裝飾年終工作總結(jié)

第裝飾年終工作總結(jié)裝飾年終工作總結(jié)【篇1】

20__上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的半年中，__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受____的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

20__上半年是__裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《__》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__上半年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶?shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識，

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

20__年上半年，公司合同總產(chǎn)值__萬元，其中設(shè)計合同__萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值__萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20__上半年，公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程；__中心、廣西__大酒店、武漢__國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國__大廈、洛陽__大廈、__青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；__大廈、____潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及____總部大樓、__站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制。

五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，20__上半年公司先后榮獲__年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“20____最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項(xiàng)魯班獎、2項(xiàng)全國裝飾獎、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項(xiàng)目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，__榮獲“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、__獲20__上半年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、__和__獲20__上半年度“__市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為20__上半年公司品牌建設(shè)奠下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

20__上半年我們公司的發(fā)展速度是最快的半年，所以20__上半年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20__上半年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！

裝飾年終工作總結(jié)【篇2】

文案市場部__年度工作總結(jié)名稱執(zhí)行部門監(jiān)督部門受控狀態(tài)編號考證部門__年即將過去，市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)全面完成，并一舉將我公司產(chǎn)品的市場占有率提高到__%，順利進(jìn)入行業(yè)三甲。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭，同時也為了在今后的工作中減少失誤，現(xiàn)將__年的工作成績與不足總結(jié)如下。

一、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況

市場部__年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況如下表所示。主要指標(biāo)完成情況表指標(biāo)名稱市場占有率新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率重點(diǎn)產(chǎn)品貢獻(xiàn)率銷售額

二、市場部主要工作

回顧__年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

1．市場調(diào)研工作本年度市場部在__月和__月共組織大型市場調(diào)研活動兩次，總開支費(fèi)用為__萬元，取得了如下調(diào)研成果。

（1）通過對“__”新產(chǎn)品的市場定位的調(diào)研，明確了消費(fèi)者購買人群、購買意愿、購買動機(jī)，為新產(chǎn)品上市工作提供了重要參考；

（2）通過對“__”產(chǎn)品的售后調(diào)研，了解了消費(fèi)者對產(chǎn)品的期望和改進(jìn)建議，為“__”產(chǎn)品的更新?lián)Q代提供了數(shù)據(jù)支持。

2．市場推廣活動

（1）市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發(fā)布會，在直接拉動銷售__萬元的基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展。

（2）通過參加__展覽會直接獲得訂單5張，銷售額__萬元，同時也宣傳了企業(yè)。目標(biāo)值__%__%__%__萬元本年度實(shí)際達(dá)成值__%__%__%__萬元同比上年度增長率__%__%__%__%

3．廣告宣傳活動

（1）市場部在省市電視臺發(fā)布產(chǎn)品廣告的總時數(shù)累計達(dá)到__小時，大大支援了銷售活動，同時也促進(jìn)了品牌價值的提升。

（2）市場部聯(lián)合__藝術(shù)團(tuán)舉辦專場演出3次，大大提升了公司的知名度。

4．市場部規(guī)范化管理的推進(jìn)為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運(yùn)動，重新對市場部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

三、工作中存在的主要問題

1．市場人員素質(zhì)有待提高本年度市場部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工__名，因缺少企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn)，致使違反服務(wù)規(guī)范，的事件屢有發(fā)生，已經(jīng)對公司聲譽(yù)造成了一定的影響。

2．市場拓展費(fèi)用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績，但同時市場拓展費(fèi)用也創(chuàng)下了歷史新高，同比我們的競爭對手，在銷售費(fèi)用率方面，我們已經(jīng)落后了。

3．計劃能力偏弱市場拓展計劃在執(zhí)行過程中屢次變動，致使一線市場人員不知所從，已經(jīng)干擾了正常的市場推廣活動。

四、主要應(yīng)對措施

1．加強(qiáng)內(nèi)部市場人員的培訓(xùn)市場部計劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)，提升公司員工的整體素質(zhì)。

