國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽初級教程

國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽 賽前培訓(xùn)

theGlobalManagementChallenge目前一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

第一部分GMC介紹目前二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽(GMC)——國際企業(yè)管理的“奧林匹克”

它的宗旨是通過仿真、模擬的培訓(xùn)手段，在全球范圍內(nèi)提高現(xiàn)代化企業(yè)管理水平，促進(jìn)各國企業(yè)管理技術(shù)的規(guī)范化。1、GMC的性質(zhì)目前三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、GMC給參賽者帶來的收獲1、GMC的仿真程度比較高，參賽者可以獲得類似現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)經(jīng)營管理和競爭的體驗(yàn)。2、很多企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)的知識都得到了應(yīng)用，有助于掌握所寫知識并加以融會貫通。3、GMC為參賽者提供了一次非常好的科學(xué)管理思想和科學(xué)決策能力的鍛煉機(jī)會。4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和人際溝通能力。5、給優(yōu)勝者帶來獎勵和機(jī)會。目前四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)▲對企業(yè)經(jīng)營決策有一個(gè)整體的、綜合的認(rèn)識▲策略性的思考邏輯，全面系統(tǒng)的決策能力▲在快速變化的環(huán)境中的應(yīng)變能力▲解讀財(cái)務(wù)報(bào)表，明晰經(jīng)營決策與財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系▲敏銳的洞察市場先機(jī)的能力▲數(shù)據(jù)分析和判斷能力▲準(zhǔn)確評估競爭對手的能力▲團(tuán)隊(duì)合作精神▲溝通能力▲領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的能力培養(yǎng)、鍛煉能力目前五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3中國隊(duì)在國際總決賽中的成績目前六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2007年澳門冠軍、

2008世界冠軍2008年中國區(qū)冠軍目前七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)虛擬企業(yè)特點(diǎn)：1）生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)，生產(chǎn)三種大眾消費(fèi)品。

2）通過代理商在全球銷售，包括電子商務(wù)。

3）上市企業(yè)，以股價(jià)評價(jià)業(yè)績。

4、虛擬企業(yè)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作

目前八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)虛擬企業(yè)的市場環(huán)境：1）受政治、經(jīng)濟(jì)等因素影響，但環(huán)境是虛擬的

2）原軟件中的歐洲市場，漢化為中國國內(nèi)市場

3）在國際貿(mào)易中，受匯率影響。

4、虛擬企業(yè)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作

目前九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)職能部門劃分生產(chǎn)供應(yīng)市場營銷財(cái)務(wù)研發(fā)人力資源信息虛擬企業(yè)目前十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)各職能部門工作：生產(chǎn)部：生產(chǎn)規(guī)劃（機(jī)器、人員）、生產(chǎn)安排供應(yīng)部：原材料供應(yīng)研發(fā)部：產(chǎn)品更新?lián)Q代人力資源部：技術(shù)工人的招聘營銷部：需求預(yù)測、制定營銷組合財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)分析、投融資、成本分析、股利政策競爭情報(bào)部：環(huán)境分析、競爭對手分析、應(yīng)對策略

4、虛擬企業(yè)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作

目前十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)需求預(yù)測營銷組合市場總監(jiān)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)安排生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)總監(jiān)工人招聘生產(chǎn)設(shè)備原材料投資融資財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)對策略競爭對手分析信息分析CIO模擬企業(yè)結(jié)構(gòu)及分工總經(jīng)理研發(fā)投入股利政策利潤分析目前十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)1、參賽者閱讀參賽手冊，了解比賽2、參賽者得到公司歷史——比賽開始時(shí)間之前5個(gè)季度的管理報(bào)告，分析公司此前的經(jīng)營狀況和環(huán)境3、參賽者制定下個(gè)季度的各項(xiàng)決策4、參賽者提交決策，由計(jì)算機(jī)模擬軟件系統(tǒng)處理后形成公司的管理報(bào)告，反映公司的經(jīng)營效果。5、參賽者接著進(jìn)行決策，以此形式循環(huán)反復(fù)，直到第五季度結(jié)束，股票市場價(jià)格最高的公司獲勝。5、競賽過程目前十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)《公司歷史》分析提交《決策單》產(chǎn)生《管理報(bào)告》GMC軟件系統(tǒng)處理競賽過程示意圖目前十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)6、所需知識1）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)知識

2）市場營銷管理，計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)

3）財(cái)務(wù)管理，管理會計(jì)4）電腦網(wǎng)絡(luò)的使用5）軟件的應(yīng)用，EXCEL6）企業(yè)戰(zhàn)略管理目前十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)7、比賽準(zhǔn)備工作1）熟讀參賽手冊2－3遍

2）學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)

3）組隊(duì)及分工4）制作模型5）研究前輩的決策，交流心得6）熱身賽目前十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)7、組隊(duì)建議1）充足的時(shí)間和精力

2）有責(zé)任心

3）知識互補(bǔ)4）相互信任，團(tuán)結(jié)協(xié)作5）合理的組織結(jié)構(gòu)和管理

目前十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)10、學(xué)校的組織工作賽中：1）統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)

2）后勤保障

3）教師參與研究4）每輪比賽的指導(dǎo)5）建立交流平臺目前十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)10、學(xué)校的組織工作我的競賽管理經(jīng)驗(yàn)1）初賽盡量讓學(xué)生自由發(fā)揮、鍛煉

2）集體交流，即時(shí)總結(jié)情況、信息共享

3）初賽后進(jìn)行選拔和重組目前十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)一、生產(chǎn)1、機(jī)加工2、機(jī)器維修維護(hù)3、組裝4、廢品與返修品5、人力資源目前二十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)生產(chǎn)過程生產(chǎn)車間組裝車間生產(chǎn)組件組裝配件生產(chǎn)3種產(chǎn)品，產(chǎn)品生產(chǎn)由兩個(gè)連續(xù)的過程構(gòu)成:

加工——用機(jī)器把原材料制作成零部件組裝——零部件由技術(shù)工人組裝成成品目前二十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

機(jī)加工1班2班3班機(jī)器加工零件由非技術(shù)工人操作每臺機(jī)器每班需要4人最多可實(shí)行三班制目前二十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)每種產(chǎn)品所需零部件的加工時(shí)間是不同的目前二十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)機(jī)加工能力機(jī)加工能力取決于機(jī)器數(shù)量和輪班目前二十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)機(jī)加工能力實(shí)際加工時(shí)間要以機(jī)器效率校正即機(jī)器效率越低，加工時(shí)間就越長效率降低的原因——機(jī)器老化、使用過度提高效率的措施——加大維護(hù)、更換新機(jī)器目前二十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)機(jī)器設(shè)備借貸能力現(xiàn)有資金投資

下一季度擁有3,500,000RMB信用價(jià)值決定你可以購買機(jī)器的數(shù)量機(jī)器安裝在下下個(gè)季度實(shí)施，在此后的季度里，機(jī)器即可使用

