寶潔的薪酬福利制度

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寶潔的薪酬福利制度

摘要：

寶潔公司是中國最大的日用消費品公司，大中華區(qū)年銷售額超過二十億美元。伴隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，寶潔的中國員工得到了迅速的成長。如今，在寶潔大中華區(qū)，越來越多的中國籍員工擔(dān)任起重要的管理職位，中國籍的員工占員工總數(shù)的98%以上，寶潔大中華區(qū)已成為向?qū)殱嵠渌袌龅娜瞬泡敵龅亍?/p>

寶潔公司之所以日益壯大，這與該企業(yè)擁有的優(yōu)秀員工直接掛鉤，那么，為什么那么多優(yōu)秀員工愿意對寶潔效忠呢？本文將通過對寶潔薪酬福利制度的剖析來揭示這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。

關(guān)鍵詞：寶潔；薪酬福利制度；知識型員工

一、下面分析寶潔公司薪酬管理的狀況

（一）針對全職員工：

為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，寶潔提供的福利薪酬待遇，在同行業(yè)中屬于佼佼者。公司不斷地調(diào)節(jié)薪酬系統(tǒng)，每年都做工資市場調(diào)查，以確保寶潔的工資和福利是具有絕對競爭力，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工能夠得到相應(yīng)的回報。寶潔除了為員工購買各種品類齊全的保險外，更在中國推出“寶潔獎勵股”及其他項目，以創(chuàng)造一種鼓勵承擔(dān)風(fēng)險、提倡主人翁精神、激發(fā)創(chuàng)造性思維的寶潔新文化氛圍。

1．住房福利

（1）

住宿安排

考慮到新員工在適應(yīng)嶄新的工作和環(huán)境的同時未必能馬上找到合適的住所。因此，在寶潔上崗培訓(xùn)結(jié)束之后，公司會為新員工安排酒店住宿，限期為一個月，員工可選擇入住并且不需要支付房租。

（2）住房公積金

根據(jù)當(dāng)?shù)卣Ｕ下毠ぷ》炕拘枰囊?，公司為每位員工繳存了相同于或多于其本人所需繳存數(shù)額的住房公積金，為員工將來購房、建房、修房積累下一定的資金。

（3）醫(yī)療福利

公司為員工提供醫(yī)療福利，員工只須支付小部分的門診費用和極少部分的住院費用。

2.

福利保險

（1）人壽保險和人身意外傷害保險

員工自正式加入公司起享受人壽保險和人身意外傷害保險兩項人身保險。保險費全部由公司負(fù)擔(dān)。此保險是在員工發(fā)生人身意外或傷殘的情況下，向員工的親人或員工本人提供經(jīng)濟(jì)上的資助以渡過難關(guān)，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)來源。兩項險種最高賠償金額為

72

倍的員工基本月薪。

（2）寶潔全球差旅意外保險

公司為所有因公務(wù)出差的員工提供此項保險。在發(fā)生人身意外死亡情況下，公司將賠償員工的直系親屬三倍的年薪。

（3）社會保險(國家統(tǒng)籌安排的社會福利項目)

a.

養(yǎng)老保險

根據(jù)國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定，養(yǎng)老保險金由公司和員工共同分擔(dān)，公司承擔(dān)大部分。這是為員工退休以后提供經(jīng)濟(jì)來源。

b.

公司會按當(dāng)?shù)卣囊?guī)定為員工購買工傷、生育、失業(yè)等社會保險項目。

3.

獎勵福利

（1）寶潔周年服務(wù)紀(jì)念計劃

此計劃是對員工在寶潔公司(即：中國的各合資公司及獨資公司)任職周年的承認(rèn)和慶賀。公司藉此計劃表達(dá)對員工忠誠的服務(wù)態(tài)度及貢獻(xiàn)萬分感謝。

（2）股票選擇計劃

為了讓員工有更全面分享公司成功的機(jī)會，在公司工作的正式員工，可獲準(zhǔn)選擇在參加該項計劃的第六年到第十年間得到價值為一定數(shù)量的寶潔普通股的增值部分。

（二）針對暑假實習(xí)生：

享有相當(dāng)于

70％全職員工的工資；享有與全職員工等同的團(tuán)體人壽保險和意外傷害保險，以及無免賠額的商業(yè)醫(yī)療保險；若實習(xí)期間工作所在地與其家庭或?qū)W校所在地非同一城市，將享有公司統(tǒng)一提供的來回機(jī)票往返和全程酒店住宿；享有一定數(shù)額的實習(xí)初期啟動貸款；除國家法定工作日外，實習(xí)期間還可享有

1

天的帶薪病假期；實習(xí)生次年7月轉(zhuǎn)為全職正式員工時，還將享有

3

周至

1個月的酒店住宿。

（三）針對所有參加寶潔面試的同學(xué)

對于所有參加寶潔公司面試的同學(xué)，包括第一輪面試和第二輪面試，都將享有公司統(tǒng)一購買的商業(yè)保險。具體而言:

