業(yè)主委員會(huì)成立操作流程管理

業(yè)主委員會(huì)成立操作流程第一頁(yè)，共三十五頁(yè)。目錄作業(yè)目的適用范圍權(quán)責(zé)單位依據(jù)辦法內(nèi)容控制重點(diǎn)作業(yè)流程使用表單及文檔相關(guān)經(jīng)費(fèi)核決權(quán)限第二頁(yè)，共三十五頁(yè)。一、作業(yè)目的為規(guī)范******物業(yè)業(yè)主大會(huì)籌備工作，整合資產(chǎn)單位及商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)單位意見(jiàn)及人力分派，確保如期如質(zhì)完成公司交付之業(yè)主大會(huì)籌備工作、管理計(jì)劃、目標(biāo)等，特訂定此辦法。第三頁(yè)，共三十五頁(yè)。二、適用范圍凡*****集團(tuán)下之資產(chǎn)事業(yè)群新建工程或******100%購(gòu)置、租用的物業(yè)，依法必須召開(kāi)業(yè)主大會(huì)、成立業(yè)主委員會(huì)的項(xiàng)目均須依此規(guī)定辦理；另*****部分購(gòu)置、租用，在大樓占有面積達(dá)30%以上，或與策略業(yè)主合計(jì)達(dá)50%以上時(shí)，雙方合作約定，或購(gòu)置、租用合同約定物業(yè)管理項(xiàng)目由我方主導(dǎo)時(shí)引用。第四頁(yè)，共三十五頁(yè)。三、權(quán)責(zé)單位

前述物業(yè)業(yè)主大會(huì)之籌備工作由資產(chǎn)總部執(zhí)行副總裁室銷(xiāo)控物業(yè)處為主辦負(fù)責(zé)；資產(chǎn)單位各分區(qū)項(xiàng)目業(yè)務(wù)主管、運(yùn)營(yíng)單位展店干部協(xié)辦。第五頁(yè)，共三十五頁(yè)。四、依據(jù)

國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《物業(yè)管理?xiàng)l例》（2003年6月8日，國(guó)務(wù)院第379號(hào)令）；建設(shè)部頒布的《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》（建住房［2003］131號(hào)）；地方性法規(guī)。第六頁(yè)，共三十五頁(yè)。五、辦法內(nèi)容

應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理?xiàng)l例施行細(xì)則要求，在已滿(mǎn)足業(yè)主大會(huì)召開(kāi)前提條件下(注意)，應(yīng)即進(jìn)行業(yè)主大會(huì)之召開(kāi)籌備工作；資產(chǎn)業(yè)務(wù)部應(yīng)在交屋期間，積極爭(zhēng)取業(yè)戶(hù)之委托書(shū)，以獲得較多之選舉權(quán)；或積極爭(zhēng)取為籌備委員、業(yè)戶(hù)代表等,以為我方爭(zhēng)取管委會(huì)委員、主任委員之前提；應(yīng)積極要求前期物業(yè)管理公司配合進(jìn)行對(duì)業(yè)主大會(huì)、籌備會(huì)、業(yè)主代表等等之流程操作，并積極配合辦理章程、選舉辦法、管理公約及遴選物管公司之工作；籌備工作及單位責(zé)任分配如下表：第七頁(yè)，共三十五頁(yè)。

業(yè)主大會(huì)籌備工作及單位責(zé)任分配表工作事項(xiàng)主辦單位協(xié)辦單位程序全案督導(dǎo)工作資產(chǎn)區(qū)總經(jīng)理、商場(chǎng)區(qū)總經(jīng)理作業(yè)規(guī)劃資產(chǎn)銷(xiāo)控物業(yè)處前期物業(yè)管理公司、資產(chǎn)業(yè)務(wù)處、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)干部籌備會(huì)委員名單資產(chǎn)業(yè)務(wù)處、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)干部(店長(zhǎng)/財(cái)務(wù)長(zhǎng)等)前期物業(yè)管理公司業(yè)主代表推選籌備會(huì)委員前期物業(yè)管理公司、資產(chǎn)業(yè)務(wù)處商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)干部、資產(chǎn)銷(xiāo)控物業(yè)處業(yè)主大會(huì)開(kāi)會(huì)通知籌備會(huì)前期物業(yè)管理公司第一次業(yè)主會(huì)召開(kāi)籌備會(huì)前期物業(yè)管理公司業(yè)委會(huì)文件業(yè)委會(huì)籌備文件前期物業(yè)管理公司資產(chǎn)銷(xiāo)控物業(yè)處章程擬定資產(chǎn)銷(xiāo)控物業(yè)處前期物業(yè)管理公司業(yè)主管理公約擬定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處(前期合同約定事項(xiàng))、資產(chǎn)銷(xiāo)控物業(yè)處前期物業(yè)管理公司選舉辦法擬定資產(chǎn)銷(xiāo)控物業(yè)處前期物業(yè)管理公司委托書(shū)征求資產(chǎn)業(yè)務(wù)處、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)干部(店長(zhǎng)/財(cái)務(wù)長(zhǎng)等)前期物業(yè)管理公司管理面管理費(fèi)收費(fèi)測(cè)算商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)干部、資產(chǎn)業(yè)務(wù)處

