2022年河南省濮陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2022年河南省濮陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.（）是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。

A.內(nèi)部系統(tǒng)B.外部系統(tǒng)C.宏觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)

2.某中學(xué)開展防火逃生訓(xùn)練，從學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容來看，這屬于（）。

A.全體學(xué)生職業(yè)輔導(dǎo)B.全體學(xué)生責(zé)任培養(yǎng)C.全體學(xué)生成長關(guān)懷D.全體學(xué)生生活輔導(dǎo)

3.推動（）的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。

A.家庭生活教育B.健康教育C.公民教育D.成人教育

4.在對婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適中，關(guān)于性別視角的家庭工作原則，說法錯誤的是（）。

A.尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性

B.要重新調(diào)整家庭權(quán)力

C.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

D.父母的職責(zé)是天職，不需要訓(xùn)練

5.在優(yōu)撫安置社會工作的分類中，下列屬于老年社會工作范疇的是（）。

A.烈士褒揚社會工作B.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作C.光榮院社會工作D.軍供社會工作

6.當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演（）角色。

A.促進(jìn)者B.調(diào)解者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者

7.社會救助社會工作的主要作用不包括（）。

A.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合

B.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾

C.解決服務(wù)對象的一切困難

D.協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略

8.我國社會工作實務(wù)中將兒童的年齡界定為()。

A.6歲以下所有人B.12歲以下所有人C.14歲以下所與人D.18歲以下所有人

9.為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所一類的介入行動基本屬于()。

A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)

10.小江是一位單身母親，收入微薄；小江的兒子13歲時因車禍癱瘓在床，喪失了勞動能力，小江覺得生存和生活壓力巨大，常常感到壓抑淚流滿面，坦言生活的重?fù)?dān)已經(jīng)快要把自己壓垮了。此時，社會工作者需要做的是（）

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

11.光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見人。社會工作者組織院友坐在一起表達(dá)對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約互相鼓勵扶持走完生命歷程。社會工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

12.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

13.在世界衛(wèi)生組織對殘疾的劃分中，()更注重個人與環(huán)境的互動。

A.殘廢B.損傷C.能力缺失D.殘缺E.殘障

14.社區(qū)里定期組織青少年開展書法、繪畫、唱歌、跳舞等興趣小組活動，這屬于（）青少年社會工作服務(wù)。

A.教育性B.發(fā)展性C.成長性D.預(yù)防性

15.

第

43

題

優(yōu)撫安置社會工作可以運用的工作方法中不包括（）。

16.現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.紅十字會B.社區(qū)C.社會福利機(jī)構(gòu)D.義務(wù)教育階段的中小學(xué)

17.

第

20

題

社會工作人員應(yīng)該掌握評估服務(wù)成效的技術(shù)，其中一種最有效的方法是所謂（）。

18.對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會工作者要堅持()，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

A.安置服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.救助服務(wù)D.外展服務(wù)

19.在老年服務(wù)中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).老年公寓D.社區(qū)照顧

20.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓(xùn)練C.社會服務(wù)D.家庭矯正

21.

第

3

題

小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使她們越來越自卑，甚至認(rèn)為生活沒有意思。在老鄉(xiāng)的介紹下，她們來到一個專門為進(jìn)城務(wù)工人員提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)參加了打工妹小組的活動，小燕和小麗一下子就喜歡上了這個小組，在社會工作者小張的幫助下，她們在小組中學(xué)習(xí)了許多以前沒有接觸過的知識，結(jié)識了許多大學(xué)生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們越來越自信。那么，在這個機(jī)構(gòu)中，社會工作者為她們提供的是（）服務(wù)。

22.

第

34

題

退伍義務(wù)兵張強(qiáng)(化名)被安置在當(dāng)?shù)匾患一S工作，最近由于環(huán)境污染治理的需要，化工廠停產(chǎn)，張強(qiáng)下崗了。民政部門根據(jù)張強(qiáng)的家庭收入狀況。每月發(fā)放低保金，但張強(qiáng)卻拒絕接受低保金，并表示自己只要求就業(yè)，不愿吃低保。縣民政局安置科的社會工作者接案后，通過面談了解到：在張強(qiáng)眼里，就業(yè)不僅僅是收入的保障，同時還是獲得成功、建立自尊和自．信心的重要源泉。于是社會工作者在說服張強(qiáng)接受低保金的同時，及時安排他參加到志愿服務(wù)的公益活動中，從中體會到工作的成就感。在公益活動中，張強(qiáng)結(jié)識了身為私營企業(yè)家的一名志愿者，這位企業(yè)家對張強(qiáng)吃若耐勞的奉獻(xiàn)精神和善于鉆研的工作能力深表賞識，經(jīng)過社會工作者的積極溝通，很快便聘任張強(qiáng)擔(dān)任了該公司的一個部門經(jīng)理。上述案例中社會工作者為退伍義務(wù)兵張強(qiáng)提供的服務(wù)是（）社會工作。

23.社會工作者朱紅在為社區(qū)孤寡老人提供服務(wù)時，總是把他們當(dāng)成自己的父母來照顧。面對這些無兒無女的老人，她常會潸然淚下，顯然，在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。朱紅的這種現(xiàn)象屬于（）。

A.移情現(xiàn)象B.反移情現(xiàn)象C.透支現(xiàn)象D.情感轉(zhuǎn)移

24.

