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文檔簡介
第軟件測試崗位工作個(gè)人總結(jié)軟件測試崗位工作個(gè)人總結(jié)【精選5篇】
早期的軟件開發(fā)過程中軟件規(guī)模都很小、復(fù)雜程度低,軟件開發(fā)的過程混亂無序、相當(dāng)隨意,測試的含義比較狹窄,開發(fā)人員將測試等同于“調(diào)試”。下面是小編為大家整理的關(guān)于軟件測試崗位工作個(gè)人總結(jié),如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
軟件測試崗位工作個(gè)人總結(jié)(篇1)
通過最近__客戶端的產(chǎn)品測試,我做了以下簡單的工作總結(jié),重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品測試的基本理念以及對(duì)自己工作不足之處的檢討。
產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會(huì)直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結(jié)果與測試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象,揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,站在客戶的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶的感受。
產(chǎn)品測試的方法,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來,其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄,反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過進(jìn)一步詢問的方式,了解用戶的真實(shí)感受,所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測試員,應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先,產(chǎn)品測試員要有一顆細(xì)致,善于觀察的心,具備高素質(zhì)的專業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試,發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次,產(chǎn)品測試員要對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測試;再者,產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶更加細(xì)致,用心的使用產(chǎn)品,才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產(chǎn)品,滿足客戶的真正需求。
通過以上對(duì)產(chǎn)品測試的認(rèn)知,我發(fā)現(xiàn),我,作為一名產(chǎn)品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個(gè)不足之處:
1、產(chǎn)品測試專業(yè)知識(shí)掌握不足,缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能;
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品,用心去感知客戶的需求;
3、對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠;
4、對(duì)產(chǎn)品測試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微,細(xì)致;
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足,未能及時(shí)準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的不足之處;
今后,要加強(qiáng)各方面的測試知識(shí)學(xué)習(xí);提升測試專業(yè)技能;培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技巧;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知,以及對(duì)事物的觀察能力;提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,多動(dòng)手多動(dòng)腦,才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才會(huì)有進(jìn)步,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補(bǔ)充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測試管理工作,通過產(chǎn)品測試管理工作的加強(qiáng),力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯(cuò)誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提高用戶滿意程度。
軟件測試崗位工作個(gè)人總結(jié)(篇2)
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,我對(duì)自己有信心,對(duì)智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:
一、剛來的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對(duì)java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫知識(shí)的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對(duì)sql語句的查詢進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí),把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對(duì)照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來,還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今技術(shù)信息,平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會(huì)在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì),也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件測試崗位工作個(gè)人總結(jié)(篇3)
20__年x月x日,我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)__科技有限責(zé)任公司的大門,開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間,一年時(shí)間就過去了?;叵肫疬@段時(shí)間的工作過程,我深深的認(rèn)識(shí)到在__工作的選擇是絕對(duì)正確的,__公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證__的強(qiáng)硬實(shí)力
這段工作時(shí)間完全是在軟件測試部度過,親自體驗(yàn)感受離了__科技的主要軟件產(chǎn)品。包括__等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)__工具等軟件的測試工作。
1、產(chǎn)品名不虛傳。
通過對(duì)軟件的實(shí)際測試,徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。__的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間,自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧__等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3、軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a、軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b、軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。
具體是在__軟件測試中,不同主板性能差異大。
c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過__反饋到研發(fā)部。
d、軟件的不穩(wěn)定性。
本人__因?yàn)闇y試__中的__軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報(bào)廢。在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之,我們__科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅(jiān)信,我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事,一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1、同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在__搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)__軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測試報(bào)告詳見附件內(nèi)容)通過在__的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)__系列軟件的經(jīng)銷商。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在__等知名搜索引擎沒有很好的被索引?;蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對(duì)于此,本人有信心有能力,在非工作實(shí)踐,提高_(dá)_產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3、電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期,和__電腦城的__網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),__(品牌筆記本零售商),__(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。在__,在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí),將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),推薦試用__產(chǎn)品。
三、個(gè)人整體認(rèn)知
準(zhǔn)確的說,__是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點(diǎn),為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
1、計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?;蛟S可笑,但是對(duì)我而言,很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí):自己還不會(huì)是一個(gè)合格的職員。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!
2、英語知識(shí)的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了__的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅(jiān)信,我會(huì)在短期內(nèi),在專業(yè)英語方面有所突破,因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3、對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的領(lǐng)會(huì),并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守:誠實(shí)信用,對(duì)客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對(duì)拒絕,保持良好的心態(tài)!
4、自己還有在__存在的價(jià)值。
__和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價(jià)值!主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題,積極虛心的向同事學(xué)習(xí),這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴(yán)要求自己,做好各項(xiàng)工作,提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值?!芭c__共創(chuàng)業(yè)”,是我在__工作的基本心態(tài):認(rèn)同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把__的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計(jì)劃
在__,認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的__員工作風(fēng),具體落實(shí)到:
1、服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);
2、進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)
3、熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;
4、提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交一份營銷計(jì)劃書;
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù),提高處理實(shí)際問題的能力;
6、申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識(shí)上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有__的同事,因?yàn)槟銈兊膸椭?,我順利的走過在__科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信:在你們的幫助下,我會(huì)持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在__的成長期,早日跨進(jìn)發(fā)展期,創(chuàng)造期。與__共創(chuàng)業(yè),我能!
