如何提高領(lǐng)導(dǎo)力

如何提高領(lǐng)導(dǎo)力

劉為娜

2012.8

第一頁，共三十五頁。三個(gè)小故事修德律己愛人之心第二頁，共三十五頁。第一個(gè)故事：修德

有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時(shí)候，老板把大門的鑰匙遞給他。

"這是你的房子，"他說，"我送給你的禮物。"

他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里！

第三頁，共三十五頁。

啟示：當(dāng)你心中懷著惡意去對(duì)待別人時(shí)，生活遲早會(huì)將這份后果回報(bào)給你，這也是佛家常講的起心動(dòng)念，因果循環(huán)，所以為人處世我們要常懷一顆仁愛的心，感恩的心，

第四頁，共三十五頁。第二個(gè)故事：律己

有個(gè)老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵高墻，總覺得它馬上就會(huì)倒塌，見有人向墻走過去，她就善意地提醒道："那堵墻要倒了，遠(yuǎn)著點(diǎn)走吧。"被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著墻根走過去了——那堵墻沒有倒。老太太很生氣："怎么不聽我的話呢？！"又有人走來，老太太又予以勸告。三天過去了，許多人在墻邊走過去，并沒有遇上危險(xiǎn)。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墻根下仔細(xì)觀看，然而就在此時(shí)，墻倒了，老太太被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。

第五頁，共三十五頁。

啟示：提醒別人時(shí)往往很容易，很清醒，但能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。危險(xiǎn)來源于自身。靜坐常思己過，每日三省吾身，才不會(huì)行差踏錯(cuò)，不斷進(jìn)步。審思反過，知行合一第六頁，共三十五頁。第三個(gè)故事：愛人之心

這是發(fā)生在英國的一個(gè)真實(shí)故事。

有位孤獨(dú)的老人，無兒無女，又體弱多病。他決定搬到養(yǎng)老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。購買者聞?dòng)嵎鋼矶?。住宅底價(jià)8萬英鎊，但人們很快就將它炒到了10萬英鎊。價(jià)錢還在不斷攀升。老人深陷在沙發(fā)里，滿目憂郁，是的，要不是健康情形不行，他是不會(huì)賣掉這棟陪他度過大半生的住宅的。

這時(shí)一個(gè)衣著樸素的青年來到老人眼前，彎下腰，低聲說："先生，我也好想買這棟住宅，可我只有1萬英鎊?？墒?，如果您把住宅賣給我，我保證會(huì)讓您依舊生活在這里，和我一起喝茶，讀報(bào)，散步，天天都快快樂樂的——相信我，我會(huì)用整顆心來照顧您！"老人頷首微笑，把住宅以1萬英鎊的價(jià)錢賣給了他。

第七頁，共三十五頁。啟示：完成夢想的大廈，有時(shí)，只要你擁有一顆愛人之心就可以了贈(zèng)人玫瑰，手有余香第八頁，共三十五頁。

*一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者*

具備高尚的品質(zhì)具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力二者缺一不可第九頁，共三十五頁。什么是領(lǐng)導(dǎo):美國學(xué)者喬伊·麥克法倫說，進(jìn)入21世紀(jì)，每一個(gè)人都需要貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力，每一個(gè)人都必須成為領(lǐng)導(dǎo)者.中文中，“領(lǐng)導(dǎo)”有“帶領(lǐng)、指導(dǎo)”的含義。第十頁，共三十五頁。領(lǐng)導(dǎo)=組織的核心、組織結(jié)構(gòu)的建立者領(lǐng)導(dǎo)是一種使他人服從的藝術(shù)。如果把企業(yè)比喻成一個(gè)巨人，上層領(lǐng)導(dǎo)班子是“頭”，高層領(lǐng)導(dǎo)干部就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。高層領(lǐng)導(dǎo)干部是承上啟下的重要環(huán)節(jié)，是單位的中流砥柱，是在第一線上承擔(dān)具體領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)的人，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的職責(zé)，第十一頁，共三十五頁。什么是領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)通過影響“人”的能力和意愿，從而幫助員工提升業(yè)績表現(xiàn)。是一種“以人為本”的管理精神。是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所能體現(xiàn)的人格魅力，就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)任務(wù)的能力

