2023學年完整公開課版職業(yè)適應29

職場適應

2023/5/13開篇導語

同一對象在不同的環(huán)境里往往表現(xiàn)為不同的角色，彼此的關系也就跟著產(chǎn)生了變化……英國著名的維多利亞女王，與其丈夫相親相愛，感情和諧，但是維多利亞女王是一國之君，忙于公務，而她的丈夫卻和她相反，對政治、對社交活動沒有多大的興趣，因此兩人有時也鬧些別扭。有一天女王去參加社交活動，深夜女王回到寢宮，見房門緊閉，女王走上前去敲門，房內丈夫問：“誰？”女王回答了三次。第一次回答：“我是女王”，門沒有開。第二次回答：“是我啊”，門還是沒有開。第三次回答：“我是你的妻子”，門終于開了。22023/5/13是個人在社會中所從事的作為主要生活來源的工作以及與這種工作相聯(lián)系并執(zhí)行著相應規(guī)范的行為模式。職業(yè)角色：主要生活來源如何面對即將到來的“人”和“事”如果做好一個領導如何做一個好下屬同事之間的相處禮儀商務禮儀（業(yè)務角色）等等……32023/5/13角色學生角色職業(yè)角色社會責任不同主要責任是學習科學文化知識，使德智體美全面發(fā)展，掌握為人民服務的本領。整個角色過程是一個受教育、儲備知識、鍛煉能力的過程。責任履行的好壞，主要關系到本人能否學到知識、提高能力、獲得全面發(fā)展。職業(yè)角色以特定的身份去履行自己的職責，完成社會賦予的工作任務，職業(yè)責任履行的好壞，則直接影響到社會，兩種角色所履行的責任是有區(qū)別的。社會規(guī)范不同學生規(guī)范多從教育的角度出發(fā)，促使其以后能順利發(fā)展為合格的人才，如遵守學校的規(guī)章制度，講文明，有禮貌等。職業(yè)工作者的社會規(guī)范嚴格的多，范圍也大的多。違反后的處罰也嚴格的多。比如國家工作人員，必須嚴于利己、克己奉公，瀆職、玩忽職守、行賄受賄、損公肥私等都要受到嚴格的紀律甚至法律的處罰。社會權利不同學生角色的權利主要是依法受教育，并取得經(jīng)濟生活的保障或資助。職業(yè)角色則是依法行使職權，開展工作，并在履行義務的同時獲取報酬。學生角色與職業(yè)角色的區(qū)別42023/5/13學習活動：學生到職員的轉變角色學生職員經(jīng)濟來源父母提供工資獎金年齡基本相同最大可差30歲以上學歷相同不一定交友根據(jù)個人愛好不完全按個人喜好職別每年升一級不一定語氣隨意按工作習慣紀律比較嚴格更為嚴格52023/5/13彈性的時間安排能夠逃課更有規(guī)律和個別化反饋長假和自由的節(jié)假休息問題有標準式答案教學大綱提供清晰任務圍繞分數(shù)的個人競爭工作循環(huán)周期較短，基本在20周內，常有班會獎勵以較客觀標準和優(yōu)點為基礎女性時常更占優(yōu)勢

大學文化——工作文化

1更固定的時間安排不能缺工無規(guī)律和不經(jīng)常的反饋沒有暑假，節(jié)假休息很少很少有問題的標準答案任務比較模糊、不清晰按團隊業(yè)績進行評估持續(xù)數(shù)月或數(shù)年的更長時間的工作循環(huán)獎勵更多以較主觀標準和個人判斷為基礎男性通常更占優(yōu)勢學校與職場的差異2023/5/136學校與職場的差異一般樂于鼓勵討論任務交付時間一般較長，而且通常寬容延遲者通常盡量公平地對待學生知識導向

你的老師——你的老板

2通常對討論不感興趣分派緊急的工作，交付周期很短許多老板經(jīng)常很獨斷，并不總是公平結果（利益）導向2023/5/137一、學校與職場的差異抽象性、理論性色彩重正規(guī)的、結構性的和象征性的學習個人化的學習大學學習過程——職場工作過程

3具體的問題解決和決策制定以工作中發(fā)生的臨時性事件和具體真實的生活為基礎社會性、分享性的學習2023/5/138眼前的任務：暑期實踐，校外打工，實習，考試，班級活動……一個優(yōu)秀學生未來的發(fā)展：找一份合適的工作（含創(chuàng)業(yè)），做好這份工作……一位職場精英關注上述差異的必要性如何整合？不整合？埋下發(fā)展禍患2023/5/139先行者優(yōu)于后行者，后行者優(yōu)于不行者，投入關注永遠不遲理念指引一2023/5/1310理念指引二溝通是一生的藝術，成長離不開溝通困惑在溝通中排解，方案在溝通中誕生——通過交流提升自己2023/5/1311給你一個舞臺,你就要敢唱戲!能唱戲!唱好戲!理念指引三2023/5/1312實踐操作之指導原則職場適應的核心是業(yè)務適應和人際適應做事不能不考慮做人做人一定要考慮做事2023/5/1313實踐操作之組織狀況與對策組織規(guī)章是桌面上的制度組織文化是桌面下的制度桌面上的制度大同小異桌面下的制度千差萬別2023/5/1314實踐操作之組織狀況與對策業(yè)務能力只能解決桌面上的規(guī)章問題溝通藝術才能解決桌面下的文化問題2023/5/1315模擬職場1.老板很生氣，后果很嚴重2023/5/13162.難纏顧客有意刁難，化解危機迫在眉睫