第

15

題

一些病人入院后，可能會經(jīng)歷危機(jī)，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對這些病人及家庭需要運用（）的方法提供援助。

25.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

26.下列各項中不屬于婦女社會工作目標(biāo)的是（）。

A.提升性別意識B.以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展C.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系D.解決婦女的實際需要

27.

第

19

題

在對老人進(jìn)行社會支持網(wǎng)絡(luò)建立中，家庭體系的工作不包括（）。

28.

第

47

題

（）在1985年《殘疾人職業(yè)康復(fù)的基本原則》中明確規(guī)定了職業(yè)康復(fù)的六個方面的內(nèi)容。

29.由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務(wù)起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費城D.紐約

30.

第

53

題

醫(yī)務(wù)社會工作者由早期僅僅附屬醫(yī)師轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的（）關(guān)系。

31.針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A.特殊教育B.技能教育C.初級教育D.一般教育

32.（）是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

A.經(jīng)濟(jì)保障B.社會參與C.居家安全D.健康維護(hù)

33.（）屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導(dǎo)D.家庭生活教育

34.下列措施中不屬于殘疾人特殊的就業(yè)保護(hù)政策的是（）。

A.地方人民政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

B.政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”

C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織實行稅收減免政策

D.有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為農(nóng)村殘疾人提供生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸等方面給予幫助

35.

第

36

題

以下關(guān)于單親家庭的分類不正確的是（）。

36.圖10—1所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是（）。

A.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的女兒

B.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的兒子

C.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的兒子

D.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的女兒

37.

第

38

題

學(xué)校社會工作者可以利用個案輔導(dǎo)、家長會、家訪等機(jī)會和小組工作方法，開展學(xué)生的互助成長小組，與有關(guān)教師進(jìn)行溝通，向教師提供咨詢服務(wù)等幫助。這是為（）提供的服務(wù)。

38.

第

8

題

（）是醫(yī)務(wù)社會工作最基本內(nèi)容。

39.下列各項為流浪乞討人員提供全天候救助的是（）。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

40.

第

18

題

結(jié)構(gòu)派的家庭治療的創(chuàng)始人是（）。

二、多選題(20題)41.兒童的發(fā)展包含了身體從弱小到強(qiáng)大，智力從低到高，心理人格從無到有，行為從稚嫩到趨于成熟的過程，這個發(fā)展過程需要獲得不同方面的照顧、引導(dǎo)、支持和保障才能完成。那么在兒童發(fā)展的整個過程中主要有()需要。

A.生存的B.發(fā)展的C.社會化的D.自我實現(xiàn)的E.受保護(hù)的

42.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動，它可以()。

A.提高困難家庭應(yīng)對生活困境的能力

B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

C.維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強(qiáng)家庭的社會功能

43.在小組工作的結(jié)案階段，社會工作者小風(fēng)發(fā)現(xiàn)，有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務(wù)時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風(fēng)的下列做法中，正確的有（）

A.對組員的不安不予回應(yīng)

B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)

C.告知組員服務(wù)即將結(jié)束

D.讓組員公開表達(dá)自己的感受

E.關(guān)注不同類型組員的需要

44.

第

69

題

社會救助的時限性是指社會救助是（）。

45.兒童社會工作的根本目的是()。

A.激發(fā)兒童的自我發(fā)展

B.通過對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

C.通過對兒童生活環(huán)境的改善促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

D.不開展面向兒童的教育活動

E.兒童自我成長的潛能不需要激發(fā)

46.社會救助社會工作的主要作用是（）。A.保障弱勢群體基本的生活水平

B.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目

C.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合

D.協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略

E.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾

47.與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計劃，主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.問題B.總目標(biāo)C.階段目標(biāo)D.評估方法E.介入方案

48.社會工作者在司法判決前針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入包括（）。

A.與犯罪嫌疑人的親友進(jìn)行廣泛交談

B.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責(zé)怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)

49.

第

91

題

家庭社會工作的一般性任務(wù)包括（）。

50.

第

97

題

醫(yī)療社會工作者發(fā)揮咨詢者角色時，其對象有（）。

51.

第

64

題

單親母親家庭容易出現(xiàn)的問題有（）。

52.學(xué)校社會工作者小張運用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供服務(wù)，目標(biāo)是幫助他們接納自我、增強(qiáng)自我價值感和現(xiàn)實感。小張在服務(wù)提供過程中應(yīng)關(guān)注上述服務(wù)對象的內(nèi)在優(yōu)勢因素，這些因素包括（）。

A.父母的合理期望B.積極的個人形象感C.關(guān)懷支持的環(huán)境D.解決問題的能力E.樂觀向上的態(tài)度

53.家庭社會工作的基本特征包括（）。

A.主要是在輔導(dǎo)室中進(jìn)行

B.針對家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)

C.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素

D.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助

E.以整個家庭的收人情況作為關(guān)注的焦點

54.

第

64

題

安置社會工作的主要對象——退役士兵主要包括（）。

55.

第

85

題

針對全體女性人口的婦女社會工作的內(nèi)容是（）。

56.我國的撫恤工作對象一般包括（）。

A.殘疾軍人B.退休的軍官的家屬C.烈士遺屬D.因公犧牲軍人遺屬E.傷殘人員

57.

