外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記-4

第頁共頁外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記1外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記1經(jīng)過一個多星期艱辛的找工作經(jīng)歷，在決定來如今的公司之前，我一直處在痛苦的掙扎選擇之中，因?yàn)橛幸患艺懈鷨螁T的公司也叫我過去上班，最后糊里糊涂選擇如今做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。第一天的上班，老板還沒給我安裝辦公電腦，要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄，一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦＃龅讲欢奈揖蛦枂柹磉叺耐?。但是她們都在忙，也不想?jīng)常地打攪她們工作，于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本，以方便記憶。之后配了電腦，我在網(wǎng)上理解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站，也注冊了一個免費(fèi)的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息，后來加了一個國內(nèi)的求購商，由于自己對產(chǎn)品不熟悉，所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記2才休了十天的年假就要回來上班，又只是我們辦公室的最早開場工作的，車間的員工還快快樂樂地在家過著年呢。我思念在家那些輕松的日子，真驗(yàn)證那句俗話“人在江湖，身不由己”。轉(zhuǎn)回正題，上班第一件事肯定是翻開自己的郵箱，發(fā)現(xiàn)有三個詢盤。相關(guān)的產(chǎn)品報價之前都根本做好了，就差一個客套的郵件。看回之前自己寫的那些郵件，都是千篇一律的。為了改良回復(fù)客戶的郵件質(zhì)量，我在網(wǎng)上搜索了好幾篇關(guān)于報價的郵件范文，發(fā)現(xiàn)這些郵件都有一個共同點(diǎn)：簡明扼要，一目了然。這也是，那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供給商的郵件，有些郵件他們根本就不搭理，直接拖進(jìn)垃圾箱。因此，我必須改良之前回復(fù)客戶詢函的形式，盡可能做到簡潔，內(nèi)容齊全，有針對性且有吸引力。至于詳細(xì)如何才能寫好這樣郵件，得需要我在探究中理論，理論中進(jìn)步。另外今天得知一個好消息，老板也安排了我參加今年四月份的____燈飾展，所以我一定要提早做好充分的準(zhǔn)備，好好珍惜此次參展的時機(jī)，進(jìn)一步提升自己的才能。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記3新的一周又開場，這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶，天天重復(fù)著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫，自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難，之前很多聯(lián)絡(luò)過的潛在客戶后來就沒有消息了，不知道什么原因，發(fā)郵件不回復(fù)，在____信息也不搭理，這可讓我納悶的。想起自己剛開場工作時的那股沖勁，聯(lián)想起一句古話，“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，這可是我如今處境的真實(shí)寫照。話說回來，我知道如今放棄是沒有用的，既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇，唯有繼續(xù)努力堅決地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我?？酥屏俗约旱南麡O情緒，我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識，以進(jìn)步作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記4這星期車間的員工都提早放年假回家了，剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點(diǎn)回家過年喲，不過因?yàn)楣镜墓ぷ靼才?，我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤，經(jīng)過對詢盤的分析^p，包括客戶來自哪個國家，感興趣的產(chǎn)品，購置動機(jī)以及其他的特殊要求等，然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程，一個較為完好的報價表包含很多要素，包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的根本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過，操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶，問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，我也不懂，唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好，每次問上他都會被訓(xùn)的，在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)〔有道理的我盡管聽進(jìn)去，沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng)〕。外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記寫到如今已經(jīng)是第六篇了，真不到還有什么內(nèi)容可以寫的，目前為止的難題就是如何能成功開發(fā)到一個客戶，下了單，然后后面的一系列工作才得以展開〔我一直在等待著拿下一個客戶的訂單〕。為了完成學(xué)校布置的八篇外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記，我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記2第一周：這是大三的最后的三個月了，在這個周里，我開場了自己的新學(xué)習(xí)——實(shí)習(xí)。來到xxxx服飾，理解公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等。對市場有充分的理解和分析^p?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環(huán)境。籌劃書中應(yīng)對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)展分析^p，包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境，分析^p市場中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第二周：實(shí)習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也可以學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。為了可以真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮！第三周：工作進(jìn)展的還是比擬順利的，只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描繪，力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時候，自己心里都會覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以理解目前市場的行情與競爭者公司。