2017年國家公務員面試專項精講：綜合分析能力

[文檔標題2017年國家公務員面試專項精講：綜合分析能力良好的綜合分析能力能幫助我們認清事物的本質，科學地推斷未來。綜合分析能力是公務員面試的重要考查要素，關鍵點考查綜合分析能力的智能性問題一直在公務員面試考試中占一定比例，是每年的必考題型。公務員考試網認為這就需要考生面對問題提出觀點、分析論述，最后高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局。

一、綜合分析能力的定義

1.對事物從宏觀方面進行總體考慮

對事物從宏觀方面進行考慮要求看待問題要有高度，不能簡單地以自身的好惡為判斷標準；對事物從宏觀方面進行考慮要求看待問題要有歷史的觀點，不能將其與歷史的發(fā)展割裂開來。

2.對事物從微觀方面對其各個組成部分給予考慮

它是一種從微觀方面把事物的整體分解為各個部分，把復雜的事物分解為簡單要素，把歷史的過程分解成歷史的片段，把動態(tài)分解為靜態(tài)來研究的邏輯思維方法。從事物的表象和屬性中，深入到事物的內部，把握內在關系，從而揭示事物的本質和規(guī)律。

3.注意整體和部分之間的相互關系及各個部分之間的有機協(xié)調組合

整體是對問題的宏觀認識，部分是對問題的分解和深入剖析。整體對部分起統(tǒng)領作用，部分對整體起支撐作用。在認識問題的過程中應認識到兩者之間的相互關系，同時也應認識到部分和部分之間的關系。

二、主要考查綜合分析能力的題型及作答思路

在公務員面試中，對綜合分析能力的測查主要以智能性問題為主。關鍵點考查綜合分析能力的智能性問題，主要以一些較為復雜的社會熱點問題或帶有哲理和隱喻性質的材料為主題，題目以讓考生談論對事物或現象的看法、對哲理故事的啟示等來命題。通過應試者對事物和現象的理解、分析和判斷，來關鍵點考查應試者的綜合分析能力。

根據題目涉及內容與表現形式的不同，我們可以將關鍵點考查綜合分析能力的智能性問題分為時政類、哲理類和其他特殊類型。

（一）時政類

1.題型介紹

按照考查內容的不同，時政類的智能性問題可以分為社會現象類和政策理解類，下面我們分類進行呈現。

（1）社會現象類

社會現象類主要涵蓋了政治、經濟、文化、社會民生、生態(tài)環(huán)保等各個領域的時事熱點，其中的社會民生熱點是最受考官們青睞的命題熱點。社會現象類試題一般要求考生對題干所述的時事熱點問題談看法，或者讓考生直接分析題中所述問題產生的原因并提出解決對策。

【試卷樣例】

目前大學生逃課現象嚴重，為了確保學生出勤率，許多高校采取多樣的點名手段，如指紋簽到、掃微信二維碼、拍照刷臉等。對此，你怎么看？（2016年2月27日中央黨群及國家行政機關面試試卷）

【專家點評】

此題關鍵點考查考生的綜合分析能力，對于題中所述現象，考生應該有這樣的認識：此舉確實能夠起到一定作用，但并不能從根本上解決問題，還應該從根本上想對策，減少學生逃課現象。因此，此題的作答關鍵點在于提對策。具體來說，可以從教師改善授課質量、學校優(yōu)化課程設置、學生樹立正確意識等角度進行陳述，解決大學生逃課現象嚴重的問題。

（2）政策理解類

政策理解類試題關鍵點考查考生對國家政策、方針的理解，一般表現為讓考生就題中所述的政策、方針談談自己的理解或者看法等。其考查的政策內容涉及近一年來的社會民生、公共管理、經濟發(fā)展、文化弘揚、生態(tài)保護等各方面，其中以民生方面的政策居多，教育、就業(yè)、醫(yī)療等都是?？嫉狞c。

【試卷樣例】

北上廣深等一線城市為緩解交通擁堵，準備收取交通擁堵費。有人贊成，認為收取交通擁堵費有利于緩解擁堵；有人反對，認為這不能從根本上解決問題。對此，你怎么看？（2016年2月25日海關系統(tǒng)面試試卷）

