行長述職報告

Word第第頁行長述職報告敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx行以xx長兩個翻番為核心目標(biāo)，以郵政銀行二次轉(zhuǎn)型為中心，仔細貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)進展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓力量建設(shè)和管理，促進了x縣支行各項業(yè)務(wù)的正常進展。在日常工作中，能夠仔細執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)省、勤儉原則。到處搶先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職狀況報告如下，請評議。

一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速進展

20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好。

(一)收入完成狀況

截止11月底我支行共完成收入xx萬元，完成市行下達的年收入目標(biāo)的x%，同比增幅x%。個人業(yè)務(wù)完成收入x萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xx元，完成目標(biāo)89.48%。

估計20xx年x支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。詳細是：個人業(yè)務(wù)完成x萬元，欠25萬元。公司業(yè)務(wù)完成x萬元，欠270萬。信貸業(yè)務(wù)完成xx元，欠70萬元。估計完成利潤1900萬元，超打算101萬元。

(二)重點業(yè)務(wù)完成狀況

1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占x縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元?，F(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。

3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元。

4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。估計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)打算。

二、堅決不移狠抓風(fēng)險管理，確保事故案件零的發(fā)生

(一)全面加強內(nèi)控建設(shè)，增添員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)掌握度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的'提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨便性，切實防范了操作風(fēng)險。

(二)仔細開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題，深化開展了自查自糾活動。下半年以省行合規(guī)大商量活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理方法賜予積分懲罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查，嚴控道德風(fēng)險。()長期以來沙x支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)覺苗頭，馬上實行有效措施。我們實行的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活狀況進行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴禁消失違背八不準(zhǔn)的狀況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。依據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在掌握范圍內(nèi)。

(五)做好平安保衛(wèi)工作。根據(jù)誰主管，誰負責(zé)的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防平安責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。根據(jù)銀行業(yè)平安規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，主動開展了平安評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的力量，確保無案件和平安事故發(fā)生。

三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純凈，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)力量強，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)當(dāng)理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營銷力量強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核方法，合理支配空閑時段的工作，調(diào)動他們進展業(yè)務(wù)的主動性。

四、堅持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素養(yǎng)

(一)加強業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)問全面、表達力量較好的人員擔(dān)當(dāng)授課老師，將各項業(yè)務(wù)學(xué)問系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強營銷力量的培訓(xùn)，指定參與省行海師打算學(xué)習(xí)的人員根據(jù)省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對全員進行營銷力量的培訓(xùn)，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)催促員工自覺參與崗位資格考試，提升崗位勝任力量。今年操作崗位的員工100%的參與了崗位資格認證考試，通過率為60%。

(四)引導(dǎo)員工注意合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有嘉獎，做得不好有懲罰。

五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氣氛

在主動促進業(yè)務(wù)有效進展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過行務(wù)會、周例會等多種形式，組織全行員工仔細學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度方法。

(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通溝通。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)懷的熱點、難點問題，進一步穩(wěn)固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、分散力，把全體員工的仆人翁精神、主動性和制造力轉(zhuǎn)化為推動我支行進展的實際行動。

回顧一年來的工作狀況，x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些缺乏之處，詳細表如今：

1、業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、打算性，特殊是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠。

2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營消失的沖突和困難，缺乏足夠的耐煩和信念，有時工作方法也有所欠佳或欠妥。

3、深化一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深化。

20xx年我們將發(fā)揚成果，克服缺點，進一步加強思想建設(shè)、組織