實習(xí)周記匯編十篇

第頁共頁實習(xí)周記匯編十篇【】實習(xí)周記匯編十篇實習(xí)周記篇1第一周20xx年12月7日這天，我到XX酒店前臺實習(xí)的第一天。實習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天，一切都很生疏，也很新穎。一張張生疏的面孔，不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶我參觀了一下酒店的客房及餐廳，還給我介紹了另外幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和店長、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。第二周前一周主要是處于需要熟悉各根本情況的狀態(tài)，以及一周的試用期，再過完前一周的試用期后我被告知要有一位師傅帶我正是學(xué)習(xí)系統(tǒng)，我很樂意，因為終于可以接觸到XX系統(tǒng)的一些東西，師傅很嚴(yán)厲但畢竟嚴(yán)師出高徒，師傅給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承當(dāng)?shù)穆氊?zé)。這一周，感覺沒有第一周那么輕松，因為第一周時只是幫其他同事打下手，理解一些不太深化的東西，但是一入系統(tǒng)感覺整個人都處于慌亂之中，雖然有師傅指導(dǎo)，但也還是經(jīng)常出錯。“不怕出錯，就怕不知道錯在哪里，不怕不你懂，就怕你不懂了卻還不說出來”這是師傅常對我說的話。第三周今天已經(jīng)是第三周了，我對酒店的環(huán)境已經(jīng)根本熟悉，同事的名字我也根本能叫上來了，我的辦事效率也因此進(jìn)步了不少，不用因為去一個地方找一樣?xùn)|西再東找西找東問西問了。對系統(tǒng)的東西也漸漸的有了條理性，這一周的主要工作是學(xué)接預(yù)定，在打的過程中，總會遇到一些困難。因為畢竟專業(yè)不太對口，對酒店行業(yè)理解也不是太多，XX又是全國連鎖的知名酒店，可能一些專業(yè)性的東西又較多，所以對XX酒店的一些專業(yè)詞匯并不理解，無法與客人做到良好的溝通，于是只能先記下來再向同事們請教，之后再給客人回做詳細(xì)的交談。然后就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。第四周因為剛進(jìn)酒店的緣故，一些重要的事情都沒有涉及。我想只有從最根本的開場干起，一點一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。每天上班，我根本可以保證提早到酒店，在開場工作的前一段時間，幫著拾掇一下，讓大家工作得更舒適愉快，也能從這一點時間里理解一些我不太清楚的事務(wù)。這一周根本是在繁忙和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。這周周三晚上,酒店經(jīng)理說要讓我和另外兩個同事周五去保定做培訓(xùn)，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識，但是到了保定之后發(fā)現(xiàn)只是區(qū)域經(jīng)理想以聊天的形式，對一些新入職的員工來談一下我們對將來的規(guī)劃，并給出他個人對我們的一些建議。區(qū)域經(jīng)理在酒店行業(yè)做了十多年，可以說是非常有經(jīng)歷了。他對酒店行業(yè)有著獨到的見解，用自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法。除此之外，還對我們工作中遇到的一些實際性的問題做了詳細(xì)的解答。另外對職業(yè)生涯規(guī)劃上還建議我們學(xué)一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來就不那么困難了。第六周在漸漸的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了根本的理解，也接觸了操作了，比方承受預(yù)定、登記入住房間、處理遺留物品等等。這周開場接觸會員卡理，底薪兩千多工資全靠會員卡加提成，XX金卡原價198現(xiàn)價98，提成的話可以提20，銀卡就是39，提成提10塊；真心佩服一同事每個月賣卡都能提一千多，我賣卡就是簡單跟客人介紹兩句，客人不辦就算了，但那位同事就是一直叨叨叨叨的在給客人說，意思就是客人不辦就不讓他上去，有時候說的客人都笑了，那辦一個吧，然后就給拿下，一般我這位同事拿不下的，我和其他同事就跟別提了，跟同事說這個話題時候他也說，有時候說的我自己都不好意思了，但還是要說，畢竟是靠這個正提成的，不賣卡去哪兒掙錢??；這也算是我要學(xué)的銷售吧第七周不知不覺時間過的真快，我在這個前臺崗位上學(xué)會了很多的東西。這星期我要學(xué)習(xí)報修的一下事物，填寫維修單，前臺會接到樓層效勞員報來的房間問題，由我再轉(zhuǎn)達(dá)給工程部維修，首先在電腦報過去給工程部，然后打給工程部，讓他們及時處理，最后在填維修單。這個工作看起來簡單，其實里面有很多學(xué)問的，假如對酒店客房布局不知道，那么在接到樓層效勞員的通知會不知所措，不知道是什么東西在什么地方放著，不知道怎么給工程描繪，這樣即給工程部帶去不便也給自己帶來困擾，還好我在沒事的時候也會去客房部轉(zhuǎn)一圈，所以對房間也較為理解，才減少了一些不必要的費事，有時候我也會給工程師傅幫助，因為畢竟是前臺唯一一個男的，漸漸看著一些東西自己也就懂了，有時候自己可以解決的問題也就沒有費事工程，處理好之后給工程師傅說一下也就可以。第八周這周酒店接了一個團(tuán)隊，房間根本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，整個人直接就處于慌亂之中，也可以說是被嚇到，因為并沒有經(jīng)歷過一下接觸這么多客人，生怕出錯，幫他們登記的時候常常忙不過來，但師傅卻也說的很有道理“漸漸來不要著急，房卡在你手里，客人在怎么急沒用房卡也進(jìn)不了房間，別出錯就行”，大多數(shù)客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。