、資產(chǎn)銷(xiāo)控物業(yè)處前期物業(yè)管理公司正式物業(yè)管理公司遴選業(yè)委會(huì)委員(主任委員等)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)干部、資產(chǎn)業(yè)務(wù)處、資產(chǎn)銷(xiāo)控物業(yè)處第八頁(yè)，共三十五頁(yè)?！飩渥ⅲ何瘑T會(huì)席次以我方掌控?cái)?shù)規(guī)劃，以七至九席為主;業(yè)委會(huì)主任委員規(guī)劃或爭(zhēng)取由我方商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之店長(zhǎng)或財(cái)務(wù)長(zhǎng)擔(dān)任，以有利于我方商場(chǎng)管理規(guī)劃。第九頁(yè)，共三十五頁(yè)。六、控制重點(diǎn)籌備組成員：安排資產(chǎn)業(yè)務(wù)處及商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)干部進(jìn)入籌備組;業(yè)主代表成員：多安排商場(chǎng)代表進(jìn)入業(yè)主代表行列;合同范本：選舉辦法制定（業(yè)主代表的人員數(shù)擬定應(yīng)充分考慮我方人員分配名額），業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)章程之所有內(nèi)容及文字表述要利于我方;業(yè)主委員會(huì)委員候選人：安排我方委員人數(shù)超過(guò)半數(shù)以上，且主任職務(wù)爭(zhēng)取由我方商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之店長(zhǎng)或財(cái)務(wù)上擔(dān)任。第十頁(yè)，共三十五頁(yè)。七、作業(yè)流程圖籌備流程圖項(xiàng)目達(dá)到召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的條件由前期物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主聯(lián)名以書(shū)面形式通知當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)組建業(yè)主大會(huì)籌備組（流程一）書(shū)面申請(qǐng)后30日內(nèi)，會(huì)同物業(yè)所在地的區(qū)物業(yè)管理行政主管組建產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)候選人召開(kāi)業(yè)主大會(huì)（流程二）組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)登記備案30日內(nèi)將業(yè)主委員會(huì)名單和業(yè)主委員會(huì)章程報(bào)區(qū)物業(yè)管理部門(mén)登記備案第十一頁(yè)，共三十五頁(yè)。七、作業(yè)流程圖流程一（組建業(yè)主大會(huì)籌備組）確定籌備組成員籌備組成員由社區(qū)代表、業(yè)主代表、建設(shè)單位代表組成公告籌備組成員籌備組成員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書(shū)面公告7-15天召開(kāi)首次籌備組會(huì)議1、確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)；2、確定業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的形式；3、確定選票樣式及發(fā)放回收統(tǒng)計(jì)時(shí)間；4、確定業(yè)主委員會(huì)委員侯選人產(chǎn)生辦法。會(huì)前準(zhǔn)備1、公告首次籌備組會(huì)議確定內(nèi)容；2、組織人員逐戶(hù)派發(fā)選票；3、回收統(tǒng)計(jì)選票；4、匯總確定業(yè)主代表及業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單。召開(kāi)第二次籌備組會(huì)議1、確定候選人名單；2、確定業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)以及內(nèi)容；3、擬定《業(yè)主大會(huì)章程》（草案）和《業(yè)主公約》（草案）。第十二頁(yè)，共三十五頁(yè)。七、作業(yè)流程圖流程二（召開(kāi)業(yè)主大會(huì)）由籌備組組長(zhǎng)主持會(huì)議籌備組成員宣讀籌備組工作報(bào)告業(yè)主代表宣讀業(yè)主大會(huì)選舉辦法統(tǒng)計(jì)投票，公布投票結(jié)果，產(chǎn)生業(yè)委會(huì)委員通過(guò)《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主委員會(huì)章程》大會(huì)結(jié)束投票表決首次業(yè)委會(huì)委員會(huì)議推選產(chǎn)生業(yè)委會(huì)主任、副主任及公布名單第十三頁(yè)，共三十五頁(yè)。七、作業(yè)流程圖內(nèi)部作業(yè)流程委托書(shū)征求作業(yè)規(guī)范委托書(shū)征求召開(kāi)業(yè)主大會(huì)/選舉成立大會(huì)籌備會(huì)通知作業(yè)籌備備查業(yè)委會(huì)主任領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)主大會(huì)成立登記備案首屆業(yè)委會(huì)委員名單確立