2．加強(qiáng)預(yù)算管理強(qiáng)化市場部內(nèi)部審核制度，并收回個辦事處的自行開支審核權(quán)，統(tǒng)一由市場部進(jìn)行開支審核，確保市場拓展費(fèi)用的降低。

3．組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場部管理人員的計劃管理能力，同時強(qiáng)化基層市場人員的執(zhí)行能力。

1、計劃書要有明確目的

市場的開發(fā)需要“師出有明”，所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的，只有這個目的明確了，你才能告訴你的你的團(tuán)隊和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個前提下你才能取得決策者的支持，贏得團(tuán)隊的理解和配合，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務(wù)。

2、計劃書要能清晰反映市場的特性

一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點(diǎn)，才能對市場的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義，這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認(rèn)識，也是你獲取資源前提條件，因?yàn)椴还軐τ谝粋€新市場還是一個老市場來說，每一個市場都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別，對于新市場來講，由于過去沒有了解，需要對市場進(jìn)行重新的認(rèn)識，而對于一個老市場而言，隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化，過去的經(jīng)驗(yàn)可能成為后期的障礙，這就要對老市場進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解，因而通過市場的調(diào)查掌握第一手的資料，對市場的全局有一個感性的認(rèn)識和認(rèn)知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作，一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認(rèn)識，在進(jìn)行市場調(diào)查時要從以下幾個方面調(diào)查，首先是整體市場環(huán)境的調(diào)查，了解市場人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo)，來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查，了解整體市場的消費(fèi)能力和水平，為后期市場目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調(diào)查，了解消費(fèi)者的消費(fèi)動機(jī)、特點(diǎn)等相關(guān)指標(biāo)，找到我們的消費(fèi)者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查，了解主流市場在哪，確定我們市場后期進(jìn)攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會對市場有一個清楚地認(rèn)識，通過分析找到所要開發(fā)市場的特性，找到后期工作的突破點(diǎn)和捷徑。

3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進(jìn)入機(jī)會

市場競爭無處不在，在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在，我們會遇到不同的競品，正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場的價格體系和競爭的格局，同時也造就一個市場的氛圍，作為對一個市場的開發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西，解剖和找到出市場的空隙，其次，對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實(shí)用功能的不同，對于處于市場中的消費(fèi)者而言就會存在購買習(xí)慣和場所的選擇，再次，由于時間或者銷售時機(jī)的存在，市場開發(fā)所采取的方式和方法就會不同，最后，由于各種復(fù)合因素的相互作用，市場開發(fā)存在不同的變數(shù)，但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點(diǎn)、切入點(diǎn)和時機(jī)，成功的機(jī)會就會越大，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實(shí)反映了這些問題找到了這些點(diǎn)，也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機(jī)會所在，讓決策者看到了開發(fā)的希望，獲取支持和實(shí)施的可能性就會加大。

4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析

不是所有的競品都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競品才是我們真正的對手，因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手，就需要對市場的競品進(jìn)行斟酌和篩選，可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手，對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手，只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標(biāo)，使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后，我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認(rèn)識，去對對對手進(jìn)行全面的分析，了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機(jī)會和對手手給我們帶來威脅，只有做到這兩點(diǎn)才能讓對手完全暴露在我們面前，市場計劃書才能有的放矢，市場后期開發(fā)工作才能避實(shí)擊虛。

裝飾年終工作總結(jié)【篇3】

進(jìn)入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在__裝飾公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足

（一）個人工作方面

1、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。

（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過），你說什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。

（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有

不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

2、客服中心。

（1）前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20__年的工作計劃

在20__年歲末__總提出了__戰(zhàn)略598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照__總的總體思路是可行的，在20__年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

（一）合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。

（二）落實(shí)教育培訓(xùn)工作

在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

回顧20__年的一年，我們做的不好，但是也使我們認(rèn)識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20__年有一點(diǎn)失敗，也是我深切認(rèn)識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，配合好__總、__總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。