一天遇到了一個中介的客人，由于客房還沒有做出來，一同事就建議客人把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，因為酒店一般都是早起六點之后重新計算一間夜，前一天晚上又是滿房，只能等有其他客人退房清掃好之后才能辦理入住手續(xù)，誰知道，那位客人突然就大發(fā)脾氣，說XX酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李？為什么預(yù)定了卻沒有房間？我們只是好心提一些建議讓客人把行李現(xiàn)存放起來再稍作休息，等房間做好之后再給客人辦理，結(jié)果卻還被客人數(shù)落了一頓，心里確實有點不舒適。第九周一天一客人快到14點的時候打到前臺說要退房，他問可不可以延遲到14點半，并不加收半天的房費，我問了值班經(jīng)理，經(jīng)理一看客人時鉑金會員，就容許了此事，因為在XX不同的會員級別可以享受更晚的退房時間，最晚也就是到中午14點之前，這位客人也是經(jīng)常住，所以就同意幫這位客人修改了退房的時間?？腿嗽?4點10分的時候回到店，問我如今還能不能用房卡開門，我就詢問他是不是剛剛打的那位客人，他說是的，我感覺應(yīng)該可以開門就直接告訴了他。后來客人下來說，他打不開門，經(jīng)理告訴我房卡過了退房時間會自動消磁。然后自然少不了客人的一頓抱怨，也只能忍著，畢竟也是自己出的錯，因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。看來做任何事情都是需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的，以后不能老憑自己的感覺做事。第十周在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫助做一些力所能及的事，并提早理解今天的事務(wù)。任何事情都是貴在堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也會給自己帶來不必要的費事。通過前幾周的實習(xí)，我已經(jīng)把前面的工作業(yè)務(wù)都根本學(xué)會了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然學(xué)了這么久，但肯定沒有其他老員工那么純熟，感覺有些事情也急不得，只能漸漸磨合純熟。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽。第十一周周三早上的時候經(jīng)理找我談話，問我學(xué)的怎么樣了，我想了想說，根本的流程，操作都會了，就是不夠純熟，還有很多細(xì)節(jié)自己也不可以單獨處理。經(jīng)理還問，最近前臺你發(fā)現(xiàn)有什么問題嗎？我想了想，其也是習(xí)慣了這個環(huán)境，感覺也沒什么問題就直接答復(fù)了經(jīng)理，但答復(fù)完之后卻也懊悔了，〔因為之前面試過一個餐廳的儲藏經(jīng)理職位，在試工完之后那個經(jīng)理也問我同樣的問題，當(dāng)時也主要是只有兩天的試工期，并沒有太多深化的觀察就簡單的說了幾個，那個經(jīng)理說，難道你到我這來是做效勞員的么？我要的是儲藏經(jīng)理，你說的我這里效勞員都能說上來，我要的是可以幫我發(fā)現(xiàn)問題并更好的解決問題的人。〕經(jīng)理看我還有話說并沒有打斷我，我也沒有直接正面答復(fù)經(jīng)理，便告訴經(jīng)理，我知道以后該怎么做了，不能讓問題找我，要自己主動的去發(fā)現(xiàn)并解決問題，一定要把自己站在一定的高度上，這樣才能使自己更好的開展下去，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。第十二周來酒店有一段時間了，對酒店的其他業(yè)務(wù)也需要開場新的理解，這周任務(wù)是讓我外出做銷售，跑三證協(xié)議，起初不知道是干嘛的，后來理解到根本上就是對公司會員的辦理，就是需要跑一些公司和他們達(dá)成一些協(xié)議，福利待遇根本上和XX個人會員金卡一樣，而且是免費辦理。只需要公司的營業(yè)執(zhí)照附件公司法人身份證附件已經(jīng)公司公章就可以辦理并簽訂協(xié)議，剛開場感覺真心好辦啊，免費辦理公司會員，享授權(quán)益和需要付費98的金卡會員一樣，不辦白不辦啊，反正都免費，然后就出去跑銷售去了，但是結(jié)果大跌眼鏡，兩天竟然一個也沒辦成，根本都是說不需要，或者其他一些應(yīng)付我的話，也算是第一次做銷售業(yè)務(wù)，真的遭受了很大的打擊，如今做的是免費的銷售辦理都沒人做，到以后假如跳槽做其他需要付費的銷售行業(yè)或者工作時會不會更加吃力，確實沒有了信心；之后向經(jīng)理反響是經(jīng)理告訴我，你去外環(huán)那些汽車4s店試試，只能硬著頭皮上，A店你把協(xié)議留下吧，有時間我會看看，之后我會聯(lián)絡(luò)你；B店你放下協(xié)議我看看下午你在過來；C店負(fù)責(zé)人不在，你以后再來；D店我們屬于藍(lán)池集團(tuán)的開會住宿接待客人都有專門的店所以不需要；直到F店這個店再我們酒店開過會，也相對理解，最后也算終于相對困難的那下了這個摻雜著局部水分的協(xié)議；下午時候我又重新跑了一遍，還是得到了一下應(yīng)付的話，還來得及看協(xié)議，負(fù)責(zé)人還沒來，看過協(xié)議之后感覺不適宜等等，頗受打擊?。坏任业谌卧俅稳フ宜麄儠r候也根本還是之前的答復(fù)，最后也終于在B店拿下了一份完好版的沒有任何水分協(xié)議，那回給經(jīng)理看后，經(jīng)理也算有點驚訝，問過其他同事時，同事們都根本上是找熟人，但我卻真正的靠自己簽訂了一份，真的不容易啊。第十三周這一周過得并不順心，一天上夜班時，值班經(jīng)理向我交代完事情之后就下班走了，剩下我一個人盯晚班，有一個預(yù)定是訂了兩個房間，有一間已經(jīng)開好了還剩一間等其他客人來就可以辦理，等客人來之后客人說安排兩個標(biāo)間雙床，我問是在開兩個標(biāo)間么？