第十二頁，共三十五頁。如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力

毛澤東主席曾經(jīng)說過

-----領(lǐng)導(dǎo)工作主要是兩件事：一是出主意，二是用干部。第十三頁，共三十五頁。領(lǐng)導(dǎo)工作由領(lǐng)導(dǎo)者、下屬、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境三個(gè)要素組成的，是一種有效的管理手段是影響人們?yōu)橥瓿扇后w目標(biāo)而努力的一種行為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。老總是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理也是一線員工的領(lǐng)導(dǎo)，只要身在管理崗位，就履行著領(lǐng)導(dǎo)職能，就必須提高領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成工作任務(wù)第十四頁，共三十五頁。授人以魚，不如授人以漁領(lǐng)導(dǎo)者要把員工當(dāng)作自己的“合作伙伴”，而非“敵人”。管理的真諦在于領(lǐng)導(dǎo)者“與”員工一起做什么，而不是領(lǐng)導(dǎo)者“對(duì)”員工做什么。

要提升領(lǐng)導(dǎo)力，管理者真正需要的是“漁”——工具和方法，而不是“魚”——針對(duì)特定情形的采取措施.第十五頁，共三十五頁。

高水平的領(lǐng)導(dǎo)力

應(yīng)具備的條件第十六頁，共三十五頁。一、重視健康，調(diào)適心理，要有保持自己身心健康的修煉能力

身體是革命的本錢，在維持身體健康的同時(shí)，我們還要注意心理健康問題。學(xué)會(huì)通過正確途徑發(fā)泄不良情緒，努力培養(yǎng)一個(gè)樂觀、寬容、積極、向上的健康心理。要學(xué)會(huì)適應(yīng)員工，用心、用忠誠、用團(tuán)隊(duì)智慧構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。佛教提倡，無欲則剛。調(diào)適心理平衡，管得住欲望，做一名堂堂正正的領(lǐng)導(dǎo)者，促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人的健康發(fā)展。第十七頁，共三十五頁。二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以身作則，要有吸引下屬主動(dòng)跟隨的人格魅力。樹立榜樣的魅力。讓屬下員工對(duì)你敬佩、信服，在員工心中形成一種磁鐵般的向心力，讓員工愿意跟隨你克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力，就是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的人格魅力。以能力帶動(dòng)人，以素質(zhì)展形象，以情感凝聚人，讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。不斷提高學(xué)習(xí)能力、工作以身作則充滿激情、敢于負(fù)責(zé)從不推卸責(zé)任、公平做事獎(jiǎng)懲分明第十八頁，共三十五頁。三、真誠信任，團(tuán)結(jié)合作，要有建設(shè)運(yùn)作高效團(tuán)隊(duì)的“五力”。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是信任合作?！拔辶Α?---執(zhí)行能力----業(yè)務(wù)能力----用人能力----溝通能力----激勵(lì)能力第十九頁，共三十五頁。執(zhí)行力

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不管身處在哪一個(gè)層次，都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并有為該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。要準(zhǔn)確理解領(lǐng)悟上級(jí)的指示、指令精神，服從上級(jí)部署和要求，把貫徹上級(jí)的精神與本單位、本部門工作緊密結(jié)合起來,確保上級(jí)部署執(zhí)行到位。第二十頁，共三十五頁。業(yè)務(wù)能力

領(lǐng)導(dǎo)者要熟悉自己分管的工作業(yè)務(wù)，充分掌握工作運(yùn)作情況，只有成為業(yè)務(wù)的行家里手，才能正確指導(dǎo)下屬開展工作，避免出現(xiàn)“瞎指揮”、“錯(cuò)指揮”，給工作正常開展造成障礙。第二十一頁，共三十五頁。

