公務(wù)員面試訣竅揭秘附錄篇

公務(wù)員面試訣竅揭秘附錄篇公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，決定了面試答題的特殊性。在公務(wù)員面試答問(wèn)中如何把握要領(lǐng)，運(yùn)用技巧獲得好成績(jī)，這就需要把握好以下十個(gè)應(yīng)答原則。1、實(shí)事求是原則。這個(gè)原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當(dāng)警察?”或“簡(jiǎn)單介紹一下你自己?！笨忌枰Y(jié)合自身的實(shí)際情況談，可以適當(dāng)拔高，但是必須遵循實(shí)事求是的原則，不能脫離現(xiàn)實(shí)，過(guò)于美化自己?！纠}1】有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題有什么認(rèn)識(shí)?結(jié)合你自己的情況談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。2、全面辯證原則。這個(gè)原則主要適用于回答哲理類、社會(huì)現(xiàn)象類考題。比如“拿破侖說(shuō)：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說(shuō)：青年要立志做大事，不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶??！被卮疬@類題目，可以運(yùn)用哲學(xué)上的一分為二看問(wèn)題的觀點(diǎn)，首先對(duì)兩個(gè)看起來(lái)相矛盾的話語(yǔ)進(jìn)行一個(gè)總的評(píng)論;接著，從不同的側(cè)面來(lái)闡述;最后，結(jié)合實(shí)際工作談自己的感受?！纠}2】拿破侖說(shuō)：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說(shuō)：青年要立志做大事，不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶ā?、表態(tài)揚(yáng)棄原則。這個(gè)原則主要適用于回答社會(huì)現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。對(duì)此現(xiàn)象你有什么看法?”。第一步，可以給這種觀點(diǎn)、現(xiàn)象定性，表明自己立場(chǎng);第二步，闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，以及如何杜絕它的產(chǎn)生。【例題3】現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。對(duì)此現(xiàn)象你有什么看法?4、沉著冷靜原則。這個(gè)原則適用于回答壓力類、領(lǐng)導(dǎo)類考題。如“一份機(jī)密文件不見(jiàn)了，當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí)，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?”回答壓力性試題時(shí)，要體現(xiàn)沉著冷靜原則，遇事不慌亂，回答問(wèn)題過(guò)程中注意強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持原則和大局意識(shí)”?！纠}4】一份機(jī)密文件不見(jiàn)了，當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí)，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?5、自我批評(píng)原則。這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做?”第一，出現(xiàn)問(wèn)題先從自己身上找原因;第二，結(jié)合具體問(wèn)題具體分析?！纠}5】假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做?6、匯報(bào)溝通原則。這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事?”消除人與人之間產(chǎn)生的誤解，一個(gè)最有效的方式就是溝通，回答此類問(wèn)題時(shí)注意這個(gè)細(xì)節(jié)?！纠}6】假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事?7、輕重緩急原則。這個(gè)原則主要適用于回答壓力類、組織類考題。公務(wù)員工作瑣碎復(fù)雜，有時(shí)候許多事情會(huì)相互沖突，根據(jù)輕重緩急的需要來(lái)處理事情，也是從事公務(wù)員工作所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。8、精心組織原則。