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文檔簡介
2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師自測模擬預測易錯題庫(名校卷)
單選題(共55題)1、(2015年5月)()模式規(guī)定,風險抵押金為基礎年薪的50%。A.GB.NC.YD.WX【答案】B2、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()A.反映的利潤是真正的利潤B.可以有效控制管理者短期行為C.指標單一,調(diào)整起來比較簡單D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關者之間的矛盾【答案】C3、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應是指個性的()。A.獨特性B.—致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】D4、在由英國經(jīng)濟學家庇古建立的短期工資決定模型中,工資率存在于一個由()要求的工資上限和雇主愿意提供的工資下限構成的不確定性范圍。A.政府B.工會C.市場D.行業(yè)協(xié)會【答案】B5、奧斯本檢核表法的()提問有助于使某發(fā)明創(chuàng)新向廣度與深度發(fā)展,以形成系列的發(fā)明創(chuàng)新成果。A.能否他用B.能否借用C.能否替代D.能否顛倒【答案】B6、(2017年11月)關于勝任特征,下列說法錯誤的是()A.勝任特征是崗位的基本要求B.勝任特征必須是可衡量和比較的C.勝任特征是潛在的.深層次的特征D.勝任特征可以是單個特征指標,也可以是一組特征指標【答案】A7、(2017年5月)關于內(nèi)部導向戰(zhàn)略,下列說法正確的是()A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略B.側(cè)重于適應環(huán)境壓力C.建立在確定性資源基礎上D.注重無形資產(chǎn)的積累【答案】A8、(2015年5月)為了實現(xiàn)績效面談的多重目標,適合采?。ǎ.單向勸導式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】D9、()是主要針對強制性指標的考評積分方法。A.百分率法B.0—1法C.減分考評法D.說明法【答案】B10、從交易性理到方向性戰(zhàn)略節(jié)理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)交。A.組織性質(zhì)B.管理職能C.管理角色D.管理模式【答案】D11、(2018年5月)()屬于非任務具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特角色A.元勝任特征B.組織勝任特征C.概念勝任特征D.基礎性勝任特征【答案】A12、《公文筐測試指導語》應在測試前()分鐘宣布。A.3B.5C.7D.10【答案】B13、()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標,或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術變化不大的企業(yè)。A.廉價型B.創(chuàng)新型C.優(yōu)質(zhì)型D.運作型【答案】A14、在學習型組織中,領導者扮演的是()的角色。A.設計師、家長和教練B.家長、仆人和教練C.設計師、家長和仆人D.設計師、仆人和教練【答案】D15、對于()而言,平衡計分卡的四個方面指標不是必須的。A.組織B.部門C.班組D.崗位【答案】D16、根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于()。A.基本工資B.績效工資C.短期激勵工資D.長期激勵工資【答案】B17、由于我國出口產(chǎn)品利潤空間狹小,如果企業(yè)要達到社會責任的國際標準,必然會增加企業(yè)成本,為了降低由此帶來的消極影響,()是最有效的策略。A.推動出口產(chǎn)品的結(jié)構升級B.盡快制定我國企業(yè)社會責任的標準C.抓緊建立與《勞動法》配套的其他單項法律D.積極參與全球社會責任標準的研討與起草活動【答案】A18、內(nèi)部晉升制的作用不包括()A.能夠節(jié)約時間和管理成本B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定C.有助于保持工作的連續(xù)性D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力【答案】D19、除了人員測評外,沙盤游戲最適用于()A.崗位評估B.薪酬調(diào)查C.管理培訓D.績效考評【答案】C20、選拔晉升候選人的方法中,()比較適合管理人員,特別是高層管理者。A.配對比較法B.主管評定法C.評價中心法D.升等考試法【答案】C21、按一定邏輯組合起來的多個勝任特征叫()。A.