機(jī)器有折舊，計(jì)入成本目前二十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)機(jī)器維修、維護(hù)維修——機(jī)器故障的修理維護(hù)——防護(hù)機(jī)器，可減緩機(jī)器衰舊，減少故障機(jī)器維修時(shí)數(shù)決策＝維修時(shí)數(shù)＋維護(hù)時(shí)數(shù)如果維修時(shí)數(shù)決策低于故障時(shí)間，則進(jìn)行緊急維修目前二十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)組裝技術(shù)工人只一班工作，還存在罷工問題——實(shí)際工資收入在小組偏低就可能罷工目前二十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)每種產(chǎn)品最低組裝時(shí)間實(shí)際產(chǎn)品組裝時(shí)間由決策者決定目前二十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)最大生產(chǎn)能力由機(jī)加工和組裝能力兩者的最小值決定，因此規(guī)劃生產(chǎn)時(shí)要考慮突破某個(gè)瓶頸，同時(shí)考慮兩者的匹配。請同學(xué)們估算：一臺機(jī)器應(yīng)匹配幾個(gè)技術(shù)工人注意：如果計(jì)劃產(chǎn)量超過最大生產(chǎn)能力，系統(tǒng)會進(jìn)行自動調(diào)整。目前三十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)廢品與保修品廢品率由組裝時(shí)間決定，組裝時(shí)間越長廢品率越低只有生產(chǎn)能力允許，實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)就等于生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)＋廢品數(shù)保修率也跟組裝時(shí)間有關(guān)。目前三十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)非技術(shù)工人工資·加工時(shí)間和故障時(shí)間都計(jì)算工資·加班和非技術(shù)工人班次增加，工資成本增加很多

注意：非技術(shù)工人有最低工作時(shí)間——350小時(shí)目前三十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)技術(shù)工人工資·技術(shù)工人工資按組裝時(shí)間計(jì)算·決策的是技術(shù)工人的基本工資率，非技術(shù)工人基本工資按該數(shù)值的65%計(jì)算·基本工資率只升不降注意：技術(shù)工人人均工資不得低于非技術(shù)工人

目前三十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)工人招聘與解聘·非技術(shù)工人可隨時(shí)在季初招到·技術(shù)工人不一定能招到，要看勞動力市場和同組競爭情況。而且要隔一個(gè)季度才能到崗·解聘要給工人補(bǔ)助——因機(jī)器數(shù)量和班次減少而自動解聘半數(shù)非技術(shù)工人，另一半白拿工資，并在下下季度初解聘剩余的一半。如果后期機(jī)器或班次增加可使其重返崗位目前三十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)二、供應(yīng)1、原材料采購和倉儲2、產(chǎn)品運(yùn)輸與倉儲目前三十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)原材料用量如果計(jì)劃采購量不能滿足生產(chǎn)，不足部分需要按110%價(jià)格購買目前三十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)原材料現(xiàn)貨與期貨可以當(dāng)期購買現(xiàn)貨、也可以購買3個(gè)月和6個(gè)月的期貨為以后的生產(chǎn)做準(zhǔn)備。因此，補(bǔ)充原材料現(xiàn)貨時(shí)要考慮到貨的期貨數(shù)量。計(jì)算原材料期貨是否合算要考慮資本成本。剩余原材料如果多于2000單位，要放在收費(fèi)的商業(yè)倉庫中。期貨狀態(tài)時(shí)不發(fā)生倉儲成本目前三十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)產(chǎn)品運(yùn)輸決策單的生產(chǎn)產(chǎn)品全部運(yùn)往相應(yīng)地方要計(jì)算各地區(qū)集裝箱數(shù)量可以三種產(chǎn)品混裝，不滿一集裝箱按滿箱計(jì)算各地運(yùn)費(fèi)均不相同。目前三十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)產(chǎn)品儲存各地區(qū)銷售剩余的產(chǎn)品儲存在倉庫中，各地產(chǎn)品的儲存費(fèi)不同。國內(nèi)和互聯(lián)網(wǎng)的庫存可以運(yùn)回工廠，決策單填寫負(fù)數(shù)即可。目前三十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)三、研發(fā)1、產(chǎn)品研發(fā)2、產(chǎn)品等級3、大改進(jìn)目前四十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)小幅度改進(jìn) 大幅度改進(jìn)無改進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)程度產(chǎn)品研發(fā)?GMC研發(fā)特點(diǎn)：研發(fā)的效果是積累性的。研發(fā)工作具有不確定性。目前四十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)產(chǎn)品等級產(chǎn)品等級以產(chǎn)品星級表示，產(chǎn)品等級影響需求只有不斷改進(jìn)才能維持產(chǎn)品等級，一段時(shí)間內(nèi)沒有出現(xiàn)改進(jìn)成果，產(chǎn)品的星級會降低實(shí)施大改進(jìn)才能提高產(chǎn)品等級。目前四十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)大改進(jìn)獲得大改進(jìn)成果（Major）后可進(jìn)行改進(jìn)決策小改進(jìn)自動實(shí)施，不需決策至少兩個(gè)季度的研發(fā)才能出現(xiàn)大改進(jìn)。注意：大改進(jìn)時(shí)機(jī)的選擇——做好大改進(jìn)的準(zhǔn)備工作目前四十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

第三部分GMC重要知識點(diǎn)（下）目前四十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)四、市場營銷1、產(chǎn)品定價(jià)2、廣告宣傳3、銷售渠道4、產(chǎn)品質(zhì)量5、未交訂貨6、管理預(yù)算目前四十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)市場細(xì)分國內(nèi)市場北美自由貿(mào)易區(qū)國際互聯(lián)網(wǎng)交易123

各市場的差別性目前四十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)定價(jià)

三種產(chǎn)品都是價(jià)格敏感類產(chǎn)品，高價(jià)位導(dǎo)致定貨數(shù)量下降，低價(jià)位則使定貨增加。降低價(jià)格是一種增加定貨的方法。但最低價(jià)格必須在某一臨界點(diǎn)之上，否則公眾會對太低的價(jià)格產(chǎn)生懷疑。北美和互聯(lián)網(wǎng)以美元結(jié)算，所以匯率對銷售有影響目前四十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)廣告宣傳短期產(chǎn)品促銷廣告針對某一地區(qū)某一產(chǎn)品集中宣傳宣傳效果對國際互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易微乎其微

×長期公司形象廣告針對某一地區(qū)以建立公司形象為目的

對于促進(jìn)網(wǎng)上銷售很重要廣告有延遲效應(yīng)!而且效益遞減！目前四十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)產(chǎn)品制造國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)銷商零售商最終用戶北美自由貿(mào)易區(qū)分銷商世界其他市場最終用戶運(yùn)輸運(yùn)輸銷售過程目前四十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)銷售渠道國外分銷商