理解服裝當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的消費(fèi)。同時，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。第四周：同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，理解其運(yùn)作方式和將進(jìn)展的活動，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息搜集。第五周：經(jīng)過一個月的時間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，假如快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深化的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的時機(jī)，可以在就業(yè)前很好的進(jìn)步自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的才能更加自信，相信自己將來可以成為一個對社會有用的一員。第六周：對前兩周的工作進(jìn)展收尾、整理，總結(jié)前兩周的工作。本周重點(diǎn)是搜集畢業(yè)綜合理論報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的資料，列出論文提綱，然后根據(jù)搜集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給教師修改。第七周：繼續(xù)前一周的工作，通過對流程和推廣業(yè)務(wù)的理論操作，對網(wǎng)絡(luò)營銷的根本程序和內(nèi)容有了更深化的理解。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補(bǔ)缺乏的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！第八至九周：平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的二個月的事情就快要過去了，對xxxx服飾網(wǎng)站推廣也得心應(yīng)手。更進(jìn)一步對xxxx服飾的網(wǎng)站進(jìn)展整理。搜集信息。調(diào)研?；仞伩蛻粜畔⒏黜棤I銷策略的網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃，編寫網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃書等。第十至十一周：充分利用沒有新的工作任務(wù)的時間在公司指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下通過書籍、網(wǎng)路等途徑理解上營銷相關(guān)知識。一方面要發(fā)揚(yáng)自主考慮問題的才能，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。第十二周：最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己三個月工作?；貞涀约喝齻€月所做的所學(xué)的知識;教師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作，跟公司同事們和睦相處，共同討論的日子。我覺得這三個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)歷，也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了開場時制定的綜合理論的目的要求。臨別的時候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！至此，我的暑期社會理論圓滿完畢。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的，但我會一直記得這次經(jīng)歷，并會牢記大家的教導(dǎo)，在將來很好的鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁向人生的新臺階。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記3外貿(mào)跟單助理實(shí)習(xí)周記【1】第一天踏進(jìn)xx的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個人，我們將在一起進(jìn)展統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實(shí)行選拔制度，通過了培訓(xùn)這一關(guān)，才有時機(jī)留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過的，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個禮拜，我們上午在總部承受有關(guān)房地產(chǎn)的根底知識，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤，理解市場價格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要理解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，下午回去再承受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。外貿(mào)跟單助理實(shí)習(xí)周記【2】在畫了一個禮拜的商圈之后，我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天，在那里，店長給我們詳細(xì)的講了一些在工作中會遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn)，進(jìn)展模擬演練并且進(jìn)展最后的考核，在期間我們還承受了好幾次的筆試，同時在培訓(xùn)的過程中，我們也培養(yǎng)出了深化的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油。考核的結(jié)果出來了，我很幸運(yùn)的被留了下來，并且分配到了門店。外貿(mào)跟單助理實(shí)習(xí)周記【3】培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了，剛下門店的時候，我們前幾天都在跑附近的商圈。理解門店周圍的環(huán)境與社區(qū)，因?yàn)殚T店沒有師傅，所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應(yīng)，而且非常思念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打問候，互相給彼此鼓勵。因?yàn)槊總€門店都不一樣，所以遇到的問題也不盡一樣，因?yàn)槭切氯?，剛?cè)サ臅r候幾乎沒什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時間跑商圈，然后用半天時間對客戶進(jìn)展回訪。同時也漸漸和店里的老員工熟悉起來。外貿(mào)跟單助理實(shí)習(xí)周記【4】開場正式接手業(yè)務(wù)了，因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與缺乏，剛下店的時候沒有什么壓力，過了一個禮拜后，壓力就逐漸大起來，我們所有的新人都想第一個開單。剛開場的時候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。外貿(mào)跟單助理實(shí)習(xí)周記【5】漸漸的對業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會了開發(fā)房。