2023年藥學(xué)期末復(fù)習(xí)-市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(本科藥學(xué)專業(yè))考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選附帶含答案

2023年藥學(xué)期末復(fù)習(xí)-市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(本科藥學(xué)專業(yè))考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選附帶含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.綜合考核題庫(kù)(共60題)1.在買方市場(chǎng)條件下，能源供應(yīng)緊張，縮減產(chǎn)品線對(duì)企業(yè)有利。（章節(jié)：第十二章難度：2）2.新技術(shù)的出現(xiàn)只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)。（章節(jié)：第四章難度：2）3.（）是購(gòu)買行為的原動(dòng)力。（章節(jié)：第六章難度：3)A、學(xué)習(xí)B、態(tài)度C、認(rèn)知D、動(dòng)機(jī)4.在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要影響因素。（章節(jié)：第四章難度：3）5.引起企業(yè)提價(jià)主要有（）等原因（章節(jié)：第十四章，難度：5）A、通貨膨脹，物價(jià)上漲B、企業(yè)市場(chǎng)占有率下降C、產(chǎn)品供不應(yīng)求D、企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低E、產(chǎn)品生產(chǎn)能力過(guò)剩6.影響汽車、住房以及奢侈品等商品銷售的主要因素是（章節(jié)：第四章難度：3)A、個(gè)人可支配收入B、個(gè)人可任意支配收入C、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸D、消費(fèi)者支出模式7.人員推銷的雙重目的是相互聯(lián)系，相輔相成的。（章節(jié)：第十六章難度：5）8.社會(huì)文化環(huán)境包含（）（章節(jié)：第四章，難度：4）A、生活習(xí)慣和風(fēng)俗B、亞文化群C、宗教信仰和價(jià)值觀念D、教育水平和語(yǔ)言文字9.試述尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的途徑。（章節(jié)：第九章難度：4)10.影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部因素有哪些？（章節(jié)：第十四章難度：4)11.人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得到不斷提高。（章節(jié)：第十二章難度：3）12.產(chǎn)品購(gòu)買批量小且分散應(yīng)該采用直接渠道。（章節(jié)：第十五章難度：1）13.影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的基礎(chǔ)性因素是文化因素。（章節(jié)：第七章難度：3）14.競(jìng)爭(zhēng)者就是指本行業(yè)內(nèi)提供相同產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。（章節(jié)：第九章難度：3）15.既不持有存貨，又不參與融資或風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是（）（章節(jié)：第十五章難度：1)A、制造商代理B、銷售商代理C、產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人D、傭金商16.就每一特定市場(chǎng)而言，最佳市場(chǎng)營(yíng)銷組合只能是（）的結(jié)果。（章節(jié)：第八章難度：3)A、市場(chǎng)細(xì)分B、精心策劃C、綜合平衡D、統(tǒng)籌兼顧17.采用運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)會(huì)使產(chǎn)品成本增加，不但給企業(yè)市場(chǎng)滲透帶來(lái)困難，甚至難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳。（章節(jié)：第十四章難度：3）18.同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。（章節(jié)：第八章難度：1）19.在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，有實(shí)力的企業(yè)率先降價(jià)往往能給弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以致命的打擊。（章節(jié)：第十四章難度：5）20.在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。（章節(jié)：第八章難度：1）21.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷具有以下利益（）（章節(jié)：第八章，難度：3）A、有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)C、有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略D、有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力E、有利于節(jié)省成本費(fèi)用22.企業(yè)實(shí)施集體采購(gòu)還是分權(quán)采購(gòu)屬于影響企業(yè)采購(gòu)的人際因素。（章節(jié)：第七章難度：4）23.