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2023年度大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范本七篇(全文)
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文七篇
大學(xué)生實(shí)習(xí)是指大學(xué)生進(jìn)入政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等用人單位任教實(shí)習(xí)并生產(chǎn)實(shí)習(xí)以便開展實(shí)踐教學(xué)。下面是為大家?guī)?lái)的大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文七篇,盼望大家能夠喜愛!
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積存和技能的培育。在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光芒絢爛的一天。
在半年的熬煉里,給我僅是初步的閱歷積存,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參與社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獵取更多學(xué)習(xí)的閱歷和社會(huì)實(shí)踐力量,我的將來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),勝利是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期盼更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,信任自己肯定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)連續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱難樸實(shí),遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建立,奉獻(xiàn)自己的力氣。
回憶以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí),我有許多的缺乏之處,許多現(xiàn)實(shí)狀況下,課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是非常的全都,我堅(jiān)信實(shí)踐出真理,課本只是一個(gè)參考,我還有許多的地方需要改良,我信任我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我信任以后的道路肯定會(huì)走好。正是在這種狀況下,我打算參與銷售實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)完畢了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)受使我對(duì)銷售有了初步的了解和熟悉,從中也學(xué)到了許多。回憶這一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了勝利的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)打算了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不簡(jiǎn)單。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì)到了四千四萬(wàn)的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷售人員,最根本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)清晰我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推舉產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。信任你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信念會(huì)傳給你的客戶,假如你對(duì)自己的商品沒有信念,你的商品沒有信念,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信念??蛻襞c其說(shuō)是由于你說(shuō)話的規(guī)律水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信念所說(shuō)服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且的確地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。一些不正值的做法,如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無(wú)益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并協(xié)作企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商治理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有肯定的了解,以便于比擬溝通,使客戶明白清楚地看到和比擬出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料,說(shuō)明書,廣告等,均必需努力研討,熟記,同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料及說(shuō)明書等,加以討論,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,實(shí)行相應(yīng)對(duì)策。沒有訪問就沒有銷售,但不等于銷售人員去訪問客戶就肯定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次訪問客戶都是三句話:上個(gè)月賣了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無(wú)助于銷售業(yè)績(jī)的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品學(xué)問最豐富,效勞最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟識(shí)業(yè)務(wù)的前提下,必需還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì),銷售方面的書籍,雜志,尤其必需每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家,社會(huì)信息,新聞大事,訪問客戶時(shí),這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能制造輝煌業(yè)績(jī)的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場(chǎng)部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡(jiǎn)潔的工作,就給了我不少的啟發(fā):
一、談判需要技巧,見不同的人說(shuō)不同的話。每個(gè)店,每一個(gè)店主都不是完全一樣的,所以要采納不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),任憑貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,遲疑不決,對(duì)這些狀況,談判時(shí)說(shuō)話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)勁解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)遲疑的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要擅長(zhǎng)查找方法。解決問題有許多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們接受使用,而查找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比方,貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)勁氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不便利......而我們采納“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)約了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平坦度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)硬,都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好,操作標(biāo)準(zhǔn),那么貼底圍的效果肯定很好。
四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳,更是對(duì)店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳,不會(huì)過(guò)多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會(huì)影響他的思維,無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營(yíng)中,會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,愿意賣我們的產(chǎn)品。
通過(guò)銷售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷售上的學(xué)問,提高了自身力量,我也在工作中發(fā)覺了一些問題:一、現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍舊未翻開市場(chǎng),不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會(huì)造成嚴(yán)峻的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過(guò)程中,我特意留心觀看了其他品牌的便利面,對(duì)其質(zhì)量,價(jià)格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競(jìng)品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器,對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充滿市場(chǎng),并仿照我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝根本一樣,不認(rèn)真看不易發(fā)覺。
二、許多店主反映送貨不準(zhǔn)時(shí)。這令店主們很絕望和生氣,以致有些店主不準(zhǔn)備再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)視協(xié)調(diào)好定會(huì)影響我們的銷量。
三、獎(jiǎng)品令人絕望。人們好像對(duì)中獎(jiǎng)不抱多大盼望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎(jiǎng)還比擬期盼。當(dāng)顧客集好卡兌回獎(jiǎng)品時(shí)卻對(duì)獎(jiǎng)品很絕望,很可能會(huì)消除再買我們的產(chǎn)品的念頭。
三、一些店主認(rèn)為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳設(shè)店也把我們的產(chǎn)品放在貨價(jià)不明顯的位置,而競(jìng)品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競(jìng)品卻提高質(zhì)量并降低了價(jià)格,這嚴(yán)峻沖擊了我們的產(chǎn)品,減弱了我們的優(yōu)勢(shì)。
到目前為止,我對(duì)銷售實(shí)習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了,我在銷售方面也有了自己的熟悉了,以后走上社會(huì),我就會(huì)漸漸的適應(yīng)目前的狀況,我信任自己會(huì)做好的,只要自己始終不斷的努力下去,銷售工作并不是那么難做,我可以勝利的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我的明天會(huì)更好!
