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文檔簡(jiǎn)介
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)5篇銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇1一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介責(zé)任公司于年x月x日在工商注冊(cè)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容記得剛?cè)?shí)習(xí)店面的第一天,也就是x月x日那天,早上十點(diǎn)左右,人真的很多,熙熙攘攘來(lái)買(mǎi)電腦的人無(wú)處不在,這里賣(mài)電腦的店面很多,確實(shí)是人口中的電腦城,到處都是銷(xiāo)售電腦和買(mǎi)電腦的人。我跟隨朋友來(lái)到電腦城的二樓,也就是我實(shí)習(xí)的所在店面,店面不是很大,但是東西還是很多,琳瑯滿目,我本身對(duì)電腦不熟悉,所以店長(zhǎng)先叫我看看其他同事怎么做,叫我熟悉店里的產(chǎn)品。店里面有很多電腦配件,我都一一看了報(bào)價(jià),也看了它的具體名稱(chēng)和功能,這對(duì)我日后的銷(xiāo)售工作很重要,雖然第一天是在觀看同事們?cè)趺翠N(xiāo)售中度過(guò)的,但是還是明白了很多道理,比如“顧客至上”、“服務(wù)完善”等道理。實(shí)習(xí)的店面位于電腦城二樓的樓梯口旁的,所以很多顧客要到其他店面都必須經(jīng)過(guò)我所在的這個(gè)店面,所以我首先也就是幫忙招呼客人,來(lái)一個(gè)我就熱情接待一個(gè),雖然有時(shí)候也會(huì)遇到一些顧客理都不理一下,不過(guò)我還是面帶笑容接到他們,也就是這樣,第一天就在接待顧客中度過(guò),不過(guò)很開(kāi)心很滿足。在接下來(lái)的日子里,我不斷熟悉了店里的產(chǎn)品后,逐漸能夠自己為顧客介紹產(chǎn)品推銷(xiāo)產(chǎn)品了,雖然語(yǔ)言措辭不是很專(zhuān)業(yè),但也慢慢的賣(mài)出了不少零件,我很欣慰。我所在的公司是個(gè)小公司,我上崗前也沒(méi)有什么培訓(xùn),店長(zhǎng)也就是叫我看其他人怎么做我就怎么做,自己熟悉產(chǎn)品,自己慢慢琢磨,所以我在店面所實(shí)習(xí)的內(nèi)容就是銷(xiāo)售以及協(xié)助銷(xiāo)售(銷(xiāo)售員)。雖然不夠?qū)I(yè),不過(guò)在這過(guò)程中我還是受益匪淺的。三、實(shí)習(xí)分析在這為期x個(gè)半月的實(shí)習(xí)里,我感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,雖然很多事情不大懂,但是每天7點(diǎn)鐘起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣坐上公交車(chē),然后上班。感覺(jué)還是不錯(cuò)的,雖然累了點(diǎn),不過(guò)我覺(jué)得很值。在這實(shí)習(xí)期間,我在工作過(guò)程中遇到很多問(wèn)題,畢竟這不是我自己的專(zhuān)業(yè)所學(xué),所以什么都不懂,只能老老實(shí)實(shí)遵守這里的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),所以一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)電腦也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì);(3)售后服務(wù)太差。所以我建議在銷(xiāo)售之前,選好商品供應(yīng)商,加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)同時(shí)提高服務(wù)水平,雖然是小企業(yè),不過(guò)也應(yīng)及時(shí)做好信息反饋工作,讓顧客能安心放心的在這里消費(fèi)。唯有這樣,口碑才會(huì)越來(lái)越好,生意也會(huì)越來(lái)越好的。所以,在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶(hù),也不斷地累積著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷(xiāo)售技巧:1.拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)很多來(lái)買(mǎi)電腦的都是學(xué)生,而且大學(xué)生的居多,所以“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來(lái)講最能奪得客戶(hù)的信任。一般就說(shuō):“這好說(shuō),我們都是很誠(chéng)懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買(mǎi)個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔??紤]好了來(lái)找我,我給你參謀參謀?!逼鋵?shí)我一直覺(jué)得學(xué)生在銷(xiāo)售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷(xiāo)售員來(lái)比的話沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言,但是可貴的是,我們學(xué)生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己交流的客戶(hù)介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶(hù)服務(wù)。我想我沒(méi)的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!2.高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢(qián)一分貨。很多的客戶(hù)本來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶(hù)不一定喜歡“性?xún)r(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就該給他們推薦一些比較高端一些的配置。