第

93

題

兒童是家庭的重要成員，在家庭層面開展的兒童社會工作主要包括（）。

58.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來務(wù)工人員子女，平時父母的工作較忙，沒有太多時間來關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績越來越差，平時不注意聽講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時完成作業(yè)。學(xué)校社會工作者小劉了解情況后，可以開展的介入工作包括（）。

A.家庭工作B.政策倡導(dǎo)C.行政工作D.個案工作E.小組工作

59.了解社區(qū)居民對社區(qū)的看法和需要可以通過（）方式。A.訪問法B.問卷調(diào)查法C.實驗法D.文獻(xiàn)分析法E.社區(qū)普查法

60.社會工作專業(yè)主要通過什么方式來滿足安置對象的社會再適應(yīng)的心理需求?()

A.為安置對象及其家人提供心理輔導(dǎo)

B.為安置對象及其家人提供信息咨詢

C.為安置對象及其家人提供生活照顧

D.為安置對象及其家人提供社會環(huán)境改善方面的服務(wù)

E.為安置對象及其家人提供就業(yè)培訓(xùn)

三、案例分析題(3題)61.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經(jīng)常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

62.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導(dǎo)致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應(yīng)社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學(xué)會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

63.某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較和諧。該社區(qū)老齡人口較多，60歲及以上老人占總?cè)丝诘?0.5％，而且，老齡人口中高齡老人比較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人沒有退休金，生活困難，缺乏保障；一些老人由于年老體衰，體弱多病，生活不便；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖然比較好，兒女卻不在身邊，常常感到孤獨寂寞，郁郁寡歡；一些老人反映社區(qū)文化活動太少，缺少展示才藝的舞臺；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益遭到侵犯。針對以上情況，社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務(wù)計劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題1.該服務(wù)計劃滿足了老年人的哪些需求？還有哪些需求沒有得到滿足？2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求？

參考答案

1.C宏觀系統(tǒng)是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。

\n

2.D從學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容來看，防火逃生訓(xùn)練屬于生活輔導(dǎo)的內(nèi)容。

3.A推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。

4.D

5.C按照不同的服務(wù)載體分類，優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、烈士褒揚社會工作、軍供社會工作、復(fù)員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作。其中，光榮院社會工作屬于老年社會工作的范疇，是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識，以孤老優(yōu)撫對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老優(yōu)撫對象改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使孤老優(yōu)撫對象有更好的社會適應(yīng)和福祉的活動。

6.B當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演調(diào)解者的角色，秉持公平正義的立場，調(diào)解沖突雙方的爭端，化解矛盾沖突。原則上其立場是客觀中立的，但在利益相權(quán)必有損失的情況下，應(yīng)考慮最大限度地維護(hù)處于弱勢地位的職工利益。

\n

7.C社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，具有以下作用：①協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目；②協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略；③促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合；④發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。

8.C我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

9.D安置服務(wù)是指將服務(wù)對象帶離原有生活場所進(jìn)行暫時或替代性安置的服務(wù)。從安置場所來看，內(nèi)容包括：①為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所；②為老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院、日間照顧中心；③為吸毒人員服務(wù)的戒毒所；④為精神病患者服務(wù)的精神病院、療養(yǎng)院；⑤為流浪乞討人員服務(wù)的社會救助站。

10.C提供心理支持。申請最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成員身患重病、身體殘疾等，或者沒有勞動能力、不具備勞動條件，自身無法獲取足夠的收入，生存和生活壓力巨大，精神或者心理易于焦慮。社會工作者需要給予及時的心理疏導(dǎo)和支持，幫助他們舒緩壓力宣泄情緒。

11.D支持小組用來幫助服務(wù)對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉(zhuǎn)變帶來的驚濤駭浪諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對象可以學(xué)會把負(fù)面的感受表達(dá)出來，同時建立新的應(yīng)對技巧處理由生活轉(zhuǎn)變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會工作者的主要角色是通過鼓勵成員間建立紐帶給他們提供支持、促進(jìn)他們互助。題中社會工作者組織的小組是支持小組。

\r\n

12.C社會救助工作的主要特點表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點。

13.E

14.B青少年社會工作的內(nèi)容可以分為三類，即發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)、預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)以及矯正性青少年社會工作服務(wù)。針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)。

15.E優(yōu)撫安置工作主要方法是個案、小組和社區(qū)工作。

16.A現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機(jī)構(gòu)包括：①義務(wù)教育階段的中小學(xué)；②社會福利機(jī)構(gòu)；③社區(qū)；④專業(yè)性社會工作組織。

17.B

18.B對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會工作者要堅持跟蹤服務(wù)，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

19.B

20.C社會服務(wù)又稱社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役，是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務(wù)，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

21.B無

22.B

23.B做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，這種現(xiàn)象稱為對老年人的反移情現(xiàn)象。有可能會表現(xiàn)為對老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護(hù)，想要“拯救”老年人。故本題中朱紅的這種現(xiàn)象屬于反移情現(xiàn)象。

24.B一些患者入院后可能會經(jīng)歷危機(jī)，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機(jī)介入的方法提供援助。

25.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

26.B婦女社會工作目標(biāo)包括直接目標(biāo)、中間目標(biāo)和最終目標(biāo)。直接目標(biāo)包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認(rèn)識；③解決婦女的實際困難和需要。中間目標(biāo)包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識到“個人的即政治的”；②提升性別意識，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感。最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。三個目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)的邏輯關(guān)系，而不是割裂的，它們顯示解決問題的不同層面。

