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文檔簡介
中小企業(yè)信息化管理與實(shí)用工具知識(shí)點(diǎn)上海電纜研究所信息化案例1957年創(chuàng)建于1957年,原隸屬于國家機(jī)械工業(yè)部,并被原國家科委認(rèn)定為國家一類科研機(jī)構(gòu)。上海電纜研究所1999年1999年,成為全國首批企業(yè)化轉(zhuǎn)制科研院所之一。公司介紹經(jīng)過“十五”開始的企業(yè)化轉(zhuǎn)制,已經(jīng)形成以科研開發(fā)、科技服務(wù)和科技產(chǎn)業(yè)三大核心業(yè)務(wù)板塊。三者之間相互依存、互相促進(jìn)、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展。由此奠定了創(chuàng)新型企業(yè)集團(tuán)的基本構(gòu)架和主體業(yè)務(wù)。工作組研究并選擇比較適合本所需要的內(nèi)部管理平臺(tái),確定該平臺(tái)所涵蓋的功能實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化0A、人力資源管理HR、科研和項(xiàng)目管理PM、客戶關(guān)系管理CRM等。上海電纜研究所的信息系統(tǒng)建設(shè)從2009年開始啟動(dòng),首期目標(biāo)是以協(xié)同辦公管理軟件的應(yīng)用為主,并組建了專門的項(xiàng)目推進(jìn)工作組。上海電纜研究所信息化案例一、信息系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)二、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2005年策劃并實(shí)施主干網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)本部所屬部門和所屬企業(yè)的互聯(lián)互通,加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的管理。2009年底進(jìn)行了第二期網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重新建設(shè)了符合計(jì)算機(jī)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)的核心機(jī)房2008-2009年互聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站和電子郵局的項(xiàng)目策劃啟動(dòng)并實(shí)施企業(yè)信息化上海電纜研究所信息化案例42.1%3個(gè)獨(dú)立核算部門、11個(gè)獨(dú)資或多元投資子公司,在信息化建設(shè)方面的投入年均增長比例為42.1。三、信息化投入近年來,上海電纜研究所在信息化基礎(chǔ)建設(shè)和信息系統(tǒng)建設(shè)方面的投入持續(xù)增加。SunMonTueThuFri上海電纜研究所信息化案例內(nèi)容四、人才建設(shè)及工作機(jī)制由于歷史問題,上海電纜研究所的信息化人才比較薄弱,并且分散在所屬的各部門和企業(yè)。目前,電纜所建立一套由“所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管,主要部門承擔(dān),各部門和企業(yè)配合”的工作機(jī)制建立健全信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)帶頭人和崗位負(fù)責(zé)人的專業(yè)人才保障制度上海電纜研究所信息化案例1)建立了2個(gè)專利數(shù)據(jù)庫:專題專利數(shù)據(jù)庫、企業(yè)綜合專利數(shù)據(jù)庫;正在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化查詢數(shù)據(jù)庫;2)檢測委托簡化了客戶服務(wù)流程,客戶可以登錄網(wǎng)站進(jìn)行在線咨詢、委托、查詢等服務(wù);檢測內(nèi)部流程從任務(wù)單下達(dá)至審核、數(shù)據(jù)提交、打印報(bào)告等使用管理軟件進(jìn)行。3)全所內(nèi)部管理全部上網(wǎng),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)研究院所最重要的科研項(xiàng)目管理,包括網(wǎng)上進(jìn)行:內(nèi)部項(xiàng)目申報(bào)和評(píng)審、合同評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)。上海電纜研究所信息化案例一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)流程方面二、業(yè)務(wù)管理方面科技服務(wù)第四屆中國國際線纜及線材展(wireChina2010)和第四屆中國國際管材展(TubeChina2010)已經(jīng)成為世界第二大線纜展。銷售管理設(shè)立了呼叫中心負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò),客戶關(guān)系管理CRM,建立會(huì)員制度提供詳細(xì)的科技動(dòng)態(tài)、人才交流和行業(yè)會(huì)議等服務(wù)。上海電纜研究所信息化案例企業(yè)信息化在上海電纜研究所產(chǎn)業(yè)化公司中已經(jīng)有部分產(chǎn)值上億的公司實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)管理,生產(chǎn)管理
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