這個(gè)時(shí)候我就找了一個(gè)比較熟悉產(chǎn)品的同事給他們講解。同事說(shuō):“其實(shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢(qián)一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),它的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑。這個(gè)耳機(jī)孔周?chē)蔷o緊貼在模具上的,根本沒(méi)有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從多到的都有,您說(shuō)是不是一分價(jià)錢(qián)一分貨埃”聽(tīng)著同事這么說(shuō),我很佩服,雖然不這段那么多的電腦知識(shí),但從顧客的反應(yīng)來(lái)看,我知道一筆交易又成功了。3.幽默法有時(shí)候在跟客戶(hù)交流的過(guò)程中適當(dāng)?shù)亻_(kāi)些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的實(shí)例:那次的客戶(hù)是一個(gè)對(duì)電腦不是很懂的人。我感覺(jué)她對(duì)我說(shuō)的東西有點(diǎn)一頭霧水,她問(wèn)了各種問(wèn)題,比如“這個(gè)cpu到底是什么的好啊?”等等問(wèn)題,我就知道她對(duì)于電腦方面的東西理解比較模糊。其實(shí)我也是不大懂,我也是一頭霧水,我趕緊找來(lái)一個(gè)同事幫忙解決,同事說(shuō):“對(duì)于選電腦,應(yīng)該先看的是它的處理器,因?yàn)檫@個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊,你問(wèn)一個(gè)孩子怎么樣,人家一定會(huì)先說(shuō)不錯(cuò),挺聰明的。是啊,這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙,這個(gè)家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機(jī)子是的處理器,也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況?!敝笸掠珠_(kāi)始一一介紹顯卡,內(nèi)存硬盤(pán)。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來(lái)說(shuō)的,這種語(yǔ)氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。雖然不是我自己說(shuō)的,但在同事的身上我也學(xué)會(huì)了很多方法,這樣就給客戶(hù)的感覺(jué)就是這個(gè)人比較可信,那自然在你這里買(mǎi)電腦的幾率就要大很多。所以說(shuō),實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中的一次嘗試,我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,一段難忘的社會(huì)經(jīng)歷難道不是很重要嗎?四、實(shí)習(xí)體會(huì)我的大學(xué)生活即將結(jié)束了,一個(gè)完美的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),讓我成長(zhǎng)了很多,在過(guò)去的這段時(shí)間,我參加了社會(huì)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力,可以說(shuō),自己成長(zhǎng)了很多,我相信自己在過(guò)去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長(zhǎng)了很多,對(duì)社會(huì)有了很重要的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會(huì)走的更遠(yuǎn)!而此次的實(shí)習(xí),是通過(guò)一位朋友介紹去的,去的是一家電腦銷(xiāo)售那里做銷(xiāo)售員。實(shí)習(xí)的時(shí)間是一個(gè)半月,這是充實(shí)的一個(gè)半月,也是不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的一個(gè)半月。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要的就是接觸銷(xiāo)售,銷(xiāo)售電腦,推銷(xiāo)自己。我覺(jué)得老板有句話很好,就是,門(mén)店實(shí)習(xí)銷(xiāo)售是王道。的確,銷(xiāo)售可以提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。另外我還覺(jué)得,實(shí)習(xí)不僅是為了銷(xiāo)售,另外一個(gè)就是推銷(xiāo)自己。不光是向前來(lái)買(mǎi)電腦的客戶(hù)推銷(xiāo)自己,也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷(xiāo)自己。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也使我在為人處事方面進(jìn)步了很多:1.實(shí)習(xí)讓我懂了更多的人情世故記得有一次大家聚在一起吃飯,我說(shuō),你們覺(jué)得工作累不。然后大家都說(shuō)其實(shí)門(mén)店工作的確挺累的。光是在賣(mài)場(chǎng)站整整一天,更是因?yàn)閯e的因素的作用,挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)和孤獨(dú)。有個(gè)同事說(shuō)自己住在宿舍里面,整個(gè)樓層就她一個(gè)人;另個(gè)說(shuō)他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì)兒;還有的說(shuō)他工作所在的店的店長(zhǎng)整天不茍言笑是的,實(shí)習(xí)的確沒(méi)有我想象的那么美好,有時(shí)候甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習(xí)就是一個(gè)接觸社會(huì)的窗口,我見(jiàn)到的僅僅是一小點(diǎn)。也許這就是這次實(shí)習(xí)給我最多的東西——人情世故。