分銷商數(shù)量傭金（銷售額）支持性費(fèi)用國際互聯(lián)網(wǎng)銷售傭金支持性費(fèi)用國內(nèi)代理商分銷商數(shù)量傭金（定單額）支持性費(fèi)用北美地區(qū)提高傭金不會增加需求×目前五十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)經(jīng)銷商的招聘和解聘招聘經(jīng)銷商增加其數(shù)量可增加訂貨量，互聯(lián)網(wǎng)只有一個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)銷商對傭金和支持費(fèi)不滿意將在季度末走人，自動離開不需支付解聘費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)銷商不解聘不會離開目前五十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

國際互聯(lián)網(wǎng)銷售活動的特點(diǎn)依靠網(wǎng)站的銷售能力，網(wǎng)站建設(shè)是必須的端口數(shù)：網(wǎng)站在高峰時(shí)段所能容納的潛在客戶訪問量對公司市場形象非常重要與以傳統(tǒng)方式銷售的市場競爭開通互聯(lián)網(wǎng)需提前一個(gè)季度決策目前五十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量

組裝時(shí)間越長，產(chǎn)品質(zhì)量越高產(chǎn)品質(zhì)量影響需求產(chǎn)品質(zhì)量組裝時(shí)間組裝時(shí)間決策主要由生產(chǎn)部門完成目前五十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)未交訂貨可銷售產(chǎn)品少于訂貨將產(chǎn)生未交訂貨

不能及時(shí)交貨將影響公司的市場形象

國內(nèi)、北美有一半未交付訂單自動延續(xù)到下期并首先交貨，如果提高價(jià)格或減少組裝時(shí)間，將丟失更多的訂單

互聯(lián)網(wǎng)的未交付訂單將全部丟失目前五十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)管理預(yù)算管理預(yù)算影響公司整體的管理水平，進(jìn)而影響企業(yè)的營銷活動。

增加費(fèi)用在下個(gè)季度初執(zhí)行，減少費(fèi)用要提前一個(gè)季度決策，每個(gè)季度的減幅不得高于10％

目前五十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)市場與生產(chǎn)沖突預(yù)測有誤產(chǎn)品積壓訂單積壓,推遲交貨現(xiàn)有市場分析生產(chǎn)能力產(chǎn)品制造與運(yùn)輸產(chǎn)品銷售市場預(yù)測市場需求目前五十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)五、財(cái)務(wù)1、會計(jì)工作2、融資3、投資4、股利政策5、保險(xiǎn)目前五十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)會計(jì)工作財(cái)務(wù)預(yù)測——三大財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)繳稅在每年的第四季度計(jì)算（上年度的虧損帶入下年度），并在下年度的第二季度支出各種費(fèi)用的支付時(shí)間

目前五十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)借貸現(xiàn)金不足時(shí)自動進(jìn)行透支，當(dāng)超過透支額度時(shí)，自動給予無窮的無抵押貸款

透支和無抵押貸款利息高于央行利率，無抵押貸款高出10個(gè)百分點(diǎn)透支和無抵押貸款會自動償還目前五十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)中期貸款你可以決定取得還是增加固定利率的中期銀行貸款。貸款能力取決于借貸能力

使用此種貸款，在下季度開始時(shí)，可以立即得到現(xiàn)金形式的信貸資金。

貸款在整個(gè)比賽過程中不能償還。目前六十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)投資在下季度開始之時(shí)，你可以決定在金融機(jī)構(gòu)中投資（或追加投資），也可抽回部分或全部投資。否則，資金只能作為現(xiàn)金閑滯，沒有任何利息。

投資可獲得利息收入投資可增加信用價(jià)值目前六十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)股息每日歷年的第一和第三季度，要決定是否拿出股本中的一定比例作為付給股東的股息。

定期、可預(yù)測并具有競爭力的股息，對股票價(jià)格有積極影響。

每個(gè)季度支付的股息總數(shù)不得超過公司前一季度資產(chǎn)負(fù)債表上顯示的儲備金的數(shù)量。如果儲備金為負(fù)數(shù)，則不能分紅。目前六十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

保險(xiǎn)產(chǎn)品原材料公司不動產(chǎn)

員工公司的活動存在受各種隨機(jī)事件的影響而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),為防止此類事故造成的危害，公司可以向保險(xiǎn)公司投保，以彌補(bǔ)財(cái)政損失。保險(xiǎn)公司提供各種投保方案。

目前六十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

第四部分制定決策目前六十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)一、短期決策

短期決策指該決策主要對下期結(jié)果產(chǎn)生效果，并不會對企業(yè)長期的發(fā)展有比較大的影響。短期決策包括：生產(chǎn)及交付量、價(jià)格、廣告、產(chǎn)品改進(jìn)、原材料現(xiàn)貨、欲售機(jī)器、網(wǎng)站建設(shè)、輪班、中期貸款、股息、保險(xiǎn)目前六十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)一、短期決策

生產(chǎn)及交付量：生產(chǎn)和運(yùn)輸量合二為一價(jià)格：各產(chǎn)品在各市場的價(jià)格產(chǎn)品改進(jìn)：大改進(jìn)的實(shí)施，或者清庫原材料現(xiàn)貨：補(bǔ)齊下期生產(chǎn)所需欲售機(jī)器：期初就賣掉

目前六十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)一、短期決策

網(wǎng)站建設(shè)：增加網(wǎng)站訪問量輪班：可改變生產(chǎn)能力中期貸款：期初到款股息：注意是否能分紅保險(xiǎn)：目前六十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)二、半長期決策

半長期決策指該決策對下期結(jié)果產(chǎn)生效果，也對后期結(jié)果產(chǎn)生影響。半長期決策包括：公司形象、產(chǎn)品廣告、組裝時(shí)間、研發(fā)費(fèi)用、代理商支持費(fèi)用和傭金、組裝工人工資、管理預(yù)算、網(wǎng)站接口數(shù)目前六十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)二、半長期決策

公司形象：相當(dāng)于長期廣告的作用產(chǎn)品廣告：各產(chǎn)品在各市場的廣告組裝時(shí)間：產(chǎn)品質(zhì)量對銷售產(chǎn)生影響研發(fā)費(fèi)用：大改進(jìn)是研發(fā)累積的效果代理商支持費(fèi)用和傭金：對招聘經(jīng)銷商有影響組裝工人工資：對招聘技術(shù)工人有影響管理預(yù)算：減少管理預(yù)算下期才生效網(wǎng)站接口數(shù)：開通關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)也是這個(gè)決策目前六十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)三、長期決策

長期決策指該決策主要對后期結(jié)果產(chǎn)生影響。長期決策包括：原材料期貨、代理商數(shù)目、欲購機(jī)器、機(jī)器維修時(shí)數(shù)、組裝工人雇傭、培訓(xùn)組裝工人、投資、商業(yè)信息目前七十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)三、長期決策