因為客人可能是喝酒了，我就再三和客人確認(rèn)，客人說是，然后就跟客人辦理了，等好了之后給客人算了一下三個房間房費一共是五百多，客人同意并刷卡結(jié)賬，到第二天我下班到家以為終于可以好好睡一覺的時候卻接到酒店說，那個客人說總共要兩個房間，我卻給客人開了三個，就等于說是多收了一間房的費用，我說不可能啊，我已經(jīng)再三和客人確認(rèn)是開再開兩個房間，怎么會如今多收一間房費呢，同事給我說客人的意思是一共要兩個房間，但是我已經(jīng)和客人確認(rèn)過費用啊，客人也是知道的，我認(rèn)為的是在已經(jīng)開的一個房間的根底上再開兩間，客人意思是加上已經(jīng)開的一共兩個房間，讓客房效勞員檢查后確實有一個房間是凈房，證明客人沒有入住，但是費用已經(jīng)入到系統(tǒng)，過完夜審之后什么都已經(jīng)不能更改了，最后酒店和客人協(xié)調(diào)讓我把那一間的房費出了最后轉(zhuǎn)給客人，當(dāng)時心里就很著急，因為我已經(jīng)確認(rèn)過了啊，客人也同意，明明他喝多了導(dǎo)致的失誤為什么讓我賠償，但最后也沒方法只能我把費用補(bǔ)上，其他同事都來也來撫慰我，嘴上雖說沒事但心里確實很不爽，以后一定注意吧！第十四周雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有時機(jī)讓別人數(shù)落，搞得人心情不是忒好。有一次一客人應(yīng)該是喝多了，夜班就我自己，他就在前臺給我鬧事，因為畢竟效勞行業(yè)只能給他好好說話，給他房間的朋友打，他朋友都不想管他，感覺真是沒有程度，由于他一直沒好話的在數(shù)落我給我找事，我終于還是忍不住了，當(dāng)時前臺也沒人，其實已經(jīng)做好最壞打算，大不了跟他打一架，明天我就辭職，但還是注意到自己的身份，〔我個人和他打起來沒什么，但是假如傳出去可能真會在社會上傳出一些不良影響，因為就在幾天前如家酒店女子遇襲在網(wǎng)上造成那么的言論〕后來只和吵了一句，一會兒客人朋友下來讓他上去他還是無理取鬧，他朋友上去之前也給我說了，別管他實在不行就報警，頓時感覺他這個人在他朋友面前都混成這樣也真是夠了，最后沒人理他了出了酒店們也沒見他在回來鬧事；也算是一場小風(fēng)波吧，第二天跟同事提起這事，同事也感慨道“你以為伺候人的活兒好干著呢”。。第十五周日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象，一舉一動可能都會對酒店造成好與不好的影響，尤其是XX這種全國連鎖的酒店。如家酒店事件給他們造成了多大的沖擊，我們也收到總部發(fā)來的郵件，對一些突發(fā)事件的處理方法做出了一系列的解答及考前須知；這不這周還真遇到了一些事，酒店位于開元路于泉北東大街穿插口的泉北泉商務(wù)廣場，毗鄰邢臺學(xué)院，故名為“XX邢臺學(xué)院店”，因為是加盟店不可能整棟樓都是XX的，實習(xí)周記篇2來到生疏的環(huán)境、接觸生疏的人和事，讓我感覺有點拘束，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事，而是凡事靠自己主動去認(rèn)識、結(jié)識同事。大家似乎都很忙，可能如今是業(yè)務(wù)的旺季吧。沒什么人留意我的到來。經(jīng)過幾天的熟悉，感覺很枯燥乏味，因為剛開場對于公司的工作內(nèi)容、流程還不理解，所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比擬繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。第一周實習(xí)的日子就這樣完畢了，總結(jié)起來就是工作還是很不適應(yīng)，希望接下去可以順順利利的！實習(xí)周記篇3又是一個后知后覺的周記，有時一忙，就有點昏花了，老是會有事情沒有按方案完成。以后要更加注意自己的效率了。時間真的是太快了，我都沒反響過來，新的一個星期就翩然而至。上周的點滴已經(jīng)要珍藏在腦海里。今天周一本來應(yīng)該是室外升旗儀式，由于天氣陰冷，改成了室內(nèi)升旗儀式，我還是第一次知道有室內(nèi)升旗儀式的存在。全體師生收看校電視臺，看著電視里學(xué)生出旗升旗的畫面，所有的學(xué)生都一樣整齊嚴(yán)肅的站著，班主任，任課教師也都在班級里，少先隊員行隊禮，集體唱國歌，聽國旗下講話，沒有一個環(huán)節(jié)少掉，秩序仍然一樣好。班主任要求每個學(xué)生行隊禮的時候必須把手套脫掉，站立的時候必須是立正的姿勢，雙手不允許塞進(jìn)口袋。我很受感動，有時候，我們不只是有在大庭廣眾下要求孩子們表現(xiàn)良好，即使是在自己的班級里，也要時刻嚴(yán)格要求自己。這些看似苛刻斤斤計較的要求，對于孩子們的成長起到很重要的作用，他們很懂規(guī)矩，已經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。這些二年級的孩子們就已經(jīng)很尊敬教師，友愛同學(xué)，不嘲笑別人，會關(guān)心幫助生病的小朋友，會及時把課堂作業(yè)處理好，會回家自覺聽寫單詞，自覺到教師那單元過關(guān)，會把手里的垃圾分類放進(jìn)班級的垃圾桶，排著整齊的隊伍去食堂吃飯。吃飯的時候，他們會把食堂阿姨端來的飯一一接力往最里面?zhèn)?，也就是最里面的孩子最先拿到飯，等到所有的人拿到飯了他們會很默契的開吃，每五個人一份湯，他們也都是很謙讓的幫別人盛到碗里，一起分著喝，假如有時候發(fā)飯后水果，最先吃完的小朋友會主動請命，有秩序的一一分發(fā)，蘋果，橘子，香蕉，大棗，或者是梨子，他們沒有任何人挑三揀四，很自覺的承受屬于自己的那份。我覺得這很難得，因為我聽過有個四年級的班級，發(fā)水果很難順利進(jìn)展，都淪落到像抓鬮一樣的摸水果的地步〔總有一局部人覺得自己小小了，難看了〕。我聽了覺得很滑稽，雖然可以理解這些孩子的行為，但是和我們二年級的班級的孩子們比，他們真的有點倒退了。實習(xí)周記篇4這是來××島實習(xí)的第一周，公司為我們安排了住的地方，以及檔案的記錄，沒有什么詳細(xì)的事情，第二天帶我們參觀并介紹了船廠的根本情況，在之后的時間里，發(fā)放了工作服，以及員工卡的物品，并且介紹了作為一個STX員工，在船廠內(nèi)應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé)。在做完這一系列事情之后，船廠放了我們兩天假，并且提早告訴我們，下周進(jìn)展入職人員培訓(xùn)，還有給我們分部門，我被分到了機(jī)裝1team，這個時候我并不知道機(jī)裝是做甚么的，其他的同學(xué)有的被分到了船裝或者試航，當(dāng)然還有其他的一些部門，短暫的三天培訓(xùn)后我們下個星期就會被分到詳細(xì)的每個部門，去工作了，很好奇機(jī)裝到底是做甚么的。