這個(gè)原則主要適用于回答組織類考題。如組織一場(chǎng)活動(dòng)或者一個(gè)大型頒獎(jiǎng)晚會(huì)。這類題目可以分：活動(dòng)前的準(zhǔn)備、活動(dòng)過(guò)程中的控制、活動(dòng)結(jié)束后的匯報(bào)和總結(jié)三步來(lái)回答。【例題8】如果讓你組織一次查“三無(wú)”人員的行動(dòng)，你將如何組織?9、團(tuán)結(jié)合作原則。這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答人際類、組織類考題。公務(wù)員工作中，比較注重強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)合作、大局意識(shí)”，這一點(diǎn)非常重要?！纠}9】工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?10、自圓其說(shuō)原則。這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答演講類、串詞類考題。這類考題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要回答能首尾一致即可。【例題10】請(qǐng)用“豐富、搖籃、水平、編譯、活動(dòng)”五個(gè)詞編一段話。【參考思路】隨著中國(guó)加入WTO，公務(wù)員需要不斷提高自己的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力以適應(yīng)形勢(shì)的需要。小黃是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門的一位普通文員，他清楚知道自己的英語(yǔ)水平并不足以應(yīng)付編譯國(guó)外公文文書(shū)的工作，他利用空閑時(shí)間報(bào)名參加了新東方英語(yǔ)輔導(dǎo)班。那里不愧是培養(yǎng)英語(yǔ)人才的搖籃，在課堂上通過(guò)有趣的自由口語(yǔ)問(wèn)答活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家練習(xí)口語(yǔ)的積極性，并在聽(tīng)說(shuō)中，幫助大家豐富詞匯。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，小黃的英語(yǔ)在部門中已經(jīng)小有名氣了。對(duì)公務(wù)員面試的幾點(diǎn)看法近日，與幾位朋友一起聊天，說(shuō)起了公務(wù)員面試問(wèn)題。有的說(shuō)公務(wù)員面試沒(méi)有統(tǒng)一答案，考官打分隨意性很大，愿打多少就打多少;也有的說(shuō)用人單位在面試前已事先圈定，沒(méi)有熟人很難過(guò)面試關(guān);還有的說(shuō)面試時(shí)考生回答問(wèn)題，只要聲音洪亮，回答的內(nèi)容越多越能得高分。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，筆者作為一名多年擔(dān)任面試考官的人事干部，對(duì)此有著不同的看法。一、面試沒(méi)有統(tǒng)一答案，不等于沒(méi)有答案。近年來(lái)，各級(jí)組織公務(wù)員面試大多采用結(jié)構(gòu)化面試的方法，面試確實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一答案。但在面試開(kāi)始之前，通常主考官要組織各位考官討論面試題目的答題要點(diǎn)。而后，由主考官明確每個(gè)面試題目的答題要點(diǎn)，供每名考官在評(píng)判中參考，并不像有些同志想象的那樣，考官只憑個(gè)人印象沒(méi)有尺度的胡亂評(píng)判。再說(shuō)考官都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)、持證上崗的，都具有較高的政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的文字功底、工作經(jīng)驗(yàn)和分辨是非的能力，是完全值得考生、用人單位和社會(huì)各界信賴的。二、面試考官有裁決權(quán)，不等于隨心所欲。面試考官在給面試考生打分時(shí)確實(shí)有很大的空間和自主權(quán)，并且是獨(dú)立打分。因此，有時(shí)考官與考官之間給同一名考生打的分?jǐn)?shù)相差還比較大，但這種差距在同一職位的考生中是要始終保持的，不能隨意修正。也就是說(shuō)，面試考官在給同一個(gè)職位的考生打分時(shí)，要用一把尺子量到底。在這種情況下，有的考官打的分?jǐn)?shù)可能被去掉了很多。因?yàn)樵谟?jì)算考生的分?jǐn)?shù)時(shí)，要去掉每個(gè)要素的一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，這種差距只有在同一個(gè)職位的考生面試結(jié)束后，方可進(jìn)行適當(dāng)修正。