提案活動(dòng)意識(shí)培訓(xùn)講義

企業(yè)經(jīng)營(yíng)和提案活動(dòng)的關(guān)系附加價(jià)值降低成本增加銷(xiāo)售成長(zhǎng)發(fā)展改善革新提案改善活動(dòng)第一頁(yè)，共十七頁(yè)。提案的定義將職員的創(chuàng)意，著想反映于公司經(jīng)營(yíng)中，滿足個(gè)人對(duì)工作的成就感以及穩(wěn)定感，歸屬感，造成良好的人際關(guān)系并提高職員工作熱情的人際藝術(shù)。第二頁(yè)，共十七頁(yè)。提案活動(dòng)的基本思想①為自己的活動(dòng)?！疤岚冈炀臀易砸选雹诟纳谱约簶I(yè)務(wù)的活動(dòng)?！笆裁词虑樽屇愫芾?，這就是提案的開(kāi)始。③實(shí)踐小的改善。—“蠟燭一樣的提案帶來(lái)陽(yáng)光般的效果。”④提倡有實(shí)施可能的提案，是創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)?！跋敕ň褪翘岚?，實(shí)踐就是改善。⑤全員參與的活動(dòng)。⑥造成有創(chuàng)意，進(jìn)取的企業(yè)氛圍的活動(dòng)。第三頁(yè)，共十七頁(yè)。提案活動(dòng)的目的①改善個(gè)人業(yè)務(wù)中問(wèn)題點(diǎn)的手段。②造成有創(chuàng)意和進(jìn)取的企業(yè)氛圍。③活躍組織內(nèi)的人際關(guān)系。④從基層尋找改革的動(dòng)力。第四頁(yè)，共十七頁(yè)。提案活動(dòng)的機(jī)能提案活動(dòng)領(lǐng)域參加經(jīng)營(yíng)改善活動(dòng)人際關(guān)系教育組織開(kāi)發(fā)全員參與的企業(yè)氛圍開(kāi)發(fā)個(gè)人的能力*參與意識(shí)*企業(yè)和個(gè)人的融和企業(yè)體質(zhì)的強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效果人際關(guān)系向上*業(yè)務(wù)改善*降低成本*技術(shù)開(kāi)發(fā)*確保安全*提高質(zhì)量*提高生產(chǎn)*增加部下和上司之間的對(duì)話*關(guān)照，熱情*相互關(guān)系*自我實(shí)現(xiàn)*傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度*開(kāi)放性*協(xié)助關(guān)系*思維方式*問(wèn)題意識(shí)*主人意識(shí)*自我意識(shí)通迅(溝通)活躍第五頁(yè)，共十七頁(yè)。提案的范圍—生產(chǎn)性向上：不良率降低，運(yùn)轉(zhuǎn)率提高，停車(chē)時(shí)間減少等?！岣哔|(zhì)量：新技術(shù)開(kāi)發(fā)，返品率減少，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，顧客滿足等?！こ谈纳啤！鳂I(yè)方法的改善?！A(yù)防故障，設(shè)備保養(yǎng)等?！h(huán)境改善及確保安全?！档统杀荆耗茉?，物流費(fèi)用降低，采購(gòu)方法改善，再活用等?！獦I(yè)務(wù)程序的改善。—其它有利于經(jīng)營(yíng)利益的所有事項(xiàng)。第六頁(yè)，共十七頁(yè)。無(wú)價(jià)值提案—不滿，不平，建議事項(xiàng)?！橄蠡虿豢蓪?shí)施?！貜?fù)提案或類(lèi)似提案。—人事關(guān)系?！顿Y費(fèi)用大于改善效果?！獜男》秶词歉纳疲珡暮暧^上帶來(lái)不良效果的提案。第七頁(yè)，共十七頁(yè)。改善的6步驟改善方案的評(píng)價(jià)檢查（）問(wèn)題的明確調(diào)查現(xiàn)狀（）研究改善方案著想（）問(wèn)題的認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)（）改善的實(shí)施施行（）評(píng)價(jià)第八頁(yè)，共十七頁(yè)。改善活動(dòng)的手法頭腦風(fēng)暴法Brainstorming特性列舉法缺點(diǎn)列舉法希望列舉法檢查表法—名詞特性：全部，部分，材料，制造方法—形容詞特性：性質(zhì)，色彩，重量，外觀—?jiǎng)釉~特性：機(jī)能—嚴(yán)禁評(píng)判—自由奔放—以量取勝—借鑒別人的IDEA發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)后，一一列舉，并思考“消除此缺點(diǎn)應(yīng)如何做？”“這樣該多好”，把夢(mèng)和希望都列出來(lái)。其它用途，變化，擴(kuò)大，縮小，代替，更換，調(diào)換方向，結(jié)合。第九頁(yè)，共十七頁(yè)。參與提案活動(dòng)的動(dòng)機(jī)1）獎(jiǎng)金或評(píng)價(jià)：希望自己提出的提案得到承認(rèn)。2）自己的提案應(yīng)用于業(yè)務(wù)中：自己的提案應(yīng)用在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中，從中實(shí)現(xiàn)自我滿足感和回報(bào)感。3）培養(yǎng)應(yīng)變能力：經(jīng)常提案，能培養(yǎng)克服困難的智慧。4）環(huán)境改善的欲望：追求舒適，安全是人的本性。5）人際關(guān)系的改善：提案在上下級(jí)的聯(lián)絡(luò)上起重要的作用。第十頁(yè)，共十七頁(yè)。利用相互作用的原理出IDEA1）結(jié)合性原理①同一性結(jié)合：牛奶加咔啡。②同一復(fù)數(shù)結(jié)合：電源的開(kāi)關(guān)。2）合成結(jié)合法①合成單純結(jié)合法：錄像機(jī)和電視機(jī)組成一套。②合成復(fù)數(shù)結(jié)合法：根是羅卜，葉是白菜。③立體結(jié)合法：飛機(jī)的空中加油。④合成，立體結(jié)合法：多角形模型玩具。第十一頁(yè)，共十七頁(yè)。3）變化性原理①縮小法：手機(jī)越小越方便。②擴(kuò)大法：調(diào)料瓶的出口，TV的大型化。③分裂法：人口增長(zhǎng)，行政組織也擴(kuò)大，④精減法：減少流通過(guò)程，降價(jià)。⑤替換法：性轉(zhuǎn)換手術(shù)。⑥變更法：生物加工成食品。4）模仿原理①完全，部分模仿：環(huán)型衣架=倒掛的雨傘。②原理模仿法：從鎬子到鏟土機(jī)。第十二頁(yè)，共十七頁(yè)。③比喻法：從電子手風(fēng)琴聯(lián)想波濤聲。5）正反性原理①矛盾性：勺子和叉子，牙簽和水果叉子。②分析推定法：根據(jù)樣品調(diào)查進(jìn)行工程管理。6）應(yīng)用性原理①方法應(yīng)用法：褲子的拉鏈→皮鞋的拉鏈②用途應(yīng)用法：鋸末→合成板③效果應(yīng)用法：有鳥(niǎo)叫聲的鐘表