新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源是多方面的，主要包括（）（章節(jié)：第十二章，難度：5）A、政府B、顧客C、競(jìng)爭(zhēng)者D、企業(yè)銷售人員E、企業(yè)高級(jí)管理人員F、經(jīng)銷商24.企業(yè)促銷活動(dòng)的基本策略和總策略是（）（章節(jié)：第十六章，難度：5）A、試探性策略B、針對(duì)性策略C、誘導(dǎo)性策略D、“拉式”策略E、“推式”策略25.市場(chǎng)細(xì)分的好處有（）（章節(jié)：第八章，難度：2）A、發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、用最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大的經(jīng)營(yíng)效益C、提高市場(chǎng)占有率D、為市場(chǎng)營(yíng)銷組合提供根據(jù)E、有利于將市場(chǎng)機(jī)會(huì)變?yōu)槠髽I(yè)機(jī)會(huì)26.在直接重新購(gòu)買時(shí)，（）起決定作用。（章節(jié)：第七章難度：3)A、采購(gòu)部門B、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)C、技術(shù)部門D、使用部門27.“如果手機(jī)單項(xiàng)收費(fèi)了，我會(huì)……”這屬于（）。（章節(jié)：第五章難度：3)A、組織化―非偽裝問(wèn)句B、非組織化―非偽裝問(wèn)句C、非組織化―偽裝問(wèn)句D、組織化―偽裝問(wèn)句28.產(chǎn)品組合的（）是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。（章節(jié)：第十二章難度：5)A、寬度B、長(zhǎng)度C、關(guān)聯(lián)度D、深度29.物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW+VW+S，其中T代表（）。（章節(jié)：第十五章難度：4)A、總運(yùn)輸成本B、總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)C、總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)D、總成本30.生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買決策過(guò)程與消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程相比，一般相對(duì)簡(jiǎn)單。（章節(jié)：第七章難度：4）31.人口增長(zhǎng)首先意味著人民生活必需品的需求增加。（章節(jié)：第四章難度：5）32.一般日常生活用品，適合于選擇（）媒介做廣告。（章節(jié)：第十六章難度：5)A、人員B、專業(yè)雜志C、電視D、公共關(guān)系33.人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得到不斷提高。（章節(jié)：第六章難度：3）34.組織市場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品是為了滿足自身的需要。（章節(jié)：第七章難度：5）35.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為（章節(jié)：第七章難度：3)A、直接購(gòu)買B、沖動(dòng)購(gòu)買C、往返購(gòu)買D、互惠購(gòu)買36.產(chǎn)品差異化營(yíng)銷本質(zhì)上是市場(chǎng)需求的差異化。（章節(jié)：第八章難度：1）37.在購(gòu)買比較昂貴、技術(shù)較復(fù)雜或需要有較多售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí)，宜采用（）（章節(jié)：第七章難度：3)A、互惠購(gòu)買B、租賃C、直接購(gòu)買D、修正重購(gòu)38.所謂的社會(huì)營(yíng)銷觀念就是以消費(fèi)者需求為中心的觀念。（章節(jié)：第一章難度：1）39.消費(fèi)者之所以購(gòu)買商品，根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。（章節(jié)：第一章難度：2）40.在包裝容器內(nèi)除目標(biāo)產(chǎn)品外另附有贈(zèng)品，這屬于（）（章節(jié)：第十二章難度：4)A、配套包裝策略B、附贈(zèng)品包裝策略C、類似包裝策略D、等級(jí)包裝策略41.復(fù)雜性購(gòu)買行為購(gòu)買決策比較謹(jǐn)慎，進(jìn)行選擇的時(shí)間也比較長(zhǎng)。（章節(jié)：第六章難度：1）42.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。（章節(jié)：第二章難度：4)A、生產(chǎn)導(dǎo)向型B、推銷導(dǎo)向型C、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型D、社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型43.選擇銷售渠道一般遵循的原則是（）（章節(jié)：第十五章，難度：1）A、快速B、高效率C、低費(fèi)用D、維護(hù)信譽(yù)E、少環(huán)節(jié)44.根據(jù)成本加成定價(jià)法可知，如果某品牌的價(jià)格彈性高，加成也應(yīng)相對(duì)較高；反之亦然。（章節(jié)：第十四章難度：3）45.銷售中的折價(jià)無(wú)一例外的遵循單位價(jià)格隨訂購(gòu)數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。（章節(jié)：第十四章難度：3）46.杜邦正在由化工行業(yè)向新的領(lǐng)域如生命工程領(lǐng)域進(jìn)軍，從市場(chǎng)領(lǐng)先者防御策略看是采用了（）。（章節(jié)：第九章難度：3)A、運(yùn)動(dòng)防御B、陣地防御C、側(cè)翼防御D、反攻防御47.