在一次又一次的看房后，終于開單了，雖然是著火管家，沒什么利潤，但是可以把著火管家出掉，還是一件很開心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮，但是因?yàn)闆]有經(jīng)歷，所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好，又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)歷，結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭執(zhí)，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶在跟店長爭執(zhí)之后氣憤的分開了，當(dāng)時覺得自己真的不知道要怎么辦才好，后來我還是沒有放棄，我給客戶打了，向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約，為了表示誠意，我只能帶著合同去客戶的公司簽約，因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時候，涉及合同的問題只是略微帶了一下，所以對合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知，雖然去之前店長對我做了一番指導(dǎo)，但是真的到現(xiàn)場去簽的時候，卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯的！很慶幸，這個客戶對合同比擬在行，所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過去看。物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前，我也不知道這錢是怎么存的，經(jīng)過了這一次，都學(xué)會了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個生意就這樣做成了。這一周算是比擬成功。外貿(mào)跟單助理實(shí)習(xí)周記【6】開單之后，似乎做什么都變的簡單了，漸漸的，我又開了好幾單，有著火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時候，都沒有人給我指導(dǎo)，但在我自己的探究下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開過會議，包括熟悉同事，并且上報自己下個月的業(yè)績，當(dāng)時真的對自己能做多少業(yè)績心里沒底，因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo)，每人完成4500的業(yè)績，當(dāng)時心里想肯定完不成了，但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下。那個時候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時間相比已經(jīng)有了減少。而且門店附近值得推薦的房子也開場減少，因此我開場把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化，我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子，然后在接到客戶要看房的的時候坐很長時間的車趕過去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚(yáng)。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記4回首一下以往這一周，我得出一個結(jié)論：做學(xué)生太幸福了，上班太累了。實(shí)習(xí)的第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要是理解公司的背景，產(chǎn)品，開展方向等。我實(shí)習(xí)的公司是青島孚海家居用品，職位是外貿(mào)跟單員。在師父的幫助下，我開場做一些與跟單相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因?yàn)槲宜鶎?shí)習(xí)的公司主營家居裝飾用品，大局部產(chǎn)品都是玻璃的，所以對待每一件產(chǎn)品都要格外的小心和細(xì)心，每一件玻璃產(chǎn)品都要先用抹布搽干凈，然后擦干。隨后，師父教我怎樣斷定樣品的品質(zhì)。首先要將樣品放到光線好的地方，然后觀察它的材質(zhì)和噴涂效果，看看玻璃中是否有氣泡，玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著就是清點(diǎn)樣品數(shù)量，看看與樣品單中數(shù)量是否一致，顏色是否相符，一切都符合后，就要對樣品進(jìn)展拍照留底。最后，師父教了我在給客人寄樣品前，怎樣將產(chǎn)品平安包裝?？紤]到產(chǎn)品的易碎性，每一件產(chǎn)品都要用汽泡紙多層包裝，然后在紙箱中放入保麗龍，將產(chǎn)品豎向排列好。這樣，由樣品寄到公司到最終給客人寄走前，所有的步驟都齊全了。第一個周我學(xué)會了很多工作常用的知識，比方，怎樣使用打印機(jī)，怎樣使用復(fù)印機(jī)，怎樣掃描文件，怎樣合理的記錄工作內(nèi)容等。經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí)，我對公司產(chǎn)品的名稱、簡稱、尺寸都有了初步的理解。第一個禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單地總結(jié)為幾個字：多看，多問，多觀察，多考慮。第二個禮拜，其實(shí)還是適應(yīng)期，但我對公司的工作環(huán)境和時間安排已經(jīng)很熟悉了。在對公司產(chǎn)品簡稱和尺寸理解的根底上，師父開場教我怎樣寫樣品單。樣品單的內(nèi)容主要有：品名、尺寸、數(shù)量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時，我完全不知道要先寫什么，怎么寫，師父給我講解了一遍，然后讓我自己嘗試著填一下，由于是第一次接觸，所以在很多方面都出現(xiàn)了問題，但師父很耐心地給我講解，鼓勵我，讓我漸漸地填，當(dāng)我將一份樣品單完全做好的時候，內(nèi)心充滿了喜悅。由于最近公司的一個客戶要了大量的樣品，所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個星期在辦公室只是包了幾個樣品，還感覺不到累，但這次在倉庫包的樣品足足有二百多只，這我就開場感覺到吃力了。由于剛剛開場包，還不是很純熟，所以我的速度很慢，一上午也就包了幾十件，但這時候我已經(jīng)感覺到很累了。一開場見到這些瓶瓶罐罐的玻璃產(chǎn)品時，覺得它們特別漂亮，但是如今一想到兩天或兩天以上的時間我都要在倉庫包它們時，頓時就覺得它們不得意了。中午簡短的休息后，我又回到了倉庫，繼續(xù)重復(fù)著封箱，包樣品，放樣品，封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半，才將這些樣品全部包好封箱。當(dāng)快遞公司來將這些樣品拉走的時候，我頓時就感覺到輕松了。后來從其他同事的口中我知道這位客戶會經(jīng)常要樣品，而且?guī)缀趺看味际谴髷?shù)量時，我知道我以后辛勤勞動的日子就會很多了。這個周經(jīng)理給我們幾個實(shí)習(xí)的新人開了一次會，主要講了在工作中要注意的一些問題以及他這些年的工作體會和在工作中遇到的趣事。這個周和同事們也熟悉了很多，同事們都很友好，我有不明白的問題問他們時，它們都很熱情地幫我解答。第三周實(shí)習(xí)第三周了，也快半個月了，和公司的同事們也漸漸地熟悉起來了。這個周我開場接觸很多跟單方面的內(nèi)容。當(dāng)然，最根本的還是怎樣寫好樣品單。在遇到復(fù)雜的情況時，比方說客戶需要的樣品很多，應(yīng)該怎樣合理分類；客戶要的'樣品中有很多輔料時，又要怎樣將它們進(jìn)展拆分，分別下樣品單，對于這些問題，師父都給了我詳細(xì)的說明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習(xí)，是我快速地熟悉了這一環(huán)節(jié)。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨(dú)立地跟單操作系統(tǒng)，所有的單據(jù)錄入、導(dǎo)出都要從這里進(jìn)展。