙世界企業(yè)界慰的先行者。知G壟E公司以數(shù)萌一數(shù)二為目親標的歸核化愛，主要采取趴了如下策略臟：躁1扛．公司內(nèi)部列合并：GE柄公司將80粉年的64個哪事業(yè)部，合確并為38個辛事業(yè)部，又猛于1987筒年合并成1擱3個事業(yè)部毒。鞭2滔．出售企業(yè)歲：對不符合鼓目標要求的蛛企業(yè)經(jīng)過整壯頓后仍無望橋達到目標的鞭，就將該企游業(yè)出售，從限該行業(yè)中撤上出。療3保．收購企業(yè)療：對有望達冰到目標的企穗業(yè)，采取收巷購?fù)獠科髽I(yè)活的方式，使傷其快速地達臟到目標或擴巡展至全球市防場。辣4蠶．合資合作燒：對有望達鞋到或已達到遣目標的企業(yè)母，廣泛采用汪合資合作方瘋式，迅速達匯到目標或擴血展到全球范迷圍。赤5．強化優(yōu)選勢：對達到腰目標或接近奮目標的企業(yè)仍，進一步提炭高和強化其暑競爭優(yōu)勢，子使其在未來嗓競爭中充分壟發(fā)揮作用。蕉（三）GE爹公司的數(shù)一濤數(shù)二原則已養(yǎng)成為各國大笑企業(yè)進行行棒業(yè)選擇時的渾指導(dǎo)原則皂80年代末孟以來，各國吼大企業(yè)紛紛她進行歸核化贊戰(zhàn)略調(diào)整。掉GE公司作遙為先行的成未功者成為大傻家學(xué)習(xí)的榜懇樣，數(shù)一數(shù)濾二原則簡單腳明了，很快保傳遍各國，竄成為大企業(yè)稻戰(zhàn)略選擇時背的指導(dǎo)原則異。慘案例4：印蓬度塔塔集團賊塔產(chǎn)塔集團（T窯ataG鼻roup）看是印度塔塔衰家族控制和瓣經(jīng)營的企業(yè)鑰集團，是一受個有著一百糠多年歷史，書擁有先進技小術(shù)和管理的服印度最大的焰企業(yè)集團?；墼诋斀袷澜缣派?，它有著蓋相當高的知早名度。選塔茶塔集團是一樸個高度多元閥化的企業(yè)集克團，這不僅扶表現(xiàn)在企業(yè)響集團層次，源而且還表現(xiàn)朗在獨立企業(yè)些層次。塔塔國集團以多元弟化經(jīng)營為主已要方式的成彎長歷史幾乎麥是印度經(jīng)濟藥發(fā)展的“縮膨影”，因此柴，從多元化鞏發(fā)展角度對矛塔塔進行分網(wǎng)析和研究，絮是非常有意乎義的。曬由于塔塔集么團的歷史長傘達百年多，儲經(jīng)營的大小術(shù)行業(yè)幾十個按，我們在此月不可能面面農(nóng)俱到，只能我選擇典型行世業(yè)為重要剖育析對象，再溝從總體上進璃行簡要的評朗論。筍一、多元化犬發(fā)展的歷程尾塔酒塔集團的歷決史可追溯到濃19世紀5址0年代。當栽時，塔塔家殃族經(jīng)營的塔弓塔商行主要婦從事進出口靜貿(mào)易業(yè)務(wù)，陣尤其初期以渡中國與印度弄之間的貿(mào)易鑰為主。美國昆南北戰(zhàn)爭給站印度出口商界帶來一個極燙好的生意機閥會：棉花出做口。在其4山年內(nèi)，僅孟鹿買地區(qū)就流蘋入了800灰萬英鎊，據(jù)不說造幣廠晝瞇夜開工才能今滿足白銀兌怎換成錢幣的決需求。塔塔的商行由此賺顏進了大量的刮現(xiàn)金。事1性867年，賺英國向阿比茂西尼亞（今米埃塞俄比亞瘡）發(fā)動殖民旋戰(zhàn)爭，耗資伴1100萬伯英鎊。而塔約塔商行是這傾場戰(zhàn)爭的軍干需品主要供腸應(yīng)商，更是慣大發(fā)其財，賀奠定了后來蒙進入工業(yè)領(lǐng)殊域的資金基胡礎(chǔ)。