也就是說(shuō)，考官在給每一個(gè)面試考生打分時(shí)都是非常公平的，有的甚至將分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位小數(shù)。應(yīng)該說(shuō)公開(kāi)、公平、公正，是每位面試考官最起碼的職業(yè)道德要求，近幾年的公務(wù)員招考結(jié)果也充分印證了這個(gè)問(wèn)題。三、用人單位有一定的自主權(quán)，不等于事先圈定。公務(wù)員面試通常由5-7名考官組成一組評(píng)委，但多數(shù)沒(méi)有用人單位的人擔(dān)任考官。即使有一名用人單位的人擔(dān)任考官，也起不了決定性的作用。因此，那種傳說(shuō)的面試前用人單位已內(nèi)定的說(shuō)法純屬子虛烏有。再說(shuō)在整個(gè)公務(wù)員招考透明度極高的情況下，即便是有個(gè)別人想弄虛作假、投機(jī)取巧，也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，一些不負(fù)責(zé)任的傳說(shuō)，多為落榜人員的自我解脫，或者是不明真相的人員人云亦云。四、面試考生回答問(wèn)題，并不是越多越好。面試考生回答問(wèn)題的多和少，是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。通常情況下，如果面試考生回答問(wèn)題，能夠緊扣主題、突出重點(diǎn)、邏輯性很強(qiáng)，可以說(shuō)是回答的內(nèi)容越多，得的分?jǐn)?shù)相對(duì)就會(huì)多一些。但如果離題千里、語(yǔ)無(wú)倫次，即便回答的內(nèi)容再多，也是得不了高分的。不過(guò)面試考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回答的內(nèi)容較少，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)較普遍現(xiàn)象。因?yàn)?，在那種比較嚴(yán)肅的氛圍中，考生普遍感到比較緊張，并且回答問(wèn)題時(shí)，準(zhǔn)備時(shí)間較短，也不可能回答出更多的內(nèi)容。因此，面試考生回答問(wèn)題，并不能簡(jiǎn)單地說(shuō)越多越好。公務(wù)員面試中的五項(xiàng)提示【一】一些考生害怕考試中有人作弊，自己輸在關(guān)系上，結(jié)果沒(méi)進(jìn)考場(chǎng)氣勢(shì)先輸，整個(gè)人都沒(méi)精打采。公務(wù)員考試非常規(guī)范。面試考官由臨時(shí)抽簽組成，取分時(shí)去掉最高分和最低分，基本不存在作弊的可能?？忌槐芈?tīng)信流言、神經(jīng)兮兮，更不可以生出歪念，妄圖“打通”什么關(guān)節(jié)，到頭來(lái)是自毀前程?！径咳A麗辭藻少用點(diǎn)兒。面試時(shí)，一些考生喜歡搬出一堆堆華麗的辭藻來(lái)顯示自己的高層次，結(jié)果往往適得其反。參加公務(wù)員面試時(shí)，回答問(wèn)題一定要誠(chéng)懇，既不要堆砌華美的形容詞，更不能說(shuō)假話，應(yīng)盡量使用比較平實(shí)的語(yǔ)言，否則考官會(huì)覺(jué)得你不夠踏實(shí)?！救炕卮饐?wèn)題可別啰嗦。某些考生為了強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，回答問(wèn)題時(shí)，反反復(fù)復(fù)，給人的感覺(jué)或者像領(lǐng)導(dǎo)講話，或者思維混亂?？忌卮饐?wèn)題內(nèi)容要全面、精辟、言簡(jiǎn)意賅。面試現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)提供紙筆，考生應(yīng)該大膽利用，把準(zhǔn)備回答的要點(diǎn)簡(jiǎn)單羅列。這樣，表述起來(lái)會(huì)條理分明、有干有葉?！舅摹筷P(guān)心時(shí)事引經(jīng)據(jù)典。有的考生回答問(wèn)題往往就事論事，不敢展開(kāi)思路大膽發(fā)揮，讓考官感覺(jué)很受局限?？忌m當(dāng)聯(lián)系時(shí)事，并引用典故，這是得高分的一個(gè)因素。有志躋身公務(wù)員行列的年輕人應(yīng)該養(yǎng)成積累的習(xí)慣。公務(wù)員面試題中常會(huì)有一些俗語(yǔ)、格言，對(duì)這些句子的正確理解至關(guān)重要，要跨過(guò)這一關(guān)，只能靠平時(shí)多積累。另外，面試中當(dāng)談到自己對(duì)于一些事件的看法和對(duì)于現(xiàn)象所持的觀點(diǎn)時(shí)，如果能恰當(dāng)引用新近發(fā)生的國(guó)際、國(guó)內(nèi)新聞事件，將給你的答案增色不少。【五】桌下不要使小動(dòng)作?？赡苁怯捎诰o張，有的考生接受面試時(shí)，雙腿不停地抖動(dòng)，還有的人一直在轉(zhuǎn)手中的鉛筆。面試中的這些細(xì)節(jié)不能忽視，很多不良習(xí)慣動(dòng)作都可能引起考官的反感。