希望能學(xué)到知識和專業(yè)有關(guān)，下周一大海館集合，有部門的人接不要忘記。并且準(zhǔn)時。實習(xí)周記篇5好快，這樣就實習(xí)了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。首先，分享我的幾個第一次。在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此，就有了以下幾個第一次的發(fā)生。有的負(fù)責(zé)蓋章，有的負(fù)責(zé)撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。屢次想到放棄。但是別人的認(rèn)真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。第一次離家千里之外去“實習(xí)”。說實話，剛開場的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習(xí)而已為什么要去到那么遠(yuǎn)的地方。家里附近也有交行的，心存幸運(yùn)心理。希望能就近實習(xí)。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，比照其別人的一個星期的實習(xí)待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非?！闭娴氖呛苷_。雖然在離家千里的地方去“實習(xí)”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們時機(jī)去學(xué)習(xí)，去鍛煉。相比之下，假如環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習(xí)有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應(yīng)的過程。假如沒有時機(jī)去嘗試，讓新人去體會。永遠(yuǎn)就只能當(dāng)一名“門外漢”，這樣還不如去學(xué)點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運(yùn)兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習(xí)時機(jī)。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。這也是我當(dāng)初去實習(xí)希望的結(jié)果。第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認(rèn)真細(xì)致。主要負(fù)責(zé)公積金的業(yè)務(wù)，最快一天能做幾百個銷戶。速度之快，無人能級。我們能跟到她學(xué)做公積金，也是我能參與到分行的公積金處理團(tuán)隊的重要契機(jī)。沒有啊娟的細(xì)致耐心的教誨。我們不會有那么快的進(jìn)步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題，只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉?？蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯稹Ｕ媸且粋€多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。第一次處理掛失業(yè)務(wù)。做掛失真的很費事，消耗的時間多，又需要主管核實。剛開場做，很容易漏步驟，往往一切該登記的都記住，就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。假如做到又快又好是最高境界。如今，我也就追求做好，不求快。等純熟了，再進(jìn)步速度。第一次吃“工作餐”。工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了，你能給公司創(chuàng)造多少，公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠(yuǎn)大于回報。第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。覺得榮耀能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實，論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。第一次體會到寫字好看的重要性。填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明，假如能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真，其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。楊姐也說得對，每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。轉(zhuǎn)眼又在銀行實習(xí)了一周。這周大局部時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)。根本由早忙到晚，日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青?？傆X得新青會比那邊清閑些，怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)椭?、學(xué)習(xí)。這周遇到了些小費事，可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題，把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點，一下子就擠滿了整個大廳。我們很是著急，卻____為力。一局部人開場不滿并有點煩躁，我們一方面在勸導(dǎo)、一方面和保安毅哥分流人群。