27.D家庭體系的工作主要包括四項內(nèi)容。第一，幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家庭動員起來。第二，識別成功的家庭應(yīng)對技能并根據(jù)需要拓展新的技能。第三，幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后秩序。第四，為老人制訂一個行動方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。所以選D。在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

28.B

29.C矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。這是一項起源于美國費城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

30.D

31.A教育康復(fù)也稱為特殊教育，其主要對象是機(jī)構(gòu)中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學(xué)齡前到學(xué)齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人（含老年人）。

32.D老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)。

33.D我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)。家庭生活教育屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

34.B我國政府關(guān)于殘疾人就業(yè)保護(hù)政策的規(guī)定有：①對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策，并在生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、資金、物資、場地等方面給予扶持；②地方人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)，并逐步確定某些產(chǎn)品由殘疾人福利企業(yè)專產(chǎn)；③政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)確定一定數(shù)額用于殘疾人，如果不能完成招用、聘用指標(biāo)時，應(yīng)交納“就業(yè)保障金”；④對于申請從事個體工商業(yè)的殘疾人，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)優(yōu)先核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并在場地、信貸等方面給予照顧；⑤對于從事各類生產(chǎn)勞動的農(nóng)村殘疾人，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸等方面給予幫助。

35.E

36.A在家庭結(jié)構(gòu)圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關(guān)系，一//一表示離婚關(guān)系，一表示分居關(guān)系，…表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。

37.A

38.C

39.BB為流浪乞討人員提供個別化服務(wù)包括主動救助和機(jī)構(gòu)救助。其中，主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。

40.A

41.ABCE兒童的需要主要包括：①生存的需要，包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面；②兒童的發(fā)展需要，又被稱為兒童的成長需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)；③兒童的受保護(hù)需要，又稱兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害；④兒童的社會化需要，是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過程中的第一步，它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。

\n

42.BDE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

43.CDE結(jié)案反應(yīng)的處理方法包括：①在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機(jī)是否已經(jīng)成熟。②提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準(zhǔn)備。③在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立，給服務(wù)對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。④社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)，待穩(wěn)定了服務(wù)對象的改變成果后，才最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。⑤安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象交流各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達(dá)感受，相互鼓勵，面向未來。

44.ABD

45.ABC\r\n激發(fā)兒童的自我發(fā)展、自我成長的潛能，對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)，對兒童生活環(huán)境的改善，對兒童權(quán)益和身心的保護(hù)以及面向兒童的教育活動等，都是促進(jìn)兒童全面健康地發(fā)展、增強(qiáng)兒童的幸福與快樂的形式，也是兒童社會工作的根本目的。選項A、B、C正確。

46.BCDE社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，這就要求社會工作者在服務(wù)過程中既要依據(jù)有關(guān)社會政策對困難群體進(jìn)行及時救助，又要采用社會工作的專業(yè)方法，拓展救助范圍，延伸救助含義、鞏固救助效果、實現(xiàn)物質(zhì)救助與精神救助的結(jié)合，進(jìn)而發(fā)揮社會救助社會工作的作用。社會救助社會工作的主要作用有協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目；促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合；協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略；發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。

47.ABCE服務(wù)介入計劃的內(nèi)容主要包括四個方面：①問題，即從家庭成員生活的處境中理解和明確家庭面臨的問題，并且對家庭的問題進(jìn)行操作化，以便能夠準(zhǔn)確測量和評估；②總目標(biāo)，即對服務(wù)介入后實現(xiàn)的服務(wù)效果的確定，要求能夠針對家庭的問題設(shè)計相應(yīng)的總目標(biāo)；③階段目標(biāo)，即制訂實現(xiàn)總目標(biāo)過程中的每一階段的次目標(biāo)，它們要與總目標(biāo)相配合；④介入方案，即針對各階段目標(biāo)而設(shè)計的服務(wù)介入方法，它們能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的各階段目標(biāo)。

48.BCE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務(wù)：①家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)；②社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

49.ADE

50.ABCD

51.ABCE

52.BE抗逆力的內(nèi)在優(yōu)勢因素包括完美的個人形象感、積極樂觀感。A、C項屬于外部支持因素，D項屬于效能因素。故答案為BE。

\r\n

53.BCD不同類型的家庭社會工作雖然具有不同的服務(wù)活動的形式，但它們都有一些共同的基本特征，主要包括：①針對家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)；②協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素；③為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助。

\n

54.BDE

55.ACDE

56.ACD撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。優(yōu)撫安置工作中的撫恤是指對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人等優(yōu)撫對象給予的精神撫慰和物質(zhì)照顧待遇，主要包括死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

\n

57.ABC

58.ABDE社會工作者可以將存在同樣問題的孩子組成小組，如果問題特別突出，可以采取個案介入。同時，也需要與孩子的父母進(jìn)行溝通，最好還可以提出外來務(wù)工子女的相關(guān)政策建議。

【命題點撥】本題考查的是針對兒童開展的社會工作的方法。

59.ABDE

60.ABCDE

61.1．祝文娟面臨的困境主要有：（1）如何處理與丈夫的僵持狀態(tài)。（2）如何處理目前矛盾的心理狀態(tài)。（3）如何使丈夫做出讓步并承擔(dān)必要的家務(wù)等。