禮貌用語(yǔ)省略不得部分考生認(rèn)為大禮不辭小讓，覺(jué)得“您好”“謝謝”這些禮貌用語(yǔ)可有可無(wú)。尤其看到笑容可掬的考官，就把這些統(tǒng)統(tǒng)省略了。其實(shí)面試過(guò)程前后的禮貌表現(xiàn)非常重要，這是一種有修養(yǎng)的體現(xiàn)。決不打無(wú)準(zhǔn)備之仗面試是“伯樂(lè)”與應(yīng)試者直接接觸的一項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)面試，考官會(huì)對(duì)應(yīng)試者形成一個(gè)直觀的印象，這種直觀的印象對(duì)應(yīng)試者最終能否通過(guò)面試具有很重要的影響。面試的這種直觀性為考官提供了“可靠的”依據(jù)。在公務(wù)員的招考中，即使應(yīng)試者的條件再好，筆試成績(jī)?cè)俑撸绻诿嬖囍斜憩F(xiàn)不好的話，也很可能會(huì)被淘汰出局?？偨Y(jié)近幾年國(guó)家公務(wù)員或地方公務(wù)員考試的面試可知，在面試過(guò)程中暴露出了考生在場(chǎng)面適應(yīng)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、活動(dòng)組織能力、社會(huì)現(xiàn)象觀察能力、為人處事能力等方面的不足，主要表現(xiàn)在：1、緊張心理，暴露了考生場(chǎng)面適應(yīng)能力的不足，很多考生在面試時(shí)過(guò)于緊張導(dǎo)致語(yǔ)言失聲、身體過(guò)硬或過(guò)緊、面部無(wú)表情或出現(xiàn)多余動(dòng)作，如：腿抖、腳晃、抿嘴伸舌頭、手玩筆等。2、思緒方式過(guò)于定勢(shì)，暴露了考生隨機(jī)應(yīng)變能力的不足，思路單一，這和一部分考生背誦所謂“題本套路”有關(guān)，考到組織類試題一上來(lái)就是感謝、計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)，考官考一上午都是一個(gè)答法，無(wú)新意，無(wú)特點(diǎn)，聽(tīng)的考官都累了，你想能得到高分嗎。3、活動(dòng)組織能力欠缺，暴露了考生組織協(xié)調(diào)能力的不足，很多考生在解析此類試題時(shí)思路總是不細(xì)、不周到，辦事計(jì)劃性不強(qiáng)、執(zhí)行的可行性不高、無(wú)組織管理意識(shí)，這樣是很難得到高分的;4、觀察社會(huì)現(xiàn)象深度不夠，暴露了考生社會(huì)觀察能力的不足、深度不夠，不能一針見(jiàn)血的指出這種現(xiàn)象的深層次的內(nèi)容，給考官的感覺(jué)是比較膚淺、眼高手低，此類試題最好能指出深度并能聯(lián)系自身和現(xiàn)象發(fā)表一下看法。5、為人處事態(tài)度不真誠(chéng)，暴露了考生為人處事能力的不足，很多考生在回答人際協(xié)調(diào)交往類試題時(shí)，都會(huì)說(shuō)道：通過(guò)和對(duì)方協(xié)商不成，那我就只好向領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的匯報(bào)了，其實(shí)人際交往類試題最忌諱的就是動(dòng)輒匯報(bào)給上級(jí)。6、社會(huì)公德意識(shí)比較淡化，暴露了考生的文明禮貌意識(shí)的不足，隨意性較強(qiáng)，起碼的禮儀都沒(méi)有。其實(shí)文明禮貌是打開(kāi)心扉的鑰匙，是交流思想的窗口，是溝通感情的橋梁，它反映著一個(gè)人的道德修養(yǎng)，體現(xiàn)著一個(gè)民族的整體素質(zhì);倡導(dǎo)和普及文明禮貌，是尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，形成男女平等、尊老愛(ài)幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的新型人際關(guān)系和人際交往的迫切需要，也是樹(shù)立中國(guó)人良好國(guó)際形象的迫切需要。如果你是一個(gè)道德品質(zhì)很高的人那么無(wú)形中在你的外在表現(xiàn)也好，在你答題的內(nèi)容中也好都能會(huì)有所反映。7、答題內(nèi)容政治理論深度不夠，暴露了考生普遍政治理論水平不高。很多考生在面試時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，就是講的全是白話，沒(méi)有一點(diǎn)政治理論性語(yǔ)言，我們說(shuō)公務(wù)員本身一定程度上就是一個(gè)形象，就是一個(gè)象征，因此語(yǔ)言一定要有高度、要有深度。筆者做考官時(shí)有一次面試題是：請(qǐng)你談?wù)勅鼓谭凼录?。結(jié)果上來(lái)一考生這樣答：奶粉是個(gè)好東西，我們?nèi)叶己?，因?yàn)樗锈}、鐵等多種微量元素，所以，我們都要多喝奶，我們整個(gè)民族都要多喝奶……弄得面試考官都想笑，你想這樣的考生肯定是不會(huì)通過(guò)面試的?