還好，經(jīng)過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決方法。方法雖然能解燃眉之急，不過這不是長久之計。果不其然，第二天就出問題了?？蓱z的煌兄再次被趙行罵。總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進(jìn)展著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學(xué)一些，雖然我們不能上柜做核心，不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話，這里的業(yè)務(wù)量超大，有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。這也是我們的時機(jī)，假如在一個很清閑的支行實習(xí)，你能幫得上忙的時機(jī)就變得很少，這也意味你能去親手理論的時機(jī)就大大減少。昨天晚上，我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說，是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。相比之下，我覺得我很幸運(yùn)。雖然這里遠(yuǎn)離市區(qū)。不過，人卻很好?？赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际?0多歲的同齡人，晚上又有時機(jī)聚在一起聊天。很快就熟悉了。也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習(xí)生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心里覺得，假如在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以，下周，請不要讓我太閑!從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學(xué)校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到，實習(xí)還更遠(yuǎn)!有時候開玩笑說，從市區(qū)回來新青，等于去了一趟廣州。無聊的站著回來，我只好用眼睛去觀察街道兩旁的風(fēng)光和等車的人群。路是生疏的，仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造，路邊的風(fēng)光從繁華到簡陋，最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來，生活在同一個城市的我們，有著不一樣的人群。城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應(yīng)該歧視他們，更應(yīng)該尊重他們。因此，我們更需要努力，當(dāng)自己有才能去生存，有才能在這座城市立足時，希望那時的我們能為他們做點實事。實習(xí)第三周順利完畢。這周照舊繁忙，公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周，我選擇了在支行幫助，局部原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期，最終還是要回歸新青這。這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜?？赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。局部的'原因也是因為重復(fù)繁雜的工作讓自己急躁起來。本來是一些簡單的操作，但是面對不同的人，不同的情況。往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作，尤其是柜員，面對的不僅僅是顧客，更多的是后臺分行那一架架攝像機(jī)的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保存的被實時傳送到監(jiān)控室。實習(xí)周記篇6通過家人的介紹我來到了位天津市塘沽區(qū)的中建公司中鋼響螺灣工程部，開場了為期一個月的資料員實習(xí)生活。實習(xí)第一個周，算是適應(yīng)期。相信大家剛開場實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、領(lǐng)導(dǎo)安排的整理文檔等的雜活，因為剛開場對于公司的工作內(nèi)容、流程還不理解，所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比擬繁雜，但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂意。因為很多事情都是從小事做起，漸漸的積累經(jīng)歷的。在做這些小事的同時我們也能從中學(xué)到不少的東西。這些事情是我們在學(xué)校的時候?qū)W不到的。我們必須認(rèn)真積極的對待。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。由于本工程工期較緊，工程上的資料員流動性較大，第一天師傅就帶我到工地現(xiàn)場理解本工程的根本情況，讓我對這個工程有了大概的理解。去之前師傅跟我說了實習(xí)中必說的平安第一、預(yù)防為主的平安方針，堅持管消費必須管平安的平安消費原那么。重新溫故了學(xué)校里教師所教的三保、四口、五鄰邊等平安知識。最近師傅比擬忙，從現(xiàn)場回來后，師傅開場教我工程資料軟件相關(guān)知識，根據(jù)工程進(jìn)展交代我接下來所要做的工作。之前的實習(xí)都是做一些打印、復(fù)印的工作，未接觸過工程資料軟件，因為我在學(xué)校并未學(xué)過工程相關(guān)的課程，所以聽起來一頭霧水，看著一臉茫然的我，師傅只好又重新給我講解了一遍，并把接下來需要做的工作記錄下來，讓我參照著一項一項的做，并撫慰我漸漸來，不要著急。還給我找來了工程資料管理方面的書籍，希望我可以盡快接手。第一個禮拜的實習(xí)，可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮！要發(fā)揚(yáng)自主考慮問題的才能，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。通過一周的實習(xí)，收獲還是蠻多的。.2月16日～2月23日我以實習(xí)生的身份來到西安鐵一院/歐博邁亞結(jié)合監(jiān)理站，實習(xí)的第一周我是作為一名資料員負(fù)責(zé)工程工程的資料檔案管理、方案、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)理施行細(xì)那么、監(jiān)理方案，使我對監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識和理解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的根據(jù)：⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀(jì)要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建立方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建立單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：三控、兩管、一協(xié)調(diào)，在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)展合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會采取必要的措施：1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)展現(xiàn)場旁站監(jiān)理，檢查符合有關(guān)規(guī)定后，才允許進(jìn)展下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料，在進(jìn)入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書，或者進(jìn)展見證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)展檢驗;3、做好監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，從而可以有依可查。2月24日～3月2日第二周，師傅就給我講解了資料員的職責(zé)和任務(wù)，讓我更加理解了自己的工作本質(zhì)。首先要負(fù)責(zé)工程工程資料、圖紙等檔案的搜集、管理。1.負(fù)責(zé)工程工程的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)展登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程工程圖紙，且每一工程應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計單位圖紙專用章。開工圖采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、構(gòu)造施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)展分類管理。2.搜集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)展分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)工程文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原那么。來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時登記臺帳，文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時遞交工程經(jīng)理批閱，并及時送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計變更、洽商的完好性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法獲得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息搜集、匯編工作，確保管理目的的全面實現(xiàn)。實習(xí)周記篇7周一是我去電信公司報到的日子，放假以來第一次起這么早，天氣很冷還下了點小雨，但是卻沒能阻擋我們這些上班族，等了好久的公交車終于等到了，快到大橋的時候車排起了長隊，我知道大事不妙了，這下估計要遲到了，我焦急的等了20多分鐘車子終于開動了，真是好事多磨啊，一下車我就飛奔到了單位，還好還好，沒有遲到，見到了主任，主任人很好比我大幾歲，她詳細(xì)的跟我說了工作的要求工作時間和穿著的要求，我先被安排到的是和我同齡的一個女孩xx旁邊學(xué)習(xí)做3G參謀，她做事我在旁邊看，有什么不懂的就問她，于是我就這樣上崗了。一切我都準(zhǔn)備好了，加油！實習(xí)周記篇8剛開學(xué)各個處事仍然繁忙，輔導(dǎo)室也不例外，所以這周我處理了不少的行政事務(wù)，像是影印、…等事務(wù)，雖然這些事務(wù)較繁雜，但是我卻因此學(xué)到了如何，否那么我真的還沒使用過機(jī)呢！另外，我還協(xié)助做懇親會的紀(jì)錄簿，因為去年的檔案還存在，所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作，再送至教具室，請管理的小姐影印就可，故這項事務(wù)并不會很難！這個局部由於沒有電子檔，只有紙本資料，所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式，來剪貼完成，過程中遇到列印機(jī)墨水缺乏的情形，結(jié)果我就用別種顏色代替，想說這最終是要送至影印室印的，印出來一定是黑白的，所以我就挑較深的顏色代替，只要影印機(jī)印的出來就行，因此我也學(xué)到一項排解疑難的技巧。