原材料期貨：供后期使用代理商數(shù)目：后期才能為企業(yè)工作欲購機(jī)器：兩個(gè)周期后才能使用機(jī)器維修時(shí)數(shù)：對后期的機(jī)器效率產(chǎn)生影響組裝工人雇傭：技術(shù)工人招聘需要一個(gè)周期培訓(xùn)組裝工人：培訓(xùn)技術(shù)工人也需要一個(gè)周期投資：主要作用時(shí)為了增加信用價(jià)值商業(yè)信息：分析競爭對手目前七十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)四、決策過程第一步：由營銷部門初步制定營銷組合，包括價(jià)格、廣告、傭金、管理預(yù)算、網(wǎng)站接口和建設(shè)費(fèi)，并給出需求預(yù)測第二步：生產(chǎn)部門初步安排生產(chǎn)，看按照營銷部門制定的需求有沒有足夠的生產(chǎn)資源。如果不能滿足要求，通知營銷部門修改營銷組合。注意：大改進(jìn)是否實(shí)施，考慮班次的改變目前七十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)四、決策過程第三步：營銷部門與生產(chǎn)部門微調(diào)整，達(dá)成下期短期決策。

第四步：生產(chǎn)部門的長期決策：根據(jù)技術(shù)工人情況及下期招聘工人的需要確定組裝時(shí)間和組裝工人工資。并確定招聘/解聘人數(shù)。原材料期貨機(jī)器維修時(shí)數(shù)

第五步：生產(chǎn)部門與財(cái)務(wù)部門合作確定機(jī)器購買決策

目前七十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)四、決策過程第六步：營銷部門的長期決策公司形象代理商招聘/解聘決策

第七步：財(cái)務(wù)部門的決策投資決策，與后期購買機(jī)器計(jì)劃結(jié)合融資決策：中期貸款股利政策

目前七十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)四、決策過程第八步：其它決策研發(fā)費(fèi)用商業(yè)信息保險(xiǎn)方案最后要進(jìn)行全面檢查

目前七十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)五、提交決策

注意：1、決策中數(shù)值的單位并不是統(tǒng)一的，因此要特別注意幾個(gè)地方。2、建立一個(gè)自動轉(zhuǎn)換的EXCEL表可避免上述問題。3、提交時(shí)慎用鼠標(biāo)滾輪。目前七十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)五、提交決策注意點(diǎn)：1、廣告、研發(fā)的單位是萬2、網(wǎng)站建設(shè)單位是萬3、輪班次數(shù)要重點(diǎn)檢查4、該分股息的時(shí)候千萬不要忘記目前七十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)五、提交決策提示：1、要盡早提交2、新手提交時(shí)要有人復(fù)核3、提交時(shí)可打印留底備查目前七十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

第五部分管理報(bào)告目前七十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)解讀管理報(bào)告1、管理報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)2、各項(xiàng)內(nèi)容解讀3、報(bào)告中所需研究的重點(diǎn)目前八十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)左側(cè)是上季度決策，右側(cè)是生產(chǎn)及銷售結(jié)果第一頁目前八十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)第二頁上半部分是財(cái)務(wù)報(bào)表，下面是公開和付費(fèi)信息目前八十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)報(bào)告中有星號的地方表示：

1）經(jīng)營結(jié)果沒有實(shí)現(xiàn)你的決策預(yù)期

2）出現(xiàn)意外或特殊情況

目前八十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀1）決策部分首先檢查報(bào)告是否有提交的錯(cuò)誤，再查看出現(xiàn)星號的地方生產(chǎn)交付數(shù)：生產(chǎn)資源不夠或貨物丟失經(jīng)銷商數(shù)：沒有達(dá)到你所填寫的招聘數(shù)招聘工人數(shù)：沒有招聘到你填寫的數(shù)量投資：超過最大可投資額管理預(yù)算；本期還不能降低目前八十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀2）生產(chǎn)部分——機(jī)器情況故障機(jī)時(shí)：等于機(jī)器維修時(shí)間，計(jì)劃內(nèi)維修時(shí)數(shù)：為機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間故障機(jī)時(shí)＋計(jì)劃內(nèi)維修時(shí)數(shù)＝每臺機(jī)器維修時(shí)數(shù)×機(jī)器數(shù)目前八十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀2）生產(chǎn)部分——生產(chǎn)情況需求數(shù)量：是決策生產(chǎn)量退貨：即廢品數(shù)丟失/損壞：發(fā)生的意外實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量＝需求數(shù)量＋退貨目前八十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀3）供應(yīng)部分——原材料補(bǔ)缺購入量：決策數(shù)量不足時(shí)自動采購下季度到貨量：包括上季度購買的3個(gè)月期貨和上上季度購買的6個(gè)月期貨下下季度到貨量：上季度購買的6個(gè)月期貨下季可用量＝上季末可用庫存＋下季度到貨量目前八十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀3）供應(yīng)部分——產(chǎn)品運(yùn)輸裝載量：均為整箱目前八十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀4）人力資源部分上季度招聘員工數(shù)：實(shí)際招聘到的工人數(shù)解雇員工數(shù)：主動解雇工人數(shù)，（非技術(shù)工人自動解聘多余人數(shù)的一半）離職員工數(shù)：自動離開技術(shù)工人數(shù)，季度末走人下季可用員工數(shù)＝上季初員工數(shù)＋上季度招聘數(shù)＋培訓(xùn)數(shù)－解雇數(shù)－上季末離職數(shù)目前八十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀5）營銷部分——經(jīng)銷商上季度離開：自動離開，季末走人上季度終止：上季度解約，季末走人下季度招聘：上季度招聘人數(shù)，季末到下季度可用＝上季度可用＋招聘－離開－終止目前九十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀5）營銷部分——銷售情況訂貨數(shù)量：需求量銷售數(shù)量：包含了上上季度未交訂貨未交訂貨：已經(jīng)是減半后的量目前九十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀6）信息部分——免費(fèi)商業(yè)信息員工總數(shù)：（季度末）技術(shù)工人數(shù)＋非技術(shù)工人數(shù)代理商/經(jīng)銷商：上季度可用經(jīng)銷商數(shù)目前九十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀6）信息部分——有償公司信息廣告費(fèi)用：包括公司形象和產(chǎn)品廣告市場份額：銷售量所占百分比，總和可小于100%目前九十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、管理報(bào)告內(nèi)容解讀6）信息部分——資產(chǎn)負(fù)債表和新聞?wù)Y產(chǎn)負(fù)債表：第一、三、五輪給出新聞?wù)翰簧賰?nèi)容是對已發(fā)生現(xiàn)象的解釋，其中的“歐洲”看作中國國內(nèi)市場。目前九十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)1）生產(chǎn)部分機(jī)器效率：判斷機(jī)器的老化程度結(jié)合維修時(shí)間判斷機(jī)器維護(hù)的效果罷工周數(shù)通告：關(guān)注是否出現(xiàn)罷工目前九十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)2）人力資源部分技術(shù)工人：技術(shù)工人招聘和離職情況目前九十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)3）營銷部分經(jīng)銷商：經(jīng)銷商的離開情況訂貨數(shù)量：需求變化情況目前九十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)4）研發(fā)部分改進(jìn)情況：研發(fā)成果及研發(fā)投入效果目前九十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)5）財(cái)務(wù)部分售出資產(chǎn)收入：最舊機(jī)器的殘值原材料價(jià)格：原材料價(jià)格的變化（結(jié)合匯率的變化）目前九十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)6）信息部分股價(jià)：各公司股價(jià)變化分紅：判斷分紅效果目前一百頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)6）信息部分一般公司信息：

