2022年山東省煙臺(tái)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022年山東省煙臺(tái)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列哪種刑罰既可以單獨(dú)適用，也可附加適用?（）

A.有期徒刑B.管制C.剝奪政治權(quán)利D.拘役

2.（）是針對(duì)殘障人士開(kāi)展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們生理功能和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。A.社會(huì)救助服務(wù)B.殘疾人援助服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

3.孩子一般在()歲左右形成符號(hào)思維能力。A.1B.2C.3D.4E.5

4.根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，我國(guó)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行（）的方針。

A.個(gè)人自主就業(yè)B.政府統(tǒng)一安置就業(yè)C.集中與分散相結(jié)合D.分散安置就業(yè)

5.()是社會(huì)工作的靈魂。

A.知識(shí)B.技巧C.方法D.價(jià)值觀E.理論基礎(chǔ)

6.過(guò)程目標(biāo)是對(duì)小組發(fā)展的不同階段要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)給予的具體認(rèn)定，是總目標(biāo)在小組發(fā)展階段中的分解和具體化，通常，過(guò)程目標(biāo)在小組的（）階段制定。A.工作準(zhǔn)備B.工作開(kāi)始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

7.關(guān)于社會(huì)工作要素的說(shuō)法，正確的是（）

A.社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人

B.“助人”是專業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值

C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過(guò)專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成

D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)合作的過(guò)程

8.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（）步驟，需要通過(guò)文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪問(wèn)專家，認(rèn)識(shí)待研究的問(wèn)題。

A.試用和修改B.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿C.定稿和印制D.進(jìn)行探索性工作

9.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過(guò)程中主要扮演（）角色。A.監(jiān)督者B.宣傳者C.倡導(dǎo)者D.實(shí)施者

10.下列關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的表述中，不準(zhǔn)確的是()。

A.一般助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.注重實(shí)踐

11.某小組活動(dòng)即將結(jié)束，下列屬于社會(huì)工作者在最后階段安排的工作是()。

A.應(yīng)組員要求延長(zhǎng)小組，直到組員愿意離開(kāi)為止

B.請(qǐng)同事接替自己的工作，以免自己舍不得離開(kāi)組員

C.鼓勵(lì)和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡(luò)

D.告訴組員以后不要再來(lái)向自己尋求幫助

12.初級(jí)社會(huì)工作者小月在剛開(kāi)始工作時(shí)，不熟悉相關(guān)政策。小月的督導(dǎo)員給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小月的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小月（）的知識(shí)。A.社會(huì)問(wèn)題B.工作者本身C.服務(wù)對(duì)象群D.工作過(guò)程

13.《殘疾人保障法》規(guī)定，國(guó)家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無(wú)障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交流無(wú)障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境，這體現(xiàn)了國(guó)家保障殘疾人的()。A.康復(fù)權(quán)B.環(huán)境友好權(quán)C.社會(huì)福利權(quán)D.文化生活權(quán)

14.張?zhí)衲?0歲，她的先生一個(gè)月前剛?cè)ナ?。她與張先生共同生活了幾十年，現(xiàn)在她還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷張?zhí)倪@種行為是偏差行為，那么是根據(jù)()進(jìn)行判斷的。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)體主觀體驗(yàn)C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

15.（）是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的、雙方均作為獨(dú)立主體的互動(dòng)、合作與共同成長(zhǎng)的過(guò)程。在這種互動(dòng)過(guò)程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同克服困難、解決問(wèn)題的目標(biāo)。

A.服務(wù)方案B.解決問(wèn)題C.服務(wù)策劃D.助人活動(dòng)

16.把有需要的求助對(duì)象納入工作程序中的過(guò)程，在社會(huì)工作程序中被稱為（）。A.結(jié)案B.接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案

17.（）是希望能緩解影響其當(dāng)前的日常生活，或者在生理、心理方面有不良癥狀，幫助組員通過(guò)治療創(chuàng)傷復(fù)原并康復(fù)，降低不良癥狀，促進(jìn)人格改變。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.心理治療小組D.支持小組E.任務(wù)小組