最後還有要做目錄與封面的局部，由於電腦的關(guān)系，沒有非常好色或是其他繪圖軟體，所以我就用word來制作封面，幸好在大學(xué)時知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資，故在不用搜尋的狀況下，全部我只花了三節(jié)課就完成，藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性，我想在這實習(xí)的一年中，一定會陸續(xù)用上，而派上用場的。第一次的全校升旗上周因為臺風(fēng)停課的關(guān)系，所以這周才有第一次全校的升旗，這次的升旗主要是介紹各個處是剛上任的主任，另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實習(xí)教師，除此之外，連在校門口的替代役先生也有一起介紹，雖然在每個人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話，但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說話，這個感覺真的很不一樣，然而，這小小的介紹相信也讓我們這些實習(xí)教師有了學(xué)校重視我們的感覺，真的使我們對於武林國小更有歸屬感了！反省這周仍然很長的時間待在輔導(dǎo)室行政見習(xí)，所以在班上觀看教師教學(xué)的時間真的很少，常?；氐浇淌矣钟錾峡迫握n，看教師在學(xué)期初如此的繁忙，就都留下來協(xié)助教師修改作業(yè)、整理級務(wù)…等，故在教學(xué)見習(xí)的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些考慮，我想是否先以教學(xué)為重，等有科任課時在去協(xié)助處室，漸漸的等教師的教學(xué)較為熟悉時，我再去看看科任課或是其他班級的課，不過，要如何與處室教師們溝通、協(xié)調(diào)，這真是我要學(xué)習(xí)的一項大課題??！實習(xí)周記篇9周記一——理解公司的背景、產(chǎn)品、開展方向和前景等。第一個星期，實際算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之后就開場在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活，雖說簡單，但都是忽略不得的，每件事情都至關(guān)重要的，因為它們都是互連的。為了保證最后可以順利，前面的每一步根底都要打好。為了可以真正的使用知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認(rèn)真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都可以保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。周記二——理解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪，通過跟客戶溝通第二周開場,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過理解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等，用跟客戶溝通，理解一些產(chǎn)品銷售及顧客對產(chǎn)品的售后反響問題。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。在學(xué)習(xí)中，我理解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程、支付流程、售后效勞流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿(mào)易網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是一個大型B2C貿(mào)易網(wǎng)站。經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)幾個字，那就是多看、多問、多觀察、多考慮、多動手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主考慮問題的才能，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目的，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮最大的效能。周記三——熟悉產(chǎn)品的特點、款式、價格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)展拍照、圖片修改、商品信息核對。同時還要與客戶進(jìn)展面對面交談。已經(jīng)了兩個禮拜，開場獨立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開場讓我做的，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點、款式、價格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)展拍照、圖片修改、商品信息核對。拍照的時候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級，例如美的電器、蘇泊爾電器等，還有主要是通過跟客戶溝通。通過上周與客戶的溝通，還有就是我通過自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識，我很快理解到產(chǎn)品的特性、功能、用處等等，這樣我做起工作來就不會太困難了。如今開場便需要跟客戶交談，要可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假如這些信息可以放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在心。周記四——主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品，更近網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣及促銷。