2.實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)有目的地去做事情說(shuō)實(shí)話,這個(gè)標(biāo)題寫(xiě)的很中性。就是沒(méi)有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是學(xué)習(xí),當(dāng)然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)習(xí)的時(shí)候跟店面的同事都不是很熟悉,我都費(fèi)盡心思去叩開(kāi)他們的心扉。有時(shí)主動(dòng)幫著他們打掃衛(wèi)生,有時(shí)幫著他們買(mǎi)飯,有時(shí)幫著他們拿貨其實(shí)這就是有目的地去做事情的。為了能跟同事們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處,所以努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做一些不想做的事情,雖然這些事情自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。3.門(mén)店實(shí)習(xí)讓我們更勇敢地接觸陌生人也許大家覺(jué)得比較奇怪,為什么要去接觸陌生人呢?其實(shí)我們接觸的人越多對(duì)我們的成長(zhǎng)越有利。不知道為什么,實(shí)習(xí)的時(shí)候我就特別喜歡跟陌生人交流,包括問(wèn)問(wèn)他們干的活累不累啊,包括跟他們打趣著開(kāi)玩笑。其實(shí)跟陌生人打交道也是很講究技巧的,我們雖然是善意地去接觸他們,但是他們也許不那么認(rèn)為。當(dāng)然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應(yīng)該多留個(gè)心眼兒,不能輕易相信一個(gè)陌生人。禮貌是必然的,但是信任就不太應(yīng)該了。4.實(shí)習(xí)讓我明白自己的不足每天晚上下班了,在公交車(chē)上我總是在想:這都快畢業(yè)了,我到底能干什么?什么適合我?具體的自己從來(lái)不知道。由于這次的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)好多的東西我都不懂,跟同事都差很多!不管是工作還是生活,和學(xué)校真的大不相同,在學(xué)校的自己沒(méi)什么壓力,每天無(wú)憂無(wú)慮,可是到了社會(huì)上就會(huì)壓力重重,這次的實(shí)習(xí)就是最好的證明,也知道了自己身上的許多不足,希望以后到了社會(huì)能夠不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。不管怎么說(shuō),這次的實(shí)習(xí)也算圓滿結(jié)束了,雖然期間也有像不做的時(shí)候,不過(guò)還是堅(jiān)持下來(lái)了,所以非常感謝區(qū)科技有限責(zé)任公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我想在以后的社會(huì)生活中,我都會(huì)感激這次的實(shí)習(xí)成果的!銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇2一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介和日電訊科技有限公司于年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。今日的和日電訊科技有限公司有x余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶(hù)提供著專(zhuān)業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶(hù)做到最好。二、實(shí)習(xí)時(shí)間年x月x日。三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護(hù)好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的x電話業(yè)務(wù)。是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶(hù)。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開(kāi)始“下手”,再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái),效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶(hù),不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。x月x日,我又被派到了出差,可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們x個(gè)人在這里做了x個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在x州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四、實(shí)習(xí)效果經(jīng)過(guò)x個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了通過(guò)實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶(hù)溝通、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷(xiāo)技能、客戶(hù)溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開(kāi)實(shí)習(xí)工作,通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。五、個(gè)人體會(huì)來(lái)公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了,總體覺(jué)得,銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是一門(mén)深?yuàn)W,并值得探索的職業(yè)。