；谝陨蠋c(diǎn)普遍應(yīng)試者具有的問(wèn)題，筆者提出以下幾點(diǎn)，與應(yīng)試者引起共鳴，用作參考：第一、面試時(shí)往往是集體進(jìn)行面試，時(shí)間較長(zhǎng)，甚至一上午就面試數(shù)十人，中間又很少休息，因次，考官是很累的。所以，排在前面面試的應(yīng)試者，趁著考官精力充沛，每一個(gè)問(wèn)題可以講得細(xì)一些，對(duì)問(wèn)題的回答詳實(shí)一些，這樣會(huì)使考官形成比較好的印象。但是如果通過(guò)抽簽，抽在了后面，喝了咖啡也不一定會(huì)有比較好的效果。這種情況下考官是非常疲倦的，精力不行了，觀察考生各方面都非常疲勞，對(duì)于回答問(wèn)題拖沓的人特別反感，覺(jué)得這個(gè)人耽誤我時(shí)間。所以，這個(gè)階段的考生一定不要因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間等候而表現(xiàn)的過(guò)于疲憊，一定要自信、鏗鏘有力、有禮有節(jié)，思路清晰、簡(jiǎn)單明了。我們考官最怕的，特別是老參與面試的考官最怕的就是答題羅里羅嗦的，講了半天還不知道說(shuō)什么呢，但是自己還不自覺(jué)，特別反感。這時(shí)候應(yīng)試者的回答應(yīng)該更傾向于分明一些、清晰一些，講清楚自己的想法，這時(shí)候會(huì)使考官更大程度上認(rèn)為這類考生頭腦比較清楚，干事情比較有經(jīng)驗(yàn)。第二、表現(xiàn)無(wú)禮是最容易令面試失敗的因素。沒(méi)有哪個(gè)愿意聘請(qǐng)粗魯、傲慢、懶散、沖動(dòng)、不守常理的應(yīng)試者。面試時(shí)所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不要求謙恭卑下。面試時(shí)主要應(yīng)在以下禮儀方面注意：一是整個(gè)面試過(guò)程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛、自信、自然的狀態(tài)和一顆平常的心態(tài);二是每道題準(zhǔn)備完畢答題前沒(méi)有必要事必請(qǐng)示：我可以答題了嗎?但這道題答完切記一定要說(shuō)：答題完畢或者回答完畢。第三、儀表舉止?？忌鷣?lái)面試時(shí)最好不要穿色彩太過(guò)鮮艷的衣服、化太濃的妝、太過(guò)招搖發(fā)式，最好不要有些燙頭、染發(fā)的。不要佩戴首飾等。因?yàn)榭脊俣际切资畾q的人，不太習(xí)慣一些太超前的東西，看著就會(huì)感覺(jué)有些浮燥。男的最好穿淺色西服，當(dāng)然打不打領(lǐng)帶都無(wú)所謂了，在我看來(lái)，不打領(lǐng)帶會(huì)更好，但千萬(wàn)別穿得太隨便，因?yàn)樵谠u(píng)分項(xiàng)里就有一項(xiàng)是儀表舉止，而且占的比例和其它考核項(xiàng)是一樣的都是10分。女的最好也穿淡色套裝，當(dāng)然也不能太修飾得象個(gè)高級(jí)白領(lǐng)，因?yàn)槟惝吘鼓壳爸皇且粋€(gè)考生，別太化妝，最好口紅都不用。因?yàn)橛械目忌m然都是工作了好幾年或有的甚至是十幾年，但在考官面前你還是考生，所以那些夸張的頭式、色彩會(huì)讓考官誤認(rèn)為你是個(gè)家庭主婦。所以，我們還是提倡素面朝天，展示你的本來(lái)面目。在儀表舉止中考官還會(huì)注意你的一些小動(dòng)作，如撓頭等一些習(xí)慣性動(dòng)作，能避免的就盡量避免。在答題過(guò)程中可以有一些手勢(shì)的輔助，但手的動(dòng)作不能太大，搞得象演講一樣也是一次失敗的面試。第四、內(nèi)容有深度和高度。因?yàn)楹芏嗝嬖囋囶}的選材都具有很強(qiáng)的時(shí)事性、時(shí)效性，既與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系緊密，又與老百姓的生活息息相關(guān)。所以，平時(shí)兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)，除了課本，基本就不再關(guān)注社會(huì)是不行的。這會(huì)導(dǎo)致許多考生對(duì)我國(guó)現(xiàn)在的一些重大社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和國(guó)家對(duì)相關(guān)問(wèn)題的宏觀導(dǎo)向、思路和對(duì)策不了解，結(jié)果在考試中無(wú)計(jì)可施。例如：如果對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)等缺乏足夠的了解，很難獲得理想的分?jǐn)?shù)。公務(wù)員是什么，很簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是替政府行使為人民服務(wù)權(quán)力的工作人員。公務(wù)員的一言一行代表的是政府，那么在我們的語(yǔ)言中自然也要具有政府色彩。