2023年度建行柜員個(gè)人述職報(bào)告

2023年度建行柜員個(gè)人述職報(bào)告

建行柜員個(gè)人述職報(bào)告1

時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)，自去年10月份入職以來(lái)，已經(jīng)近半年的時(shí)間?；貞涍@段時(shí)間以來(lái)，為了能勝任自己的工作崗位，熟識(shí)和把握業(yè)務(wù)技能，我不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高和完善自己。這期間，少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷照看，使我能夠快速的進(jìn)步。現(xiàn)就將這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。

半年來(lái)，通過(guò)每周一課，建行網(wǎng)課及郵箱里的文件等相關(guān)方式，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合學(xué)習(xí)了黨的*會(huì)議精神，學(xué)習(xí)建行企業(yè)文化，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)學(xué)問(wèn)及銀行從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使自己的思想和道德水*得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，特殊是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分治理方法》等，對(duì)于不懂的業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)向老員工請(qǐng)假指導(dǎo)，增加了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高了工作效率和質(zhì)量。

二做到優(yōu)質(zhì)文明效勞，提高窗口效勞質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線效勞窗口。我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提示自己在工作中肯定要仔細(xì)細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)展實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫忙客戶，急躁解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶之所急，想客戶之所想。使客戶能夠快樂(lè)而來(lái)，滿足而歸。

三大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

我是一名新同志，在新的環(huán)境、新的單位工作，我的一切從零開頭，我更注意自己綜合力量的提高。在新的環(huán)境下;通過(guò)我自身的努力營(yíng)銷。營(yíng)銷出信用卡20多張，根本完成個(gè)人存款任務(wù)，推舉金卡白金卡客戶二十多名?；蛟S我的任務(wù)完成的并不是非常精彩，但是我非常努力，我也信任以后我能做的更好。

四積極參與行里的各項(xiàng)活動(dòng)，呈現(xiàn)年輕人的朝氣與活力。

在過(guò)去的半年里。我盡我所能，積極參與行里的各項(xiàng)活動(dòng)，我報(bào)名參與了行里組建的樂(lè)隊(duì)，編寫了網(wǎng)點(diǎn)年會(huì)的小品，并積極投稿參與文學(xué)社團(tuán)的活動(dòng)。

五增加安全意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)杜絕安全隱患，做到安全無(wú)事故。

業(yè)務(wù)要進(jìn)展，安全是根底，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)上下班，進(jìn)出高柜雙層門做到即開即鎖，順手關(guān)門。班前班后準(zhǔn)時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，準(zhǔn)時(shí)做到庫(kù)款帳、證、表、卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)。

總之，半年來(lái)的工作是我非常喜愛(ài)建行這個(gè)大家庭，工作取得了肯定的成績(jī)，但還存在諸多缺乏之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng)，彌補(bǔ)缺乏。在新的一年里制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