裝飾年終工作總結(jié)【篇4】

20__年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶?shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。

在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位

目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?！俄?xiàng)目管理手冊》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項(xiàng)魯班獎、2項(xiàng)全國裝飾獎、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項(xiàng)目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

工作展望

經(jīng)營業(yè)績的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。

裝飾年終工作總結(jié)【篇5】

裝飾公司個人工作總結(jié)報告【1】

光陰如梭，20__年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹，喜迎20__年的降臨。20__年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說20__年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>

一、主要工作

(一)20__年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。

藍(lán)天興都項(xiàng)目部。通過一個半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線，和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。

(二)20__年7月—9月，在上海春申景城項(xiàng)目部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個月的學(xué)習(xí)，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里，我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：

(1)進(jìn)材料時數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場地

(2)進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

(5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查

(6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修

(7)ALUK配件，覆膜廠提貨

(8)畫5,6#樓門窗加工圖

(三)20__年9月—20__年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴_2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

(1)根據(jù)總包要求，排施工工期

(2)組織安裝班組進(jìn)場，簽訂合同

(3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題

(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

(5)收集相關(guān)材料的資料，報監(jiān)理批復(fù)

(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量，工人安全)

二、經(jīng)驗(yàn)和收獲

通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)項(xiàng)目管理，(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

(四)擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點(diǎn)

通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。

(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。

(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。

(四)對新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實(shí)自己。

(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而提高主動性和積極性。

(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

當(dāng)一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!

裝飾公司個人工作總結(jié)報告【2】

時間如流水，不經(jīng)意間就又過了一年的時間。這一年讓我從無知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個社會東西太多太多。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認(rèn)識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。

思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動到主動。在學(xué)校或在父母的庇佑下，生活無憂無慮，做任何事都是在他人的督促下簡單的應(yīng)負(fù)，做得對于錯完全無所謂。而進(jìn)入了社會，所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任，做對了沒人理會你或表揚(yáng)你，做錯了會有一大幫人來指責(zé)你或來追加你的責(zé)任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個巨大的責(zé)任，這就要求個人主動積極的做好每一件事。

性格修養(yǎng)的變化，學(xué)生時代總是以自我為中心，同學(xué)們中自己是主角，任何一丁點(diǎn)關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較，甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會，面對的是社會人，俗話說社會是險惡的，社會人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時走，不該走時一定不要走，甚至需要等待很長時間。

人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓(xùn)，公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展，特別提出了成才之路，其中說到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能，理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理，技能與管理的升華控制運(yùn)營，理論的傳遞，實(shí)踐的結(jié)合，三年的努力?！贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路，新員工，領(lǐng)頭人，掌舵人，俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。

生活實(shí)踐與黨性修養(yǎng)，離開了學(xué)校，離開了父母，真正的獨(dú)立生活，沒有父母同學(xué)老師的照顧，親身體驗(yàn)社會，實(shí)踐社會。學(xué)會怎樣生活，學(xué)會怎樣理財，學(xué)會怎樣人情世故，學(xué)會怎樣建設(shè)家庭。我時刻牢記黨員的身份，不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論，了解時事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強(qiáng)黨性的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務(wù)。

一年的工作，體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個人能力上得到了升華，理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多，接下來對見習(xí)期的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)。

新的理論學(xué)習(xí)，鉗工理論學(xué)習(xí)，鉗工是機(jī)械加工制造業(yè)中一個不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對機(jī)械零部件進(jìn)行加工，常常用于的機(jī)械零件的修改，以及機(jī)械設(shè)備的安裝。

安裝公司的鉗工不僅僅是對機(jī)械零件的加工制造，而還要對設(shè)備進(jìn)行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類，大部分的圖紙都涉及到建筑類符號，這與機(jī)械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的請教。向他人請教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。