項(xiàng)目部銷(xiāo)控物業(yè)處營(yíng)運(yùn)單位物管公司政府主管第十四頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件1：成立業(yè)主委員會(huì)的申請(qǐng)關(guān)于

*****技

大廈成立業(yè)主委員會(huì)的申請(qǐng)鄭州

市

金水

區(qū)

房管局物業(yè)科

：

*****科技

大廈位于鄭州市東風(fēng)路東段11號(hào)

，大廈于

2004

年

12月建成使用。地上15層，地下

2

層。其中負(fù)2層為專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)；負(fù)1---4層為商業(yè)用房；5---15層為標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)用房

（X層至X層為商場(chǎng)，X層至X層為商樓）大廈總占地面積約26000平方米，總建筑面積約63474平方米。其中

5層至

15

層標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)用房建筑面積約

30656平方米。百腦匯商場(chǎng)于

2004

年

9

月正式營(yíng)業(yè)，迄今已有

1年

。5—15層標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)用房共計(jì)

231戶(hù)，現(xiàn)已入住

154戶(hù)，入住率達(dá)到

66%

（入住戶(hù)數(shù)/總戶(hù)數(shù)）%。根據(jù)國(guó)家及當(dāng)?shù)卣叩南嚓P(guān)規(guī)定，******科技

大廈已具備成立業(yè)主委員會(huì)的條件，特此提出申請(qǐng)。百腦匯科技

大廈

2005

年

11

月

15

日第十五頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件2：業(yè)主委員會(huì)籌備組名單公示關(guān)于業(yè)主委員會(huì)籌備組名單的公示尊敬的業(yè)主：你們好！

******科技大廈現(xiàn)已具備成立業(yè)主委員會(huì)的條件，經(jīng)過(guò)

鄭州

市

*****

區(qū)房管局物業(yè)科批準(zhǔn)，成立籌備組，現(xiàn)將籌備組人員名單公示如下：籌備組組長(zhǎng)：劉備

(物業(yè)科領(lǐng)導(dǎo)或者街道領(lǐng)導(dǎo))籌備組組員：

張飛（街道代表）

關(guān)羽（開(kāi)發(fā)商代表）

呂布（業(yè)主代表）

******大廈業(yè)主委員會(huì)籌備組2007年11月

15

日第十六頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件3：業(yè)主自（推）薦表業(yè)主自薦表*****大廈業(yè)主大會(huì)籌備組：本人

趙云（填姓名），是

501（填房號(hào)）的業(yè)主，自愿擔(dān)任本大廈的業(yè)主代表，履行業(yè)主代表的權(quán)利和義務(wù)。自薦人：趙云

2005年12

月

20

日

業(yè)主推薦表******科技大廈業(yè)主大會(huì)籌備組：今推薦

501

（填房號(hào)）業(yè)主

趙云（填姓名），擔(dān)任本大廈的業(yè)主代表，履行業(yè)主代表的權(quán)利和義務(wù)。

推薦人：

關(guān)羽

（填姓名）

502

（填推薦業(yè)主房號(hào)）2005年12

月

20

日第十七頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件4：業(yè)主授權(quán)委托書(shū)

委托書(shū)百腦匯(鄭州)科技大廈業(yè)主大會(huì)籌備組：因本人事務(wù)繁忙，無(wú)法參加百腦匯(鄭州

)科技大廈業(yè)主大會(huì)成立會(huì)議，茲委托

趙云全權(quán)代表本人參加此次會(huì)議，并行使相關(guān)權(quán)利。此致委托人樓號(hào)：502

委托人(簽章)：

張飛

2005年

12

月

25日受托人(簽章)：

趙云

2005年

12

月

25日第十八頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件5：業(yè)主委員會(huì)選票

第一屆業(yè)主（代表）大會(huì)第一次會(huì)議選票業(yè)主委員會(huì)候選人名單（排名不分先后）編號(hào)：

01

畫(huà)票說(shuō)明：

*****科技大廈第一屆業(yè)主委員會(huì)委員為4人，委員候選人為

5人。每張選票所選的人數(shù)等于或少于應(yīng)選名額的為有效票，多于應(yīng)選名額的為無(wú)效票。贊成候選人為委員的，在候選人姓名上方的空格內(nèi)畫(huà)“〇”；不贊成的，在候選人姓名上方的空格內(nèi)畫(huà)“×”；另選他人的，在候選人姓名空格內(nèi)寫(xiě)上自己要選舉的人的姓名，并在姓名上方的空格內(nèi)畫(huà)“〇”。選票中，既不畫(huà)“〇”，也不畫(huà)“×”，不計(jì)算贊成或不贊成該候選人的票數(shù)，作為棄權(quán)。投票人：趙云（填業(yè)主姓名）