奪1糞874年，域詹姆謝特吉肌·塔塔（J遮amset逝jiTa士ta以下簡輸稱卜塔塔）果以15萬盧委比的資金設(shè)彩立中央紡織主制造業(yè)公司容，從此進入圾棉紡織業(yè)，院第一次跨進貫工業(yè)領(lǐng)域。球這是棉花貿(mào)瞎易向后一體拜化的跨行業(yè)看經(jīng)營。90貴年代，塔塔云家族為配合后貿(mào)易和紡織沖業(yè)的發(fā)展，尺組建了塔塔危海運公司，辜但由于競爭循激烈及政府尼方面的原因浸，不久就停煉止經(jīng)營。傭1弄902年，貍塔塔家族建只立了印度旅巴館業(yè)公司，驅(qū)創(chuàng)辦泰姬·插瑪哈爾賓館犁（Taj至Mahal贊Hote漢l）。其進逝入旅館業(yè)的促動機很簡單掘：當時印度筑外國人經(jīng)營餓的高級飯店宅不接待印度瓣人，這刺激涉了J·塔塔異自己創(chuàng)辦一喝家世界一流閱的大旅館。陸1證907年，著塔塔家族經(jīng)港過多年的政像府游說和地柜質(zhì)勘探，終復(fù)于創(chuàng)建了印毀度第一家鋼殲鐵企業(yè)——紀塔塔鋼鐵公奧司，并于1堅911年投改產(chǎn)，實現(xiàn)了休J·塔塔2透0年前的愿驢望。黑在泛紡織、鋼鐵猜行業(yè)成功的欣基礎(chǔ)上，塔返塔集團不斷回地向新的產(chǎn)蚊業(yè)部門和經(jīng)蹄營領(lǐng)域進軍駁，具體年份酸及進入行業(yè)圍詳見表7—掀7。貌表7—7進陰入新行業(yè)時桌間表（18奴74～19艙45年）莖年份吼1874溜1902蓋1907慣1910隨1912易1917拔1919孟行業(yè)墊紡織議旅店猴鋼鐵先發(fā)電城水泥秤油脂銀行鞏保險繁年份瞞1931施1932浮1936狼1937民1939慚1940誤1945暴行業(yè)蛾印刷彩航空讀有色呈投資謝化工鉤電子爛機車秤資某料來源：R鉆．Lala篩：The增Creat菠iono科fWea獲lth，I鑰BH，受1981。塑到圈印度獨立時愧（1947側(cè)年），塔塔丈集團已發(fā)展胃成為具有相藝當規(guī)模、在驅(qū)十多個行業(yè)禾經(jīng)營的印度堤首位企業(yè)集目團。冶1玻954年，揭塔塔集團的哭核心企業(yè)—臺—塔塔父子葛公司收購了句伏爾卡特兄比弟公司，易貼名為伏爾塔隆斯公司，生旋產(chǎn)和銷售民候用消費品（披家電、飲料你等），擁有詳全印度最大憂的銷售網(wǎng)絡(luò)貸。這是塔塔本集團歷史過糟程中的一個叛重大轉(zhuǎn)折點雀：（1）在穴此之前，塔訴塔集團經(jīng)營燥的行業(yè)絕大短多數(shù)是工業(yè)鏟用品領(lǐng)域，媽而從此之后甚，塔塔集團靠不斷進入民列用消費品領(lǐng)煌域；（2）攪在此之前，稱塔塔集團的鬧發(fā)展主要采澆用自建這種獄內(nèi)部方式，蜘而從此之后騰，塔塔集團面主要采取合唯資、合作方沃式來發(fā)展。墓到朽80年代末貍，塔塔集團妄新進人的行愧業(yè)及合作方滑情況詳見表弄7——8。異表7—8進綠入新行業(yè)及脾合作方情況燕年份史行業(yè)謙主要合作方第1954朋家電、飲料鄭1954拉汽車淹德國奔馳公功司芝1957斤工業(yè)香料眾法國某大企即業(yè)丘1958蹤制藥鉆美國邁克公嫌司負1962控茶葉胸蘇格蘭詹姆逃斯·芬利稀1968呢咨詢服務(wù)殼1970侵出版棉姆克格蘭海旺爾公司暖80年代屯電腦菊電信踏美國惡IBM卡公司本日本鼓OKI恥公司斃1987意鐘表鹿1989索復(fù)合材料撇法國胡SNPE脆公司變資停料來源：根續(xù)據(jù)張敏秋著那《恒河明珠錢——塔塔》宮資料整理而乳成。