18.下崗人員自強(qiáng)小組屬于()。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

19.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)十分重視員工的專業(yè)工作能力，除了定期開(kāi)辦培訓(xùn)班提升知識(shí)水平外，還通過(guò)各種激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工出國(guó)深造，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。

A.服務(wù)大眾B.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性C.踐行社會(huì)公正D.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

20.以下不屬于非理性信念的檢查技巧的是()。A.反映感受B.冒險(xiǎn)C.識(shí)別D.去災(zāi)難化

21.如果社會(huì)工作者小王采用隨機(jī)抽樣方法對(duì)某城市的社會(huì)工作者狀況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，在資料整理階段，小王需要()。

A.輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料B.給每個(gè)答案編上數(shù)字代號(hào)C.在資料缺失時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查D.同步督導(dǎo)調(diào)查人員的工作

22.“留守兒童”是當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期和農(nóng)村大規(guī)模勞動(dòng)力到城市就業(yè)后出現(xiàn)的一個(gè)特殊的社會(huì)群體。相關(guān)研究調(diào)查顯示，“留守兒童”多于流動(dòng)兒童，而且留守兒童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守兒童都有偏差行為發(fā)生。為了全面、深入地了解農(nóng)村“留守兒童”中家庭教育失控對(duì)留守兒童行為的影響，小張打算對(duì)此作一研究。

請(qǐng)問(wèn)小張最適合用的研究方法是哪種?（）

A.行動(dòng)研究B.問(wèn)卷調(diào)查C.個(gè)案研究D.實(shí)驗(yàn)研究

23.某黃金周假期中3天屬于法定假日，另4天屬于前后兩周的周末公休日的調(diào)休，公司安排小王在這7天加班，不安排補(bǔ)休。小王的日工資為100元。根據(jù)《勞動(dòng)法》公司應(yīng)當(dāng)向小王支付不低于（）。

A.1000元B.1400元C.1700元D.2100元

24.（）不是戈登社會(huì)工作價(jià)值體系的主要內(nèi)容。A.個(gè)人應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)的關(guān)懷B.人的自我抉擇權(quán)利C.個(gè)人與社會(huì)是相互依賴的D.每個(gè)人對(duì)他人都負(fù)有社會(huì)責(zé)任

25.志愿者與他們的潛在捐款人面對(duì)面地會(huì)談，表達(dá)需求、尋求幫助、請(qǐng)求捐款的籌款方式屬于（）。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.電話勸募D.特剮事件籌資活動(dòng)

26.某市慈善協(xié)會(huì)主辦了主題為“愛(ài)心天下”的救助貧困白內(nèi)障患者募捐晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)安排熱線電話接受捐款，得到了社會(huì)各界的積極響應(yīng)。這一活動(dòng)屬于（）。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.媒體勸募C.特別事件籌資D.電話勸募

27.在兒童中期，兒童成功解決危機(jī)后，會(huì)形成的美德是（）。A.希望B.意志力C.有目的D.有能力E.智慧

28.在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)包括處理小組成員的離別情緒和（）。

A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助完善小組規(guī)范

29.“由社區(qū)照顧”也是社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略之一，其核心是強(qiáng)調(diào)（）。A.動(dòng)員家庭資源B.動(dòng)員社會(huì)資源C.動(dòng)員機(jī)構(gòu)資源D.動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源

30.民政部頒布的《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.比較性需要D.物質(zhì)性需要

二、多選題(20題)31.范女士經(jīng)營(yíng)一家化妝品企業(yè)，受金融危機(jī)的影響，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳，于不久前宣告破產(chǎn)，導(dǎo)致她情緒低落，脾氣也十分暴躁，經(jīng)常對(duì)兒女大吼大叫。社區(qū)社會(huì)工作者周女士決定為其提供服務(wù)。在接案階段周女士的重點(diǎn)工作有（）。A.收集資料B.制訂計(jì)劃C.了解范女士的愿望D.增強(qiáng)范女士的改變動(dòng)力和信心E.初步評(píng)估范女士的問(wèn)題和需要