勝任資質(zhì)B.勝任素質(zhì)C.勝任素質(zhì)模型D.勝任特征模型【答案】D22、()體現(xiàn)了平衡計分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。A.將定性指標引進入到績效評價體系之中B.將企業(yè)內(nèi)部評價擴大到股東和顧客對企業(yè)的評價C.能關注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響D.評價指標中既有本年度的考核指標,又有未來3~5年的考核指標【答案】C23、(2017年5月)()屬于培訓的內(nèi)在風險。A.培訓收益風險B.培訓后人才流失風險C.培訓技術風險D.專業(yè)技術保密難度增大風險【答案】C24、在企業(yè)員工流動率的統(tǒng)計調(diào)查中,下列不是企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素的是()。A.工資獎金福利待遇B.工作場所環(huán)境條件C.找到更合適的新崗位D.合作伙伴的情況【答案】C25、下列不屬于職業(yè)能力測試的是()。A.TATB.DATC.CATD.MAT【答案】A26、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看,在企業(yè)的職能戰(zhàn)略中,()戰(zhàn)略是核心性、中心性戰(zhàn)略。A.財務管理B.市場營銷C.技術開發(fā)D.人力資源管理【答案】D27、下列績效反饋面談的技巧中,說法正確的是()。A.針對考評結(jié)果,與被考評者協(xié)商,提出未來的工作目標與發(fā)展計劃B.績效反饋是強調(diào)負面激勵效果C.考評雙方是完全不平等的D.績效反饋的內(nèi)容由考評者的主觀印象決定的【答案】A28、集團總部組織結(jié)構設計的原則不包括()。A.戰(zhàn)略導向原則B.流程質(zhì)量原則C.財務集中核算原則D.基于母子公司體制原則【答案】C29、如果沒有異常就會得滿分的方法是()。A.減分考評法B.說明法C.區(qū)間計分法D.百分率法【答案】A30、國際勞工組織的執(zhí)行機構是()。A.國際勞工局B.國際勞工大會C.國際勞工組織理事會D.各國勞動行政部門【答案】A31、對于危險性較大的重點崗位,生產(chǎn)經(jīng)營單位應當制定重點崗位的()。A.現(xiàn)場處置方案B.專項應急方案C.安全管理預案D.綜合應急方案【答案】A32、相對于其他薪酬模式,()模式對專業(yè)技術人員的創(chuàng)新激勵作用最大。A.單一高工資B.較高工資加部門平均獎C.較高工資加工齡獎勵D.較高工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成【答案】D33、()屬于激勵因子。A.工作的豐富化B.比較好的工作環(huán)境C.穩(wěn)定的薪酬D.工作的安全感【答案】A34、《工會法》規(guī)定,罷免工會主席、副主席必須召開工會會員大會或者會員代表大會討論,非經(jīng)會員大會全體會員或者會員代表大會全體代表過()通過,不得罷免。A.1/3B.半數(shù)(1/2)C.2/3D.3/5【答案】B35、按照企業(yè)戰(zhàn)略學的分類,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為()。A.外部導向戰(zhàn)略和內(nèi)部導向戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略C.廉價型競爭戰(zhàn)略和獨特型競爭戰(zhàn)略D.技術開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略【答案】A36、(2015年5月)職業(yè)生涯管理的要求首先來源于()。A.個人B.企業(yè)C.團隊D.社會和環(huán)境【答案】D37、強調(diào)員工要按時按質(zhì)按量完成工作的是()式企業(yè)文化A.家族B.發(fā)展C.市場D.官僚【答案】C38、最常見的福利計劃模式是()A.市場領先型B.市場匹配型C.市場落后型D.市場混合型【答案】B39、()屬于半緊密層企業(yè)。A.集團公司B.控股子公司C.關聯(lián)協(xié)作企業(yè)D.參股企業(yè)【答案】D40、下列哪一項不屬于總部的結(jié)構類型()A.運作型總部B.戰(zhàn)略型總部C.資本運作型總部D.資本經(jīng)營型總部【答案】C41、銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括()。A.薪酬取決于企業(yè)效益B.相對短缺的中高級營銷人才的薪酬可能較一般管理人員高C.給予對市場開發(fā)有重大突破者特殊獎金D.銷售人員的薪酬應低于工程人員【答案】D42、()不能作為確定經(jīng)營者年薪的單一指標。A.企業(yè)凈利潤B.市場薪酬水平C.企業(yè)規(guī)模絕對水平D.