師父先找了一份比擬簡單的合同，給我演示了一遍詳細(xì)的操作流程，我在旁邊邊看邊記，師父演示完畢后，我就開場嘗試按照師父說的在系統(tǒng)中錄合同。由于不是學(xué)國貿(mào)專業(yè)的，對這些單據(jù)不是很理解，所以做得合同中錯誤很多，師父給我指出后，我進(jìn)展改正，但是改正后還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪，師父也許是看出了我的情緒，撫慰我說我本身就不是學(xué)國貿(mào)的，一開場接觸難免陌生，會犯很多錯誤，讓我不要著急，公司的其他同事也都告訴我不要著急，漸漸來就好。隨后，我又錄了一份比擬簡單的合同，這次的錯誤就沒有上次那么多了。這個周還學(xué)了怎樣寫快遞單和發(fā)快遞。一開場寫快遞單的時候，有很多疑問，比方發(fā)國際快遞的時候，不知道怎么寫，不確定發(fā)件的方式等，寫了幾次之后，就熟悉多了，同時又認(rèn)識了很多新的快遞：UPS、TNT、DHL等。這個星期我感覺到外貿(mào)跟單員需要極大的耐心與細(xì)心，要確保所做的單據(jù)內(nèi)容百分百正確，否那么數(shù)據(jù)的錯誤會帶來嚴(yán)重的后果。第四周實(shí)習(xí)的第四周，我就開場忙起來了。這個周我學(xué)的東西很多。上個周學(xué)習(xí)了怎樣錄合同之后，這個周就開場學(xué)習(xí)怎樣下請購單了。每個請購單中都有自己特別的要求，比方，胎膜請購單是用來請購?fù)该鞑ＡУ?，噴涂請購單是玻璃需要上色時用的，輔料請購單主要是一些花，石頭，卡子，絲帶等用到的，托盤請購單指的是產(chǎn)品的包裝方式。一開場接觸這些請購單覺得很費(fèi)事，每一張單子中都要填很多東西，很多要求都不是很明白，但自己嘗試著做了幾份之后，逐漸找到了思路。請購單下完之后，就是做包裝明細(xì)了。包裝明細(xì)同樣很繁瑣，每一件產(chǎn)品的品名必須描繪清楚，數(shù)量和單位一定要做到對應(yīng)，產(chǎn)品是否有條形碼，外箱是否有嘜頭，單個成品如何包裝，客戶有無特殊要求，這些都要做到準(zhǔn)確無誤。做完包裝明細(xì)之后，就是錄出入明細(xì)了。出入明細(xì)同樣是在公司的系統(tǒng)中進(jìn)展，出入明細(xì)中的內(nèi)容比包裝明細(xì)還要多，貨物的目的港是哪里，貨物用多大的柜，貨好時間是什么時候都要清清楚楚地寫好。由于出運(yùn)明細(xì)中有很多合同項下的產(chǎn)品，所以每一款產(chǎn)品的都要對著合同仔仔細(xì)細(xì)地檢查一遍，確保其內(nèi)容與合同完全一致。這四個周的工作，真的讓我學(xué)到了很多，也讓我經(jīng)歷了一種與大學(xué)完全不一樣的社會。大學(xué)時的輕松與隨意離我們遠(yuǎn)去了，取而代之的是責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn)。外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記5第一周這是大四的最后的兩個月了，在這個周里，我開場了自己的新學(xué)習(xí)——實(shí)習(xí)。來到XXXX服飾，理解公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等。對市場有充分的理解和分析^p。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環(huán)境?；I劃書中應(yīng)對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)展分析^p，包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境，分析^p市場中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第二周實(shí)習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也可以學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。為了可以真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮！第三周工作進(jìn)展的還是比擬順利的，只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描繪，力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時候，自己心里都會覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以理解目前市場的行情與競爭者公司。理解服裝當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的消費(fèi)。同時，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。第四周同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，理解其運(yùn)作方式和將進(jìn)展的活動，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息搜集。第五周經(jīng)過一個月的時間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，假如快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深化的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的時機(jī)，可以在就業(yè)前很好的進(jìn)步自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的才能更加自信，相信自己將來可以成為一個對社會有用的一員。第六周對前兩周的工作進(jìn)展收尾、整理，總結(jié)前兩周的工作。本周重點(diǎn)是搜集畢業(yè)綜合理論報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的資料，列出論文提綱，然后根據(jù)搜集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給教師修改。第七周繼續(xù)前一周的工作，通過對流程和推廣業(yè)務(wù)的理論操作，對網(wǎng)絡(luò)營銷的根本程序和內(nèi)容有了更深化的理解。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補(bǔ)缺乏的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！第八周最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己兩個月工作?；貞涀约簝蓚€月所做的所學(xué)的知識；教師們的教導(dǎo)；與同事團(tuán)結(jié)合作，跟公司同事們和睦相處，共同討論的日子。我覺得這兩個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)歷，也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了開場時制定的綜合理論的目的要求。臨別的時候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記6周記(1)第一個禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是:多看，多問，多觀察，多考慮!趙經(jīng)理主要讓我理解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也可以學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰。外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記。為了可以真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓人滿意。