職業(yè)發(fā)展與人生從哈佛商學院的結業(yè)禮想到的……別人的人生自己的人生畢業(yè)多年后，你收到了母校的聚會邀請卡，即將有一次大規(guī)模的同學聚會……我們怎么辦？去，不去？千萬別去!各位還是乖乖呆在家里吧。<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>這個聚會可能有免費的晚宴，一群多年不見的好朋友，美麗的她……兒時的玩伴，同在一個盆里洗腳，分給我們煙抽的兄弟……曾經(jīng)暗戀的對象……很看不順眼的一個家伙……尊敬的班主任也會到場……剛生下一個胖小子，想帶出去秀一下……參加這種聚會你會非常的危險！別人開上了BMW,我還是奧拓別人已經(jīng)是經(jīng)理了，我還是小職員，我該怎么辦？<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>為什么呢？

通過與周圍同學的比較開始檢討自己畢業(yè)后這幾年的人生發(fā)展

從相對的角度給自己打分數(shù)，把你的成就和收入與周圍的同學做比較

比較的過程中暫時忘記了自己的生涯目標，忘記了自己的成功標準從此我們的生活有了新的標準，別人的成就，別人的收入置身于這種場合，你會爆發(fā)無比的焦慮沒來由的擔心自己的事業(yè)成就和存在價值別人也有胖小子，一個月奶粉錢三千，我的才一千，因為我的工資才兩千如果參加聚會，結果肯定是飽受打擊，接下來我應該怎么辦呢？你從此看不見自己的人生目標，或去發(fā)掘真正在乎的東西，為了這個既定的“人生目標”，根本不愿意去思考自己的人生，或根本不敢對自己的“職業(yè)生涯”做決策。<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>暗自下定決心，參加聚會絕對不能如此落魄因為害怕聚會車不夠炫，錢比同學少，地位沒有同學高于是你會有意無意的將風光的參加同學聚會作為自己的努力目標目前賺錢的速度太慢，要訂立計劃加快自己賺錢的速度，要改變生涯規(guī)劃自己理想的生活方式束之高閣接受一種讓你買得起車，而你壓根討厭的一份工作以前任由自己思考人生，所以導致了如今的落魄。<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>？惡性循環(huán)從此來臨……我的生活很痛苦，我丟失了理想……這不是我需要的生活……這份工作不是我的興趣，我遇到了職業(yè)衰竭……生活需要要人生目標，但這個人生目標應該是獨一無二的。生活需要改變，需要冒險精神去嘗試改變，但這種改變不是通過比較來確定的。我們應該怎么辦？當你希望能有某種途徑改變你的人生時……<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>首先把聚會的邀請函丟進垃圾桶……開始認真的思考自己的人生……職場新人改變人生策略之一思考工作可以帶來的收獲！<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>先認真思考：自己當初為什么要選擇這份職業(yè)？自己當初選擇的這份職業(yè)能為自己帶來哪一樣報酬：工作穩(wěn)定？特權？時間彈性？金錢？這份工作跟自己的人生目標矛盾嗎？尋找與自己所需報酬一致的新的工作狀態(tài)，或者新的工作。職場新人改變人生策略之二...采取一種比較寬松的成功定義！<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>把大部分精力投入到思考改變之后的效果，而不是惡果；繼續(xù)認真思考：改變是為了“成功”，但這種成功不應該是一種僵硬、狹隘的成功；宏觀，彈性的目標，更容易展開行動。職場新人改變人生策略三...將目標放遠，拉大格局思考生涯<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>繼續(xù)認真思考：烈日炎炎下，三個工人揮汗如雨的工作。這時，一個人向前問道：你們在做什么？甲工人回答道：我在砌磚。乙工人回答道：我在砌一堵墻，丙工人滿懷憧憬的說：我在蓋一座美麗的大廈。十年后，甲工人成了熟練的磚瓦工，乙工人成了一名建筑工頭，而唯有丙工人，他的人生發(fā)生了巨大的變化，成了一名身價過億的房地產(chǎn)巨子，在準備航向未知的海域時，把目標放在遠處，心里想著我還有數(shù)十寒暑可以完成我要追求的目標。大多數(shù)成功的人同樣需要身經(jīng)百戰(zhàn)才能一舉成名，在獲得公司重用以前可能要經(jīng)歷很長一段有志難伸的階段。唯有將目標放遠，拉大格局規(guī)劃職業(yè)生涯，目前的困境才會無足輕重。職場新人改變人生策略三...將目標放遠，拉大格局思考生涯<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>相同的境遇，心態(tài)各有不同；但是隨著時間的推移，心態(tài)的差別，將使命運產(chǎn)生巨大的反差。人生就如此簡單。你選擇了怎樣的心態(tài)，也就選擇了怎樣的人生。

職場新人改變人生策略四...時刻做好準備，機會不等人，不要錯失良機<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>首先我們要達成共識：認定我們這一輩子總要經(jīng)歷幾番風雨……心甘情愿花數(shù)年功夫等待收成……如果你已經(jīng)活到一把年紀……也為了你的人生目標不懈努力過……而且還幾次摔成重傷……那就退休吧，去釣釣魚……<以上內容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰」>