2．主要介入策略：（1）與祝文娟的丈夫做溝通，改變其錯誤的認(rèn)知并承擔(dān)適當(dāng)?shù)募覄?wù)勞動。（2）對祝文娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助祝文娟緩解因夫妻關(guān)系緊張造成的不快，并學(xué)習(xí)必要的情緒管理技巧。（3）為祝文娟夫妻雙方提供家庭治療服務(wù)，掌握一定的家庭溝通技巧，讓雙方在友好的氛圍下澄清彼此的家庭角色，分擔(dān)相應(yīng)的家庭責(zé)任。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握家庭社會工作服務(wù)所面臨的一些特殊困難和實際需求。本案例中祝文娟所面臨的問題，主要是如何加強(qiáng)家庭溝通和正確處理家庭角色的問題。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）重視家庭溝通的作用。溝通是彼此傳遞信息與分享信息的過程，家庭中的溝通無處不在，良好的家庭溝通可以幫助家庭成員分享體驗，加深理解，增進(jìn)感情，從而改善家庭環(huán)境，強(qiáng)化家庭功能。

（2）澄清家庭角色問題。所謂的家庭角色，是與個人在家庭中的身份相關(guān)的、被規(guī)定的行為規(guī)范，一個人在家庭中因與他人建立不同的聯(lián)系方式而形成了不同的角色。本案例中，祝文娟焦慮和困惑的最主要原因，是她的丈夫家庭角色的缺失。因此，通過專業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)家庭溝通，澄清彼此的家庭角色，分擔(dān)相關(guān)的家庭責(zé)任和義務(wù)，是本案例設(shè)計介入策略時必須要予以重點關(guān)注的。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

家庭溝通理論被普遍運用在家庭社會工作中，如夫妻關(guān)系調(diào)適、親子溝通等。一般來說，家庭溝通理論適用于相對平等的家庭關(guān)系中，尤其是求助的家庭成員都有意愿與需要時。本案例中，祝文娟的丈夫家庭角色意識的缺失，一定程度上與缺少正常的家庭溝通有關(guān)。因此，通過加強(qiáng)家庭溝通，澄清彼此的角色，消除家庭角色緊張，是本案例的核心問題所在。

62.基線測量法是介入開始時對服務(wù)對象的狀況進(jìn)行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進(jìn)行測量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化，并以此判斷介入目標(biāo)實現(xiàn)的程度。

63.1.該服務(wù)計劃滿足了老年人的經(jīng)濟(jì)保障需求和健康維護(hù)的需求，未滿足婚姻家庭需求、就業(yè)休閑需求、社會參與需求和居家安全需求。2.社會工作者可以為有需要的人聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構(gòu)起支持網(wǎng)絡(luò)，使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個人和群體解決所面對的問題。因此，社會工作者可以建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的各項需求。（1）個人網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會工作者集中服務(wù)對象個人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員，動員與服務(wù)對象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴(kuò)大服務(wù)對象的社交關(guān)系和聯(lián)系。（2）志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會工作者尋找和動員社區(qū)內(nèi)外愿意成為志愿者的大學(xué)生、社區(qū)黨員、轄區(qū)單位的職工，通過合理配置，讓志愿者和服務(wù)對象建立聯(lián)系，提供幫助和支持，解決社區(qū)老人的多樣化需要。（3）互助網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務(wù)對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗交流，增強(qiáng)解決問題的能力，例如空巢老人支持小組等。（4）鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務(wù)對象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效降低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。2022年河南省濮陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.（）是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。

A.內(nèi)部系統(tǒng)B.外部系統(tǒng)C.宏觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)

2.某中學(xué)開展防火逃生訓(xùn)練，從學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容來看，這屬于（）。

A.全體學(xué)生職業(yè)輔導(dǎo)B.全體學(xué)生責(zé)任培養(yǎng)C.全體學(xué)生成長關(guān)懷D.全體學(xué)生生活輔導(dǎo)

3.推動（）的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。

A.家庭生活教育B.健康教育C.公民教育D.成人教育

4.在對婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適中，關(guān)于性別視角的家庭工作原則，說法錯誤的是（）。

A.尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性

B.要重新調(diào)整家庭權(quán)力

C.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

D.父母的職責(zé)是天職，不需要訓(xùn)練

5.在優(yōu)撫安置社會工作的分類中，下列屬于老年社會工作范疇的是（）。

A.烈士褒揚社會工作B.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作C.光榮院社會工作D.軍供社會工作

6.當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演（）角色。

A.促進(jìn)者B.調(diào)解者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者

7.社會救助社會工作的主要作用不包括（）。

A.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合

B.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾

C.解決服務(wù)對象的一切困難

D.協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略

8.我國社會工作實務(wù)中將兒童的年齡界定為()。

A.6歲以下所有人B.12歲以下所有人C.14歲以下所與人D.18歲以下所有人

9.為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所一類的介入行動基本屬于()。

A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)

10.小江是一位單身母親，收入微?。恍〗膬鹤?3歲時因車禍癱瘓在床，喪失了勞動能力，小江覺得生存和生活壓力巨大，常常感到壓抑淚流滿面，坦言生活的重?fù)?dān)已經(jīng)快要把自己壓垮了。此時，社會工作者需要做的是（）

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

11.光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見人。社會工作者組織院友坐在一起表達(dá)對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約互相鼓勵扶持走完生命歷程。社會工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

12.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

13.在世界衛(wèi)生組織對殘疾的劃分中，()更注重個人與環(huán)境的互動。

A.殘廢B.損傷C.能力缺失D.殘缺E.殘障

14.社區(qū)里定期組織青少年開展書法、繪畫、唱歌、跳舞等興趣小組活動，這屬于（）青少年社會工作服務(wù)。

A.教育性B.發(fā)展性C.成長性D.預(yù)防性

15.

