外交學(xué)院國(guó)際名校本碩連讀班實(shí)習(xí)體會(huì)

第頁共頁外交學(xué)院國(guó)際名校本碩連讀班實(shí)習(xí)體會(huì)外交學(xué)院國(guó)際名校本碩連讀班實(shí)習(xí)體會(huì)我是人力資部的Amy，現(xiàn)于北京外交學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院IBP工程讀大一。根據(jù)學(xué)院的暑期實(shí)習(xí)安排，讓我有時(shí)機(jī)來到了希爾頓酒店的人力資部，這個(gè)愉快和諧的大家庭，也非常慶幸當(dāng)初選擇了這里，不過說實(shí)話，在還沒來之前，我是覺得有些害怕的。這是我人生中的第一次實(shí)習(xí)，第一次步入這個(gè)社會(huì)，開場(chǎng)上班，成了一個(gè)“輕松無壓力”的上班族！在人事部這個(gè)得意的大家庭，大家都對(duì)我很好。Eugene很活潑，她是第一個(gè)帶我理解工作的人，很親切。后來Yeezy帶著我，了我很多，打印復(fù)印掃描他都一一耐心的示范，告訴我怎么做員工手冊(cè)和操作公司的電腦。我有很多不懂的都問他，即使在他很忙的時(shí)候，他都會(huì)放下工作來給我解答。他很幽默，總會(huì)調(diào)動(dòng)辦公室氣氛，是辦公室的開心果。后來我發(fā)現(xiàn)，和部門的同事相處是件特別輕松愉快的事情，漸漸的我開場(chǎng)喜歡來上班了。前段時(shí)間酒店禮賓部人手不夠，我被派去幫助，直接帶我見習(xí)的是禮賓部經(jīng)理Elvis.剛開場(chǎng)上班第三天的我就要去另一個(gè)部門幫助，我充滿好奇也很緊張。Elvis的行為舉止都很得體，首先跟我講述了禮賓部的日常工作，然后告訴我需要在客人到來之前安置好物品到客房，可能很快就會(huì)讓我去做，同時(shí)他也讓我理解了酒店客房的情況。讓我記憶猶新的是我剛過去幫助就參加了前廳部的一個(gè)會(huì)議，僅僅通過這個(gè)會(huì)議，我就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)部門人員的細(xì)膩和嚴(yán)謹(jǐn)。作為酒店一線對(duì)外對(duì)客的工作，真的需要有條不紊，凡事不可懈怠，比方酒店用車接送機(jī)的問題：接機(jī)時(shí)間、客人的航班幾點(diǎn)落地，都需要清楚并安排好工作。他們對(duì)每一位客人都是負(fù)責(zé)且敬業(yè)的，對(duì)出現(xiàn)的問題也會(huì)找到合理的處理方案。我的工作主要是在大堂進(jìn)展對(duì)客人的greeting，我是個(gè)從來都不怎么愛笑的'女孩子，平時(shí)一張撲克臉，聊天說話的時(shí)候我才會(huì)笑，所以作為站在lobby中間很重要位置的我，微笑和舉止是至關(guān)重要的。Elvis指導(dǎo)了我很多，幫助我不斷提升，他總會(huì)告訴我要smile，說這樣的話以后照婚紗照就會(huì)適應(yīng)了。前幾天在大堂并不是很適應(yīng)，站得時(shí)間很長(zhǎng)，很累，但漸漸的發(fā)現(xiàn)自己可以做到了，也可以以一個(gè)很好的狀態(tài)面對(duì)每一位顧客，從開場(chǎng)的不好意思到后來對(duì)每位客人的自然得體，并能幫禮賓部處理一些瑣碎的事情。我很感謝Elvis，他很認(rèn)真很敬業(yè)也很注重細(xì)節(jié)，讓我看到了很多珍貴的品質(zhì)，正是因?yàn)樗募?xì)心和坦率才讓我可以有所進(jìn)步。我在人事部的實(shí)習(xí)時(shí)間是一個(gè)月，已經(jīng)進(jìn)入了尾聲，辦公室的同事都很友好，氣氛也和諧。Stella作為人力資總監(jiān)真的很忙，我發(fā)現(xiàn)她做事的時(shí)候真的很認(rèn)真，平時(shí)她對(duì)我也很親切，總會(huì)拉拉我的手摟一摟我，像對(duì)待小孩子一樣讓我覺得很暖心。我不懊悔選擇來這里實(shí)習(xí)，因?yàn)樵谖倚睦镂矣X得第一次實(shí)習(xí)的地方和心情真的很重要，這直接關(guān)乎到以后正式步入職場(chǎng)我會(huì)是一個(gè)怎樣的心境來面對(duì)工作。我很開心和希爾頓酒店的每一位同事相處共事，也領(lǐng)會(huì)到了酒店的營(yíng)運(yùn)和開展是需要那么多人的辛苦和努力，我會(huì)帶著這段珍貴的經(jīng)歷，在今后的學(xué)習(xí)生活中漸漸沉淀、成熟。外交學(xué)院國(guó)際名校本碩連讀招生隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛和全球一體化進(jìn)程的加快，我國(guó)眾多莘莘學(xué)子期待著開啟屬于自己的海外名校留學(xué)之路，憧憬著在國(guó)際舞臺(tái)上創(chuàng)造自己的“人生傳奇”。外交學(xué)院作為國(guó)家重點(diǎn)外語類高校，在本院國(guó)際教育學(xué)院的平臺(tái)上，陸續(xù)與美、英、澳等海外名校開展了本科及研究生層次的國(guó)際教育合作工程。憑借其國(guó)際化和高標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)水準(zhǔn)、優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理形式、共建國(guó)際開展平臺(tái)等一系列措施，得到了學(xué)生、家長(zhǎng)、海外大學(xué)和用人單位的一致好評(píng)。國(guó)際名校本碩連讀工程〔InternationalBachelor-MasterProgram，IBP〕，是我院攜手眾多海外名校結(jié)合開發(fā)的國(guó)際本碩連續(xù)課程。通過在外交學(xué)院學(xué)習(xí)三年，獲得IBP國(guó)際教育工程證書及外交學(xué)院成人教育?？茖W(xué)歷。畢業(yè)后，學(xué)生既可選擇到海外一流大學(xué)學(xué)習(xí)，并通過1-2年獲學(xué)士學(xué)位或