各公司定價(jià)策略變化從各公司總?cè)藬?shù)的變化各公司經(jīng)銷商數(shù)量變化

目前一百零一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)6）信息部分有償公司信息：

各公司廣告投入變化研發(fā)投入及產(chǎn)品星級市場份額（主攻市場）

目前一百零二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)6）信息部分商業(yè)環(huán)境信息：

從GDP變化、利率、失業(yè)率看宏觀經(jīng)濟(jì)外匯匯率變化影響出口和原材料成本目前一百零三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)6）信息部分資產(chǎn)負(fù)債表：競爭對手經(jīng)營狀況競爭對手庫存狀況競爭對手生產(chǎn)能力競爭對手生產(chǎn)規(guī)劃目前一百零四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)6）信息部分新聞?wù)侯A(yù)測經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前一百零五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

第五部分比賽模型(上）目前一百零六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)建立比賽模型1、模型的作用2、營銷模型3、生產(chǎn)模型4、財(cái)務(wù)模型5、競爭對手分析模型目前一百零七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)1、模型的作用1）自動、快速計(jì)算2）提示、警告3）輔助決策對新手來說還是熟悉比賽的過程目前一百零八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、營銷模型

1）需求預(yù)測模型

影響需求的因素包括：季節(jié)性周期變化、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品廣告、公司形象廣告、經(jīng)銷商數(shù)量的變化、傭金、支持費(fèi)、組裝時(shí)間、產(chǎn)品等級、產(chǎn)品改進(jìn)等都會引起需求的變化。此外，匯率的變化會對北美和互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易產(chǎn)生影響，競爭對手的決策也會產(chǎn)生一定的影響。參賽者應(yīng)先對各項(xiàng)因素對企業(yè)產(chǎn)品需求的影響做出估計(jì)（例如價(jià)格彈性等），并在比賽過程不斷進(jìn)行修正，力求更準(zhǔn)。需求變化就等于各因素影響需求的數(shù)量之和。

目前一百零九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、營銷模型

1）需求預(yù)測模型

目前一百一十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、營銷模型

2）市場供應(yīng)量計(jì)算模型

下季度應(yīng)供貨量＝需求－庫存數(shù)量＋未交訂貨

注意：大改進(jìn)時(shí)，庫存數(shù)量計(jì)零；下季度如漲價(jià)或降低質(zhì)量未交訂貨將減少

目前一百一十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、營銷模型

2）生產(chǎn)量計(jì)算模型

目前一百一十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、營銷模型

3）保修數(shù)量的估計(jì)根據(jù)保修率估算

目前一百一十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、營銷模型

總結(jié)：營銷模塊的作用是根據(jù)營銷決策確定下季度的需求，并計(jì)算應(yīng)生產(chǎn)量，反饋給生產(chǎn)部門。同時(shí)，根據(jù)營銷的規(guī)劃指導(dǎo)生產(chǎn)資源的配置。

同學(xué)們可自己添加影響因素分析模型

目前一百一十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、生產(chǎn)模型

1）機(jī)加工計(jì)算模型

理論機(jī)加工時(shí)間：根據(jù)下表計(jì)算

實(shí)際機(jī)加工時(shí)間＝理論機(jī)加工時(shí)間/機(jī)器效率

注意：生產(chǎn)模型中引用的產(chǎn)量是實(shí)際產(chǎn)量目前一百一十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、生產(chǎn)模型

1）機(jī)加工計(jì)算模型要進(jìn)行判斷的是：機(jī)加工時(shí)間不能超過最大可用機(jī)器時(shí)間，如果超出，就必須調(diào)整決策，減少產(chǎn)量。理論最大機(jī)加工時(shí)間＝班次理論最大工時(shí)×機(jī)器數(shù)

實(shí)際最大機(jī)加工時(shí)間＝理論最大時(shí)間－維修時(shí)間目前一百一十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、生產(chǎn)模型

1）機(jī)加工計(jì)算模型

模型應(yīng)能反映出平時(shí)班、加班的情況，便于掌控生產(chǎn)成本，并為非技術(shù)工人的工資計(jì)算提供數(shù)據(jù)

目前一百一十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、生產(chǎn)模型

2）組裝計(jì)算模型

組裝時(shí)間：根據(jù)各產(chǎn)品實(shí)際組裝時(shí)間計(jì)算同樣要進(jìn)行判斷：組裝時(shí)間不能超過最大工時(shí)，由組裝工人數(shù)量決定。理論最大組裝時(shí)間＝588小時(shí)×技術(shù)工人數(shù)實(shí)際最大組裝時(shí)間＝理論最大時(shí)間－缺勤時(shí)數(shù)

目前一百一十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、生產(chǎn)模型

2）組裝計(jì)算模型同樣，模型要反映出平時(shí)班、加班的情況，便于掌控生產(chǎn)成本，并為技術(shù)工人的工資計(jì)算提供數(shù)據(jù)

目前一百一十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、生產(chǎn)模型

3）原材料計(jì)算模型根據(jù)產(chǎn)量計(jì)算下季度需要購買多少原材料，滿足生產(chǎn)的需要，避免購買原材料不足造成計(jì)劃外損失。

下季度原材料用量＝產(chǎn)品1產(chǎn)量×1＋產(chǎn)品2產(chǎn)量×2＋產(chǎn)品3產(chǎn)量×3

目前一百二十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、生產(chǎn)模型

3）原材料計(jì)算模型可用原材料庫存=上季度末可用庫存+下季度到貨量應(yīng)購買原材料量＝原材料用量－可用原材料庫存

由于原材料購買的最小單位是1000個(gè)，因此一般購買的原材料數(shù)量均多于用量

目前一百二十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、生產(chǎn)模型

總結(jié)：生產(chǎn)模塊的作用是檢查生產(chǎn)安排可行性，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，控制生產(chǎn)成本，并反饋至營銷部門進(jìn)行營銷組合的調(diào)整。同時(shí)，為生產(chǎn)規(guī)劃提供參考。

同學(xué)們可自己添加生產(chǎn)成本優(yōu)化模型

目前一百二十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)生產(chǎn)情況匯總模型實(shí)例目前一百二十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

第六部分比賽模型（下）目前一百二十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

1）收入計(jì)算模型

GMC中的企業(yè)收入包括銷售收入、投資利息收入現(xiàn)金流入還包括售出資產(chǎn)（變賣機(jī)器）所得現(xiàn)金。有一點(diǎn)注意的是，大改進(jìn)的決策將按照庫存價(jià)值的價(jià)格處理掉庫存，這部分也計(jì)入銷售收入。

