外包維修服務(wù)合同范本

第頁共頁外包維修效勞合同范本外包維修效勞合同范本外包維修效勞合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙雙方本著互利互惠的原那么，就甲方單位計算機的維護效勞問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的_________臺計算機〔含鍵盤、鼠標、顯示器〕交給乙方維護。乙方提供上門效勞。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元〔RMB〕／年；在合同期內(nèi)，甲方假如新增電腦，維護費用每臺￥_________元〔RMB〕／年。該款項自合同簽署后，甲方每〔月／季度〕_________日付清商議效勞款項給乙方。每月甲方需付給乙方效勞費￥_________元〔RMB〕，大寫￥_________元〔RMB〕。該合同總計甲方需付給乙方效勞費￥_________元〔RMB〕，大寫￥_________元〔RMB〕。二、上門效勞工程乙方提供上門效勞的工程包括：1．電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，____設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；2．系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補丁晉級，系統(tǒng)主板BIOS晉級；3．工具軟件安裝及維護Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；4．增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電；5．電腦晉級給客戶最正確的晉級方案，用最少的花費做到最好的性能；6．各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；7．查殺電腦病毒，各類電腦病毒〔分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒〕查殺，但在這種情況下，乙方不可以確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復；8．數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份〔所需的備份介質(zhì)由客戶提供〕。三、協(xié)議細那么1．甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測效勞〔不開機箱〕，假設(shè)檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收效勞費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。2．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。假如修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。3．對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)到達或超過_________年的計算機假設(shè)出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件本錢費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用4．在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。假設(shè)有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。5．乙方為甲方提供效勞時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的平安使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)機密。但乙方不承當由于維修造成的信息喪失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料喪失等。甲方應(yīng)當自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完好性承當責任。6．在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征〔如編號等〕和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。7．乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進展維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序〔在有的`情況下〕，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)平安和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動〔如重裝操作系統(tǒng)〕時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當配合。8．乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的效勞，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反應(yīng)給乙方。9．乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護，停頓該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。四、軟件說明乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒效勞，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。五、效勞響應(yīng)時間乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，假如報障地點離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘，詳細時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進展確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急效勞或晚上效勞，那么甲方每次需付￥_________元〔RMB〕的士費。以下情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：1．甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2．故障情況在現(xiàn)場無法解決。3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、合同執(zhí)行1．本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下參加本合同附件。附件具有同等法律效力。2．雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。假如甲方續(xù)簽合同，那么另簽合同。假設(shè)乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)效勞的次數(shù)所需的費用。甲方〔蓋章〕：_________乙方〔蓋章〕：_________負責人〔簽字〕：_________負責人〔簽字〕：__________________年____月____日_________年____月____日外包維修效勞合同2甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作委托給乙方進展,并訂立本合同如下:一、維護保養(yǎng)的消防工程名稱及地址：1、誠智大酒店火災(zāi)自動報警系統(tǒng)2、貴陽市金陽新區(qū)二、維保效勞的消防工程范圍：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)三、維保效勞期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。四、合同金額和支付方式1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中：年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護費用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。2、消防工程的維護保養(yǎng)設(shè)備、零配件、開關(guān)、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設(shè)備材料、零配件、材料更換由甲方承當。