一個(gè)有效的營(yíng)銷組織應(yīng)該是（）（章節(jié)：第十七章，難度：1）A、高效B、節(jié)約C、權(quán)責(zé)明確D、分工合理E、信息暢通48.占有最大的市場(chǎng)份額，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對(duì)本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競(jìng)爭(zhēng)者，被稱為（）。（章節(jié)：第九章難度：3)A、市場(chǎng)領(lǐng)先者B、市場(chǎng)利基者C、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者D、近競(jìng)爭(zhēng)者49.進(jìn)行（），方法要盡量簡(jiǎn)單，時(shí)間要短，關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。（章節(jié)：第五章難度：2)A、因果性調(diào)研B、預(yù)測(cè)性調(diào)研C、探索性調(diào)研D、描述性調(diào)研50.在下列細(xì)分市場(chǎng)的描述中，利潤(rùn)潛力最大的是（）（章節(jié)：第九章難度：1)A、進(jìn)入壁壘高，退出壁壘低的市場(chǎng)B、進(jìn)入和退出的壁壘都高的市場(chǎng)C、進(jìn)入和退出的壁壘都較低的市場(chǎng)D、進(jìn)入的壁壘較低，退出的壁壘卻很高的市場(chǎng)51.生產(chǎn)觀念在（）情況下適用。（章節(jié)：第二章，難度：1）A、產(chǎn)品供不應(yīng)求B、產(chǎn)品供過(guò)于求C、生產(chǎn)成本過(guò)高D、生產(chǎn)成本過(guò)低52.有效細(xì)分市場(chǎng)的條件包括哪些？（章節(jié)：第八章難度：4)53.所謂的機(jī)會(huì)和威脅，來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。（章節(jié)：第四章難度：1）54.“好酒不怕巷子深”是完全符合市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的。（章節(jié)：第二章難度：2）55.問(wèn)卷說(shuō)明中可以包括（）（章節(jié)：第五章，難度：1）A、調(diào)查的目的和一樣B、調(diào)查主要事項(xiàng)C、調(diào)查主辦方D、被調(diào)查者的基本情況56.按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法稱之為（）定價(jià)法。（章節(jié)：第十四章難度：1)A、成本加成B、目標(biāo)C、認(rèn)知價(jià)值D、診斷57.下列對(duì)象中，不屬于營(yíng)銷效率控制方法的有（）（章節(jié)：第十七章難度：1)A、人員推銷效率B、廣告效率C、市場(chǎng)占有率D、分銷效率58.消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是：（）。（章節(jié)：第六章難度：1)A、市場(chǎng)較集中B、購(gòu)買人數(shù)多而散C、專用性較強(qiáng)D、購(gòu)買決策常為集體決策59.依據(jù)目前的資源狀況能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，即：所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入，這是市場(chǎng)細(xì)分的（）原則。（章節(jié)：第八章難度：3)A、可衡量性B、可實(shí)現(xiàn)性C、可贏利性D、可區(qū)分性60.市場(chǎng)細(xì)分是尋找產(chǎn)品線的空白點(diǎn)。（章節(jié)：第八章難度：3）第1卷參考答案一.綜合考核題庫(kù)1.正確答案:正確2.正確答案:錯(cuò)誤3.正確答案:D4.正確答案:正確5.正確答案:A,C6.正確答案:B7.正確答案:正確8.正確答案:A,B,C,D9.正確答案:市場(chǎng)滲透；市場(chǎng)開發(fā)；產(chǎn)品開發(fā)；多角化發(fā)展10.正確答案:市場(chǎng)性質(zhì)；產(chǎn)品成本；產(chǎn)品的差異性；企業(yè)的銷售能力11.正確答案:正確12.正確答案:錯(cuò)誤13.正確答案:錯(cuò)誤14.正確答案:錯(cuò)誤15.正確答案:C16.正確答案:A17.正確答案:錯(cuò)誤18.正確答案:錯(cuò)誤19.正確答案:正確20.正確答案:正確21.正確答案:A,B,C,D22.正確答案:錯(cuò)誤23.正確答案:B,C,D,E,F24.正確答案:D,E25.正確答案:A,B,C,D,E26.正確答案:A27.正確答案:C28.正確答案:B29.正確答案:A30.正確答案:錯(cuò)誤31.正確答案:正確32.正確答案:C33.正確答案:正確34.正確答案:錯(cuò)誤35.正確答案:D36.正確答案:正確37.正確答案:C38.正確答案:錯(cuò)誤39.正確答案:錯(cuò)誤40.正確答案:B41.正確答案:正確42.正確答案:C43.正確答案:B,D44.正確答案:錯(cuò)誤45.正確答案:錯(cuò)誤46.正確答案:A47.正確答案:A,B,C,D,E48.正確答案:A49.正確答案:C50.正確答案:B51.正確答案:A,D52.正確答案:衡量性；殷實(shí)性；可進(jìn)入性；反應(yīng)差異性53.正確答案:錯(cuò)誤54.正確答案:錯(cuò)誤55.正確答案:A,B,C,D56.正確答案:A57.正確答案:C58.正確答案:B59.正確答案:B60.正確答案:錯(cuò)誤第2卷一.綜合考核題庫(kù)(共60題)1.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種（）。（章節(jié)：第十四章，難度：3）A、成本導(dǎo)向B、需求導(dǎo)向C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D、效益導(dǎo)向E、批量導(dǎo)向2.產(chǎn)品組合的寬度越寬代表企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越大。