第

43

題

優(yōu)撫安置社會工作可以運用的工作方法中不包括（）。

16.現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.紅十字會B.社區(qū)C.社會福利機(jī)構(gòu)D.義務(wù)教育階段的中小學(xué)

17.

第

20

題

社會工作人員應(yīng)該掌握評估服務(wù)成效的技術(shù)，其中一種最有效的方法是所謂（）。

18.對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會工作者要堅持()，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

A.安置服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.救助服務(wù)D.外展服務(wù)

19.在老年服務(wù)中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).老年公寓D.社區(qū)照顧

20.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓(xùn)練C.社會服務(wù)D.家庭矯正

21.

第

3

題

小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使她們越來越自卑，甚至認(rèn)為生活沒有意思。在老鄉(xiāng)的介紹下，她們來到一個專門為進(jìn)城務(wù)工人員提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)參加了打工妹小組的活動，小燕和小麗一下子就喜歡上了這個小組，在社會工作者小張的幫助下，她們在小組中學(xué)習(xí)了許多以前沒有接觸過的知識，結(jié)識了許多大學(xué)生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們越來越自信。那么，在這個機(jī)構(gòu)中，社會工作者為她們提供的是（）服務(wù)。

22.

第

34

題

退伍義務(wù)兵張強(qiáng)(化名)被安置在當(dāng)?shù)匾患一S工作，最近由于環(huán)境污染治理的需要，化工廠停產(chǎn)，張強(qiáng)下崗了。民政部門根據(jù)張強(qiáng)的家庭收入狀況。每月發(fā)放低保金，但張強(qiáng)卻拒絕接受低保金，并表示自己只要求就業(yè)，不愿吃低保?？h民政局安置科的社會工作者接案后，通過面談了解到：在張強(qiáng)眼里，就業(yè)不僅僅是收入的保障，同時還是獲得成功、建立自尊和自．信心的重要源泉。于是社會工作者在說服張強(qiáng)接受低保金的同時，及時安排他參加到志愿服務(wù)的公益活動中，從中體會到工作的成就感。在公益活動中，張強(qiáng)結(jié)識了身為私營企業(yè)家的一名志愿者，這位企業(yè)家對張強(qiáng)吃若耐勞的奉獻(xiàn)精神和善于鉆研的工作能力深表賞識，經(jīng)過社會工作者的積極溝通，很快便聘任張強(qiáng)擔(dān)任了該公司的一個部門經(jīng)理。上述案例中社會工作者為退伍義務(wù)兵張強(qiáng)提供的服務(wù)是（）社會工作。

23.社會工作者朱紅在為社區(qū)孤寡老人提供服務(wù)時，總是把他們當(dāng)成自己的父母來照顧。面對這些無兒無女的老人，她常會潸然淚下，顯然，在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。朱紅的這種現(xiàn)象屬于（）。

A.移情現(xiàn)象B.反移情現(xiàn)象C.透支現(xiàn)象D.情感轉(zhuǎn)移

24.

第

15

題

一些病人入院后，可能會經(jīng)歷危機(jī)，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對這些病人及家庭需要運用（）的方法提供援助。

25.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

26.下列各項中不屬于婦女社會工作目標(biāo)的是（）。

A.提升性別意識B.以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展C.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系D.解決婦女的實際需要

27.

第

19

題

在對老人進(jìn)行社會支持網(wǎng)絡(luò)建立中，家庭體系的工作不包括（）。

28.

第

47

題

（）在1985年《殘疾人職業(yè)康復(fù)的基本原則》中明確規(guī)定了職業(yè)康復(fù)的六個方面的內(nèi)容。

29.由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務(wù)起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費城D.紐約

30.

第

53

題

醫(yī)務(wù)社會工作者由早期僅僅附屬醫(yī)師轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的（）關(guān)系。

31.針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A.特殊教育B.技能教育C.初級教育D.一般教育

32.（）是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

A.經(jīng)濟(jì)保障B.社會參與C.居家安全D.健康維護(hù)

33.（）屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導(dǎo)D.家庭生活教育

34.下列措施中不屬于殘疾人特殊的就業(yè)保護(hù)政策的是（）。

A.地方人民政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

B.政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”

C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織實行稅收減免政策

D.有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為農(nóng)村殘疾人提供生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸等方面給予幫助

35.

第

36

題

以下關(guān)于單親家庭的分類不正確的是（）。

36.圖10—1所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是（）。

A.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的女兒

B.一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的兒子

C.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的兒子

D.一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的女兒

37.

第

38

題

學(xué)校社會工作者可以利用個案輔導(dǎo)、家長會、家訪等機(jī)會和小組工作方法，開展學(xué)生的互助成長小組，與有關(guān)教師進(jìn)行溝通，向教師提供咨詢服務(wù)等幫助。這是為（）提供的服務(wù)。

38.

第

8

題

（）是醫(yī)務(wù)社會工作最基本內(nèi)容。

39.下列各項為流浪乞討人員提供全天候救助的是（）。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

40.