32.在社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中遇到倫理困境時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的操作原則有（）。

A.不向公眾透露或泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息與隱秘資料

B.給予各服務(wù)對(duì)象相同的服務(wù)或資源

C.最大可能地減少對(duì)服務(wù)對(duì)象的傷害

D.保護(hù)生命是最高原則

E.向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)相關(guān)的信息

33.有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為（）。A.社會(huì)性B.政治性C.公益性D.服務(wù)性E.互益性

34.社會(huì)服務(wù)安排階段所要進(jìn)行的工作有（）。

A.制定各種可以達(dá)成目標(biāo)的可行性方案

B.建立目標(biāo)的優(yōu)先次序

C.選擇理想的可行方案

D.決定資源需求和爭(zhēng)取資源

E.制訂行動(dòng)計(jì)劃

35.在停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金條件方面，依照《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，停業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇的情形有（）。A.已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的

B.應(yīng)征服兵役的

C.移居境外的

D.享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的

E.無(wú)正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T(mén)或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的

36.社會(huì)救助服務(wù)包括使困難人群()。

A.免于饑餓B.免除疾病C.得到工傷保險(xiǎn)D.提供政策幫E.提供心理輔導(dǎo)

37.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，設(shè)計(jì)了一個(gè)以維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益為目標(biāo)的服務(wù)方案，該服務(wù)方案應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。

A.方案執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和評(píng)估方法

B.符合老年人特點(diǎn)的主體活動(dòng)和宣傳形式

C.方案實(shí)施中可能遇到的困難和應(yīng)對(duì)措施

D.與目標(biāo)對(duì)象數(shù)量相匹配的工作人員分工原則

E.機(jī)構(gòu)員工學(xué)習(xí)《老年人權(quán)益保障法》的安排

38.社會(huì)工作行政的實(shí)施在()等方面與公共行政沒(méi)有什么區(qū)別。A.督導(dǎo)B.計(jì)劃C.組織D.管理E.修正

39.服務(wù)機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會(huì)獲得經(jīng)費(fèi)支持，在項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)中要說(shuō)明的內(nèi)容有（）。

A.資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因

B.怎樣使用這筆資助

C.向政府或基金會(huì)申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義

D.使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果

E.服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模

40.社會(huì)工作者在教育小組工作過(guò)程中的任務(wù)包括()。

A.開(kāi)展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問(wèn)題行為特征

B.協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同體關(guān)系

C.促使小組組員能夠確立新觀念

D.要讓成員承認(rèn)自己是存在問(wèn)題的，且不需要改變

E.除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助

41.下列論述屬于反實(shí)證主義觀點(diǎn)的是（）。A.社會(huì)現(xiàn)象是客觀存在的

B.社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

C.謀求發(fā)展社會(huì)現(xiàn)象的客觀規(guī)律

D.反對(duì)社會(huì)唯實(shí)論，主張社會(huì)唯名論

E.反對(duì)在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法

42.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括（）。A.社會(huì)福利B.社會(huì)行動(dòng)C.公眾參與D.公共緊急事件E.社會(huì)政策

43.社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)包括（）。A.理論方面的知識(shí)B.政策方面的知識(shí)C.技術(shù)方面的知識(shí)D.文化知識(shí)E.技能知識(shí)

44.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的表述中，正確的是（）。A.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象和社會(huì)服務(wù)兩個(gè)層面的目標(biāo)

B.在服務(wù)對(duì)象層面上社會(huì)工作的目標(biāo)是解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展

C.在社會(huì)層面上的社會(huì)工作的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正

D.社會(huì)工作的目標(biāo)分為服務(wù)對(duì)象、為社會(huì)工作者和為社會(huì)服務(wù)三個(gè)方面的目標(biāo)