第十三頁(yè)，共十七頁(yè)。1）改善提案：有關(guān)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、質(zhì)量、成本，環(huán)境安全、服務(wù)等的改善活動(dòng)。 2）信息提案：從基礎(chǔ)知識(shí)到有技術(shù)價(jià)值的信息的收集、傳播（信息共享），從而能促進(jìn)

業(yè)務(wù)進(jìn)行的提案。 3）TPM提案：提高設(shè)備綜合利用率和運(yùn)轉(zhuǎn)率，降低故障率等所進(jìn)行的活動(dòng)。 4）個(gè)別改善提案：以常見(jiàn)問(wèn)題為課題，有步驟地去解決的改善活動(dòng)，如QC活動(dòng)。 5）事先提案：沒(méi)有實(shí)施對(duì)策的改善提案。 6）實(shí)施提案：對(duì)“事先提案”提出具體實(shí)施方案的提案。 7）完全提案：提出改善并給出具體行動(dòng)方案的提案。 提案分類(lèi)定義第十四頁(yè)，共十七頁(yè)。提案的區(qū)分第十五頁(yè)，共十七頁(yè)。審核基準(zhǔn)第十六頁(yè)，共十七頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和提案活動(dòng)的關(guān)系。④提倡有實(shí)施可能的提案，是創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。⑥造成有創(chuàng)意，進(jìn)取的企業(yè)氛圍的活動(dòng)?！a(chǎn)性向上：不良率降低，運(yùn)轉(zhuǎn)率提高，停車(chē)時(shí)間減少等?！貜?fù)提案或類(lèi)似提案。發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)后，一一列舉，并思考。4）環(huán)境改善的欲望：追求舒適，安全是人的本性。5）人際關(guān)系的改善：提案在上下級(jí)的聯(lián)絡(luò)上起重要的作用。②擴(kuò)大法：調(diào)料瓶的出口，T