如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或?qū)W校所在地為同一城市，即本地面試,包括第一輪面試和第二輪面試，寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時間前后2小時發(fā)生的保險責(zé)任；如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或?qū)W校所在地非同一城市，即異地面試，若為異地第一輪面試，寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時間前后12小時發(fā)生的保險責(zé)任；若為異地第二輪面試，寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時間前后24小時發(fā)生的保險責(zé)任。該前后24小時的具體時間為：自面試同學(xué)從出發(fā)地登上去參加寶潔公司面試的公共交通工具開始，直至該次面試結(jié)束回到出發(fā)地離開公共交通工具為止。

二、知識型員工的薪酬福利激勵

隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起和我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,

人才競爭已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,知識型員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,

由他們構(gòu)成的企業(yè)智力資本塑造了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。然而,

知識型員工在個人特質(zhì)、心理需求、價值觀念等方面卻有著諸多的特殊性,

主要表現(xiàn)為:渴望自我實現(xiàn)、獲得認(rèn)可與尊重;

專業(yè)性強(qiáng)、個人素質(zhì)高;

創(chuàng)造性強(qiáng)、監(jiān)控困難;

個性強(qiáng)烈、蔑視權(quán)勢;

流動性較高。因此,

如何針對知識型員工的特殊需求,

制定合理有效的激勵政策已成為企業(yè)面臨的重要課題,

而寶潔成功的激勵手段無疑為現(xiàn)代企業(yè)的知識型員工激勵樹立了良好的榜樣。

（一）彈性制度實現(xiàn)員工生活平衡

知識型員工是企業(yè)里最富有活力的細(xì)胞,

他們從事創(chuàng)造性的思維工作,傾向于自由、多樣的工作方式,

喜歡寬松自由的工作環(huán)境、獨立自主、更具張力的工作安排。對于他們,

采用“控制與服從”的管理方式是不科學(xué)的,

只有建立適應(yīng)其特征的靈活、自由的工作安排才能最大程度激發(fā)他們的工作熱情。在工資激勵上可以采用實行與績效掛鉤的浮動工資制,

在保證員工拿到相對較高的工資的同時,

仍然有一個更高的發(fā)展目標(biāo)在指引著他們,

為防止基層員工上進(jìn)積極性不夠大的現(xiàn)象,

在配套的績效考核的基礎(chǔ)上,

還應(yīng)建立合理的激勵約束機(jī)制,

因為僅僅有激勵的辦法是不夠的,

激勵和約束必須是一對伴生的措施,

否則的話,

員工只想到拿到好處,

而不會想到會有什么危險。因此,

負(fù)強(qiáng)化激勵措施是相當(dāng)必要的。

（二）靈活的工作安排。

自2007

年9

月1

日起,

寶潔中國有了一項新的福利,辦公室員工在每周五個工作日當(dāng)中可以任意選擇一天在家上班。這種靈活、彈性的工作安排節(jié)約了員工因交通擁堵而浪費的時間,

使員工兼顧了工作和家庭。更重要的是,

借助現(xiàn)代信息技術(shù),

自由度高的工作安排使素質(zhì)較高、具有專業(yè)技能的企業(yè)員工的責(zé)任感和創(chuàng)新意識進(jìn)一步增強(qiáng),

實現(xiàn)了員工工作和生活的平衡,

達(dá)到了提高工作效率和保留優(yōu)秀人才的效果。

（三）輕松的工作環(huán)境

現(xiàn)代工作節(jié)奏異常緊張,

員工長期處于高壓、單調(diào)的工作環(huán)境中,

容易引發(fā)生理和心理的疾病。寶潔公司致力于為員工營造輕松便利的工作環(huán)境,

使員工的身心得到盡情的釋放。在寶潔中國公司的大樓里,

不僅設(shè)有水果商店、運動健身房,

還有兩間配備專業(yè)按摩師的按摩室,

員工在工作的時間如果覺得累了隨時可以來按摩,

費用相當(dāng)?shù)?。最近寶潔又開始了一項70

天重塑體能的活動,

公司給員工配發(fā)計步器,

員工自行結(jié)隊,

開展體育鍛煉活動,

70

天后,

體能變化最大的勝出隊伍將會得到購買奧運會門票的金額獎勵。寬松的工作環(huán)境和多樣的選擇,

極大限度地激發(fā)了員工的潛能,

及時緩解了他們緊張的情緒,

使他們始終保持著高效的工作狀態(tài)。

（四）全員持股計劃激發(fā)主人翁意識

知識型員工大都受過正規(guī)的高等教育,

具有較高的知識水平和文化素養(yǎng),

一般經(jīng)濟(jì)狀況良好,

傳統(tǒng)的物質(zhì)性福利激勵效用隨著其物質(zhì)需求的滿足而不斷降低。與物質(zhì)激勵相比,

知識型員工更注重事業(yè)上的成功及自我價值的實現(xiàn),

推行員工持股計劃是激發(fā)他們參與意識和主人翁精神的一種常用手段。

一般企業(yè)往往推行骨干員工持股計劃(

ESOP)

,

通過核心員工自愿購買或企業(yè)以獎勵的形式使員工持有企業(yè)股票,

讓他們獲得勞動者與出資者的雙重身份,

享有相應(yīng)的剩余索取權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。此舉不僅給員工帶來了收益,