目前一百二十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

1）收入計(jì)算模型

銷售收入為各產(chǎn)品各市場分別計(jì)算后再加和。

例：產(chǎn)品1國內(nèi)市場銷售額＝下季度訂貨銷售量×價(jià)格＋上季度實(shí)際未交訂貨×上季度價(jià)格

注意：由于下季度需求是決策者預(yù)測的，因此銷售收入在模型中只是估計(jì)值。

目前一百二十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

1）收入計(jì)算模型

利息收入＝（下季度初投資額）×國內(nèi)利率/4注意：公式中使用的利率是上季度管理報(bào)告給出的，因?yàn)槭悄昀剩?變成季度利率。

目前一百二十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

1）收入計(jì)算模型

售出資產(chǎn)收入：必須準(zhǔn)確計(jì)算機(jī)器的折舊情況。賣出的機(jī)器是當(dāng)前最舊的機(jī)器，其價(jià)值是上季度末該機(jī)器的殘值。

目前一百二十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型成本與支出可分為生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源、銷售、財(cái)務(wù)和其它支出6個(gè)部分。

目前一百二十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型生產(chǎn)支出：（1）機(jī)器間接費(fèi)用（2）機(jī)器運(yùn)行成本（3）生產(chǎn)計(jì)劃成本（4）生產(chǎn)管理成本（5）機(jī)器維修費(fèi)用（6）質(zhì)量管理費(fèi)用

（7）購買機(jī)器支出（不計(jì)入成本）

目前一百三十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型生產(chǎn)成本：生產(chǎn)成本還包括一項(xiàng)——機(jī)器折舊

如機(jī)器下季度決策購買，下下季度安裝并計(jì)算折舊，之后的一個(gè)季度才能使用。也就是說機(jī)器在使用之前就已經(jīng)折舊一次，這個(gè)成本也是要注意的地方。另外要注意：機(jī)器折扣費(fèi)不發(fā)生現(xiàn)金支出。

目前一百三十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型人力資源成本：（1）管理預(yù)算（2）非技術(shù)工人工資（3）技術(shù)工人工資（4）招聘、解聘、培訓(xùn)工人費(fèi)用

目前一百三十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型非技術(shù)工人工資計(jì)算：根據(jù)生產(chǎn)模型的工作時(shí)間計(jì)算工資，要注意三點(diǎn)：1）在機(jī)器故障維修時(shí)間內(nèi)工人不干活仍拿工資；

2）如果非技術(shù)工人工作時(shí)間太短，則必須按照最低工作時(shí)數(shù)（350小時(shí)）給工資；——應(yīng)設(shè)立警告3）如果有解雇情況發(fā)生，則非技術(shù)工人的總工資要加上另一半留在工廠不干活白拿錢工人的工資。

目前一百三十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型技術(shù)工人工資計(jì)算：根據(jù)生產(chǎn)模型的工作時(shí)間計(jì)算工資，要注意一點(diǎn)：技術(shù)工人平均工資不得小于非技術(shù)工人平均工資——應(yīng)設(shè)立警告

目前一百三十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型供應(yīng)成本：（1）原材料采購費(fèi)

（2）原材料倉儲費(fèi)（3）產(chǎn)品倉儲費(fèi)（4）產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)

目前一百三十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型供應(yīng)成本計(jì)算注意事項(xiàng)：（1）倉儲費(fèi)計(jì)算的數(shù)量是季初季末的平均值（2）原材料2000個(gè)以下時(shí)不收變動費(fèi)用（3）不滿集裝箱的按整箱計(jì)算產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)

——對過于浪費(fèi)的情況應(yīng)設(shè)立警告

目前一百三十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型營銷成本包括：（1）經(jīng)銷商/代理商費(fèi)用：代理商傭金、支持費(fèi)、招聘費(fèi)、解聘費(fèi)（2）互聯(lián)網(wǎng)提供商：互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)、端口使用費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開設(shè)費(fèi)、關(guān)閉費(fèi)（3）網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)（4）銷售行政管理費(fèi)（5）保修費(fèi)（6）廣告成本：形象廣告、產(chǎn)品廣告

目前一百三十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型營銷成本計(jì)算注意事項(xiàng)：（1）國內(nèi)代理商傭金是根據(jù)訂單量計(jì)算的，北美和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)銷商則是根據(jù)銷售量計(jì)算（2）代理商/經(jīng)銷商自動離職是不用付解聘費(fèi)的（3）注意端口使用費(fèi)根據(jù)上季度端口數(shù)計(jì)算

目前一百三十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型財(cái)務(wù)成本：（1）信貸控制費(fèi)（2）財(cái)務(wù)管理費(fèi)（3）利息支出

目前一百三十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型利息支出的計(jì)算：在GMC中，有三類資金是要付利息的：中期貸款、透支、無抵押貸款。中期貸款按期初總額計(jì)算，透支和無抵押貸款按期初和期末的平均值計(jì)算的。

要注意這里的透支和無抵押貸款的期初值并不是上季度末的數(shù)值，而是下季度初經(jīng)過調(diào)整的數(shù)值，如果出現(xiàn)中期貸款和投資決策，則需要進(jìn)行調(diào)整。

目前一百四十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

2）成本、支出計(jì)算模型其它成本：（1）研發(fā)費(fèi)

（2）保險(xiǎn)費(fèi)

（3）購買商業(yè)信息費(fèi)

目前一百四十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

3）分紅模型分紅只能在一、三季度進(jìn)行，在模型中應(yīng)該有專門的提示。另外，要根據(jù)上季度管理報(bào)告計(jì)算出最大的股息比例，分紅無法超出這個(gè)最大比例。

目前一百四十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表損益表：反映的是企業(yè)的盈利/虧損情況，根據(jù)模型中計(jì)算得出的各項(xiàng)收入和成本，就可以預(yù)測得出下季度的損益表。損益表可參考管理報(bào)告的形式列出。

目前一百四十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表損益表中的注意事項(xiàng)：（1）管理報(bào)告中的原材料庫存價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值是根據(jù)上季度給出原材料期貨價(jià)格計(jì)算的，但我們在預(yù)測財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，必須對下季度的原材料價(jià)格進(jìn)行預(yù)測。（2）原材料庫存價(jià)值只有真實(shí)價(jià)值的90%

（3）計(jì)算應(yīng)繳稅是在第四季度

目前一百四十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表利潤計(jì)算公式：銷售成本＝原材料采購費(fèi)＋工人工資＋機(jī)器運(yùn)行費(fèi)用＋質(zhì)量控制費(fèi)用＋期初庫存價(jià)值－期末庫存價(jià)值毛利潤/虧損＝銷售額－銷售成本純利潤/虧損＝毛利潤/虧損＋保險(xiǎn)賠付＋利息收入－利息支出－管理費(fèi)用合計(jì)－折舊