企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)【答案】B43、(2015年5月)人力資本投資中最主要的投資形式是()。A.保健支出B.教育支出C.心理損失D.機會成本【答案】B44、“本調(diào)查問卷的目的在于了解和分析各部門和崗位的績效管理現(xiàn)狀”這是績效管理評估問卷的()部分。A.基本信息B.問卷說明C.主體部分D.意見征詢【答案】B45、單位經(jīng)常組織員工周末加班,但從來不支付加班費。過去,因有員工提出支付加班費而被公司尋找不同理由辭退,同事們都不敢再提加班費的事兒,雖然沒付加班費,但你對目前的這份工作還算滿意,這時你會()。A.既然自己對工作滿意,所以就不提加班費的事情B.雖然自己對工作滿意,但加班費的事是另一碼事,自己會提出來C.既然公司不支付加班費,那么就勸大家消極對待工作D.既然人家都不提加班費的事兒,那么自己就沒有必要提出來【答案】B46、(2018年5月)員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()A.工作本身因素B.組織中的角色C.組織結(jié)構與氣候D.組織中的人際關系【答案】C47、國際勞工公約的同酬公約規(guī)定禁止()歧視的原則。A.年齡B.性別C.種族D.地域【答案】B48、()經(jīng)常涉及公司財務資金運作和組織結(jié)構變革創(chuàng)新等關全局的重大戰(zhàn)略問題A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭策略【答案】A49、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是()。A.成本收益分析B.群體批次分析C.員工滿意度分析D.員工流動后果分析【答案】B50、實際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點,取決于()。A.雇主的受益點B.公會的受益點C.雙方的談判力量D.社會輿論傾向【答案】C51、舉一反三發(fā)生在受訓者培訓轉(zhuǎn)化的第()個層面。A.一B.二C.三D.四【答案】B52、按照()的不同,勝任特征可分為個人勝任特征和組織勝任特征。A.運用情境B.主體C.獲得方式D.內(nèi)涵的大小【答案】B53、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構中的重要課題是加強對()的激勵和約束。A.股東大會B.董事會C.經(jīng)理班子D.監(jiān)事會【答案】C54、(2015年11月)薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從()開始A.工作崗位分析B.薪酬調(diào)查與分析C.組織戰(zhàn)略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A55、企業(yè)級的績效考核周期一般為()。A.年度考評B.季度考評C.月底考評D.每日考評【答案】A多選題(共13題)1、()屬于人本管理機制。A.動力機制B.壓力機制C.約束機制D.保障機制E.選擇機制【答案】ABCD2、按"效益收入=増值年薪+獎勵年薪”核定經(jīng)營效益收入的有()模式。A.GB.SC.YD.WHE.WX【答案】BC3、企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位,它通常包括的人員有()。A.使用者B.影響者C.采購者D.決定者E.信息控制者【答案】ABCD4、以間接形式支付的工資,如職業(yè)安全、個人地位、晉升機會、富于挑戰(zhàn)性的工作等。屬于()。A.貨幣收益B.非貨幣收益C.相關性收益D.個人收益E.組織收益【答案】BC5、年薪制適用的對象具有如下特點()。A.素質(zhì)較高B.工作的價值難以在短期內(nèi)體現(xiàn)C.工作的價值在短期內(nèi)可以體現(xiàn)D.工作性質(zhì)決定了他們的工作需要較高的創(chuàng)造力E.工作中需要的更多的是激勵而不是簡單管理和約束【答案】ABD6、WH模式中的效益年薪包括()A.風險收入B.年功收入C.增值年薪D.特別獎勵E.獎勵年薪【答案】ABD7、期望理論認為人的動機取決于()。A.安全B.效價C.期望D.工具E.成就【答案】BCD8、屬于管理人員對培訓高支持水平的活動包括()。A.同意員工參加培訓B.與員工面談,了解員工的培訓感受C.重新安排工作計劃,讓員工有時間參加培訓D.作為培訓指導者參加培訓計劃,促進培訓成果的轉(zhuǎn)移E.和員工共同制定培訓目標,提出要解決的問題,隨時了解培訓的進度【答案】AD9、(2017年11月)()屬于團隊績效考評的整體指標A.安全指標B.客戶滿意度指標C.職能實現(xiàn)類指標D.業(yè)務提升類指標E.健康運作類指標【答案】BCD10、人力資源開發(fā)是(),形成一個相對獨立的理論體系。A.以提高效率為核心B.經(jīng)濟學和管理學C.以挖掘潛力為宗旨D.以立體開發(fā)為特征E.技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)【答案】ACD11、(2017年11月)智力激勵法的基本原則包括()A.