作為安裝鉗工，設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類對設(shè)備進(jìn)行定位聯(lián)接，以及設(shè)備之間的配合連接。放線，利用經(jīng)緯儀對平面類的橫向和縱向進(jìn)行基礎(chǔ)檢測點(diǎn)的放線，精度要求較高，放好后要進(jìn)行反復(fù)檢查以及驗(yàn)收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線，作為高度測量的參考點(diǎn)，精度要求高，需檢驗(yàn)驗(yàn)收。設(shè)備初定位，通過檢測點(diǎn)，按照圖紙對設(shè)備進(jìn)行初略的放線，定下設(shè)備的大致位置，利用測量儀器對設(shè)備進(jìn)行檢測并調(diào)整設(shè)備的位置達(dá)到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設(shè)備產(chǎn)生不同的影響，設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)際安裝過程中慢慢體會得來，最后進(jìn)行設(shè)備清理。

以上就是我個人工作情況的總結(jié)。學(xué)習(xí)是無止境，學(xué)習(xí)是無年齡限制的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，才能真正地豐富自己，充實(shí)自己，才有能力挑起社會的重?fù)?dān)，才有資格成為社會的接班人。

裝飾年終工作總結(jié)【篇6】

一、工程概況

1、工程名稱：____室內(nèi)裝修工程

2、建設(shè)單位：_____

5、監(jiān)理單位：__監(jiān)理

6、施工單位：______有限公司

7、施工面積：約___多平方米

二、施工概況

本工程是_____室內(nèi)裝修工程，裝飾改造總面積為___平方米，該工程位于__市_____院內(nèi)。

主要施工內(nèi)容為：

裝修施工圖的所有工作內(nèi)容，包括土建改造、裝修、給排水、電氣照明、綜合布線、空調(diào)電源、衛(wèi)生潔具（含拖把池、陶瓷面盆）等；不含空調(diào)安裝、消防安裝、家具、窗簾。

施工依據(jù)施工組織設(shè)計和設(shè)計圖紙，根據(jù)工期，質(zhì)量要求。

項(xiàng)目部建立技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)安員、班組長組成的質(zhì)量管理體系，從施工圖會審，到原材料、成品、半成品保護(hù)及驗(yàn)收評定，都正常有序地進(jìn)行施工，內(nèi)部管理工作基本正常，工程施工內(nèi)容如下：本工程自20年月日開工，于年月

三、施工依據(jù)

a）設(shè)計圖紙及圖紙會審紀(jì)要和施工聯(lián)系單。

b）國家和地方現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范及強(qiáng)制性條文。

四、施工階段工程質(zhì)量控制

施工工程中，按照設(shè)計要求和業(yè)主意圖，要求施工人員在施工中遵守國家和地方建筑法規(guī)、規(guī)范，遵守現(xiàn)行建筑施工驗(yàn)收規(guī)范和分項(xiàng)工程操作工藝標(biāo)準(zhǔn)及國家強(qiáng)制性條文。

要求施工項(xiàng)目部建立健全質(zhì)量管理體系，建立有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

對工程質(zhì)量實(shí)行自檢、專檢，在施工內(nèi)部形成三級自檢質(zhì)量控制體系。

工程中所有的建材進(jìn)場必須由供貨方提供相應(yīng)的質(zhì)保資料，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理共同驗(yàn)收，并按規(guī)范進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格品方可使用，不合格品予以退還。

其原材料均有出廠合格證及相應(yīng)的復(fù)試報告。

施工過程中做好事前控制，對分項(xiàng)工藝操作是否標(biāo)準(zhǔn)，施工是否規(guī)范等控制。

對隱蔽工程實(shí)行施工方自檢、監(jiān)理方復(fù)檢、如不符合圖紙要求的限期整改，合格后進(jìn)行下道工序施工，并及時做好隱蔽記錄，對重要測試部位進(jìn)行旁站，如試水、試壓、試電等。