本人從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇3實(shí)習(xí)報(bào)告今年暑假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷?shū)店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括:1、科學(xué)的店容店貌分布。2、圖書(shū)分類(lèi)與擺放。3、圖書(shū)的進(jìn)貨與退貨。4、讀者的圖書(shū)選擇與購(gòu)書(shū)心理。5、圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)的技巧,書(shū)店銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告。王府井書(shū)店特點(diǎn)是,上下共七層,地下一層主營(yíng)音像制品,一層多為社科政治類(lèi)圖書(shū)或者地圖旅游類(lèi)的圖書(shū),二層以教育教輔類(lèi)圖書(shū)為主,三層主營(yíng)外國(guó)原版書(shū),四層為文學(xué)類(lèi)圖書(shū)和美術(shù)用書(shū)的天下還包括一些雜志,五層主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)學(xué)類(lèi)建筑類(lèi)的圖書(shū),六層則是經(jīng)營(yíng)軟件。我的崗位被分配在了四層也就是文學(xué)類(lèi)美術(shù)類(lèi)圖書(shū)一層的收銀臺(tái),負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開(kāi)發(fā)票。因?yàn)槭窃谑浙y臺(tái)工作,我們可能相對(duì)輕松一點(diǎn),可以在一座著,但由于是暑假,王府井書(shū)店人很多,買(mǎi)書(shū)的人也很多,所以也不是很輕松的。我的崗位在收銀臺(tái),所以經(jīng)常能看到讀者買(mǎi)的是什么書(shū),如果是小學(xué)生打扮的,這樣的一般都由家長(zhǎng)陪同,所以他們都是買(mǎi)一些世界名著,伴隨著世界名著還要買(mǎi)幾本漫畫(huà),這也許是家長(zhǎng)的妥協(xié)吧。如果是初高中學(xué)生打扮的,成群結(jié)伙狀,那他們多半買(mǎi)一些暢銷(xiāo)的青春文學(xué)類(lèi)小說(shuō),或者他們喜愛(ài)明星的寫(xiě)真。如果是大學(xué)上打扮的,有的就會(huì)去買(mǎi)一些美術(shù)類(lèi)的書(shū),那是教材。有一部分去買(mǎi)一些文學(xué)類(lèi)的圖書(shū)或者外國(guó)暢銷(xiāo)小說(shuō),實(shí)習(xí)報(bào)告《書(shū)店銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告》。如果是成年人,他們很有可能是批量購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),而且極有可能開(kāi)發(fā)票。他們買(mǎi)超級(jí)精裝版的書(shū)或者成套購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),也許是為了單位購(gòu)書(shū),也許是可以報(bào)銷(xiāo)吧。當(dāng)然我說(shuō)的不完全正確,買(mǎi)書(shū)的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書(shū)架旁邊一坐就是一天,就是為了看書(shū)而不買(mǎi)書(shū),這樣的人很多,以學(xué)生為主,因?yàn)榉偶侔伞T谑湛钆_(tái)的兩邊總是擺放著一些書(shū),這些書(shū)多是暢銷(xiāo)書(shū),擺在顯眼的位置有時(shí)讀者在交款的時(shí)候,看見(jiàn)了,就會(huì)順手拿一本,這樣也拉動(dòng)了銷(xiāo)售額。還有一些書(shū)被擺放在很顯眼的過(guò)道上,有的是暢銷(xiāo)書(shū),而有的是出版社之間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,因?yàn)閿[書(shū)的位置越明顯看見(jiàn)的人就越多,這樣銷(xiāo)售量就會(huì)有所提高。比如長(zhǎng)江文藝出版社,在暑假期間搞活動(dòng),一些"行將就木"的暢銷(xiāo)書(shū)七五折出售,這樣的刺激使得有些書(shū)又回到了排行榜前五名。同樣,書(shū)店為了提高銷(xiāo)售額,還推出了一項(xiàng)活動(dòng),即當(dāng)時(shí)累計(jì)小票額度大于等于一百元,可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會(huì)員卡。這個(gè)活動(dòng)顯然是極具引誘了,有很多人在交款時(shí)發(fā)現(xiàn),已經(jīng)買(mǎi)了七八十元的東西,于是他們就會(huì)再去挑選一些書(shū)以便湊到一百元,換取一張會(huì)員卡。關(guān)于進(jìn)書(shū),我想到有一天我替另一名同學(xué)的班,幫她進(jìn)了一回書(shū),那次上的書(shū)都沒(méi)有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備退還,因?yàn)?,那是一些十元以下的世界名著。王府井?shū)店的世界名著種類(lèi)已經(jīng)很多了,精裝的簡(jiǎn)裝的都有,而且價(jià)格上也比這些十元以下的要貴,所以作為銷(xiāo)售者,當(dāng)然不愿意再劃出一個(gè)地方來(lái)賣(mài)這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場(chǎng)的圖書(shū)就被放到了倉(cāng)庫(kù)。我想,發(fā)行圖書(shū)的單位當(dāng)初策劃的時(shí)候一定沒(méi)有想到是這樣的結(jié)局,他們一定以為,這些十元以下的市街名著一定會(huì)像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷(xiāo)售市場(chǎng),但是,他們沒(méi)想到出版名著出版社太多了,賣(mài)家組織要高價(jià)的名著以換取更高的利潤(rùn),至于那顆銷(xiāo)售炸彈看來(lái),只能在倉(cāng)庫(kù)里落上厚厚的塵土了。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇4實(shí)踐項(xiàng)目:面食銷(xiāo)售實(shí)踐感受:這是我本人第一次假期打工體驗(yàn),但不是我第一次打工。