501（填業(yè)主房號(hào)）

2005.12.25（填投票時(shí)間）符號(hào)〇〇〇〇×侯選人姓名趙云張飛關(guān)羽劉備呂布第十九頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件6：業(yè)委會(huì)委員候選人簡(jiǎn)歷表姓名趙云性別男房號(hào)501照片學(xué)歷本科年齡30政治面貌黨員工作單位鄭州市鵬運(yùn)進(jìn)出口公司聯(lián)系電話(huà)9主要工作經(jīng)歷：XXXXXX……填表時(shí)間：2005年12月12日業(yè)委會(huì)候選人簡(jiǎn)歷第二十頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件7：業(yè)主大會(huì)選舉辦法業(yè)主大會(huì)選舉辦法為維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保證業(yè)主委員會(huì)選舉過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》等物業(yè)管理法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。第一章大會(huì)形式業(yè)主代表大會(huì)：因本小區(qū)業(yè)主超過(guò)10名，故由各棟樓的全體業(yè)主根據(jù)本辦法第二章的方法選出業(yè)主代表，由業(yè)主代表參加業(yè)主代表大會(huì)，進(jìn)行投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。第二章業(yè)主代表和業(yè)主委員會(huì)候選人一、業(yè)主代表的產(chǎn)生方法：(一)、商務(wù)商每層樓為選舉區(qū)域推選3名業(yè)主代表，小計(jì)30名業(yè)主代表；商場(chǎng)按面積200平方米為一個(gè)選舉區(qū)域，小計(jì)20名業(yè)主代表。確定名額后，參加業(yè)主代表大會(huì)會(huì)議時(shí)，以保證其中至少一人出席即為有效。(二)、業(yè)主代表的產(chǎn)生應(yīng)獲得其所代表選舉區(qū)域內(nèi)業(yè)主中擁有過(guò)半數(shù)投票權(quán)業(yè)主的同意，并簽名確認(rèn)。(三)、業(yè)主代表每屆任期2年，可以連選連任。二、業(yè)主委員會(huì)候選人的產(chǎn)生方法：根據(jù)業(yè)主大會(huì)籌備小組推薦、業(yè)主推薦（不少于十位業(yè)主推薦）、業(yè)主代表自薦，產(chǎn)生本次業(yè)主委員會(huì)提名候選人。提名候選人應(yīng)包括本人姓名、性別、年齡、單位、簡(jiǎn)歷在內(nèi)的個(gè)人簡(jiǎn)介材料與有關(guān)證明（如身份證明、產(chǎn)權(quán)證明等）提交籌備小組，由籌備小組將候選人簡(jiǎn)歷向業(yè)主公布。第二十一頁(yè)，共三十五頁(yè)。附件7：業(yè)主大會(huì)選舉辦法三、業(yè)主委員會(huì)委員候選人應(yīng)當(dāng)符合以下條件：(一)、屬于本區(qū)域內(nèi)業(yè)主（以產(chǎn)權(quán)證明為準(zhǔn)）；(二)、具有良好的道德品質(zhì)、熱心公益、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和必要的工作時(shí)間；(三)、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及物業(yè)管理日常管理工作；(四)、具有（高中/中專(zhuān)）以上學(xué)歷；(五)、未發(fā)生其他不適宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的情形。四、本屆業(yè)主委員會(huì)實(shí)行差額選舉；候選人不得少于4人。五、本次選舉為記名投票，投票人必須在選票上填寫(xiě)自己擁有的物業(yè)和代表的投票權(quán)并簽名（蓋章）。同一張選票重復(fù)選舉同一候選人的，該候選人僅作得一票計(jì)算；未選任何候選人的選票為無(wú)效選票，視為棄權(quán)；選票上所選人數(shù)超出本屆業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)的視為無(wú)效票。六、本次選舉投票采用以下方式1進(jìn)行：（1）、集中出席投票方式：到會(huì)簽名時(shí)發(fā)選票，并登記選票號(hào)，以便核查。（2）、不集中出席會(huì)議投票：由籌備組直接發(fā)放選票給業(yè)主，收集選票后登記，統(tǒng)計(jì)。七、業(yè)主代表大會(huì)的召開(kāi)，應(yīng)有過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主代表出席。各候選人通過(guò)公開(kāi)競(jìng)選，并經(jīng)在場(chǎng)的金碧新城社區(qū)居委會(huì)監(jiān)督下，進(jìn)行公開(kāi)點(diǎn)票、唱票，選舉業(yè)主委員會(huì)委員。選票累計(jì)的投票權(quán)未超過(guò)全部物業(yè)投票權(quán)半數(shù)的，視為選舉無(wú)效。第二十二頁(yè)，共三十五頁(yè)。附件7：業(yè)主大會(huì)選舉辦法第三章委員一、本屆業(yè)主委員會(huì)由4人組成，其中主任1名，副主任1人，委員3人，另設(shè)候補(bǔ)委員1人。業(yè)主委員會(huì)委員每屆任期兩年，可以連選連任。二、有下列情形的，不得擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員：(一)、不符合前述候選人有關(guān)條件的；(二)、因身體或精神上的疾病喪失履行職責(zé)能力的；(三)、被司法部門(mén)認(rèn)定有犯罪行為的；(四)、從事該區(qū)域物業(yè)管理公司工作的；(五)、違反物業(yè)管理法規(guī)、業(yè)主公約或業(yè)主委員會(huì)章程、決議、無(wú)社會(huì)公德的；(六)、其他原因不適宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。三、根據(jù)選票統(tǒng)計(jì)結(jié)果，以得票高低（以投票權(quán)計(jì)算，下同）順序按本屆業(yè)主委員會(huì)委員規(guī)定人數(shù)選出獲選的業(yè)主委員會(huì)委員。獲選委員的得票數(shù)應(yīng)超過(guò)參加投票的總投票權(quán)數(shù)的50%。四、本屆業(yè)主委員會(huì)主任及副主任的產(chǎn)生采取以下方式：(一)、自然當(dāng)選：按得票高低順序，依次確定業(yè)主委員會(huì)主任、副主任、委員及候補(bǔ)委員。(二)、委員選舉：獲選的委員投票選舉業(yè)主委員會(huì)主任及副主任。每個(gè)委員擁有相等的投票權(quán)。以委員選舉為主要方式，以自然當(dāng)選為補(bǔ)充方式。五、自首次業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之日起，業(yè)主委員會(huì)委員正式當(dāng)選，業(yè)主委員會(huì)正式成立并開(kāi)展工作。