（章節(jié)：第十二章難度：4）3.盈利能力控制分析可以幫助管理層決定哪些產(chǎn)品或者營(yíng)銷活動(dòng)是否應(yīng)該擴(kuò)大、收縮或者取消。（章節(jié)：第十七章難度：2）4.與產(chǎn)品生命周期階段相適應(yīng)，新產(chǎn)品在引入階段可采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。（章節(jié)：第八章難度：2）5.營(yíng)銷觀念與推銷觀念的主要區(qū)別是（）（章節(jié)：第二章，難度：3）A、出發(fā)點(diǎn)不同B、中心不同C、手段不同D、技術(shù)不同E、目的不同6.廣播媒體的優(yōu)越性是（）。（章節(jié)：第十六章，難度：3）A、傳播迅速、及時(shí)B、制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低C、較高的靈活性D、聽眾廣泛E、針對(duì)性強(qiáng)，有的放矢7.促銷的目的是與顧客建立良好的關(guān)系。（章節(jié)：第十六章難度：4）8.推銷、營(yíng)銷合并為一個(gè)職能部門，由營(yíng)銷副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，這是（）營(yíng)銷組織的特征。（章節(jié)：第十七章難度：4)A、簡(jiǎn)單的銷售部門B、兼有附屬功能的銷售部門C、獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門D、現(xiàn)代的營(yíng)銷部門9.促銷的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生（）（章節(jié)：第十六章難度：3)A、購(gòu)買行為B、購(gòu)買興趣C、購(gòu)買決定D、購(gòu)買傾向10.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有（）等（章節(jié)：第十四章，難度：2）A、維持生存B、當(dāng)期利潤(rùn)最大化C、市場(chǎng)占有率最大化D、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E、成本最小化11.^問(wèn)卷設(shè)計(jì)中如果出現(xiàn)如“大家普遍認(rèn)為A牌子的卷煙口感好，您的印象如何？”這樣的問(wèn)題，你覺得（）。（章節(jié)：第五章難度：3)A、問(wèn)題具有誘導(dǎo)性B、使用了含糊不清的句子C、問(wèn)題沒有很好的界定D、沒有不妥12.密切相關(guān)的滿足同類需求的一組產(chǎn)品稱為產(chǎn)品項(xiàng)目。（章節(jié)：第十二章難度：1）13.個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是（）。（章節(jié)：第六章難度：1)A、生理需要B、社會(huì)需要C、經(jīng)濟(jì)需要D、安全需要14.公益廣告是用來(lái)宣傳公益事業(yè)或公共道德的廣告，所以他與企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)無(wú)關(guān)。（章節(jié)：第十六章難度：3）15.在制定價(jià)格過(guò)程中，現(xiàn)行價(jià)格彈性的大小對(duì)確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的定價(jià)沒有影響。（章節(jié)：第十四章難度：4）16.文化是決定人類欲望和行為的基本因素。（章節(jié)：第六章難度：5）17.同一戰(zhàn)略群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，不同戰(zhàn)略群體間不存在競(jìng)爭(zhēng)。（章節(jié)：第九章難度：1）18.異質(zhì)市場(chǎng)有時(shí)也可能向同質(zhì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。（章節(jié)：第八章難度：4）19.如果市場(chǎng)是異質(zhì)市場(chǎng)，則宜采用（）。（章節(jié)：第八章難度：3)A、差異市場(chǎng)營(yíng)銷B、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷C、集中市場(chǎng)營(yíng)銷D、無(wú)差異或集中營(yíng)銷20.以下家庭生命周期階段中（）不屬于滿巢階段。（章節(jié)：第六章難度：2)A、新婚階段B、育嬰階段C、育兒階段D、未分階段21.市場(chǎng)細(xì)分是把一個(gè)行業(yè)按地區(qū)劃分為若干個(gè)小市場(chǎng)。（章節(jié)：第八章難度：1）22.分銷渠道主要包括各類中間商，以及處于渠道起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者與消費(fèi)者。（章節(jié)：第十五章難度：3）23.市場(chǎng)規(guī)模的大小只取決于人口數(shù)量。（章節(jié)：第四章難度：2）24.詢問(wèn)法最大的缺點(diǎn)是方法不夠直接靈活，調(diào)研結(jié)果可能受到調(diào)查者的主觀引導(dǎo)。（章節(jié)：第五章難度：1）25.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。（章節(jié)：第十六章難度：2)A、成本低，顧客量大B、成本高，顧客量大C、成本低，顧客有限D(zhuǎn)、成本高，顧客有限26.在產(chǎn)品進(jìn)入成熟階段時(shí)，品牌的參考需求將達(dá)到最高的程序。（章節(jié)：第六章難度：2）27.產(chǎn)品單價(jià)高低影響渠道長(zhǎng)短的選擇，一般說(shuō)來(lái)，產(chǎn)品單價(jià)如果低，選擇的渠道宜（）（章節(jié)：第十五章難度：3)A、長(zhǎng)B、短C、無(wú)所謂D、窄28.顧客總價(jià)值包括（）（章節(jié)：第二章，難度：5）A、商品品牌B、服務(wù)價(jià)值C、形象價(jià)值D、產(chǎn)品價(jià)值29.