第

18

題

結(jié)構(gòu)派的家庭治療的創(chuàng)始人是（）。

二、多選題(20題)41.兒童的發(fā)展包含了身體從弱小到強(qiáng)大，智力從低到高，心理人格從無到有，行為從稚嫩到趨于成熟的過程，這個發(fā)展過程需要獲得不同方面的照顧、引導(dǎo)、支持和保障才能完成。那么在兒童發(fā)展的整個過程中主要有()需要。

A.生存的B.發(fā)展的C.社會化的D.自我實現(xiàn)的E.受保護(hù)的

42.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動，它可以()。

A.提高困難家庭應(yīng)對生活困境的能力

B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

C.維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強(qiáng)家庭的社會功能

43.在小組工作的結(jié)案階段，社會工作者小風(fēng)發(fā)現(xiàn)，有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務(wù)時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風(fēng)的下列做法中，正確的有（）

A.對組員的不安不予回應(yīng)

B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)

C.告知組員服務(wù)即將結(jié)束

D.讓組員公開表達(dá)自己的感受

E.關(guān)注不同類型組員的需要

44.

第

69

題

社會救助的時限性是指社會救助是（）。

45.兒童社會工作的根本目的是()。

A.激發(fā)兒童的自我發(fā)展

B.通過對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

C.通過對兒童生活環(huán)境的改善促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

D.不開展面向兒童的教育活動

E.兒童自我成長的潛能不需要激發(fā)

46.社會救助社會工作的主要作用是（）。A.保障弱勢群體基本的生活水平

B.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目

C.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合

D.協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略

E.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾

47.與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計劃，主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.問題B.總目標(biāo)C.階段目標(biāo)D.評估方法E.介入方案

48.社會工作者在司法判決前針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入包括（）。

A.與犯罪嫌疑人的親友進(jìn)行廣泛交談

B.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責(zé)怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)

49.

第

91

題

家庭社會工作的一般性任務(wù)包括（）。

50.

第

97

題

醫(yī)療社會工作者發(fā)揮咨詢者角色時，其對象有（）。

51.

第

64

題

單親母親家庭容易出現(xiàn)的問題有（）。

52.學(xué)校社會工作者小張運用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供服務(wù)，目標(biāo)是幫助他們接納自我、增強(qiáng)自我價值感和現(xiàn)實感。小張在服務(wù)提供過程中應(yīng)關(guān)注上述服務(wù)對象的內(nèi)在優(yōu)勢因素，這些因素包括（）。

A.父母的合理期望B.積極的個人形象感C.關(guān)懷支持的環(huán)境D.解決問題的能力E.樂觀向上的態(tài)度

53.家庭社會工作的基本特征包括（）。

A.主要是在輔導(dǎo)室中進(jìn)行

B.針對家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)

C.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素

D.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助

E.以整個家庭的收人情況作為關(guān)注的焦點

54.

第

64

題

安置社會工作的主要對象——退役士兵主要包括（）。

55.

第

85

題

針對全體女性人口的婦女社會工作的內(nèi)容是（）。

56.我國的撫恤工作對象一般包括（）。

A.殘疾軍人B.退休的軍官的家屬C.烈士遺屬D.因公犧牲軍人遺屬E.傷殘人員

57.

第

93

題

兒童是家庭的重要成員，在家庭層面開展的兒童社會工作主要包括（）。

58.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來務(wù)工人員子女，平時父母的工作較忙，沒有太多時間來關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績越來越差，平時不注意聽講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時完成作業(yè)。學(xué)校社會工作者小劉了解情況后，可以開展的介入工作包括（）。

A.家庭工作B.政策倡導(dǎo)C.行政工作D.個案工作E.小組工作

59.了解社區(qū)居民對社區(qū)的看法和需要可以通過（）方式。A.訪問法B.問卷調(diào)查法C.實驗法D.文獻(xiàn)分析法E.社區(qū)普查法

60.社會工作專業(yè)主要通過什么方式來滿足安置對象的社會再適應(yīng)的心理需求?()

A.為安置對象及其家人提供心理輔導(dǎo)

B.為安置對象及其家人提供信息咨詢

C.為安置對象及其家人提供生活照顧

D.為安置對象及其家人提供社會環(huán)境改善方面的服務(wù)

E.為安置對象及其家人提供就業(yè)培訓(xùn)

三、案例分析題(3題)61.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經(jīng)常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

62.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導(dǎo)致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應(yīng)社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學(xué)會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

63.某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較和諧。該社區(qū)老齡人口較多，60歲及以上老人占總?cè)丝诘?0.5％，而且，老齡人口中高齡老人比較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人沒有退休金，生活困難，缺乏保障；一些老人由于年老體衰，體弱多病，生活不便；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖然比較好，兒女卻不在身邊，常常感到孤獨寂寞，郁郁寡歡；一些老人反映社區(qū)文化活動太少，缺少展示才藝的舞臺；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益遭到侵犯。針對以上情況，社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務(wù)計劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題1.該服務(wù)計劃滿足了老年人的哪些需求？還有哪些需求沒有得到滿足？2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求？

參考答案

1.C宏觀系統(tǒng)是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。

\n

2.D從學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容來看，防火逃生訓(xùn)練屬于生活輔導(dǎo)的內(nèi)容。

3.A推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。

4.D

5.C按照不同的服務(wù)載體分類，優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、烈士褒揚社會工作、軍供社會工作、復(fù)員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作。其中，光榮院社會工作屬于老年社會工作的范疇，是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識，以孤老優(yōu)撫對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老優(yōu)撫對象改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使孤老優(yōu)撫對象有更好的社會適應(yīng)和福祉的活動。