首屆業(yè)主代表大會(huì)籌備組

2005年12月25日第二十三頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件8：業(yè)主公約業(yè)主公約為加強(qiáng)*****科技大廈

（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）的管理，維護(hù)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，制訂本公約。全體業(yè)主、使用人均自覺(jué)遵守。一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有的物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。二、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)（以下統(tǒng)稱(chēng)業(yè)主大會(huì)）和業(yè)主委員會(huì)的決議、決定，服從業(yè)主委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)三、遵守物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定制定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度。四、積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。五、對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出。與物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)解決。六、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火、防盜工作，積極參加社會(huì)保險(xiǎn)。如出現(xiàn)失火、失盜和其他刑事案件，應(yīng)立即報(bào)告公安部門(mén)，由公安部門(mén)按有關(guān)規(guī)定處理。七、業(yè)主、使用人裝修房屋，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)，與其簽訂《裝飾裝修管理辦法》，并遵守相關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)違反房屋裝修規(guī)定的行為，可以勸阻、制止。對(duì)于不改正的，物業(yè)管理企業(yè)可報(bào)請(qǐng)有關(guān)行政主管部門(mén)依法處理。業(yè)主、使用人違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)而造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、業(yè)主承擔(dān)房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、更新責(zé)任，費(fèi)用自理。業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位、自用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)時(shí)，應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用。九、物業(yè)管理企業(yè)按照《物業(yè)管理委托合同》的約定，負(fù)責(zé)對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修。維修資金的籌集與使用管理，按照《XXXXXXX》及其配套文件規(guī)定執(zhí)行。第二十四頁(yè)，共三十五頁(yè)。附件8：業(yè)主公約凡屬人為損壞的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由行為人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，費(fèi)用由行為人承擔(dān)。十、因物業(yè)損壞，已經(jīng)或可能危害公共利益，或有礙外觀(guān)統(tǒng)一、市容觀(guān)瞻，按規(guī)定由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，可由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，或由物業(yè)管理行政主管部門(mén)指定物業(yè)管理企業(yè)代為維修、養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定承擔(dān)或分?jǐn)?。十一、維修房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，各相鄰方應(yīng)積極支持、配合，不得人為阻撓。因阻撓維修造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十二、業(yè)主將房屋出租時(shí)，應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知物業(yè)管理企業(yè)，同時(shí)要求承租人遵守本公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)有關(guān)責(zé)任和義務(wù)。十三、本物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為：（一）擅自改變房屋基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)和外貌、設(shè)計(jì)用途、功能及布局等；（二）擅自建設(shè)建筑物、構(gòu)筑物，對(duì)房屋的梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；（三）占用、損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；（四）安裝影響房屋結(jié)構(gòu)或周?chē)h(huán)境的動(dòng)力設(shè)備；（五）損壞拆除或改造供電、供水、供暖、排水、通訊等公用設(shè)施；（六）在建筑物、構(gòu)筑物、樓梯、走廊、通道、電梯間等處亂掛、亂貼、亂畫(huà)，擅自在窗戶(hù)玻璃上張貼廣告標(biāo)語(yǔ)，擅自安裝護(hù)欄、曬衣架；（七）隨意停放車(chē)輛，亂拋垃圾，亂堆雜物，高空拋物；（八）踐踏、占用綠化用地，攀折花木；（九）排放或存放有毒有害、危險(xiǎn)物品，發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；（十）亂設(shè)攤亭和集貿(mào)市場(chǎng)；（十一）聚眾喧鬧、噪音擾民等危害公共利益或其他不道德行為；（十二）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；（十三）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。