確定目標(biāo)市場(chǎng)是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)和前提。（章節(jié)：第八章難度：1）30.職業(yè)與教育是消費(fèi)者最為基本的人個(gè)因素。（章節(jié)：第六章難度：2）31.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征是（）（章節(jié)：第四章，難度：1）A、客觀性B、差異性C、多變性D、穩(wěn)定性E、相關(guān)性32.企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是（章節(jié)：第一章難度：2)A、市場(chǎng)營(yíng)銷B、生產(chǎn)功能C、財(cái)務(wù)功能D、推銷職能33.市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的內(nèi)容有（）（章節(jié)：第十七章，難度：3）A、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境審計(jì)B、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略審計(jì)C、市場(chǎng)營(yíng)銷組織審計(jì)D、市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)審計(jì)E、市場(chǎng)營(yíng)銷效率審計(jì)34.推銷員應(yīng)具備的知識(shí)有以下幾個(gè)方面（）。（章節(jié)：第十六章，難度：3）A、企業(yè)知識(shí)B、產(chǎn)品知識(shí)C、市場(chǎng)知識(shí)D、心理學(xué)知識(shí)E、生活知識(shí)35.下列市場(chǎng)覆蓋方式可以降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)的是（）。（章節(jié)：第八章難度：3)A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、選擇性專業(yè)化D、集中化36.財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用（）的分銷分法。（章節(jié)：第十五章難度：2)A、選擇分銷B、傭金制C、代理D、直銷37.企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)行都是圍繞著（）展開的。（章節(jié)：第八章難度：3)A、產(chǎn)品策略B、市場(chǎng)環(huán)境C、目標(biāo)市場(chǎng)D、A、企業(yè)盈利38.企業(yè)進(jìn)行差別競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，通常采用（）形式。（章節(jié)：第九章，難度：3）A、服務(wù)差別化B、產(chǎn)品差別化C、營(yíng)銷差別化D、品牌內(nèi)涵差別化39.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能處（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。（章節(jié)：第四章難度：2)A、可改變B、不可捉摸C、可控制D、不可控制40.“金利來(lái)，男人的世界”能表達(dá)企業(yè)的（）觀念。（章節(jié)：第八章難度：3)A、市場(chǎng)細(xì)分B、市場(chǎng)定位C、推銷產(chǎn)品D、樹立企業(yè)形象41.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。（章節(jié)：第十二章難度：2)A、產(chǎn)品項(xiàng)目B、產(chǎn)品線C、產(chǎn)品種類D、產(chǎn)品品牌42.從顧客做出購(gòu)買決策的過(guò)程分析，企業(yè)在市場(chǎng)上所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者，大體上可分為（）（章節(jié)：第四章，難度：1）A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者C、屬類競(jìng)爭(zhēng)者（一般競(jìng)爭(zhēng)者）D、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者E、品牌競(jìng)爭(zhēng)者43.在考慮的因素只有兩種的時(shí)候，常用（）來(lái)詢問(wèn)。（章節(jié)：第五章難度：3)A、對(duì)比式問(wèn)句B、數(shù)值尺度式問(wèn)句C、語(yǔ)義差別式問(wèn)句D、順位式問(wèn)句44.消費(fèi)者的購(gòu)買決策一般可分為（）幾個(gè)階段。（章節(jié)：第六章，難度：3）A、確認(rèn)需要B、收集信息C、評(píng)價(jià)方案D、購(gòu)買決策E、購(gòu)后行為45.觀察法適用于需要深入調(diào)研的問(wèn)題。（章節(jié)：第五章難度：3）46.市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化無(wú)關(guān)。（章節(jié)：第八章難度：1）47.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買者地理位置相對(duì)分散。（章節(jié)：第七章難度：1）48.市場(chǎng)細(xì)分的原則是（）（章節(jié)：第八章，難度：3）A、超前性B、可替代性C、可衡量性D、可進(jìn)入性E、實(shí)效性49.產(chǎn)品整體概念中最重要的部分是（）（章節(jié)：第十二章難度：3)A、形式產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、服務(wù)性產(chǎn)品50.通過(guò)生產(chǎn)者用戶對(duì)各個(gè)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)，以決定（）供貨關(guān)系。（章節(jié)：第七章，難度：4）A、建立B、維持C、修正D、中止E、構(gòu)建51.