在日常巡視中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不規(guī)范施工，用口頭或書面通知施工作業(yè)人員進(jìn)行整改，并經(jīng)監(jiān)理復(fù)驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

主要試驗(yàn)及測試項(xiàng)目如下：

（1）給水管道試壓：在相應(yīng)的壓力及測試時間下，無滲漏，結(jié)果符合要求。

（2）排水管通水及通球試驗(yàn)：測試結(jié)果符合要求。

（3）衛(wèi)生器具盛水試驗(yàn)：測試結(jié)果符合要求。

工程從開工到竣工共核查相關(guān)資料，有技術(shù)復(fù)核記錄，施工日記，隱蔽工程記錄和各種進(jìn)場材料設(shè)備保證資料等，其技術(shù)資料基本齊全。

五、工程質(zhì)量評定

本裝飾工程經(jīng)建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位多方努力。

現(xiàn)已基本完成施工合同所需要的內(nèi)容，經(jīng)預(yù)驗(yàn)，認(rèn)為本工程基本進(jìn)入竣工狀態(tài)。

1、本工程共3分部，裝飾工程、電氣工程、給排水工程，施工單位自評為“合格”。

我施工項(xiàng)目部經(jīng)竣工資料的審查及現(xiàn)場抽查，基本滿足施工驗(yàn)收要求。

2、裝飾施工均按設(shè)計要求和工藝操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，其布局和風(fēng)格滿足業(yè)主意圖。

經(jīng)檢查其保證資料基本齊全，保證項(xiàng)目滿足要求，其基本項(xiàng)目和允許偏差和合格率基本達(dá)到要求。

3、安裝工程按照要求施工，基本達(dá)到要求。

4、工程觀感質(zhì)量綜合評定為“一般”。

在本工程施工過程中，我方在質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)，全面檢查，但必存在有不足之處，以上評價意見敬請業(yè)主、監(jiān)理等各位領(lǐng)導(dǎo)、專家審核。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)在檢查中提寶貴意見，對所提的意見我方一定及時督促整改并認(rèn)真復(fù)查，爭取把一個合格的工程交付業(yè)主手中。

裝飾年終工作總結(jié)【篇7】

光陰如梭，__年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎__年的降臨。__年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻?；厥走^去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。

非常感謝__幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階；真的是你們承托了我?？梢哉f__年是__幕墻__分公司拓展__市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、主要工作

（一）__年_月—_月在__幕墻裝飾有限公司。

通過一個半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線，和安全管理類工作。

跟蹤學(xué)習(xí)。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。

（二）__年_月—_月，在__項(xiàng)目部。

前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個月的學(xué)習(xí)，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里，我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：

（1）進(jìn)材料時數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場地。

（2）進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查。（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃）

（3）1—4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

（4）1—4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

（5）1—4#樓的成品保護(hù)檢查。

（6）組織監(jiān)理進(jìn)行1—4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修。

（7）aluk配件，覆膜廠提貨。

（8）畫5，6#樓門窗加工圖。

（三）__年_月—__年_月，在__幕墻__分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，管理__和__庫幕墻改造工程兩個工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

（1）根據(jù)總包要求，排施工工期。

（2）組織安裝班組進(jìn)場，簽訂合同。

（3）協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，__材料采購和__本地采購等供貨問題。

（4）與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。

（5）收集相關(guān)材料的資料，報監(jiān)理批復(fù)。

（6）現(xiàn)場施工的管理。（安裝質(zhì)量，工人安全）

二、經(jīng)驗(yàn)和收獲

通過在__幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）項(xiàng)目管理，（內(nèi)部、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。

（二）做每項(xiàng)工作都要有目的、計劃和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

（四）擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流?！艿煤霉と?，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點(diǎn)

通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。

（二）缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。

（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。

（四）對新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

（五）把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

（二）業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實(shí)自己。

（三）做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而提高主動性和積極性。

（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。