【專家點評】

作答此題的關鍵點在于：一是考生要能夠分析出題目中的措施是具有爭議性的，且負面影響大于積極影響；二是在論證觀點的過程中要關鍵點分析產生交通擁堵的原因，即題中措施不能從根本上解決問題的原因。因此，考生作答時，首先要表明自己對于題中所述收取交通擁堵費’的總體態(tài)度；其次要分析產生交通擁堵的深層原因；最后提出具有現實可操作性的根本改善之策。

2.作答思路

提出觀點論證觀點落實觀點’是時政類問題的基本作答思路。

提出觀點，就是開門見山地指出問題的本質并表達自身的觀點。

論證觀點，就是陳述得到觀點的依據以及邏輯推理過程、原因，從而使自己的觀點表述更加清晰、明確。

落實觀點，就是通過對問題的分析，將對問題的認識轉化為實際的行動，提出解決問題切實的、可操作的、針對性強的對策。

（二）哲理類

1.題型介紹

哲理類試題是關鍵點考查綜合分析能力的智能性問題中的另一重要類型，關鍵點考查考生從題目中提煉哲理并理解、分析、引申的能力，難度較高。哲理類試題的考查形式比較多樣，以名人名言、哲理故事以及原理效應為命題依據，試題一般表現為讓考生就題中所述的名人名言、哲理故事或者原理效應談談自己的看法或啟示。

【試卷樣例】

森林里一群猴子發(fā)現井里有個月亮，以為月亮掉到井里了，會引發(fā)森林的災難，于是大家組織撈月，可是怎么都撈不出來，這時一只老猴子說：你們看天上！’猴子們一看，原來月亮還在天上掛著呢。請發(fā)散思維展開聯想，談談這則故事對你的啟示。（2016年5月7日江蘇省公務員面試試卷）

【專家點評】

題干中猴子撈月的故事我們小時候就聽過，題目要求考生發(fā)散思維，展開聯想來談談自己從故事中得到的啟示。因此，考生要有意識地將它與公務員身份及其工作內容相聯系，這里并無統(tǒng)一標準的答案，大家見仁見智，只要言之有理即可。

例如，考生可以說從故事中獲得的啟示是我們要學習猴子們的危機意識，看到井里月亮的倒影以為月亮掉了下來，就立即采取行動去撈月；然后聯系工作實際談談身為公務員以后將如何在工作中貫徹危機意識，如何更好地加強干群關系，改善工作作風，改善工作效率等。

2.作答思路

提出觀點論證觀點落實觀點’的答題思路同樣適用于哲理類問題的答題。但是，哲理類問題的這三步的操作方法，與時政類有本質的差別，考生在運用時要注意區(qū)別。

提出觀點：對于哲理類試題，我們在提煉觀點的時候，通常采用概括提煉和因果分析兩種方法。

論證觀點：在哲理類試題中，論證觀點的部分就是按照一定的邏輯層次去更加清晰地闡述觀點。一般我們常用的論證方法包括事例論證、理論論證和對比論證三類。

落實觀點：對于哲理類試題，在落實觀點時，就要將自己從名人名言、哲理故事、原理效應中提煉、認知到的深刻涵義，與自己的生活實際或者崗位職責相結合，表明自己的決心，或者可以提出在未來生活、工作實際中將如何借鑒、實踐從題中所得到的這個道理、啟示等，從而不斷改進、完善、改善自我。

（三）其他特殊類型

1.題型介紹

在關鍵點考查綜合分析能力的智能性問題中，還有一些題在表現形式上區(qū)別于傳統(tǒng)題目。在公務員面試中，這些題主要有以下三類，即材料題、漫畫題和視頻題。

（1）材料題

材料題按照其考查形式的不同可以分為兩種：一種是一材多題’的材料題，即一份材料多道面試題；另一種是一材一題’的材料題，即一份材料一道面試題。

一材多題’型材料題一般給定考生一篇1000～2000字的材料，要求考生在指定候考室、規(guī)定時間內閱讀，然后進入考場由考官針對材料相關問題發(fā)問，一般有4～5個與材料相關的問題。

