管理學(xué)原理(臨沂大學(xué))知到章節(jié)答案智慧樹2023年_第1頁
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文檔簡介

管理學(xué)原理(臨沂大學(xué))知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新緒論單元測試

對于管理,下列說法中正確的是()。

參考答案:

管理普遍適用于任何類型的組織

管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡(luò)時(shí),他扮演的是以下哪一方面的角色()。

參考答案:

人際角色

一個(gè)管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具備()。

參考答案:

概念技能

馬克思認(rèn)為,管理活動(dòng)的性質(zhì)是二重的,就是()。

參考答案:

自然屬性和社會(huì)屬性

理論界對企業(yè)管理職能劃分說法不一,比較一致的看法是()。

參考答案:

計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

現(xiàn)代意義的“管理”這個(gè)詞匯,首先是由德魯克使用的。

參考答案:

錯(cuò)

學(xué)習(xí)管理學(xué)原理,應(yīng)將基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐結(jié)合起來。()

參考答案:

擁有一個(gè)被全體成員所共同認(rèn)知的目標(biāo),是組織的顯著特征。

參考答案:

管理學(xué)的人本性、實(shí)踐性是其藝術(shù)屬性的基礎(chǔ)。

參考答案:

工業(yè)企業(yè)管理學(xué)與國民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的研究對象在規(guī)模上有著顯著不同。

參考答案:

第一章測試

泰勒認(rèn)為,科學(xué)管理的中心問題是()。

參考答案:

提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

古典管理理論認(rèn)為,人是()。

參考答案:

經(jīng)濟(jì)人

()提出了重視管理中人的因素。

參考答案:

霍桑試驗(yàn)

一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是()。

參考答案:

法約爾

韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了()。

參考答案:

理想的行政組織體系理論

事業(yè)部制的主要不足在于()。

參考答案:

不利于事業(yè)部之間的市場競爭。

松下幸之助指出,企業(yè)經(jīng)營其實(shí)就是“如果下雨,就要打傘”,這體現(xiàn)的管理思想是()。

參考答案:

權(quán)變管理

科學(xué)管理學(xué)派就是管理科學(xué)學(xué)派。

參考答案:

錯(cuò)

提出和合管理理論的學(xué)者是

參考答案:

黃如金

徐淑英教授較早指出構(gòu)建中國的管理理論的重要性。

參考答案:

第二章測試

對未來持悲觀態(tài)度、比較謹(jǐn)慎的決策者在進(jìn)行不確定型決策時(shí),一般采用()。

參考答案:

小中取大法

決策樹是()方法的一種。

參考答案:

期望值

你準(zhǔn)備存一筆錢,現(xiàn)在有三個(gè)銀行可供選擇。三個(gè)銀行的利率都是已知的。你面臨的決策就是選擇哪個(gè)銀行。這種類型的決策屬于什么類型的決策?如果這三個(gè)銀行都有倒閉的可能,但不知道倒閉的機(jī)率。這時(shí)的決策屬于何種類型的決策?()

參考答案:

確定型決策,非確定型決策

樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、折衷準(zhǔn)則和最大后悔值最小化準(zhǔn)則是()四種典型的選擇準(zhǔn)則。

參考答案:

非確定型決策

某一決策方案,只有一種執(zhí)行后果并能事先測定,此種類型的決策稱為()。

參考答案:

確定型決策

將對某一問題有興趣的人集合在一起,在完全不受約束的條件下,敞開思路、暢所欲言的決策方法是(

)。

參考答案:

頭腦風(fēng)暴法

選取若干專家,以函詢方式請專家們獨(dú)立書面發(fā)表意見,并幾經(jīng)反饋的方法,稱為()。

參考答案:

德爾菲法

我國習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是(

)。

參考答案:

德爾菲法

決策所遵循的原則是()。

參考答案:

滿意原則

決策的依據(jù)是()。

參考答案:

適量信息

第三章測試

“明確而不含糊,能使員工明確組織期望他做什么、什么時(shí)候做以及做到何種程度。”描述的是:有效目標(biāo)應(yīng)該是()。

參考答案:

具體的

要使員工目標(biāo)與總目標(biāo)和部門目標(biāo)相配合,必須注意()。

參考答案:

上下溝通,員工參與討論

目標(biāo)管理的簡稱是()。

參考答案:

MBO

以下哪一項(xiàng)是目標(biāo)管理的特點(diǎn)()。

參考答案:

參與決策

目標(biāo)管理的目標(biāo)轉(zhuǎn)化過程是(

)。

參考答案:

既是自上而下又是自下而上

目標(biāo)管理的過程不包括以下哪個(gè)步驟()。

參考答案:

參與決策

上下級的目標(biāo)之間通常是一種()的關(guān)系。

參考答案:

目的-手段

目標(biāo)管理認(rèn)為,有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。()

參考答案:

錯(cuò)

對于大多數(shù)組織而言,組織目標(biāo)一般包括以下幾個(gè)方面()。

參考答案:

員工目標(biāo);生存目標(biāo);經(jīng)濟(jì)目標(biāo);環(huán)境目標(biāo)

組織目標(biāo)是組織存在的前提,在管理中起著重要的作用,組織目標(biāo)是()。

參考答案:

組織內(nèi)部分工和協(xié)調(diào)的準(zhǔn)則;業(yè)績考核的基本依據(jù);組織開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ);組織進(jìn)行計(jì)劃和決策的依據(jù);重要的激勵(lì)手段

第四章測試

()又稱“數(shù)字化的計(jì)劃”,是用具體數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表。

參考答案:

預(yù)算

狹義的計(jì)劃是指(

)。

參考答案:

制定計(jì)劃

()大大增加了計(jì)劃的彈性,使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來,有效的應(yīng)對了不確定性。

參考答案:

滾動(dòng)式計(jì)劃法

按照計(jì)劃的約束力大小,計(jì)劃可以分為()。

參考答案:

指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃

使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為()。

參考答案:

預(yù)算

()是基于作業(yè)排序的目的,將活動(dòng)與時(shí)間聯(lián)系起來的最早嘗試之一。

參考答案:

甘特圖

計(jì)劃的審定主要是評價(jià)所制訂計(jì)劃的()。

參考答案:

可行性;完整性

按照計(jì)劃對象劃分,計(jì)劃分為()。

參考答案:

部門計(jì)劃;綜合計(jì)劃;項(xiàng)目計(jì)劃

目標(biāo)、戰(zhàn)略、規(guī)章制度、政策等都屬于計(jì)劃。()

參考答案:

第五章測試

某公司為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計(jì)劃,該計(jì)劃準(zhǔn)備在全國六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處(營業(yè)所),所有辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展?()。

參考答案:

分權(quán)化

最早使用、也是最簡單的組織結(jié)構(gòu)類型是()。

參考答案:

直線制

根據(jù)決策的重要性,若較低層次作出的決策比較重要,影響面較大,則表明該組織的權(quán)力劃分特征是()。

參考答案:

分權(quán)程度較高

要確?!笆掠腥俗觯擞惺伦?;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。

參考答案:

組織

與直線職能制相比,事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)更容易從基層培養(yǎng)出具備綜合能力的管理者。()

參考答案:

在一個(gè)由委員會(huì)承擔(dān)組織決策功能的組織中,基層員工不能作為委員會(huì)的成員。()

參考答案:

錯(cuò)

組織設(shè)計(jì)中,屬于人員配備工作原理的是()。

參考答案:

責(zé)權(quán)利一致原理

下列又被稱為“斯隆模型”的組織結(jié)構(gòu)是()。

參考答案:

事業(yè)部制

第六章測試

如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力?()

參考答案:

直線人員

屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的權(quán)力的是()。

參考答案:

專長權(quán)

判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是()。

參考答案:

命令權(quán)和決策權(quán)下放程度

在正確授權(quán)的過程中,第一步首先應(yīng)該()。

參考答案:

明確任務(wù)

某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字,而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理下指令??偨?jīng)理的這種做法違反的原則是()。

參考答案:

統(tǒng)一指揮原則

在實(shí)現(xiàn)有效的授權(quán)方面,下列方式錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

授權(quán)之后不可再加以控制,否則會(huì)影響受權(quán)人的積極性

授權(quán)以后,管理者對下屬的行為就可以不負(fù)責(zé)任了。()

參考答案:

錯(cuò)

參謀職權(quán)包括()。

參考答案:

建議權(quán);共同決定權(quán)

一般把管理層次少而管理跨度大的結(jié)構(gòu)稱之為()。

參考答案:

扁平結(jié)構(gòu)

第七章測試

根據(jù)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于()。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處的具體環(huán)境

領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動(dòng)做指導(dǎo)除非部屬有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于()。

參考答案:

放任型領(lǐng)導(dǎo)

某公司總裁老張行伍出身,崇尚以嚴(yán)治軍,注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)。盡管有些技術(shù)人員反映老張的做法過于生硬,但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論觀點(diǎn),老張的作風(fēng)最接近于()。

參考答案:

9.1型

你的部門因預(yù)算的限制,有必要進(jìn)行整編,你請了本部門中一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。他在部門的每個(gè)領(lǐng)域都工作過,你感到他有能力完成這一任務(wù),可他卻似乎對這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時(shí),你應(yīng)當(dāng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()

參考答案:

低任務(wù)、高關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致,這是()。

參考答案:

路徑-目標(biāo)理論

為使個(gè)體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)而努力,從而對組織內(nèi)每個(gè)成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程屬于()。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)管理方格理論,9.9型領(lǐng)導(dǎo)能使組織的目標(biāo)和個(gè)人的需求最有效地結(jié)合起來。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)者只要擁有職權(quán),就會(huì)對下屬有激勵(lì)力和鼓舞力。

參考答案:

錯(cuò)

按照費(fèi)德勒的權(quán)變理論,在有利情景和最為不利情景時(shí),任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)或方式較為有效。

參考答案:

第八章測試

有實(shí)驗(yàn)證明在人與人之間的溝通中,身體語言占有的信息量為()。

參考答案:

55%

在哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式下,組織溝通通常是以下行溝通為主()。

參考答案:

獨(dú)裁式

溝通網(wǎng)絡(luò)中,開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是()。

參考答案:

全通道式

正式的人際溝通不包括()。

參考答案:

私人溝通

協(xié)調(diào)與上級關(guān)系最根本的是()。

參考答案:

出色做好本職工作

下列情況下,適合使用單向溝通的是()。

參考答案:

上級缺乏處理負(fù)反饋的能力,容易感情用事

人們最常用的信息傳遞方式是()。

參考答案:

口頭溝通

將溝通分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通的劃分標(biāo)準(zhǔn)是()。

參考答案:

按信息傳遞的媒介劃分

從溝通媒介自身的豐富性程度看,排在第一位的應(yīng)該是()。

參考答案:

面對面地交談

如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這意味著該組織()。

參考答案:

正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整

非正式溝通是指通過正式組織途徑以外的信息流通,這類溝通經(jīng)常會(huì)給組織帶來負(fù)面影響,因此應(yīng)杜絕非正式溝通。()

參考答案:

錯(cuò)

艾瑞克森催眠是特別有效的工具,能幫助別人挖掘他們本質(zhì)中最具魅力的一面,讓他們直接體驗(yàn)自己尚未發(fā)現(xiàn)的意志、智慧、樂觀和愛的寶庫,從而實(shí)現(xiàn)治療和溝通改變的目的。()

參考答案:

第九章測試

控制工作是一個(gè)信息反饋過程,它的兩個(gè)前提條件是()。

參考答案:

控制標(biāo)準(zhǔn)、控制機(jī)構(gòu)和人員

一般控制與控制工作的相同點(diǎn)不包括()。

參考答案:

控制目的相同

在控制工作類型中,()是控制工作的基礎(chǔ)。

參考答案:

現(xiàn)場控制

組織機(jī)構(gòu)越是明確、全面和完整,設(shè)計(jì)的控制技術(shù)越能反映組織機(jī)構(gòu)中的崗位職責(zé),也就越有利于糾正偏離計(jì)劃的誤差。這屬于(

)。

參考答案:

控制工作原理

下列有關(guān)預(yù)算的說法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

預(yù)算是一種組織手段

從控制的階段看,組織內(nèi)不同的業(yè)務(wù)階段和業(yè)務(wù)內(nèi)容也是控制對象,如企業(yè)中研、供、產(chǎn)、銷各個(gè)階段都需要控制。()

參考答案:

錯(cuò)

在一個(gè)組織中,控制的目標(biāo)常常以各種形式的控制標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)出來()。

參考答案:

管理者更多關(guān)注的是例外的或非程序性的控制()。

參考答案:

明確控制標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施控制的必要條件。()

參考答案:

糾偏時(shí),通??梢圆扇〉男袆?dòng)包括:維持現(xiàn)狀、糾正偏差、改變標(biāo)準(zhǔn)。()

參考答案:

控制是要求實(shí)行無選擇的控制,全面周詳?shù)目刂?。(?/p>

參考答案:

錯(cuò)

第十章測試

泰勒制是()觀點(diǎn)的典型代表。

參考答案:

經(jīng)濟(jì)人

期望理論是美國心理學(xué)家()提出的。

參考答案:

弗魯姆

預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績效可能引起的后果,允許人們通過按所要求的方式行事或避免不符合要求的行為,來回避一種令人不愉快的處境的激勵(lì)方式屬于()。

參考答案:

負(fù)強(qiáng)化

被稱為激勵(lì)因素的有()。

參考答案:

與工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素

在會(huì)議進(jìn)行中,管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會(huì)議的進(jìn)程,于是,在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無視他們的舉動(dòng),只顧自己把話講完。這種影響下屬行為的方式是()。

參考答案:

消退

根據(jù)經(jīng)濟(jì)人的觀點(diǎn),人的行為受自我利益的支配。()

參考答案:

根據(jù)動(dòng)機(jī)理論,得到滿足的需求能夠提高員工的工作動(dòng)機(jī)。()

參考答案:

錯(cuò)

要做好員工的激勵(lì)工作,必須了解員工的需求構(gòu)成,并掌握員工行為塑造和行為持續(xù)的方式方法。()

參考答案:

只有激勵(lì)因素的滿足,才能激發(fā)人的積極性。()

參考答案:

激勵(lì)力量,即動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度,它表明一個(gè)人愿意為達(dá)到目標(biāo)而努力的程度。()

參考答案:

懲罰一方面可能會(huì)引起怨恨和敵意,但隨著時(shí)間的推移,懲罰的效果不變。()

參考答案:

錯(cuò)

第十一章測試

創(chuàng)新是對原有事物的改變或新事物的引入,是創(chuàng)造新的理念并將其付諸實(shí)施的過程。()

參考答案:

錯(cuò)

自主創(chuàng)新是企業(yè)通過自身努力,依靠自身力量,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的管理創(chuàng)新活動(dòng)。()

參考答案:

錯(cuò)

產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新不屬于管理創(chuàng)新,它有時(shí)涉及政府行為。()

參考答案:

錯(cuò)

管理創(chuàng)新為了更有效地運(yùn)用資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)或過程。()

參考答案:

創(chuàng)新是組織面臨動(dòng)態(tài)環(huán)境的客觀要求,如下哪一措施對激發(fā)組織的創(chuàng)新力沒有積極的作用?()

參考答案:

鼓勵(lì)員工在職能分工

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