用人能力知人善任，用其所長領(lǐng)導(dǎo)要充分了解下屬人員的性格、能力特點(diǎn)，同時(shí)，要主動(dòng)幫助下屬進(jìn)步，主動(dòng)培訓(xùn)提高下屬的工作能力，幫助下屬實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，讓下屬盡快成長，下屬感激之情將會(huì)自覺回報(bào)到工作上。第二十二頁，共三十五頁。溝通能力能溝通，會(huì)溝通，善于溝通領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通。特別是主動(dòng)與下屬溝通，把自己的意圖向下屬講清楚，爭取在思想上、認(rèn)識(shí)上達(dá)成共識(shí)，形成共鳴，圍繞共同目標(biāo)而努力。同時(shí)，促進(jìn)上下級(jí)的思想交流，加深理解，有利于營造和諧的工作氛圍。第二十三頁，共三十五頁。激勵(lì)能力尊重、贊美、信任。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作表現(xiàn)好、或出點(diǎn)子可行的員工，要及時(shí)激勵(lì)、鼓勵(lì)，激發(fā)他們發(fā)奮圖強(qiáng)，繼續(xù)努力，創(chuàng)造佳績。第二十四頁，共三十五頁。一個(gè)小笑話：

一個(gè)人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前面標(biāo)著：此鸚鵡會(huì)兩門語言，售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會(huì)四門語言，售價(jià)四百元。該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老鸚鵡，毛色暗淡散亂，卻標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會(huì)說八門語言？店主說：不。這人奇怪了：那為什么這只比不上那兩只，會(huì)值這個(gè)數(shù)呢？店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。第二十五頁，共三十五頁。人生存-------

需要物質(zhì)需求人都有做個(gè)“重要”人物的欲望追求他人對(duì)自身的尊重和贊美都渴望得到別人的肯定第二十六頁，共三十五頁?！斗墙疱X激勵(lì)員工的幾種方式》贊美尊重信任建立良性競爭機(jī)制行之有效的反面激勵(lì)方式第二十七頁，共三十五頁。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情用贊美的方式激勵(lì)員工，管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出第二十八頁，共三十五頁。尊重尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們，其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效。可以說，尊重是激勵(lì)員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵(lì)手段都難以企及的第二十九頁，共三十五頁。信任各個(gè)方面信任員工，實(shí)際上也是為員工勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也是激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑第三十頁，共三十五頁。建立良性的競爭機(jī)制良性競爭機(jī)制是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái)，讓下屬分別上臺(tái)較量，能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，全面地提高企業(yè)的活力有德有才可重用，無德有才不能用要人才，不要人力第三十一頁，共三十五頁。反面激勵(lì)方式無規(guī)矩不成方圓“懷柔”并不能解決所有的問題。

懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，把握時(shí)機(jī)，注意方式，通過適度的外在壓力、適時(shí)責(zé)懲使員工產(chǎn)生趨避意識(shí)，以表明原則立場，也是一種有效的管理方式。堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果少一點(diǎn)懲罰，多一些鼓勵(lì)第三十二頁，共三十五頁。結(jié)束語

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門高深的學(xué)問，企業(yè)管理人員要提高領(lǐng)導(dǎo)力，必須通過不斷的學(xué)習(xí)，具備勝任管理職位的工作能力，培育非履行職權(quán)的人格魅力，擁有健康的心理。通過正確履行職權(quán)和人格影響，吸引部屬主動(dòng)跟隨，有效調(diào)動(dòng)部屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，帶動(dòng)部屬完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)不斷向前第三十三頁，共三十五頁。謝謝大家第三十四頁，共三十五頁。內(nèi)容總結(jié)如何提高領(lǐng)導(dǎo)力。"

他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。"又有人走來，老太太又予以勸告。住宅底價(jià)8萬英鎊，但人們很快