軟件測試崗位工作個(gè)人總結(jié)(篇4)
時(shí)光荏苒,從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)10年,10年來一直從事著軟件測試的工作。從一個(gè)什么都不會(huì),到測試技術(shù)人員再到測試管理,期間有迷茫,有痛苦,有彎路,有捷徑。今天對(duì)自己過去的10年測試經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié),一是給自己重新出發(fā)增加動(dòng)力,二是給剛?cè)氲赖?、迷茫中的測試朋友一點(diǎn)點(diǎn)建議,希望你們少走彎路。
首先,談?wù)劀y試職業(yè)規(guī)劃,即做什么的問題。所謂方向比努力重要,這絕對(duì)是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理,那么不出5年,你一定能成為某一測試領(lǐng)域的專家,那時(shí)不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是,我們獲取的太多信息是,測試人員是一個(gè)通才,什么都要學(xué),什么都要懂。結(jié)果這樣的一個(gè)方向,導(dǎo)致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點(diǎn)的測試人員難道就沒有用武之地了嗎?也不是,可以朝著測試管理崗位發(fā)展。說到這里,引出了測試職業(yè)規(guī)劃的第一條路:測試管理。那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路,測試技術(shù)專家。在測試技術(shù)領(lǐng)域里,無外乎就是性能測試專家和自動(dòng)化測試專家。
明確了軟件測試職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)方向,接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關(guān)于選擇測試管理:首先你一定不是一個(gè)喜歡技術(shù),對(duì)技術(shù)敏感的人,這個(gè)很容易判斷。第二,你一定是個(gè)善于溝通,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人。第三,你的長期抗壓能力較強(qiáng),上能頂住領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈,吃的了虧。第四,你對(duì)管理工作充滿持續(xù)的激情,如果過去你是一個(gè)比較如魚得水的學(xué)生干部,那更加沒問題??傊?,相對(duì)你的IQ,你的EQ更高。那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作。
關(guān)于選擇性能測試專家:正好和測試管理人員具備的性格相反,首先,你不喜歡組織協(xié)調(diào)這樣的工作,你性格有些孤傲,你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部,或者不是一個(gè)如魚得水的學(xué)生干部。第二,你不一定是個(gè)技術(shù)狂熱者,但你不排斥技術(shù),你的動(dòng)手能力較強(qiáng),喜歡實(shí)踐。能靜下心來學(xué)習(xí)。那么你有成為一個(gè)技術(shù)專家的潛力
關(guān)于選擇自動(dòng)化測試專家:和性能測試專家類似,如果你掌握一門編程語言,或者有信心學(xué)好一門編程語言,那么恭喜你,你有成為自動(dòng)化測試專家的潛力。通常,性能測試專家和自動(dòng)化測試專家在技術(shù)上是相通的。
確定了自己的測試發(fā)展方向,接下來就是如何實(shí)現(xiàn)的問題。有一個(gè)的10000小時(shí)定律理論,即一個(gè)人想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家,需要經(jīng)過1萬個(gè)小時(shí)的錘煉。按此比例計(jì)算,如果以每天工作8小時(shí),一周工作5天計(jì)算,那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家需要4-5年的時(shí)間。
關(guān)于如何成長為測試管理人才:首先你一定要成為一個(gè)功能測試專家;通過參與至少2個(gè)完整項(xiàng)目的測試工作,你對(duì)測試?yán)碚?、一個(gè)完整項(xiàng)目的測試流程、測試活動(dòng)、測試輸出了于指掌。第二,盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購、通訊等深入做下去,成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家。因?yàn)闇y試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色。第三,盡量在頭三年的時(shí)間里,親自參與功能測試、性能測試、自動(dòng)化測試工作,為后面測試管理的招聘工作、測試計(jì)劃、人員分配、任務(wù)安排打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎(chǔ),說白了,測試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位,沒有一定的技術(shù)功底,很難開展后續(xù)的管理工作。
關(guān)于如何成長為性能測試專家:剛進(jìn)入測試管理崗位,你負(fù)責(zé)的工作一定是功能測試任務(wù)。沒有機(jī)會(huì)接觸性能測試工作。怎么辦?我的建議是:自學(xué)或者參加培訓(xùn)班,如果你是一個(gè)自我管理能力非常強(qiáng)的人,建議自學(xué),如果不是,那么建議參加專門的性能測試培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)班之前大致了解一下性能測試的基礎(chǔ)知識(shí)。
性能測試的學(xué)習(xí)過程大致如下:
1)首先了解一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu),明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、系統(tǒng)的壓力點(diǎn),從而確定性能測試需求和指標(biāo),即那些功能需要考慮壓力,能承擔(dān)的壓力是多大。比如一個(gè)購物網(wǎng)站,最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶并發(fā),每個(gè)并發(fā)用戶在幾秒之內(nèi)完成操作,系統(tǒng)長時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性。
2)第二選擇測試工具,對(duì)于基于Http協(xié)議的應(yīng)用來說,一般loadrunner都能完成性能測試工作,學(xué)習(xí)loadrunner的三部曲:腳本錄制編寫(loadrunnergenerator)、場景設(shè)置和執(zhí)行(loadrunnercontroller)、結(jié)果分析(loadrunneranalysis)的內(nèi)容。
對(duì)于一些無法用現(xiàn)有工具實(shí)施性能測試的應(yīng)用,需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。
3)實(shí)踐,一定要多實(shí)踐,安裝完loadrunner以后,loadrunner里帶有現(xiàn)成的性能測試項(xiàng)目---飛機(jī)訂票系統(tǒng)。完全可以拿來練手loadrunner。
4)性能測試的目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調(diào)優(yōu)才是最終的目的,如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的調(diào)優(yōu)技能,對(duì)性能測試工作來說是如虎添翼。
關(guān)于如何成長為自動(dòng)化測試專家:
自動(dòng)化測試和性能測試不一樣,性能測試主要是對(duì)服務(wù)器的性能做測試,而自動(dòng)化測試是從前端考慮,其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶端長時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性。自動(dòng)化測試分為:web站點(diǎn)的自動(dòng)化測試、PC客戶端的自動(dòng)化測試、手機(jī)端的自動(dòng)化測試。每一個(gè)終端的測試都是一個(gè)大的領(lǐng)域,建議先深入學(xué)習(xí)一個(gè)終端的自動(dòng)化測試技術(shù)。
關(guān)于Web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測試:常用的開源測試工具:selenium框架+一門編程語言(建議python),或者收費(fèi)軟件QTP,推薦selenium,因?yàn)樗情_源的、免費(fèi)的,不存在盜版問題、且可擴(kuò)展,所以國內(nèi)的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動(dòng)化測試:常用的測試工具:QTP。付費(fèi)軟件,國內(nèi)很多小公司在用。
Android手機(jī)自動(dòng)化測試:常用的測試工具:monkey、monkeyrunner、robutium、appium等,這些都是開源軟件。一樣,國內(nèi)一流的公司都在使用。
蘋果端的自動(dòng)化測試:常用的測試工具:Instrument、FoneMonke、Broomine、iphoneSDK自帶的testunit。
不管學(xué)習(xí)哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測試,熟練掌握一門編程語言是必要條件。
最后談?wù)勡泴?shí)力,一個(gè)優(yōu)秀的測試技術(shù)專家,我認(rèn)為需要具備以下幾個(gè)特性:
持續(xù)學(xué)習(xí)能力:計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異,如果不持續(xù)學(xué)習(xí),那么不出2年,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你只能當(dāng)一個(gè)廉價(jià)的手工測試人員。所以如果能在工作中學(xué)習(xí),不能的話,下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來,你就能發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步有多大。
溝通能力:我覺得可以從2方面培養(yǎng):第一:日常工作的溝通能力:和開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維、客服同事的溝通要及時(shí),表達(dá)要準(zhǔn)確,多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二,正式場合的溝通能力,如項(xiàng)目周會(huì)、評(píng)審會(huì)議、總結(jié)會(huì)議,一定要提前做準(zhǔn)備,講什么、怎么講,自己私下里先練習(xí)一下,這樣在正式場合才能表達(dá)清楚、氣定神閑、落落大方,給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好的印象。
團(tuán)隊(duì)合作能力:首先從心態(tài)上,要強(qiáng)調(diào)整體的概念,放下單打獨(dú)斗的想法。在實(shí)際項(xiàng)目中,體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng)造神話的年代了,只有團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力才能把項(xiàng)目做好,這樣的人往往也是公司最喜歡,最愿意去培養(yǎng)的人。
與優(yōu)秀的人為伍:所謂近朱者赤,近墨者黑。跟對(duì)一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事,找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇,通過這些人的耳濡目染,一定會(huì)讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實(shí)力,但我個(gè)人認(rèn)為以上幾點(diǎn)比較重要。
凡事要趁早,特別是技術(shù)行業(yè),一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底,這對(duì)將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這么多,感覺還沒有說完,希望我的一些拙見能對(duì)剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。
軟件測試崗位工作個(gè)人總結(jié)(篇5)
我最初參加測試工作的時(shí)候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?;煜?,cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡單的開關(guān)機(jī)也是通過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對(duì)我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技,這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨(dú)享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結(jié)成功密技之大成,助新進(jìn)人員早日入門,也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱號(hào)。
第一招學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界,當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術(shù)文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺得有了這些“武林秘籍”,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù),覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會(huì)完成,不料短短的時(shí)間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過程中教會(huì)了我終身難忘的一招,學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案,從此google成了我的最愛,關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識(shí)到自己手上就握有“無敵秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個(gè)文件,如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬計(jì)的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個(gè)單詞,那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時(shí)候,選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個(gè)問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。
定位信息來源
有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息。可以用另一種方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去。可以用公式“公司名.com”去猜測某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧
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