十四、按有關(guān)規(guī)定或物業(yè)管理委托合同的約定，向物業(yè)管理企業(yè)按時(shí)交納各項(xiàng)應(yīng)交費(fèi)用。十五、使用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)、體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等公共設(shè)施、場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。十六、自覺(jué)維護(hù)物業(yè)的整潔、美觀(guān)，確保共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的完好和道路的暢通。第二十五頁(yè)，共三十五頁(yè)。附件8：業(yè)主公約十七、為促使本物業(yè)商業(yè)活動(dòng)的進(jìn)行，以增加本物業(yè)的價(jià)值，達(dá)到雙贏互利結(jié)果起見(jiàn)，遵守開(kāi)發(fā)商與業(yè)主的如下約定：1、商品房在樓宇的外墻面及屋面（屋頂）的使用權(quán)和收益權(quán)專(zhuān)屬開(kāi)發(fā)商或裙樓商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者所有。在行使專(zhuān)有使用權(quán)和收益權(quán)時(shí)，買(mǎi)賣(mài)商品房外墻面及屋面（屋頂）的廣告發(fā)布權(quán)或委托發(fā)布權(quán)完全由開(kāi)發(fā)商或裙樓商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者行使，業(yè)主不參與、不干涉，也不享受由此產(chǎn)生的任何權(quán)益，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何義務(wù)，開(kāi)發(fā)商或裙樓商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)確保廣告位置不影響買(mǎi)賣(mài)商品房所在建筑的結(jié)構(gòu)安全。2、本買(mǎi)賣(mài)商品房所在建筑的公共活動(dòng)場(chǎng)地（包括建筑前面的廣場(chǎng)、地上、地下停車(chē)場(chǎng)等）的使用權(quán)和收益權(quán)專(zhuān)屬開(kāi)發(fā)商或裙樓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者。在不影響業(yè)主正常生活的情況下，業(yè)主不得以任何理由影響開(kāi)發(fā)商或裙樓商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的使用行為和收益權(quán)。在行使專(zhuān)有使用權(quán)和收益權(quán)時(shí)，公共活動(dòng)場(chǎng)地的廣告發(fā)布權(quán)或委托發(fā)布權(quán)完全由開(kāi)發(fā)商或裙樓商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者行使，業(yè)主不參與、不干涉，也不享有由此產(chǎn)生的任何權(quán)益，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何義務(wù)。3、開(kāi)發(fā)商與業(yè)主雙方均明晰，本交易商品房所在大樓之地下停車(chē)場(chǎng)系開(kāi)發(fā)商自有的產(chǎn)權(quán)，開(kāi)發(fā)商享有自主的經(jīng)營(yíng)使用收益權(quán)，地下之人防工程亦系開(kāi)發(fā)商獨(dú)自投資建設(shè)完成的，未進(jìn)入整體大樓銷(xiāo)售的成本計(jì)算，開(kāi)發(fā)商依據(jù)國(guó)家相關(guān)之法律規(guī)定進(jìn)行使用并享有全部的收益。另業(yè)主明晰且同意，對(duì)于前述地下停車(chē)場(chǎng)的對(duì)外出入口過(guò)道，必須使用或利用公共用地的部分，開(kāi)發(fā)商對(duì)該地段擁有專(zhuān)屬使用權(quán)和收益權(quán)，業(yè)主應(yīng)給予開(kāi)發(fā)商過(guò)道的便利，不可阻礙或制造障礙。4、業(yè)主同意于大樓大門(mén)口至電梯入口之間的梯廳的兩側(cè)墻面上及電梯間內(nèi)部墻面上，由開(kāi)發(fā)商專(zhuān)屬進(jìn)行商業(yè)性廣告宣傳，并放棄針對(duì)該部分的使用及所產(chǎn)生的收益權(quán)。十八、延續(xù)開(kāi)發(fā)商與業(yè)主簽訂的相關(guān)約定。十九、弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，互助互愛(ài)，和睦共處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。二十、因違反本公約或不遵守業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)的決定、決議，而造成其他業(yè)主、使用人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二十一、業(yè)主、使用人不按期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及規(guī)定應(yīng)交納的其他費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)按合同約定或有關(guān)規(guī)定可以收取滯納金，也可以依法申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。二十二、本《業(yè)主公約》對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、使用人具有同等效力。業(yè)主、使用人更換時(shí)，本《業(yè)主公約》繼續(xù)對(duì)新的業(yè)主、使用人有效。二十三、本《業(yè)主公約》經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)，自2005年12月25日起生效。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業(yè)主委員會(huì)