一材一題’型材料題則通常會提供一段或幾段文字材料，要求考生回答與材料相關的一道問題，它有些類似于關鍵點考查綜合分析能力的智能性問題，只不過其題干以材料的形式出現。下面這個例題就是典型的一材一題’。

【試卷樣例】

材料大意：在2015年中央外事工作會議上，習近平總書記就新形勢下不斷拓展和深化外交戰(zhàn)略布局提出要求，強調要切實抓好周邊外交工作，打造周邊命運共同體，秉持親誠惠容的周邊外交理念，堅持與鄰為善、以鄰為伴，堅持睦鄰、安鄰、富鄰，深化同周邊國家的互利合作和互聯互通。

問題：請你就目前中國周邊外交談談看法，你認為以后是機遇多還是沖突更多。（2016年1月28日下午外交部面試試卷）

【專家點評】

作答此題時，考生一定要注意結合題目提供的背景材料進行思考，避免自己的觀點與我國外交發(fā)展戰(zhàn)略不符。因此，此題作答關鍵點首先在于辨明我國當前外交發(fā)展現狀及未來發(fā)展趨勢，在此基礎上結合一些外交事例說明我國未來外交發(fā)展方向是機遇更多。在具體作答時，考生首先可以概說我國與周邊國家的外交現狀；其次，用事實說話，舉例說明我國與周邊國家的友好往來；最后，得出結論，不否認局部沖突的存在，但總體來說，未來還是機遇更多。

（2）漫畫題

漫畫類試題是一種以圖畫形式呈現的、比較特殊的關鍵點考查綜合分析能力的智能性問題。一般表現為給出一幅漫畫，漫畫的內容以社會現象或人生哲理為主，要求考生針對漫畫談看法。在公務員面試中，以社會現象為內容的漫畫是考查的關鍵點。

【試卷樣例】

請你為這幅漫畫擬一個題目，并聯系當前社會實際，談談你的認識。（2016年2月25日中央黨群及國家行政機關面試試卷）

【專家點評】

漫畫題關鍵點考查考生的觀察能力和綜合分析能力。作答漫畫題，考生首先要仔細觀察漫畫，上面一排是一群小狗在一只一心只顧望天、不顧腳下的小狗帶領下，盲目前行，后果可想而知；下面一排則是跟在最后的盲狗憑借自己的謹慎小心，繞過了陷阱，因此，我們可以給漫畫的標題定為眼盲與心盲’。接著，考生可以結合當前領導干部隊伍中存在的錯誤政績觀、價值觀的具體現象，說明他們正是因為蒙蔽了直面現實的雙眼，迷失了前進的方向，才做出了一些背離群眾的行為；再通過正面事例說明如何做到心不盲’。

（3）視頻題

視頻題，就是考試現場會給考生播放一段或兩段2分鐘左右的視頻，考官根據視頻內容提出2個左右的問題并由考生進行作答的面試形式，是一種更加注重考生實際工作能力的新題型。

【試卷樣例】

視頻題：同時播放A、B兩個視頻（有聲播放）

視頻A：郴州火車站指揮室接到報警，稱火車站售票廳有兩個購票人員發(fā)生爭執(zhí)，要求出警。110指揮中心向處長傳達，處長向值班民警下達命令，要求其趕到現場處置。民警立即趕往現場并攜帶急救箱。

視頻B：郴州火車站指揮室接到報警，稱火車站售票廳有兩個購票人員發(fā)生爭執(zhí)，要求出警。110指揮中心直接向值班民警下達任務，要求其趕到現場處置。民警趕往現場但未攜帶急救箱。

問題：A、B兩個視頻有什么不同之處？（2016年2月25日鐵路公安系統(tǒng)面試試卷）

【專家點評】

作答視頻類問題，關鍵點是仔細觀察視頻，看到什么如實表述，不要發(fā)揮與想象。結合本題題目要求，考生既要說明兩個視頻的不同之處，同時，也要分析出哪個視頻的處置方式更為妥當，讓考官在你的表述中看到你的專業(yè)素養(yǎng)和辨別能力。

2.作答思路

材料題的解題思路和時政類、哲理類智能性問題的解題思路是一樣的，所以，對此我們就不再贅述。