外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)常見問(wèn)題

第頁(yè)共頁(yè)外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)常見問(wèn)題外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)常見問(wèn)題外貿(mào)網(wǎng)站面向的是海外買家，銷售對(duì)象是外國(guó)人，使用的是英語(yǔ)，其思維方式、表達(dá)方式、用戶習(xí)慣具有很大的文化差異。那么外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)常見問(wèn)題有哪些呢，!頁(yè)面翻開太慢一般規(guī)律，網(wǎng)頁(yè)翻開速度應(yīng)該不能超過(guò)10到15秒。電子商務(wù)網(wǎng)站更是如此，原那么上網(wǎng)頁(yè)應(yīng)該盡量防止有太多和太大的圖片文件、Flash動(dòng)畫，應(yīng)該首先考慮到相關(guān)產(chǎn)品的必要信息。所以最好是經(jīng)常對(duì)自己的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)展測(cè)試。要清楚頁(yè)面翻開速度是至關(guān)重要的，假如一個(gè)潛在客戶進(jìn)了你的網(wǎng)站之后，連著好幾頁(yè)翻開速度很慢，他很可能就會(huì)中途放棄。產(chǎn)品有限假如你可以針對(duì)你銷售的產(chǎn)品提供足夠的信息，那么有可能大大進(jìn)步銷售轉(zhuǎn)化率。除了技術(shù)參數(shù)、大小尺寸、重量、色彩和材質(zhì)之外，買家往往還需要更多的信息，買家往往對(duì)產(chǎn)品背后的信息有著濃重的.興趣，假設(shè)你可以以有趣和生動(dòng)的方式表達(dá)出來(lái)，一定會(huì)增加銷售概率。想象一下，消費(fèi)者進(jìn)入到一家實(shí)體商店，他們可以把玩商品，可以和店員進(jìn)展交流，其中哪怕是細(xì)微的信息都可以幫助他們的購(gòu)置決策。線上商店在這方面很難匹敵線下實(shí)體店，但也完全可以通過(guò)加大信息量，特別是加強(qiáng)信息的生動(dòng)性和豐富性，來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者的決策。不知從什么時(shí)候開場(chǎng)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的首頁(yè)，不管是新聞網(wǎng)站，還是電子商務(wù)網(wǎng)站，都喜歡顯得信息密集、花哨和熱鬧。這也許比擬符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)民認(rèn)同大網(wǎng)站的潛在心理但是海外買家普遍樂(lè)于那種大氣、寬闊、主次清楚和簡(jiǎn)潔的網(wǎng)站，設(shè)計(jì)過(guò)于繁瑣會(huì)被認(rèn)為是沒有重點(diǎn)，沒有品味。因此外貿(mào)網(wǎng)站切忌拿中國(guó)網(wǎng)民的習(xí)慣套用到海外買家那里，網(wǎng)站設(shè)計(jì)除功能性之外，必須充分考慮文化習(xí)慣和消費(fèi)心理。照片不專業(yè)照片是電子商務(wù)網(wǎng)站的要件，照片承當(dāng)了吸引、說(shuō)服和刺激買家采取行動(dòng)的重要功能。照片最好要原創(chuàng)，要明晰，最好還可以放大和進(jìn)展部分閱讀。很多粗心的商家為了偷懶，或者抄襲別人的照片，或者照片拍攝粗糙，或者照片和實(shí)際產(chǎn)品不符，這些都會(huì)成為買家掉頭走人或者以后產(chǎn)生糾紛的泉。閱讀器不兼容海外用戶使用的閱讀器不同，假如在不同閱讀器下顯示結(jié)果不一樣，或無(wú)法顯示，那么會(huì)讓買家非常惱火。建議事先應(yīng)檢測(cè)不同閱讀器情況下的展示效果。網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容過(guò)時(shí)假如你的網(wǎng)站上有不少內(nèi)容已經(jīng)明顯過(guò)時(shí)，那么無(wú)法指望買家會(huì)信任你。特別是關(guān)于所陳列的商品是否有存貨，這是最可能觸怒買家的了。想象一下，網(wǎng)頁(yè)上明明寫著有貨，買家已經(jīng)打算下單購(gòu)置，結(jié)果卻在下單后被告知缺貨，他是多么的懊惱和憤怒。也許買家一次性本來(lái)打算買好幾樣，最終可能他會(huì)取消所有訂單。缺少顧客反應(yīng)來(lái)自顧客的反應(yīng)和評(píng)論是買家重要的決策根據(jù)，買家一般在采購(gòu)前會(huì)留意別人的留言。哪怕是你在網(wǎng)站上沒有登載任何顧客反應(yīng)，買家也會(huì)事先在公開論壇上尋找以前的相關(guān)留言。因此電子商務(wù)網(wǎng)站假如可以采取開放的態(tài)度，公開登載顧客評(píng)價(jià)，特別是你不刪除負(fù)面評(píng)論，反而會(huì)獲得買家的好感和信任。負(fù)面評(píng)論某種程度上可以成為維系顧客、改善效勞的時(shí)機(jī)。因?yàn)槟銜?huì)由此逐漸建立起一個(gè)忠實(shí)的用戶社區(qū)。聯(lián)絡(luò)方式不夠詳細(xì)交易完成之后，用戶總希望看到你的聯(lián)絡(luò)方式，以便事后有方法聯(lián)絡(luò)。但是假設(shè)你的聯(lián)絡(luò)方式不夠全面，比方只提供號(hào)碼，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你需要留下詳盡的聯(lián)絡(luò)方式，包括、、電子郵箱、地址等?；亟^同買家進(jìn)展交流如上只列出了有限的幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。效勞好海外客戶，首先需要跨越文化障礙，理解到他們的真實(shí)需求和愛好，以及購(gòu)置習(xí)慣，因此假如有時(shí)機(jī)的話，你