產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格的特定產(chǎn)品，例如，某商店經(jīng)營(yíng)的服飾、食品、化妝品等。（章節(jié)：第十二章難度：3）52.產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品品牌有多少花色品種和規(guī)格。（章節(jié)：第十二章難度：1）53.觀察法可以探索被調(diào)查者的內(nèi)心情況。（章節(jié)：第五章難度：3）54.推銷員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問(wèn)。（章節(jié)：第十六章難度：3）55.（）是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。（章節(jié)：第十四章難度：1)A、成本加成定價(jià)B、目標(biāo)定價(jià)C、需求差別定價(jià)D、隨行就市定價(jià)56.市場(chǎng)營(yíng)銷4PS組合因素對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是可以控制的。（章節(jié)：第十二章難度：2）57.本次調(diào)查為了了解某市上網(wǎng)人口數(shù)，上網(wǎng)人口的特性，上網(wǎng)方式，上網(wǎng)使用時(shí)間與時(shí)段及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用行為，以了解目前網(wǎng)絡(luò)使用人口的組成特性與使用狀況，這屬于（）（章節(jié)：第五章難度：5)A、因果性調(diào)研B、預(yù)測(cè)性調(diào)研C、探索性調(diào)研D、描述性調(diào)研58.對(duì)于從未用過(guò)某種產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，關(guān)于這種產(chǎn)品信息哪種最有效（）（章節(jié)：第五章難度：3)A、人際來(lái)源B、商業(yè)來(lái)源C、公眾來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源59.把調(diào)查總體區(qū)分為若干群體，從中抽取某些群體，對(duì)抽出來(lái)的某些群體進(jìn)行全面調(diào)查的方法稱為分層隨機(jī)抽樣。（章節(jié)：第五章難度：3）60.非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)生信函，說(shuō)明有關(guān)要求，邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買方式叫（）（章節(jié)：第七章難度：3)A、公開招標(biāo)選購(gòu)B、議價(jià)合約選購(gòu)C、日常選購(gòu)D、正常購(gòu)買第2卷參考答案一.綜合考核題庫(kù)1.正確答案:A,B,C2.正確答案:錯(cuò)誤3.正確答案:正確4.正確答案:正確5.正確答案:A,B,C,E6.正確答案:A,B,C,D7.正確答案:錯(cuò)誤8.正確答案:C9.正確答案:A10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:A12.正確答案:錯(cuò)誤13.正確答案:D14.正確答案:錯(cuò)誤15.正確答案:錯(cuò)誤16.正確答案:正確17.正確答案:錯(cuò)誤18.正確答案:正確19.正確答案:A20.正確答案:A21.正確答案:錯(cuò)誤22.正確答案:正確23.正確答案:錯(cuò)誤24.正確答案:錯(cuò)誤25.正確答案:D26.正確答案:正確27.正確答案:A28.正確答案:B,C,D29.正確答案:錯(cuò)誤30.正確答案:錯(cuò)誤31.正確答案:A,B,C,E32.正確答案:A33.正確答案:A,B,C,D,E34.正確答案:A,B,C,D35.正確答案:C36.正確答案:B37.正確答案:C38.正確答案:A,B,C,D39.正確答案:D40.正確答案:B41.正確答案:B42.正確答案:A,C,D,E43.正確答案:A44.正確答案:A,B,C,D,E45.正確答案:錯(cuò)誤46.正確答案:錯(cuò)誤47.正確答案:錯(cuò)誤48.正確答案:C,D,E49.正確答案:B50.正確答案:B,C,D51.正確答案:錯(cuò)誤52.正確答案:正確53.正確答案:錯(cuò)誤54.正確答案:正確55.正確答案:D56.正確答案:正確57.正確答案:D58.正確答案:A59.正確答案:錯(cuò)誤60.正確答案:A第3卷一.綜合考核題庫(kù)(共60題)1.營(yíng)銷組合中的促銷包括（）。（章節(jié)：第十六章，難度：1）A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷D、銷售促進(jìn)E、直接營(yíng)銷2.公共關(guān)系是一項(xiàng)（）的促銷方式。（章節(jié)：第十六章難度：5)A、一次性B、偶然C、短期D、長(zhǎng)期3.消費(fèi)者的基本學(xué)習(xí)模型是由（）組成的。（章節(jié)：第六章，難度：2）A、驅(qū)動(dòng)力B、刺激物C、反應(yīng)D、強(qiáng)化E、記憶4.產(chǎn)品整體概念中任何一部分的創(chuàng)新、變革和改良都可視為新產(chǎn)品。（章節(jié)：第十二章難度：1）5.下面（）說(shuō)法是正確的（章節(jié)：第十二章難度：1)A、某一產(chǎn)品在不同市場(chǎng)中所處的生命周期階段是相同的B、產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的使用壽命C、每個(gè)產(chǎn)品都必須經(jīng)歷引入期、成長(zhǎng)期、成熟期，衰退期四個(gè)階段D、不同產(chǎn)品有著完全不同的生命周期6.當(dāng)企業(yè)有意愿和同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往采?。ǎ┒▋r(jià)方法。（章節(jié)：第十四章難度：3)A、反向B、投標(biāo)C、診斷D、隨行就市7.