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)分。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大一樣,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的學(xué)問。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在時(shí)機(jī)越來(lái)越多的同時(shí),也消失了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的學(xué)問,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的閱歷,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉稚嫩、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開膽去嘗試,其實(shí)這種溝通比想象的簡(jiǎn)單多了。就好象上臺(tái)前緊急兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊急??膳戮褪沁@樣被克制的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市任憑逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻留意效勞顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告知你,今日該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后急躁的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在熬煉了我們的膽識(shí)、語(yǔ)言溝通力量和心理洞察力量。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情發(fā)覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。我們必需主動(dòng)努力才可能連續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系簡(jiǎn)單,這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來(lái)得及思索,便忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論學(xué)問許多許多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)潔的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么淺顯的學(xué)問呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)峻的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的學(xué)問的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)力量提高了,理解力和規(guī)律思維力量也增加了。更在很多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的抱負(fù),這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打根底。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必需得重視社會(huì)實(shí)踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)時(shí)走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的力量走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)效勞。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開頭看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也的確很多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明白現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素養(yǎng)、力量要求越來(lái)越高了;固然也說(shuō)明白某些大學(xué)生確實(shí)不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書,甚至有局部人也的確再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問能為社會(huì)作出更大的奉獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生剛要求了我們?cè)鷮?shí)把握專業(yè)學(xué)問還有社會(huì)實(shí)踐力量與閱歷。
在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的時(shí)機(jī),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很為難的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、急躁、虛心地承受。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊急充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心布滿著感動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨劇烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積存一些社會(huì)閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問,還需要參與社會(huì)實(shí)踐。由于許多的大學(xué)生都糊涂得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培育獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題力量。通過(guò)參與一些實(shí)踐性活動(dòng)穩(wěn)固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)潔地把暑期打工作為掙錢或者是積存社會(huì)閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐力量。
現(xiàn)在的聘請(qǐng)單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手力量以及與他人的交際力量。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握全部的時(shí)機(jī),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的熟悉時(shí)間是一個(gè)開頭,也是一個(gè)起點(diǎn),我信任這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),漸漸走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參與社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)诎盐崭纠碚搶W(xué)問后,快速的加以實(shí)踐運(yùn)用。穩(wěn)固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)學(xué)問有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為珍貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有教師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比擬全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了許多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有許多許多,對(duì)馬上踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇,在這種沖突心理的促使下,我滿懷著信念和期盼去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神奇的顏色、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有時(shí)機(jī)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)覺自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開頭學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,由于它接觸客人比擬多,工作時(shí)間也比擬緊湊,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的熬煉時(shí)機(jī)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名一般收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)潔,其中也是一系列的簡(jiǎn)單程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。由于歡樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲乏與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟識(shí)了酒店的根本狀況和收銀的崗位流程,從理論學(xué)問到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客效勞,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積存,在很短的時(shí)間內(nèi)我就把握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最終一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取酬勞,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事親密合作維護(hù)酒店形象和制造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)由于還是本科在讀生而受到特殊的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店根本學(xué)問和本職工作開頭了解,間或做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要到處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店嚴(yán)密聯(lián)系起來(lái),要熟識(shí)酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)規(guī)劃做了一次提前籌劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)覺了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),為我們供應(yīng)了就業(yè)時(shí)機(jī)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)覺,其實(shí)學(xué)習(xí)不光布滿在課堂上,社會(huì)上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,教師永久教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的學(xué)問。但是,社會(huì)上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更準(zhǔn)時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