第一次打工是我在大學(xué)對(duì)面的博覽中心的服務(wù)員。所以這次打工我已經(jīng)有受苦的準(zhǔn)備。我覺(jué)得這也是我邁入社會(huì)多必須承受的。在1月8日我來(lái)到信業(yè)報(bào)了名,我交了500元保證金,參加了一天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)見(jiàn)到了和我一樣的大學(xué)生短期工。我們?cè)谂_(tái)上互相做了自我介紹,談了關(guān)于本次打工的目的。同學(xué)們都有自己的想法,我說(shuō)的是我來(lái)這是來(lái)受苦的。教員問(wèn)我只是來(lái)受苦嗎,我說(shuō)是還要拿每天的25元。。就這樣我開(kāi)始了我的工作,一開(kāi)始我被分到了小家電柜組賣(mài)手機(jī),然而由于這個(gè)柜組要爭(zhēng)銷(xiāo)售量,怕我礙事便找了一個(gè)很爛的借口把我分到了食品一部。在食品一部是完全不一樣的,我買(mǎi)上了豬肉。第一次能這么面對(duì)這么熟悉的食物,我穿上圍裙,帶上套袖,右手操刀,左手操豬某個(gè)部位,亂砍一通。誰(shuí)知這豬死啦還是這樣的難對(duì)付,既費(fèi)力,還弄得滿身都是。唉,最后因?yàn)樾睦斫邮苣芰Σ?,便違背當(dāng)初“受苦”的誓言,來(lái)到人力資源部,強(qiáng)制經(jīng)理給我換了一份工作。就這樣我來(lái)到了面食柜組,在這里就我一個(gè)男同志,除我之外就是阿姨們了。因?yàn)槎际情L(zhǎng)輩所以在這里我很老實(shí),本本分分,干好組織給我的每一份工作。工作內(nèi)容呢就是,每天上貨,賣(mài)貨。第一天我就把每一種面食的價(jià)錢(qián)全部記在心中。在打工的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)特別無(wú)聊的時(shí)候,期間不能看手機(jī),不能看閑書(shū),所以要自己找活干。每一種用心的工作都是值得尊重的。什么是體面的工作?踏實(shí)地去干就是體面的。這是我這次打工收獲最多的。在商廈,我也了解到一些平常人不知道的一些內(nèi)幕。還有一些管理的方法。比如我們食品部,有一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,旗下有很多柜組主任。主任分管每一個(gè)柜組的上貨與銷(xiāo)售情況。這種管理模式很簡(jiǎn)單,但是卻能很好的分配任務(wù),完成任務(wù)。然而愛(ài)期間也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槭称凡坑泻芏嗨襟w加盟,這中間很難處理。要特別注意自己的管理方法,要讓私體聽(tīng)從商廈的安排。但是也不能盲目的就下命令,組織了私體的發(fā)展。這中間關(guān)系很微妙。如果是我的話,我覺(jué)得可以讓私體入商廈的股,讓他們做商廈的主人。這樣會(huì)提高他們的積極性。同時(shí)商廈應(yīng)及時(shí)了解情況,大膽的放開(kāi)手腳。聽(tīng)聽(tīng)私體戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)模式,在科學(xué)規(guī)劃一下達(dá)到雙贏。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇5隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離業(yè)畢的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了俺一跳,原來(lái)已自并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于已自將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,已自竟然毫無(wú)頭緒?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),俺們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多習(xí)學(xué)一些東西對(duì)已自將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)已自對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加已自的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了俺一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓已自去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以俺和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在的科技有限公司進(jìn)行社會(huì)習(xí)實(shí),這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對(duì)于俺們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的生學(xué),這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心已自的能力不夠,但已自卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識(shí)知,所以已自也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入作工的思想準(zhǔn)備了。雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)俺們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教俺們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)俺已自學(xué)的是軟件識(shí)知,但對(duì)于電腦的硬件識(shí)知同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。已自也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終
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