《社交禮儀》復(fù)習(xí)題答案“終結(jié)版”

《社交禮儀》復(fù)習(xí)題答案“終結(jié)版”《社交禮儀》復(fù)習(xí)題判斷，選擇部分，獨(dú)家資訊，不代表官方。一、判斷題1、女士出席宴會(huì)、舞會(huì)的場(chǎng)合，妝可以化得濃一些、交談禮儀是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，也是尊重他人和尊重自己的體現(xiàn)。J3、穿著要與年齡、職業(yè)、場(chǎng)合等相協(xié)調(diào)、選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境是交談取得良好效果的前提。J、人際交往的社交距離應(yīng)是100——360CM之間。6、能說(shuō)會(huì)道的人，在任何場(chǎng)合都是受歡迎的交談?wù)?。、穿的是兩個(gè)扣子的西裝，一般只扣下面一個(gè)、交談的適應(yīng)性原則是指談話內(nèi)容要適應(yīng)交談對(duì)象的年齡、性別、職稱、社會(huì)地位以及家庭條件等。9演講與辯論不屬于交談的范疇。1、0穿冷色、深色服裝使人感覺(jué)更苗條，這是因?yàn)槔渖?、深色屬于收縮色的緣故。J1事實(shí)上，修飾與維護(hù)，對(duì)于儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。J、女士工作時(shí)間可以化妝。二、選擇題()、作為交談一方的聽(tīng)眾，下面哪一句話最入耳？你懂不懂呀？ 你聽(tīng)懂沒(méi)有？你聽(tīng)明白沒(méi)有？ 我說(shuō)清楚了嗎？()2握手有伸手先后的規(guī)矩：A晚輩與長(zhǎng)輩握手，晚輩應(yīng)先伸手。B男女同事之間握手，男士應(yīng)先伸手。c主人與客人握手，一般是客人先伸手。D電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手，主持人應(yīng)先伸手。(A)3去朋友家拜訪贈(zèng)送禮品時(shí)你的表現(xiàn)應(yīng)該是。A了解對(duì)方喜好，選擇適合對(duì)方的禮物B不進(jìn)行精心包裝、到主人家發(fā)現(xiàn)有其他客人在時(shí)應(yīng)將禮品先放在不顯眼的地方、遞給主人時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“送給你的，我家里太多了”。（）4吃西餐的時(shí)候，刀叉應(yīng)當(dāng)怎么拿？、左叉右刀 、右叉左刀、根據(jù)個(gè)人的喜好 、只用叉不用刀或只用刀不用叉（BC）5在下列場(chǎng)合應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，不準(zhǔn)使用。、影劇院。 、考場(chǎng)。 、乘坐飛機(jī)。、駕駛機(jī)動(dòng)車。 、會(huì)場(chǎng)。 、圖書館。（A、）6在正式場(chǎng)合男士穿西服要求：、要扎領(lǐng)帶。不能露出襯衣袖口。、、錢夾要裝在西服上衣內(nèi)側(cè)的口袋中。 、、穿淺色的襪子。E領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衣的第三、四個(gè)扣子中間。F穿西服背心，扣子都要扣上。（、）7、下面是某商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客的問(wèn)詢，哪一句最能讓顧客接受？A你要什么？、你要干什么？、你要買什么？ 、你要看點(diǎn)什么？（、）8、介紹兩人相識(shí)的順序一般是：A先把上級(jí)介紹給下級(jí) 、先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩、先把客人介紹給家人 、先把早到的客人介紹給晚到的客人( )9在社會(huì)活動(dòng)的各種交談中，涉及到下列哪些主題應(yīng)當(dāng)忌談:個(gè)人隱私的主題 捉弄對(duì)方的主題非議他人的主題 傾向錯(cuò)誤的主題令人反感的主題()0喝湯時(shí)，發(fā)現(xiàn)湯太燙，應(yīng)該怎么做？