E.社會(huì)工作的目標(biāo)分為服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和為社會(huì)服務(wù)的目標(biāo)

45.下列各類型的小組中，（）屬于組成小組。A.圍棋興趣小組B.街頭玩伴C.朋輩小組D.家庭E.樓長(zhǎng)工作委員會(huì)

46.個(gè)案工作中，跟蹤的主要任務(wù)有()。

A.持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果

B.跟蹤服務(wù)對(duì)象的人際互動(dòng)狀況

C.監(jiān)督服務(wù)對(duì)象的日常生活中的表現(xiàn)

D.調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的周圍資源，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持

E.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對(duì)象已經(jīng)取得的進(jìn)步

47.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有（）。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)E.重視社區(qū)居民的參與

48.小蔡是新進(jìn)入機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)安排老張作為小蔡的督導(dǎo)，在工作過(guò)程中老張很重視小蔡的建議和想法，當(dāng)小蔡遇到問(wèn)題時(shí)，老張總是耐心指導(dǎo)。年終，根據(jù)小蔡的表現(xiàn)，老張寫(xiě)了一份工作表現(xiàn)評(píng)估報(bào)告。兩人還合作撰寫(xiě)了一篇專業(yè)論文，推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。老張的上述做法，體現(xiàn)了對(duì)（）的倫理責(zé)任。

A.社會(huì)B.公眾參與C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.專業(yè)實(shí)踐E.社會(huì)工作專業(yè)

49.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍的社區(qū)工作的主要模式有（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)行動(dòng)模式C.居民自治模式D.社區(qū)照顧模式E.社會(huì)策劃模式

50.我國(guó)的社會(huì)救助政策法規(guī)大致分為（）。A.困難群眾的基本生活救助政策法規(guī)B.專項(xiàng)救助政策法規(guī)C.臨時(shí)救助政策法規(guī)D.國(guó)家救助政策法規(guī)E.社會(huì)互助政策法規(guī)

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

52.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來(lái)探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無(wú)法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無(wú)策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無(wú)援，焦慮不安。問(wèn)題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.C《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定，既可以單獨(dú)適用又可附加適用的是附加刑，附加刑主要包括罰金、剝奪政治權(quán)利、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)、驅(qū)逐出境。A、B、D選項(xiàng)為主刑，不可附加適用。

2.C康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。殘障分為肢體殘障和智力殘障，前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能?？祻?fù)服務(wù)主要是從增強(qiáng)和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開(kāi)展的服務(wù)，它包括物理治療和精神康復(fù)兩部分。

3.B

4.C殘疾人勞動(dòng)就業(yè)，實(shí)行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，通過(guò)多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動(dòng)就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。

5.D

6.A

7.D助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)及合作的過(guò)程。因此答案選擇D。A混淆了專業(yè)社會(huì)工作與普通社會(huì)工作;社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)，因此B項(xiàng)錯(cuò)誤;社會(huì)工作價(jià)值觀是通過(guò)專業(yè)教育形成的，也是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的，C項(xiàng)說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)。

8.D\n此題暫無(wú)解析

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9.C社會(huì)工作者在社會(huì)過(guò)程中起到倡導(dǎo)者的作用。在社會(huì)政策制定過(guò)程中，社會(huì)政策制定者對(duì)某項(xiàng)社會(huì)政策具有直接的、決定性的影響。倡導(dǎo)者是指在社會(huì)政策制定過(guò)程中提出意見(jiàn)或建議的角色。

10.A

11.C社會(huì)工作者要組織好結(jié)束期的活動(dòng)，包括樹(shù)立信心、尋求進(jìn)一步的支持、鼓勵(lì)獨(dú)立等。所以，只有C項(xiàng)正確。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組結(jié)束期的工作程序。

12.A社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過(guò)個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識(shí)能力學(xué)習(xí)與自我覺(jué)醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)，不同的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注不同的社會(huì)問(wèn)題，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者這些問(wèn)題的原因，國(guó)家、社會(huì)和社區(qū)對(duì)特殊社會(huì)問(wèn)題的干預(yù)政策，這些特殊問(wèn)題對(duì)人們生活的影響，機(jī)構(gòu)服務(wù)與社會(huì)問(wèn)題間的關(guān)系等方面的知識(shí)；④教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí)；⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