要使答題內(nèi)容站在政府角度首先就要改變平時(shí)很多口語(yǔ)化、個(gè)人色彩的語(yǔ)言方式，不可以過(guò)多的帶著個(gè)人喜好或情感色彩在里面，而是要具有公平、公正、公開(kāi)的特點(diǎn)，要體現(xiàn)為人民服務(wù)的性質(zhì)，發(fā)揚(yáng)權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀的正確的******權(quán)力觀、地位觀、利益觀，站在政府的角度，用政府語(yǔ)言說(shuō)話，這樣的方式才能做到出彩。也才能獲得較好的成績(jī)。總之，要想取得面試的成功，作一名合格的公務(wù)員，必須做到：尋找更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己的場(chǎng)面適應(yīng)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、與人交流能力、活動(dòng)組織能力;善于創(chuàng)新，培養(yǎng)多種思維能力;關(guān)注社會(huì)、關(guān)心國(guó)家大事;培養(yǎng)鍛煉正確的、健全的人格，真誠(chéng)待人，和諧處事。山東省選調(diào)生面試工作流程說(shuō)明：本流程是****山東省委組織部2008年3月制訂并實(shí)施的，僅適用于當(dāng)年，且僅供2009年的考生參考。1、入場(chǎng)。上午7：00—7：30，下午13：00—13：30，考生持本人《面試準(zhǔn)考證》進(jìn)入考點(diǎn)。2、抽簽。上午7：30，下午13：30，候考室工作人員審核考生本人證件，清點(diǎn)人數(shù)，宣讀《面試工作紀(jì)律》、《面試考生守則》，組織考生抽簽確定面試順序，考生填寫(xiě)面試順序登記表。抽簽開(kāi)設(shè)后到候考室的考生，剩余簽號(hào)為其面試順序。截至面試開(kāi)始后仍未到候考室的，取消面試資格。抽簽后，考生在候考室等候。考生持抽簽順序號(hào)參加面試。3、明確職位。面試職位以市、系統(tǒng)為單位劃分：報(bào)考同一市的博士研究生、碩士研究生(含按碩士職位報(bào)考的博士研究生)、本科生(含按本科職位報(bào)考的碩士研究生)分別作為一個(gè)職位;法院、檢察院、公安系統(tǒng)的面試按市和學(xué)歷劃分，即每個(gè)市的碩士研究生、本科生分別作為一個(gè)職位。4、面試方式。面試采取結(jié)構(gòu)化面試方式，每位考生面試時(shí)間共10分鐘(包括看題、思考和回答問(wèn)題)，回答兩道題?？搭}不單獨(dú)計(jì)時(shí)，每道題也不單獨(dú)計(jì)時(shí)。請(qǐng)注意合理安排時(shí)間。5、面試。面試開(kāi)始后，候考室引導(dǎo)員按抽簽排出的先后順序，引領(lǐng)考生到面試室?？忌鲃?dòng)向面試室門口的工作人員出示抽簽順序號(hào)，經(jīng)審核無(wú)誤后，進(jìn)入面試室。面試室答題席上放有面試試題、答題草稿紙和鉛筆。考生可把答題要點(diǎn)寫(xiě)在答題草稿紙上，可坐著或站著答題。在主考官宣布“現(xiàn)在開(kāi)始面試，請(qǐng)工作人員計(jì)時(shí)”后，考生開(kāi)始答題。如對(duì)考官所提問(wèn)題沒(méi)有聽(tīng)清楚或存有疑問(wèn)，可請(qǐng)考官重復(fù)一遍。答題全部結(jié)束后，考生說(shuō)“回答完畢”。把答題草稿紙放在答題席上?？忌嬖嚂r(shí)間(包括看題、思考和回答問(wèn)題)滿9分鐘時(shí)，計(jì)時(shí)員搖鈴提示。面試時(shí)間滿100分鐘時(shí)，計(jì)時(shí)員宣布：“時(shí)間到”。主考官宣布：“請(qǐng)停止答題”。考生自覺(jué)終止答題。主考官宣布：“面試結(jié)束，請(qǐng)考生退場(chǎng)。”考生退出面試室，由工作人員領(lǐng)到休息室等候。6、計(jì)分辦法。面試成績(jī)采用百分制計(jì)算。考官參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和答題要點(diǎn)，對(duì)每位考生回答問(wèn)題情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，獨(dú)立評(píng)分。7位考考試官的評(píng)分，每項(xiàng)測(cè)評(píng)要素去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分，計(jì)算剩余5個(gè)分?jǐn)?shù)的平均值。得出每項(xiàng)測(cè)評(píng)要素的得分(精確到小數(shù)點(diǎn)后三位，尾數(shù)四舍五入)。五項(xiàng)測(cè)評(píng)要素得分相加，計(jì)算出每位考生的面試成績(jī)(精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，尾數(shù)四舍五入)。7、宣布原始成績(jī)。本場(chǎng)面試結(jié)束后，全部考生由引導(dǎo)員領(lǐng)到面試室，主考官當(dāng)場(chǎng)宣布面試原始成績(jī)。