消費(fèi)者認(rèn)知度低、價(jià)格昂貴、購(gòu)買頻率不高的大件耐用消費(fèi)品的購(gòu)買行為屬于（）。（章節(jié)：第六章難度：3)A、復(fù)雜性購(gòu)買行為B、尋求多樣化的購(gòu)買行為C、化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為D、習(xí)慣性購(gòu)買行為8.與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，被稱為（章節(jié)：第四章難度：1)A、營(yíng)銷環(huán)境B、宏觀營(yíng)銷環(huán)境C、微觀營(yíng)銷環(huán)境D、營(yíng)銷組織9.社會(huì)購(gòu)買力受（）因素的影響。（章節(jié)：第四章，難度：3）A、消費(fèi)者收入B、價(jià)格水平C、儲(chǔ)蓄水平D、信貸水平E、購(gòu)買欲望10.蒙牛是最開始提出“向伊利學(xué)習(xí)，為民族工業(yè)爭(zhēng)氣，爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌！“的口號(hào)，采用的是（）。（章節(jié)：第九章難度：3)A、緊密跟隨策略B、有選擇跟隨策略C、有距離跟隨策略D、側(cè)翼跟隨策略11.（）是需求導(dǎo)向定價(jià)（章節(jié)：第十四章難度：1)A、目標(biāo)定價(jià)B、需求差別定價(jià)C、隨行就市定價(jià)D、密封投標(biāo)定價(jià)12.非整數(shù)定價(jià)一般適用于（）的產(chǎn)品。（章節(jié)：第十四章難度：4)A、價(jià)值較高B、高檔C、價(jià)值較低D、奢侈13.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念最大的區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會(huì)和消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。（章節(jié)：第一章難度：1）14.消費(fèi)者習(xí)慣性購(gòu)買行為是指消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)介入程度低且品牌之間差異大的購(gòu)買行為。（章節(jié)：第六章難度：1）15.公關(guān)活動(dòng)的主體是（）。（章節(jié)：第十六章難度：2)A、一定的組織B、顧客C、政府官員D、推銷員16.在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買類型中，最簡(jiǎn)單的購(gòu)買類型是（）（章節(jié)：第七章難度：1)A、直接重購(gòu)B、修正重購(gòu)C、重購(gòu)D、新購(gòu)17.^同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費(fèi)者購(gòu)買行為就（）。（章節(jié)：第六章難度：3)A、簡(jiǎn)單B、復(fù)雜C、一般D、困難18.“刺激―反應(yīng)”策略是在不了解顧客的情況下，推銷者運(yùn)用刺激手段引發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為的策略。（章節(jié)：第十六章難度：4）19.評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果就是看營(yíng)銷策略是否正確。（章節(jié)：第十七章難度：4）20.人們對(duì)外界刺激的選擇性接受反映在（）。（章節(jié)：第六章，難度：2）A、選擇性注意B、選擇性查找C、選擇性扭曲D、選擇性保留E、選擇性遺忘21.從行業(yè)角度看，愿望競(jìng)爭(zhēng)的替代性最高，競(jìng)爭(zhēng)最為直接和激烈。（章節(jié)：第九章難度：1）22.在廣告促銷中，常用的四大媒介廣告是（）。（章節(jié)：第十六章，難度：2）A、電視廣告B、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣告C、廣播廣告D、報(bào)紙廣告E、雜志廣告23.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有（）（章節(jié)：第八章，難度：4）A、地理環(huán)境因素B、人口因素C、心理因素D、行業(yè)因素E、行為因素24.探索性調(diào)研常用的方法是詢問(wèn)法。（章節(jié)：第五章難度：4）25.（）是組織市場(chǎng)購(gòu)買類型中最為復(fù)雜的類型。（章節(jié)：第七章難度：5)A、直接購(gòu)買B、新購(gòu)C、二次購(gòu)買D、修正重購(gòu)26.本地競(jìng)爭(zhēng)者是近競(jìng)爭(zhēng)者，外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者是遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。（章節(jié)：第九章難度：2）27.個(gè)人收入越多，人們的消費(fèi)水平就越高，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)也就越多。（章節(jié)：第四章難度：2）28.在產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，參照群體（相關(guān)群體）主要會(huì)在品牌的選擇方面對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響。（章節(jié)：第六章難度：1）29.專題性調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷中運(yùn)用較多。（章節(jié)：第五章難度：3）30.下列營(yíng)業(yè)推廣形式中，適合中間商的是（）。（章節(jié)：第十六章，難度：3）A、批量折扣B、現(xiàn)金折扣C、現(xiàn)場(chǎng)演示D、訂貨會(huì)或展銷會(huì)31.為了與大型連鎖組織抗衡，批發(fā)商組織一些獨(dú)立的零售商成立的連鎖組織是（）（章節(jié)：第十五章難度：4)A、公司連鎖B、自愿連鎖C、正規(guī)連鎖D、特許連鎖32.