2005年12月25日第二十六頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件9：業(yè)主委員會(huì)章程業(yè)主委員會(huì)章程第一條組織名稱(chēng)、地址。名稱(chēng)：XXXXX業(yè)主委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本會(huì)”）。地址：

XXXXX

。所轄區(qū)域范圍：XXXXXXX

。

第二條本會(huì)是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理的組織。本會(huì)由業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）選舉產(chǎn)生。本會(huì)是業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）的常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）負(fù)責(zé)。本會(huì)成立后應(yīng)到物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案登記。備案登記之日為本會(huì)成立日期。第三條本會(huì)接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo)。第四條本章程所稱(chēng)業(yè)主是指物業(yè)的所有權(quán)人。第五條本會(huì)宗旨是代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的工作、居住環(huán)境。第二章組織及職責(zé)第六條全體業(yè)主（業(yè)主代表）組成業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)），其職責(zé)是：1．選舉、罷免本會(huì)委員。2．審議通過(guò)《本會(huì)章程》和《業(yè)主公約》，審議通過(guò)物業(yè)管理工作報(bào)告。3．審議通過(guò)本年度財(cái)務(wù)決算和下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。4．審議通過(guò)其他重大物業(yè)管理事項(xiàng)。第二十七頁(yè)，共三十五頁(yè)。附件9：業(yè)主委員會(huì)章程第七條本會(huì)每屆任期

X年。任期屆

X個(gè)月前，本會(huì)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)），換屆選舉新一屆業(yè)主委員會(huì)。第八條本會(huì)由

X名委員組成，設(shè)主任1名、副主任X名。聘任執(zhí)行秘書(shū)

X

名，負(fù)責(zé)處理本會(huì)日常事務(wù)。第九條本會(huì)成立后，每年至少召開(kāi)一次業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）。經(jīng)有

X%以上持有投票權(quán)的業(yè)主（業(yè)主代表）提議，本會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后X日內(nèi)，就其提議內(nèi)容召開(kāi)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）的特別會(huì)議。對(duì)提出的議案已經(jīng)做出決定的，半年內(nèi)不得以同一內(nèi)容再提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）。第十條業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）應(yīng)按樓層或按一定比例邀請(qǐng)物業(yè)使用人以及街道、居民委、派出所人員列席會(huì)議。列席會(huì)議人員沒(méi)有表決權(quán)。第十一條召開(kāi)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)），應(yīng)當(dāng)有過(guò)2/3業(yè)主（業(yè)主代表）出席。會(huì)議決議、決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體業(yè)主（業(yè)主代表）過(guò)半數(shù)通過(guò)。第十二條本會(huì)權(quán)利：1．召集和主持業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）。2．負(fù)責(zé)房屋公用部位、公用設(shè)備和公共設(shè)施修繕資金的籌集及使用管理。3．選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理委托合同。4．與物業(yè)管理企業(yè)議定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)及方法。5．審定物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。6．監(jiān)督檢查物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作。7．提出修訂《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會(huì)章程》的議案。8．組織換屆，改選本會(huì)。9．監(jiān)督公共建筑、公共設(shè)施、物業(yè)管理服務(wù)用房的合理使用。10．業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）賦予的其他職責(zé)和權(quán)利。第二十八頁(yè)，共三十五頁(yè)。附件9：業(yè)主委員會(huì)章程第十三條本會(huì)義務(wù)：1．向業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）報(bào)告工作。2．執(zhí)行業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）通過(guò)和各項(xiàng)決議、決定。3．貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人開(kāi)展多種形式的宣傳教育。4．聽(tīng)取業(yè)主和物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議。5．監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng)，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)管理目標(biāo)。6．調(diào)解業(yè)主和物業(yè)使用人與物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的糾紛。7．建立本會(huì)檔案制度。8．接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查。第十四條本會(huì)作出的決定，不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，不得違反業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）的決定，不得損害公共利益。第三章會(huì)議第十五條本會(huì)每3個(gè)月召開(kāi)一次會(huì)次。在1/3以上委員提議或主任、副主任認(rèn)為有必要時(shí)，應(yīng)在一周內(nèi)組織召開(kāi)本會(huì)的特別會(huì)議。第十六條本會(huì)會(huì)議必須有超過(guò)半數(shù)委員出席，作出的決議，決定須經(jīng)全體委員過(guò)半數(shù)通過(guò)。第十七條本會(huì)議決定問(wèn)題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議進(jìn)行表決時(shí)，第一委員有一票表決權(quán)。若表決中出現(xiàn)贊成票數(shù)與反對(duì)票數(shù)相等時(shí)，由主任或會(huì)議或主持人增投決定性一票。第十八條本會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持。會(huì)議召集人應(yīng)提前7天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。委員因故不能參加會(huì)議的，作為缺席。第十九條本會(huì)討論重大事項(xiàng)，可以邀請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)及政府有關(guān)部門(mén)（街道辦事處、派出所等）、物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)使用人代表列席會(huì)議，并要認(rèn)真聽(tīng)取邀請(qǐng)列席人員的意見(jiàn)。第二十條本會(huì)執(zhí)行秘書(shū)應(yīng)作好每次會(huì)議的記錄，并由主持人簽署后存檔。涉及物業(yè)管理重大事項(xiàng)的會(huì)議記錄，應(yīng)由出席會(huì)議的全體委員簽署。