、不喝 、用勺子攪動(dòng)、用嘴吹涼 、邊吹邊喝(、)1、1下面關(guān)于餐飲禮儀正確的是A在正式的宴會(huì)中只要坐下就要打開(kāi)餐巾，、、中途暫時(shí)離座時(shí)把餐巾放在椅背上，c餐巾可以用來(lái)擦汗、擦臉三、問(wèn)答題1、上司為什么要對(duì)下屬講究禮儀？主要有些什么內(nèi)容？(不少于答5項(xiàng))答：如果想讓下屬工作得更好、更主動(dòng)、更積極、更有創(chuàng)造性，讓下屬與組織緊密聯(lián)系起來(lái)，對(duì)組織有種歸屬感、榮譽(yù)感，上司就應(yīng)該關(guān)心下屬、尊重下屬，對(duì)下屬講究禮儀。主要有：(1)關(guān)心下屬生活。(2)應(yīng)公私分明。(3)要設(shè)身處地為下屬著想。（4）信任下屬。（5）培養(yǎng)提拔下屬。（6）要講信用。（7）多聽(tīng)取下屬意見(jiàn)。（8）不要吝惜對(duì)下屬的贊揚(yáng)。（9）勇于承擔(dān)責(zé)任。2西方普遍禁忌的數(shù)字是“13”，為什么？（書136答：它源于《最后的晚餐》，耶酥和弟子們一起吃晚飯，第13個(gè)人是弟子猶大，他為貪圖三十塊銀幣，將耶酥出賣了，使耶酥被釘在十字架上，這個(gè)故事流傳很廣，影響極深，西方人憎惡猶大，故把“13”這個(gè)數(shù)字當(dāng)作“不幸的象征”。3、作為參加會(huì)議者應(yīng)注意哪些禮儀？答：（1）規(guī)范著裝準(zhǔn),時(shí)到會(huì)。（2）注意傾聽(tīng)別人發(fā)言，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候用掌聲表示鼓勵(lì)或感謝。（3）不喧鬧，不交頭接耳。（4）服從指揮，靜聽(tīng)發(fā)言，善始善終，手機(jī)靜音。（5）若有事須離開(kāi)，向有關(guān)人員說(shuō)明，輕輕離開(kāi)。4、去辦公區(qū)域進(jìn)行公務(wù)拜訪時(shí)，男性著西裝應(yīng)注意些什么規(guī)范？答：1、通常一件西服的外袋是合了縫的（即暗袋），千萬(wàn)不要隨意拆開(kāi)，它可保持西裝的形狀，使之不易變形。2、襯衫一定要干凈、挺括，不能出現(xiàn)臟領(lǐng)口、臟袖口。3、系好領(lǐng)帶后，領(lǐng)帶尖千萬(wàn)不要觸到皮帶上。4、如果系了領(lǐng)帶，絕不可以穿平底便鞋。西服袖口商標(biāo)一定要剪掉。6腰部不能別機(jī)、手機(jī)、打火機(jī)等。7、在品味尚未修到家之前，穿西裝時(shí)不要穿白色襪子，尤其是深色西裝。8、襯衫領(lǐng)開(kāi)口、皮帶袢和褲子前開(kāi)口外側(cè)線不能歪斜，應(yīng)在一條線上。9、黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝，棕色皮鞋除同色系西裝外，不能配其它顏色的西服、為什么說(shuō)財(cái)富的增長(zhǎng)與素質(zhì)提高不同步會(huì)造成形象的扭曲？答：我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人的形象是內(nèi)在的品質(zhì)和外部的式樣相統(tǒng)一。有的人雖然財(cái)富增長(zhǎng)了，有條件打扮自己，使自己穿著名牌，住高級(jí)飯店，美容美發(fā)；如果素質(zhì)沒(méi)有提高，他的言行、舉止仍然停留在素質(zhì)較低水平，造成了形象內(nèi)外不一致的扭曲現(xiàn)象。人們常說(shuō)的暴發(fā)戶就是典型的代表。雖然他們有錢了，外表可以打扮得富麗光艷，但氣質(zhì)和修養(yǎng)仍然是粗俗的、我們?nèi)ヌ揭暷c道疾