目前一百四十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表：反映的是企業(yè)的資產(chǎn)構(gòu)成和負(fù)債情況。管理報(bào)告中有完整的資產(chǎn)負(fù)債表，在模型中可以完全照搬。

目前一百四十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算公式：機(jī)器＝（上季末機(jī)器總價(jià)值－下季賣出機(jī)器總價(jià)值+下季安裝機(jī)器的價(jià)值）×0.975+下季購買機(jī)器付款

凈資產(chǎn)＝總資產(chǎn)－流動負(fù)債總計(jì)凈值＝凈資產(chǎn)－中期貸款

目前一百四十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表

資產(chǎn)負(fù)債表制作要點(diǎn)：資產(chǎn)負(fù)債表中的借方和貸方就是應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，必須首先了解GMC的會計(jì)規(guī)則，即各項(xiàng)收入是何時(shí)收到的，各項(xiàng)費(fèi)用是何時(shí)支出的。

目前一百四十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表先看借方：借方＝國內(nèi)銷售額×2/3＋北美銷售額＋上季度借方×10%上上季度借方的一部分可看作是呆壞帳，約為10%

目前一百四十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表

再看貸方：手冊中管理參數(shù)表24列出了各項(xiàng)費(fèi)用的支出時(shí)間

貸方＝廣告成本＋保修費(fèi)＋運(yùn)輸費(fèi)＋倉儲費(fèi)＋維修費(fèi)＋商業(yè)信息費(fèi)＋網(wǎng)站開發(fā)費(fèi)＋原材料訂購費(fèi)×50%目前一百五十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表現(xiàn)金流量表：現(xiàn)金流量表反映的是企業(yè)的資金狀況和現(xiàn)金流入流出情況。為了跟管理報(bào)告一致，還可以按照管理報(bào)告的現(xiàn)金流量分析表制作模型。

目前一百五十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表現(xiàn)金流量表中的注意事項(xiàng)：（1）增加的透支和無抵押貸款為現(xiàn)金流入（2）如果凈現(xiàn)金流量為負(fù)，在管理報(bào)告中顯示為零

目前一百五十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

4）三張財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算公式：貿(mào)易收入＝互聯(lián)網(wǎng)銷售收入＋國內(nèi)銷售收入/3＋上季度借方×90%貿(mào)易支出＝三個(gè)地區(qū)經(jīng)銷商的總費(fèi)用＋互聯(lián)網(wǎng)提供商費(fèi)用＋人事費(fèi)用＋研發(fā)費(fèi)＋其它雜項(xiàng)管理費(fèi)＋原材料采購費(fèi)×50%＋利息支出＋保險(xiǎn)費(fèi)＋上季度貸方

目前一百五十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、財(cái)務(wù)模型

總結(jié)：財(cái)務(wù)模塊的計(jì)算量是最大的，從其它模塊鏈接、引用的數(shù)據(jù)也最多，模型制作完成后應(yīng)使用幾份真實(shí)的管理報(bào)告加以檢驗(yàn)，檢查并消除模型中的錯(cuò)誤。由于GMC處理程序使用的貨幣單位是歐元，而管理報(bào)表中使用的貨幣單位是人民幣，其價(jià)值是按照歐元的十分之一計(jì)算的。因此如果在模型中按人民幣計(jì)算，得到的計(jì)算結(jié)果和管理報(bào)告的某些數(shù)值可能會出現(xiàn)小的差異，只要這些數(shù)值的差異在幾百元的范圍內(nèi)，一般可以認(rèn)為模型是正確的。

目前一百五十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)5、競爭對手分析模型

1）競爭對手的機(jī)器狀況上期購買機(jī)器，每臺機(jī)器價(jià)值增加175萬上上期購買機(jī)器，每臺機(jī)器價(jià)值增加3412500元售出機(jī)器價(jià)值需要自己計(jì)算、判斷計(jì)算競爭對手的機(jī)器數(shù)量、信用價(jià)值

目前一百五十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)5、競爭對手分析模型

2）競爭對手技術(shù)工人數(shù)季末非技術(shù)工人數(shù)＝上期機(jī)器數(shù)×輪班×4－離職人數(shù)

季末技術(shù)工人數(shù)＝工人總數(shù)－非技術(shù)工人數(shù)

目前一百五十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)5、競爭對手分析模型

3）競爭對手的營銷策略變化競爭對手的價(jià)格變化

競爭對手的廣告變化

目前一百五十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)5、競爭對手分析模型

4）競爭對手的研發(fā)競爭對手在各產(chǎn)品的研發(fā)投入情況

競爭對手出現(xiàn)大改進(jìn)的累計(jì)投入

目前一百五十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

第八部分GMC中的戰(zhàn)略管理（上）－歷史分析目前一百五十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)一、戰(zhàn)略管理在GMC中的適用性

首先，戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理，而GMC的參賽者正是扮演著企業(yè)最高層負(fù)責(zé)人的角色，所做的決策首先也是企業(yè)最高層面上的，整合性的決策。參賽者要考慮如何將企業(yè)的各個(gè)職能部門協(xié)調(diào)一致，形成全局最優(yōu)決策。其次，戰(zhàn)略管理具備長期性的特點(diǎn)，戰(zhàn)略決策是對企業(yè)未來較長時(shí)期內(nèi)，如何生存和發(fā)展進(jìn)行的統(tǒng)籌規(guī)劃。而GMC比恰恰是以虛擬企業(yè)經(jīng)歷一段時(shí)期后的經(jīng)營成果和未來發(fā)展前景作為比賽勝負(fù)的評判標(biāo)準(zhǔn)。

目前一百六十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)戰(zhàn)略管理的環(huán)節(jié)

戰(zhàn)略管理一般包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制和評價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)。

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略控制

目前一百六十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)二、企業(yè)目標(biāo)

GMC比賽中的經(jīng)營目標(biāo)是虛擬企業(yè)的最終股價(jià)最大化，這就是企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)

目前一百六十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)具體目標(biāo)公司的資產(chǎn)凈值盈利性股息狀況流動性償還利息的能力資源的獲得與使用營銷與銷售能力迅速滿足定貨的能力目前一百六十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)1、盈利性

在杜邦財(cái)務(wù)評價(jià)體系中，凈資產(chǎn)利潤率是評價(jià)企業(yè)經(jīng)營狀況的終極指標(biāo)。我認(rèn)為，當(dāng)期利潤額、凈資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)利潤率都是GMC中衡量盈利性的主要指標(biāo)。

目前一百六十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、股息狀況

對于大部分股東而言，其投資股票的動機(jī)是為獲得較高的股息，因此，上市公司的股利派發(fā)率也是影響股價(jià)極為重要的因素。我認(rèn)為股利政策要根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境進(jìn)行制定。行業(yè)、企業(yè)處于成長期，企業(yè)需要資金，投資回報(bào)率高，則應(yīng)該少派股息，將這些自籌資金用于企業(yè)發(fā)展；反之，在行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處于成熟期時(shí)，則應(yīng)該采取穩(wěn)定的股利政策，給股東較高的股息回報(bào)。