更重要的是使得員工利益與企業(yè)利益直接掛鉤,

有效地減少了員工的“尋租”行為。而寶潔在持股激勵上更加推陳出新。2008

年,

寶潔中國在全公司推行了“員工長期儲蓄計劃”,

該計劃意味著寶潔中國每一位員工都可以購買和擁有寶潔公司境外股票,

真正成為寶潔全球公司的主人。傳統(tǒng)意義上的員工持股針對的是企業(yè)管理者,

與之不同,

寶潔將持股范圍推廣到了全體員工,

增強(qiáng)了全體員工對公司的忠誠度,

提高了工作積極性和創(chuàng)造性,

更有效地提升了企業(yè)的經(jīng)營績效和競爭力。

（五）教育福利促進(jìn)員工個人發(fā)展

比較優(yōu)厚的待遇而言,

知識型員工更加關(guān)注職業(yè)發(fā)展空間,

他們較之普通員工更渴望自身理想和價值的實現(xiàn)。因此,

企業(yè)制度的設(shè)計是否留有足夠的空間來讓員工描繪自己的未來職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,

將直接關(guān)系員工對于企業(yè)的忠誠度和工作熱情。

寶潔公司切合知識型員工的特殊發(fā)展要求,

在公司設(shè)立了一流的培訓(xùn)體系,

并通過為每一個員工提供獨具、特色的培訓(xùn)計劃和個人發(fā)展計劃,

使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。寶潔中國的員工除了在本地公司的發(fā)展之外,

還可以獲得到諸如日本、美國等很多地方工作的機(jī)會,

豐富工作體驗。同時,

寶潔是當(dāng)今為數(shù)不多的嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部提升制的企業(yè),

公司有80%的員工是從校園招聘過來的,

所有的人都從基層做起,

一步一步做到更高的位置?！氨镜厝瞬排囵B(yǎng)計劃”重點培養(yǎng)表現(xiàn)好的員工,

使他們以后能夠承擔(dān)更多的責(zé)任,

增強(qiáng)本地人才的全球競爭力。一系列的方案設(shè)計和演練系統(tǒng),幫助員工在個人優(yōu)勢上塑造自我,

使他們工作更加努力,

充滿熱情。

（六）專業(yè)咨詢提升員工生活品質(zhì)

知識型員工知識水平和收入水平都相對較高,

因此對于生活品質(zhì)的要求也相對較高。為此,

寶潔聘請專業(yè)的咨詢公司,

免費為員工提供心理咨詢、投資、法律、婚姻和家庭等方面的指導(dǎo),

員工撥打電話即可獲得心理健康、理財、婚育、購房、交友等方面的服務(wù),迅速解決生活難題。最近,

寶潔還專門為6

歲以下孩子的媽媽和剛懷孕的準(zhǔn)媽媽們成立了陽光俱樂部,

在俱樂部里,

她們可以學(xué)習(xí)如何當(dāng)一名好家長、如何處理長輩和保姆阿姨的爭論、如何看待孩子生病的問題等等。專業(yè)的指導(dǎo)為員工解決了家庭生活的后顧之憂,

提升了員工的生活品質(zhì),

使他們可以更加全身心地投入工作。

雖然如此優(yōu)厚的福利激勵需要付出較高的成本,

但和高福利激勵相對應(yīng)的是,

寶潔中國的7000

多名員工每年都創(chuàng)造了10%以上的增長,

2007

年,寶潔在中國的銷售額已達(dá)到26

億美元。2007

年9

月,

寶潔北京技術(shù)有限公司中心榮膺“中國杰出雇主年度獎”稱號;

美國《財富》雜志評選“2007

年度最佳領(lǐng)袖企業(yè)”,

寶潔全球排名第二;《Barron’s

World’s》評選“世界最受尊重企業(yè)”,

寶潔全球排名第四;

《商業(yè)周刊》雜志評選“最佳職業(yè)發(fā)展公司”,

寶潔全球排名第四。

借鑒寶潔的成功經(jīng)驗,

我們可以發(fā)現(xiàn),

比較薪資和獎金而言,

福利反映了企業(yè)對員工的長期承諾。尤其是對企業(yè)中的知識型員工,

他們普遍擁有較高的薪資,

增加薪資給他們帶來的效用在遞減,

而教育、健康、休假、個人發(fā)展、靈活的工作安排等個性化的福利對他們的激勵作用卻在不斷增強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)間競爭的加劇,福利激勵比薪資已更能夠有效地激勵員工。

寶潔公司的成功實踐昭示我們,對于企業(yè),

尤其是一些以知識型員工為主體的大型現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,

應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點靈活設(shè)計一些新型的福利項目,

進(jìn)一步協(xié)調(diào)員工工作和生活之間關(guān)系,

讓員工感受到了企業(yè)的關(guān)懷,

從而增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,

提升企業(yè)的整體績效水平,

這對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系將起到至關(guān)重要的作用。

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寶潔薪酬戰(zhàn)略分析

寶潔薪酬目標(biāo)