第二十九頁(yè)，共三十五頁(yè)。附件9：業(yè)主委員會(huì)章程

第四章委員第二十一條本會(huì)委員由業(yè)主擔(dān)任，委員可連任。主任、副主任從委員中選舉產(chǎn)生。主任由業(yè)權(quán)份額大的業(yè)主擔(dān)任。委員撤換或增補(bǔ)，須經(jīng)本會(huì)會(huì)議通過(guò)，提交業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）表決。第二十二條委員名額分配，堅(jiān)持按業(yè)權(quán)份額與體現(xiàn)小業(yè)主代表性相結(jié)合的原則。小業(yè)主委員在委員中應(yīng)占有一定比例。自然人業(yè)主當(dāng)選委員，由業(yè)主本人擔(dān)任；法人業(yè)主當(dāng)選委員，由法人委派人員擔(dān)任。第二十三條本會(huì)委員須符合下列條件：1．遵守物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件。2．履行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。3．品行端正無(wú)劣跡。4．熱心公益事業(yè)。5．有一定的組織協(xié)調(diào)能力，在業(yè)主中有較高的威信。第二十四條在下列情形人員不得擔(dān)任本會(huì)委員；已擔(dān)任的須停任，并由下屆業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）確認(rèn)：1．已不是業(yè)主的或商場(chǎng)承租戶(hù)。2．無(wú)故缺席會(huì)議連續(xù)三次以上的。3．以書(shū)面形式向本會(huì)提出辭呈的。4．因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)能力的。5．被司法部門(mén)認(rèn)定有違法犯罪行為并正在接受調(diào)查的。6．其他原因不適宜擔(dān)任本會(huì)委員的。第二十五條委員停任時(shí)，必須在停任后半月內(nèi)將其管理、保存的屬于本會(huì)所有的資料、財(cái)物等移交給本會(huì)。第二十六條本會(huì)主任的職責(zé)：1．負(fù)責(zé)召開(kāi)本會(huì)會(huì)議。2．負(fù)責(zé)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）。3．代表本會(huì)對(duì)外簽約或簽署文件。4．核定修繕資金賬目。5．經(jīng)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）或業(yè)主委員會(huì)授權(quán)的其他職責(zé)第三十頁(yè)，共三十五頁(yè)。附件9：業(yè)主委員會(huì)章程第二十七條委員的權(quán)利和義務(wù)：1．權(quán)利：1）有權(quán)參加本會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)。2）有權(quán)參與本會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策。3）具有對(duì)本會(huì)的建議和批評(píng)權(quán)。2．義務(wù)：1）遵守本會(huì)章程。2）執(zhí)行本會(huì)的決議，完成本會(huì)交辦的工作。3）參加本會(huì)組織的會(huì)議、活動(dòng)和公益事業(yè)。4）對(duì)本會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。第五章經(jīng)費(fèi)與辦公場(chǎng)所第二十八條本會(huì)經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主共同分?jǐn)偅ǚ謹(jǐn)偙壤矶ǎ?。第二十九條本會(huì)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支包括：業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）和本會(huì)的會(huì)議費(fèi)；必要的日常辦公費(fèi)。經(jīng)費(fèi)收支賬目由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理，第季度向本會(huì)匯報(bào)，每年度向業(yè)主公布。第三十條由本會(huì)管理使用的物業(yè)管理服務(wù)用房，嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)使用用途，不得以任何形式抵押、轉(zhuǎn)讓、變更或出租、借用給物業(yè)管理單位以外的任何單位和個(gè)人。第六章附則第三十一條本章程或本章程的修訂經(jīng)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）通過(guò)后生效。本章程未盡事項(xiàng)，由業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）補(bǔ)充。業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）通過(guò)有關(guān)本章程的決定，是本章程的組成分。第三十二條解散本會(huì)，須經(jīng)業(yè)主大會(huì)（業(yè)主代表大會(huì)）討論決定，并報(bào)物業(yè)管理行政主管部門(mén)核準(zhǔn)。第三十三條制定和修訂的本會(huì)章程，應(yīng)報(bào)物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。******科技大廈

業(yè)主委員會(huì)2005年

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月25日第三十一頁(yè)，共三十五頁(yè)。八、使用表單及文檔附件10：業(yè)主委員會(huì)登記