周記(2)第二個禮拜，其實(shí)還是個適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想清掃辦公室，可不知道清掃工具在哪，挺為難的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開場接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打根底?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是忽略不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后可以成功，前面的每一步根底都要打好。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。周記(3)實(shí)習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開場的害怕不敢交流，到如今的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的理解，經(jīng)理也開場讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比方出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱暮雎詴褦?shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能理解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。周記(4)實(shí)習(xí)第四周開場，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開場安排我去收發(fā)郵件，開場獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)絡(luò)工具qq，msn。開場經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。周記(5)實(shí)習(xí)第五周開場，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實(shí)，總會有事做。發(fā)，接，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶然會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做比照，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶然還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事互相討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，進(jìn)步工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。周記(6)實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開場帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我理解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是消費(fèi)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概理解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)展的比擬順利，偶然也會接到一些客戶的，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打，禮貌的問好，還要讓客戶先掛。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比擬內(nèi)斂的。周記(7)這周根本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比方說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理睬讓我跟客戶做個自我介紹，當(dāng)時我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實(shí)話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺得很耳熟，但詳細(xì)的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)歷，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。周記(8)實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開場有了一定的起色，開場有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡單易懂，讓客戶可以一眼就能理解到信息就可以了。之后，我就開場用一些簡單的語句來表達(dá)，郵件的回復(fù)量開場多了，我每天開場恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天搜集到的一些有意向購置我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。周記(9)實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，如今開場經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假如這次信息可以放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。工作進(jìn)展的還是比擬順利的，通常每天都要承受好多個，通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描繪，而每次讓客戶滿意的掛的時候，自己心里都會覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。周記(10)這一周，公司來了兩個客戶，一個是韓國的，一個是美國的，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語，雖說我是英語專業(yè)的，但假如讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過經(jīng)歷后來還是放過了我，讓我做事去了，其實(shí)我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我照顧有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。周記(11)經(jīng)過兩個月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的，同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識，也有了濃重的興趣，越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比擬緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。周記(12)在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的光陰了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場跟班消費(fèi)實(shí)習(xí)為主，更多的理解公司的產(chǎn)品，消費(fèi)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深化地理解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。這周，我感到滿足和充實(shí)感，因?yàn)槔习彘_場讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國