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文檔簡(jiǎn)介

對(duì)犯有過失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級(jí)、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。企業(yè)的活力源于每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的繁復(fù)性,調(diào)動(dòng)綜合運(yùn)用各種動(dòng)機(jī)激發(fā)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。1、激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2、需在目標(biāo)任務(wù)下達(dá)前激勵(lì)的,要提前激勵(lì)。3、員工遇到困難,有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷,及時(shí)激勵(lì)。5、對(duì)造成巨大損失的予以重罰。6、通過各種有效的激勵(lì)技巧,達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果。7.激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明8、健全、完善績(jī)效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。10、在提薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益熱點(diǎn)問題上務(wù)求做到公平。為了使稽查工作更好有序的開展,讓公司品質(zhì)形象不斷地得到提升加強(qiáng)稽查力度使每個(gè)員工明確工作職責(zé)和目標(biāo)圓滿地完成各項(xiàng)工作特制定工作目標(biāo)考核細(xì)則。序號(hào)具體工作考核周期考核內(nèi)容1監(jiān)督檢查每周儀容儀表、禮節(jié)禮貌及上班精神狀況要有記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查2監(jiān)督檢查每周查員工是否按時(shí)上下班,不遲到不早退,做到有事先請(qǐng)假要要有記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查3監(jiān)督檢查每周查環(huán)境衛(wèi)生,綠化是否干凈整潔要有記錄和圖片現(xiàn)場(chǎng)檢查4監(jiān)督檢查每月查食品衛(wèi)生從業(yè)人員健康證、食品儲(chǔ)存、食品進(jìn)入臺(tái)賬要有記錄和圖片現(xiàn)場(chǎng)檢查5監(jiān)督檢查查設(shè)備、設(shè)施是否有檢查記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查6監(jiān)督檢查每月查各片區(qū)是否存在安全隱患要有記錄和圖片現(xiàn)場(chǎng)檢查7監(jiān)督檢查查工程監(jiān)理是否在場(chǎng)認(rèn)真履行職責(zé)要有記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查8監(jiān)督檢查查工程是否嚴(yán)格把控材料,施工質(zhì)量要有記錄和圖片現(xiàn)場(chǎng)檢查9監(jiān)督檢查每月查服務(wù)是否按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行要有記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督檢查每周物資擺放(辦公區(qū)、庫(kù)房、崗?fù)?是否分類擺放整齊有檢查記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督檢查每月查消防器材(滅火器、消火栓報(bào)警系統(tǒng))是否配備適當(dāng)和在正常使用狀態(tài)下要有記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督檢查查檔案資料是否齊全并分內(nèi)存放要有記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督檢查每月查各版塊是否建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并上墻現(xiàn)場(chǎng)檢查制作匯總每周將檢查出的問題匯總并發(fā)布員工激勵(lì)實(shí)施方案第一部分實(shí)施激勵(lì)的意義公司原景實(shí)現(xiàn)公司原景實(shí)現(xiàn)短期精神1、授權(quán)2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽3、目標(biāo)任務(wù)溝通4、群策群力5、表?yè)P(yáng)6、短期培訓(xùn)1、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。2、長(zhǎng)期培訓(xùn)3、員工晉升5、企業(yè)愿景6、公司內(nèi)部人文環(huán)境分激勵(lì)措施(一)完善福利2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000(三)成就激勵(lì)制度(1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。(2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力途"時(shí)給予支持和指導(dǎo)。(3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。第一個(gè)開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)280元;并授予獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)一個(gè)后期四月內(nèi)開第一單員工獎(jiǎng)勵(lì)180元。當(dāng)月業(yè)績(jī)突出并突破50萬的獎(jiǎng)金680,當(dāng)月業(yè)績(jī)部門最高的但總業(yè)績(jī)少于50萬獎(jiǎng)勵(lì)300元。四月底申請(qǐng)1800的團(tuán)隊(duì)費(fèi)用,用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。底薪分為2000基本工資加200元全勤獎(jiǎng);共2200,提成按原計(jì)劃不變;業(yè)績(jī)20萬底薪2500;達(dá)到40萬3000;60萬以上3500;超過100萬放款額度底薪4000;(1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人(3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),總監(jiān)與各部門經(jīng)(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工(1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具(2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面(3)某個(gè)項(xiàng)目成功后,公司要開會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必隆重,只要及(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。(5)只重結(jié)果,不重過程。(四)機(jī)會(huì)激勵(lì)(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于(2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境"時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境(一)關(guān)懷激勵(lì)。1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消滅吧!(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。(二)"員工是合伙人"這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:1、利潤(rùn)分享計(jì)劃(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)(本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分

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