設(shè)備購置原那么上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購置，乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場需要更換設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購安裝工作，其設(shè)備采購費用可由甲方報銷。五、1、乙方在第一次進場時，應(yīng)對該消防系統(tǒng)進展全面檢測一次，對所發(fā)現(xiàn)的問題和運行狀況，書面形式報告甲方，對不能正常工作的設(shè)備及系統(tǒng)進展維護、保養(yǎng)、確實無法保養(yǎng)的設(shè)備，報上建立性方案，由甲方選定施行。以后每季度定期抽測30%的設(shè)備，對所發(fā)現(xiàn)問題進展及時、全面處理，堅持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處，確保系統(tǒng)正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可，檢測報告由甲方存檔。2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員到現(xiàn)場，對初級火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進展處理。同時通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)絡(luò)確認后6小時內(nèi)，必須派人到現(xiàn)場進展處理。3、當甲方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，由甲方通知乙方，乙方須在2小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，緊急排故。對影響整個系統(tǒng)的大故障，乙方須在最短的時間恢復系統(tǒng)正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件，一時無法解決)不能及時修復時，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應(yīng)由甲方出具書面材料方可推延修復;不影響整個系統(tǒng)正常運行的部分故障確保在2天內(nèi)修復，并保證設(shè)備的正常運行。4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排，進展跟蹤效勞。5、重大節(jié)假日，甲方應(yīng)提早通知乙方，證隨叫隨到、隨時效勞。六、甲方義務(wù)1、甲方必須按本合同約定，按時付給乙方合同款項，不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項，如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現(xiàn)象，除按相關(guān)法律規(guī)定承當責任外，乙方將自動轉(zhuǎn)為待工期，本著負責的精神，乙方仍將按正常作業(yè)程序進展維護工作，維護效勞的工程所發(fā)生的任何消防平安事故，乙方不承當任何責任。2、乙方在檢查、維護設(shè)備中，甲方需派員配合乙方進展維護，維護現(xiàn)場使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)3、甲方應(yīng)提供應(yīng)乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。4、建立健全消防設(shè)備操作規(guī)程。5、消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，應(yīng)及時通知乙方進展處理。七、乙方義務(wù)1、整個消防系統(tǒng)一直處于正常運行狀態(tài)。2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后，應(yīng)填寫“消防維護檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當班消防值班人員、消防干事以及工程工程負責人，乙方簽字人員為：消防維護人員以及工程經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時，還應(yīng)與甲方共同作出檢測維護報告書，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，假設(shè)甲方通知乙方到現(xiàn)場，乙方應(yīng)在6小時內(nèi)到達現(xiàn)場，乙方不按時到達現(xiàn)場處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負責。3、當消防系統(tǒng)損害嚴重，需更換設(shè)備或進展大修時，由乙方負責報方案給甲方，經(jīng)甲方審定同意前方可進展大修。4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓，甲方根據(jù)實際需求確定時間。5、以下情況不屬乙方責任⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。⑵乙方在進場時經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，以書面形式向甲方報告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。八、其他1、甲乙雙方現(xiàn)場負責人為：甲方，乙方，如雙方現(xiàn)場負責人有所變動，應(yīng)書面通知對方。2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日外包維修效勞合同3甲方：乙方：甲方作為宜昌播送電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu)，為了進一步擴大《宜昌播送電視報》在廣闊百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值效勞措施的原那么，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌效勞。為了保障相關(guān)工作的順利進展，經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：一、宜昌效勞范圍(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用，特指以下工程：1、計算機硬件問題診斷2、計算機病毒查殺3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復4、計算機操作系統(tǒng)安裝5、計算機殺毒軟件安裝6、計算機常用辦公軟件安裝7、計算機平安使用常識指導8、計算機上網(wǎng)常識指導9、上門效勞人員往返交通(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機，有數(shù)量限制：1、《宜昌播送電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。2、單位訂戶訂閱《宜昌播送電視報》的數(shù)量與享受宜昌效勞的計算機數(shù)量相一致。3、廣告客戶在《宜昌播送電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌效勞的計算機數(shù)量。二、協(xié)議雙方的責任(一)甲方的責任1、為乙方計算機出現(xiàn)的硬件問題進展診斷并提出合理解決方案;2、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進展必要的修復或重新安裝;3、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;5、對乙方計算機使用人員進展平安使用常識指導;6、對乙方進展計算機上網(wǎng)常識指導;7、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應(yīng)用需求，及時提出指導性意見。8、按照與乙方的事先約定準時到達，整齊著裝，掛牌上崗，文明效勞。(二)乙方的責任1、向甲方準確表述計算機問題特征，按照事先約定的時間等候甲方上門效勞人員;2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明，在理解并認同甲方關(guān)于計算機宜昌效勞范圍和期限的解釋意見后，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。3、將甲方確定為其計算機應(yīng)用方面的技術(shù)參謀單位。4、對于自愿承受甲方提供的其他有償效勞，在效勞完成后，按照事先協(xié)商的價格支付費用。三、其他事宜1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須