6.B當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演調(diào)解者的角色，秉持公平正義的立場，調(diào)解沖突雙方的爭端，化解矛盾沖突。原則上其立場是客觀中立的，但在利益相權(quán)必有損失的情況下，應(yīng)考慮最大限度地維護(hù)處于弱勢地位的職工利益。

\n

7.C社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，具有以下作用：①協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目；②協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略；③促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合；④發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。

8.C我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

9.D安置服務(wù)是指將服務(wù)對象帶離原有生活場所進(jìn)行暫時或替代性安置的服務(wù)。從安置場所來看，內(nèi)容包括：①為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所；②為老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院、日間照顧中心；③為吸毒人員服務(wù)的戒毒所；④為精神病患者服務(wù)的精神病院、療養(yǎng)院；⑤為流浪乞討人員服務(wù)的社會救助站。

10.C提供心理支持。申請最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成員身患重病、身體殘疾等，或者沒有勞動能力、不具備勞動條件，自身無法獲取足夠的收入，生存和生活壓力巨大，精神或者心理易于焦慮。社會工作者需要給予及時的心理疏導(dǎo)和支持，幫助他們舒緩壓力宣泄情緒。

11.D支持小組用來幫助服務(wù)對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉(zhuǎn)變帶來的驚濤駭浪諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對象可以學(xué)會把負(fù)面的感受表達(dá)出來，同時建立新的應(yīng)對技巧處理由生活轉(zhuǎn)變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會工作者的主要角色是通過鼓勵成員間建立紐帶給他們提供支持、促進(jìn)他們互助。題中社會工作者組織的小組是支持小組。

\r\n

12.C社會救助工作的主要特點表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點。

13.E

14.B青少年社會工作的內(nèi)容可以分為三類，即發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)、預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)以及矯正性青少年社會工作服務(wù)。針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)。

15.E優(yōu)撫安置工作主要方法是個案、小組和社區(qū)工作。

16.A現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機(jī)構(gòu)包括：①義務(wù)教育階段的中小學(xué)；②社會福利機(jī)構(gòu)；③社區(qū)；④專業(yè)性社會工作組織。

17.B

18.B對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會工作者要堅持跟蹤服務(wù)，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

19.B

20.C社會服務(wù)又稱社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役，是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務(wù)，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

21.B無

22.B

23.B做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，這種現(xiàn)象稱為對老年人的反移情現(xiàn)象。有可能會表現(xiàn)為對老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護(hù)，想要“拯救”老年人。故本題中朱紅的這種現(xiàn)象屬于反移情現(xiàn)象。

24.B一些患者入院后可能會經(jīng)歷危機(jī)，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機(jī)介入的方法提供援助。

25.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

26.B婦女社會工作目標(biāo)包括直接目標(biāo)、中間目標(biāo)和最終目標(biāo)。直接目標(biāo)包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認(rèn)識；③解決婦女的實際困難和需要。中間目標(biāo)包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識到“個人的即政治的”；②提升性別意識，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感。最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。三個目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)的邏輯關(guān)系，而不是割裂的，它們顯示解決問題的不同層面。

27.D家庭體系的工作主要包括四項內(nèi)容。第一，幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家庭動員起來。第二，識別成功的家庭應(yīng)對技能并根據(jù)需要拓展新的技能。第三，幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后秩序。第四，為老人制訂一個行動方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。所以選D。在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

28.B

29.C矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。這是一項起源于美國費城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

30.D

31.A教育康復(fù)也稱為特殊教育，其主要對象是機(jī)構(gòu)中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學(xué)齡前到學(xué)齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人（含老年人）。

32.D老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)。

33.D我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)。家庭生活教育屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

34.B我國政府關(guān)于殘疾人就業(yè)保護(hù)政策的規(guī)定有：①對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策，并在生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、資金、物資、場地等方面給予扶持；②地方人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)，并逐步確定某些產(chǎn)品由殘疾人福利企業(yè)專產(chǎn)；③政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)確定一定數(shù)額用于殘疾人，如果不能完成招用、聘用指標(biāo)時，應(yīng)交納“就業(yè)保障金”；④對于申請從事個體工商業(yè)的殘疾人，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)優(yōu)先核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并在場地、信貸等方面給予照顧；⑤對于從事各類生產(chǎn)勞動的農(nóng)村殘疾人，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸等方面給予幫助。

35.E

36.A在家庭結(jié)構(gòu)圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關(guān)系，一//一表示離婚關(guān)系，一表示分居關(guān)系，…表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。

37.A

38.C

39.BB為流浪乞討人員提供個別化服務(wù)包括主動救助和機(jī)構(gòu)救助。其中，主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。

40.A

41.ABCE兒童的需要主要包括：①生存的需要，包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面；②兒童的發(fā)展需要，又被稱為兒童的成長需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)；③兒童的受保護(hù)需要，又稱兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害；④兒童的社會化需要，是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過程中的第一步，它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。

\n

42.BDE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

43.CDE結(jié)案反應(yīng)的處理方法包括：①在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機(jī)是否已經(jīng)成熟。②提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準(zhǔn)備。③在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立，給服務(wù)對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。④社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)，待穩(wěn)定了服務(wù)對象的改變成果后，才最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。⑤安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象交流各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達(dá)感受，相互鼓勵，面向