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文檔簡介
目 外部排 參數(shù)核 弱覆蓋排 擁塞排 網(wǎng)規(guī)排 傳輸排 參數(shù)核 弱覆蓋排 傳輸排 總 LTE小區(qū)問題定位處 小區(qū)算法簡無線掉線率>5%且E-RAB50的無線接通率<95%,且E-RAB508:00~23:00158:00~23:0015 小區(qū)接入類問題排查方1、識別Top、1、TOP1、分析是否TAC/TAL、子幀配比(TDD)7:Top用戶排查+Top終端類型排1、排查是否某個/幾個特殊用戶導致接入KPI1、排查是否網(wǎng)的問題導致接入問題2、通過問題復現(xiàn)相關的LOG對最近半個月或更長時間段的接入成功率(對場景,需要至少涵蓋前后三天或一周)Top時段數(shù)劇增,無接入信息,空口顯示只有paging,用戶無法接入。排查是否存在影響接入KPI的相關操作;對于指標突然場景一定要重點執(zhí)行,主要是從時與參數(shù)核查的關系:操作日志排查可以直接、快速的發(fā)現(xiàn)參數(shù)修改原因導致的趨勢問題,外部排根據(jù)KPI趨勢圖中的點,咨詢了解KPI前是否存在重要影響KPI的,對2、網(wǎng)是否有升級操作1PDCCH初始OFDM1對單用戶下行峰值吞吐率有好處,但是在20M以下時會導致用戶接不入小區(qū)。2PDCCH占用OFDM開關關閉,且PDCCH初始OFDM符號數(shù)=1<20M3SRSSC5或SC9會導致SRS4567“eNodeB完整性保護算法優(yōu)先級”中“PrimaryIntegrityAlgo”、8S1接口是否處于閉塞S11S1信令2S1信令ARP0。ARP等級=03IP地S1信令與配置的IPPATH對端地址相同。不相同則導致無法接4APN動態(tài)5自動(非WCMDAOnly或GSMOnly,開通異系統(tǒng)互操作網(wǎng)絡非LTEOnly)3G2GLTEOnly6開通異系統(tǒng)互操作的網(wǎng)絡設置為PSCS模式,未開通則設置為PSOnly1 License221400米時,對于TDD,建議前0~4;3、高速鐵路場景下配置為速小區(qū),高速公路以及LTE網(wǎng)通常沒有配置CS域的通道,只有域。當某些終端類型為 band,band,band7band2SnowG出現(xiàn)RRCSetupFailResFail時刻,伴隨著主控板CPU最大使用情況。TOP針統(tǒng)原因及問題現(xiàn)象對問題進行界定。如果界定為網(wǎng)問題需要咨詢網(wǎng)工程師在接入指 接入KPI帶來影響。也可以觀察網(wǎng)的對應指標,確認是否有特定的MME存在類似的指標變化。、1回復上下文建立失?。盒枰帕钪袡z查網(wǎng)的參數(shù)傳輸層IP地址、AMBR、ARP等是否正確。這類問題排除原因后,則需要與網(wǎng)人員一起定位解決。、3、MME主動釋放之UE未響應空口消息導致網(wǎng)先超時釋放:轉動作5進行上行覆蓋排查,4、鑒權失敗:可以通過信令分析是否是鑒權失敗。。5網(wǎng)未發(fā)上下文建立導致主動發(fā)釋放請求通過信令檢查是網(wǎng)未回復導致基站超時還是UE未響應NAS消息導致網(wǎng)未下發(fā)消息網(wǎng)未回復消息排除傳輸丟包原因后直接找網(wǎng)人員一起定位。UE未響應NAS消息導致網(wǎng)未下發(fā)消息問題需要根據(jù)信令流程先排。 出現(xiàn)“SCTP鏈路故障告警”、“IPPath故障告警”、“小區(qū)不可用檢查VLAN,DSCP,IPRT,IPPATH,SCTP等傳輸參數(shù)配置與S1S1標口信令,檢查上下文建立錯誤用戶的INITIAL_CONTEXT_SETUP_REQ中transportLayerAddress是否與配置IPPATH對端地址的一致,如地址在側不存在,若地址與規(guī)劃的不一致,則及時聯(lián)系網(wǎng)人員得到原因1、傳輸層IP在側未配置:基站添加對應的IPPATH。2、傳輸層IP在側配置錯誤:修改IPPATH配置。3、網(wǎng)帶的傳輸層IP與規(guī)劃不一致:聯(lián)系網(wǎng)人員處理。 小區(qū)掉線類問題排查方2Top1license7:TOPTOP1TOP8:網(wǎng)異常排排查異常釋放是否由網(wǎng)兼容性問題造10:及問題復參數(shù)eNodeBMMES1eNodeBENBX2eNodeBENBUE應大于S1/X2UEUERLCPDCPAMPDURLCPDCPeNodeBAM模式ARQUE息定時器UE息定時器UE息UE息PDCCHPDCCH初始OFDM1PDCCHPDCCHOFDM1開CELLRESEL(類操作日志+設備故障+告警/外部排ALM-26521RTWP/RSSIALM-26522RTWP/RSSIALM-26506ALM-26529ALM-26532ALM-26758ALM-26520ALM-29201S1ALM-29211多ALM-29240ALM-29245ALM-29246ALM-29247PCI告ALM-26120長時間獲取不到參考時鐘,會導致ALM-26121不能與GPS長時間獲取不到參考時鐘,會導致系統(tǒng)時鐘不可用,此時業(yè)務處理會出現(xiàn)各種異常,如小區(qū)切換失敗、掉話等,嚴重時不能ALM-26122ALM-261231.ALM-26261嚴重時不能提供業(yè)務ALM-26266和之間時間不同步,導致上報1.SNTP/NTP4.SNTP/NTP5.SNTP/NTPALM-26262 常,如小區(qū)切換失敗、掉話等,嚴重時2.IPCLKIP5.UTRPUSCUALM-26263IP1.IP2.IPCLK3.CLOCKSERVER4.CLOCKSERVERALM-26264系統(tǒng)時鐘異常,導致業(yè)務處理會出現(xiàn)各ALM-26265ALM-26267TOD不能與TOD時鐘同步,如果長時間如小區(qū)切換失敗、掉話等,嚴重時不能2.TOD3.USCU的已知問題、、網(wǎng)元版本匹配問題,首先進行處理。根據(jù)MR弱覆蓋比例高小區(qū)、LTE占G網(wǎng)數(shù)據(jù)流量高比例小區(qū)、LTE占T網(wǎng)數(shù)據(jù)流量比鄰區(qū)漏配:在ANR功能關閉的場景下,對終端上報的MR不處理時,檢查配置來查看分析,分析掉話率隨上下行RB利用率的變化趨勢,單板CPU使用率的變化趨勢,RRC接入Top用戶/TopTOP,1、CHR中會記錄用戶的TMSI,但在TAU更新中網(wǎng)一般會更新用戶的TMSI網(wǎng)對,TOPS1口到的UECONTEXTRELEASE消息中攜帶的cause若為radioNetwork:ho-failure-in
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