主考官宣布“本場(chǎng)面試結(jié)束”后，面試室引導(dǎo)員引領(lǐng)所有考生返回休息室，待四個(gè)面試組全部結(jié)束面試后，面試室引導(dǎo)員引領(lǐng)考生到候考室領(lǐng)取隨身物品，考生離開(kāi)考點(diǎn)。8、修正成績(jī)。為保證面試成績(jī)客觀、公正、準(zhǔn)確，參照通行做法，考生較多、需2個(gè)面試以上面試考評(píng)組同時(shí)采用同一套試題面試的職位，采取修正系數(shù)法計(jì)算考生面試修正成績(jī)。即考生面試修正成績(jī)=考生面試成績(jī)×修正系數(shù)(同一職位全部考生面試成績(jī)平均值÷考生所在面試組全部考生面試成績(jī)平均值)。修正成績(jī)是考生最終面試成績(jī)。9、確定考察人選。面試及格線為60分，面試成績(jī)低于60分的，不列入考察人選。根據(jù)筆試成績(jī)、面試成績(jī)各占50%的比例，計(jì)算考生的綜合成績(jī)。按錄用計(jì)劃1：1.5的比例，在及格分?jǐn)?shù)線以上，從高分到低分確定擬考察人選。及格分?jǐn)?shù)線以上人員與擬錄用計(jì)劃達(dá)不到規(guī)定比例的，按實(shí)有上線人數(shù)確定擬考察人選。研究生錄用計(jì)劃出現(xiàn)空缺時(shí)，空缺計(jì)劃轉(zhuǎn)入本科生錄用計(jì)劃。各系統(tǒng)空缺的研究生錄用計(jì)劃，只能轉(zhuǎn)入本系統(tǒng)同一市本科生錄用計(jì)劃。所有考生的筆試、面試、綜合成績(jī)和考察分?jǐn)?shù)線在考點(diǎn)張榜公布。10、領(lǐng)取選調(diào)審批表。考察人選在考點(diǎn)領(lǐng)取《高等院校應(yīng)屆畢業(yè)生選調(diào)審批表》(一式三份)，帶回學(xué)校如實(shí)填寫(xiě)，考察組到高校時(shí)交考察組?？疾烊诉x的體檢，在面試工作結(jié)束后由各市、各系統(tǒng)分別組織。具體時(shí)間和要求，另行通知。事業(yè)單位面試問(wèn)題1、事業(yè)單位的面試與公務(wù)員面試相比，有什么特點(diǎn)?【答】從大的方面講，基本相同。但是，從微觀方面看，區(qū)別較多，需要考生特別注意。一是事業(yè)單位面試試題專業(yè)性較強(qiáng)。除了特殊崗位以外，公務(wù)員基本上屬于萬(wàn)金油，對(duì)其要求也是差距不大，因此公務(wù)員的面試可以所有單位、所有職位，一套試題，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但是事業(yè)單位技術(shù)性強(qiáng)，不同的具體崗位要求差異很大，因此其面試試題與公務(wù)員的有所不同。具體地說(shuō)，除了公共試題或者說(shuō)通用試題以外，還有專業(yè)方面的試題，而且占的比重較大。更需要強(qiáng)調(diào)的是，雖然事業(yè)單位面試的公共試題與公務(wù)員的基本一致，但是事業(yè)單位的大多是自我認(rèn)知、綜合分析等類型方面的。人際關(guān)系、組織策劃、反應(yīng)應(yīng)變、即時(shí)表達(dá)等類型方面的較少。二是用人單位在事業(yè)單位面試中的決定作用較大。這幾年，公務(wù)員面試的考官組成一般實(shí)行異地交流，用人單位無(wú)權(quán)參加，也就是說(shuō)用人單位對(duì)公務(wù)員的面試成績(jī)作用甚少。這是為了保證公務(wù)員錄用客觀、公正的必須措施。但是，與公務(wù)員面試的情況不同，用人單位在事業(yè)單位的面試中，起著相當(dāng)大的作用，甚至是決定性的作用。這主要是由于事業(yè)單位的技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng)，難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一般考官無(wú)法評(píng)價(jià)造成的。例如，你報(bào)考的學(xué)校，招聘的條件之一是必須熟練掌握法語(yǔ)，且是旅游專業(yè)畢業(yè)生。我們這些考官一竅不通，只能讓學(xué)校自己進(jìn)行面試。三是面試成績(jī)的使用方式不同。公務(wù)員的最后成績(jī)一般是按筆試、面試各50%的比例計(jì)算的，有的地方是按筆試、面試分別占40%、60%的比例計(jì)算的。而事業(yè)單位的情況大大不同。按照規(guī)定，在今年省直事業(yè)單位招考人員中，采取筆試過(guò)關(guān)入門、面試成績(jī)決定錄用的方式。即按照1：3的比例、筆試成績(jī)從高分到低分的順序，決定進(jìn)入面試的人選，最終按面試成績(jī)決定是否錄用?；蛘哒f(shuō)，筆試成績(jī)不進(jìn)入下一輪，只是個(gè)入門的門坎。面試成績(jī)起著最終的作用。有的城市，比如今年濟(jì)南市的事業(yè)單位招考，與省直事業(yè)單位的規(guī)定就不一樣。濟(jì)南市是按筆試、面試分別占30%、70%的比例計(jì)算總成績(jī)的。四是面試的形式不盡相同。公務(wù)員面試的試題是統(tǒng)一的，考官不得脫離試題進(jìn)行提問(wèn)，也不得擅自與考生相互交流。