自由暢想原則B.自我批評原則C.綜合改善原則D.以質(zhì)求量原則E.限時限人原則【答案】AC12、元勝任特征具有()A.非任務具體性B.非公司具體性C.非行業(yè)具體性D.低行業(yè)具體性E.高任務具體性【答案】ABC13、—般情況下,水平流動包括()之間的流動。A.企業(yè)B.部門C.行業(yè)D.地區(qū)E.職位層級【答案】ABCD大題(共2題)一、【文件六】類別:電話錄音來電人:方麗麗中央廚房事業(yè)部部長收件人;李煒集團人力資源部部長李部長:魏總在上周的公司高層管理人員的會議中強調(diào),以后要將中央廚房、物流中心等事業(yè)部從集團中剝離出去,成為獨立核算的專業(yè)中心。我非常支持集團這一做法,我們部門的工作就是為各門店提供成品和半成品的原料,保障各門店菜品的質(zhì)量,減少門店采購和后出的工作量,提高標準化程度。獨立核算可以讓我們各事業(yè)部門的工作更專業(yè)、更精細。但考慮獨立核算的問題,我認為像我們中央廚房這樣的部門沒有必要在每個有分店的城市都設置分支機構,在一線城市可以繼續(xù)保留中央廚房分支機構,但有些二線城市只有一家門店,如果在設立分支機構,從管理和成本上來看都不合適,不如把這部分工作劃分到各門店的工作中去。我的想法不太成熟,所以我想和你一起找魏總約個時間談談,方便時請與我聯(lián)系。【答案】回復方式:電子郵件回復內(nèi)容:1、此問題取決于與管理體制和信息化程度。即集權與分權的程度及其模式,決定了延伸到基層的管理方式和程度,即信息化的高效系統(tǒng)能夠協(xié)助管理力度到什么程度。2、這里一個首要的直接問題是先要檢驗下屬門店和其他機構設置是否合理。判斷與企業(yè)戰(zhàn)略、布局是否有矛盾。3、在管理體制的基礎上,要注意集團管控模式對于組織結(jié)構的影響。在財務管控型、戰(zhàn)略管控型、運營管控型之間合理選擇。4、實行專業(yè)中心,不等于確認其他的職能管理方式,還應該進一步確定是依托型,還是獨立型的職能機構管理方式。5、注意組織結(jié)構設計的前提。如社會科技變化、行業(yè)變化、業(yè)務及銷售變化、內(nèi)部管理變化、并購等變化等等。6、注意集團組織結(jié)構的定位。衡量其持續(xù)增長能力核心資產(chǎn)能力、維系關系能力、利用資源能力等7、先設計好集團頂層組織結(jié)構。這些涉及到集團總部職能機構的再造問題。具體涉及到職能設計、流程設計和系統(tǒng)設計。8、組織設計的基礎要素,是工作分析與評價。應該深入調(diào)查、分解各分方面任務、工作、崗位、班組、部門等組織的職責、價值等,掌握第一手素材,進而劃分好組織體系,找出關鍵部門。9、制度體系要健全完善,不能單純理解組織結(jié)構問題,沒有制度支撐,組織結(jié)構就是一個虛架子。10、注意組織運行的反饋。關注組織有效運行的注意事項。如:功能檢查、效率評定、協(xié)調(diào)關系監(jiān)督等。11、還要從人力資源管理的其他模塊角度檢驗組織結(jié)構的可行性。包括:招聘的方便程度、培訓的組織可行、績效的衡量可行、薪酬的支付成本、糾紛與關懷的輻射程度等。12、展望或開拓新的前景。如:服務功能外包、戰(zhàn)略功能強化、總部影響力增強等。開發(fā)性設計新的組織結(jié)構及其運行機制。二、6、某集團公司有兩個全資子公司,其中S公司是集團公司的核心子公司,主要生產(chǎn)電力保護設備,是國內(nèi)知名品牌,產(chǎn)品市場占有率很高,近年來銷售情況也非常穩(wěn)定,是集團公司的主要利潤來源。W公司是集團公司今年剛成立的新能源設備生產(chǎn)公司,主要生產(chǎn)風力發(fā)電設備,是集團今后重點發(fā)展的領域,目前還在市場開拓階段。集團公司最近考慮由兩個子公司各自來確定銷售人員的薪酬激勵計劃。請根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)該集團公司在進行薪酬管理分權時需要注意哪些問題?(10分)(2)兩個子公司在制定銷售人員薪酬激勵計劃時分別需要注意什么問題?(6分)【答案】(1)答案:A.母子公司型企業(yè)集團內(nèi)部分權:子公司在母公司的統(tǒng)一領導下,有相對獨立的經(jīng)營自主權,按照母公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,子公司可以制定符合本公司情況的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,相對獨立地自主經(jīng)營。子公司的盈虧、產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都由子公司負責。子公司的投資方向可以由子公司提出,獲得母公司批準后由子公司實施。(P48)B.集團本部一事業(yè)部型企業(yè)集團內(nèi)部分權:事業(yè)部具有較大的自主權。事業(yè)部部長負責事業(yè)部的一切經(jīng)營活動,定
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