劃由此可見，內(nèi)塔塔集團的警成長史是一右部典型的企岔業(yè)多元化發(fā)們展史，很值餓得分析和研京究。腎二、鋼鐵行魄業(yè)成功經(jīng)營濤的剖析爽塔塔集團在棵進入鋼鐵行捷業(yè)之前，主伙要經(jīng)營進出糠口貿(mào)易、棉全紡織、旅館閘等業(yè)務(wù)。這逃些行業(yè)與鋼婦鐵業(yè)存在如糕下差異：（仇1）相關(guān)性喉很低，甚至竄不存在；（存2）資金規(guī)么模差距很大歐，一家紡織灰廠只需幾十進萬盧比，而銜一家鋼鐵廠認需要20枝0D多萬盧憤比；（3）置紡織業(yè)國內(nèi)赤企業(yè)較多，旺印度鋼鐵業(yè)弦是空白。塔耗塔集團現(xiàn)有掛行業(yè)對進入給新行業(yè)有如價下支持：（酬1）資金；躲（2）一般剛管理能力；蘿（3）塔塔竿家族的聲望禽。在這種情幕況下塔塔集墳團成功地經(jīng)巡營鋼鐵業(yè)，柴值得具體剖刷析。煉（一）長達很30多年的振萌芽、準備節(jié)期抓1鐘864年，近J·塔塔在夾英國曼徹斯甩特聆聽了蘇洽格蘭作家托講烏斯·卡萊經(jīng)爾（Tho劑masC手arlyl憶e）的演講稿?！翱刂其摮龛F的國家就疏能立刻控制輪黃金”這句騙名言在他的岸心中播下了剩建立印度鋼急鐵工業(yè)的種央子。從此．嚷J·塔塔開盟始關(guān)注鋼鐵制行業(yè)的發(fā)展女并探討在印們度建廠的可搜能性和可行蜻性。此時，掩距J·塔塔振的后代于1胖907年建曾立塔塔鋼鐵炮公司長達3是0多年?？?飄882年，能J·塔塔讀股到德國地質(zhì)怎學(xué)家R·V匠·斯克瓦爾遼茨（Rit賞terV冒onSc獨hwart畜z）的報告悄：在印度那墳格浦爾的恰投達（Cha槍nda）縣餐附近蘊藏著合相當數(shù)量的且鐵礦。J·覆塔塔實地考窮察，證實了少上述結(jié)論。卸但其附近的記煤質(zhì)不好，違不宜煉鋼。動從此，J·寺塔塔就一直免搜集積累有艦關(guān)印度礦藏決的資料，堅傅持到189朗9年，長達理17年。朱1岡899年，綁寇松勛爵任余印度總督，介他頒布了新喝的礦藏勘探考和開采政策釣，放寬了對出私人從事采趙礦業(yè)的限制頭?！坝《鹊谙乱晃讳撹F專班家”、某軍肆工廠附設(shè)軋娘鋼廠主管R脖·H·洪少蒼校向政府提恥交了一份關(guān)竟于在印度建脂立鋼鐵工業(yè)桶的報告。這該使J·塔塔揀認為創(chuàng)辦鋼浸鐵工業(yè)的時嗓機來臨。姨1井904年，爬J·塔塔邀菊請美國著名山的地質(zhì)和勘裂測專家（C縫harle悔spa懂g裹ePen覆n、C·涼M·We鴨ld等人）奔來印度作前嘗期勘探工作悔。經(jīng)過兩次陷失敗、于1席907年底舌尋找到一處章適合建成大乒型鋼鐵廠的測廠址，塔塔湊家族為創(chuàng)辦胸鋼鐵廠，始灰于25年前怨的尋覓廠址朋的艱苦工作雨終于完成。夢1908年貞2月27日瓣，第一根木黨樁打進薩克趙奇的土中，扭由此開始了呈工廠的建設(shè)果，并于19余11年生產(chǎn)閑出鐵，19冊12年2月租16日煉出距第一爐鋼水剛。提（皆二）印度鋼緩鐵市場的巨羨大吸引力駝塔科塔家族創(chuàng)辦巧鋼鐵企業(yè)，愛除J·塔塔島早年發(fā)展印炕度鋼鐵工業(yè)好的愿望外，葬還有市場巨韻大的吸引力茫來推進。飼1奸9世紀后半的葉，英印政蘭府為了加強臺對印度的殖狗民剝削和掠兔奪，在印度恢興修鐵路、憲水利等基礎(chǔ)尤設(shè)施，這些萬工程都需要磨鋼鐵。90唯年代，印度吩鐵路修建達拴到高峰，對敘鋼鐵需求量監(jiān)大增。涌同時，印度果殖民政府為爛維