但是，事業(yè)單位的面試中，這是完全可以的。用人單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家，很可能隨時(shí)詢問(wèn)你一些問(wèn)題。他問(wèn)的越多，說(shuō)明對(duì)你越重視、越關(guān)注，你被錄用的可能性越大。2、按照你的說(shuō)法，與公務(wù)員招考相比，事業(yè)單位的面試成績(jī)更是特別重要了?甚至決定成敗了?【答】沒(méi)錯(cuò)，事實(shí)上就是這樣。如果說(shuō)，公務(wù)員招考中，筆試成績(jī)起決定作用的話，那么事業(yè)單位招考中，就是面試成績(jī)起決定作用。一是因?yàn)楣珓?wù)員面試試題，這幾年題型基本成熟了，各種輔導(dǎo)班也多，相對(duì)來(lái)說(shuō)大家的成績(jī)差距不是很大。因此，筆試的成績(jī)作用大。二是因?yàn)槭聵I(yè)單位的面試，靈活性大，涉及領(lǐng)域廣泛，不是專業(yè)人員，根本無(wú)法輔導(dǎo)，面試的成績(jī)差距較大。更何況，筆試成績(jī)要么不進(jìn)入下一輪，要么在總成績(jī)中所占比例較低。3、現(xiàn)在社會(huì)上，面試方面的輔導(dǎo)材料很多，讓人不知所措。您能推薦幾本嗎?【答】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我要分兩方面回答。一是關(guān)于公共面試題方面的。前面，我說(shuō)過(guò)，事業(yè)單位的公共面試試題，與公務(wù)員的面試試題大同小異，甚至完全一樣。實(shí)際上，事業(yè)單位的這些公共試題，本身就是公務(wù)員招考的主管部門即各地考試中心，組織命題的。其復(fù)習(xí)材料可以、而且應(yīng)當(dāng)采取公務(wù)員面試方面的。一是一看作者就是個(gè)行家，是圈內(nèi)人，明白里面的具體情況?，F(xiàn)在，各種所謂的專家太多了，令人懷疑。二是針對(duì)性強(qiáng)，只涉及選調(diào)生、公務(wù)員面試方面的，其他的沒(méi)有。三是都是真題，還有參加答案、參考思路。四是前面的分類講解，很有水平。不足之處，是價(jià)格高一些。當(dāng)然，一分錢，一分貨。二是關(guān)于專業(yè)面試題方面的。對(duì)此，我體會(huì)不多，且各地不成熟。從去年的實(shí)踐看，題目本身難度較大，關(guān)鍵是看考生的專業(yè)知識(shí)水平如何，別人無(wú)法輔導(dǎo)。如去年省某醫(yī)院招考計(jì)算機(jī)管理方面的，5道面試試題，2道為公共題，3道為專業(yè)試題，涉及到程序開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)故障判斷維修等方面，而且實(shí)用性非常突出，不是計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)人才如何能輔導(dǎo)你?因此，對(duì)這方面的準(zhǔn)備，只能靠你自己，靠你準(zhǔn)確把握用人單位招考的工作崗位特點(diǎn)、要求，來(lái)實(shí)現(xiàn)了。4、我的一位老師對(duì)我說(shuō)，事業(yè)單位面試前一定要與用人單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人，見(jiàn)個(gè)面，當(dāng)面交流一下。你認(rèn)為確實(shí)有必要嗎?【答】這個(gè)問(wèn)題，我難以回答，也不便回答。但是，我想說(shuō)的是，事業(yè)單位招考中，特別是在面試階段，用人單位的作用是決定性的。也許通過(guò)見(jiàn)面、溝通，你可以更進(jìn)一步了解單位的具體要求，以便有針對(duì)性的進(jìn)行準(zhǔn)備。這里，我只是提醒你，見(jiàn)面、溝通時(shí)，千萬(wàn)不能夸大其詞，提交的材料，一定要實(shí)事求是。否則，一旦被核實(shí)有造假行為，被錄用的可能性就很少了。這方面，過(guò)去是有教訓(xùn)的。公務(wù)員面試要防止千篇一律“大學(xué)生賣豬肉”的話題也進(jìn)了公務(wù)員面試試題了!記者在近日舉行的公務(wù)員考試中采訪獲悉，大學(xué)生就業(yè)、政府機(jī)關(guān)壓縮會(huì)議和文件數(shù)量等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題都成為今年“公考”的面試題。據(jù)悉，在面試中，平常注重相關(guān)知識(shí)和能力積累的考生往往很容易考出好成績(jī)，而突擊復(fù)習(xí)的考生回答起問(wèn)題來(lái)卻顯得千篇一律而得分不高。熟悉的話題有些考生卻沒(méi)看清題目“‘大學(xué)生賣豬肉’本來(lái)不是新聞，但因?yàn)榕c大學(xué)生的期望值反差較大，而引起了社會(huì)的關(guān)注，這關(guān)鍵是改變大學(xué)生就業(yè)觀念的問(wèn)題，現(xiàn)在請(qǐng)你到一所高校里以‘行行出狀元’為題目作3分鐘發(fā)言。”這是此次公務(wù)員面試中的一道