通過(guò)四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的理論學(xué)問,同時(shí)也明白到專業(yè)學(xué)問的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵,要檢驗(yàn)自己本身是否真正把握到所學(xué)的學(xué)問,實(shí)踐是的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最終一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校教師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)懷幫忙下,我順當(dāng)?shù)赝瓿闪藶槠趦蓚€(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)就這一階段的實(shí)習(xí)作出如下總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)目的:學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的,社會(huì)實(shí)踐是的途徑,尤其對(duì)與人打交道更多的人力資源治理專業(yè)來(lái)說(shuō)。通過(guò)實(shí)習(xí),穩(wěn)固人力資源根底學(xué)問,完善自己的學(xué)問構(gòu)造,培育分析、解決實(shí)際問題的力量及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性,到達(dá)熬煉力量的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理的運(yùn)作體系和治理流程,找到自己需要穩(wěn)固和進(jìn)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過(guò)渡作用,讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)覺自身的優(yōu)勢(shì)和缺乏并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì)生活做預(yù)備。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__科技公司
二、崗位簡(jiǎn)介
崗位介紹:人力資源助理,執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,幫助人力資源部治理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作
之前在學(xué)校的大局部時(shí)間是用來(lái)學(xué)習(xí)理論學(xué)問,并沒有從事過(guò)相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟識(shí),帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的編輯、發(fā)送、承受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來(lái)比擬簡(jiǎn)潔,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必需留意到,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過(guò)程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了也許的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通力量的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調(diào)全都高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了預(yù)備。
(二)人力資源相關(guān)工作
在進(jìn)入公司幾天之后,我對(duì)公司的運(yùn)作流程和治理有了相應(yīng)的了解,開頭幫助人力主管從事人力資源根底工作。
1、考勤治理
我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種約束監(jiān)視。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展,以使員工保持良好的身體素養(yǎng)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤治理。完成每月考勤記錄,并依據(jù)考勤狀況進(jìn)展薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)潔的計(jì)算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了肯定的難度。
2、聘請(qǐng)工作及員工培訓(xùn)工作的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和治理
在我熟識(shí)公司聘請(qǐng)環(huán)節(jié)后,依據(jù)人力資源部門的要求規(guī)劃,幫助人力主管組織各種形式的聘請(qǐng)工作、收集聘請(qǐng)信息,負(fù)責(zé)聘請(qǐng)面試,督查聘請(qǐng)的進(jìn)程。對(duì)于聘請(qǐng)這一塊,我們聘請(qǐng)市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)教師等職位,先在網(wǎng)上公布聘請(qǐng)信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的預(yù)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
3、人事檔案、考核、考察工作
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)受,每一項(xiàng)工作都必需嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。
(三)其他日常工作
在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色,完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)?;蛘呒缲?fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、治理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、治理也是辦公室治理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、標(biāo)準(zhǔn)使用,并且要準(zhǔn)時(shí)滿意各部門的需要。
堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作力量及理論、政策水平,明確了工作分工,增加了工作協(xié)作,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我感受許多。使我感悟最深的是參加社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)問的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)教師一樣去急躁地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)潔的編輯這一塊,還有幸在人事部門聘請(qǐng)小組熬煉,主要就是學(xué)習(xí)聘請(qǐng)員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了聘請(qǐng)這一職位的根本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我到達(dá)日常工作的實(shí)踐目的,教師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)規(guī)劃,有了規(guī)劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的熟悉,對(duì)人力資源的治理流程有了肯定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)進(jìn)展的源泉,重視和敬重人才是企業(yè)進(jìn)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)覺問題、檢驗(yàn)學(xué)問、熬煉力量的過(guò)程,讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)缺乏中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),要學(xué)習(xí)的東西有許多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教育,感謝那些幫忙過(guò)我的人。現(xiàn)在,對(duì)于馬上步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),更多的是一份期盼和躍躍欲試,我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)馬上到來(lái)的一切,努力!
這個(gè)寒假,為了以后走上工作崗位做好預(yù)備,我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)展了為期一周的實(shí)習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間,我始終懷著一顆感恩的心,根據(jù)公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)覺了許多自身的缺點(diǎn)和缺乏,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批判指正。
本人的工作的綜合力量還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作閱歷要不斷積存:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)許多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)學(xué)問方面的實(shí)際閱歷,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過(guò)的但可以提高自身力量的任務(wù),沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作閱歷只是停留在了肯定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,許多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。原來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了許多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)一樣的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的緣由主要是平常做事不用心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種急躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)學(xué)問的時(shí)機(jī)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問題做到準(zhǔn)時(shí)地詢問這方面閱歷多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的閱歷。使自己多些熬煉的時(shí)機(jī),讓自己在工作中不斷積存新的閱歷,這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)學(xué)問。技術(shù)學(xué)問面較陳舊,未能做到準(zhǔn)時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)學(xué)問,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成。技術(shù)學(xué)問面較窄,有許多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)力量水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)學(xué)問,把握新的技能。