13.B《殘疾人保障法》規(guī)定，國(guó)家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無(wú)障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交流無(wú)障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境，保障其享有環(huán)境友好權(quán)。具體包括：①無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和改造；②信息交流無(wú)障礙；③公共服務(wù)無(wú)障礙；④政治參與無(wú)障礙。

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14.B個(gè)體主觀體驗(yàn)，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評(píng)定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

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15.D助人活動(dòng)是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的、雙方均作為獨(dú)立主體的互動(dòng)、合作與共同成長(zhǎng)過(guò)程。在這種互動(dòng)過(guò)程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同克服困難、解決問(wèn)題的目標(biāo)。

16.B社會(huì)工作的接案即把有需要的求助者納入個(gè)案工作的工作程序中。故選B。

17.C

18.D支持小組是指把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問(wèn)題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相互支持的方式，達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果。支持小組成員對(duì)自己的經(jīng)歷會(huì)有高度的自我表達(dá)和自我分析，組員之間通過(guò)交流思想與同理心的感受，相互理解與彼此支持，互相協(xié)助面對(duì)問(wèn)題，建立起解決問(wèn)題的對(duì)策和方法。典型的支持性小組有“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”等，“下崗人員自強(qiáng)小組”也屬于支持小組。

19.D總體而言，目前社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面：①服務(wù)大眾；②踐行公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠(chéng)和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)就是指，社會(huì)工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開(kāi)放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅(jiān)持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，不斷增進(jìn)新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對(duì)象和社會(huì)大眾的福祉。

20.D非理性信念的檢查技巧是指對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒、行為困撓背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識(shí)別的具體方法，主要包括反映感受、角色扮演、冒險(xiǎn)、識(shí)別。因此，選項(xiàng)ABE屬于非理性信念的檢查技巧，而選項(xiàng)D屬于非理性信念的辯論技巧。

21.B資料整理與分析是整個(gè)研究工作的重要環(huán)節(jié)，可以去偽存真、由表及里，把握真實(shí)、可靠、全面、深入的資料。資料整理：第一，給答案編上數(shù)字代號(hào)。第二，將完成編碼的問(wèn)卷資料輸入電腦。

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22.C仔細(xì)閱讀題目我們會(huì)抓到幾個(gè)關(guān)鍵詞：“據(jù)相關(guān)研究調(diào)查顯示，全面、深入地了解……行為的影響”，從而可以反映出這個(gè)研究是對(duì)一個(gè)特殊群體中具有偏差行為的兒童家庭教育控制的研究，這屬于微觀層面的研究，因此個(gè)案研究是適合的。并且使用個(gè)案研究的特征來(lái)衡量分析，本研究也符合個(gè)案研究的特點(diǎn)。再看選項(xiàng)B，本研究還需要深入探究家庭控制對(duì)留守兒童的作用影響，如果使用問(wèn)卷調(diào)查的方法恐怕難以看清家庭這個(gè)兒童成長(zhǎng)環(huán)境的情境作用表現(xiàn)。而研究者并沒(méi)有表達(dá)出要對(duì)這些具有偏差行為兒童提供社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)，因此該研究也不是行動(dòng)研究。同樣，題目中也沒(méi)有談到研究者任何的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。由此可以排除選項(xiàng)D。因此最合適的研究方法是個(gè)案研究方法。

23.C用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間，應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報(bào)酬：①安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150％的工資報(bào)酬；②休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200％的工資報(bào)酚l；③法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300％的工資報(bào)酬。本題中，3天法定假日應(yīng)支付：100×3×3＝900（元），4天公休日應(yīng)支付：100×2×4＝800（元），共支付：900＋800＝1700（元）。