這周主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品，更近網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣及促銷。三個商城的產(chǎn)品上傳是分類的。這可是個艱巨的任務(wù)。通過這幾周的，我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性，熟悉了網(wǎng)站的銷售及效勞功能，對公司也多了些理解。我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，讓我對產(chǎn)品熟悉度，對這些語音有很大的幫助，使我越來越得心應(yīng)手了。每次讓客戶滿意的掛的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，有時候我也幫他們。我對這段時間的工作非常滿意。周記五——學(xué)習(xí)了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠信通的一些流程，語音鍛煉同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)推廣，管理公司后臺網(wǎng)站，進(jìn)步________率。經(jīng)過幾個禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)推廣，學(xué)習(xí)了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠信通的一些流程，把未上傳的商品上傳完，搜索并查看各個行業(yè)產(chǎn)品的性價比，也為公司下一步的推廣工作做好信息搜集。其次，管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，進(jìn)步________率。擴(kuò)大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度。通過阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站，可以為公司帶來很多利潤。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有時機(jī)，都一定要去嘗試，努力去做好。周記六——這個星期我照舊做通過語音跟客戶溝通的事情，同時每天在阿里巴巴、淘寶和斐貝這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。在交易之前，我聯(lián)絡(luò)了三家快遞公司，分別是中通速遞、圓通快遞、申通速遞，和各家老板談過之后把價錢定了下來。這周主要是通過網(wǎng)上銷售、客服效勞、訂單處理、物流配送等環(huán)節(jié)。這周交易記錄共7筆。除此之外，每天都要接聽好多個語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描繪，力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補(bǔ)缺乏的時候，我們便實實在在的進(jìn)步了自己。周記七——跟客戶或合作伙伴面談，籌劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案，負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù)。這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶然也出去跟客戶或合作伙伴面談，還有就是籌劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案，為五一活動做準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù)。這周的交易記錄共10筆。這周我主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營、維護(hù)、管理等相關(guān)技術(shù)，銷售業(yè)績也比以前好了，其他方面也有了很大進(jìn)步。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的程度和適應(yīng)才能。因為沒有經(jīng)歷，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到純熟了，那么成功將是水到渠成的事情。周記八——語音跟客戶溝通的事情，在網(wǎng)絡(luò)淘寶、斐貝、阿里巴巴做促銷活動，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售，圍繞著阿里巴巴的誠信通和淘寶網(wǎng)效勞、銷售運(yùn)轉(zhuǎn)。這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶然也出去跟客戶或合作伙伴面談。在網(wǎng)絡(luò)淘寶、斐貝、阿里巴巴做促銷活動，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售。在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)絡(luò)買家，為銷售人員提供市場信息。圍繞著阿里巴巴的誠信通和淘寶網(wǎng)效勞、銷售運(yùn)轉(zhuǎn)，阿里巴巴的誠信通效勞用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信譽(yù)問題。這周的交易記錄共10筆。我的主要任務(wù)之一是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上____我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，____右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。3.商務(wù)中心為商家提供