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)誕生于20世紀(jì)初的（章節(jié)：第一章難度：3)A、歐洲B、日本C、美國(guó)D、中國(guó)33.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明了企業(yè)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果，因而制定后就不能修改。（章節(jié)：第十七章難度：3）34.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是（）。（章節(jié)：第八章難度：4)A、取得目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B、在本行業(yè)中處于領(lǐng)先地位C、開發(fā)出最先進(jìn)的產(chǎn)品D、做好售后服務(wù)35.在以下幾種類型的零售商店中，產(chǎn)品線最深而長(zhǎng)的是（）（章節(jié)：第十五章難度：1)A、百貨商店B、超級(jí)市場(chǎng)C、專業(yè)商店D、折扣商店36.大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造（）（章節(jié)：第十二章難度：3)A、換代產(chǎn)品B、全新產(chǎn)品C、仿制產(chǎn)品D、產(chǎn)品信譽(yù)37.新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念，選擇的依據(jù)是（）以及對(duì)企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等（章節(jié)：第十二章，難度：1）A、未來(lái)的市場(chǎng)潛在容量B、投資收益率C、生產(chǎn)能力D、銷售成長(zhǎng)率38.對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營(yíng)銷策略是（）（章節(jié)：第十二章，難度：2）A、集中策略B、擴(kuò)張策略C、維持策略D、競(jìng)爭(zhēng)策略E、榨取策略39.逆向定價(jià)法有助于反映市場(chǎng)需求，有助于產(chǎn)品向市場(chǎng)滲透。（章節(jié)：第十四章難度：1）40.某服裝廠原來(lái)只生產(chǎn)高檔服裝，后規(guī)模擴(kuò)大，開始增加生產(chǎn)中檔和低檔服裝，這種產(chǎn)品組合策略屬于（）（章節(jié)：第十二章難度：3)A、向下延伸B、向上延伸C、雙向延伸D、縮減策略41.A廠生產(chǎn)電冰箱，B廠生產(chǎn)洗衣機(jī)，因此，A、B兩廠之間無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。（章節(jié)：第九章難度：5）42.采用（）模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。（章節(jié)：第八章難度：3)A、市場(chǎng)集中化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場(chǎng)全面覆蓋43.從經(jīng)濟(jì)理論的觀點(diǎn)來(lái)看，分銷渠道的功能之一是連結(jié)產(chǎn)銷，即一頭連著生產(chǎn)，一頭連著消費(fèi)。（章節(jié)：第十五章難度：1）44.當(dāng)產(chǎn)品需求富有彈性時(shí)，企業(yè)在降低成本，保證質(zhì)量的前提下，可采用高價(jià)策略擴(kuò)大銷售，爭(zhēng)取較多利潤(rùn)。（章節(jié)：第十四章難度：3）45.營(yíng)銷控制的方法通常有（）（章節(jié)：第十七章，難度：4）A、年度計(jì)劃控制B、總體控制C、部門控制D、盈利率控制E、戰(zhàn)略控制46.生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的（）。（章節(jié)：第六章難度：1)A、起點(diǎn)B、中間點(diǎn)C、終點(diǎn)D、極點(diǎn)47.市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)（）的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。（章節(jié)：第八章難度：4)A、買方B、賣方C、產(chǎn)品D、中間商48.只要具備了（）這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過(guò)低價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。（章節(jié)：第十四章，難度：1）A、市場(chǎng)對(duì)價(jià)格反應(yīng)遲鈍B、生產(chǎn)與分銷的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降C、市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感D、低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者E、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良49.對(duì)于化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為，營(yíng)銷者要提供完善的（），通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購(gòu)買決定的正確性。（章節(jié)：第六章難度：4)A、售前服務(wù)B、售后服務(wù)C、售中服務(wù)D、無(wú)償服務(wù)50.個(gè)人可任意支配收入就是個(gè)人總收入中扣除稅金后，消費(fèi)者真正可用于消費(fèi)的部分。（章節(jié)：第四章難度：3）51.企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手