24.B戈登于1965年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系包含六方面的內(nèi)容：個(gè)人應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)的關(guān)懷；個(gè)人與社會(huì)是相互依賴的；每個(gè)人對(duì)他人都負(fù)有社會(huì)責(zé)任；每個(gè)人除了具有人類共同需要外，每個(gè)人也是獨(dú)特而異于他人的；民主社會(huì)的基本特質(zhì)，在于每個(gè)小的潛能都能充分地實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也意味著個(gè)人應(yīng)當(dāng)通過(guò)社會(huì)參與而盡到其社會(huì)責(zé)任；社會(huì)有責(zé)任提供途徑以：消除自我實(shí)現(xiàn)的障礙，以便個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)得以完成。選項(xiàng)B屬于比斯臺(tái)克社會(huì)工作價(jià)值體系的內(nèi)容。

25.B私人懇請(qǐng)，是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對(duì)面地會(huì)談，表達(dá)需求、尋求幫助、請(qǐng)求捐款的籌款方式，屬于私人性、注重人際關(guān)系的籌款方式。

26.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法之一是特別事件籌資活動(dòng)。特別事件使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)特別事件的服務(wù)，來(lái)引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過(guò)召開(kāi)記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，來(lái)增加組織的籌款金額。

27.D

28.C在結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

29.D“由社區(qū)照顧”也是將服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，并發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧，其核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源。

30.A規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)題中民政部頒布的《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》，當(dāng)社區(qū)中心的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就會(huì)存在規(guī)范性需要。

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31.CDE社會(huì)工作者在接案過(guò)程中的重點(diǎn)工作有：（1）了解求助者的求助愿望；（2）促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象，給予必要的鼓勵(lì)，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的改變動(dòng)力和信心,；（3）明確服務(wù)對(duì)象的要求；（4）初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要。

32.CDE

33.BCE有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機(jī)構(gòu)是指私人基金會(huì)，提供具有公益目的服務(wù)，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成?；ヒ嫘詸C(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會(huì)員的利益為目的，例如各種職業(yè)團(tuán)體。政治機(jī)構(gòu)是在民主社會(huì)中組成的具有獨(dú)特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

34.ACDE

35.BCDE

36.ABDE

37.ABCD1.掌握活動(dòng)的基本目標(biāo)\n2.衡量服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、需要、興趣\n3.符合機(jī)構(gòu)的宗旨、贊助團(tuán)體的期望\n4.評(píng)估本身?yè)碛械馁Y源以及可以動(dòng)員的資源\n5.制訂初步計(jì)劃\n6.評(píng)估可行性\n7.確立詳細(xì)計(jì)劃\n8.預(yù)期困難及解決方法

38.BCD

39.ABCD服務(wù)機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會(huì)獲得經(jīng)費(fèi)支持，在項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)中要說(shuō)明以下內(nèi)容：①向政府或基金會(huì)申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)(有時(shí)是實(shí)物)要做什么，其用途要符合社會(huì)福利或社會(huì)公益目標(biāo)，符合政府或基金會(huì)的資助目標(biāo)；②資助的重要性，即這筆資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性；③資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細(xì)致的項(xiàng)目預(yù)算；④怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù)；⑤使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果；⑥使用這筆資助的社會(huì)交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。

40.ACE教育小組在工作過(guò)程中，首先要幫助小組組員能夠認(rèn)識(shí)到自我存在的問(wèn)題并有自我解決問(wèn)題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問(wèn)題的角度；再次，開(kāi)展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問(wèn)題行為特征，以致達(dá)到改變自我的目的。在指導(dǎo)教育小組的活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過(guò)討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。B項(xiàng)屬于社會(huì)工作者在支持小組工作中的任務(wù)；D項(xiàng)，社會(huì)工作者要幫助小組組員能夠認(rèn)識(shí)到自我存在的問(wèn)題并有自我解決問(wèn)題的需要。

41.BDE

42.ABCD社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括：社會(huì)福利；公眾參與；公共緊急事件；社會(huì)行