目前一百六十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、流動性

可以用總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率進(jìn)行評價(jià)。

目前一百六十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、償還利息的能力

可以用流動比率、速動比率、利息保障倍數(shù)表示。理論上，最佳流動比率為2、速動比率為1，但在GMC中，企業(yè)流動比率大于2后再提高該項(xiàng)指標(biāo)似乎仍有提升股價(jià)的作用。我認(rèn)為，流動性這項(xiàng)指標(biāo)相當(dāng)重要，特別是在企業(yè)資金狀況不好的情況下。

目前一百六十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)5、迅速滿足定貨的能力

能否滿足市場需求是對企業(yè)評價(jià)有一定的影響，長時(shí)間、大量的未交訂貨不僅對產(chǎn)品銷售有負(fù)作用，還會影響企業(yè)的形象，導(dǎo)致股價(jià)的下跌。

目前一百六十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)三點(diǎn)體會

1）指標(biāo)的相對性我們努力的目標(biāo)中，很多都是“相對值”。因此，一定要隨時(shí)與競爭對手的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比較，要盡最大努力使你的各個(gè)指標(biāo)在行業(yè)中名列前茅，這樣你就能取得比賽的勝利。

目前一百六十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)三點(diǎn)體會

2）指標(biāo)的權(quán)重GMC中，8個(gè)指標(biāo)都影響股價(jià)，但影響大小即權(quán)重是不一樣的，而且在不同的環(huán)境下權(quán)重也不盡相同

目前一百七十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)三點(diǎn)體會

3）企業(yè)的發(fā)展性影響股價(jià)的因素還應(yīng)有公司的前景，即根據(jù)將來的收益加以評估。因此，收益增長率、銷售增長率、資產(chǎn)增長率等發(fā)展性指標(biāo)也將對股價(jià)產(chǎn)生影響。

目前一百七十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)三、戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，只要充分、深入的進(jìn)行了戰(zhàn)略分析，才能對戰(zhàn)略進(jìn)行正確的選擇和實(shí)施。戰(zhàn)略分析在GMC比賽中即歷史報(bào)告分析。

目前一百七十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)（一）外部環(huán)境分析

外部環(huán)境分為兩類：一類是產(chǎn)業(yè)環(huán)境，或稱為微觀外部環(huán)境，另一類是間接或潛在的影響企業(yè)的環(huán)境，即宏觀外部環(huán)境。

目前一百七十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境

產(chǎn)業(yè)競爭性分析主要是分析本行業(yè)中的企業(yè)競爭格局，波特的五力分析模型是比較經(jīng)典的。但GMC是一個(gè)相對簡化的模型，在GMC中，沒有潛在的進(jìn)入者，沒有購買商和供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)，也沒有替代產(chǎn)品和威脅，因此GMC的產(chǎn)業(yè)競爭分析集中在競爭對手分析上。

目前一百七十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境因素分析就是通常我們所說的PEST，即政治法律（politics）、經(jīng)濟(jì)（economics）、社會人文（society）和技術(shù)（technology）等因素對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。由于GMC比賽中政治和社會環(huán)境基本是穩(wěn)定的，也不涉及重大的技術(shù)變革，因此，只有經(jīng)濟(jì)因素對GMC比賽的戰(zhàn)略有比較大的影響。

目前一百七十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

宏觀經(jīng)濟(jì)總體狀況的關(guān)鍵指標(biāo)是國民生產(chǎn)總值（GDP）的增長率。比較高的GDP增長率表面國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)良好。除此之外，中央銀行的利率水平、失業(yè)率等都將影響消費(fèi)水平和市場需求。經(jīng)濟(jì)增長狀況目前一百七十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)目前一百七十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)（二）內(nèi)部條件分析

企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括：財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品線及競爭地位、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)能力、人力的數(shù)量和質(zhì)量、市場營銷能力、研究和開發(fā)能力、組織結(jié)構(gòu)等。

目前一百七十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)1、產(chǎn)品線及競爭地位

GMC比賽時(shí)起點(diǎn)是相同的，需要分析的是：哪種產(chǎn)品、哪個(gè)市場的利潤率高、發(fā)展?jié)摿Υ?。這里涉及的主要是管理會計(jì)的知識

目前一百七十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)關(guān)注背景公司

還有一個(gè)因素值得關(guān)注，就是市場占有率。由于在GMC比賽中設(shè)定了背景公司，即參賽選手經(jīng)營的公司還要同計(jì)算機(jī)控制的公司進(jìn)行競爭，因此我們可以通過擠壓背景公司的市場份額來提高自己的占有率，擴(kuò)大銷售。如果比賽開始時(shí)背景公司所占份額較大，可以說我們可以擴(kuò)張的市場也應(yīng)該比較大的。

目前一百八十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)目前一百八十一頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)2、生產(chǎn)能力及生產(chǎn)狀況

將生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)工人的情況綜合起來分析企業(yè)的生產(chǎn)能力結(jié)合營銷考慮生產(chǎn)能力在將來的適應(yīng)性

目前一百八十二頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)生產(chǎn)能力擴(kuò)張性評估

1、通過計(jì)算信用價(jià)值，看加工能力的擴(kuò)展?jié)摿Α?、評價(jià)人力資源市場狀況，預(yù)期技術(shù)工人的招聘難度。

目前一百八十三頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)生產(chǎn)資源匹配性

即組裝能力（技術(shù)工人）與機(jī)加工能力是否搭配合適

目前一百八十四頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)3、市場營銷狀況

在GMC中，影響市場營銷的因素主要有價(jià)格、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品等級、經(jīng)銷商數(shù)量及銷售支持，影響互聯(lián)網(wǎng)銷售的還有網(wǎng)站接口數(shù)和網(wǎng)站建設(shè)情況。

目前一百八十五頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)4、研發(fā)狀況

需要分析的有：當(dāng)前產(chǎn)品等級歷史各產(chǎn)品出現(xiàn)大改進(jìn)的投入情況累計(jì)投入情況

目前一百八十六頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)目前一百八十七頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)5、財(cái)務(wù)狀況

◆企業(yè)目前的財(cái)務(wù)指標(biāo)及趨勢，特別要考慮影響股價(jià)的財(cái)務(wù)指標(biāo)◆收益情況，企業(yè)盈利能否進(jìn)一步提高◆籌資能力如何

目前一百八十八頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)目前一百八十九頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)戰(zhàn)略分析總結(jié)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢——內(nèi)部條件、競爭對手分析企業(yè)發(fā)展的機(jī)會和威脅——外部環(huán)境分析目前一百九十頁\總數(shù)二百零九頁\編于十三點(diǎn)

第九部分GMC中的戰(zhàn)略管理（下）－戰(zhàn)略規(guī)劃目前一百九