溝通技巧有待增加:在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)有效的溝通,沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)堅(jiān)決有效的溝通,耽擱了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加留意,逐步轉(zhuǎn)變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要轉(zhuǎn)變:
培育競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素養(yǎng)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依靠別人的人生觀。自己光有文化學(xué)問和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必需具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培育適應(yīng)變化的力量:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生打算了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素養(yǎng)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的創(chuàng)造與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和治理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)學(xué)問和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
培育廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱忱的心境,自己應(yīng)多去探究和參與各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中,克制一切困難,直到最終取得勝利。興趣廣泛,就會(huì)常常留意四周消失的新問題,從而大大地拓寬自己的學(xué)問面。廣泛興趣的培育要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,在活動(dòng)中漸漸體驗(yàn)到心理上的滿意,從而激發(fā)出興趣和愛好。
培育良好的職業(yè)品行:良好的職業(yè)道德是抵抗各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建立高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴(yán)厲仔細(xì)的勞動(dòng)態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人效勞的精神。在工作中,無(wú)私、正直、勤奮、誠(chéng)懇、守信、堅(jiān)決、英勇等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jī)的必要條件。一個(gè)對(duì)人熱忱友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有劇烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);一個(gè)虛心好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。
每次的實(shí)習(xí)總是伴隨著辛苦和收獲。對(duì)于在校大學(xué)生而言,通過(guò)開展社會(huì)實(shí)習(xí)是我們現(xiàn)階段接觸社會(huì)的途徑。由此可見實(shí)習(xí)對(duì)我們的重要性。沒有例外的,在這個(gè)寒假里,我自愿參與了實(shí)習(xí)活動(dòng),很快樂的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也供應(yīng)給我了這個(gè)難得時(shí)機(jī)。這次我的目的地是_縣_人民醫(yī)院。
我秉持著增長(zhǎng)見識(shí);
供應(yīng)效勞,奉獻(xiàn)愛心;
培育力量,熬煉自我;
宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),效勞百姓的宗旨,充分利用了實(shí)習(xí)的一周時(shí)間,走進(jìn)醫(yī)院,為病人供應(yīng)了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫忙及效勞,讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力,身宣傳單來(lái)與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我這次的實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為五大局部。
一、熟識(shí)醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程。我第一天單獨(dú)一個(gè)人熟識(shí)了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)習(xí)活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)展。同時(shí)我仔細(xì)聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟識(shí)了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)協(xié)作及工作流程。在熟識(shí)醫(yī)院根本狀況的根底上,我便按規(guī)劃開頭了我的工作。在熟識(shí)醫(yī)院的過(guò)程中,我發(fā)覺雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差異,但是只有各部門各司其職并且合理協(xié)作才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者效勞,一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了過(guò)失都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必需仔細(xì)對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人親密協(xié)作。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。我們每天都和患者進(jìn)展談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們把握的心理疏導(dǎo)的學(xué)問及技巧為他們做簡(jiǎn)潔的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對(duì)我們工作的確定和欣賞。通過(guò)溝通,我們了解到大局部醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能相互理解和體諒?;颊呒凹覍賹?duì)醫(yī)生的工作生活不了解,所以簡(jiǎn)單產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工的各種誤會(huì)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工也沒能很好的準(zhǔn)時(shí)與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使沖突產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,悉心聽取建議。我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)問和珍貴的工作閱歷,還向他們?cè)儐査麄兊墓ぷ魃顮顩r及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的看法以及對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正由于這一特性,我們的工作就非常辛苦和勞累??杉词谷绱耍覀冋张f會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者效勞。
四、運(yùn)用把握的學(xué)問技能,幫助治療工作。我們?cè)卺t(yī)生的允許下,定期對(duì)患者進(jìn)展測(cè)血壓量體溫等檢查,并聽取醫(yī)生對(duì)病人病情的分析。不僅增加了我們的學(xué)問,更熬煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的缺乏之處。
五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會(huì),盡管國(guó)家開頭逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對(duì)此并沒有一個(gè)很好的熟識(shí)度。所以我們通過(guò)發(fā)放前期預(yù)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來(lái)介紹一些簡(jiǎn)潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問和有關(guān)冬季易患病的留意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱鬧反響,許多病人及家屬都會(huì)仔細(xì)閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在醫(yī)生的幫忙下,他們得到了滿足的解答。
為期一周的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)完畢了,從中我也得到很多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點(diǎn):
一、掙錢的辛苦
這些天在住院部實(shí)習(xí),我們每天走來(lái)走去為病人效勞,跟著醫(yī)生學(xué)習(xí),每天回到家都感覺累趴了??墒强纯醇议L(zhǎng),他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù),他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們?cè)跄茉偃涡栽賮y花錢惹父母生氣!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)習(xí)中,讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和共性,要跟他們處理好關(guān)系得需要很多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中把握了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
由于工作的特性,我們更需學(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后焦急無(wú)助的心情,理解他們無(wú)法準(zhǔn)時(shí)康復(fù)而擔(dān)憂煩躁以致質(zhì)疑我們的工作力量的苦惱,去主動(dòng)積極急躁地溝通,我們才能處理
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